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Conecte Microsoft Dynamics 365 CRM e Microsoft Outlook para desbloquear o poder da automação

  • Não é necessário cartão de crédito
  • Free para sempre para os recursos principais
  • Avaliação gratuita de 14dias para recursos e aplicativos premium
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As principais empresas confiam no Zapier para automatizar o trabalho que resolve seus problemas comerciais específicos, sem necessidade de codificação.

Como funciona o Zapier

O Zapier facilita a integração Microsoft Dynamics 365 CRM com Microsoft Outlook - sem necessidade de programação avançada. Veja como você pode configurar em minutos.

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Um acionador é o evento que inicia seu Zap, como uma "Nova conta" do Microsoft Dynamics 365 CRM.

Adicione sua ação

Uma ação acontece após o acionador, como "Adicionar participantes ao evento do calendário" no Microsoft Outlook.

Você está conectado!

O Zapier conecta perfeitamente Microsoft Dynamics 365 CRM e Microsoft Outlook, automatizando seu fluxo de trabalho.

Acionadores e ações suportados

O Zapier ajuda você a criar fluxos de trabalho que conectam seus aplicativos para automatizar tarefas repetitivas. Um acionador é um evento que inicia um fluxo de trabalho, e uma ação é um evento que um Zap executa.

  • Microsoft Dynamics 365 CRM acionadores, ações e pesquisa
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    Acionado quando uma nova conta é criada.

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Zapier é a plataforma de automação escolhida por 87% das empresas da Forbes Cloud 100 em 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 Badge - Melhores Resultados - Inverno 2024
Emblema G2 - Mais implementável - Inverno 2024
G2 Badge - Líder do Mercado Médio - Inverno 2024

93%

Clientes que dizem que usar o Zapier os tornou melhores em seu trabalho

25m

Os clientes criaram mais de 25 milhões de Zaps na plataforma

6 minutos

O usuário médio leva menos de 6 minutos para configurar um Zap

Conecte Microsoft Dynamics 365 CRM e Microsoft Outlook para integrar partes cruciais do seu negócio

Com o Zapier, você pode integrar tudo, desde a entrada de dados básicos até processos de ponta a ponta. Aqui estão alguns dos fluxos de trabalho essenciais para os negócios que as pessoas automatizam com o Zapier.

Automatize seu gerenciamento de leads e melhore as conversões

Com o Zapier, você pode automatizar cada parte do seu funil de leads e aumentar suas chances de conversão de leads. Automatize tudo, desde a captura de leads até o alcance e a geração de relatórios, e feche mais acordos como resultado.
Uma ilustração representando como automatizar o gerenciamento de leads com o Zapier.

Crie campanhas mais impactantes com automação

Medir o desempenho de uma campanha em todas as plataformas pode ser caótico. Além disso, descobrir as métricas corretas custa tempo e esforço preciosos. Com o Zapier, você pode criar uma visão centralizada do seu desempenho, gerenciar suas listas com habilidade e garantir que suas campanhas gerem ROI em toda a empresa.
Uma ilustração representando como medir o impacto de uma campanha com o Zapier.

Forneça suporte de classe mundial com uma pequena ajuda da automação

Os representantes de suporte não conseguem ser produtivos quando precisam rastrear informações cruciais para cada incidente ou ticket. Com o Zapier, você pode enviar automaticamente aos seus representantes o contexto necessário para resolver tickets rapidamente e criar uma experiência perfeita para o cliente.
Uma ilustração representando como automatizar o atendimento ao cliente com o Zapier.

Automatize seu caminho para dados acionáveis e atualizados

Os dias de exportação e importação manual de dados acabaram. Com o Zapier, você pode enviar dados para onde eles precisam ir, no formato que você precisa, para poder centralizar seus dados e obter mais insights.
Uma ilustração representando como mover e gerenciar dados com o Zapier.

Resolva incidentes mais rapidamente com automação

Sua equipe de suporte técnico quer se concentrar em tickets técnicos em vez de trabalho administrativo. Com o Zapier, você pode automatizar tudo, desde a criação de tickets até o roteamento e a comunicação entre equipes, eliminando o atrito do gerenciamento de incidentes e aumentando a velocidade de resolução.
Uma ilustração de um fluxograma representando como resolver tickets e incidentes com o Zapier.

Aprenda a automatizar Microsoft Dynamics 365 CRM no blog Zapier

Aprenda a automatizar Microsoft Outlook no blog Zapier

Faça o trabalho fluir com IA

Aumente o nível do seu Microsoft Dynamics 365 CRM para Microsoft Outlook integração com IA. Extraia, resuma e transforme seus dados de integração com os principais modelos de IA, como OpenAI, Antrópico e muito mais.
Ilustração de IA aprimorando fluxos de trabalho do Zapier com automação e integrações de aplicativos.

Frequently Asked Questions about Microsoft Dynamics 365 CRM + Microsoft Outlook integrations

É novo na automação com Zapier? Você não está sozinho. Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns sobre como o Zapier funciona com Microsoft Dynamics 365 CRM e Microsoft Outlook

Posso integrar o Microsoft Dynamics 365 CRM com o Microsoft Outlook sozinho?

Sim, simplificamos para que indivíduos integrem o Microsoft Dynamics 365 CRM com o Microsoft Outlook usando nossa plataforma. Você não precisará de um desenvolvedor para configurá-lo, pois nossa plataforma amigável permite a configuração fácil de acionadores e ações.

Que tipos de ações podem ser automatizadas entre o Dynamics 365 e o Outlook?

Você pode automatizar várias ações, como criar tarefas no Outlook sempre que uma nova oportunidade for criada no Dynamics 365, ou enviar e-mails pelo Outlook acionados por atualizações no CRM.

Preciso de alguma permissão especial para configurar a integração?

Você precisará de privilégios administrativos básicos no Microsoft Dynamics 365 CRM e no Outlook para autorizar conexões e criar fluxos de trabalho automatizados usando acionadores e ações.

Quão difícil é configurar fluxos de trabalho personalizados entre as duas plataformas?

Configurar fluxos de trabalho personalizados é simples com nosso sistema. Você pode selecionar acionadores predefinidos, como "Novo contato no Dynamics", e combiná-los com ações como "Criar evento de calendário no Outlook", sem precisar de nenhuma habilidade de codificação.

As alterações feitas em uma plataforma serão refletidas imediatamente na outra?

Embora a maioria das alterações sincronize imediatamente, pode haver um pequeno atraso dependendo dos pares específicos de acionador e ação que você escolher implementar.

Há alguma limitação na sincronização de contatos entre o Dynamics 365 e o Outlook?

Geralmente, os contatos devem sincronizar sem problemas, mas é importante configurar seus acionadores corretamente. Certifique-se de que seus mapeamentos estejam alinhados entre os dois sistemas para uma sincronização de contato perfeita.

Posso personalizar os dados que são sincronizados entre essas plataformas?

Sim, você tem controle sobre quais campos de dados são incluídos durante a sincronização. Ao configurar mapeamentos de campos personalizados ao estabelecer seus acionadores e ações, você pode personalizar quais informações fluem do Dynamics 365 para o Outlook, ou vice-versa.

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Sobre o Microsoft Dynamics 365 CRM
O Microsoft Dynamics foi criado para qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Feito para você. Para Dynamics versão 9 e Dynamics 365.
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Sobre o Microsoft Outlook
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