6 Möglichkeiten zur Automatisierung von Facebook Lead Ads

Du hast ein paar Leads in Facebook-Lead-Adsund musst jetzt schnell handeln. Je nachdem, wo deine potenziellen Kunden im Verkaufstrichter stehen, muss dein Verkaufsteam sie kontaktieren, während sie noch interessiert sind, ihnen Nurture-Kampagnen schicken oder in deinem CRM individuelle Deals erstellen. 

Durch die Automatisierung jedes einzelnen Schrittes dieses Prozesses kannst du manuelles Herunterladen vermeiden. Leads und sie auf die von Ihnen am häufigsten genutzten Plattformen hochladen. Du kannst sogar ein komplett automatisiertes Lead-Management-System aufbauen, mit dem dein Team schnell und flexibel auf jeden neuen potenziellen Kunden reagieren kann.

Lass die Integration von Zapier für Facebook Lead Ads Facebook-Lead-Ads-Integration das für dich erledigen. Entdecke vier Möglichkeiten, wie du Facebook-Lead-Ads automatisieren und den Erfolg deines digitalen Werbe-Funnels steigern kannst.

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• Leads in einer Spreadsheet sichern

• Verfolge Leads in deinem CRM 

• Erhalten Sie angepasste Benachrichtigungen über neue Leads

• Leads mit automatischen E-Mails pflegen

• Individuelle Deals und Pakete erstellen

• Webhooks zum Ausfüllen der Lücken nutzen

• Tipps für die automatisierte Lead-Generierung auf Facebook

Leads in einer Spreadsheet sichern

Spreadsheets sind die heimlichen Helden in jedem Unternehmen. Sie sehen nicht immer schön aus und sind auch nicht immer lustig anzuschauen, aber sie erfüllen ihren Zweck: Sie speichern alle wichtigen Daten und ermöglichen allen Mitarbeitern in deinem Unternehmen den Zugriff auf die benötigten Informationen – auch wenn sie dein CRM-Tool (Customer Relationship Management) nicht verwenden.

Aber je mehr Orte du für die Speicherung von Lead-Informationen hast, desto schwieriger wird es, diese Daten zu synchronisieren. Mit der Automatisierung kannst du ein genaues und aktuelles Backup aller deiner Leads erstellen. Von da aus kannst du deine Spreadsheet als zentrale Quelle für andere Workflow (automatisiert oder nicht) nutzen.

Und wenn du über Aktualisierungen deiner Daten auf dem Laufenden bleiben möchtest, ohne Google Sheets in deinem Browser 24/7 geöffnet zu lassen, kannst du diesen Zap verwenden, um dir selbst oder einer anderen Person eine E-Mail zu senden, sobald ein neuer Lead zu deiner Google Spreadsheet hinzugefügt wird.

Verfolge Leads in deinem CRM 

Die Möglichkeit, Lead-Infos mit den richtigen Integrationen automatisch direkt an dein CRM zu schicken, ist echt wichtig. So musst du nicht mehr alle paar Tage daran denken, neue Daten herunterzuladen, sie manuell in deine Datenbank zu importieren und dann eine Aktion durchzuführen.

Stattdessen werden die Daten automatisch regelmäßig synchronisiert – möglicherweise sogar in Echtzeit –, sodass dein Team die Informationen zu einem Lead sofort nach Ausfüllen des Formulars erhält.

Damit kann dein Vertriebsteam alle neuen Leads sofort erfassen und bei Bedarf weiterverfolgen. Sie können den Lead durch den Verkaufsprozess in Ihrem CRM verfolgen und sehen, wann erste Nachrichten verschickt, wann nachgefasst und wann zum Abschluss gedrängt werden muss.

Du kannst sogar neue Leads zu deiner Projektmanagement-Software hinzufügen, damit du nichts verpasst.

Wenn jemand auf eine Facebook-Anzeige klickt, ist es natürlich wichtig, dass der Inhalt der Anzeige relevant ist. Facebook-Anzeige, musst du oft noch ein bisschen recherchieren, um die Lücken im Profil zu füllen. Du brauchst vielleicht den vollen Namen, den Beruf oder andere demografische Daten. Mit diesen Zaps kannst du den neuen Lead durch Clearbit laufen lassen, um ihn zu finden und deine Lead-Daten anzureichern , bevor du sie in dein CRM aufnimmst. Auf diese Weise können Sie und Ihre Vertriebsmitarbeiter sofort loslegen.

Erhalten Sie angepasste Benachrichtigungen über neue Leads 

Es reicht nicht aus, nur Lead-Infos in deinem CRM zu haben; du solltest dein Vertriebsteam sofort benachrichtigt wird. 

Dies ist entscheidend für Unternehmen, die Vertriebsteams für hochwertige Produkte zur Verfügung haben. Wenn dein Unternehmen in einer Branche wie Autoverkauf, Marketingverträge oder Dienstleistungen tätig ist, möchtest du in der Lage sein, genau dann Kontakt aufzunehmen, wenn die Nutzer am meisten interessiert sind (und bevor sie sich nach anderen Lösungen umsehen). Automatische Benachrichtigungen für Ihr Vertriebsteam unterstützen diese Arbeit. 

Wenn dein Vertriebsteam unterwegs auf wichtige Leads reagieren muss, kannst du diese Zaps sogar nutzen, um eine WhatsApp-Benachrichtigung oder SMS für neue Facebook-Lead-Aktivitäten zu senden.

Für Rachel Campbell, die Webmasterin der National University of Health Sciences, war es ein langer Weg, die Facebook-Leads der Uni an das Zulassungsteam zu bringen. Jede Woche hat Rachel Leads runtergeladen, sie auf Hubspot hochgeladen und dann an das Zulassungsteam geschickt, das ein anderes CRM benutzt. Jetzt lässt sie Zapier das alles erledigen.

"Es spart mir buchstäblich jede Woche Stunden Arbeit", sagte sie. "So stellen wir sicher, dass wir keine Leads wegen manuellen Fehlern (beim Herunterladen/Hochladen von Leads) verlieren, und ich spare auch noch Zeit. Unser Zulassungsteam wird sofort informiert und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei den Interessenten."

Leads mit automatischen E-Mails pflegen 

Es ist wichtig, die Gunst der Stunde zu nutzen, und während dein Vertriebsteam über neue Leads Bescheid wissen muss, kann ein automatisiertes E-Mail-System, das einen Teil der Arbeit übernimmt, ebenfalls entscheidend sein.

Sobald Leads aus deinen Facebook-Anzeigen kommen, solltest du einen E-Mail-Autoresponder bereit haben, damit sofort eine Willkommensserie verschickt werden kann. Wenn du einen Lead-Magneten angeboten hast (z. B. ein E-Book, Zugang zu einem Webinar oder einen Gutscheincode für einen kostenlosen Kurs), schickt dieser automatisierte Workflow deinen Leads sofort genau das, was sie erwarten. 

Am besten machst du Folgendes, wenn es um automatische E-Mails geht:

• Schick die erste automatische Willkommens-E-Mail sofort, sobald das Lead-Formular erstellt wurde. Dein neuer potenzieller Kunde ist vielleicht total begeistert von dem Lead-Magneten, über den er gekommen ist. Deshalb solltest du ihm das so schnell wie möglich zukommen lassen. 

• Schreib die erste E-Mail einfach. Fangen Sie nicht sofort an, sie mit einer Menge aggressiver Angebote zu überhäufen. Begrüßen Sie sie, bestätigen Sie ihr Abonnement und lassen Sie sie wissen, dass Sie da sind, wenn sie Fragen haben.

• Schick mir in ein oder zwei Tagen noch mal eine E-Mail mit mehr Infos. Deshalb heißt es ja „Willkommensserie“ – dein Vertriebsteam kann ein oder zwei Tage später nachhaken, um zu sehen, wo die Leute stehen, und Hilfe anbieten, oder du kannst weitere Newsletter mit Content schicken. Teste, was für deine Marke am besten funktioniert.

Das sorgt auch für eine bessere Benutzererfahrung. Wenn du Leads manuell von Facebook herunterlädst und sie manuell in dein CRM, eine Datenbank oder eine Spreadsheet eingibst, kann es Stunden oder sogar Tage dauern, bis die Leute von dir hören. 

Siera Rejcek, Kontomanagerin bei der Social Media Management Agentur SocialStrategy1, hat Zapier benutzt, um diesen Prozess zu optimieren. 

"" Wir benutzen Zapier, um alle Leads, die wir über Facebook-Anzeigen bekommen, in eine Mailchimp-Liste einzutragen, erklärte sie. "Wir haben auch unsere Mailchimp-Listen mit unseren Google Sheets verbunden, sodass neue Leads, die zu unserer Mailchimp-Liste hinzugefügt werden, auch in einer Google Spreadsheet gespeichert werden. Da diese Zaps alle 5 Minuten laufen, wissen wir, dass sobald eine Person Informationen anfordert, sie sofort eine Willkommens-E-Mail bekommt und dann von unseren Kundenservice-Mitarbeitern über unsere Google Sheet kontaktiert wird."

Individuelle Deals und Pakete erstellen 

Wenn dein Vertriebsteam individuelle Deals und Pakete für Leads erstellen kann, kannst du davon ausgehen, dass deine Konversionsraten entsprechend steigen werden. Auch wenn sie nur individuell oder exklusiv erscheinen, kann das auch helfen.

Du kannst Deals oder Pakete erstellen, die du verfolgen kannst, sobald neue Leads über Facebook Lead Ads generiert werden. So weißt du immer, was die Conversions bringt. Diese können automatisch nach dem Ausfüllen des Lead-Formulars erstellt werden und geben deinem Vertriebsteam jede Menge Möglichkeiten, um gleich richtig loszulegen.

Webhooks zum Ausfüllen der Lücken nutzen

Manchmal kann es vorkommen, dass eine Anwendung nicht mit Zapier funktioniert oder du die Daten anders anpassen (oder formatieren) musst, als es mit den Standard-Integrationen von Zapier möglich ist.

In diesem Fall kannst du Webhooks verwenden, um die Lücken zu füllen. Dieser Zap sorgt dafür, dass jeder neue Lead, den du über Facebook bekommst, automatisch an die von dir festgelegte Webhook-URL geschickt wird – und zwar so formatiert, wie du es willst. 

Tipps für die automatisierte Lead-Generierung auf Facebook

Am besten kann man sich Automatisierung als eine gut geölte Maschine vorstellen, die Systeme verwaltet, und nicht nur als einfache zweistufige Arbeitsabläufe. Hier ist ein Beispiel für ein automatisiertem Lead-Management-System– dargestellt in Zapier Canvas– das ein hypothetisches Vertriebsteam nutzen könnte, um auf Facebook-Werbeaktivitäten zu reagieren.

In diesem Beispiel werden neue Facebook-Leads über ClearBit geschickt, um ergänzt zu werden, bevor sie zu einem CRM-Tool wie HubSpot hinzugefügt werden. Von da aus wird der zuständige Verkäufer über die Leads mit hoher Punktzahl informiert, damit er sich sofort darum kümmern kann, während die Leads mit niedriger Punktzahl für die weitere Betreuung in ein Mailchimp-Segment aufgenommen werden. Wechseln Sie automatisch vom Facebook-Interesse zur Verkaufskontaktaufnahme (Aktualisierung von Datensätzen).

Optimiere deine Lead-Anzeigen für deinen digitalen Verkaufstrichter

In vielen Fällen ist es am besten, Facebook Lead Ads in der Mitte des Trichters einzusetzen. 

Wenn der erste Kontakt eines Nutzers mit deiner Marke über eine Lead-Ad passiert, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass er ein Formular ausfüllt, nachdem er sich zum Beispiel ein Video mit einer Demo deines Produkts oder eine Anzeige mit einer Kundenbewertung angesehen hat.

Retargeting kann hier unglaublich wertvoll sein, vor allem, wenn Sie einen Facebook-Trichter einrichten. Sie können benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen , die das erste Video bis zum Ende angesehen haben, oder aus Ihrer Kundenliste. Du kannst auch die Facebook Conversions API , um Leute anzusprechen, die deine Desktop-Seite besucht haben, und so gleich eine interessierte Zielgruppe erreichen. 

Mit Automatisierung bekommst du nicht nur schneller Leads, sondern auch mehr Informationen zu ihnen, weil du einen besser aufgebauten digitalen Verkaufstrichter hast.

Dieser Artikel wurde ursprünglich im Februar 2017veröffentlicht, mit früheren Beiträgen von Emily Irish, Ana Gotter und Elena Alston. Zuletzt wurde es im Februar 2025 von Nicole Replogle aktualisiert.