ChatGPT é o maior nome em chatbots de IA, mas está longe de ser o único no mercado. E dependendo do que você está tentando a fazer, pode até não ser a melhor opção para você. É um ótimo chatbot para fins gerais, mas, como a maioria dos multifuncionais, pode perder para ferramentas mais específicas para certos trabalhos. Tinha até um lado bajulador que era bem irritante. Então, se você quer algo que se adapte melhor às suas necessidades (ou à sua personalidade), há muitas alternativas ao ChatGPT para considerar.
Tenho usado e escrito sobre o ChatGPT desde seu lançamento — e tenho escrito sobre desenvolvimentos em IA na última década. Meu trabalho agora é descobrir em que a IA é boa e onde ela falha. Isso também significa que passei muito tempo testando todas as alternativas ao ChatGPT disponíveis. Então, vamos começar.
As melhores alternativas ao ChatGPT
Claude para profissionais
Google Gemini para integrações do Google
Agentes Zapier para criar um agente de IA
Microsoft Copilot para uma experiência integrada
DeepSeek para um modelo de raciocínio gratuito
Perplexidade ao pesquisar na web
Meta IA para integrações sociais
Zapier Chatbots para construir seu próprio chatbot compartilhável
Grok para integração com X
O que torna o ChatGPT a melhor alternativa?
O que torna o ChatGPT ótimo é que ele é realmente útil e utilizável. Ao usar o ChatGPT, você não precisa formular suas perguntas de maneiras estranhas ou incluir certas palavras-chave para que ele responda às suas perguntas corretamente (ou, pelo menos, quase corretamente). Você pode simplesmente falar com ele da mesma forma que falaria com qualquer outra pessoa. Claro, quanto mais claro você for, melhores serão os resultados que obterá, mas isso também vale para as pessoas.
Para que qualquer chatbot seja uma alternativa legítima ao ChatGPT, ele precisa capturar essa mesma magia do chatbot. Seu uso precisa ser fácil e direto, e você precisa conseguir chat com ele, confiante de que ele entende o que você está perguntando.
No ano passado, os chatbots se tornaram, em geral, mais semelhantes. A maioria das minhas principais escolhas consegue pesquisar na web, trabalhar com documentos e imagens e tem algum tipo de modelo de raciocínio para resolver problemas mais difíceis. Se não tiverem esses recursos, eles realmente precisam se destacar de alguma outra forma.
Então, para ser uma ótima alternativa ao ChatGPT, um aplicativo precisa:
Faça algo melhor que o ChatGPT. O ChatGPT ainda é o melhor chatbot de uso geral, então, para fazer parte desta lista, um chatbot de IA tinha que ser o melhor em algo específico.
Seja fácil de usar. As ferramentas de IA estão se desenvolvendo rapidamente. Alguns dos melhores exigem que você execute seus próprios modelos de IA, localmente ou em uma plataforma de computação em nuvem. Embora isso ofereça muitas opções, é muito mais difícil do que se inscrever no ChatGPT. Para fazer parte desta lista, um aplicativo precisa ser tão fácil quanto se inscrever e começar a chat. Alguns têm mais opções de personalização ou uma curva de aprendizado mais íngreme, mas nenhum deles exige conhecimento técnico para ser usado.
Esteja amplamente disponível. Da mesma forma, algumas ferramentas de IA amplamente divulgadas estão bloqueadas em betas fechados ou têm uma longa lista de espera. Eu só estava procurando por aplicativos nos quais você pode se inscrever agora mesmo e começar a usar.
Trabalhe de forma confiável. Algumas ferramentas de IA que testei estão constantemente offline ou apresentando erros. Para fazer esta lista, os chatbots tiveram que funcionar de forma confiável para que você possa contar com eles quando precisar.
Nos últimos meses, testei todos esses aplicativos exaustivamente, e a equipe do Zapier passou centenas, se não milhares, de horas coletivas neles.
Continuaremos testando esses aplicativos porque eles estão cada vez melhores e adicionando novos recursos. Mas um aviso justo: isso significa que alguns detalhes desta lista ficarão desatualizados no momento em que clicarmos em publicar. Mas ainda acreditamos que todas essas escolhas são ótimas no que fazem — e se os números dos modelos aumentarem um dígito ou o número de parâmetros aumentar, estamos confiantes de que os aplicativos só ficarão melhores.
As melhores alternativas ao ChatGPT em resumo
| Ideal para | Preços |
---|---|---|
Profissionais | Free; Claude Pro custa $20/mês | |
Integrações do Google | Free; Gemini Advanced custa $19.99/mês (primeiros 2 meses grátis) | |
Criando um agente de IA | Grátis; o plano Premium custa $50/mês | |
Uma experiência integrada | Grátis; Microsoft Copilot Pro custa $20/mês (primeiro mês grátis) | |
Um modelo de raciocínio livre | Grátis | |
Pesquisando na web | Free; Perplexity Pro custa $20/mês | |
Integrações meta sociais | Grátis | |
Construindo seu próprio chatbot de IA | Free; Premium custa $20/mês | |
Integrando com X | Free; SuperGrok começa em $30/mês; uso adicional incluído com X Premium ($8/mês) e X Premium+ ($40/mês) |
A melhor alternativa ao ChatGPT para profissionais
Claude

Claude prós:
Professional e poderoso
Simples e bom de usar
Claude contras:
Tende a ficar atrás do ChatGPT em recursos
Honestamente, Claude tem muita coisa a seu favor. A maioria das pessoas dirá que seu estilo de escrita padrão parece mais natural que o do ChatGPT, para começar. E isso vai além do tom e da escolha de palavras: ele tende a responder com mais empatia do que o ChatGPT (para melhor ou pior, vale da estranheza).
A Anthropic, criadora do Claude, também é conhecida por seu comprometimento com uma IA "útil, inofensiva e honesta", e projetou cuidadosamente as proteções de segurança do Claude para ajudar a manter isso. A IA é instruída a responder de maneiras que não ofendam uma criança, além de dezenas de outras instruções semelhantes para direcioná-la a boas respostas — e quando falha, ficar longe de respostas prejudiciais ou ofensivas. Embora possa ser difícil demonstrar isso em termos práticos, vale ressaltar que Claude nunca foi manchete por recomendar que alguém colocasse cola na pizza.
É claro que todos os aplicativos desta lista — incluindo o ChatGPT — foram projetados para serem os mais seguros possíveis, mas o Anthropic leva as coisas um pouco mais a sério do que alguns outros.
Claude tem muitos recursos semelhantes ao ChatGPT, como Projetos, que permite adicionar conhecimento do projeto que Claude usará em qualquer chat sobre esse projeto. Claude também liderou o movimento permitindo que você codificasse pequenos aplicativos que rodam dentro do chatbot — Claude os chama de Artefatos. E a Anthropic foi o cérebro por trás do Model Context Protocol (MCP), um protocolo que facilita a comunicação de aplicativos de IA como o Claude com outros softwares.
Tudo isso combinado faz da Claude uma ótima escolha para profissionais. Parece um pouco mais sério que o ChatGPT. Além disso, o Claude também se integra ao Zapier, para que você possa conectá-lo a milhares de outros aplicativos e automatizar seus fluxos de trabalho com tecnologia orientado por IA. Saiba mais sobre como automatizar o Claude ou comece com um desses modelos pré-fabricados.
Gere uma análise de IA das respostas do Formulário Google e armazene no Planilhas Google
Escreva respostas de e-mail geradas por IA com Claude e armazene no Gmail
Publique novas mensagens no canal do Slack para Anthropic (Claude) imediatamente
Preço do Claude: Free; Claude Pro custa US$20/mês.
Leia mais: Claude x ChatGPT
A melhor alternativa ao ChatGPT para integração com os serviços do Google
Google Gemini

Prós de Gêmeos:
Os modelos do Google Gemini são alguns dos melhores disponíveis
Integra-se com os aplicativos do Google
Contras de Gêmeos:
Falta polimento e recursos
Tem algum inseto estranho
O Google Gemini tem um grande recurso de destaque: a empresa por trás dele.
O Gemini tem integrações sólidas com outros produtos do Google. Há integrações de um clique com o Google Docs e o Gmail, e também é possível recuperar informações de outros aplicativos do Google, incluindo Gmail, Google Drive, Hotéis, Voos, Mapas e YouTube. Também há soluções alternativas para fazer isso acontecer no ChatGPT, mas é muito mais simples com o Gemini — e o ChatGPT não consegue ler seus e-mails.
Sério, se você vive nos aplicativos do Google, é difícil ignorar esses tipos de recursos. Além disso, o Google está planejando incorporar o Gemini diretamente no Chrome e no Android, para que um dia ele seja integrado diretamente ao seu navegador e smartphone.
O ChatGPT ainda leva a melhor em alguns aspectos: seus recursos de análise de dados e raciocínio são muito mais avançados e também são muito mais personalizáveis. Mas se você usa aplicativos do Google onde mora e trabalha, o Gemini é sua melhor aposta como alternativa ao ChatGPT.
Com as integrações do Google Vertex IA e Google IA Studio da Zapier, você também pode acessar o modelo por trás do Gemini em todos os aplicativos que usa no trabalho. É um pouco menos aplicável ao usuário comum, mas funciona. Aqui estão alguns exemplos para você começar.
Envie prompts no Google Vertex IA todos os dias usando o agendamento do Zapier
Classifique textos no Google Vertex IA quando novas linhas ou atualizações ocorrerem no Google Planilhas
Gere rascunhos de respostas para novos e-mails do Gmail com o Google IA Studio (Gemini)
Crie um assistente do Slack com o Google IA Studio (Gemini)
Preço do Gemini: Free; Gemini Advanced custa $19.99/mês (primeiros 2 meses grátis).
Leia mais: Gêmeos x ChatGPT
A melhor alternativa ao ChatGPT para criar assistentes de IA
Zapier Agents

Prós dos agentes Zapier:
Faça com que os mini companheiros de equipe sejam capazes de lidar com quase qualquer tarefa
Integra-se com milhares de outros aplicativos
Contras dos agentes Zapier:
Requer alguma personalização e configuração
Zapier Agents permite que você crie agentes personalizados em minutos, descrevendo o que você quer que eles façam em linguagem simples. Depois, os Zapier Agents trabalham de forma autônoma em segundo plano. Ao contrário dos agentes baseados em chat que só respondem quando solicitados, os agentes Zapier monitoram proativamente os acionadores e tomam ação automaticamente em 8,000+ outros aplicativos.
Pense nesses agentes de IA como minicompanheiros de equipe que lidam com tarefas específicas, como analisar dados, pesquisar na web ou redigir respostas para clientes. Ao chat diretamente com a IA, você pode treiná-los demonstrando os comportamentos exatos que deseja que eles sigam, tudo isso sem escrever uma única linha de código.
Configure cada assistente para executar ações específicas em resposta a acionadores de outros aplicativos. Por exemplo, se você receber um novo lead por meio dos anúncios de leads do Facebook, esse será o acionador. Você pode instruir o agente a resumir os dados do lead e então enviar uma mensagem de notificação para sua equipe de vendas. Esse comportamento será repetido sempre que você receber um novo lead nos Anúncios de Leads do Facebook, garantindo que as tarefas sejam realizadas mesmo quando você não estiver por perto. Ou você pode fazer com que o agente execute ações enquanto você chat com ele.
Adicione quantas fontes do HubSpot, Zendesk ou Notion desejar, entre milhares de outras opções, e o agente poderá ler e trabalhar com esses dados. Crie agentes especializados para cada função comercial, como um agente de qualificação de leads para Vendas ou um agente de roteamento de tickets para Suporte. Ou use os Agentes para otimizar sua caixa de entrada, criar conteúdo, gerenciar projetos, monitorar despesas e organizar sua agenda — tudo em um só lugar.
Preços dos agentes Zapier: Free; o plano Premium custa US$50/mês.
Leia mais: Como usar os agentes Zapier
A melhor alternativa ao ChatGPT para uma experiência integrada
Microsoft Copilot

Prós do Microsoft Copilot:
Mesmos modelos do ChatGPT
Integrações entre aplicativos da Microsoft
Contras do Microsoft Copilot:
Fica atrás do ChatGPT em recursos
A Microsoft é uma investidora da OpenAI, então faz sentido que tanto o Copilot quanto o ChatGPT sejam alimentados pelos modelos da OpenAI. E o recurso de pesquisa na web em ambos é fornecido pelo Bing. Mas a experiência de usar cada um deles é uma vibração diferente.
A principal diferença aqui é que o Copilot (antigo Bing Chat) é integrado ao Microsoft Edge e a qualquer outro nome que os aplicativos do Office, como Word e Excel, tenham hoje. Se você usa produtos da Microsoft, isso proporciona uma experiência mais integrada. O ChatGPT simplesmente não se integra de forma tão coesa com nenhuma outra ferramenta, embora seu aplicativo para desktop ainda seja muito bom.
O Copilot funciona melhor no Microsoft Edge. Ele está integrado à barra lateral e inclui recursos extras que você pode usar enquanto navega na web, além de poder fazer perguntas sobre a página que está navegando no momento.
Não é que o ChatGPT não possa fazer as coisas que o Copilot faz — ele apenas requer muito mais troca de contexto.
Preço do Copilot: Free; Microsoft Copilot Pro custa US$20/mês (primeiro mês grátis).
Leia mais: Copilot x ChatGPT
A melhor alternativa gratuita ao ChatGPT para raciocínio
Busca Profunda

Prós do DeepSeek:
Poderoso
Grátis
Contras do DeepSeek:
Censura chinesa e tratamento de dados
Não tão rico em recursos quanto o ChatGPT
DeepSeek é uma alternativa aberta ao ChatGPT financiada pela China. Causou uma pequena queda no mercado de ações quando lançou seu modelo de raciocínio, DeepSeek (R1). Na época, a única empresa com um modelo de raciocínio avançado (um tipo de modelo de IA que "pensa" mais em problemas mais difíceis) era a OpenAI, e havia muitas suposições sobre o que era necessário para desenvolver esses tipos de modelos. Então surgiu o R1 , que ficou disponível gratuitamente.
O grande motivo para usar o DeepSeek é que o R1 ainda é um dos modelos de raciocínio mais poderosos disponíveis e ainda é gratuito através do DeepSeek. O modelo regular V3 também é ótimo, mas como o DeepSeek não tem muitos dos recursos extras e refinamentos do ChatGPT, é mais difícil recomendá-lo.
O problema é que o DeepSeek censura tópicos considerados sensíveis pelo governo chinês. Por exemplo, ele não responde perguntas relacionadas à Praça da Paz Celestial, faz comentários equivocados sobre o Ursinho Pooh e foge de certos assuntos. Seus dados também são enviados para a China. Se nada disso for um problema, então esta é certamente uma das melhores alternativas gratuitas ao ChatGPT.
Preço do DeepSeek: Free
Leia mais: DeepSeek x ChatGPT
A melhor alternativa ao ChatGPT para pesquisar na web
Perplexidade

Prós da perplexidade:
Os recursos de pesquisa e busca são os melhores do mercado
Contras da perplexidade:
Para tarefas gerais, é mais difícil de usar do que o ChatGPT
O Perplexity é tecnicamente uma alternativa ao ChatGPT, mas é anunciado mais como uma alternativa aos mecanismos de busca tradicionais. Ele funciona um pouco como um chatbot de IA conversacional típico, mas foi projetado para ser mais preciso e atualizado — não muito diferente das visões gerais de IA do Google, embora sem a publicidade negativa.
O Perplexity normalmente oferece mais fontes do que o ChatGPT e ainda lhe dá controle sobre quais fontes ele usa. Por exemplo, você pode direcioná-lo para pesquisar em toda a internet, apenas artigos acadêmicos ou sites sociais como o Reddit, dependendo do que você acha que faz mais sentido para sua consulta. Da mesma forma, permite que você escolha qual modelo de IA usar, incluindo GPT-4.1, Gêmeos 2.5 Pro, Claude 3.7 Soneto e o próprio modelo Sonar da Perplexity baseado no Llama de Meta 3.
Se você quer principalmente um chatbot de IA para ajudar com análises profundas de tópicos complicados, o Perplexity é uma ótima opção. Ele ainda pode fazer todas as coisas que você espera do ChatGPT, como responder perguntas e escrever e-mails, mas é melhor como uma ferramenta de pesquisa.
E como o Perplexity se integra ao Zapier, você pode levar o poder da pesquisa de IA para todas as suas outras ferramentas de negócios, automaticamente. Saiba mais sobre como automatizar o Perplexity ou comece com um desses modelos pré-fabricados.
Envie e-mails semanais gerados por IA usando Perplexity e Email by Zapier
Gerencie novos itens do banco de dados Notion completando chats no Perplexity
Complete os chats no Perplexity quando novos e-mails chegarem no Microsoft Outlook
Preço do Perplexity: Free; Perplexity Pro custa US$20/mês.
Leia mais: Perplexidade x ChatGPT
A melhor alternativa ao ChatGPT para integrações sociais Meta
Meta IA

Prós da Meta IA:
Disponível gratuitamente no WhatsApp, Instagram e Facebook
Contras da Meta IA:
Como um chatbot independente, ele fica muito aquém dos outros aplicativos desta lista
Meta IA não é tão poderoso quanto o ChatGPT — começaremos por aí. Mas mesmo que o ChatGPT Plus seja muito melhor que o Meta IA (ele é), US$20/mês é muito, então vale a pena comparar as versões gratuitas.
O Meta IA não consegue fazer a mesma análise de dados sofisticada que o ChatGPT e não é tão extensível. Mas ele se integra aos outros aplicativos nos quais você provavelmente passa mais tempo: WhatsApp, Instagram e Facebook. Você pode pedir mais informações à Meta IA sobre algo mencionado em uma publicação do Facebook e pode conversar com a Meta IA no Messenger, Instagram e WhatsApp, ou solicitá-la em chats com seus amigos. Você também pode acionar o acionador na barra de pesquisa de qualquer aplicativo. (Ele não lerá nenhuma mensagem, exceto as que você enviar para ele.)
Além disso, o Meta IA criará imagens gratuitamente, e você terá que pagar por elas com o ChatGPT. O Meta IA pode até animar as imagens que cria. Não é perfeito, mas é um truque bacana para criar um GIF rápido.
Preço do Meta IA: Free
Leia mais: Meta IA x ChatGPT
A melhor alternativa ao ChatGPT para construir seu próprio chatbot de IA compartilhável
Zapier Chatbots

Prós dos chatbots Zapier:
Crie seus próprios chatbots capazes de lidar com quase qualquer tarefa
Incorporável em seu site
Contras dos chatbots Zapier:
Requer alguma personalização e configuração
O construtor de GPT do ChatGPT é uma maneira prática de criar seu próprio ChatGPT personalizado. Se esse é o tipo de funcionalidade que você procura, a ferramenta gratuita Chatbots da Zapier também permite que você crie chatbots personalizados e compartilháveis com tecnologia orientado por IA e o poder do GPT. A diferença: é uma ferramenta que prioriza a automação, facilitando a conexão com todos os seus outros aplicativos de negócios. Além disso, você pode incorporar seus chatbots em seu próprio site.
Comece coletando informações de páginas da web, como sua central de ajuda ou site, enviando documentos ou conectando o Zapier Tables para treinar seu chatbot com informações existentes sobre sua empresa. Em seguida, edite o prompt de IA para criar sua personalidade, atualize as cores e os logotipos para combinar com sua marca e adicione lógica que reúna informações ao longo da conversa para que você possa fazer o acompanhamento facilmente. Por fim, você pode compartilhar uma URL exclusiva ou incorporar o chatbot diretamente no seu site, tudo em minutos. É uma ótima maneira de criar um canal de atendimento ao cliente ou de gerenciamento de leads de baixo custo que esteja disponível até mesmo quando você dorme.
E por ser um construtor de chatbot que prioriza a automação, o Zapier Chatbots facilita a automatização de todo o seu acompanhamento. Por exemplo, o chatbot pode coletar e qualificar leads e então automatizar acompanhamentos personalizados para que você possa transformar leads em clientes satisfeitos. Comece com um desses modelos.

Responda às perguntas dos clientes em prospecção rapidamente e feche mais acordos com um chatbot com tecnologia OpenAI.

Aumente o engajamento dos leads com uma experiência de chat conversacional incorporada ao seu site.
Preços dos chatbots Zapier: Free; Premium custa US$20/mês.
Leia mais: Como construir seu próprio chatbot de IA com Zapier
A melhor alternativa ao ChatGPT para integração com o X
Grok

Prós do Grok:
Surpreendentemente excelente
Integra-se com o X
Contras do Grok:
Caro
Faltam alguns recursos e polimento
Acho muito engraçado que Grok esteja nesta lista. Se você não sabe de todo o drama da IA, o Grok (tanto o chatbot quanto o LLM em que ele é executado) foram desenvolvidos pela xAI, a empresa de IA fundada por Elon Musk em resposta às suas dramáticas consequências pessoais e legais com a OpenAI.
O Grok deveria ter dois grandes pontos de diferenciação: ele seria treinado com dados do X (antigo Twitter), a rede social que a empresa de IA agora possui, e seria "buscador máximo da verdade", mesmo que isso significasse ofender as pessoas. O Grok não seria igual a todos aqueles outros chatbots que falam bobagens e conspirações liberais.
O primeiro ponto provou ser verdadeiro. O Grok é de fato treinado em dados de X. Ao pesquisar na web, ele também pode extrair X postagens, o que pode adicionar contexto aos eventos atuais. Ele também vem junto com o X Premium, e você pode marcar @Grok no X e ele responderá.
O segundo ponto é onde as coisas ficam engraçadas. Grok tem consistentemente se voltado contra Elon Musk e se recusado a ceder a alguns de seus fãs mais vocais. Apesar de tentar ser uma espécie de anti-ChatGPT, o Grok conseguiu ser apenas mais um concorrente sólido.
E devo enfatizar que Grok é sólido. Grok 3, o modelo mais recente, tem raciocínio e é consistentemente um dos modelos de melhor desempenho em benchmarks. Embora não tenha tantos recursos quanto o ChatGPT, o Grok cobre a maioria das bases com pesquisa na web, DeepSearch e modos de voz. Na maioria das situações, o Grok é equivalente ao ChatGPT.
Então, se você paga pelo X e o Grok está incluído, quer que seu chatbot consiga extrair X postagens ou quer algum tipo de integração com o X, vale a pena usar o Grok. Faltam alguns recursos e um pouco de polimento, mas não é o radialista provocador que seu marketing e criador querem levá-lo a acreditar.
E quando você conecta o Grok ao Zapier, você pode tornar o Grok um colaborador prático dentro do resto da sua pilha de tecnologia. O Zapier permite que você acione o Grok de todos os outros aplicativos que você usa no trabalho, para que você possa levar o poder da IA para todos os seus softwares. Saiba mais sobre como automatizar o Grok ou comece com um desses modelos pré-fabricados.
Use o Grok para executar verificações de hora em hora de conteúdo de tendência on-line e enviar por e-mail
Crie esboços de conteúdo com o Grok a partir de resumos do Notion e adicione-os a uma página do Notion
Enriqueça os leads do Salesforce com o Grok da xAI e atualize o Salesforce
Preço do Grok: Free; SuperGrok a partir de $30/mês. Uso adicional incluído com X Premium ($8/mês) e X Premium+ ($40/mês).
Leia mais: Grok x ChatGPT
Qual alternativa ao ChatGPT você deve usar?
A alternativa certa ao ChatGPT depende realmente da finalidade do seu chatbot de IA. Se você quer algo parecido com o ChatGPT com um pouco mais de foco em segurança e recursos profissionais, Claude é sua melhor aposta. Por outro lado, se você usa os aplicativos Workspace do Google, o navegador e o sistema operacional de smartphone, o Gemini é uma escolha óbvia. Se você quer um chatbot para ajudar você a realizar seu trabalho, escolha os Agentes Zapier ou Chatbots. Honestamente, há um caso para cada aplicativo nesta lista — é por isso que eles estão na lista.
Embora os planos pagos sejam agora padrão, cada chatbot tem algum tipo de plano gratuito ou avaliação gratuita. Então, se você não tem certeza de qual é a melhor alternativa ao ChatGPT para você, experimente alguns deles e descubra.
Leia mais:
Este artigo foi publicado originalmente em junho 2024. A atualização mais recente foi em maio 2025.