Ich war neulich campen und da ich keinen Internetzugang hatte, waren die Funktionen meines Smartphones ziemlich eingeschränkt. Meine Wetter-Anwendung hat keine Daten angezeigt, ich konnte meinen Standort nicht auf Apple Maps sehen und keine Direktnachrichten senden oder empfangen. Ein Albtraum des digitalen Zeitalters.
Jetzt stell dir vor, du hast eine perfekte Internet- und Mobilfunkverbindung, aber trotzdem genau das gleiche Problem – so nutzlos wäre unsere Technik ohne Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) und Webhooks. Beides ist für die Kommunikation zwischen Software super wichtig. Also, wie unterscheiden sich Webhooks und APIs? Hier ist das Wesentliche:
APIs machen es möglich, dass Software-Anwendungen über Anfragen miteinander kommunizieren – Anwendung A fragt Anwendung B nach Informationen und Anwendung B entscheidet, ob sie die Informationen schickt.
Ein Webhook ist eine Art ereignisgesteuerte API. Anstatt Informationen als Antwort auf die Anfrage einer anderen Anwendung zu schicken, sendet ein Webhook Informationen oder führt eine bestimmte Funktion als Reaktion auf einen Trigger aus – wie zum Beispiel eine bestimmte Uhrzeit, das Klicken auf einen Button oder das Absenden eines Formulars. Da die Anwendung, die die Daten sendet, die Übertragung initiiert, werden Webhooks oft als „Reverse APIs” bezeichnet.
In dieser Anleitung erkläre ich Webhooks und APIs, damit du deine Anwendungen miteinander chatten lassen und Daten automatisch zwischen ihnen übertragen kannst.
Inhalt:
Wann sollte man einen Webhook verwenden?
Webhooks brauchen nicht viel auf der Server-Seite ( ")"– die Daten fließen nur in eine Richtung und nicht in beide. Das sind einfach API-Endpunkte, die von einem Entwickler festgelegt werden, was sie im Vergleich zu vollwertigen APIs ziemlich simpel macht.
Da sie so programmiert sind, dass sie nicht auf so viele Infos zugreifen können wie ganze API-Systeme, sind ihre Einsatzmöglichkeiten ziemlich eingeschränkt. Sie sind aber echt praktisch, wenn man eine Anwendung-Funktion nutzen will, ohne die Anwendung überhaupt öffnen zu müssen. Hier sind ein paar Ideen, wann ein Webhook am sinnvollsten ist:
Aktualisieren des Abonnementstatus von Benutzern in deinem CRM System, wenn ein Benutzer sich abmeldet
Senden von automatischen Erinnerungen an Besprechungen fünf Minuten vor dem geplanten Beginn
Senden von E-Mail-Benachrichtigungen, die Nutzer, die versuchen, einen Mitarbeiter im Urlaub zu kontaktieren, über dessen Rückkehrdatum informieren
Benachrichtigung eines Benutzers, der Aktien eines Unternehmens besitzt, wenn der Aktienkurs an einem Tag um 5% fällt
Wenn eine Webhook-Anfrage nicht richtig formatiert ist, bekommst du keine ausführliche Antwort, warum deine Funktion nicht geklappt hat – du bekommst nur einen Statuscode wie „ 200 “ oder „ 404“. Deshalb solltest du deinen Webhook testen (und regelmäßig überprüfen), um sicherzugehen, dass alles richtig funktioniert.
Du möchtest vielleicht, dass ein Webhook den Namen eines Benutzers zu deinem CRM hinzufügt, aber der Webhook ist so eingerichtet, dass er nur ein bestimmtes Namensformat akzeptiert (z. B. nur zwei Zeichensätze –"Vorname" und "Nachname"). In diesem Fall würde jeder Nutzer, der einen zweiten Vornamen eingibt oder zwei Vornamen hat (z. B. "George Michael Smith"), den Webhook verwirren und nicht zum CRM hinzugefügt werden. Wenn du die Konfiguration deines Webhooks nochmal checkst, kannst du das Problem vielleicht finden und Datenverlust vermeiden.
Beispiele für die Einrichtung von Webhooks
FedEx Lieferkette
FedEx Supply Chain ist ein Logistikdienstleister und eine Tochtergesellschaft von FedEx, die sich auf Lagerung und Distribution spezialisiert hat. Du kannst in der Anwendung eine Webhook-URL erstellen, um die Ereignisse darin zu verfolgen. So musst du nicht ständig nach neuen Daten suchen – du bekommst die Updates einfach, sobald sie da sind. Ein Webhook könnte zum Beispiel so programmiert werden, dass er Updates sendet, wenn ein Produkt die verschiedenen Phasen des Vertriebsprozesses durchläuft.
Zapier
Webhooks drehen sich alles um Integrationen –Zapier ist genau das, was Zapier kann. Mit Webhooks von Zapier musst du dich nicht mit Code herumschlagen, um einen Webhook einzurichten. Du kannst ganz einfach dafür sorgen, dass deine Apps miteinander reden, und die Nachricht anpassen, die als Webhook verschickt werden soll. Nimm einfach die URL, die Zapier für den Empfänger generiert, füge sie in die Plattform ein, von der die Benachrichtigung kommen soll, und schreib deine Nachricht in Zapier.
Slack
Slack bietet Webhooks an, um mit externen Anwendungen und Diensten zu verbinden. Mit eingehenden Webhooks kannst du automatische Nachrichten von anderen Anwendungen direkt in deine Slack-Kanäle schicken. Du kannst zum Beispiel einen Webhook einrichten, um dein Team über neue Leads, Kundensupport-Tickets oder Datei-Uploads zu informieren.
Wann sollte man eine API verwenden?
APIs sorgen dafür, dass die Kommunikation zwischen deinen Anwendungen in einem maschinenlesbaren Format (normalerweise JSON oder XML) reibungslos läuft. Sie sind daher die beste Wahl, wenn du mit Daten arbeitest, von denen du weißt, dass sie sich ständig ändern oder aktualisiert werden. Denk mal an Wetter- und Standortdaten – da gibt's fast immer was Neues zum Laden.
Dank ihrer Kommunikationsfähigkeit können APIs auch Aufgaben erledigen, die Webhooks alleine nicht schaffen. Hier sind ein paar typische Beispiele, wann eine API besser als ein Webhook ist:
Sendungen für einen eCommerce-Shop verfolgen
Verkehrsdaten für eine Kartenanwendung abrufen
Mit einer MFA-App von einem anderen Anbieter ins Firmenportal einloggen
Beispiele für APIs in Aktion
PayPal
Über APIs können PayPal seinen Kunden die Abwicklung einer Vielzahl von Transaktionen, darunter Zahlungen, Abonnements, Rechnungsstellung und vieles mehr. Es macht Sinn, warum PayPal auf APIs setzt. Es handelt sich um eine digitale Geldbörse, was bedeutet, dass sie mit Ihrer Bank(en) sowie unzähligen POS-Systemen kommunizieren muss, um Transaktionen abzuschließen.
Spotify (Englisch)
Wie jede andere Musik-Streaming-Anwendung braucht Spotify APIs, um Musikdaten abzurufen und die Playlists der Nutzer zu verwalten. Wenn jemand nach einem bestimmten Künstler, Album oder Song sucht, zeigt Spotify über eine API die passenden Ergebnisse an. Die Plattform zieht sogar Daten aus dem Hörverlauf eines Nutzers, um Mixe und Playlists zusammenzustellen, die genau auf ihn zugeschnitten sind.
Uber (Englisch)
Es ist keine Überraschung, dass Uber APIs nutzt, um zu funktionieren. Es muss viel Kommunikation zwischen Datenbanken, Nutzern und der Anwendung laufen, damit die Anwendung die Standorte des Nutzers und des Fahrers erkennen, Fahrdaten und Bewertungen sammeln und diese Daten an beide Seiten weitergeben kann.
Webhook versus API: Das Fazit
Webhooks und APIs sind in der Software, die wir jeden Tag benutzen, weit verbreitet und so ähnlich, dass ihre einzelnen Verwendungszwecke manchmal verwirrend sein können. Da ein Webhook einfach nur eine bestimmte Art von API ist, ist die Verwirrung klar.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Webhooks einen einfachen Datenaustausch zwischen Software ermöglichen, wenn eine bestimmte Aktion stattfindet, während APIs eine Eingabe des Benutzers auf der einen Seite benötigen, um Daten auf der anderen Seite anzufordern oder zu ändern.
Wenn du eine Benachrichtigung senden oder Informationen aktualisieren möchtest, sobald ein bestimmtes Kriterium erfüllt ist, spar dir den Aufwand einer API und implementiere einfach einen Webhook. Wenn du mit wechselnden Daten arbeitest oder Daten ändern willst, anstatt nur eine Benachrichtigung zu schicken, musst du wahrscheinlich eine API einrichten.
Bei der Entscheidung zwischen den beiden ist die wichtigste Frage, ob die Daten, auf die du zugreifen willst, ständig aktualisiert werden. Wenn ja, ist eine API wahrscheinlich sinnvoller als ein Webhook. Wenn das nicht der Fall ist, solltest du lieber einen Webhook einrichten.
Letztendlich braucht man keine Diskussion über Webhooks versus APIs zu starten – beide sind wichtig, damit die Anwendungen, die wir lieben, funktionieren.
Verbinde alle deine Anwendungen über Webhooks von Zapier.
Das Herumspielen mit dem Code deiner Anwendungen kann nervig und frustrierend sein – oder sogar unmöglich, wenn du kein Programmierer bist. Deshalb gibt es Webhooks von Zapier, mit denen du deine Anwendungen verbinden und Webhooks implementieren kannst, ohne dass du dich in die Backends deiner Anwendungen einloggen und JSON-Skripte hinzufügen musst. Das sind No-Code Webhooks, mit denen du alle deine Anwendungen verbinden kannst, damit deine wichtigen Workflows immer laufen. Hier sind einige Beispiele, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Informationen zu einer Google Tabelle über neue Webhook-POST-Anfragen hinzufügen
Zapier ist die am besten vernetzte KI-Orchestrierungsplattform – sie lässt sich mit Tausenden von Anwendungen von Partnern wie Google, Salesforce und Microsoft verbinden. Nutzen Sie Schnittstellen, Datentabellen und Logik, um sichere, automatisierte und KI-gestützte Systeme für Ihre geschäftskritischen Workflows im gesamten Technologie-Stack Ihres Unternehmens aufzubauen. Erfahren Sie mehr.
Webhook vs. API – Häufig gestellte Fragen
Egal, ob Sie noch verwirrt sind oder einfach nur eine Auffrischung suchen, hier finden Sie klare Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Was ist der Hauptunterschied zwischen einem Webhook und einer API?
APIs sind manuell – sie müssen zum Abrufen oder Ändern von Daten aufgefordert werden. Webhooks senden automatisch Daten als Antwort auf ein bestimmtes Ereignis, ohne dass eine Anfrage von einer anderen Software kommt.
Webhooks sind eine Untergruppe von APIs und daher viel eingeschränkter als APIs – sie können nur Informationen senden. APIs sind vielseitiger. Sie sind sozusagen die Vermittler zwischen verschiedenen Programmen. Wenn du als Nutzer also versuchst, etwas in einem anderen Programm zu lernen oder zu ändern, checkt die API, ob du das darfst, und lässt die Anfrage dann durch oder lehnt sie ab.
Ist ein Webhook einfach nur eine REST-API?
REST ist eine Reihe von Regeln oder architektonischen Einschränkungen für APIs, während ein Webhook ein Teil einer API ist. Da bei einer REST-API der Nutzer erst eine Datenanfrage stellen muss, bevor die Daten gesendet werden, ist das nicht dasselbe wie bei einem Webhook, bei dem keine Datenanfrage nötig ist.
Welches ist besser?
Weder Webhooks noch APIs sind besser als die andere – sie werden einfach in unterschiedlichen Situationen eingesetzt. APIs sind auf jeden Fall vielseitiger als Webhooks, während Webhooks einfacher und leichter sind.
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Dieser Artikel wurde ursprünglich im Dezember 2022veröffentlicht. Das letzte Update, mit Beiträgen von Allisa Boulette, war im Dezember 2024.
