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16 min de lectura

Las 15 mejores aplicaciones de Shopify en 2026

Por Melissa King · Febrero 2, 2026
Consejos para la aplicación Shopify

Puede ser vertiginoso para los comerciantes de Shopify desplazarse por las miles de aplicaciones disponibles, y a veces solo quieres una recomendación. Por eso recurrí a los comercios de Shopify y a las discusiones online para saber qué aplicaciones usan.

Ten en cuenta que, dependiendo de lo que vendas —y a quién se lo vendas— estas aplicaciones pueden no ser las opciones adecuadas para ti. Estas son las mejores herramientas según los comerciantes con los que hablé y las conversaciones que he leído, pero definitivamente merece la pena explorar el directorio y otras listas para ver qué más hay.

Las mejores aplicaciones de Shopify

  • ShipStation para envíos

  • Klaviyo para marketing por correo electrónico

  • Loox para reseñas de productos

  • PageFly para páginas de destino

  • Matrixify para la gestión de datos

  • Yotpo Loyalty and Rewards para programas de fidelización

  • ReferralCandy para marketing de recomendación

  • Conjurado para membresías

  • Recarga para suscripciones

  • Recompra para venta de más y ventas cruzadas

  • SEO inteligente de Sherpas para SEO

  • Edición masiva de productos de Hextom para la edición de detalles de productos

  • Gorgias para atención al cliente

  • Tapcart para la creación de aplicaciones móviles

  • DataFeedWatch para gestionar los feeds de productos

¿Qué es una aplicación de Shopify?

Una aplicación de Shopify es un complemento que aporta más funcionalidad a Shopify. 

A veces, una aplicación de Shopify solo se encuentra en Shopify: está diseñada para Shopify (y a veces por Shopify). Por ejemplo, Linkpop es una aplicación gratuita de Shopify que te permite vender en Shopify desde un enlace en la página de biografía. Linkpop no existe fuera de Shopify.

Pero en muchos casos, las aplicaciones de Shopify son integraciones con aplicaciones existentes. Por ejemplo, Mailchimp tiene una aplicación de Shopify, al igual que HubSpot. Si ya usas una aplicación específica, verifica si tiene una aplicación de Shopify: probablemente la tenga, y eso significa que puedes incorporar su funcionalidad directamente a Shopify.

Las mejores aplicaciones de Shopify de un vistazo

Ideal para

Función destacada

Precios

Estación de barco

Envío

Integración con múltiples tiendas

Gratis hasta 10 envíos totales; de14dólares.99al mes para hasta 50 envíos al mes

Klaviyo

Marketing por correo electrónico

Campañas de correo electrónico personalizables y segmentación basada en datos en tiempo real

Free para hasta 250 contactos en correo electrónico y 150 créditos SMS/MMS; los planes de pago comienzan en $15/mes para SMS y $20/mes para correo electrónico

Loox

Reseñas de productos

Incentiva a los clientes a enviar reseñas en videos y fotos.

Desde $12.99/mes por 100 correos electrónicos de solicitud de revisión mensuales (sin revisiones de video)

PageFly

Páginas de destino

Creador de páginas de destino personalizable con función de arrastrar y soltar

Free para un espacio publicado; desde $24/mes para 5 espacios publicados y superiores

Matrizificar

Gestión de datos

Importación y exportación masiva de datos desde varias plataformas

Versión Free disponible; desde $20/mes para mayores cantidades de datos

Lealtad y recompensas de Yotpo

Programas de fidelización

Crea tu propio programa de fidelización, como parte de un programa completo de marketing de retención

Free con funciones básicas del programa de recompensas para tiendas con menos de 100 pedidos al mes; $199/mes y $0.20/pedido después de 500 pedidos al mes

Caramelo de Referencia

Marketing de recomendación y afiliados

Códigos de descuento personalizados para recomendaciones

Desde39$ al mes para funciones básicas de recomendaciones y marketing de afiliados

Conjurado

Membresías

Niveles de membresía y beneficios personalizables para los clientes

Tiendas de desarrollo gratuitas para Shopify; desde19$ al mes para socios ilimitados e ingresos por membresía

Recarga

Suscripciones

Gestión de planes SMS

Desde99$ al mes para las funciones de plan estándar

Recomprar

Vender de más y venta cruzada

Agrega recomendaciones personalizadas en las páginas de productos, en el proceso de pago y en la barra de búsqueda.

Free para tiendas de desarrollo de Shopify; desde25$ /mes por paquete de funciones

SEO inteligente de Sherpas

Posicionamiento web (SEO)

Integración con Google Search Console

Free para optimización básica; desde $9.99/mes para más funciones

Edición masiva de productos por Hextom

Edición de detalles del producto

Edición masiva de detalles del producto

Versión Free disponible; desde $9.99/mes para más productos y copias de seguridad más largas

Gorgias

Atención al cliente

Banja de entrada y panel unificados

De10$ al mes y0$.40 por ticket adicional para las funciones básicas

Tapcart

Construcción de aplicaciones móviles

Plantillas altamente personalizables

Desde250$ al mes para bloques de diseño ilimitados

DataFeedWatch

Gestión de los feeds de productos

Gestión de piensos a granel

Desde64$ al mes hasta 1,000 reconocidas y tres canales

La mejor aplicación de Shopify para envíos

Estación de barco

ShipStation, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para envíos

Como puedes imaginar, existen innumerables aplicaciones de envío en Shopify. Si ya utiliza una aplicación de envíos para su negocio y recién está cambiándose a Shopify, es casi seguro que su solución actual ya tiene una aplicación de Shopify.

Pero si estás buscando una nueva aplicación de envíos (una que funcione muy bien con Shopify), ShipStation es una excelente opción.

Justin Yampolsky, director general de Muzeum (parte de Global Bullion Suppliers) me dijo que lo que más le gusta de ShipStation es lo fácil que es de usar: le ahorra a su equipo alrededor de dos horas al día. 

Es especialmente útil si tienes varias tiendas. "Se puede integrar en un área donde podemos administrar los detalles de envío y se sincronización fácilmente con las diferentes tiendas que tenemos, junto con eBay", me dijo Justin. También destacó lo intuitivo que es gestionar las devoluciones y crear etiquetas de envío prepagadas. Y eso es sólo la punta del iceberg del envío: ShipStation también le permite ver los niveles de stock, establecer alertas de inventario y asignar stock utilizando información en tiempo real de los SKU. 

ShipStation también se integra con Zapier, así que puedes conectarlo a todas las demás aplicaciones que usas también. Crea automáticamente pedidos basados en facturas o pagos, notifica a los miembros del equipo sobre nuevos pedidos y registra todos tus pedidos dondequiera que pases tu tiempo. Infórmate más sobre cómo automatizar ShipStation o comienza con un flujo de trabajo predefinido.

Automate ShipStation

Precios de ShipStation: Free hasta 10 envíos totales con funciones limitadas; de14dólares.99al mes para hasta 50 envíos al mes

La mejor aplicación de Shopify para marketing por correo electrónico

Klaviyo

Klaviyo, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es otra categoría importante en Shopify: búscalo y obtendrás alrededor de 1,000 resultados, cientos de los cuales harán el trabajo. Si ya estás usando Mailchimp, Omnisend, Brevo, tinyEmail, ActiveCampaign o cualquier otra aplicación de marketing por correo electrónico, debes seguir usándola y conectarla a Shopify. 

Pero si recién estás comenzando con el marketing por correo electrónico y buscas una buena opción para Shopify, Klaviyo es una excelente elección. Su aplicación independiente ya está enfocada en el comercio electrónico, por lo que aporta muchas funciones excelentes a Shopify.

Klaviyo le permite personalizar campañas de marketing por correo electrónico para segmentos de clientes, aprovechando datos históricos y en tiempo real. Puede crear códigos de cupón, ofrece sólidas plantillas de campañas incorporadas (muchas de las cuales son específicas para el comercio electrónico) y tiene excelentes informes de seguimiento.

Ben Camerota de MVP Visuals, que vende displays personalizados, stands para eventos y carteles, me dijo que "Klaviyo ha sido nuestra aplicación Shopify más importante desde que comenzamos a usar su servicio hace cinco años". Continuó: "En los tres sitios de comercio electrónico que operamos, Klaviyo nos permite mantenernos en contacto con nuestros clientes por correo electrónico y SMS de muchas maneras cruciales para nuestro éxito: enviar cotizaciones, automatizar nuestro proceso de prueba de arte, recuperar carritos abandonados e incluso solicitar reseñas".

También me dijo que la aplicación tiene una gran comunidad de soporte, que les permite solicitar comentarios y aprender de otros suscriptores experimentados de Klaviyo.

Además, Klaviyo se integra con Zapier, así que funciona bien con todas las aplicaciones que usas, no solo con Shopify. Por ejemplo, puedes añadir automáticamente compradores a tus listas de correo electrónico o enviar nuevos suscriptores a audiencias publicitarias. Aprende más sobre cómo automatizar Klaviyo o comienza con un flujo de trabajo predefinido.

Automate Klaviyo

Precios de Klaviyo:  Free para hasta 250 contactos en correo electrónico y 150 créditos SMS/MMS; los planes de pago comienzan en $15/mes para SMS y $20/mes para correo electrónico.

La mejor aplicación de Shopify para reseñas de productos

Loox

Loox, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para reseñas de productos

La prueba social siempre será parte integral del crecimiento del cliente para las tiendas de comercio electrónico, y las reseñas son una de las mejores formas de ofrecer esa prueba. 

Loox le ayuda a incentivar a los clientes a enviar reseñas en videos y fotografías. Luego le permite personalizar dónde aparecen esas reseñas en su sitio, mediante widgets que se integran perfectamente con su plantilla de diseño. Loox incentiva las reseñas a través de campañas de correo electrónico para ofrecer a los clientes códigos de descuento y otros extras.

Tom Golubovich utiliza Loox en el servicio de impresión directa a película (DTF), Ninja Transfers. Me dijo: "Loox es una aplicación fantástica para generar confianza y autoridad de marca utilizando fotos y reseñas bien diseñadas". También se esforzó por decirme que funciona muy bien con todas las demás funciones de Shopify, sin importar lo que estés intentando crear.

"Nuestra tienda está repleta de imágenes de productos, recomendaciones y reseñas en muchas páginas diferentes", dijo, "por eso necesitábamos una aplicación que gestionara a la perfección todas estas adiciones y ofreciera varios widgets para optimizar cada página. “Probamos algunos competidores, pero descubrimos que Loox se adaptaba mejor a nuestras necesidades”.

Precios de Loox: desde $12.99/mes por 100 correos electrónicos de solicitud de revisión mensuales (sin reseñas de video); desde $39.99/mes para agregar reseñas de video y todas las integraciones.

La mejor aplicación de Shopify para páginas de destino

PageFly

PageFly, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para páginas de destino

Los distintos tipos de creadores de páginas funcionan con distintas personas. Si bien Shopify tiene su propio generador de páginas para que lo uses, también puedes encontrar más opciones en la app store si carece de las funciones que deseas.

Muchos de los comerciantes que compartieron sus opiniones eligieron PageFly como una de sus aplicaciones favoritas, incluida Kate Ross, especialista en cabello y belleza de Irresistible Me, una empresa de extensiones de cabello y pelucas. "Para crear páginas de destino personalizadas, esta aplicación es increíble. No necesita codificación, sólo arrastrar y soltar. "Lo hemos usado para diseñar páginas de promoción y ajustar nuestra página de inicio sin tener que molestar a un desarrollador", dice Kate.

Muchas de las reseñas en la App Store de Shopify también elogian el servicio de atención al cliente de la aplicación, y la capacidad de respuesta del equipo de la aplicación a las reseñas respalda esas afirmaciones. Por lo tanto, si necesitas ayuda adicional para montar tu página o notas algún error, puedes contar con el soporte de PageFly para que te eche una mano.

Precios de PageFly: Free para 1 espacio publicado (equivalente a 1 página o sección); desde $18/mes para 3 espacios publicados y más

La mejor aplicación de Shopify para la gestión de datos

Matrizificar

Matrixify, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para la gestión de datos

Matrixify es una aplicación de gestión de datos para Shopify. Puede importar datos de otras plataformas de comercio electrónico, como WooCommerce, Big Commerce y Lightspeed, así como otras bases de datos como Excel y Google Sheets. Este tipo de actualización masiva desde otras fuentes puede ahorrar horas de trabajo manual.

Mathias Mohlund, CEO y fundador de Collectors Cage, que vende bolsos y accesorios nuevos y antiguos, me dijo que Matrixify fue enorme para su equipo: "Esta poderosa herramienta nos permitió agilizar nuestra gestión de datos en Shopify de formas que nunca pensamos posibles. Con Matrixify, pudimos importar y exportar datos en masa, realizar actualizaciones de inventario y gestionar cuestiones como el procesamiento de pedidos y la gestión de clientes de manera increíblemente eficiente. “Hemos ahorrado horas de trabajo manual”.

Mathias valora especialmente el sólido mecanismo de verificación de errores de Matrixify, que ayudó a su equipo a minimizar "errores en las entradas de datos, garantizando la precisión y la coherencia en nuestros canales en línea y fuera de línea". Continuó: «También nos gustó la posibilidad de personalizar los campos de datos y crear informes personalizados, lo que nos ha proporcionado una información más profunda de nuestras tendencias de ventas y las preferencias de los clientes, lo que nos ayuda a tomar decisiones comerciales más informadas».

Matrixify: Free para 10 productos, colecciones, clientes, descuentos, pedidos, pagos, páginas, entradas de blog y redirecciones; desde $20/mes para cantidades enormemente incrementadas de cada uno.

La mejor aplicación de Shopify para programas de fidelización

Lealtad y recompensas de Yotpo

Yotpo, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para programas de fidelización

Los programas de fidelización de clientes añaden un toque profesional a su tienda y animan a los clientes a volver. Si bien puede ser difícil codificarlos por su cuenta, Shopify tiene aplicaciones que hacen el trabajo por usted.

Yotpo Loyalty and Rewards (una aplicación independiente de Yotpo Subscriptions) te permite crear tu propio programa de fidelización. También tiene más de 20 programas prediseñados que puedes usar si no quieres perder tiempo con ellos.

Justin Christopher de Klatch Coffee comparte cómo la empresa utiliza Yotpo Loyalty and Rewards para sus Klatch Rewards: "Esta aplicación nos permite otorgar y rastrear puntos por las acciones de los clientes, como realizar compras, seguir en las redes sociales y más, y también maneja el canje de los puntos de recompensa acumulados por parte de los clientes. "Una de las mejores funciones es la capacidad de ofrecer un programa de fidelización totalmente personalizado con poco o ningún costo de codificación o desarrollo personalizado, lo que nos permite dedicar nuestro tiempo al marketing y a las comunicaciones con los clientes".

Esta aplicación cubre solo una parte de la plataforma completa de retención de Yotpo, que también incluye marketing por correo electrónico y marketing por SMS, suscripciones y reseñas. Y Yotpo trabaja con Zapier, así que puedes automatizar tu marketing de retención con automatizaciones. Echa un vistazo a algunos ejemplos para empezar.

Automate Yotpo

Precios de fidelidad y recompensas de Yotpo: Free con funciones básicas del programa de recompensas para tiendas con menos de 100 pedidos mensuales; de199$ al mes y0$ .20 por pedido después de 500 pedidos al mes para todas las funciones del programa de recompensas

La mejor aplicación de Shopify para marketing de recomendaciones

Caramelo de Referencia

ReferralCandy, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para marketing de recomendaciones

Otra forma de animar a tus clientes a defender tu marca es iniciar un programa de marketing por recomendaciones . ReferralCandy automatiza el proceso permitiéndote crear y compartir códigos que ofrezcan descuentos a tus clientes y sus amigos en tus productos.

En BirdieBall Golf, una empresa de suministros para golf para el hogar, los clientes pueden compartir un código de descuento con sus amigos que también juegan al golf a través de ReferralCandy. La directora de ventas, Katie Breaker, dice: "Pudimos aumentar nuestros pedidos en un 20% gracias a las recomendaciones durante las temporadas navideñas, y pudimos hacer un seguimiento de todas nuestras recomendaciones con facilidad, lo que facilitó hacer cambios."

Los análisis de ReferralCandy rastrean directamente los ingresos que obtienes de tus referencias para que puedas ver el impacto de tus campañas. Puedes desglosar esos números en ingresos de las derivaciones iniciales y posteriores.

Además, ReferralCandy se conecta con Zapier para que puedas integrarlo con las demás aplicaciones que utilices para gestionar tu tienda. Por ejemplo, puedes crear compras automáticamente en ReferralCandy o registrar las sesiones de pago completadas creando compras en ReferralCandy.

Automatizar ReferralCandy

Precios de ReferralCandy: Desde39$ al mes para un número limitado de campañas de marketing de referencias y afiliados; Prueba gratuita de siete días disponible

La mejor aplicación de Shopify para membresías

Conjurado

Conjured, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para suscripciones

El aumento de las tiendas de comercio electrónico con capas de suscripción ha llevado al lanzamiento tras lanzamiento de aplicaciones de membresía. Conjured es un gran ejemplo: diseñado para agregar un programa de membresía a su tienda existente, le permite personalizar niveles y configurar beneficios para que sus clientes accedan a contenido, clases y medios descargables.

Bryce Thomas de Obsessed Garage, una tienda especializada en productos para el garaje y el hogar, me dijo que Conjured es lo que les permitió monetizar su plataforma digital y ofrecer beneficios exclusivos a los miembros de su programa Inside The Hex. "Este espacio está diseñado para los apasionados de Obsessed Garage, ofreciendo información sobre cómo se construye el negocio, se descubren nuevos productos y mucho más", me comentó. La integración con Shopify facilita la gestión de membresías, ya que se gestionan directamente desde el backend de Shopify, frente a plataformas como PayPal o Stripe.

Al utilizar Conjured, Obsessed Garage puede lograr que los clientes compren una suscripción de membresía como si fuera un producto en su tienda y no requiere ninguna pasarela de terceros ni procesadores de pago. Según Bryce, "esto aumenta las conversiones debido a la facilidad de compromiso y también permite comprar membresías al mismo tiempo que los productos regulares".

Precios imaginados: Tiendas gratuitas para desarrollo en Shopify; desde19$ al mes para socios ilimitados e ingresos por membresía; Desde69$ al mes para comisiones de transacción más bajas.

La mejor aplicación de Shopify para suscripciones

Aplicación de Suscripciones de Recarga

Recharge, nuestra elección para la mejor aplicación de suscripciones en Shopify

Alternativamente, puede que te interese obtener ingresos recurrentes por suscripciones a productos en lugar de membresías. Aunque Shopify tiene su cuota de aplicaciones de planes para elegir, Recharge salió a menudo entre los dueños de tiendas con los que hablé como la mejor opción en todos los aspectos. Te permite diseñar la experiencia de tus suscriptores mediante funciones como un portal personalizado para clientes, ofertas de cancelación únicas y paquetes seleccionados.

Valor Coffee, un negocio de café con una tienda Shopify, utiliza Recharge para su programa de suscripción al café. Según la copropietaria Riley Westbrook, Recharge aporta mayor previsibilidad y estabilidad al negocio de Valor Coffee. Tener las suscripciones aseguradas con antelación permite al equipo asegurar financiación antes. Además, las funciones de gestión de planes SMS de Recharge a través de su complemento Concierge SMS mantienen a los clientes más tiempo.

Riley dice: "Hasta la fecha, Recharge representa aproximadamente el 35% de mis ingresos mensuales online y me permite seguir la cantidad exacta de producto vendido cada mes para poder crear programación de tueste precisos basados en el volumen de productos vendidos."

Recharge también funciona con Zapier para que puedas conectarlo a tus aplicaciones favoritas de comercio electrónico y marketing. Integra Recharge en tus procesos diarios añadiendo personas que cancelan suscripciones a campañas de correo electrónico específicas, publicando nuevos clientes en Slack o enviando mensajes SMS a nuevos clientes de Recharge.

Recarga automática

Precios de recarga: Desde99$ al mes más comisiones de procesamiento por transacción; Planes personalizados disponibles para usuarios de alto volumen

La mejor aplicación de Shopify para vender de más y cross-selling

Recomprar motor de personalización

Rebuy, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para compras personalizadas

Shopify tiene una función incorporada de recomendaciones de productos donde puedes elegir qué otros productos recomendar en una página de producto para vender de más y cruzar. Pero este proceso puede volverse tedioso cuando tienes muchos productos y solo ofrece un enfoque para aumentar el valor medio de los pedidos.

Rebuy Personalization Engine añade recomendaciones personalizadas en toda tu tienda, incluyendo las páginas de productos, en la compra y en tu barra de búsqueda. Tienes numerosas opciones para animar a los clientes a añadir a sus pedidos, incluyendo sugerencias de regalos y paquetes. Steve Hutt, propietario de eCommerce Fastlane y antiguo empleado de Shopify, considera Rebuy Engine su aplicación favorita. "Lo que más me gusta es cómo recuerda lo que los clientes compran y navegan y luego les muestra productos que realmente les interesan. Es básicamente como tener a tu mejor vendedor trabajando las 24 horas, haciendo sugerencias perfectas a cada comprador", dice Steve.

"También me gusta cómo aumenta los valores de los pedidos", añade Steve. "La función de carrito inteligente sugiere artículos relacionados de forma tan fluida que los clientes realmente aprecian las recomendaciones. Y no puedo decir suficientes cosas buenas de su equipo de apoyo—Monica y Tom son increíblemente serviciales cuando los necesitas."

Precios de recompra: Tiendas gratuitas para desarrollo y ofertas monetizadas de compra de marcas; desde25$ al mes por paquete de funciones; Prueba gratuita de 14días disponible

La mejor aplicación de Shopify para SEO

SEO inteligente de Sherpas

SEO inteligente, nuestra elección de la mejor aplicación de Shopify para SEO

Antes de que la gente le compre, necesita encontrarlo. Es por eso que el SEO sigue siendo una de las cosas más importantes para los comerciantes a medida que desarrollan sus tiendas. Si ya utilizas una herramienta de SEO, verifica si tiene una aplicación de Shopify, pero si estás buscando una aplicación de SEO creada para Shopify, Smart SEO es un excelente lugar para comenzar.

Raivis Kaspars de ETNA DESIGN, que vende muebles y decoración de exterior, utiliza Smart SEO para optimizar su tienda. ETNA utiliza SEO inteligente para editar rápidamente etiquetas para múltiples productos, colecciones y páginas a la vez y aprovechar las plantillas personalizables. "Identifica áreas de mejora y nos permite solucionarlas fácilmente para mejorar la clasificación de la tienda en los motores de búsqueda", me dijo. "Hemos observado un aumento constante en las visitas de clientes desde la implementación de la aplicación".

Smart SEO se integra con Google Search Console, utiliza IA para generar metaetiquetas, lo ayuda a optimizar todo, desde las imágenes hasta la velocidad de la página, y puede encontrar enlaces rotos que podrían dañar su clasificación.

Precios inteligentes de SEO: Gratis para optimización básica; de9dólares.99al mes para más funciones.

La mejor aplicación de Shopify para editar detalles de productos

Edición masiva de productos por Hextom

Edición masiva de productos: nuestra elección de la mejor aplicación de Shopify para editar detalles de productos

La aplicación Bulk Product Edit de Hextom hace exactamente lo que su nombre indica: te ayuda a editar rápidamente los detalles de los productos en bloque, en lugar de uno a uno. Funciona con los detalles de precios, pero también puede cambiar títulos, descripciones y campos SEO, junto con cualquier campo adicional que añadas. Para tiendas con un gran inventario, esto es enorme.

Jana Reid, fundadora y directora ejecutiva de la tienda de ropa y juguetes para niños Modern Rascals, me recomendó la aplicación. "Resuelve una gran cantidad de problemas operativos", me dijo, "teniendo en cuenta que tenemos una tienda grande con alrededor de 6,500 SKU". Jana mencionó que lo usan para activar descuentos para cientos de artículos a la vez y editar metadatos como los materiales, las instrucciones de cuidado o la clasificación de seguridad de un juguete. Y como puedes automatizarlo, no tienes que estar frente a tu computadora para hacerlo en ocasiones estacionales, como el Black Friday. "Hextom lo hace fácil", dijo Jana.

Precio de edición masiva de productos de Hextom: Free para tareas ilimitadas de importación de CSV con edición masiva, con 10 productos por tarea y una copia de seguridad de 30días; los planes de pago comienzan en $9.99/mes para más productos y copias de seguridad más largas.

La mejor aplicación de Shopify para atención al cliente

Gorgias

Gorgias, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para atención al cliente

Un nombre surgió entre los comerciantes de Shopify con los que hablé cuando mencionaron el servicio de atención al cliente: Gorgias. Esta aplicación integra un soporte técnico en tus operaciones de Shopify con la opción de soporte de IA conversacional. Todas las consultas que recibes a través de canales como correo electrónico y SMS aparecen en una sola bandeja de entrada para que las gestiones en un solo lugar.

Eric Javits es una de esas tiendas que utiliza Gorgias para atención al cliente. El CEO Dario Markovic dice: "La atención al cliente solía ser un centro de costes. Gorgias ayudó a convertirlo en una herramienta de retención. Tener datos de pedidos, macros y automatización dentro de un solo panel ha reducido los tiempos de respuesta y ha permitido al equipo centrarse en interacciones con clientes de mayor calidad en lugar de tickets repetitivos."

Además de sus funciones de automatización, el modelo de precios de Gorgias también permite que empresas de todos los tamaños escalen. Empieza en10$ al mes para 50 entradas incluidas — muy razonable para tiendas pequeñas — y puede llegar hasta900$ al mes para 5000 entradas incluidas.

Además de sus más de cien integraciones incorporadas con herramientas de esta lista, como Klaviyo y Recharge, Gorgias también se integra con Zapier para que puedas crear tickets basados en llamadas, reseñas, suscripciones canceladas y más.

Automate Gorgias

Precios de Gorgias: Desde $10/mes y $0.40 por ticket adicional para chat en directo y funciones básicas; los planes desde $60/mes y $40 por 100 tickets adicionales incluyen funciones adicionales de servicio al cliente y función de automatización

La mejor aplicación de Shopify para crear aplicaciones móviles

Tapcart

Tapcart, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para crear aplicaciones móviles

La selección de aplicaciones de Shopify también incluye opciones sin código o bajo código para convertir tu tienda en una aplicación. Si tienes la visión pero no los conocimientos técnicos, estas aplicaciones pueden encargarse del trabajo por ti.

Cuando un comerciante de Shopify en Reddit se preguntaba cómo crear su propia aplicación, la comunidad r/shopify recomendaba con más frecuencia Tapcart. El usuario kubrador lo recomienda por su flexibilidad. Como ellos dicen, no es un "golpe de plantillas". En su lugar, ofrece opciones de personalización mientras construyes.

Además, para los usuarios que sí tienen conocimientos de programación, Tapcart te permite modificar el código y probarlo antes de publicar tu aplicación. Este nivel de personalización también te permite colaborar con los desarrolladores sin tener que construir tu aplicación desde cero.

Precios de Tapcart: Desde250$ al mes para bloques de diseño ilimitados

La mejor aplicación de Shopify para gestionar feeds de productos

DataFeedWatch

DataFeedWatch, nuestra elección para la mejor aplicación de Shopify para gestionar feeds de productos

En cierto punto, al escalar tu catálogo de productos de Shopify, puede resultar difícil mantener su presencia en canales como Google Ads y la búsqueda. Es sencillo ajustar tu feed de Google Shopping para cinco productos, pero es mucho más difícil seguir el ritmo de 5000.

DataFeedWatch te ayuda a gestionar los feeds de tus productos mediante edición masiva e informes de errores. En Adalystic Marketing, Jaimon Hancock suele utilizarlo para gestionar los listados de Google Shopping para sus clientes de medios de pago en Shopify.

Jaimon dice: "La configuración es relativamente rápida y sencilla, pero el verdadero valor viene después. Puedes manipular títulos de productos en bloque, segmentar fácilmente productos para diferentes campañas, añadir etiquetas personalizadas según el margen o el rendimiento, y corregir errores de feed sin tocar tus datos reales de Shopify. Para las tiendas con grandes catálogos, especialmente, es un cambio radical tanto para el rendimiento de compra de pago como orgánico."

Estas funciones también se aplican a otros feeds, como tiendas de redes sociales como Instagram y marketplaces como eBay. Además, puedes importar datos de productos de otras plataformas de comercio electrónico, incluidas otras tiendas de Shopify, y exportarlos a un canal compatible con DataFeedWatch.

Precios de DataFeedWatch: Desde64$ al mes hasta 1,000 SKUs y tres canales

Automatizar Shopify

Al conectar Shopify a Zapier, podrás concentrarte más en el trabajo que importa. Agregue automáticamente clientes de Shopify a Salesforce, publique nuevos artículos de la tienda en Pinterest o guarde nuevos pedidos en una hoja de cálculo de Google.

Obtenga más información sobre cómo automatizar Shopify o comience con uno de estos flujos de trabajo prediseñados.

Agregar nuevos pedidos pagos de Shopify a las filas de Hojas de cálculo de Google

Agregar nuevos pedidos pagos de Shopify a las filas de Hojas de cálculo de Google
  • Shopify logotipo
  • Google Sheets logotipo
Shopify + Google Sheets

Agregar nuevos clientes de Shopify a las listas personalizadas de Google Ads

Agregar nuevos clientes de Shopify a las listas personalizadas de Google Ads
  • Shopify logotipo
  • Google Ads logotipo
Shopify + Google Ads

Compartir nuevos pedidos pagados de Shopify a Slack

Compartir nuevos pedidos pagados de Shopify a Slack
  • Shopify logotipo
  • Slack logotipo
Shopify + Slack

Agregar nuevos pedidos pagos de Shopify a las filas de Hojas de cálculo de Google

Agregar nuevos pedidos pagos de Shopify a las filas de Hojas de cálculo de Google
  • Shopify logotipo
  • Google Sheets logotipo
Shopify + Google Sheets
Automatizar Shopify

Zapier es una herramienta de automatización sin código que te permite conectar tus aplicaciones en flujos de trabajo automatizados para que cada persona y cada empresa pueda avanzar a la velocidad del crecimiento. Infórmate más sobre cómo funciona.

¿Qué aplicaciones de Shopify deberías usar?

Tienes literalmente miles de aplicaciones de Shopify para elegir, a veces incluso dentro de una misma categoría. Lo que funciona para una tienda puede no ser lo ideal para usted. Si no está seguro de por dónde empezar, piense en la experiencia del cliente. Descubra qué es lo que más les importa a sus clientes, y luego trabaje hacia atrás para decidir qué aplicaciones necesita.

Cualquiera de las aplicaciones de esta lista le ahorrará tiempo (y, en algunos casos, aumentará las ventas), pero también existe todo un universo de otras aplicaciones de Shopify, así que siga explorando a medida que su tienda crece. 

Lecturas relacionadas:

  • Cómo vender en Shopify: una guía de 5pasos

  • Cómo configurar una integración de Shopify con Stripe en 5 pasos

  • Cómo agregar automáticamente clientes de Shopify a Salesforce

  • Utilice Shopify MCP para tomar acción en sus herramientas de IA

Este artículo fue publicado originalmente en marzo de 2024 por David Silverberg. La actualización más reciente fue en febrero de 2026.

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