手作りの家具からヨガのクラスまで、 Shopify ストアで販売しているものが何であれ、おそらく売上を増やす方法を常に探しているでしょう。
しかし、ビジネスをうまく拡大するには、多くの作業が必要です。製品をオンラインで宣伝し、忠実な顧客をフォローアップし、安全のために他のアプリに売上をログしなければなりません。これを手動で行っていると、遅れをとりやすくなります。
しかし、もっと良い方法があります。Shopify と Zapier を使用すると、Zap と呼ばれる自動化されたワークフローを使用して、Shopify ストアを強化できます。Shopify 統合により eコマース ビジネスを効率化する最適な方法をご紹介します。
Shopify は有料の Zapier プランで利用できるプレミアムアプリです。プレミアムアプリの詳細をご覧ください。
目次
ボタンをクリックするだけで、Zapテンプレート(Zapierが提供する既製のワークフロー)の使用を始められます。セットアップは数分で完了します。Zapの設定方法について詳しくはこちらをご覧ください。
スプレッドシートまたはデータベースで売上を追跡する
すべてを円滑に進めるには、売上を追跡することです。支払い済みの Shopify 注文に関する情報をスプレッドシートまたはデータベースに送信して、購入を分析し、その情報を使用して顧客の好みや傾向を把握できるようにします。
始める前に少しサポートが必要な場合は、支払い済みの Shopify 注文を Google スプレッドシートに送信するためのステップバイステップのチュートリアルをご覧ください。
チーム通知を送信する
フォローアップ メッセージの作成から製品のフィードバックの依頼まで、新しい販売やその他の活動について最新情報を把握する必要があるさまざまなチーム メンバーがいる可能性があります。Shopify アプリを自動化して、チームに必要な情報を必要なときに提供します。
これらの Zap を使用すると、新しい売上に関する通知をチーム チャットまたは Gmail 経由で自動的に送信できます。または、トランザクションの量が多い場合は (行ってください!)、Shopify トランザクションの概要を都合の良い頻度で取得できます。
ただし、Shopify で不正な取引としてマークされた取引があった場合は、それらのメッセージを Slack 内の適切なチームに自動的にルーティングしてすぐに対応したり、CRM にメモとして追加したりすることもできます。
ヒント: 「新しい支払い済み注文」トリガーを使用すると、 「注文ステータス」 、 「支払いステータス」 、および「履行ステータス」に特定のオプションを設定できるため、Zap をトリガーする注文を絞り込むことができます。これらはオプションですが、誤って同じ注文についてチームに何度も何度も思い出させないように、記入することをお勧めします。たとえば、注文が完全に完了した後に Zap がトリガーされるようにするには、フルフィルメント ステータスオプションを「発送済み」に設定します。
在庫レポートとパフォーマンスレポートを作成する
在庫を追跡し、販売実績を理解することは、オンライン ストアを成功させるための重要な側面です。しかし、売上が増えれば増えるほど、仮想棚からどのような 種類の 商品が飛び出しているかなど、数字を理解することが難しくなります。
パフォーマンスや在庫状況(AI の助けを借りて)の定期レポートを作成する必要がある場合でも、メタフィールドに保存されている特定の製品属性や顧客の好みに関するインサイトを得る必要がある場合でも、これらの Zap が役立ちます。
オフライン コンバージョンを追跡する
広告活動をうまく管理したい場合は、顧客とのやり取りを包括的に把握することが重要です。Shopify アカウントを広告ツールに接続すると、広告キャンペーンの成功をより簡単に評価できるようになります。開始するには、次のいずれかの Zap を試してください。
顧客との連絡を取る
顧客をフォローアップすることは、顧客が何度も戻ってくるようにするための最良の方法の 1 つです。Mailchimp のようなメール ニュースレター アプリを使用する場合でも、HubSpot や Salesforce のような顧客関係管理 (CRM) を使用する場合でも、これらの Zap を使用すると、新しい顧客をメール リストに自動的に追加して、最新のオファーに関する通知を顧客に提供し続けることができます。
以前は在庫切れだった商品が再び供給されましたか?カスタマイズされたメッセージで顧客に知らせ、自動的に購入を促します。
これらのZapを作成する方法については、 Mailchimpに新しいShopify顧客を追加する チュートリアルと、 Shopifyの顧客をSalesforceに自動的に追加する方法をご覧ください。
放棄されたカートを追いかけましょう
「放棄されたカート」という言葉は、実際よりもはるかに否定的に聞こえます。実際、ポジティブな面はたくさんあります!それは、誰かがあなたの店に来て、カートに追加するのに十分な気に入ったもの、そしてただ...実行しませんでした。
それは多くの理由で起こり得ます。もしかしたら、まだ資金がないか、外の何かに気を取られたか、チェックアウトしなかったことを忘れているのかもしれません。理由が何であれ、放棄されたカートをフォローアップすることで、潜在的な顧客に何が欠けているかを思い出させ、ほぼ売上を銀行のお金に変えるのに役立ちます。これらの Zap を使用すると、プロセス全体を自動的に処理できます。
Add contacts to a Google Ads customer list for new abandoned carts on Shopify
請求書を作成し、取引をログする
注文が山積みになり始めるのは朗報ですが、関連する事務処理は簡単に手に負えなくなる可能性があります。税務ファイルと顧客の両方に対して、外出先で請求書発行できるようにします。
Shopify を会計ツールに接続することで、注文があった瞬間に請求書を自動的に発行できます。同様に、別のアプリを通じて販売が行われる場合は、その取引を Shopify で確実に記録する必要があります。そうすれば、すべての注文が全面的に最新の状態になります。
ZapierとShopifyのZapierインテグレーションでストアを効率化
あなたはすでに、オンライン ビジネスを成功させるための最も難しい部分、つまり立ち上げを行っています。Zapier は、残りの作業をできるだけ簡単にして、本当に重要なことに集中できるようにお手伝いします。
オンラインストアを運営しているが、Shopifyでは運営していませんか?Zapier は他の多くの eコマース アプリと統合されており、どこで作業していても時間を節約できます。
関連資料:
この記事はもともと 2018年 10 月に公開されたものです。最近では、 2024 年 8 月にエレナ アルストンによって更新されました。