私はいつも出欠確認が苦手でした。私は結婚式の招待状を郵送で受け取り、それを 10 秒間見て「これに返事をすべきだ」と考え、すぐに請求書の山の下で紛失する人です。
しかし、結婚式と産業の複合体は、私の怠惰を利用する方法、つまり QR コードの結婚式の招待状を見つけ出しました。ペンを探し回ったり、切手が貼られた封筒を舐めたり、フライトのチェックインのようにピクセル化された四角形に携帯電話を向けるよりも激しいことをしたりする必要はありません。
これはまさにGoogle 広告の見込み客フォームのようなものです。使いにくいランディングページをクリックしてフォームを探し、おそらく低解像度のグリッド内のすべての小さな消火栓を識別するよう求める CAPTCHA に遭遇する代わりに、Google はフォームを広告自体に組み込みます。
RSVP と同様に、 Google 広告の見込み客フォームは不要なステップや、コンバージョンを逃す言い訳を排除します。以下では、それらの仕組み、ステップを設定する方法、プロセスを自動化する方法について説明します。最後には、QR コードをスキャンするのと同じくらい簡単に見込み客を獲得するために必要なものがすべて揃います。
目次：
Google 広告の見込み客フォームとは何ですか?
Google 広告リードフォームを使用すると、広告主は見込み客獲得フォームを Google 広告に直接追加できます。潜在顧客は、Google の温かい環境から出ることなく、名前、Eメールアドレス、電話番号などの連絡先の詳細を入力します。結局のところ、人々は、ビジネスを信頼するよりも、自分の個人情報を、 まるで素晴らしい新世界の 何かのように影を落とす顔の見えないアルゴリズムと自分の個人情報を共有する方が奇妙に快適です。
Google 広告の見込み客フォームの仕組みは次のとおりです。
ユーザーが広告のCTAをクリックすると、フォームがトリガーされます。
ユーザーは自分の情報を入力するか、または、利用可能な場合は Google によって情報が事前に入力されます (恐ろしいですが便利です)。
送信されると、データは広告主の Google 広告アカウントに保存され、そこからダウンロードしたり、 Zapier または Webhook を介して CRM やマーケティング プラットフォームに接続したりできるようになります。
すべての Google 広告に見込み客フォームを貼り付ける前に、いくつかの要件に留意してください。
Google の見込み客フォームは、検索広告、動画広告、パフォーマンス最大化広告、ディスプレイ広告でのみご利用いただけます。
これらはGoogle にログインしているユーザーにのみ表示されます。そのため、広告プレビューと診断ツールに表示されない場合でも慌てる必要はありません。
フォームはアカウント レベルまたはキャンペーン レベルでのみ適用され、 個々の広告や広告グループを厳選することはできません。
特定のカテゴリの広告は見込み客フォームに適格ではありません。これらには、アルコール、ギャンブル、ヘルスケア、政治に関連する業種が含まれます。
見込み客フォームを作成するときは、ウェブサイトのプライバシーポリシーへのリンクを提供する必要があります。
さらに、Google は個人情報の使用に関して当然ながら厳格です。リードフォーム拡張機能から収集するすべてのデータが、データ収集および使用ポリシーに準拠していることを確認してください。
Googleのリードフォーム（見込み客フォーム）の設定方法
Google のリードフォーム拡張機能の設定には約5分かかります。
Google 広告アカウントで、左側のナビゲーション メニューの[キャンペーン]を選択します。
アセットドロップダウンメニューを展開し、 アセットをクリックします。
[アセット] ページで、青いプラス (+) ボタンをクリックし、見込み客フォームを選択します。
アカウント レベル（すべての検索キャンペーンまたはパフォーマンス最大化キャンペーンで使用）またはキャンペーン レベル（特定のキャンペーンで使用）を選択します。ここで、潜在的な見込み客を獲得するためのフォームを構築します。
見出し、ビジネス名、説明文を作成します。
データ収集に関する質問（名前、電話番号、Eメールなど）を最大10個選択します。
業界に関連する資格のある質問をオプションで追加します。質問は、業界、単語、またはフレーズで検索できます。
ウェブサイトのプライバシー ポリシーへのリンクを挿入します。
アセットライブラリから背景画像を選択するか、新しい画像をアップロードします。
見出し、説明、CTAを使用してフォーム送信メッセージをカスタマイズします。
「Google 広告から見込み客情報をエクスポート」では、Zapier（私たちです！）またはウェブフックを介してCRMに接続し、見込み客情報を自動的にエクスポートできます。このステップの詳細については、以下をお読みください。
Google リードフォームで**見込み客**配信を自動化
Google 広告リードフォームの最も価値のある側面の 1 つはリード管理を自動化できることです。昔のデータプロスペクターのように CSV ファイルでリード情報を手動でダウンロードすることもできますが、Google では Webhook 統合または Zapier を介してリード情報を自動的にエクスポートできます。
ウェブフックは、一意のURLとキーを使用して、Google広告から他のアプリにリード情報を自動的に送信します。ただし、それにはある程度の技術的なノウハウと互換性のあるソフトウェアが必要です。さらに、潜在顧客へのEメールや営業チームへの通知など、追加のアクションを設定することも必要になるでしょう。ネイティブのリード管理システムもこれらをサポートする必要があります。
ウェブフックが面倒すぎると思われる場合（実際そうかもしれませんが）、 Google 広告を Zapier と統合して、CRM、マーケティングアプリ、あるいは営業担当者への Slack メッセージなど、希望する場所にリード（見込み客）を自動的にエクスポートします。設定方法のアイデアについては、 Zapier を使用して Google 広告の見込み客フォームを自動化する方法に関する記事をご覧ください。または、あらかじめ用意されたワークフローのいずれかを開始してください。
Zapierは、アプリを自動化されたワークフローに接続して、すべての人と企業が成長速度で前進できるようにするノーコードの自動化ツールです。その仕組みの詳細については、こちらをご覧ください。
Google 広告見込み客フォームに関するよくある質問
Google 広告の見込み客フォームの基本について説明しましたので、次によくある質問についていくつか確認してみましょう。
Google 広告の見込み客フォームは価値があるのでしょうか？
効率的なGoogleのリード生成を目指しているなら、Google 広告のリードフォームは絶対に検討する価値があります。ユーザーのプロセスが簡素化され、潜在的な顧客が広告を離れることなく興味を表明できるようになり、 カスタマージャーニーの摩擦が軽減されます。効果は、適切な視聴者へのターゲティング戦略と、説得力のある広告コピーの作成に左右されます。
Googleは見込み客に対していくら請求しますか？
Googleは見込み客ごとに料金を請求しません。代わりに、通常の Google 広告と同様にクリックごとに料金が発生します。実際のコストは、業界、ターゲット ユーザー、キーワードの競合、キャンペーンの最適化によって大きく異なります。クリックあたり数セントから数ドルまでの範囲になりますが、1 日またはキャンペーンの制限を設定することで予算を管理できます。
Google 広告の見込み客フォームを使用してどのような種類の情報を収集できますか？
Google リードフォームを使用すると、潜在的なリードから名前、メールアドレス、電話番号などの情報を収集できます。フォームをカスタマイズして、会社名、役職、特定の製品やサービスの好みなどの追加の詳細をリクエストすることもできます。この柔軟性により、ビジネス目標に最も関連性の高いデータが確実に収集され、フォローアップがよりターゲットを絞った効果的なものになります。
関連資料：
この記事は、Adam Smartschan によって 2020 年 12 月に公開されたものです。最新のアップデートは 2024年10月。
