No importa cuánto disfrutes tu trabajo: trabajar en el mismo formato o tema puede provocar una caída en la inspiración. Por eso, a veces me pongo a leer libros infantiles ilustrados, para ver qué pueden enseñarme una tostadora antropomorfizada y sus amigos sobre cómo crear una línea narrativa en una entrada de blog.
Más recientemente, recurrí a mi bandeja de entrada (junto con las bandejas de entrada de otras personas en Zapier ) para buscar inspiración para nuevas ideas de marketing por correo electrónico. Aquí están los que me detuvieron a mitad del desplazamiento y me hicieron querer hacer clic.
¿Qué es una campaña de marketing por correo electrónico?
Una campaña de marketing por correo electrónico es una serie programada de correos electrónicos enviados a futuribles y clientes para alentarlos a realizar una compra o realizar otra acción deseada que los mueva a través del embudo de marketing.
Las mejores campañas de marketing por correo electrónico implican una combinación sofisticada de los principales tipos de email marketing, incluidos boletines de noticias, campañas de goteo posteriores a la compra y mensajes de carritos abandonados.
Para estrategias de marketing por correo electrónico que vayan más allá del contenido del correo electrónico, consulte estas mejores prácticas de marketing por correo electrónico.
31 ejemplos de marketing por correo electrónico que puedes utilizar
Cuando busco buenos ejemplos de marketing por correo electrónico, comienzo por considerar lo que el correo electrónico intenta hacer en su forma más simple. De esa manera puedo aplicarlo a cualquier industria o empresa. A continuación se presentan algunas de mis ideas favoritas de campañas de correo electrónicorecientes. Espero que puedas inspirarte en ellas.
Ejemplos de líneas de asunto para marketing por correo electrónico
Contrariamente a la creencia popular, lo exterior definitivamente cuenta; al menos, ese es el caso de las campañas de marketing por correo electrónico. Puedes hacer que el contenido de tu correo electrónico (el interior) sea atractivo y que atraiga la atención de los lectores, pero eso no importará si no lo abren en primer lugar.
Las marcas B2C como Summer Fridays y Graza intentan atraer a los futuribles con un código de descuento o envío gratuito, pero no ocultan esta información en sus correos electrónicos. Lo adelantan en la línea de vista previa, animándote a abrirlo para obtener más detalles.
Tampoco es necesario siempre ofrecer a los lectores un incentivo para abrir el correo electrónico. Un asunto y una línea de vista previa redactados de forma inteligente pueden ser suficientes para que sus lectores quieran hacer clic. Aquí hay algunos abridores que funcionaron en mí.
Reformation, una empresa de ropa, va un paso más allá al repetir el mensaje de su línea de vista previa ("Puede provocar cumplidos") de una forma visualmente atractiva: se superpone sobre una imagen de una modelo que luce un look Reformation elegante y sin esfuerzo, uno que definitivamente provocaría una avalancha de cumplidos.
Ejemplos de marketing por correo electrónico de bienvenida para B2C
Cuando alguien se une a tu lista de correo electrónico, tienes una oportunidad de causar una excelente primera impresión. Una serie de correos electrónicos de bienvenida automatizados es una de las formas más impactantes de incorporación de nuevos suscriptores y establecer expectativas sobre el tipo de contenido que recibirán de usted.
La aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo sabe lo importante que es mantener a los usuarios motivados y comprometidos desde el primer día. Por eso, poco después de registrarse, envían un correo electrónico de bienvenida con un consejo sencillo para aprender un nuevo idioma (hacer una lección al día).
También puede incluir enlaces a recursos de autoservicio que ayuden a preparar a sus usuarios para el éxito. Por ejemplo, la aplicación de IA de programación Reclaim.ai ofrece una lista de consejos rápidos para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo su prueba gratuita.
Incluso puedes enviar un correo electrónico de bienvenida cuando tu producto en sí es un boletín de noticias. Tome este ejemplo del boletín de noticias Enlace en Bio. Es del autor, lo que añade ese elemento humano de inmediato e incluye enlaces a algunos de sus boletines de noticias más populares. También existe una propuesta suave para actualizar a una suscripción paga.
Pero lo que creo que es realmente inteligente es la última llamada a la acción: "Responde a este correo electrónico con un '¡Hola!' o simplemente mueve este correo electrónico a 'Principal'". Hacer esto garantiza que el boletín de noticias no quede relegado a la carpeta de correo no deseado del lector y mejora la capacidad de entrega del correo electrónico.
Ejemplos de marketing por correo electrónico de bienvenida para empresas de comercio electrónico
Si maneja un negocio de comercio electrónico, es posible que tenga una combinación de compradores curiosos que se hayan suscrito activamente a su lista de correo electrónico o que se hayan agregado después de completar una compra. De cualquier manera, está claro que el interés de estos suscriptores está despertado. Aprovecha ese impulso y ofrece una oferta especial o contenido exclusivo.
La empresa de cuidado de la piel Summer Fridays ejecuta esta estrategia a la perfección en su correo electrónico de bienvenida. La mayor parte de los bienes raíces están dominados por una hermosa exhibición de sus productos, seguida de un CTA claro y un código de descuento.
La empresa de gafas de lujo Krewe también utiliza su correo electrónico de bienvenida para mostrar las opiniones de los clientes e invitar a los destinatarios a seguir la marca en Instagram. Al aumentar su audiencia en las redes sociales, Krewe obtiene otra oportunidad de llegar a su audiencia en una plataforma altamente comprometida.
Ejemplos de marketing por correo electrónico con suscripción voluntaria
Cuando se trata de crear una lista de marketing por correo electrónico, la calidad siempre supera a la cantidad. Una de las mejores maneras de cultivar una lista de alta calidad de correos electrónicos es usar un proceso de doble suscripción voluntaria al recopilar nuevos correos electrónicos. En una suscripción voluntaria doble, la persona que se registró recibe un correo electrónico pidiéndole que confirme que desea registrarse. Los suscriptores recibirán sus correos electrónicos solo después de hacer clic en el enlace en ese correo electrónico de confirmación.
Si vas a mantener un correo electrónico simple, que sea este. De manera similar a este ejemplo de Google, desea reiterar su CTA ("confirme su correo electrónico") en la línea de asunto y en el mensaje mismo.
Aquí hay otro correo electrónico de doble suscripción voluntaria que recibí cuando me suscribí a un boletín de noticias de Substack. ¿Ves? Simple.
Ejemplos de marketing por correo electrónico de educación sobre productos
Los correos electrónicos educativos sobre productos hacen exactamente lo que describe su nombre: educan a sus lectores sobre cómo sus productos los beneficiarán. Este no es el momento para hacer un discurso extenso como lo harías en una entrada de blog (pero puedes incluir un enlace a la entrada de blog). En su lugar, resalte los beneficios clave en un formato visualmente atractivo y fácil de leer.
Tomemos este ejemplo de la empresa de cuidado de la piel Dr. Idriss. Incluye una infografía que ilustra cómo cada producto de su línea de cuidado de la piel aborda un problema específico para ayudar al usuario a lograr un tono de piel uniforme, junto con enlaces para comprar cada artículo.
He aquí otro ejemplo de la empresa de cereales de alto contenido proteico Magic Spoon. Tiene bastante texto, pero lo dividen muy bien agrupándolo en bloques fácilmente escaneables. Además, han incluido algunos gráficos (cereales centelleantes) para mantener el correo electrónico visualmente fiel a la marca.
Ejemplos de marketing por correo electrónico con recomendaciones de productos
Si bien los correos electrónicos educativos sobre productos son primero educativos y después promocionales, los correos electrónicos de recomendación de productos son lo opuesto: sugieren explícitamente contenido, servicios o productos en función de cosas como listas de deseos, compras anteriores y otro contenido con el que han interactuado en su sitio.
He aquí un ejemplo de la marca de artículos deportivos Salomon. En este caso, me suscribí para recibir una notificación cuando volvieran a estar disponibles los zapatos que había estado mirando durante meses. Notarás que el cuerpo del texto incluye el nombre exacto del producto: XT-6 GORE-TEX. Salomon asumió (correctamente) que esa combinación de letras y números no significaría absolutamente nada para mí, por lo que también incluyeron una imagen del artículo reabastecido para ayudar a refrescar mi memoria.
No todas las tiendas de comercio electrónico ofrecen a los suscriptores la posibilidad de suscripción voluntaria a actualizaciones de productos específicos. Pero aún puedes generar entusiasmo al reponer los artículos.
Por ejemplo, no sabía que las anchoas habían salido alguna vez de los estantes de Fishwife. Pero la forma en que se presentan en este correo electrónico hace que el regreso parezca muy esperado y, por lo tanto, algo que quiero (de hecho, necesito ) probar.
Los ejemplos de correo electrónico de recomendación de productos anteriores muestran solo un producto, pero puede mostrar más. Sin embargo, no te excedas: hay una delgada línea entre ofrecer unas cuantas sugerencias útiles y abrumar al lector con demasiadas opciones.
Por ejemplo, antes había comprado productos de la empresa de ropa Knix , pero nunca sus sujetadores. Este correo electrónico intenta cambiar eso al sugerir una lista de sujetadores mejor calificados que podrían interesarme.
Ejemplos de marketing por correo electrónico para campañas estacionales o festivas
Las vacaciones y los cambios estacionales le brindan otra oportunidad de enviar secuencias de correo electrónico personalizadas para interactuar con su audiencia.
Mi librería local, Type Books, envía cada año una guía de regalos navideños que me permite decidir fácilmente qué libros agregar a mi lista de deseos (o reenviar a mi pareja). También incluyen un código de descuento para alentar a los clientes a apoyar su tienda durante el Small Business Saturday.
Si su empresa lanza determinados productos solo durante las vacaciones o en una temporada específica, es una buena idea ponerlos en el radar de sus clientes.
Mi empresa de chocolate favorita, Chocolat de Kat, lanza cada año un lote limitado de calendarios de adviento festivos. Su correo electrónico de pedido anticipado es posiblemente el único correo electrónico promocional que espero con ansias cada año.
Ejemplos de marketing por correo electrónico para la participación de clientes
Los correos electrónicos de reactivación están diseñados para recuperar a los suscriptores inactivos que corren el riesgo de cancelar su suscripción (o "abandonar"). Hay varios enfoques que puedes adoptar para intentar conectar con ellos.
Duolingo se ha ganado la reputación de traspasar los límites con sus tácticas de marketing, y a ellos les funciona. Un lenguaje ligeramente pasivo-agresivo, como el utilizado en este correo electrónico ("Hola, soy Duo. De nuevo. "Aún aquí, recordándote que practiques"), me hace sentir culpable de manera juguetona y me obliga a volver a ingresar a la aplicación.
Aunque no todas las marcas pueden permitirse ese tipo de descaro.
Si "irreverente" no está en la guía de estilo de voz de tu marca, puedes optar por un toque más suave, como este ejemplo de la marca de ropa Levi's. El lenguaje es directo y lo visual es dinámico, por lo que es más probable que capte tu atención. Además, incluye un código de descuento único para incentivarte a volver a participar.
La aplicación de membresía de fitness ClassPass utiliza una estrategia similar, pero va un paso más allá: también resalta los beneficios que obtendrás después de volver a usar la aplicación ("más repeticiones, más estiramiento, más variedad, más diversión").
Ejemplos de marketing por correo electrónico para carritos abandonados
Hay un millón de razones por las cuales las personas no hacen clic en "Pagar" a pesar de tener un carrito virtual completamente cargado. Quizás tuvieron que esperar hasta el día de pago y luego se olvidaron. O bien la opción adecuada a sus gustos estaba agotada. Hacer un seguimiento es una excelente forma de volver a aparecer en la parte superior de su bandeja de entrada y en sus mentes.
Este correo electrónico de carrito abandonado de Graza, una empresa de aceite de oliva, da en el clavo: muestra los artículos que dejé en mi carrito e incluye un CTA persuasivo ("Terminar de comprar"). Incluso intenta endulzar el trato con un código de envío gratuito.
Magic Spoon no solo te recuerda que hay artículos en tu carrito, sino que incluye un GIF animado de un cursor haciendo clic en el CTA, lo que tiene el efecto de hacerte querer reflejar esa acción.
Si su presupuesto no es suficiente para incluir animaciones sofisticadas o imágenes muy producidas, vale. Los correos electrónicos de texto simple pueden ser igual de efectivos si sabes cómo redactar un mensaje convincente.
A continuación se muestra un ejemplo de un correo electrónico de texto sin formato de Magic Spoon. Incluso si solo lee el mensaje rápidamente, el CTA ("Toma ese paquete que has estado mirando") aún se destaca y te recuerda que debes completar la compra.
Ejemplos de marketing por correo electrónico de confirmación de pedido
Cada vez que un cliente realiza un pedido, debe enviarle un correo electrónico para confirmar que su compra se realizó. Querrá incluir un resumen del pedido y un CTA que los invite a seguir navegando por su sitio (después de todo, desea negocios repetidos).
El correo electrónico puede ser tan simple como desees, como lo hizo la empresa hotelera AutoCamp en este ejemplo. Incluye un breve agradecimiento, los detalles pertinentes de mi reserva y una invitación para consultar otra de sus páginas de destino, que le permite reservar experiencias como paseos en bicicleta y recorridos de observación de estrellas con la empresa.
La confirmación de su pedido no necesita gráficos llamativos ni texto creativo. Pero un poco de creatividad nunca hizo daño a nadie. El estilo adicional de marca en este correo electrónico de confirmación de Magic Spoon despertó aún más entusiasmo al recibir mi pedido.
Ejemplos de marketing por correo electrónico para solicitud de comentarios
El marketing por correo electrónico puede ser una conversación bidireccional. Si bien sus correos electrónicos deben estar dirigidos principalmente a los suscriptores, también puede utilizarlos para realizar investigaciones. El sitio de revisión de software G2 notó que algunos de sus listados no tenían tantas reseñas, por lo que enviaron un correo electrónico solicitando comentarios. También ofrecieron una tarjeta de regalo de Amazon de $10 para incentivar a los usuarios a hacer clic en el CTA y compartir sus opiniones.
La empresa de muebles de oficina Branch utilizó una estrategia similar al ofrecerme un cupón de $10 para usar en mi próxima compra. También me permitió compartir mi calificación del producto y mis comentarios directamente en el correo electrónico, lo que hace que sea mucho más conveniente dejar una reseña.
También puedes enviar una solicitud de comentarios cuando alguien cancela su suscripción. Eso es lo que hizo el fundador de Le Sweat (una aplicación de fitness para usar en casa) cuando cancelé la mía. El correo electrónico no incluye un incentivo financiero para compartir mis comentarios, pero el texto suena tan humano (como si la propia fundadora me estuviera preguntando cómo puede mejorar la empresa) que aun así quiero responder la encuesta.
Ejemplos de marketing por correo electrónico de fidelización y recompensas
Los correos electrónicos de fidelización y recompensas son una excelente forma de hacer que sus clientes se sientan valorados y alentarlos a permanecer con su marca. A diferencia de otros correos electrónicos transaccionales, este tipo de correos electrónicos no se activan directamente por una acción del cliente. En cambio, se activan por un hito, como un aniversario o alcanzar un nuevo nivel de recompensa.
Por ejemplo, la empresa de videojuegos Nintendo utiliza estos correos electrónicos para notificar a los usuarios sobre su saldo de puntos de recompensa de My Nintendo, junto con un CTA para canjearlos.
Los correos electrónicos de fidelización que prefiero recibir son aquellos que requieren el menor esfuerzo (idealmente cero) para obtener la mayor recompensa. Tomemos como ejemplo el correo electrónico anual de regalo de cumpleaños de Starbucks. Por no hacer nada más que existir y crear una cuenta de Starbucks, recibo como recompensa una bebida o comida gratis de mi elección. Es algo pequeño pero funciona.
Ejemplos de marketing por correo electrónico de actualizaciones de la empresa
Las actualizaciones de la empresa le permiten brindarles a los clientes una mirada detrás de escena de su organización y desarrollar una conexión más profunda con su marca.
La empresa de chocolate que adoro, Chocolat de Kat, cerró temporalmente su tienda el verano pasado debido a un cambio de sociedad y renovaciones posteriores. Y lo compartió en este correo electrónico de actualización.
Más importante aún, utilizaron la actualización por correo electrónico para anunciar la reapertura de su tienda y agradecer a los clientes por su apoyo. Incluso agregaron un código QR para presentar en la reapertura y recibir un obsequio gratis.
Las funciones multimedia también ofrecen excelente contenido que puedes aprovechar en tus campañas de marketing por correo electrónico. Eso es lo que Recreation.gov—el El sistema de planificación y reservas de viajes de Estados Unidos lo hizo cuando su aplicación apareció en el programa Today Show. También agregaron el reconocible logotipo de Today Show para agregar prueba social a su mensaje.
Ejemplos de correos electrónicos de marketing de eventos
Si utiliza eventos, como seminarios web y conferencias, para promocionar su marca y llegar a nuevos públicos, es una buena idea promocionarlos por correo electrónico. Este tipo de correos electrónicos suelen adoptar la forma de una campaña de goteo, que incluye un anuncio y recordatorios de registro para brindar a las audiencias amplias oportunidades de registrarse.
Tome este anuncio del evento para ZapConnect , la conferencia anual de usuarios de Zapier. Incluye una llamativa imagen de una cuenta regresiva para recordar a los suscriptores que la conferencia está a solo unos días de distancia, detalles clave sobre el evento (fecha, hora y ubicación) y un CTA claro ("Reserva tu lugar").
También puede aprovechar las pruebas sociales de asistentes anteriores en sus correos electrónicos de marketing de eventos. Eso es lo que hizo la plataforma de automatización de marketing y correo electrónico ActiveCampaign para promocionar su evento de dos días, Study Hall.
Las ideas de marketing por correo electrónico están en todas partes
Crear constantemente es difícil, pero no tienes que hacerlo solo. Aquí hay algunos lugares más que puedes buscar para salir de esa crisis de inspiración:
Suscríbase a boletines de noticias y actualizaciones de productos de otras organizaciones fuera de su propia industria.
Pruebe un nuevo enfoque: utilice marketing por correo electrónico basado en historias.
Únase a los grupos de Slack de marketing digital para conocer nuevas ideas para campañas por correo electrónico.
Y una vez que tengas tus ideas listas, utiliza la automatización para poner tu marketing por correo electrónico en piloto automático. Obtenga más información sobre cómo automatizar sus flujos de trabajo de marketing por correo electrónico.
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Este artículo fue publicado originalmente por Steph Knapp en agosto 2022. La actualización más reciente fue en septiembre 2024.
