Le 8 meilleur logiciel d’assistant commercial AI en 2025

De l’acquisition de prospects au suivi des comptes froids en passant par le traitement des demandes des clients, les équipes de vente ont beaucoup à faire. Comme les arrières qui tirent sur un choix sur le périmètre, ils ont parfois besoin d’une aide pour conclure l’offre. (Ne regarde pas ma théorie du basket, je n'ai pas joué depuis la huitième année.)

Le logiciel d’assistant commercial IA utilise l’apprentissage automatique, l’analyse prédictive, l’IA générative, et l’automatisation intelligente pour faire tout ce qui précède et plus encore, aidant les équipes de vente à atteindre leurs objectifs plus rapidement qu’un petit attaquant sur une pause rapide. 

Prêt à ajouter AI à votre flux de vente ? J’ai testé des dizaines d’outils de vente d’IA pour trouver les meilleures options. Voici mes choix.

Le meilleur logiciel d’assistant commercial AI

• Regie.ai pour une suite d’outils de vente AI

• My AI Front Desk pour une réceptionniste AI dédiée

• Avoma pour les réunions commerciales

• Agents Zapier pour l’orchestration de l’AI

• Postaga pour le séquençage des activités de sensibilisation

• Argile pour racler les données prospect

• La lavande pour le coaching par e-mail

• Clavier numérique pour le coaching des appels commerciaux

Qu’est-ce qui fait le meilleur logiciel d’assistant commercial AI ?

À un niveau de base, les logiciels d’assistant commercial AI devraient améliorer certains éléments du processus de vente à l’aide de l’intelligence artificielle. Mais avec une définition aussi large, on pourrait faire valoir que n’importe quel outil d’IA pourrait être considéré comme un outil de vente, puisque les vendeurs utilisent bien plus que des outils spécifiques à la vente. Donc, pour réduire la portée, j'ai sélectionné un logiciel qui coche toutes les cases suivantes :

• Fonctionnalités IA de base : Tout d’abord, l’AI devrait être la fonctionnalité motrice. J’ai constaté que beaucoup d’applications commercialisées comme étant des solutions d’IA ne sont en réalité que des outils d’automatisation . Cela signifie qu’ils n’appliquent pas l’apprentissage automatique pour prendre des décisions sans intervention de l’utilisateur, mais qu’ils exécutent automatiquement des actions basées sur des triggers prédéterminés par l’utilisateur.

• Assistance au processus de vente : Ces outils devraient utiliser l’AI pour gérer un élément spécifique des processus de vente courants. Cela a tendance à se jouer dans quelques domaines généraux : l’acquisition de prospects, la sensibilisation et la communication.

• Fonctionnalité autonome : Les fonctionnalités d’IA sont désormais pratiquement une attente pour les suites logicielles telles que les CRM, les ERP et les plateformes de gestion de projet. Les outils de vente AI que j’ai choisis se suffisent à eux-mêmes sans plateforme parente. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas utiliser les outils d'IA dans vos autres applis, vous devriez le faire. C'est juste que cette liste propose d'autres options de niche pour le reste de tes processus de vente.

• Capacités d’intégration : Enfin, ces appli doivent pouvoir s’intégrer à d’autres logiciels pour s’intégrer de manière transparente dans les flux de travail de vente existants.

Avant de me lancer dans la peinture (dernière référence mal informée sur le basket, je te le promets), une dernière mise en garde. Même avec ce champ d’application restreint, il existe encore des milliers d’outils d’IA qui pourraient faire l’affaire. Avec de nouvelles appli et fonctionnalités AI publiées chaque jour, je n’ai pas pu tester toutes les options, mais j’ai fait de mon mieux. 

Le meilleur logiciel d’assistant de vente AI en un coup d’œil

Meilleure suite d’outils de vente AI

Regie.ai (Web)

Regie.ai avantages :

• Vaste suite d’outils d’IA génératifs et analytiques destinés aux ventes

• Gère toutes les phases de la gestion de la sensibilisation et de l’automatisation

• Prix raisonnable

Regie.ai inconvénients :

• Intégrations limitées

L'outil le plus dynamique de cette liste, Regie.ai, est en fait un hub tout compris pour l'utilisation de l'IA dans la gestion de la sensibilisation. Considérez-le comme un mini CRM AI.

Comme Postaga, Regie.ai peut exécuter des campagnes entières ; comme Lavender, il peut utiliser les informations de l’AI pour vous aider à améliorer votre écriture ; et comme Clay, il peut enrichir les données sur les prospects. Il dispose de fonctionnalités de planification, de séquençage des e-mails, d’une IA générative pour la rédaction d’e-mails pour lesdits e-mails, et bien plus encore. Voici quelques-uns de mes outils d'IA Regie.ai préférés :

• Vérification de l’e-mail pour vérifier les informations de contact du prospect

• Génération de scripts d'appels

• Publications automatiques sur les réseaux sociaux générées en alimentant les liens que vous souhaitez partager

• Brise-glace suggestions qui établissent une connexion entre un sujet de conversation informel et un sujet d'affaires

• Images générées par des instructions textuelles

• Personnalisation pour adapter le texte de l’e-mail à des prospects individuels

• Des agents d’IA qui réchauffent les prospects pour les préparer aux appels

Regie.ai contient plus de fonctionnalités de vente d’IA uniques que tout autre outil que j’ai testé dans un tableau de bord très simple. Vous pouvez utiliser ses agents d’IA pour gérer les campagnes de haut en bas, de la prospection automatisée à la rédaction en passant par le séquençage, jusqu’à la création de contenu Web. Il gère même les e-mails entrants, tandis que la plupart des autres e-mails AI commencent et se terminent par des e-mails sortants.

Il existe des capacités d’IA avancées que Regie.ai n’offre pas, comme le déploiement d’un chatbot ou d’une réceptionniste virtuelle, mais je ne m’y attendrais pas. Regie.ai regroupe de nombreuses fonctionnalités couvertes par des outils distincts de cette liste en un seul outil pour un prix étonnamment raisonnable, donc si vous recherchez un produit avec beaucoup d’utilité de vente AI, c’est celui qu’il vous faut.

Tarifs Regie.ai : sur demande

Meilleur assistant commercial AI pour une réceptionniste AI dédiée

Réception My AI (Web)

Les avantages de My AI Front Desk :

• Véritable réceptionniste AI

• Simple à déployer

• Inclut l'automatisation du routage et le chatbot

Les inconvénients de My AI Front Desk :

• L’Interface est un peu bâclée

• La personnalisation de la voix et du ton est limitée

Lorsque la plupart des gens pensent aux assistants commerciaux AI, ils pensent probablement à un outil comme My AI Front Desk, une réceptionniste virtuelle alimentée par l’IA qui peut alléger la charge de travail des équipes de vente.

Le lourd nom de My AI Front Desk n’est pas le seul outil de réceptionniste virtuel qui existe, ni même le plus dynamique, mais je lui donne le clin d’œil ici parce que j’aime à quel point il est rationalisé pour la fonction essentielle du réceptionniste virtuel AI. Pour une technologie complexe, c’est d’une simplicité trompeuse : vous configurez une ligne téléphonique professionnelle, remplissez un profil d’entreprise, alimentez l’AI avec des informations sur votre entreprise, ajoutez des Q et des A et définissez des préférences pour des éléments tels que le bavardage. (Personnellement, j'aime bien les réceptionnistes virtuels qui sont aussi bavards qu'une poignée de porte.)

Contrairement à d’autres outils d’assistant virtuel, My AI Front Desk est une véritable réceptionniste IA, pas un transcripteur d’appels IA ou un routeur d’appels automatisé. Vous décrivez la manière dont vous souhaitez que votre robot interagisse et lui fournissiez des données, et la plateforme déploie un assistant robot à la voix agréable qui a des conversations en temps réel par téléphone. Lorsque j'ai parlé à celui que j'ai construit, il m'a fourni des réponses qui différaient du texte que je lui ai fourni, de sorte qu'il ne se contente pas de renvoyer des données mot pour mot. Cette réceptionniste prend des décisions (comme la planification des rendez-vous) et fournit des réponses originales (virtuellement) comme le ferait un humain.

Sera-t-il toujours le meilleur réceptionniste AI dans cinq ans ? Probablement pas. Des outils mieux conçus et tout aussi accessibles apparaîtront probablement, et il existe des outils plus robustes qui font ce que My AI Front Desk fait pour plus d’argent. Mais si vous voulez une réceptionniste virtuelle simple avec une vraie voix d’AI (un peu comme dire « vrai crabe », je me rends compte) pour un prix bas, c’est une excellente option.

Tarification My AI Front Desk :65$ /mois pour le plan Starter

Meilleur assistant commercial AI pour les réunions de vente

Avoma (Web, iOS, Android)

Avantages d'Avoma :

• Évaluation des performances des réunions alimentée par l’IA

• Détection intelligente des sujets, signet en direct et suivi des mots-clés

• Plus de 30 intégrations

Inconvénients d'Avoma :

• Les principales fonctionnalités IA, telles que les tableaux de bord AI, ne sont disponibles qu’à partir du niveau Conversation Intelligence

Il existe une tonne d’assistants de réunion IA , mais Avoma se distingue comme l’une des options les mieux adaptées aux cas d’utilisation de vente. 

L’utilité de base d’Anoma est de rationaliser la collaboration en réunion virtuelle. Pour ce faire, il propose une suite d’outils alimentés par l’IA pour la planification, la gestion des contacts, l’intégration CRM, les transcriptions, les résumés post-réunion, la détection de sujets et les signets basés sur des mots clés. Ces fonctionnalités sont à elles seules pratiques, mais Avoma les combine avec des analyses intelligentes basées sur l’activité des utilisateurs et les conversions, qui peuvent ensuite être liées à votre CRM de votre choix pour mettre à jour les données de vente.

En tant qu’outil de vente, Avoma est particulièrement utile en fournissant des aperçus sur les réunions de vente grâce à son coaching, ses tableaux de bord AI et ses fonctionnalités analytique (disponibles avec les plans Conversation Intelligence et Revenue Intelligence). Grâce à l'apprentissage automatique, il te montre les performances des agents lors des réunions en fonction de tes propres critères de réussite. Vous pouvez voir si les agents effectuent des tâches telles que se renseigner sur la configuration logicielle actuelle du prospect, sur son rôle ou sur le montant qu’il dépense pour ses outils.

Les utilisateurs devraient trouver le tableau de bord d'Avoma assez familier et facile à naviguer. Son interface est claire, elle s'intègre bien aux graphiques interactifs et aux flux vidéo intégrés. Il existe de nombreux assistants de réunion IA qui peuvent aider à la planification et aux transcriptions, mais peu d’entre eux disposent du type d’utilité d’intelligence AI qu’Avoma offre aux équipes de vente.

Prix Avoma : Assistant de réunion IA (29$ /mois), Intelligence conversationnelle (69$ /mois), Intelligence des revenus (99$ /mois)

Le meilleur assistant commercial AI pour l'orchestration de l'AI

Zapier Agents

Zapier Agents est un espace de travail IA où vous pouvez créer et collaborer avec des agent d'IA à travers l'écosystème Zapier de 7,000+ appli. Connectez une source de données, telle qu'un CRM, et créez en quelques minutes un agent qui effectuera des actions basées sur les données - il peut s'exécuter lorsque vous le lui demandez, ou travailler en arrière-plan sans même que vous soyez présent.

Par exemple, si vous recevez un nouveau prospect par le biais de Facebook Lead Ads, c’est le trigger. Vous pouvez demander à l’agent de résumer ces données de prospect, puis envoyer un message de notification à votre équipe commerciale. Ce comportement se répétera ensuite chaque fois que vous recevrez un nouveau prospect dans les publicités à formulaire Facebook, ce qui garantit que les tâches sont gérées même lorsque vous n’êtes pas là. Vous pouvez également demander à l’agent d’exécuter des actions pendant que vous discutez avec lui.

Ajoutez autant de sources que vous le souhaitez, comme HubSpot, Zendesk ou Notion, parmi des milliers d’autres options, et l’agent pourra lire et travailler avec ces données. Cela signifie qu’en plus de la gestion des leads, les agents peuvent vous aider à rationaliser votre boîte de réception, à créer du contenu, à gérer des projets, à assister les clients, à suivre les dépenses et à gérer votre emploi du temps, le tout à partir d’un seul endroit. Il fonctionne avec toutes les appli sur Zapier, vous pouvez donc créer votre propre assistant commercial pour faire tout ce dont vous avez besoin.

Vous pouvez créer à partir de zéro en fonction de vos flux de travail uniques, ou commencer avec un modèle pour la recherche d’antécédents de prospects ou les e-mails automatisés de prospects.

Tarification des agents Zapier : Free jusqu’à 400 activités par mois ; à partir de 50$/mois pour 1,500+ activités par mois sur le plan Pro

Meilleur assistant commercial AI pour le séquençage des actions de sensibilisation

Postaga (Web)

Pros de Postaga :

• Génération de campagnes de sensibilisation du début à la fin

• Analyse le domaine existant pour suggérer des campagnes

Inconvénients de Postaga :

• L'interface n'est pas la plus propre

• La capture de prospects n’est pas aussi robuste que les outils d’IA conçus pour le scraping

Outreach est peut-être l’appli de vente la plus populaire pour les outils d’IA, et j’en ai testé un certain nombre pour constater que Postaga était le meilleur pour automatiser l’ensemble du processus de sensibilisation.

Lorsque vous créez une campagne, Postaga vous guide à travers les types de campagne en fonction de vos objectifs, qui se divisent en catégories telles que la sensibilisation aux ventes à froid, la création de liens, la promotion de contenu et les relations publiques. Vous pouvez ensuite trier les préréglages de campagne pour obtenir des résultats tels que l'obtention de concerts de publication d'invités, la suggestion de contenu de gratte-ciel, la génération de prospects, la sollicitation d'avis et l'offre d'outils. 

L’assistant IA vous donnera plus de détails, comme des exemples de concurrents, des informations sur votre offre et votre emplacement, puis il recherche sur le web pour trouver des contacts viables et suggère une séquence d’e-mails avec des échéances. Postaga génère ensuite des e-mails avec des champs personnalisés basés sur les profils et les données de votre tableau de bord, que vous pouvez éditer dans un widget d’édition de texte natif correct. 

Vous pouvez également démarrer votre campagne dans le hub de contenu, qui commence par une analyse de domaine qui suggère des concepts de sensibilisation. Après analyse, il propose des suggestions pour les variables liées au contenu telles que les partenaires de contenu, les titres des articles et les questions connexes. Si vous souhaitez développer du contenu à partir d’ici, Postaga combine les données de votre analyse avec une enquête rapide pour suggérer des campagnes de sensibilisation pour vos pages Web existantes, qui déclenchent ensuite l’assistant de création de campagne ci-dessus.

Je ne suis pas trop impressionné par l’interface de Postaga, qui est intuitive mais moins soignée que les outils haut de gamme. J’ai également constaté que sa fonctionnalité de capture de prospects n’est pas aussi forte que celle des outils de grattage par IA spécialisés dans la recherche de prospects, mais qu’elle reste fonctionnelle et bien intégrée dans le flux de travail. Mais même en dépit de ces inconvénients, vous pouvez facilement utiliser Postaga pour développer, exécuter et automatiser une grande variété de campagnes de sensibilisation sans quitter le tableau de bord.

Tarifs Postaga : Pro (99$ /mois), Agence (299$ /mois)

Meilleur assistant commercial AI pour extraire les données des prospects

Clay (Web)

Avantages de Clay :

• Explore rapidement LinkedIn pour des rapports personnalisés sur les prospects

• Des tonnes de fonctionnalités d’enrichissement des données

• Robot OpenAI intégré

Inconvénients de Clay :

• Nombre limité de sources pour extraire des données

• L’exactitude peut dépendre de la qualité des bases de données

La prospection peut être l’une des tâches les plus chronophages et les plus monotones pour les équipes de vente qui font de la prospection à froid, mais Clay utilise l’AI pour faire de toutes ces recherches manuelles sur Google une chose du passé.

Clay s’intègre à LinkedIn pour compiler des listes de prospects de type feuille de calcul personnalisées pour répondre à vos besoins en données. Lorsque vous démarrez une nouvelle liste, vous êtes invité à saisir des détails sur vos prospects cibles, tels que l’intitulé du poste, le niveau d’expérience, les mots-clés bio/titre et l’éducation. Une fois tes paramètres définis, tu peux sélectionner la profondeur des informations que tu souhaites extraire. Les profils de base sans informations de contact sont gratuits, mais vous aurez besoin de crédits pour importer des profils LinkedIn complets ou demander à Clay de rechercher des adresses e-mail en utilisant une tactique de « cascade » consistant à parcourir successivement plusieurs services d’enrichissement de données.

Je n’ai pas vraiment testé les e-mails (désolé, je ne vais pas envoyer d’e-mails au chef de produit de Microsoft), mais le taux de réussite de Clay, qui a réussi à obtenir des adresses e-mail même personnelles, était assez élevé. (Pour mon contact, il en a trouvé un que je n’utilise plus, donc l’exactitude des résultats peut être suspecte.) Et une fois que vous avez votre tableau, vous pouvez même l’enrichir en utilisant des commandes de grattage et de recherche telles que « Trouver des messages récents par utilisateur » et « Trouver des concurrents de l’entreprise », ce qui vous permet de présenter un très large éventail de données dans votre feuille de calcul.

Clay dispose même de son propre bot OpenAI intégré, Claygent, que vous pouvez utiliser pour interagir avec vos données et les améliorer. Vous pouvez sélectionner des colonnes dans votre feuille de calcul et lui demander de faire des choses comme vous dire si l’entreprise X est B2B ou générer un texte d’e-mail de sensibilisation basé sur des personas. 

Clay est l’un des outils les plus robustes pour construire des données sur les prospects, avec un éventail vraiment impressionnant d’outils d’enrichissement des données. Les sources de ces données sont quelque peu limitées, car elles dépendent principalement de LinkedIn ou d’importations provenant de quelques autres sources comme HubSpot et GitHub. Tant que vous cherchez à prospecter les types de personnes qui ont tendance à être sur LinkedIn, vous pouvez utiliser Clay pour créer des profils de prospects dynamiques.

Autre énorme bonus : vous pouvez intégrer Clay à Zapier, ce qui vous permet de le connecter à des milliers d’autres applications. De cette façon, vous pouvez effectuer des opérations telles que la création ou la mise à jour d’enregistrements dans Clay lorsque vous effectuez des actions dans les autres applications que vous utilisez le plus. En savoir plus sur l’automatisation de Clay ou commencer à utiliser l’un de ces flux de travail.

Prix de l’argile : offre gratuite disponible, Starter (149$ /mois), Explorer (349$ /mois), Pro (800$ /mois), entreprise (sur demande)

Meilleur assistant commercial AI pour le coaching par e-mail

Lavender (Web)

Avantages de la lavande :

• Suit les données de performance des e-mails et offre des aperçus de coaching

• Se synchronise avec un tableau de bord basé sur un navigateur

• Intègre l’IA générative et les suggestions d’engagement dans votre e-mail vierge

Inconvénients de la lavande :

• Peut ralentir légèrement votre navigateur

• Présence quelque peu gênante dans la boîte de réception

Si tu es agent commercial et que ta boîte de réception est essentiellement ton box numérique, Lavender pourrait devenir ta nouvelle meilleure amie (professionnelle). Les assistants e-mail IA sont monnaie courante, mais à des fins de vente, Lavender est une offre assez unique.

Fonctionnant comme une extension de navigateur, Lavender se synchronise avec votre boîte de réception pour alimenter une suite d’outils e-mail AI. Les utilisateurs Premium peuvent utiliser la fonctionnalité Start My Email pour transformer les puces en nouveaux e-mails, et même les utilisateurs de l'offre gratuite peuvent appuyer sur le bot Chat GPT intégré pour les composer à la volée. Lavender propose même des suggestions pour la copie de sortie dans le fil de conversation du bot, que vous pouvez appliquer en cliquant sur un bouton et la régénérer.

Une fois que vous avez reçu un message dans votre e-mail, la fonctionnalité Email Coach de Lavender vous montre des mesures de score détaillées, afin que vous puissiez voir comment le rendre plus susceptible d’engager vos prospects. Il y a même un assistant de personnalisation qui t'aide à lui donner une touche (pseudo) humaine. Et avec de plus en plus d’utilisateurs qui interagissent avec les e-mails sur les appareils mobiles, la fenêtre d’aperçu mobile de Lavender est un moyen pratique de s’assurer que votre message s’affiche correctement sur tous les appareils. Parce que j’aime passer trop de temps à trouver le bon GIF, j’aime aussi le petit outil de recherche de GIF, mais c’est vraiment plus un avantage bonus.

Ce qui rend Lavender particulièrement utile au niveau de l'équipe, c'est son tableau de bord. Tant que l’extension est activée, Lavender suit votre activité par e-mail, qui alimente votre profil en données. Lorsque vous vous connectez à l’aide d’un navigateur, vous pouvez voir des indicateurs de performance tels que la clarté de l’écriture, les problèmes de lisibilité courants, le taux d’ouverture et le taux de réponse. À partir de là, l’interface de coaching vous aide à trouver des moyens d’améliorer vos compétences en rédaction d’e-mails et d’atteindre les KPI.

Même si je ne travaille pas dans la vente, j'utilise parfois de la lavande. C’est l’un de mes outils préférés sur cette liste et mon choix pour le meilleur compagnon d’e-mail AI pour les équipes de vente. 

Tarifs Lavande : Basic (Free), Starter (29 $/mois), Individual Pro (49 $/mois), Team (99 $/mois)

Meilleur assistant commercial AI pour le coaching d’appels

Clavier numérique (Web, macOS, iOS, Android)

Avantages du Dialpad :

• Coaching en direct par l’IA pendant les appels

• Récapitulatifs, transcription et assurance qualité des appels commerciaux alimentés par l’IA

• Identifie les scripts d'appel les plus performants

Inconvénients du clavier numérique :

• Fonctionnalité limitée au-delà des appels de vente

• Rapports et tableaux de bord simples

Vous avez vu les meilleurs assistants IA pour les emails froids, mais la réalité est que les appels (froids ou non) restent le moyen numéro un de donner à votre prospection commerciale une touche personnelle et humaine. Mais cela ne veut pas dire que l’AI ne peut pas y contribuer également. 

Bien que Dialpad soit une plateforme de communication complète alimentée par l’IA plutôt qu’un outil autonome, le plan Dialpad Sell vous donne accès à l’un des meilleurs assistants commerciaux AI que j’ai vus. Il dispose d’une suite de fonctionnalités conçues pour aider les commerciaux à maîtriser les appels avant, pendant et après les appels de vente. Voici quelques-unes des plus remarquables :

• Les playbooks AI identifient les scripts les plus performants en fonction de ceux qui concluent le plus d’offres.

• Les cartes d’assistance en temps réel (RTA) donnent aux commerciaux un coaching en direct pendant les appels lorsque l’assistant IA reconnaît certains mots trigger.

• AI Recaps génèrent automatiquement des résumés d'appels, des transcriptions et des actions à mener pour faciliter les suivis.

• Les tableaux de bord de l’assurance qualité utilisent l’AI pour évaluer les appels, déterminer dans quelle mesure les commerciaux respectent les scripts et proposer des suggestions de coaching. 

• L’analyse des sentiments en direct s’appuie sur la reconnaissance vocale de l’AI pour montrer aux responsables si les appels se déroulent bien ou mal en temps réel.

Non, je ne sais pas pourquoi Dialpad écrit AI comme ça, mais cela ne rend pas cette boîte à outils d'assistant commercial moins impressionnante. En gros, ce qu’une appli comme Lavender fait pour les e-mails, Dialpad le fait pour les appels de vente, libérant du temps aux managers et aux représentants pour se concentrer sur des tâches qui nécessitent encore un pilote humain.

Lorsque vous n’êtes pas au téléphone, l’assistant IA de Dialpad peut effectuer des opérations telles que la recherche et l’analyse de données sur les prospects ou l’ajout d’enregistrements à votre CRM. Il ne remplacera probablement pas l’outil de gestion des leads que vous utilisez actuellement, mais il vous aidera certainement à obtenir des informations à partir des conversations de vente. L'accent est tout de même mis sur l'optimisation des appels. Tu utiliseras donc principalement Dialpad pour suivre les performances internes, coacher et assister les représentants et améliorer les taux de clôture.

S'il semble que Dialpad Sell a un cas d'utilisation restreint, c'est en quelque sorte parce que c'est le cas. Si tu ne diriges pas une équipe commerciale en permanence, tu n'en tireras probablement pas grand-chose. Mais cette concentration profonde sur les appels alimentés par l’IA est aussi ce qui le fait fonctionner comme un outil de vente autonome.

Si vous souhaitez étendre ses fonctionnalités, Dialpad dispose d'un grand nombre d'intégrations avec des CRM, Microsoft 365, Google Workspace et des outils de gestion de projet. Et vous pouvez intégrer des milliers d'autres applications si vous connectez Dialpad à Zapier, qui vous permet d'envoyer automatiquement des données vers et depuis Dialpad. Découvrez comment automatiser Dialpad ou commencez par utiliser l'un de ces flux de travail préétablis.

Prix de Dialpad : Essentials (49$ /mois), Advanced (110$ /mois), Premium (170$ /mois)

Outils de vente AI bonus

Comme il y a beaucoup, beaucoup trop d’outils d’IA applicables que je pourrais tester (sans utiliser l’IA pour le faire à ma place), j’ai rassemblé certains des produits les plus populaires qui ne correspondaient pas tout à fait à ma liste mais qui valent vraiment le coup d’œil.

• BHuman: Outil vidéo AI pour la création de présentations, de demandes de devis et de démos

• Générateur de scripts Vidyard AI: Outil pratique de Vidyard qui crée des scripts de vente que vous pouvez utiliser pendant les réunions

• Demodesk: Crée des démonstrations de produits pour les prospects et inclut un assistant de coaching AI

• Cristal: Analyse la personnalité des prospects et vous donne des conseils pour interagir avec eux en fonction de leurs caractéristiques

Des outils d’IA généraux qui peuvent aider les équipes de vente

Outre les assistants commerciaux AI, il existe une infinité de produits d'IA généraux qui peuvent être utiles aux équipes de vente, même s'ils ne sont pas expressément conçus pour les ventes. La plupart de ces outils s’intègrent dans une poignée de classes d’outils d’IA plus générales qui pourraient également avoir des applications utiles pour les processus de vente :

• Générateurs d’écriture AI qui créent des textes originaux, du contenu, des messages et d’autres textes

• chatbots basés sur l’IA qui utilisent l’IA pour répondre aux invites de l’utilisateur et faire des choses comme répondre à des questions, générer du texte et paraphraser du texte

• assistant de réunion IA qui améliorent les réunions en générant des transcriptions, en annotant les enregistrements et en fournissant des aperçus

• Générateurs de vidéos AI qui créent et éditent des vidéos à l'aide de l'IA

• Assistants de planification AI qui gèrent les calendriers, fixent les réunions et résolvent les conflits d’horaire

• AI constructeurs de chatbot qui vous aident à créer des chatbots adaptés à votre entreprise

• Outils de gestion de projet AI qui rationalisent la gestion des projets et des tâches pour maximiser la productivité

• Des créateurs de présentations IA qui exploitent l’IA pour structurer, concevoir et générer du contenu pour les présentations

Automatisez votre logiciel d’assistant commercial AI

Je l’ai dit deux fois dans cet article, et je terminerai en en choisissant trois (désolé, référence finale au basket-ball) : vous pouvez utiliser à peu près n’importe quel outil d’IA pour une partie du processus de vente. S’il y a un outil que vous vous attendez à voir sur cette liste qui ne l’est pas, soit je l’ai testé et je ne pensais pas qu’il était le meilleur de sa catégorie, soit ce n’est tout simplement pas un assistant commercial purement IA selon mes critères.

Quels que soient les produits que vous choisissez (ou non) dans cette liste, vous pouvez leur faire en faire encore plus en les automatisant pour qu’ils fonctionnent avec d’autres outils dans vos flux de travail. Zapier aide les équipes de vente à créer des flux de travail flexibles qui font plus avec moins d’efforts, surtout lorsqu’ils sont combinés à des applications d’IA comme celles-ci.

Lectures connexes :

• Les meilleurs générateurs de texte AI

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Cet article a été initialement publié en janvier 2024. La dernière mise à jour, avec la contribution de Dylan Reber, date de mars 2025.