O Formulários Google é uma ferramenta rápida e flexível para coletar informações de clientes, amigos ou familiares sobre qualquer coisa que você precise. Ele pode ajudar você a coletar feedback, receber pedidos ou até mesmo criar um sistema completo de captura de leads. Além disso, ele pode salvar automaticamente as respostas em uma planilha com o Planilhas Google — e você sabe o quanto eu adoro planilhas— para facilitar a visualização posterior.
Mas, depois de receber um envio do seu form, fazer qualquer coisa com ele requer algum trabalho manual, seja copiá-lo para uma lista a fazer ou enviar uma mensagem para sua equipe.
Com o Zapier, você pode cuidar de tudo isso automaticamente, então tudo o que você precisa fazer é criar o formulário e ativá-lo. Free up o tempo da sua equipe para trabalhos mais importantes, como nutrir leads, acompanhar solicitações e desenvolver seu negócio.
Você precisará de uma conta Zapier para usar os fluxos de trabalho deste artigo. Se você ainda não tem uma conta, é grátis começar.
Pular para frente
Para começar com um modelo Zap, como chamamos nossos fluxos de trabalho prontos, basta clicar no botão. Leva só alguns minutos para configurar. Leia mais sobre como configurar Zaps aqui.
Enviar e-mails personalizados ou notificações por SMS
Embora seja fácil verificar as respostas do formulário enquanto você está sentado em uma mesa, há muito tempo durante o dia em que isso não é possível. Com os Zaps abaixo, você pode receber notificações personalizadas para cada novo envio na sua caixa de entrada de e-mail ou até mesmo enviá-las diretamente para seu telefone, para que você possa se manter atualizado onde quer que esteja. Você também pode usar esses Zaps para enviar confirmações automáticas por e-mail ou mensagem de texto ao remetente do formulário.
Enviar e-mail via Gmail para novos envios do Google Forms
Enviar e-mails para novas respostas do Google formulário em uma planilha
Enviar mensagens SMS do Twilio para novas respostas do Google Forms
Envie mensagens para sua equipe
Quando trabalho em um novo projeto aqui na Zapier, geralmente configuro um formulário Google como uma maneira simples de receber solicitações de recursos ou feedback. Isso é ótimo enquanto estou no escritório, mas e depois que eu fizer o registro de saída do escritório ou ficar fora por alguns dias? Com os Zaps abaixo, você pode ter certeza de que sua equipe receberá uma mensagem sobre cada novo envio em seu formulário, para que nada seja perdido.
Compartilhe respostas do Google Forms em um canal do Slack
Enviar mensagens diretas no Slack com respostas novas ou atualizadas do Google Forms
Enviar mensagens do Slack quando novas linhas de resposta do Google Forms forem modificadas em uma planilha
Enviar mensagens do Discord com novas respostas do Google Forms
Enviar mensagens de notificação do WhatsApp quando ocorrerem respostas novas ou atualizadas do Formulários Google
Dica profissional: se você quiser evitar enviar spam para o canal da sua equipe a cada envio de formulário, você pode adicionar uma etapa de resumo ao seu Zap. Basta escolher a frequência de entrega (como diária ou semanal) e o Zap enviará um único resumo de cada envio de formulário que você recebeu naquele período.
Automatize listas a fazer e gerenciamento de projetos
Embora você possa usar seus envios de formulário como uma lista a fazer dentro do Google Sheets, sua equipe pode contar com aplicativos como Trello, Notion ou Asana para ajudar a garantir que todos permaneçam no caminho certo. Esses Zaps ajudam a pegar novos envios de um formulário e transformá-los em tarefas para você e seus colegas de equipe.
Crie cartões Trello a partir de novas respostas do Google Forms
Enviar novas respostas do Google Forms para bancos de dados Notion
Crie tarefas Asana a partir de novas respostas do Google Forms
Crie tarefas ClickUp para novas respostas do Google Forms
Crie problemas no Jira Software Cloud a partir de novas respostas de planilhas no Google Forms
Você também pode garantir que as tarefas sejam atribuídas dinamicamente à pessoa correta usando Paths ou uma ação de Tabela de Consulta.
Embora você possa optar por salvar automaticamente as respostas do Formulários Google em uma Planilha Google ao configurar seu formulário, talvez você queira acompanhar essas respostas em várias planilhas ou compartilhar essas informações com diferentes equipes. Você pode até enviar a resposta do formulário pelo ChatGPT para obter resultados resumidos ou reformatados primeiro. Use estes fluxos de trabalho para conectar o Formulários Google ao Planilhas Google para que sua transferência de informações seja automática:
Adicionar linhas do Planilhas Google para novas respostas do Formulários Google
Atualizar linhas do Planilhas Google a partir de novas respostas do Formulários Google
Enviar prompts ao ChatGPT para respostas do Formulários Google e adicionar a resposta do ChatGPT a uma Planilha Google
Adicione assinantes à sua lista de e-mail
Os criadores de formulários facilitam a coleta de assinantes onde quer que você os encontre — seja no seu site, nas mídias sociais ou até mesmo em um código QR em um evento presencial. Mas para aproveitar ao máximo esses novos leads, você ainda precisa fazer algo com eles.
Porém, quanto mais leads você coletar, menos realista será planejar copiar manualmente essas informações para Mailchimp ou Kit. A opção mais escalável é automatizar esse processo. Esses Zaps criam (e até atualizam) assinantes no seu software de marketing por e-mail para cada novo envio do Formulário Google.
Criar ou atualizar assinantes do Mailchimp a partir de novos envios do Google Forms
Create ActiveCampaign subscribers from new Google Forms responses
Assinantes do Kit de Marcação com novas respostas do Google Forms
Crie eventos de calendário a partir de um formulário
Se você gerencia reuniões ou eventos, pode usar um Formulário Google para avaliar o interesse e coletar inscrições. Facilite o gerenciamento de seus eventos conectando o Google Forms ao Google Agenda. Dessa forma, você pode criar facilmente novos eventos quando os detalhes chegam em uma resposta de formulário ou adicionar novos participantes a um evento existente para nunca perder um convite.
Crie eventos do Google Agenda a partir de novos envios do Formulários Google
Adicionar participantes aos eventos do Google Agenda para novas respostas em planilhas do Formulários Google
Leia nossos tutoriais completos sobre como criar um evento de calendário a partir de um Formulário Google e como adicionar participantes a eventos do Google Agenda a partir do Formulários Google.
Use webhooks com o Google Forms
Se você tiver um formulário Google configurado e quiser enviar informações para um aplicativo que não está listado aqui ou que não se integra ao Zapier (ainda!), você pode usar webhooks para fazer isso acontecer! Com este Zap, você pode criar uma solicitação POST personalizada que pode enviar o envio do seu formulário para qualquer API que o aceite. Confira este guia para saber mais sobre como os webhooks funcionam com o Zapier.
POST novas respostas do Google Forms para uma URL webhook
Create webhook custom requests from new Google Form responses
A automação é melhor com sistemas
Embora você possa usar Zaps simples de duas etapas como os acima, isso é apenas a ponta do iceberg. A melhor maneira de otimizar as operações com automação é começar com uma visão mais ampla.
Por exemplo, aqui está uma visualização (usando Zapier Canvas) de como uma equipe de vendas pode criar um sistema automatizado e consistente de captura de leads que usa o Google Forms como ponto de entrada:
Neste exemplo, a resposta do Google Forms é armazenada em uma planilha (neste caso, Zapier Tables). Ao mesmo tempo, um Zap envia um e-mail de confirmação do Gmail para o lead. Em seguida, as informações do Formulário Google são usadas para criar um novo cartão em um quadro do Trello. Por fim, outro Zap publica uma mensagem em um canal do Slack para que a equipe de vendas possa iniciar o processo de acompanhamento sem perder o ritmo.
Para criar seu próprio sistema personalizado e automatizado, comece visualizando todo o fluxo de trabalho do início ao fim. Quais ferramentas você usa para realizar seu trabalho? Que tipos de informações são enviadas entre ferramentas? Onde você precisa de aprovações e contribuições das partes interessadas? Depois de mapear todo o seu fluxo de trabalho do início ao fim, o Canvas pode ajudar recomendando Zaps para automatizar o processo e otimizar o trabalho da sua equipe.
Dessa forma, você pode recuperar o tempo (e a energia!) que poderia ter sido gasto agindo manualmente em cada envio de formulário e se concentrar apenas nas tarefas mais importantes.
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Este artigo foi publicado originalmente em outubro 2021. Foi atualizado mais recentemente em janeiro 2025 por Nicole Replogle.
