Todos nós já passamos por isso: aquela sensação assustadora que você tem quando vê um anúncio direcionado de tênis de corrida, cinco minutos depois de discutir com seu amigo sobre se inscrever em uma 5K. Mas, como profissional de marketing, você sabe que o problema não é tanto o seu telefone espionando você, mas sim uma marca fazendo campanhas publicitárias inteligentes e interconectadas.
Para realizar campanhas de sucesso, você precisa monitorar as principais ações dos clientes — como compras, inscrições ou registros em webinars — e enviar esses dados de volta ao Facebook. Isso ajuda você a entender quais anúncios existentes estão funcionando para que você possa otimizá-los no futuro.
Mas pode ser desafiador entregar anúncios hipersegmentados sem automatizar seus dados de leads em todas as ferramentas. É aí que a API de Conversões do Facebook entra em ação. Nesta postagem, veremos como você pode automatizar a ferramenta de API de conversão do Facebook com o Zapier para criar anúncios mais fortes e relevantes sem complicações.
Uma observação rápida: o Zapier tem duas integrações para conversões do Facebook. A integração com administradores de negócios é para aqueles com acesso total à conta de conversões do Facebook da sua marca. Se você tiver acesso limitado, ainda poderá criar um fluxo de trabalho automatizado; basta usar a integração padrão do Facebook Conversions .
Pular para frente
Como configurar a API de conversões do Facebook com o Zapier
Vincular envios de formulários de outras plataformas com o Facebook
O que é a API de conversões do Facebook?
A API de conversões do Facebook é uma ferramenta do lado do servidor que permite que anunciantes e empresas enviem informações diretamente aos servidores do Facebook sem um pixel de rastreamento padrão. Você pode usá-lo para enviar dados de marketing — como vendas, envios de formulários e eventos de mensagens — de outros aplicativos para sua conta Meta. Dessa forma, você pode otimizar e direcionar seus anúncios do Facebook e Instagram para pessoas com maior probabilidade de responder a eles.
Como configurar a API de conversão do Facebook com o Zapier
Para começar a usar a API de conversão, acesse seu Gerenciador de negócios. Na barra lateral, clique em Gerenciador de eventos (talvez seja necessário procurá-lo em Todas as ferramentas).
No painel Gerenciador de eventos , você pode conectar fontes de dados, criar conversões personalizadas e ver relatórios de desempenho de anúncios.
Você precisará conectar algumas fontes de dados para começar a usar a API de conversão. A aba Integrações de Parceiros na barra lateral oferece a opção de usar integrações incorporadas com aplicativos como Shopify, WooCommerce e GoDaddy. Ou, se você tiver um pouco de experiência em codificação, pode criar conversões personalizadas manualmente. Isso requer algum conhecimento técnico, como configurar diferentes eventos de conversão. Você pode ver como fazer isso aqui.
Mas se você não tem experiência em codificação (ou apenas quer mais flexibilidade do que as integrações incorporadas podem oferecer), você pode usar o Zapier para conectar a API de conversões com milhares de aplicativos populares.
Zapier é a plataforma de orquestração de IA mais conectada, integrando-se a milhares de aplicativos de parceiros como Google, Salesforce e Microsoft. Use interfaces, tabelas de dados e lógica para criar sistemas seguros, automatizados e orientados por IA para seus fluxos de trabalho críticos de negócios em toda a pilha de tecnologia da sua organização. Saber mais.
Para configurar a API de conversão do Facebook com o Zapier, selecione Integrações de parceiros no menu da barra lateral.
Na próxima página, procure por Zapier para encontrar o aplicativo rapidamente e selecione-o.
Selecione Conectar conta e escolha o que deseja conectar: conjunto de eventos offline ou sinal da web. Dependendo do que você deseja rastrear, você pode selecionar ambos.
Depois de fazer isso, você pode configurar o Zaps para enviar diferentes tipos de informações aos servidores do Facebook, que você pode usar para executar campanhas publicitárias hiperdirecionadas e extremamente relevantes.
O Zapier tem uma série de ações diferentes para conversões do Facebook, que permitem que você envie dados do seu site para o Facebook e uma variedade de ferramentas de terceiros para que você possa criar campanhas publicitárias mais fortes e com maior conversão.
Ao acessar dados aos quais você não teria acesso de outra forma (ou, pelo menos, que o Facebook não teria), você alcançará mais públicos e exibirá anúncios hiper segmentados que geram conversões.
Qual é a diferença entre nossa integração de anúncios de leads do Facebook e nossa integração de conversões do Facebook? Enquanto nossa integração com o Facebook Lead Ads permite que você capture leads automaticamente por meio de anúncios de pagamento por clique e os envie para outros aplicativos, nossa integração com o Facebook Conversions permite que você envie automaticamente eventos de conversão de plataformas externas (como CRMs ou ferramentas de comércio eletrônico) de volta ao Facebook para rastreamento.
Como usar as integrações do Zapier para enviar mais informações para a API de conversão
Vamos dar uma olhada em quatro casos de uso de alto valor para as integrações de conversões do Facebook da Zapier.
Para começar com um modelo Zap, como chamamos nossos fluxos de trabalho prontos, basta clicar no botão. Leva só alguns minutos para configurar. Leia mais sobre como configurar Zaps aqui.
Enviar novos pedidos como eventos de compra
Se suas campanhas forem um sucesso, você saberá quando fizer uma venda. Quer você esteja processando pagamentos pelo Stripe ou gerenciando pedidos no Shopify, você vai querer relatá-los como eventos de compra. Mas enviar manualmente cada nova venda de volta para as Conversões do Facebook não é confiável nem escalável, especialmente se você depende de entrada manual de dados ou monitoramento constante.
Em vez disso, automatize o processo com esses Zaps para registrar suas vendas como eventos de compra em tempo real. Dessa forma, você poderá entender quais anúncios estão gerando receita real e, ao mesmo tempo, desbloquear oportunidades para campanhas de re-engajamento mais inteligentes.
Registre pagamentos do Stripe como eventos de compra do Facebook
Envie novos pedidos pagos no Shopify para conversões do Facebook como eventos de compra
Acionar eventos de conversão do Facebook para novas compras de produtos ThriveCart lead
Track new Eventix orders and send purchase events to Facebook Conversions
Enviar eventos de CRM para conversões do Facebook
Se você precisa entender o que seus clientes em prospecção estão fazendo — e como eles estão interagindo com sua marca — seu CRM será um bom lugar para começar. É provável que sua equipe de vendas use essa plataforma como uma fonte central de verdade para cada engajamento. Os leads estão respondendo a e-mails específicos, por exemplo? Ou eles simplesmente fecharam um acordo durante uma ligação de vendas?
Mas entrar em contato com sua equipe de vendas ou verificar regularmente seu CRM para esses eventos não é o caminho a seguir. Afinal, atrasos e erros humanos podem facilmente distorcer esses insights.
Em vez disso, você pode usar esses Zaps para enviar instantaneamente eventos importantes do CRM — como novos leads, engajamentos por e-mail ou atualizações de acordo — diretamente para as conversões do Facebook. Dessa forma, seus anúncios funcionam com os dados mais atualizados, ajudando você a redirecionar clientes em prospecção de forma mais eficaz e ajustar seus gastos com anúncios.
Enviar novos eventos de e-mail no Hubspot para conversões do Facebook
Enviar eventos de funil para conversões do Facebook a partir do Salesforce
Crie eventos de leads em conversões do Facebook a partir de novas alterações de propriedade de contato no HubSpot
Compartilhe novas atualizações do Pipedrive como eventos de funil para conversões do Facebook
Vincular envios de formulários de outras plataformas com o Facebook
Muitas empresas capturam leads por meio de vários canais, desde anúncios em mídias sociais até eBooks restritos. Mas se esses leads não forem relatados imediatamente como eventos, você corre o risco de ter dados desatualizados, oportunidades perdidas e segmentação de anúncios ineficaz.
Com esses Zaps, você pode enviar automaticamente envios de formulários de leads de plataformas como Facebook Lead Ads, Webflow e Typeform diretamente para o Facebook Conversions, para que todos os seus dados de leads fiquem em um só lugar. Você pode até adicionar uma etapa extra para adicionar esse cliente em prospecção ao seu CRM antes de enviar os dados de volta ao Facebook.
Crie eventos de compra de conversões do Facebook a partir de novos leads de anúncios de leads do Facebook
Enviar leads do Facebook para o HubSpot e relatar um evento de conversão nas conversões do Facebook
Enviar eventos de leads em conversões do Facebook para novos envios do Unbounce
Enviar eventos de leads em conversões do Facebook a partir de novas entradas no Typeform
Send Facebook Conversions lead events for new Leadpages form submission
Relatar eventos de leads de suas outras ferramentas
De assinaturas de newsletters a inscrições em eventos, sua empresa usará muitas ferramentas de marketing para capturar e nutrir clientes em prospecção. Não importa como seus contatos interagem com sua empresa — desde clicar em uma página de demonstração até participar de um webinar — fazer os relatórios desses eventos ao Facebook é muito fácil.
Anteriormente, isso tinha que ser feito manualmente: você tinha que rastrear a atividade dos contatos e depois enviar essa lista para o Facebook. Com o Zapier, no entanto, você pode sincronizar suas ferramentas de marketing com o Facebook, monitorar automaticamente o engajamento e obter uma imagem mais clara (e precisa) do desempenho de suas campanhas.
Crie leads de conversões do Facebook a partir de novos assinantes do Mailchimp
Send lead events in Facebook Conversions with new ClickFunnels contact activity
Create facebook conversions leads from new Calendly invitees
Enviar eventos de funil para conversões do Facebook do ActiveCampaign
Use webhooks para relatar eventos de conversão
Com o Zapier, você pode conectar conversões do Facebook a milhares de aplicativos. No entanto, pode haver momentos em que você não consegue encontrar a ferramenta que procura — ou os recursos existentes (como os acionadores e ações de uma integração) não conseguem realizar o que você precisa.
Nesse caso, você pode usar webhooks para capturar dados de praticamente qualquer plataforma (que suporte webhooks) e enviá-los ao Facebook como um evento de conversão. Isso significa que você ainda pode capturar automaticamente aquelas conversões importantes que ocorrem em seu próprio aplicativo personalizado ou plataforma.
Recupere pesquisas em webhooks pelo Zapier e envie eventos de compra para conversões do Facebook
Dicas avançadas para automatizar conversões do Facebook
A melhor maneira de otimizar seus fluxos de trabalho no Facebook é ir além de um simples Zap de duas etapas. Quando você começa com uma visão mais ampla, você pode encontrar ainda mais oportunidades de escala e, ao mesmo tempo, melhorar a eficiência.
Por exemplo, aqui está uma visualização (usando Zapier Canvas) de como cada peça do quebra-cabeça que descrevemos faz parte de um sistema automatizado de ponta a ponta. Esse processo garante que cada ação importante — desde envios de formulário até compras e muito mais — seja instantaneamente rastreada, sincronizada e relatada ao Facebook Conversions como um evento. (Clique para ver uma imagem maior em uma nova aba.)
Ao criar um processo maior, você pode ajudar a melhorar a precisão da atribuição e rastrear efetivamente dados provenientes de muitas fontes. No final das contas, suas equipes de marketing e vendas terão mais chances de atingir um público maior que já está interessado em você.
Este é apenas o começo do que você pode fazer com as conversões do Facebook e o Zapier. O que você automatizará em seguida?
Leitura relacionada:
Este artigo foi publicado originalmente em dezembro 2020. Foi atualizado mais recentemente em março 2025 por Elena Alston.
