Les meilleurs chatbots IA en 2025

Chat GPT a été le premier chatbot basé sur l'IA largement utilisé, mais ce n’est plus qu’une des dizaines d’options vraiment solides. C'est super, mais il est également difficile de savoir par où commencer.

J’ai passé du temps à parler à certains des meilleurs chatbots basés sur l'IA pour voir comment ils se comportent. Vous trouverez un peu de tout ici, y compris des alternatives à Chat GPT qui vous aideront à créer des interfaces, à faire des recherches, à créer des images et à accélérer votre travail en général. Vous verrez même comment vous pouvez créer votre propre chatbot basé sur l'IA si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici.

Le taux de sortie de nouveaux chatbots basés sur l’IA a diminué, mais les fonctionnalités des applications existantes évoluent. Il est probable qu’entre le moment où j’écris ceci et le moment où vous le lirez, toutes ces applications de chatbot auront de nouveaux outils ou modèles associés – assez excitant, si vous voulez mon avis.

Table des matières:

• Les meilleurs chatbots IA en un coup d’œil

• Comment fonctionnent les chatbots IA ?

• LLM vs. modèles de raisonnement

• Comment j’ai sélectionné les meilleurs chatbots basés sur l'IA

• Autres chatbots IA spécifiques à un rôle

• Quel est le meilleur chatbot basé sur l'IA pour vous ?

Les meilleurs chatbots IA en un coup d’œil

Comment fonctionnent les chatbots IA ?

Les chatbots AI prennent les invites que vous écrivez et les transmettent à leur modèle d’IA. Ce modèle exécute l’invite dans ses systèmes et renvoie les résultats à l’appli, afin que vous puissiez les lire dans le style d’un chatbot conversationnel.

Alors que l’appli s’occupe des fonctionnalités, par exemple l’enregistrement de l’historique de vos conversations, le modèle d’IA s’occupe de l’interprétation réelle de votre entrée et des calculs pour fournir une réponse. (Jetez un œil à notre répartition de Chat GPT vs GPT pour plus de détails.)

De nombreuses appli de cette liste sont alimentées par plusieurs modèles. Quoi qu’il en soit, les développeurs d’appli peuvent transmettre des commandes supplémentaires pour configurer la réponse des modèles, de sorte que vous pouvez obtenir des résultats différents lorsque vous essayez chaque chatbot, même s’ils s’exécutent sur le même moteur.

Envie d’approfondir votre plongée ? Découvrez comment fonctionne Chat GPT.

LLM vs. modèles de raisonnement

L’un des plus grands sauts dans les chatbot basé sur l'IA récemment a été la publication de modèles de raisonnement, comme OpenAI o3 et DeepSeek R1. 

Les LLM sont conçus pour comprendre et générer le langage humain en prédisant le mot suivant d'une séquence après ta demande. Ils sont formés avec de grandes quantités de données, découvrant des modèles qui les aident à atteindre cet objectif. Cette concentration sur la reconnaissance des formes signifie qu’ils ne sont pas doués pour résoudre des problèmes sur lesquels ils ont peu de données d’entraînement ou de contexte.

Les modèles de raisonnement, quant à eux, simulent des processus logiques pour résoudre des problèmes complexes. Ils décomposent les problèmes en étapes, évaluent comment procéder et montrent leur processus de réflexion au fur et à mesure. Contrairement aux LLM, ils sont formés avec moins de données globales, se concentrant plutôt sur des tâches nécessitant des déductions et des techniques d’incitation à la chaîne de pensée pour améliorer les capacités analytiques. Cela signifie qu'ils n'ont pas autant de connaissances et qu'ils mettent plus de temps à créer une réponse en raison du temps supplémentaire nécessaire pour réfléchir à ". "

Les optimistes affirment que les modèles de raisonnement marquent la naissance de l'intelligence artificielle générale (AGI). Mais tout le monde n'est pas d'accord. Il y a encore du chemin à parcourir dans la technologie de l’AI, ce qui signifie de meilleurs modèles, de meilleurs outils pour les aider à interagir avec le monde et des systèmes d’apprentissage plus avancés pour leur donner de l’autonomie.

Comment j’ai sélectionné les meilleurs chatbots basés sur l'IA

J’ai mis à jour cette liste plusieurs fois. Étant donné que cette catégorie évolue très rapidement, je ne présente que les outils qui s’adaptent aux changements technologiques le plus rapidement possible. Au-delà de cela, voici ce que je surveillais lorsque je testais chaque chatbot basé sur l'IA en ligne :

• Qualité du modèle d’IA. Le moteur de l’appli doit produire de bonnes réponses constantes, avec fluidité et une précision décente.

• Expérience conversationnelle. La combinaison de l’appli et du modèle d’IA doit créer une expérience agréable à utiliser, du type de sortie que vous recevrez à la flexibilité dans l’exécution des tâches que vous proposez.

• Outils d'appli de discussion. L'appli offre-t-elle plus qu'un simple échange de messages ? Peux-tu faire des recherches sur le Web, générer des images, créer des graphiques ou créer des mini-tableaux de bord ?

• Fonctionnalités supplémentaires. Tout ce qui s’ajoute à la saisie de votre invite et à la réception du résultat est le bienvenu : cela inclut tout, des fonctionnalités de type canevas à la gestion solide du chat, et tout ce qui se trouve entre les deux.

Sur la base de mes recherches et de mes expériences d’interaction avec eux, voici les meilleurs chatbots basés sur l'IA que vous pouvez essayer. Amuse-toi bien, je sais que tu y arriveras.

Le chatbot basé sur l'IA original

ChatGPT

Modèle d’IA : Modèles GPT OpenAI, modèles o1 et o3 , et DALL· E 3

Avantages de ChatGPT :

• Facile et amusant à utiliser

• Puissant

Inconvénients de ChatGPT :

• Vous devez payer au moins20$ /mois pour les meilleures fonctionnalités

Chat GPT est le chatbot basé sur l'IA original. Après sa sortie tardive 2022, il a pris le monde d’assaut en 2023 et a remis l’AI dans l’actualité. C'est très simple à utiliser : entame une conversation en écrivant ton invite en bas de l'écran. Au fur et à mesure que le résultat revient, une nouvelle entrée est créée dans le menu de gauche, afin que tu puisses séparer tous tes fils de discussion et interagir avec eux plus tard. Si l'un de ces liens est particulièrement intéressant, tu peux partager un lien et le montrer aux autres (et ils pourront recommencer là où tu t'es arrêtée).

Vous pouvez tout faire, de l’invite de texte à l’image , en passant par l’analyse de données et les conversations vocales, et c’est incroyablement rapide.

Chat GPT se souvient de ce que vous avez dit dans chaque conversation, en l’utilisant comme contexte pour fournir une sortie plus précise au fur et à mesure qu’il transfère. Et il est extrêmement flexible, s'attaquant à des tâches dans n'importe quelle discipline avec un niveau de précision acceptable. Vous pouvez partager vos conversations avec d’autres personnes et ajouter des instructions personnalisées pour personnaliser encore plus le bot. Et avec la sortie de la dernière famille de modèles3 (actuellement disponible dans tous les plans, y compris gratuits), OpenAI force l'IA à ralentir et à résoudre des problèmes complexes, plutôt que de simplement fonctionner avec la première idée qu’elle a.

Mais l'innovation ne s'arrête pas là :

• L’outil de recherche effectue une recherche sur le Web en fonction de votre invite et utilise le contenu de toutes les pages pour générer les réponses, en proposant les sources à la fois sous forme de liste et de lien après chaque affirmation clé. Attention, Google.

• Une étape plus loin, Deep Research agit comme un agent d'IA qui lit tous les résultats de recherche, comprend ce qu’il lit et effectue des recherches supplémentaires pour découvrir plus d’informations. Le résultat est un rapport détaillé avec une liste complète de sources.

• Projects est une interface simple où vous pouvez télécharger des documents sur un projet et définir une instruction système pour indiquer comment Chat GPT doit répondre. Il permet également de suivre l'historique des conversations à des fins de contexte.

• Canvas est un nouveau mode de sortie où vous pouvez co-écrire avec Chat GPT. Il utilisera l’intégralité du contenu du canevas et de la conversation jointe comme contexte, et les modifications s’afficheront en douceur au fur et à mesure que vous continuez à inviter.

• Le mode vocal avancé ajoute une interaction vocale en temps réel à Chat GPT. Honnêtement, j'ai l'impression d'avoir une conversation assez normale.

• Donnez un objectif à l'agent Operator d’IA et il ouvrira sa fenêtre de navigateur dédiée pour accomplir la tâche en naviguant sur le Web. C'est encore un peu rugueux, mais il a un potentiel incroyable.

• Sora, le modèle vidéo d’AI très médiatisé d’OpenAI, n’est accessible qu’aux utilisateurs Pro aux États-Unis pour l’instant.

• Vous pouvez même créer votre propre ChatGPT personnalisé sur la plateforme.

Vous pouvez également intégrer Chat GPT dans vos flux de travail existants grâce à l’intégration Chat GPT de Zapier- de cette façon, où que vous soyez, vous pouvez utiliser Chat GPT pour résumer, générer des réponses ou tout ce que vous pouvez imaginer. En savoir plus sur l’automatisation de Chat GPT ou commencer avec l’un de ces flux de travail prédéfinis.

Tu veux construire avec les modèles GPT ? Faites un remue-méninges sur vos invites dans l’OpenAI Playground et suivez le guide de Zapier sur l’API OpenAI.

Le meilleur chabot AI de raisonnement open source

DeepSeek

Modèle d’IA : DeepSeek V3 et R1

Les avantages de DeepSeek :

• Free

• Modèle de raisonnement R1 très intelligent

Inconvénients de DeepSeek :

• L’utilisation de l’appli d’origine peut présenter des problèmes de confidentialité des données

DeepSeek R1, le nouveau modèle de raisonnement de la ville, a surpris tout le monde en faisant preuve d'impressionnantes capacités de résolution de problèmes, comparables à celles de la série o3 d'OpenAI. Formé à l’origine en Chine, il est entièrement open source: vous pouvez l’utiliser gratuitement via l’application Web et télécharger le modèle pour l’exécuter sur un ordinateur ou un serveur local, à condition qu’il soit suffisamment puissant pour le faire.

L’intelligence des modèles est le plat principal, car les applications Web et mobiles sont basiques. Tu peux envoyer des instructions textuelles, demander une recherche sur le Web, télécharger des documents (qui n'en extrait que le texte ; les images ne sont pas comprises) et parcourir l'historique de tes conversations.

L’appli est hébergée en Chine et la manière dont les données que vous envoyez via DeepSeek sont traitées n’est pas claire, ce qui en fait un problème potentiel de confidentialité. Si vous êtes inquiet, vous pouvez toujours utiliser le modèle dans d’autres appli : par exemple, Perplexity (dont je parlerai dans un instant) offre un accès au modèle DeepSeek hébergé aux États-Unis, ce qui signifie que vos données ne parviendront pas à l’entreprise d’origine.

Oh, et ne pose pas de questions sur la place Tiananmen.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour la création d’interfaces

Claude

Modèle d’IA : Claude Haiku, Sonnet et Opus

Les avantages de Claude:

• A tendance à répondre avec plus d’empathie que Chat GPT

• Grande fenêtre contextuelle

Les inconvénients de Claude:

• La fenêtre contextuelle et la limite de messages quotidiens varient en fonction de la demande des utilisateurs d’une offre gratuite

Voici Claude. Le chatbot Sonnet d'Anthropic est désormais à son 3.7ème version, qui se veut utile, inoffensive et honnête. La longueur de la fenêtre contextuelle est assez bonne : Claude peut se souvenir jusqu’à 150mots000 par conversation, ce qui est idéal pour télécharger des PDF et poser des questions ou discuter jusqu’au soleil du matin.

Mais la meilleure fonctionnalité, ce sont les artefacts, sans conteste. En quelques clics, vous pouvez créer une page de tableau de bord pour afficher vos données, avec des boutons pour les modifier si nécessaire, comme ce planificateur budgétaire personnel. Certains utilisateurs ont même pu créer des animations et des jeux simples (regarde ce jeu de physique créé avec Claude). Ces créations sont accessibles pendant que vous discutez, vous pouvez donc les modifier à l’aide d’invites et interagir avec elles en temps réel.

Et avec l’API d’utilisation de l’ordinateur en version bêta, Claude pourrait bientôt obtenir des fonctionnalités d’agent d’IA.

L’offre gratuite était auparavant limitée à 25 messages par jour, mais il semble maintenant que cela varie en fonction de la demande - l’appli vous informera lorsque vous êtes proche de la limite. Vous pouvez débloquer plus en souscrivant au plan Pro pour20 $ par mois. Une fois que vous avez retiré ce plafond, vous pouvez intégrer Claude à Zapier pour automatiser votre pile technologique. En savoir plus sur l’automatisation de Claude ou commencer à utiliser l’un de ces flux de travail prédéfinis.

Tu veux construire avec les modèles Claude ? Affinez vos invites dans la console Anthropic et suivez le guide de Zapier sur l’API Claude.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour les réseaux sociaux

Méta-IA

Modèle d’IA : Série Llama

Les avantages de Meta AI:

• Peut créer des images et les animer gratuitement

• Possibilité de discuter avec lui directement depuis WhatsApp, Instagram et Facebook

Inconvénients de Meta AI:

• Extensibilité limitée

Meta propose Meta AI en tant qu’appli autonome et en tant que partie intégrée de la plupart de ses principales plateformes sociales. Connectez-vous avec votre compte Facebook ou Instagram et commencez à discuter. Tu peux demander des images générées et même de petites animations. Il est possible de créer de courtes vidéos, mais le système ne semble toujours pas fonctionner correctement.

Meta AI peut effectuer des recherches sur le Web, mais elle ne le fait pas aussi bien que, par exemple, Gemini ou Chat GPT, alors assurez-vous de tout vérifier à la lettre si c’est important. C'est pourquoi il s'agit d'un modèle plus classique, prêt à être ajusté et adapté à des cas d'utilisation spécifiques ou à des besoins commerciaux.

Ce qui nous place dans un cadre de licences ouvertes généreux.

Si vous êtes un développeur, vous pouvez utiliser les modèles Llama pour renforcer ou créer vos applications et ne rien payer jusqu’à ce que vous atteigniez un niveau de revenus très élevé. Ces conditions ont été conçues pour éloigner les autres grandes entreprises technologiques de Llama, de sorte que la plupart des entreprises de toutes tailles pourraient utiliser ce modèle d’IA sans avoir à payer de frais d’accès, mais uniquement le coût du matériel qui effectue les calculs.

Si vous êtes curieux de savoir comment il se compare à d’autres modèles, lisez la comparaison entre Chat GPT et Meta AI pour en savoir plus.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour l’intégration avec les produits Google

Google Gemini

modèle d'IA : séries Gemini et Imagen

Les avantages de Google Gemini:

• Intégrations solides avec d’autres applications Google, notamment Gmail, Google Docs, Maps et YouTube

• Mémoire de conversation longue pour une compréhension approfondie du contexte

Inconvénients de Google Gemini:

• La qualité des réponses n'est pas constante

Google est dans la course à l’AI depuis longtemps, avec un ensemble de fonctionnalités IA déjà mises en œuvre dans sa gamme de produits, et son chatbot Gemini est l’un des principaux acteurs maintenant.

Le chatbot offre un bouton pratique qui vous permet de rechercher vous-même des choses sur Google si vous n’aimez pas la réponse ou si vous ne lui faites pas confiance. Et elle possède la plus longue fenêtre contextuelle disponible actuellement, capable de contenir l'intégralité de la saga Harry Potter, de récupérer et d'utiliser les détails avec précision.

Mais voici ce que j’aime le plus : il s’intègre profondément à votre compte Google et à d’autres produits Google tels que Hôtels, Vols et YouTube. Tu veux faire une recherche dans la jungle de fichiers Gmail en un seul clic ? Fais-le. Résumer les fichiers à l’intérieur de votre Google Drive ? Oui, s'il te plaît. Vérifier les prix des vols et des hôtels en temps réel pendant que l’AI construit votre voyage ? Planifiez ce temps libre : il vous donne même une liste de colisage. Vous pouvez également utiliser Gemini depuis toutes vos applications Google Workspace, y compris Docs et Gmail.

Auparavant, il était difficile à personnaliser, mais Gemini dispose désormais de gemmes: ce sont l’équivalent des Chat GPT, vous permettant d’ajouter des instructions pour modifier l’expérience d’origine. Pour en savoir plus sur leurs différences, voici une comparaison directe : Chat GPT vs Google Gemini.

Et grâce aux intégrations Google Vertex AI et Google AI Studio de Zapier, vous pouvez accéder à Gemini à partir de toutes les applications que vous utilisez au travail. Voici quelques exemples pour te lancer.

Tu veux construire avec Gemini ? Commencez à créer vos invites dans Google AI Studio, obtenez votre clé de développement gratuite et suivez le guide de Zapier sur l’API Gemini.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour l’intégration avec les produits Microsoft

Microsoft Copilot

Modèle d'IA : les modèles d'OpenAI

Avantages de Microsoft Copilot:

• Intégré à Microsoft Edge et Office, pour une expérience de recherche plus intégrée

Inconvénients de Microsoft Copilot:

• On dirait un Chat GPT-lite

Au début de 2023, Microsoft a augmenté son investissement dans OpenAI et a commencé à développer et à déployer des fonctionnalités IA dans ses produits. Tout d’abord, l’IA a été entièrement intégrée à Microsoft Edge, le navigateur natif de Windows. Aujourd’hui, il arrive enfin au point où il est véritablement utile dans vos applications Microsoft.

Copilot peut vous aider à rédiger des documents dans Word, à analyser des données dans Excel et à renforcer vos présentations dans PowerPoint. Je dirais que c’est la principale raison de le choisir plutôt que, disons, Chat GPT, mais vous pouvez également l’utiliser comme chatbot autonome sur le Web.

Voici un aperçu complet de Chat GPT versus Microsoft Copilot.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA et agent

Zapier Agents

Modèle d'IA : les modèles d'OpenAI

Les avantages de Zapier Agents:

• Possibilité de configurer chaque agent pour qu’il effectue des actions spécifiques en réponse aux triggers d’autres appli

• Des agents d’IA personnalisés faciles à créer avec des invites simples

Les inconvénients des agents Zapier:

• Pas aussi riche en fonctionnalités si vous n’utilisez pas l’automatisation et l’intégration d’applications

Zapier Agents est un espace de travail expérimental où vous pouvez apprendre aux agent d'IA à travailler sur des milliers d’applis. Mais l’interface est un chatbot, ce qui signifie que la création de votre propre agent d'IA est aussi simple que d’utiliser ChatGPT.

Commencez par donner à votre agent l’accès à la source de vérité de votre entreprise dans des appli comme HubSpot, Notion, Zendesk, etc. Ensuite, vous pouvez l’interroger sur ces données ainsi que sur toutes les données de vos appli, et les sources de données se synchroniseront automatiquement. Vous pouvez former vos agents à travailler pendant que vous n’êtes pas là : ils peuvent écrire, envoyer et mettre à jour des informations, explorer le Web, analyser des données, et tout ce qui se trouve entre les deux.

Et parce qu’il fonctionne dans toutes vos applications (Gmail, Facebook Lead Ads, Google Sheets, Airtable, Shopify, etc.), vous pouvez trigger des comportements en fonction de tout ce qui se passe dans votre pile technologique.

Considérez ces agents comme des mini-coéquipiers qui vous aident dans des tâches spécifiques, comme l’analyse de vos feuilles de calcul, la recherche sur le Web ou la rédaction de réponses aux clients. En discutant directement avec l’IA, vous pouvez les former en leur montrant les comportements exacts à suivre, sans utiliser une ligne de code.

Il s’agit d’un chat AI, de l’automatisation et de l’analyse de données en un seul endroit. Apprenez-en plus sur Zapier Agents, puis lancez-vous gratuitement.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour tester de nombreux modèles d’IA

Poe

Modèle d’IA : Comprend les modèles d’OpenAI, StableDiffusionXL, Claude, Gemini, Lama, Mistral, etc.

Pros de Poe:

• Accès à plusieurs modèles d’IA sous une seule plateforme

• Possibilité de monétiser des chatbots personnalisés

Inconvénients de Poe:

• Les limites de messages s'appliquent aux modèles de meilleure qualité

GPT, Claude et Stable Diffusion entrent dans un bar. Cette barre s’appelle Poe, qui agit comme une sorte d’agrégateur de modèles d’IA. Au lieu de payer un abonnement fixe, tu achètes des points de calcul. Ils sont consommés au fur et à mesure que tu utilises les modèles disponibles. Et, comme dans un bar, tu peux faire parler les modèles entre eux : générer le texte d'une bonne invite d'image avec un modèle GPT, l'envoyer à un modèle de génération d'images Luma, puis l'animer avec Runway sur le même fil de conversation.

Lorsque vous avez terminé de discuter, vous pouvez essayer de créer votre propre robot. Tu peux définir l'invite de son système, ajouter une base de connaissances et configurer un message d'accueil. Cela ressemble à l’un des GPT d’OpenAI, avec deux différences clés : vous pouvez choisir le modèle d’IA que vous souhaitez utiliser comme base, et vous pouvez le monétiser en configurant votre compte de créateur. Si tu en crées un bon, peut-être que ton abonnement Poe sera rentabilisé plusieurs fois.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour les plongées approfondies sur internet

Perplexité

Modèle d’IA : Modèles OpenAI, Claude et DeepSeek

Les avantages de Perplexity:

• Idéal pour les recherches approfondies sur Internet avec une liste de sources fournies

• Propose des instructions de suivi et suggère des recherches associées pour une exploration continue

Inconvénients de Perplexity:

• L’Interface peut sembler encombrée lors de l’affichage de plusieurs résultats de recherche et sources

Perplexity est une autre approche des chatbots AI connectés à internet pour gérer plus d’informations et des recherches plus longues et moins organisées. Voici pourquoi : quand tu obtiendras la sortie, tu verras la liste de toutes les sources en dessous. Ensuite, tu peux ajouter une nouvelle invite pour poursuivre cette recherche, ou choisir l'un des termes de recherche associés suggérés. Tous les résultats seront empilés en bas, tu pourras donc faire défiler la page vers le haut ou vers le bas pour tout lire.

Tu peux cocher Copilot dans la barre de recherche pour obtenir de l'aide concernant les recommandations de produits, les meilleures recettes saines ou les résultats de recherche d'hôtels publiés par Tripadvisor, par exemple. Une fois que tu auras saisi ton invite, Perplexity te posera une série de questions qualificatives pour te renseigner sur tes intentions. Le résultat qui en résulte résume toutes les informations clés, constituant ainsi un bon point de départ pour une analyse approfondie.

Lorsque vous partagez vos discussions avec d’autres personnes, elles peuvent poursuivre la conversation que vous avez commencée sans limitations. De ton côté, tu peux voir les vues des conversations partagées, des likes et des questions de suivi, afin de rendre l'expérience plus interactive.

La fonctionnalité Découvrir rassemble les recherches populaires en un seul article court et percutant. Par exemple, savais-tu qu'il existe d'anciennes plages sur Mars? N'emporte pas de maillot de bain. Ces pages peuvent être gérées par des humains, un autre exemple de la façon dont le travail d'équipe permet de réaliser ses rêves.

Désormais mieux préparé pour des tâches avancées telles que la résolution d’équations et le traitement de données en temps réel en exploitant Wolfram Alpha, Perplexity se positionne de plus en plus comme un outil de recherche puissant et simple. (En savoir plus sur la comparaison avec Chat GPT.)

Et comme Perplexity s’intègre à Zapier, vous pouvez appuyer sur la recherche permanente et acheminer automatiquement les réponses vers tous vos autres outils commerciaux. Apprenez-en davantage sur l’automatisation de Perplexity ou commencez à utiliser l’un de ces modèles prédéfinis.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour une expérience simple

Le Chat Mistral

modèle d'IA : série de modèles Mistral

Les plus du Chat:

• Fournit des réponses concises et précises pour faciliter la lecture

• Utilisation gratuite

Les inconvénients de discuter:

• Difficultés avec des tâches complexes

Oh là là. Le Chat, bien nommé, a pour vocation de présenter les modèles de haute qualité de Mistral, avec une expérience de conversation simple. La startup française a travaillé dur pour améliorer l'appli :

• Canvas et Code Interpreter offrent une interface à la Claude, où Mistral code des interfaces et des appli simples, en affichant les résultats sur un onglet latéral.

• La génération d'images de haute qualité est désormais disponible.

• Il peut voir et comprendre les images mises en ligne, donc tu peux poser des questions à leur sujet.

Mais ce n’est que Le Chat. En regardant le texte de remplacement dans le champ de saisie, j’ai trouvé un terrier de lapin qui mène à Le Platforme, un endroit où vous pouvez accéder à plus de services et de fonctionnalités Mistral. Vous pouvez créer des agents, des versions personnalisées de modèles Mistral avec une invite système et des exemples de données, ainsi que gérer des ensembles de données et l’affinage sur la plateforme. Cela ouvre la voie à la personnalisation de la façon dont l’AI fonctionne ici, mais la courbe d’apprentissage est encore un peu raide.

L’entreprise à l’origine des modèles est composée de professionnels de DeepMind de Google et de Meta AI. C'est une petite entreprise qui prend de l'importance et son modèle figure dans d'autres chatbots en raison de la haute qualité des résultats. L'accent étant mis sur la fourniture de modèles génératifs ouverts pour donner plus de moyens aux développeurs et aux entreprises, c'est une autre avancée majeure contre le cadre des modèles fermés d'OpenAI.

Le moyen le plus simple de créer ton propre chatbot partageable

Zapier Chatbots

Modèle d'IA : les modèles d'OpenAI via votre propre clé API

Avantages des chatbots Zapier :

• Connecte les données de conversation du chatbot à des milliers d’applications

• Facile à utiliser

Inconvénients des chatbots Zapier :

• Si les fonctionnalités d'automatisation ne vous intéressent pas, il est un peu plus limité que d'autres options

Avec l'outil Chatbots gratuit de Zapier, vous pouvez créer des chatbots personnalisés et partageables alimentés par l’IA avec la puissance de l’AI et de l’automatisation Zapier.

La création d’un chatbot est simple : grattez des pages Web comme votre centre d’aide ou votre site Web, téléchargez des documents ou connectez des tables Zapier pour former votre chatbot sur les informations existantes de votre entreprise en quelques minutes seulement.

Vous pouvez également personnaliser l’apparence et le comportement de votre chatbot. Modifiez l’invite de l’IA pour créer sa personnalité, mettez à jour les couleurs et les logos pour qu’ils correspondent à votre marque et ajoutez une logique qui recueille des informations auprès des prospects tout au long de la conversation afin que vous puissiez effectuer un suivi facilement.

Lorsque vous êtes prêt à partager, donnez-lui une URL unique ou intégrez le chatbot sur votre site web pour gérer le service client et générer de nouveaux prospects. Parce qu’il est construit sur Zapier, il est connecté à des milliers d’autres applis, ce qui signifie que vous pouvez créer des Zaps pour suivre les prospects, analyser les conversations et partager des aperçus avec votre équipe. En savoir plus sur comment créer votre propre chatbot basé sur l'IA avec Zapier, ou commencez avec l’un de ces modèles.

Modèle de chatbot basé sur l'IA d’assistance aux ventes

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Modèle de chatbot IA pour la prospection

Accroître l’engagement de vos prospects avec une expérience de chat conversationnel directement sur votre site.

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Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour exploiter les modèles open source

Chat câlin

Modèle d’IA : Modèles open source

Avantages de HuggingChat:

• Open source, avec prise en charge de plusieurs modèles comme Llama et Mistral

• Utilisation gratuite

Inconvénients de HuggingChat:

• Impossible de télécharger des documents dans sa base de connaissances

Présentation de HuggingChat, un chatbot open source assemblé par Hugging Face. Autrefois, il y avait un modèle joyeux qui pouvait poursuivre la conversation pendant quelques dizaines de tours avant de se transformer en une série de bêtises incohérentes. C'est du passé : HuggingChat est désormais alimenté par de nombreux modèles ouverts de haute qualité de Meta, Mistral et même Phi de Microsoft.

L’image ci-dessus est la fenêtre contextuelle de sélection du modèle. Chacun a un nombre différent de paramètres, ce qui dicte leur flexibilité, entre autres, alors assurez-vous de lire la description pour comprendre ce qui conviendrait le mieux à la tâche à accomplir. Vous pouvez également ajouter une invite système pour modifier le comportement de base du modèle, ce qui vous permet de l’adapter à votre flux de travail.

Comme Chat GPT, vous pouvez également utiliser des assistants ici. Ils modifieront les instructions du système, ajouteront des messages de démarrage et détermineront s'il y a un accès Internet ou non. Contrairement aux GPT, vous ne pouvez pas télécharger de documents dans la base de connaissances, ce qui limite la flexibilité de ces outils.

C'est agréable d'utiliser HuggingChat. Il comprend désormais des outils pour le sous-titrage d’images, l’analyse de documents et l’analyse de graphiques. C’est quelque chose à comparer à Chat GPT, en révélant un peu comment ces modèles prennent vos entrées et calculent les sorties. Vous pouvez certainement l’ajouter à votre boîte à outils de brainstorming et commencer à le tester pour des flux de travail plus importants au fil du temps.

Vous pouvez également connecter Hugging Face à Zapier, afin qu’il puisse parler à toutes les autres applications que vous utilisez. Voici quelques exemples de la façon d’automatiser Hugging Face, ou vous pouvez commencer avec l’un de ces modèles.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour une intégration X

Grok

Modèle d’IA : Série Grok

Les pros de Grok :

• Raisonnement et intelligence avancés

• Génération d'images disponible

Inconvénients de Grok :

• Faire face à des accusations de précision concernant des sujets politiques

Grok, un verbe qui signifie " pour comprendre intuitivement " et le nom de la série de modèles de XiaI, a évolué rapidement. La version 3 est sortie en février 2025 et est déjà en tête de l’App Store et du classement Chatbot Arena, ajoutant un autre chapitre à la querelle Sam Altman versus Elon Musk.

Auparavant, vous ne pouviez accéder à Grok dans X qu’avec un plan payant. Et vous pouvez toujours l’utiliser à l’intérieur de la plateforme pour poser des questions sur les tendances en temps réel et obtenir des réponses au fur et à mesure de l’évolution des sujets. Mais maintenant, vous pouvez également accéder à Grok via ses applications Web et mobiles et, jusqu’à présent, il semble que ce soit entièrement gratuit.

Quatre actions sont proposées sous le champ de saisie : Recherche approfondie pour approfondir un sujet, Remue-méninges pour faire preuve de créativité, Analyse des données pour aller au fond de vos documents, Création d'images pour dessiner des loutres jouant du ukulélé, et Code pour obtenir de l'aide pour des tâches de programmation. Bien que la couverture en ligne indique que le style d'écriture du mannequin est empreint d'un sens aigu de l'humour, je ne l'ai pas trouvé trop exagéré : il semble plus informel que GPT-4o, mais par des touches très subtiles, sans tomber dans la loufoquerie à outrance. (Pour en savoir plus, consultez notre comparaison entre Grok et ChatGPT).

Et lorsque vous connectez Grok à Zapiervous pouvez faire de Grok un collaborateur pratique au sein du reste de votre pile technologique. Zapier vous permet de trigger Grok à partir de toutes les autres appli que vous utilisez au travail, ce qui vous permet d'intégrer la puissance de l'AI dans tous vos logiciels. En savoir plus sur comment automatiser Grokou commencez par utiliser l'un de ces modèles préétablis.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour un usage personnel

Pi

modèle d'IA : Inflexion-2.5

Avantages du Pi:

• Un chatbot engageant et solidaire, axé sur le bien-être personnel et les conversations courtes

• Design minimaliste avec des animations qui améliorent l'expérience utilisateur

Inconvénients du Pi:

• Pas de possibilité de naviguer sur Internet

Pi : avec un nom abrégé qui signifie intelligence personnelle, le chatbot d’Inflection AI se veut engageant et solidaire. Il n’est peut-être pas aussi flexible que Chat GPT - il ne peut pas écrire d’articles ou faire des recherches sur internet - mais il offre une nouvelle expérience utilisateur qui mérite d’être mentionnée.

L’appli est minimaliste et remplie de nombreux détails et animations mignons. Tu constateras que Pi n'est pas adapté aux réponses longues. Elle préfère plutôt les conversations plus courtes et adore poser des questions. Il veut que tu partages ta journée, que tu évoques les difficultés que tu rencontres ou que tu évoques les problèmes que tu as rencontrés dans ta vie. C'est sympathique et, même si c'est parfois vague, il y a toujours de belles choses à dire.

En plus du mode de chat standard, vous pouvez passer à SupportPi pour discuter, obtenir des conseils ou simplement obtenir une caisse de résonance pour des choses qui vous préoccupent. Tu peux combiner ces modèles avec la section Discover, où tu peux choisir un type de conversation, avec des options telles que " entraîne une grande conversation, " " pour te motiver, " ou " just vent. "

Pas de gros cas d’utilisation de productivité, bien sûr. Mais peut-être qu’il n’y a pas de productivité si vous ne gardez pas vos affaires personnelles en ordre, et c’est exactement l’angle de Pi. 

Son utilisation est gratuite pour le moment, tu peux donc y accéder directement. Pour suivre l'historique de tes conversations, tu devras fournir ton nom et ton numéro de téléphone. Ainsi, Pi pourra t'envoyer des textos de temps en temps pour te demander comment les choses se passent, pour te rappeler de t'enregistrer et de rattraper le temps perdu.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour une alternative aux GPT avec beaucoup de modèles

you.com

Modèle d’IA : Modèles OpenAI, Claude, Llama, DBRX et autres

avantages de you.com :

• Combine l’IA avec la recherche sur le Web, offrant un contexte à partir de plusieurs sources

• Possibilité de basculer entre différents modèles d’IA

les inconvénients de you.com:

• L’Interface peut sembler encombrée par rapport à d’autres chatbots basés sur l’IA

you.com, anciennement YouChat, ressemblait à une page de résultats de recherche Google. Puis, ça a ressemblé à Perplexity pendant un certain temps. Aujourd’hui, il est plus proche de l’expérience utilisateur d’une interface de modèle de raisonnement : il montre les étapes franchies au cours de la recherche et toute réflexion effectuée pour arriver à la réponse.

Au-delà de la recherche sur le Web, you.com a introduit une nouvelle fonctionnalité appelée Agents. Ceci est similaire aux Chat GPT, une version personnalisée du chatbot basée sur une invite système, avec une collection de démarreurs de conversation pour vous lancer. Tu peux passer rapidement d'un agent à l'autre en cliquant sur les pilules en haut du champ de saisie.

Une autre amélioration concerne le téléchargement de fichiers, ici appelé gestion des sources. Au lieu de télécharger un seul document pour la conversation en cours, vous pouvez télécharger plusieurs fichiers et les gérer à partir d’une fenêtre contextuelle. Vous pouvez également activer ou désactiver la recherche sur le Web, et vous pourrez bientôt vous connecter à des sources de données premium telles que LinkedIn, G2ou Yahoo Finance.

Vous pouvez également échanger le cerveau de you.com, avec des dizaines de modèles d’IA disponibles, des classiques de GPT et Claude au R1 de DeepSeek et au Qwen d’Alibaba.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour former des personas AI à usage professionnel

IA personnelle

Modèle d’IA : GGT-P propriétaire, les modèles d’OpenAI, Claude

Avantages de l’AI personnelle:

• Apprend et s'adapte à ton style de communication pour des interactions plus personnalisées

• Peut activer le chatbot sur le pilote automatique, conversation par conversation

Inconvénients de l’AI personnelle:

• Le processus de personnalisation peut prendre du temps pour s'adapter complètement à ton style

Il est difficile de faire en sorte que GPT-4o communique exactement comme toi. IA personnelle permet de résoudre ce problème. Il est basé sur un modèle propriétaire doté d'une couche mémoire, qui stocke tous tes messages, documents ou liens favoris. Ensuite, lorsque vous commencerez à poser des questions à votre AI, elle fera remonter ces souvenirs à la surface avec une très grande précision.

Il n’est pas nécessaire d’avoir une quantité massive de données pour commencer à donner une sortie personnalisée. Pour rendre chaque réponse plus flexible, elle utilise d'autres LLM tels que le GPT pour combler les lacunes, en créant un mélange entre une réponse générale et une réponse personnelle. Tu peux voir quelle est la part de chacun en regardant le pourcentage de score personnel.

Pendant que vous entraînez ce cerveau massif avec vos données, vous pouvez créer des personas AI pour étendre votre main-d’œuvre humaine avec une main-d’œuvre virtuelle. Cela signifie que, si vous choisissez de former un CMO AI, vous pouvez stocker tout ce que votre équipe marketing sait et l’utiliser pour créer des campagnes, explorer des statistiques et voir la croissance au fil du temps.

L’IA personnelle est idéale pour envoyer des messages aux autres, écrire des e-mails ou créer du contenu avec votre propre voix et à partir de vos propres connaissances. Il proposera des réponses à tes conversations qui te ressembleront de plus en plus au fil du temps. Une fois que tu es sûre qu'il représente qui tu es et ce que tu sais, tu peux le régler sur le pilote automatique conversation par conversation pour qu'il prenne le dessus.

Vous pouvez également connecter Personal AI à Zapier, afin de créer automatiquement des souvenirs pour votre chatbot pendant le reste de votre journée. Découvrez les meilleures façons d’automatiser l’AI personnelle, ou lancez-vous dans l’un de ces flux de travail prédéfinis.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA dans une extension de navigateur

Merlin AI

Modèle d’IA : modèles OpenAI, Claude, Gemini, Mistral

Les avantages de Merlin AI:

• Raccourcis disponibles pour les tâches courantes telles que la rédaction d’e-mails et la navigation sur le Web

• S’intègre à une variété de modèles d’IA

Inconvénients de Merlin AI:

• Il est préférable de l’utiliser comme extension de navigateur

Merlin AI ressemble à une version vaguement encombrée de tout autre chatbot basé sur l'IA, mais son principal argument de vente est son extension de navigateur. (Chat GPT en a un aussi, mais on a l’impression qu’il s’agit plutôt d’une réflexion après coup.) Vous pouvez discuter avec des pages Web, télécharger un PDF et y poser des questions, et résumer les recherches Google en quelques clics.

Il s’agit d’un couteau suisse d’actions AI, qui vous aide à rédiger des e-mails dans Gmail, à résumer des vidéos YouTube et à commenter rapidement les tweets au fur et à mesure que vous les lisez. Une autre possibilité intéressante ici est de créer un double des tweeters de n’importe quelle personne publique : vous entraînez essentiellement un chatbot avec ses messages passés afin que vous puissiez lui poser des questions.

Il s’intègre à la plupart des principaux modèles d’IA disponibles, notamment OpenAI, Gemini, Claude et Mistral. Si vous n’êtes pas sûr de celui qui convient le mieux à chaque tâche, la fonctionnalité Merlin Magic peut choisir celle qui vous convient le mieux, ce qui est également bon pour vous aider à essayer de nouveaux modèles de temps en temps.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour la productivité personnelle

ZenoChat

Modèle d’IA : Sophos 2, modèles OpenAI, Claude, Llama

Avantages de ZenoChat:

• Modèles d’invites complets

• Possibilité de transformer les brèves instructions en requêtes plus détaillées

Inconvénients de ZenoChat:

• Le modèle propriétaire peut être moins polyvalent que les modèles plus établis

TextCortex est une appli de génération de contenu qui dispose d’une collection de modèles pour transformer rapidement votre invite en un premier brouillon. Dans cette appli, vous trouverez ZenoChat, l’expérience de chat optimisée par Sophos 2, un modèle interne. Les modèles d'OpenAI, Claude et Llama, sont également disponibles si tu cherches quelque chose de plus familier.

Le modèle propriétaire s'est beaucoup amélioré depuis la dernière fois que je l'ai testé. Il peut générer de bons résultats, en s'appuyant sur la brièveté et la simplicité. Vous pouvez régler sa personnalité de base dans la liste déroulante de la boîte de discussion, activer ou désactiver la recherche sur le Web, y ajouter une base de connaissances ou la définir dans une autre langue.

Il dispose d’une bonne collection de modèles d’invites sur le marché. Il suffit de parcourir et de choisir celui qui correspond le mieux à la tâche à accomplir. Si vous êtes trop bref lors de la rédaction des invites, ZenoChat dispose d’une fonctionnalité unique qui développe votre invite avec autant de détails que possible. Ainsi, lorsque tu l'envoies, tu peux être sûre d'avoir couvert toutes les bases pour obtenir la meilleure réponse possible.

Le meilleur chatbot basé sur l'IA pour l’apprentissage

Khanmigo

Modèle d’IA : Propriétaire

Avantages de Khanmigo:

• Couvre un large éventail de matières scolaires, de l'histoire aux mathématiques

• Pose des questions directrices pour encourager l'esprit critique

Les inconvénients de Khanmigo:

• Appli limitée en dehors des contextes éducatifs

La Khan Academy s'est forgée la réputation de proposer des ressources pédagogiques gratuites de haute qualité. Alors que l’AI ouvre de nouvelles voies d’apprentissage, Khan Labs travaille sur Khanmigo, un tuteur AI-powered pour vous aider à maîtriser des sujets complexes.

Il proposera des cours particuliers sur des sujets tels que l'histoire et les mathématiques, afin de t'aider à te faire une idée des principaux sujets. Ce que j'aime, c'est qu'il ne te donne pas la réponse à un exercice, mais qu'il te pose une série de questions et te donne des conseils pour t'y prendre. Ça ne donne jamais de réponse, même si tu supplies.

Au fur et à mesure que tu progresses dans le programme de la Khan Academy, tu peux revoir les sujets, voir les prochaines étapes et participer à des questionnaires interactifs pour actualiser tes connaissances. Cette interactivité apporte une bouffée d'air frais à l'expérience habituelle des cours en ligne, en rendant le contenu plus accessible et plus amusant à utiliser.

Autres chatbots IA spécifiques à un rôle

Besoin de quelque chose de spécial ? Voici quelques excellents chatbots basés sur l'IA spécialement conçus pour des rôles et des cas d’utilisation spécifiques.

Pour coder

• GitHub Copilot agit comme une saisie semi-automatique alimentée par l’IA pour le codage, s’intégrant de manière transparente à votre IDE pour suggérer du code pertinent au fur et à mesure que vous tapez. Bien qu’il inclue un filtre de sécurité pour réduire les risques, les développeurs doivent toujours examiner les suggestions pour en vérifier l’efficacité et la précision.

• Amazon Q Developer (anciennement CodeWhisperer) est un assistant de codage AI conçu pour l’écosystème AWS. Il personnalise les suggestions en fonction des données d’utilisation Open Source et AWS, bien qu’il prenne en charge moins de langages que GitHub Copilot et s’intègre principalement aux IDE basés sur Amazon, JetBrains et VS Code.

• Tabnine est un assistant de codage AI axé sur l'équipe, conçu pour les entreprises, garantissant que la génération de code reste exempte de risques de licence copyleft. Avec des modèles d'IA adaptables, des fonctionnalités de sécurité solides et une version bêta pour discuter des requêtes techniques, c’est une option puissante mais premium, avec une offre gratuite limitée.

• Codeium est un assistant de codage très apprécié avec une offre gratuite généreuse, offrant plus qu’une simple complétion de code. Avec la prise en charge de plus de 70 langues et l’intégration avec 40+ IDE, il dispose également d’un chatbot pour la définition de la portée du projet, les explications de code et les suggestions d’amélioration.

Pour le marketing et les ventes

• Jasper Chat fait partie de Jasper, une plateforme de création de contenu alimenté par l’IA conçue pour les entreprises qui propose des modèles pour différents types de contenu. Avec une connectivité internet pour la vérification des faits, la génération d’images par AI et l’automatisation des flux de travail, c’est un outil robuste pour la production de contenu à haut volume.

• discuter par Copy.ai aide désormais les équipes de vente B2B à rationaliser la recherche, la qualification et la sensibilisation des prospects grâce à des flux de travail alimentés par l’IA. Le chatbot et les outils d’automatisation permettent la prospection basée sur les données, la communication personnalisée et même la création de contenu.

• HubSpot Breeze Copilot (anciennement ChatSpot) intègre l’AI dans le CRM de HubSpot, ce qui permet aux utilisateurs de gérer les contacts, d’exécuter des rapports, d’effectuer des recherches et de générer du contenu à l’aide d’invites en langage naturel. 

• Salesforce Einstein Copilot apporte une interaction alimentée par l’IA à votre CRM Salesforce, en rationalisant l’accès et l’analyse des données avec un langage naturel. Avec une interface d’ingénierie d’invite dédiée et des actions d’IA personnalisables, il améliore l’efficacité, bien que vous ayez peut-être besoin de connaissances techniques pour une personnalisation complète.

Pour l'expérience client et l'assistance

• Intercom Fin gère les demandes répétitives à l'aide de bases de connaissances et de flux scriptés. Il est facile à configurer, explore votre site web pour la formation et effectue un transfert transparent aux humains, tout en fournissant de bonnes analytiques pour continuer à s’améliorer.

• Ada est un agent du service client qui s’intègre à diverses sources de données pour fournir une assistance personnalisée et multicanal. Grâce à des connexions API low-code et à des conseils d’IA structurés, il automatise les demandes de routine sur les plateformes de chat, de téléphone et de messagerie tout en maintenant la cohérence de la marque.

• Botsonic est un constructeur chatbot polyvalent qui s’intègre aux meilleurs modèles d'IA et permet de s’entraîner sur les données de sites web, les documents et le stockage en nuage. Vous pouvez l’utiliser pour créer des expériences client et d’achat personnalisées, avec de bons contrôles pour l’image de marque, les directives de réponse et les actions des agents. Voici comment automatiser Botsonic avec Zapier.

• Sendbird chatbot basé sur l'IA fait partie d'une plateforme de communication qui permet le chat en direct, les appels vidéo et la messagerie. Dans le constructeur chatbot AI, vous pouvez personnaliser les modèles d'IA, créer des flux de travail structurés et utiliser l'analytique pour créer une meilleure expérience pour vos clients.

Quel est le meilleur chatbot basé sur l'IA pour vous ?

Comme Chat GPT lui-même vous le dira, "La réponse à cette question dépend vraiment de ce que vous voulez faire avec le chatbot. Il existe de nombreux chatbots basés sur l'IA différents, et chacun a ses propres forces et faiblesses. J'ai réussi.

Le plus important à retenir, c'est que tous ces chatbots utilisent des modèles ultramodernes et qu'ils ont tous un son assez similaire... du moins si tu plisses les yeux. La plupart des différences concernent la façon dont les appli doivent interagir, les fonctionnalités supplémentaires qu’elles offrent et la façon dont elles se connectent aux autres outils que vous utilisez. Presque tous ces chatbots basés sur l'IA sont gratuits à tester, alors prenez une journée et essayez-les tous. Ce sera au moins une expérience.

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• Comment créer une version personnalisée de Chat GPT avec le constructeur GPT d’OpenAI

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Cet article a été initialement publié en avril 2023. La dernière mise à jour date de mars 2025.