Nous évaluons de manière indépendante toutes les applications que nous recommandons dans nos listes des meilleures applications. Lorsque vous cliquez sur certains liens de cette page, il est possible que nous percevions une commission. En savoir plus,
Lorsque votre marque a plusieurs publics cibles, il est important d’être prudent et intentionnel dans vos campagnes. Tu ne veux pas promouvoir un produit ou un service auprès du mauvais public. C'est le moyen le plus simple de se désinscrire facilement. Les campagnes d’e-mails goutte à goutte, également appelées campagnes d’e-mail automatisées, peuvent vous aider.
Au lieu de surcharger votre liste d’e-mails d’une offre qui n’a peut-être pas de sens pour tout le monde, le logiciel d’e-mail goutte à goutte vous aide à créer des parcours personnalisés pour tous vos abonnés en fonction de ce qu’ils recherchent vraiment, sans travail supplémentaire. Parce que lorsque vous optez pour une relation personnelle, il y a une plus grande probabilité d’engagement.
Pour vous aider à faire preuve de précision et de pertinence dans votre marketing par e-mail, j’ai examiné près d’une centaine d’options de logiciels de campagne goutte à goutte et testé en profondeur les meilleurs candidats. Ici, j’ai sélectionné les dix meilleures appli pour vous aider à choisir une appli d’e-mail.
Les meilleures appli pour envoyer des campagnes de goutte-à-goutte par e-mail
Mailchimp pour les modèles de campagne de goutte-à-goutte
Flodesk pour les grandes listes et les campagnes de goutte à goutte simples
Kit pour les solopreneurs et les créateurs
ActiveCampaign pour les automatisations avancées du goutte-à-goutte
Omnisend pour les campagnes de goutte à goutte eCommerce
Klaviyo pour optimiser les campagnes d’e-mailing goutte à goutte grâce aux Tests A/B
Mailmodo pour les e-mails interactifs
Freshmarketer pour les campagnes de goutte à goutte multicanal
Brevo pour un logiciel de campagne d’e-mail goutte à goutte gratuit avec des contacts illimités
MailerLite pour un logiciel d’e-mail goutte à goutte gratuit avec beaucoup d’e-mails
Qu’est-ce qu’une campagne de goutte-à-goutte ?
Une campagne de goutte-à-goutte est une série d'e-mails automatisés envoyés aux abonnés de votre liste de diffusion, en fonction d'un ensemble de paramètres prédéterminés. Ces automatisations peuvent être aussi simples ou complexes que vous le souhaitez.
Vous êtes-vous déjà abonné à un cours gratuit sur l’e-mail ? Il s’agit d’une séquence d’e-mails goutte à goutte. Après votre inscription, vous recevez les e-mails du cours selon l’intervalle défini par le créateur.
Une séquence de panier abandonné est un autre exemple de campagne d’e-mail goutte à goutte. Ceux-ci exploitent les données de votre boutique eCommerce pour comprendre quels utilisateurs de votre liste ont ajouté des articles à leur panier mais n’ont jamais passé la caisse. Vous pouvez cibler ces clients en envoyant un e-mail de rappel, et vous pouvez même ajouter une incitation supplémentaire, telle qu’un code de réduction.
Quelques remarques avant le début de notre tournée :
Nous avons un faible pour le terme « campagne de goutte-à-goutte », mais cette tactique de marketing porte de nombreux noms, notamment les campagnes d’e-mail automatisées, les e-mails de cycle de vie, les répondeurs automatiques, le marketing goutte-à-goutte et l’automatisation du marketing.
Pour vous donner une idée plus claire de l'échelle de prix par abonné, j'ai ajouté le prix de base pour le minimum disponible ainsi que le prix que vous paieriez avec une liste d'abonnés 5,000.
Qu’est-ce qui fait la meilleure appli de marketing par e-mail pour envoyer des emails goutte à goutte ?
Comment nous évaluons et testons les applis
Nos sélections des meilleures applications sont rédigées par des personnes qui ont passé une grande partie de leur carrière à utiliser des logiciels, à les tester et à écrire à leur sujet. Sauf indication contraire, nous passons des dizaines d'heures à rechercher et à tester les applications, en utilisant chacune d'entre elles conformément à leur usage prévu et en les évaluant selon les critères que nous avons définis pour chaque catégorie. Nous ne touchons aucune rémunération pour le placement d'applications dans nos articles ou pour les liens vers des sites. Nous accordons une grande importance à la confiance que nos lecteurs nous portent, c'est pourquoi nous nous engageons à fournir des évaluations authentiques des catégories et des applications que nous examinons. Pour en savoir plus, consultez la présentation complète du processus de sélection des applications présentées sur le blog Zapier.
Les campagnes d’email goutte à goutte sont une fonctionnalité des plateformes de marketing par e-mail. Cela signifie que toutes les plateformes que vous êtes sur le point de découvrir vous permettent également de lancer des campagnes d’e-mailing régulières et de voir les analytiques de l’interaction de vos abonnés avec votre contenu.
Les applis les plus simples ici vous permettront de configurer votre campagne d'e-mails goutte à goutte en définissant un trigger simple (par exemple, un abonné rejoint votre liste), puis en alignant tous les e-mails et les délais entre chacun d'eux. Des plateformes plus avancées vous offriront une large gamme de modèles de campagnes de goutte-à-goutte, des moyens d’analyser votre public avec des analyses avancées, ou même de connecter vos campagnes de goutte-à-goutte à d’autres canaux tels que SMS ou Facebook Messenger.
Voici ce que j’ai recherché dans les meilleures applications de marketing par e-mail goutte à goutte :
Personnalisation de l’e-mail. S'adresser à tes abonnés par leur prénom, c'est bien mieux que simplement " Bonjour, mon amie. " Ces applications vous permettront d’introduire du contenu dynamique basé sur les données de l’abonné ou les interactions de l’abonné avec les e-mails.
Segmentation. Avant de proposer une expérience plus personnalisée, tu dois segmenter ton public en groupes ou en listes. Ces applications de drip e-mail vous permettront de le faire avec des listes statiques (où vous faites le tri vous-même) et des listes dynamiques (vous définissez des conditions de tri et vos listes sont mises à jour automatiquement).
Analytique. Mener des campagnes marketing sans données, c’est comme effectuer une opération cardiaque avec un bandeau sur les yeux. Ces applis offrent des tableaux de bord informatifs pour vous permettre de tout voir en un coup d’œil et vous fournissent des rapports détaillés pour vous permettre d’examiner les envois, les ouvertures, les clics et les taux de rebond.
Intégrations. Étant donné que les campagnes de goutte-à-goutte sont axées sur l’automatisation et le gain de temps, elles doivent être intégrées à votre pile technologique. Le logiciel de campagne de goutte-à-goutte par e-mail de cette liste dispose d'un nombre variable d'intégrations natives, mais toutes s'intègrent à Zapier, portant ce nombre à plus de 7 000 applications.
Abordabilité. J’ai exclu les plateformes avec des plans d’abonnement commençant à des centaines de dollars par mois. Je veux que tu fasses de la banque, pas que tu la ruines.
Pour tester chaque appli de courrier électronique goutte à goutte, j'ai commencé par créer une campagne de bienvenue simple avec une règle conditionnelle, quelques délais et trois ou quatre e-mails. Je me suis inscrit à cette automatisation pour voir comment les choses se passaient, à la fois dans l'appli et dans ma boîte aux lettres de test. J'ai également joué avec tous les modèles disponibles et toutes les autres fonctionnalités disponibles (y compris les options uniques et avancées).
Le meilleur logiciel de campagne d’emailing goutte à goutte en un coup d’œil
Idéal pour | Particularité | Tarifs | |
---|---|---|---|
Modèles de campagne de goutte-à-goutte | Segmentation de l’audience et prédictions de conversion alimentées par l’IA | Offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 20 $/mois | |
De grandes listes et des campagnes de goutte à goutte simples | Tarification forfaitaire avec contacts illimités | 35 $ /mois | |
Créateurs et solopreneurs | Modèles d’automatisation solides pour les créateurs | Offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 29 $/mois | |
Automatisations goutte à goutte avancées | Plus de 500 recettes d’automatisation avec des triggers avancés | À partir de 15 $/mois | |
Campagnes de goutte à goutte eCommerce | Personnalisation dynamique du contenu pour l’eCommerce | Offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 16 $/mois | |
Optimiser les campagnes d’e-mail goutte à goutte grâce aux tests A/B | Des analytiques puissantes et des tableaux de bord personnalisables | Offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 20 $/mois | |
E-mails interactifs | Intégrez des fonctionnalités interactives telles que des sondages et du eCommerce dans les e-mails | À partir de 39 $/mois | |
Campagnes goutte à goutte multicanaux | Prend en charge plusieurs canaux, notamment SMS, WhatsApp et Facebook Messenger | Offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 18 $/mois | |
Logiciel de campagne d’e-mail goutte à goutte Free avec un nombre illimité de contacts | Offre gratuite sans limite de contact et un ensemble de fonctions d’automatisation solides | Offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 9 $/mois | |
Logiciel Free de drip email pour envoyer beaucoup d’e-mails | Générateur de lignes d’objet alimenté par l’IA et tests A/B pour les flux d’automatisation | Offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 10 $/mois |
Meilleur logiciel de campagne d’e-mail goutte à goutte pour les modèles d’automatisation
Mailchimp (Web, iOS, Android)

Les avantages de Mailchimp :
Beaucoup d’intégrations natives
Large ensemble de fonctionnalités IA
Inconvénients de Mailchimp :
Forte échelle des prix en fonction des contacts
L’époque où Mailchimp était un modeste outil de marketing par e-mail est révolue depuis longtemps. C’est maintenant l’appli à battre dans de nombreuses catégories. Une appli Intuit depuis 2023, elle propose un ensemble de campagnes de goutte-à-goutte suggérées que vous pouvez exécuter comme s’il s’agissait d’un petit eShop d’automatisation.
Lorsque vous cliquez sur l’un d’entre eux, vous obtenez un aperçu de ce que l’automatisation fera, des contacts qui seront ciblés, du plan tarifaire dans lequel vous devez être et de l’objectif de la campagne. En dessous, tu peux voir l'ensemble du parcours ainsi que les avantages prévus. Si la campagne que vous explorez est légèrement hors sujet, vous pouvez cliquer sur l'une des trois suggestions à la fin de cette page pour trouver quelque chose de plus pertinent.
Bien que Mailchimp n’ait pas la plus grande bibliothèque de la liste, il offre l’expérience utilisateur la plus simple et les catégories de modèles sont utiles. Vous pouvez configurer des campagnes pour trouver et accueillir des contacts, entretenir des prospects, réengager votre public et gérer votre liste. Et en tant qu’outil d’automatisation du marketing robuste, Mailchimp est également livré avec de nombreux extras. Le plus tape-à-l’œil est l’AI, qui vous aide sur trois fronts : générer du texte, créer des designs et analyser le contenu de votre newsletter pour vous assurer qu’il correspond aux meilleures pratiques de votre secteur. Il y a d’autres fonctionnalités en test bêta que je garde un œil avide, telles que la segmentation de l'audience alimentée par l'IA et les prédictions de conversion.
Pour automatiser encore plus les choses, vous pouvez connecter Mailchimp à Zapier pour amener automatiquement les abonnés dans Mailchimp, où que se produise votre génération de prospects. Apprenez-en davantage sur comment automatiser Mailchimp avec Zapier, ou commencez avec l'un de ces flux de travail prédéfinis.
Ajouter de nouveaux abonnés Mailchimp aux listes de clients Google Ads
Ajouter des abonnés à Mailchimp pour les nouvelles lignes Google Sheets
Ajouter de nouvelles demandes HoneyBook à une liste Mailchimp
Prix Mailchimp : offre gratuite disponible ; le plan Essentials offre une automatisation limitée et commence à 13$/mois (75$/mois pour 5,000 contacts). Pour débloquer toutes les fonctionnalités des campagnes d’e-mailing goutte à goutte, vous devez souscrire au moins au plan Standard, qui commence à $20/mois pour 500 contacts ($100/mois pour 5,000 contacts). Échelles de prix en fonction du nombre de contacts.
Vous pensez à d'autres alternatives à Mailchimp ? Voici nos comparaisons entre Constant Contact et Mailchimp, HubSpot et Mailchimp, Kit et Mailchimp, Brevo et Mailchimp, SendGrid et Mailchimp, Flodesk et Mailchimp, MailerLite et Mailchimp et ActiveCampaign contre Mailchimp.
Meilleur logiciel de e-mail pour les grandes listes et les campagnes de goutte-à-goutte simples
Flodesk (Web)

Flodesk pros:
Interface utilisateur fluide
De beaux modèles
Inconvénients de Flodesk :
Analytique de base
Dans d’autres applications de marketing par e-mail, plus vous ajoutez de contacts, plus vous payez (généralement). Et si tes abonnés ont besoin de beaucoup d'attention avant les ventes, le retour sur investissement peut prendre un certain temps.
Flodesk dit : " Tu sais quoi ? Supprimons tout ça. " Pour 35 dollars par mois, tu peux inscrire tout le monde et son chat sur ta liste sans te soucier des limites. Une tarification simple et directe vous permet de vous concentrer sur la segmentation, l'automatisation et la création d'offres exceptionnelles pour votre public.
Mettre en place une campagne de goutte-à-goutte est un jeu d'enfant, même si les fonctionnalités ne sont pas aussi complètes que celles de certains concurrents. Il existe un trigger de démarrage, quatre modèles de goutte à goutte (nurture, accueil, aimant prospect et séquence de vente), et la liste des actions que vous pouvez entreprendre ne vous aidera qu’à segmenter votre public, pas grand-chose d’autre.
Le constructeur d’e-mails propose de beaux modèles à ajouter à votre campagne de goutte à goutte, imitant l’élégance de la plateforme. Il est facile d’introduire de la personnalisation dans vos e-mails : il vous suffit de commencer par taper @, de sélectionner le champ que vous souhaitez placer et de saisir une valeur de secours, au cas où votre abonné aurait oublié d’ajouter son prénom lors de son inscription.
Flodesk est solide dans tous les autres services – la segmentation de l'audience, par exemple, est simple et robuste – et offre ses propres extras. En plus de gérer vos formulaires d’inscription, vous pouvez également créer des pages de destination et des expériences de paiement personnalisées.
Pour rendre Flodesk plus puissant, connectez-le à Zapier, afin que vous puissiez envoyer automatiquement tous vos prospects à Flodesk et lancer ces gouttes. Voici quelques exemples. De plus, découvre d'autres méthodes populaires pour automatiser Flodesk.
Créer des abonnés Flodesk à partir de l’envoi de nouveaux formulaires Squarespace
Créer des abonnés dans Flodesk à partir de nouveaux rendez-vous dans Acuity Scheduling
Ajouter de nouveaux prospects Leadpages en tant qu’abonnés Flodesk
Prix Flodesk : Le plan e-mail coûte 35$ /mois pour un nombre illimité de contacts.
Meilleur logiciel de campagne de goutte-à-goutte e-mail pour les solopreneurs et les créateurs
Kit (Web)

Kit pros:
De bonnes ressources pédagogiques
Fonctions d’automatisation robustes
Inconvénients de Kit :
Pas d'écran dédié aux rapports
ConvertKit n'est plus que Kit. Surnommé le « système d’exploitation par e-mail », il s’adresse aux créateurs qui cherchent à démarrer ou à développer une audience en ligne. Si vous monétisez votre créativité sur le Web, Kit dispose des fonctionnalités de campagne de goutte-à-goutte dont vous avez besoin, ainsi que de nombreux outils pour vous soutenir sur le chemin.
Il existe deux façons de configurer l’automatisation dans Kit. La première consiste à utiliser des séquences, qui sont un moyen d’aligner les e-mails en fonction d’un délai et d’un filtre de liste. Tu peux les utiliser pour proposer un cours en ligne ou inscrire un abonné à une séquence de formation. C'est simple à configurer, mais tu ne peux pas faire grand-chose de plus.
La vraie magie commence lorsque vous cliquez sur l’onglet Automatisations . Avec 28 modèles complets, vous pouvez porter les séquences d’e-mails vers de nouveaux sommets : faites la promotion de votre travail sur les réseaux sociaux, accueillez vos abonnés au podcast de manière personnalisée ou taquinez votre nouveau livre en offrant un chapitre gratuit sur une séquence d’e-mails.
Ces automatisations ne se contentent pas d’envoyer des e-mails et d’attendre : vous pouvez connecter des pages de destination, configurer des actions si votre public achète ce que vous vendez et déplacer les abonnés d’une automatisation à une autre. Et si cela ne suffit pas, tu peux configurer les règles conditionnelles " si c'est le cas " pour les abonnés qui cliquent sur des liens sur tes canaux de vente, afin de t'aider à automatiser et à organiser encore plus tes listes.
Pour faciliter les ventes, Kit s’intègre à Stripe pour vendre des produits n’importe où, même dans les e-mails que vous envoyez. Cela réduit les frictions liées aux transactions et rend les ventes plus naturelles lorsque tu parles de ce que tu fais et de la manière dont tu le fais. Et si tu as de nombreux fans généreux, tu peux créer un pot à pourboires pour les aider à t'épanouir.
Au-delà de Stripe, Kit dispose d’un ensemble décent d’intégrations natives, mais vous pouvez le connecter à Zapier pour qu’il en fasse encore plus pour vous. Découvrez d'autres méthodes populaires d'automatisation de Kit, ou consultez ces exemples pour te lancer.
Ajouter de nouveaux répondants au formulaire Jotform en tant qu’étiquettes d’abonné sur le Kit
Ajouter des abonnés marqués à ConverKit à partir des nouveaux événements de Calendly
Ajouter des abonnés à un formulaire Kit à partir de nouvelles soumissions Jotform
Tarification du kit : offre gratuite disponible ; le plan Créateur commence à 29 $/mois, et la tarification est échelonnée en fonction du nombre de contacts (79 $/mois pour 5,000 contacts).
Meilleur logiciel de goutte à goutte d’e-mail pour les automatisations avancées de goutte à goutte
ActiveCampaign (Web, iOS, Android)

Avantages d'ActiveCampaign :
CRM intégré
Segmentation avancée de l’audience
Inconvénients d'ActiveCampaign :
Prise en main difficile
ActiveCampaign est un outil puissant. La gamme de triggers, de conditions et d’actions qu’il propose sur le constructeur d’automatisation est inégalée par toutes les autres applis de cette liste. Quelques exemples uniques : vous pouvez ajouter un abonné à une campagne de goutte-à-goutte lorsqu’il transfère un e-mail, visite une page de votre site web, ou que son score de prospect change. Et ce n’est que la partie émergée de l’iceberg : lorsque vous plongez dans le vif du sujet, vous trouverez plus de 500 recettes d’automatisation à explorer.
La puissance que la plateforme met entre vos mains peut être un peu écrasante au début. Après tout, ce n’est pas seulement une plateforme de marketing par e-mail : elle se présente comme une plateforme d’automatisation de l’expérience client (CXA). Quelques exemples :
Il dispose de fonctionnalités CRM de base qui vous aident à suivre les offres et à conclure plus de ventes.
Il vous permet de connecter votre site Web à un code de suivi pour commencer à y collecter des données.
Il vous aide à rester en contact avec votre public grâce à un widget de chat en direct sur le Web et à des intégrations de messagerie.
Et vous pouvez faire en sorte que toutes ces fonctionnalités fonctionnent ensemble lorsque vous configurez l’automatisation.
Lorsque vous avez terminé de créer votre compte, vous pouvez jeter un coup d’œil à la façon dont ActiveCampaign gère sa propre automatisation de l’intégration. Maintenant que vous vous êtes inscrit, vous recevrez un e-mail de bienvenue et une balise « utilisateur d’essai ». L’automatisation attend un jour. Si vous ouvrez l’e-mail de bienvenue, vous êtes étiqueté comme « prospect commercial » et recevrez un e-mail optimisé pour les utilisateurs d’essai très impliqués. Une offre est ensuite ajoutée au CRM, ce qui permet à l’équipe de vente d’ActiveCampaign de savoir qu’elle doit assurer le suivi. Mais que se passe-t-il si vous n’ouvrez pas l’e-mail ? Dans ce cas, l’automatisation vous enverra un e-mail ciblant les utilisateurs non engagés et proposera une formation gratuite.
Pour vous aider à générer ce retour sur investissement, vous pouvez également connecter ActiveCampaign à Zapier. Élargissez votre liste d’abonnés en faisant venir des prospects d’où qu’ils proviennent. En savoir plus sur l’automatisation d’ActiveCampaign ou commencer à utiliser l’un de ces modèles.
Ajouter ou mettre à jour les contacts ActiveCampaign pour les nouveaux rendez-vous Acuity de planification
Ajouter ou mettre à jour des contacts ActiveCampaign pour les nouveaux invités Calendly
Ajouter des abonnés à ActiveCampaign à partir de nouvelles soumissions Unbounce
Tarification d'ActiveCampaign : le plan Starter commence à 15 $ /mois pour 1,000 contacts, et les tarifs sont échelonnés en fonction du nombre de contacts (99 $ /mois pour 5,000 contacts) ; si vous souhaitez tirer parti du eCommerce, de l'analytique, du marketing par SMS et de l'automatisation des paniers abandonnés, vous devez au moins avoir souscrit au plan Plus, qui commence à 70 $ /mois pour 500 contacts (186 $ /mois pour 5,000 contacts).
Meilleure appli d’e-mail goutte à goutte pour le eCommerce
Omnisend (Web )

Omnisend pros:
Bons modèles de segmentation
Prend en charge les campagnes d’e-mails, de SMS et de notifications push
Inconvénients d'Omnisend :
Échelle des prix abrupte
La façon dont Omnisend obtient l’eCommerce est étrange. Le niveau d’intégration qu’il a avec votre boutique est incroyable, et il répond à vos besoins en tant que détaillant en ligne d’une manière qu’aucune autre appli de cette liste ne fait.
Exemple : si vous rencontrez des difficultés avec la génération de prospects, Omnisend vous aidera à mettre en place des campagnes intéressantes sur votre boutique pour attirer vos clients. Parmi toutes les options, celle qui a attiré mon attention était la campagne de la roue de la fortune. La roue est divisée en tranches. Tu peux attribuer à chacun une réduction, la livraison gratuite ou autre chose. Définissez la probabilité que les clients atterrissent sur chacune des tranches en ajustant le pourcentage et personnalisez le texte de la tranche perdante (ne vous inquiétez pas, le marqueur n'atterrira jamais là-bas, il n'est pas possible de perdre). Lorsque vous l'implémentez sur votre site Web, vos visiteurs peuvent échanger leur e-mail contre un tour, ce qui augmente non seulement votre liste, mais également la probabilité d'une première vente. La mise en place de ces campagnes est rapide, il existe de nombreux modèles et le générateur visuel est simple et intuitif.
Maintenant que votre liste s’allonge, Omnisend exploite les données de votre plateforme eCommerce pour identifier les paniers abandonnés, afin que vous puissiez envoyer aux gens un rappel amical. Tu peux même offrir une réduction supplémentaire ou suggérer quelques produits qui vont bien avec ce qui se trouve déjà dans le panier.
Une autre fonctionnalité puissante ici est la façon dont vous pouvez créer des e-mails avec un contenu dynamique, faisant passer la personnalisation au niveau supérieur. Oublie " Bonjour Jessica " :
Créez une nouvelle campagne de goutte-à-goutte avec 5 offres différentes pour 5 différents segments d’abonnés
Envoyer la campagne à votre liste
Chaque abonné reçoit l'offre qui lui convient le mieux en fonction de ce qu'il recherche
Continuez à ravir vos clients sans travail supplémentaire en connectant Omnisend à Zapier. En savoir plus sur l’automatisation d’Omnisend avec Zapier, ou commencez à utiliser l’un de ces flux de travail prédéfinis.
Ajouter sans effort de nouvelles soumissions Jotform en tant qu'abonnés dans Omnisend
Créer ou mettre à jour des abonnés Omnisend à partir de nouvelles soumissions Leadpages
Abonner de nouveaux prospects Facebook Lead Ad aux listes Omnisend
Prix Omnisend : offre gratuite disponible ; Le plan standard commence à 16$ / mois pour 500 abonnés, et vous devez contacter le service commercial pour négocier le prix pour dépasser 5 contacts000 (auparavant,88$ / mois pour 5 contacts et 66000 500 e-mails).
Meilleur logiciel d’e-mail goutte à goutte pour optimiser les campagnes avec les tests A/B
Klaviyo (Web)

Klaviyo pros :
Une analytique puissante
Bonnes intégrations eCommerce
Les inconvénients de Klaviyo :
Ralentissement du support client
Il est vrai que d’autres plateformes prennent également en charge les tests A/B, mais aucune ne le fait avec la même facilité que Klaviyo. De plus, il offre des analytiques pour le sauvegarder, afin que vous puissiez utiliser les résultats de vos Tests A/B pour prendre des décisions.
Se positionnant désormais comme le seul CRM pour le B2C, Klaviyo arbore son look minimaliste avec assurance. Il vous permet de créer vos automatisations goutte à goutte avec une interface simple et puissante, en mettant en place des actions de glisser-déposer, des étapes de synchronisation et de logique. Quand tu as terminé et que tu appuies sur Activer, la vraie partie commence.
Sous l’onglet analytique, cliquer sur Tableaux de bord. Là, vous disposez d’un tableau de bord prédéfini avec des statistiques de base pour analyser vos campagnes. Pas utile ? Modifie le tableau de bord comme tu le souhaites, en ajoutant ou en supprimant des fiches statistiques en fonction de tes besoins. Vous pouvez même créer vos propres tableaux de bord et les enregistrer, ce qui vous permet d’examiner les données sous plusieurs angles sans les configurer à chaque fois. Si vous rencontrez des difficultés pour faire atterrir vos e-mails dans les boîtes de réception cibles, il inclut un rapport de taux de délivrabilité, afin que vous puissiez explorer les messages rebondissants.
En ce qui concerne les statistiques réelles au sein de vos automatisations (Klaviyo les appelle des flux), vous pouvez cliquer sur l’étape sur laquelle vous souhaitez en savoir plus, et vous pourrez voir l’analytique 30jour des livraisons, des ouvertures et des clics, et vous pouvez configurer une métrique personnalisée. Vous pouvez accéder directement à l’onglet analytique ou utiliser ces informations pour y apporter les modifications nécessaires. Peux-tu optimiser la ligne d'objet ? Cet aperçu de l’e-mail fonctionne-t-il ? Ce premier paragraphe est-il magnétique ?
Bien que les étapes de mise en place des Tests A/B dans une campagne d’e-mail régulière soient vraiment simples et intuitives, le faire dans le cadre d’une automatisation n’est pas aussi clair. Permettez-moi de vous épargner quelques recherches sur Google : voici comment faire un test A/B de vos flux.
Pour tirer encore plus parti de Klaviyo, intégrez-le à Zapier pour connecter votre outil d’e-mail goutte à goutte au reste de votre pile technologique. Apprenez-en plus sur la façon d’automatiser Klaviyo avec Zapier, ou jetez un coup d’œil à ces flux de travail prédéfinis pour trouver des idées.
Ajouter des contacts à une liste de clients Google Ads pour de nouveaux événements sur Klaviyo
Ajouter de nouveaux prospects Leadpages à Klaviyo en tant qu’abonnés
Ajouter des abonnés Klaviyo pour les nouvelles soumissions sur Jotform
Prix Klaviyo : offre gratuite disponible ; Le plan e-mail commence à 20$ /mois pour les 500 profils actifs (contacts engagés), et les tarifs évoluent en fonction du nombre de contacts (110$/mois pour 5000 contacts).
Meilleur logiciel d’e-mail goutte à goutte pour les e-mails interactifs
Mailmodo (Web )

Avantages de Mailmodo :
Interface facile à utiliser
Outils de configuration d’automatisation variés
Inconvénients de Mailmodo :
Les données du tableau de bord peuvent être incohérentes
Les e-mails interactifs vous permettent de mettre à jour les paramètres ou de lancer des actions directement depuis le corps de l’e-mail, et Mailmodo vous aide à l’utiliser à votre avantage.
Au lieu d’avoir du texte et des images statiques, vous pouvez ajouter un planificateur de rendez-vous qui fonctionne dans le client d’e-mail. Pas besoin d'ouvrir le navigateur et de le planifier là-bas. Tout se passe parfaitement dans la boîte de réception du destinataire. C'est comme si vous aviez un petit site Web à l'intérieur de chaque e-mail.
Avec autant de liberté sur la table, il est difficile de déterminer toutes les meilleures utilisations de l’e-mail interactif. Voici une liste des meilleures possibilités :
Intégration d’une mini-boutique eCommerce dans un email, permettant aux abonnés d’acheter des produits directement depuis leur boîte de réception
Affichage d’un sondage interactif, afin que vous puissiez recueillir des commentaires
Ajout d’un accordéon pour afficher ou masquer le contenu de manière sélective, améliorant ainsi la lisibilité et l’expérience utilisateur
Pour plus d’utilisations, d’inspiration et de conseils de configuration, consultez le guide complet des e-mails interactifs.
Mais pour en revenir au sujet du marketing par e-mail, Mailmodo ne déçoit pas. Le constructeur de parcours dispose de nombreux paramètres, offrant toutes les actions sur le côté gauche de l’écran, les paramètres sur le côté droit et l’arbre en plein milieu. Associé à des e-mails interactifs, cet outil peut vous aider à améliorer encore plus l’expérience utilisateur de votre newsletter, et les conversions ne manqueront pas de suivre.
Bien que la liste d’intégration native soit relativement petite, vous pouvez connecter Mailmodo à Zapier pour envoyer des données entre les applications et automatiser vos campagnes. Voici quelques idées pour te lancer.
Envoyer des campagnes Mailmodo pour les nouvelles lignes Google Sheets
Ajoutez des informations démographiques aux nouveaux abonnés Mailmodo avec Versium REACH et créez des prospects Salesforce
Créer des contacts Mailmodo à partir de nouvelles lignes Google Sheets
Prix Mailmodo : le plan Lite commence à 39 $ /mois pour 2,500 contacts (même prix pour 5,000 contacts).
Meilleur logiciel d’e-mail goutte à goutte pour les campagnes de goutte à goutte multicanal
Freshmarketer (Web, iOS, Android)

Les avantages de Freshmarketer :
Bonne gamme de fonctionnalités marketing supplémentaires
Analytique en temps réel
Inconvénients de Freshmarketer :
Application parfois lente
Qui a dit que les campagnes de goutte-à-goutte devaient se limiter aux e-mails ? Freshmarketer vous permet de vous connecter avec votre public où qu'il se trouve : votre site Web, WhatsApp, Facebook, Instagram et même les messages Google et Apple Business.
L'interface de l'appli est claire et nette, et lorsque vous survolez les icônes du menu de gauche, vous verrez qu'il y a beaucoup à découvrir. Vous pouvez segmenter vos contacts en listes et les associer à des comptes, si vous travaillez avec ce type de configuration ; vous pouvez créer des pages de destination simples à partir de l'un des modèles 12 ; et si vous plongez dans les paramètres, vous pourrez également afficher et masquer les boutons du menu.
Mais là où Freshmarketer brille, c’est dans l’onglet Automatisation du marketing . Les parcours client, nommés ici campagnes de goutte-à-goutte, ont 50 playbooks sur plusieurs canaux, vous permettant d’envoyer des confirmations de commande via WhatsApp, de demander des commentaires par SMS et de déclencher des campagnes de robots sur votre site web, pour n’en citer que quelques-uns. Si tu as quelque chose de précis en tête, tu peux repartir de zéro et utiliser le créateur visuel pour entrer en contact avec ton public via l'un des canaux pris en charge.
Bien que les parcours client couvrent tous les canaux, vous pouvez également lancer des campagnes plus ciblées sur chacun d’entre eux. Il y a une page pour configurer des campagnes WhatsApp, une autre pour les SMS, et même un endroit où vous pouvez gérer vos comptes de réseaux sociaux. Tu peux même créer un chatbot pour automatiser certaines parties de la conversation. Il existe de nombreux modèles à partir desquels commencer, et vous pouvez modifier le flux de l’interaction dans un autre constructeur visuel. Lorsque vous avez terminé, déployez le bot en copiant et collant le code sur votre site Web ou directement dans l’un des canaux que vous avez configurés.
Comme vous connectez tous les canaux, vous pouvez également connecter Freshmarketer à Zapier pour vous assurer que tous vos contacts sont là où ils doivent être. Voici quelques exemples.
Ajouter de nouvelles entrées Typeform à une liste de contacts Freshmarketer Classic
Ajouter de nouveaux participants à Eventbrite aux listes dans Freshmarketer Classic
Ajouter des contacts dans Freshmarketer Classic sur les nouvelles entrées de Typeform
Prix Freshmarketer : offre gratuite disponible ; Le plan entreprise commence à 18$ / mois, et le prix évolue en fonction du nombre de contacts (100$ / mois pour 5000 contacts en tant que module complémentaire).
Meilleur logiciel de messagerie goutte à goutte gratuit pour des contacts illimités
Brevo (anciennement Sendinblue) (Web, iOS, Android)

Brevo pros:
S'améliorer à un rythme soutenu
Excellent rapport qualité/prix
Inconvénients de Brevo :
Fonctionnalités de rapports limitées, en particulier sur l'offre gratuite
Quand Sendinblue est devenu Brevo il y a quelques années, le logiciel et les prix sont restés à peu près les mêmes, ce qui est formidable. Il dispose toujours d’excellentes fonctions d'automatisation, d’une solide segmentation de l'audience et d’analyses de base dans une offre gratuite sans limite de contact. La limite est le nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer par jour : 300.
Il y a beaucoup de choses à découvrir avant de devoir payer. L’interface utilisateur est fonctionnelle et rapide, sans les cloches et les sifflets de certains concurrents. Il est rapide d’apprendre les ficelles de la mise en place d’une campagne de goutte-à-goutte, et la gamme de triggers/actions/logiques disponibles est assez variée pour une offre gratuite. Tu peux, par exemple :
Démarrer une automatisation lorsqu’un contact visite une page de votre site web
Ajoutez une répartition A/B n’importe où sur votre campagne, ce qui vous permet d’optimiser le processus
Passez à une autre étape de l’automatisation actuelle, ou même déclenchez une autre automatisation que vous avez déjà configurée
La tarification s'articule autour du volume mensuel d'e-mails plutôt que des contacts, vous n'avez donc jamais à vous soucier d'attirer de nouvelles personnes. Le plan payant le moins cher, Starter, vous permet d'envoyer 20,000 emails par mois sans limite quotidienne pour 25 $/mois, mais n'ajoute pas grand-chose d'autre en termes de fonctionnalités. Brevo propose cependant quelques extras : vous pouvez intégrer un widget de chat sur votre website et exploiter gratuitement les fonctionnalités CRM de vente, quel que soit votre plan.
Si vous collectez des plans de logiciels gratuits pour créer une entreprise avec un budget zéro, vous pouvez connecter Brevo à Zapier, de sorte que votre e-mail goutte à goutte soit connecté à toutes les autres applications que vous utilisez. Découvrez d’autres façons d’automatiser Brevo avec Zapier, ou lancez-vous avec l’un de ces modèles.
Transformez les nouveaux clients Stripe en contacts SendinBlue
Créez des abonnés Brevo à partir de nouveaux prospects Facebook Lead Ads
Créer des abonnés Brevo à partir de nouvelles entrées sur Jotform
Prix Brevo: offre gratuite disponible ; Le plan Starter comprend 5,000 e-mails/mois pour 9$/mois, et les prix sont mis à l'échelle en fonction du volume mensuel d’e-mails.
Meilleur logiciel d’e-mail goutte à goutte gratuit pour envoyer de nombreux e-mails
MailerLite (Web, iOS)

Avantages de Mailerlite :
Taux de délivrabilité élevés
Comprend un formulaire, une page de destination et un constructeur de site Web
Inconvénients de Mailerlite :
Fonctionnalités de segmentation de base
MailerLite propose une autre offre gratuite compétitive. Vous obtiendrez 12,000 e-mails mensuels pour 1,000 abonnés, une segmentation illimitée, un site web gratuit, 10 pages de destination, une automatisation des e-mails illimitée (mais vous ne pouvez définir qu’un seul déclencheur par automatisation) et des analyses détaillées. Alors que Brevo vous offre gratuitement plus de fonctionnalités de campagne de goutte-à-goutte sans limite de contact, MailerLite supprime les limites d’email et offre plus d’extras et des analytiques légèrement meilleures.
L’expérience utilisateur est soignée et le générateur de campagnes goutte à goutte, accessible en cliquant sur l’onglet Automatisations, contient toutes les bases dont vous avez besoin pour accueillir vos contacts, les entretenir et les tenir au courant. Un trigger moins courant que vous trouverez ici est le trigger de date/anniversaire, où vous pouvez définir un intervalle de temps ou un jour spécifique dans le calendrier pour démarrer une automatisation. Et pour vous aider à garder les choses sur la bonne voie, MailerLite vous informe s’il y a des étapes non configurées, afin que vous puissiez être sûr que tout est prêt lorsque vous cliquez sur Enregistrer.
L'équipe MailerLite a travaillé d'arrache-pied pour améliorer son produit, et cela se voit. Il dispose désormais d’une intégration native avec Canva pour vous donner plus de liberté de conception lors de la création d’une nouvelle campagne. Si vous êtes à court de mots, consultez le générateur de lignes d’objet AI pour trouver les meilleures accroches. Et si vous avez une obsession pour l’optimisation, vous pouvez désormais utiliser les tests A/B dans vos flux d’automatisation. Peu coûteux et de mieux en mieux : que demander de plus ?
Pour faire passer votre automatisation au niveau supérieur, vous pouvez connecter MailerLite à Zapier pour vous assurer que l’ensemble de votre pile technologique est connectée. Voici d’autres idées sur la façon d’automatiser MailerLite, ainsi que quelques flux de travail prédéfinis pour vous aider à démarrer.
Ajouter de nouvelles soumissions de formulaires Leadpages à un groupe MailerLite en tant qu’abonnés
Créer ou mettre à jour des abonnés MailerLite avec de nouvelles lignes dans Google Sheets
Ajoutez de nouvelles réponses Google formulaires à MailerLite en tant qu’abonnés.
Prix de MailerLite : offre gratuite disponible ; Le plan Business en croissance commence à 10$ /mois, et les prix évoluent en fonction du nombre de contacts (39$/mois pour 5000 contacts).
Quel est le meilleur logiciel de campagne de goutte-à-goutte ?
En fin de compte, c'est à toi de décider : veux-tu quelque chose d'abordable ? Un Robin pour votre Batman eCommerce ? De quoi optimiser toutes vos campagnes ? Il existe des outils de marketing goutte à goutte pour chaque niche, et toutes les options ci-dessus ont soit une offre gratuite, soit un essai gratuit, vous pouvez donc les conduire autour du pâté de maisons et décider s’ils sont partants pour le long terme.
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Cet article a été initialement publié en février 2015 par Matthew Guay et a également bénéficié de la contribution de Maria Myre. La dernière mise à jour date de mars 2025.