Bufferは、使いやすくて強力なソーシャルメディアツールなので、私のお気に入りのツールです。リーズナブルでスケーラブルな価格プランとわかりやすいインターフェースを備え、スケジューリング、アナリティクス、エンゲージメント機能を1 つのパッケージで提供します。これは、投稿をスケジュールに従って「バッファリング」することからその名前が付けられていますが、一般的なソーシャルメディアのワークフローのほとんどをカバーしています。
このガイドでは、Buffer のすべての機能の使い方を説明します。必要なセクションにジャンプするか、読み続けてプロセス全体を学習してください。
バッファー価格: Buffer の無料プランでは、最大 3 つのソーシャル メディア アカウントの計画と公開機能が提供されます。また、アカウントごとに一度に10の投稿をスケジュールできます。有料プランは、アナリティクス、エンゲージメント、チーム管理などの機能を備えたソーシャルメディアアカウント1つにつき月額6ドルから始まります。
Bufferアカウントの設定方法
Buffer を初めて使用する場合は、開始する前にアカウントを作成する必要があります。Eメールアドレスとパスワードを入力すると、Bufferからチャネル（ソーシャルメディアアカウント）を接続するか、スタートページのランディングページを作成するか、アナリティクスにサインアップするかを尋ねられます。
「チャネルを接続」をクリックして、ソーシャル メディア アカウントを接続します。
接続するプラットフォームのリストが表示されます。Buffer は現在、次の公開チャネルをサポートしています。
YouTubeチャンネル
マストドンプロフィール
Facebookページとグループ
Instagramのビジネスアカウントまたはクリエイターアカウント
X (Twitter) プロフィール
LinkedInのページまたはプロフィール
TikTokのビジネスアカウント
Googleビジネスプロフィール
Pinterestプロフィール
Buffer スタートページ（Buffer で作成できるランディングページ）
Shopify を Buffer チャネルとして追加することもできますが、アナリティクスのみを対象としており、有料プランのみで利用できます。
アカウントの種類を選択すると、OAuth 2 . 0プロトコルを使用してアプリを承認するように求められます。現在そのソーシャルメディア アカウントにログインしている場合は、 [ユーザーとして続行] というメッセージが表示されることがあります。それ以外の場合は、アカウントにサインインするように求められます。ログイン後、追加する特定のページまたはグループを選択するように求められる場合もあります。
公開スケジューリングを設定する方法
Bufferで最初の投稿をスケジューリングする前に、ソーシャルメディアアカウントのキューを設定すると作業が楽になります。これらのキューは、投稿スケジューリングに基づいて投稿をスケジュールするための時間スロットで構成されています。Buffer は、いくつかの推奨投稿時間から始めますが、いつでも変更できます。
各アカウントに投稿する時間を変更する場合は、 [設定]タブをクリックします。
選択すると、[ 全般 ] サブタブが表示されます。(ここでは、リンク短縮機能を削除したり、Google アナリティクス キャンペーン トラッキング コードを追加したり、キュー内の最初の200の投稿をシャッフルしたりすることもできます。)ここでは、 投稿スケジュール をクリックします。
注意すべきセクションは 3 つあります。
タイムゾーン。ここで、ターゲットとするタイムゾーンを選択します。
新しい転記時間を追加します。ここで、キューのデフォルトの転記時間を追加できます。
投稿時間。ここで、既存のデフォルトの転記時間を編集できます。
これらの設定を使用すると、特定の要件に合わせて投稿のタイミングを完全にカスタマイズできます。これは、自分の選択が視聴者にとってより良いものであることが確実にわかっている場合にのみ行い、それ以外の場合は Buffer の提案に固執してください。
キューから直接投稿を作成することもできます。キューで次に利用可能なスロットを選択すると、そこから投稿を作成できます。
注:設定によっては、アカウント所有者以外のユーザーが追加した投稿は、承認の準備ができるまで下書きとして残る場合があります。アカウント所有者の場合は、 「承認待ち」タブでこれらの投稿を見つけて承認できます。
Bufferで投稿を公開する方法
公開の左側のサイドバーで タブには、接続されているすべてのアカウントのリストが表示されます。各アカウントにはそれぞれのロゴが表示されるため、ユーザー名がすべて同じであっても、接続したソーシャル メディア プラットフォームを区別できます。
投稿先のアカウントを選択します。選択したら、 「投稿を作成」ボタンをクリックします。
表示される新しいウィンドウで、いくつかの操作を実行できます。
投稿を共有する追加のアカウントを選択（または選択解除）するオプションがあります。好きなだけアカウントを選択できます。選択されていないアカウントはグレー表示されます。
ここで投稿自体を作成します。ステータスボックスでは、画像、テキスト、リンク、またはこれら 3 つの任意の組み合わせを追加できます。リンクを追加すると、リンク短縮設定に従って自動的に短縮されます。これは、文字数制限がある Twitter などのソーシャル アカウントに特に便利です。短縮リンクを使用しない場合は、リンクの上にカーソルを置き、[ 短縮解除] を選択します。
右下にある「ネットワークごとにカスタマイズ」をクリックすると、ソーシャル メディア アカウントごとに異なる投稿をカスタマイズできるようになります。
この時点で、投稿の短いプレビュー、リンク、画像のサムネイル、共有先の各アカウントを表示するウィンドウが表示されます。さらに、投稿に問題がある場合は、ステータスの先頭に感嘆符が表示され、何かがおかしいことを示します。
カスタマイズするアカウントのロゴの横にあるボックスを選択します。選択すると、エディターが展開され、投稿の完全なプレビューが表示されます。これで、この特定のアカウントの投稿を完全にカスタマイズできます。たとえば、メディアを追加したり、文字数を超えた場合は投稿を短くしたりできます。
リンクを含めた場合は、テキストと画像の下に [おすすめのメディア] ボックスも表示されます。デフォルトでは、投稿はプレビューでリンクされた記事のアイキャッチ画像を使用します。別の画像を使用する場合は、[ 推奨メディア] セクションの左側にあるボックスを選択し、使用する画像ファイルを選択します。
投稿のカスタマイズが完了したら、公開する準備が整います。すぐに公開する場合は、[ キューに追加 ] の横にある矢印を選択してメニューを表示し、[ 今すぐ共有] を選択します。「下書きとして保存」をクリックして、確認のために保存しておくこともできます。
キュー内の投稿をスケジューリングする
おそらく、Bufferのスケジューリング機能を利用するために選んだのでしょう。それでは、その機能について詳しく見ていきましょう。
「今すぐ共有」の横にあるドロップダウンメニューに戻ります コンポーザーのボタンをクリックすると、他の 2 つのオプションが表示されます。
[次に共有] を選択すると、投稿がキューに追加され、次に公開されます。
公開日時を完全に制御できるスケジューリングを選択すると、カレンダーが表示されます。
日時を設定したら、 「スケジュール」をクリックします。
あるいは、 「キューに追加」オプションをクリックするだけで、投稿が投稿キュー内の次の空きスロットに配置されます。
投稿をスケジュールすると、 「公開」タブに戻ります。そこでは、スケジュールされたすべての投稿が [キュー ] サブタブに表示されます。
Bufferのコンテンツとスケジューリングを管理する方法
Buffer の公開タブには、コンテンツの管理と公開スケジュールに役立つ3つの追加機能があります。
作成:公開タブの左側のメニューの上部にある [作成] をクリックして、コンテンツ アイデアのライブラリにアクセスします。ここでは、クリックするだけで投稿に変換できるコンテンツのアイデアを投稿できます。
暦：[作成] ボタンの下に [カレンダー] ボタンが表示され、投稿された投稿とスケジュールされた投稿をすべてカレンダー グリッドで表示できます。画面右端の「 投稿を作成」 ボタンのすぐ横にある「週次ビュー」と「月次ビュー」のどちらかを選択します。投稿の作成について言えば、カレンダー上の任意のスロットをクリックして、その日時に投稿のスケジューリングを行うことができます。
タグ： 左側のメニューの下から 2 番目のオプションは [タグの管理 ] メニューで、アイデアや投稿を整理するためのタグを作成および管理できます。アイデアにタグを付けて、同じタグで投稿に変換し、そのタグで投稿のパフォーマンスを分析できます。
ソーシャルメディアのアナリティクスの表示方法
Buffer の次の主要タブアナリティクスに進みます。ここでは、ソーシャルメディアのパフォーマンスの全体像を把握し、各チャンネルのアナリティクスを個別に調べることができます。
アナリティクスタブのホームには、すべてのチャネルを対象とした次のアナリティクスが表示されます。
合計:過去 7 日間のオーディエンス メンバー数、インプレッション数、エンゲージメント数の合計と、日別の内訳を示すグラフ。
最近の投稿:プラットフォーム全体の最新の 5 件の投稿と、そのリーチおよびエンゲージメント率。
ソーシャル チャネルの概要:過去 7 日間のチャネル別のフォロワー数、インプレッション数、エンゲージメント率。
最近のレポート: 最新のレポートへのリンク (詳細は近日公開)。
画面の左側に、Bufferが接続する主要なチャンネルの名前が記載されたメニューが表示されます。パフォーマンスを分析するチャネルをクリックします。これで、アナリティクスが満載のさまざまなサブタブから選択できるようになります。インターフェースの右上にあるドロップダウンメニューをクリックして、このデータを日付範囲でFilterし、そのすぐ隣にあるドロップダウンメニューを使用してエクスポートします。
表示されるサブタブはプラットフォームによって異なりますが、通常は次のようなオプションが表示されます。
概要： 最も重要なパフォーマンス指標の一覧と、指定した期間の進行状況を示すグラフ。
投稿/ストーリー:エンゲージメント メトリック、ハッシュタグ パフォーマンス、個々のパフォーマンスなど、指定された期間内に投稿した投稿またはストーリーのパフォーマンス メトリック。
聴衆： 性別、年齢、場所などのオーディエンスの人口統計の概要。
回答:過去のパフォーマンスに基づいて、最もパフォーマンスが高かった投稿の時間、日、種類、頻度に関するインサイト。
手記： [ 概要 ] タブと [ 投稿/ストーリー ] タブのパフォーマンスの概要には、同じメトリック タイプがありますが、同じ数値ではありません。これは、概要の指標がこれまでに行ったすべての投稿に関連しているのに対し、投稿/ストーリーの指標は指定した期間に行った投稿に関連しているためです。
これまでに学習した各セクションでは、右上隅に + が表示されます。それをクリックすると、そのセクションがレポートに追加されます。次に、左側のメニューの下部にある [レポート] オプションに移動して、これらすべてのセクションをカスタム レポートにまとめて表示できます。
FacebookやInstagramのコメントに返信する方法
Buffer の次のタブ「エンゲージメント」では、 Instagram や Facebook の投稿で未返信のコメントをチェックし、Buffer で返信することができます。
画面の左側には、選択したチャンネルの最新の投稿のグリッドが表示されます。上部には、別のチャネルに切り替えて、Buffer が認識したコメントの感情を確認するためのドロップダウン メニューがあります。Buffer は、未回答のコメントを含むグリッド上の投稿を強調表示します。
グリッド内のいずれかの投稿をクリックすると、投稿に対するコメントと返信オプションが表示されます。
バッファスタートページの作成方法
Buffer インターフェースの上部にある最後のタブ「スタート ページ」をクリックすると、スタート ページ ランディングページのビルダーにアクセスできます。このページを公開して使用すると、チャンネルの 1 つとしてカウントされます。つまり、無料プランでは 3 つのチャンネルのうちの 1 つが使用され、有料プランでは月額料金が加算されることになります。
スタートページタブをクリックすると、左から右に、ランディングページのプレビュー、ページの各セクションを表す編集可能なブロック、およびメニューが表示されます。右側のメニューには、次のオプションがあります。
様子： ページの配色とフォント パックを選択する
レイアウト:ブロック（セクション）をドラッグアンドドロップしてスタートページのレイアウトを設定します。これはスタートページタブに移動すると表示されるデフォルトのオプションです。
ブロックを追加: スタート ページにブロックを追加する
統計情報:ページビューやページリンクのクリック数に関する指標
設定： ページにカスタムドメインを追加する、ページに名前を付ける、またはページを非公開にする
スタート ページに追加できるコンテンツの種類は次のとおりです。
ボタンリンク
ソーシャルメディアページへのリンク
画像リンク
小見出し
テキスト
YouTube動画
Spotifyの曲とプレイリスト
リンク付きの画像グリッド
Bufferでスケジューリングできる投稿を更新する
Eメールサインアップフォーム
この幅広いオプションにより、スタート ページは、作成したいほぼすべてのマイクロ サイトに適しています。自己紹介ページのリンクを対象としているようですが、個人サイト、ポートフォリオ、または頭の中にあるシンプルなページとして使用できます。
自動化でさらに一歩前進
Buffer の使い方がわかったので、 他のお気に入りのアプリで自動化してみましょう。インターネットで見つけたコンテンツをキューに追加したり、投稿のログを作成したり、Buffer をお気に入りのプロジェクト管理ツールに接続したりすることができます。何千ものアプリから選択できるので、お気に入りのアプリを Buffer に接続する方法が見つかる可能性があります。
Buffer を自動化する方法について詳しく知るか、あらかじめ用意されたワークフローのいずれかを開始してください。
Zapierは、アプリを自動化されたワークフローに接続して、すべての人と企業が成長速度で前進できるようにするノーコードの自動化ツールです。その仕組みの詳細については、こちらをご覧ください。
関連資料：
この記事は、マーシャル・ガンネルによって 2019 年6月に公開されたものです。最新のアップデートは 2024年2月。
