ウェブフックとAPI：違いは何ですか？それぞれいつ使用する必要がありますか？

最近キャンプに行ったのですが、電気が通っていないのでスマートフォンの機能がかなり制限されていました。天気アプリにデータが表示されず、Apple マップで自分の位置が表示されず、ダイレクトメッセージを送受信できませんでした。デジタル時代の悪夢。

では、インターネットと携帯電話の連携が完璧であっても、まったく同じ問題に直面していると想像してみてください。アプリケーション プログラミング インターフェイス (API) とウェブフックがなければ、私たちのテクノロジーはいかに役に立たないものになるかがわかります。どちらもソフトウェア間の通信に不可欠ですが、ウェブフックとAPIの違いは何でしょうか？要点は次のとおり:

• APIは、リクエストを介してソフトウェア アプリケーション間の双方向通信を可能にします。つまり、アプリ A がアプリ B に情報を要求し、アプリ B がその情報を送信するかどうかを決定します。

• ウェブフックはイベント駆動型APIの一種です。ウェブフックは、他のアプリからのリクエストに応じて情報を送信するのではなく、時刻、ボタンのクリック、フォームの送信といったトリガーに応じて情報を送信したり、特定の機能を実行したりします。データを送信するアプリが転送を開始するため、ウェブフックは「リバースAPI」と呼ばれることもあります。 

このガイドでは、ウェブフックとAPIについてわかりやすく説明し、アプリ間でチャットしたり、アプリ間でデータを自動的にプッシュしたりできるようにします。

目次：

• ウェブフックを使用する場合

• ウェブフックのアクションの例

• APIを使用する場合 

• APIのアクションの例

• ウェブフック vs. API：結論 

• Zapierのウェブフックを使用してすべてのアプリを接続します

• ウェブフックとAPIに関するよくある質問

ウェブフックを使用する場合

ウェブフックでは多くの「会話」は必要ありません。データは双方向ではなく一方向に流れます。これらは開発者によって指定された単なる API エンドポイントであり、完全な API と比較すると非常にシンプルです。

これらは API システム全体ほど多くの情報にアクセスできないようにプログラムされているため、その用途はかなり制限されています。ただし、ユーザーがアプリを開かずにアプリの機能を完了したい場合には便利です。Webhookが最も適している場合のアイデアをいくつか紹介します。

• ユーザーが登録を解除したときにCRMシステムでユーザーの登録ステータスを更新する

• 会議の開始予定時刻の 5 分前に会議に関する 自動リマインダー を送信する

• 有給休暇中の従業員に連絡を取ろうとしているユーザーに、復帰日を知らせるEメール通知を送信する

• 企業の株式を所有するユーザーに、株価が1日で 5%下落したときに通知する

ウェブフック リクエストの形式が正しくない場合、関数が失敗した理由を示す詳細な応答は返されず、 200や404などのステータス コードのみが返されます。このため、ウェブフックをテストして（定期的に再確認して）、適切に動作していることを確認することが重要です。

たとえば、ウェブフックを使用してユーザーの名前をCRMに追加したいが、ウェブフックが特定の名前形式（「名」と「姓」の2セットの文字のみなど）のみを受け入れるように設定されている場合があります。この場合、ミドルネームを入力したユーザーや、ファーストネームが 2 つあるユーザー (例: 「George Michael Smith」) はウェブフックを混乱させ、CRM に追加されません。ウェブフックの設定を再確認することで、この問題を特定し、データの損失を防ぐことができます。

ウェブフックのセットアップ例

フェデックス・サプライチェーン

FedEx Supply Chain は、倉庫保管と流通を専門とする物流プロバイダーであり、FedEx の子会社です。アプリ内で発生するイベントを追跡するために、アプリでウェブフックURLを生成できます。この方法では、最新のデータを得るために頻繁に呼び出す必要はなく、更新が発生したときにそれを取得するだけです。たとえば、製品が配布プロセスの段階を進むにつれて更新を送信するようにウェブフックをプログラムできます。

Zapier

ウェブフックはインテグレーションがすべてであり、Zapierの得意分野です。Zapier のウェブフックを使用すると、ウェブフックを設定するためにコードをいじる必要はありません。アプリ同士が簡単に通信できるようにし、送信するウェブフックのメッセージをカスタマイズできます。Zapier が受信者用に生成した URL を取得し、通知の送信元となるプラットフォームに挿入して、Zapier でメッセージの下書きを作成します。

Slack

Slackは、外部のアプリケーションやサービスと接続する方法としてウェブフックを提供しています。着信ウェブフックを使用すると、他のアプリからSlackチャンネルに自動メッセージを直接送信できます。たとえば、新しい見込み客、カスタマーサポートチーム チケット、ファイルのアップロードなどについてチームに通知するウェブフックを設定できます。

APIを使用する場合

API は、機械が読み取り可能な形式 (通常は JSON または XML) でアプリ間の通信を維持するため、常に変化または更新されることが分かっているデータを扱う場合に最適です。天気や位置情報に基づくデータを考えてみましょう。事実上、常に新しいデータをロードする必要があります。

APIの通信特性により、ウェブフックだけでは実行できないタスクも実行できるようになります。次に、ウェブフックよりもAPIが適している一般的な例をいくつか示します。

• 電子商取引ビジネスの出荷追跡

• マップアプリの交通データを取得する

• サードパーティのMFAアプリを使用して会社のポータルにログインする

APIのアクションの例

PayPal 

PayPal はAPI を通じて、顧客が支払い、サブスクリプション、請求書発行などのさまざまな取引を完了できるようにします。PayPal が API に依存している理由は理解できます。これはデジタルウォレットであるため、取引を完了するには、銀行や無数のPOSシステムと通信する必要があります。

スポティファイ

他の音楽ストリーミング アプリケーションと同様に、Spotify は音楽データを取得し、ユーザーのプレイリストを管理するために API に依存しています。ユーザーが特定のアーティスト、アルバム、またはトラックを検索すると、Spotify は API 経由でユーザーの検索の結果を表示します。このプラットフォームは、ユーザーの視聴履歴からデータを取得し、ユーザー専用に設計されたミックスやプレイリストをキュレートします。

ウーバー 

Uber が機能するために API を使用していることは驚くべきことではありません。アプリがユーザーとドライバーの位置を特定し、走行データと評価データを収集し、そのデータを両者で共有するには、データベース、ユーザー、ソフトウェアの間で多くの通信を行う必要があります。

ウェブフック vs. API：結論

ウェブフックとAPIはどちらも、私たちが日常的に使用するソフトウェアで広く使用されており、非常に似ているため、それぞれの用途が混乱を招く可能性があります。ウェブフックは特定の種類のAPIにすぎないため、混乱が生じるのは当然です。

要約すると、ウェブフックは特定のアクションが発生したときにソフトウェア間で軽量なデータ共有を可能にします。一方、APIでは、一方の側でデータをリクエストまたは変更するためにもう一方の側でユーザー入力が必要になります。

特定の条件が満たされたらすぐに通知を送信したり情報を更新したりしたい場合は、API の手間を省いて、シンプルなウェブフックを実装するだけです。変動するデータを処理したり、単に通知をプッシュするのではなくデータを変更したりする場合は、おそらく API を実装する必要があります。

2 つの中から選択する場合、最も重要なのは、アクセスしたいデータが常に更新されているかどうかです。もしそうなら、ウェブフックよりもAPIの方が理にかなっている可能性があります。そうでない場合は、代わりにウェブフックを実装することを検討してください。

結局のところ、ウェブフックとAPIのどちらが優れているかという議論を始める必要はありません。どちらも、私たちが愛用しているアプリが機能するためには必要なのです。 

Zapierのウェブフックを使用してすべてのアプリを接続します

アプリのコードを操作するのは面倒でイライラする作業です (プログラマーでなければ不可能なこともあります)。そこで、 Zapier のウェブフックを使用すると、アプリのバックエンドを入力して JSON スクリプトを追加することなく、アプリを接続してウェブフックを実装できます。これはノーコードのウェブフックであり、すべてのアプリを接続してミッションクリティカルなワークフローを実行し続けることができます。ここでは、始めるための例をいくつか紹介します。

ウェブフックとAPIに関するよくある質問

まだ困惑している場合でも、単に復習したい場合でも、よくある質問に対する明確な答えがここで見つかります。

Webhook と API の主な違いは何ですか?

API は手動で、データの取得や変更を要求する必要があります。ウェブフックは、別のソフトウェアからのリクエストなしに、特定のイベントに応じてデータを自動的に送信します。

ウェブフックはAPIのサブセットであるため、APIよりもはるかに制限があり、情報の送信しかできません。API はより汎用的です。これらは異なるソフトウェア間の仲介役であるため、ユーザーが別のソフトウェアで何かを学習または変更しようとすると、APIはそれを実行する権限があるかどうかを確認し、リクエストを承認または拒否します。

ウェブフックは単なるREST APIですか？

RESTは、APIに課される一連のルールまたはアーキテクチャ上の制約ですが、ウェブフックはAPIのサブセットです。REST API では、データが送信されるにはユーザーがデータをリクエストする必要があるため、データリクエストを必要としないウェブフックとは異なります。

どちらが良いですか?

ウェブフックとAPIはどちらが優れているわけではなく、単に状況によって使用されるだけです。API は確かにウェブフックよりも汎用性が高いですが、ウェブフックはよりシンプルで軽量です。

関連資料：

• Zapier プラットフォームインターフェースによる高度なウェブフック自動化

• Webhook を Google スプレッドシートに統合する方法

• ZapierのパートナーAPI

• ウェブフックからEメールを送信する方法

• APIインテグレーションとは何ですか？知っておくべきことすべて

この記事はもともと 2022年 12 月に公開されたものです。Allisa Boulette の寄稿による最新の更新は 2024年 12 月でした。