Die besten Terminplaner und Buchungs-Anwendungen in 2025

Was haben ein Schönheitssalon, ein Arzt und eine Beratungsagentur gemeinsam? Sie alle benötigen eine einfache und zuverlässige Möglichkeit zur Zeitplanung von Kundenterminen, ohne Zeit zu verschwenden oder Mitarbeitende doppelt zu buchen. Unabhängig von Ihrer Branche kann Ihr dienstleistungsorientiertes Unternehmen von einer hochwertigen Terminplanungs-Anwendung profitieren.

Die beste Terminplanungssoftware vereinfacht den Buchungsprozess auf beiden Seiten. Dank Ihrer individuellen Buchungsseite können Kunden Termine selbst planen und bezahlen – neue Buchungen werden automatisch in Ihrem Kalender angezeigt, sodass Sie und Ihr Team stets den Überblick behalten. Die besten Terminplaner bieten zusätzliche Features wie einbettbare Widgets für Ihre Website, Routing-Formulare sowie benutzerdefinierte E-Mail- und SMS-Erinnerungen.

Für diesen Artikel habe ich Dutzende von Anwendungen zur Terminplanung getestet und nach funktionsreichen, zuverlässigen Tools gesucht, die Anpassbarkeit und Benutzerfreundlichkeit in Einklang bringen – sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden. Ich habe die Auswahl auf die fünf besten Buchungs-Anwendungen eingegrenzt, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, welches Online-Terminplanungs-Tool am besten zu den einzigartigen Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt.

Die beste Software für Terminplanung und Buchung

• Acuity Scheduling für Benutzerfreundlichkeit

• Setmore für Anpassung

• Square Appointments für die beste mobile Buchungsanwendung mit integriertem POS

• SimplyBook.me für internationale Unternehmen

• YouCanBookMe für kostenlose Buchungssoftware

Was ist ein Terminplaner?

Terminplaner sind Business-Tools, mit denen Kunden über eine Weboberfläche Termine buchen, verschieben und stornieren können. Wenn Kunden einen Termin vereinbaren möchten, besuchen sie die Website Ihres Unternehmens, Ihre Facebook-Seite oder eine andere Seite, auf der die Buchungssoftware unterstützt wird, und wählen einen verfügbaren Termin aus.

Im Backend geben Sie Parameter ein, die angeben, wann Personen bestimmte Dienste buchen können, basierend auf den von Ihnen festgelegten Geschäftszeiten sowie den Zeiten und Daten, zu denen Ihre Mitarbeitenden oder andere Ressourcen verfügbar sind. Die Anwendung verhindert außerdem Doppelbuchungen und Überbuchungen und bietet Ihnen die Flexibilität, Zeiten zu blockieren, in denen bestimmte Dienste möglicherweise nicht verfügbar sind.

Angenommen, Sie betreiben einen Hundesalon und Ihre Spezialistin für Pudelschnitte nimmt zwei Wochen Urlaub. Sie können ihre freien Tage im Voraus in die Terminplanungs-Anwendung eintragen, damit Ihre Kunden an den Tagen, an denen sie nicht da ist, keine Termine für die Pudelpflege buchen können.

Was zeichnet die beste Terminvereinbarungs- oder Buchungs-Anwendung aus?

Die besten Buchungsanwendungen bieten mehr als nur eine Liste der verfügbaren Zeiten, zu denen Kunden zu einem Meeting, einer Behandlung oder einer Dienstleistung kommen können. Sie ermöglichen es Ihrer Kundschaft auch, Termine zu stornieren und neu zu planen, ohne Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu müssen. Darüber hinaus erleichtern sie Geschäftsinhabern und Managern die Arbeit, indem sie die Kommunikation optimieren, Zahlungen zentralisieren und die Mitarbeiterverwaltung vereinfachen. Folgendes sollten Sie von den besten Anwendungen zur Terminplanung erwarten:

• Flexibilität. Die besten Terminplanungs-Anwendungen wissen, dass verschiedene Arten von Organisationen unterschiedliche Bedürfnisse haben, und ermöglichen es Ihnen daher, Ihre Buchungen umfassend anzupassen. Ein kleines Fitnessstudio, das Einzeltrainings anbietet, sollte ein anderes Buchungserlebnis bieten als eine Community-Werkstatt, die Gartengeräte vermietet. Möchten Sie, dass Ihre Kunden aus einem Menü von Dienstleistungen wählen können? Sollten sie den Ort für ihren Termin angeben können, beispielsweise für Dienstleistungen, die bei ihnen zu Hause angeboten werden? Es gibt zwar einige großartige Nischenoptionen (wie Vagaro für Salon-, Spa- und Fitnessunternehmen), aber mit den besten Terminplanungs-Apps können Sie diese Aspekte anpassen.

• Kalendersynchronisierung. Fast alle Terminplanungs-Anwendungen ermöglichen die Synchronisierung mit einem Kalender. Bei einigen ist es sogar Pflicht. Auf diese Weise können Sie die geplanten Termine Ihres Unternehmens zusammen mit anderen wichtigen Informationen anzeigen, z. B. wann Sie wegen Urlaub oder Renovierungsarbeiten geschlossen haben. Außerdem kann die Anwendung Ihre Verfügbarkeit mit den Terminen in Ihrem Hauptkalender abgleichen. Für unsere Tests wurden Anwendungen nur berücksichtigt, wenn sie die Synchronisierung mit mindestens einem beliebten Kalender anboten – und Anwendungen, die bidirektionale Synchronisierung anboten, wurde Vorrang eingeräumt.

• Zahlungsabwicklung. Mit den besten Terminplanungs-Anwendungen können Sie die Zahlung bereits bei der Buchung einziehen. Auf diese Weise können Sie eine Anzahlung für einen Termin verlangen oder Kunden bitten, ihre Dienstleistungen im Voraus zu bezahlen. Wenn ein Kunde nicht erscheint, bedeutet das keinen Totalverlust für Ihr Unternehmen.

• Integration mit Drittanbieter-Tools. Ihr Terminplanungstool muss sich mit dem Rest Ihres Technologie-Stacks verbinden lassen. Wenn die Anwendung nicht mit Tools wie Slack, Mailchimp und Zoom integriert werden kann (oder Ihnen zumindest die Einrichtung eigener Verbindungen mit Zapier ermöglicht), hat sie in dieser Liste nichts zu suchen.

• Erschwinglichkeit. Idealerweise sollte ein Terminplaner sowohl für Solopreneure als auch für Unternehmensteams zugänglich sein – und für alle dazwischen. Die besten Tools bieten einen Gratis-Tarif sowie eine Auswahl an kostenpflichtigen Plänen, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

• Professionelle Präsentation. Ihr Terminplaner sollte eine Erweiterung Ihrer Marke sein. Der Terminplanungsprozess sollte optimiert, fehlerfrei und ästhetisch ansprechend sein. Es sollte außerdem flexibel sein und mehrere Zugangspunkte bieten, beispielsweise als Widget auf Ihrer Website, auf Ihrer Facebook-Unternehmensseite oder über eine benutzerdefinierte URL. Aus diesem Grund habe ich jede Anwendung sowohl aus geschäftlicher als auch aus Kundensicht getestet.

Beim Testen jeder Anwendung für diesen Artikel habe ich mich für ein Konto angemeldet und eine individuelle Buchungsseite für mich und mein „Team“ erstellt. Anschließend habe ich den Buchungsprozess aus Kundensicht getestet, Termine mit mir selbst gebucht und auf Bestätigungsnachrichten geachtet. Abschließend habe ich die Benutzerfreundlichkeit, die professionelle Präsentation und zusätzliche Features wie Kunden- und Geschäftsverwaltungstools überprüft.

Die besten Terminplaner auf einen Blick

Die beste Terminplanungs-Anwendung für Benutzerfreundlichkeit

Acuity Zeitplanung (Android, iOS, Web)

Vorteile von Acuity Scheduling:

• Einfach zu verwenden, sogar für Anfänger

• „Look busy“-Einstellung verhindert, dass Sie zu wenig beschäftigt wirken

• Zahlreiche Vorlagen und Integrationen

Nachteile von Acuity Scheduling:

• Kein Gratis-Tarif

• Die Buchungsseite ist nicht so anpassbar wie andere Optionen.

Acuity Scheduling ist jetzt Teil von Squarespace und die bevorzugte Terminplanungs-Anwendung, wenn Sie nicht besonders technikaffin sind, aber dennoch Ihren Buchungsprozess bis ins kleinste Detail anpassen müssen. Beim Gestalten Ihrer Buchungsseite können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, wiederkehrende Termine zu wählen (falls zutreffend), ein Formular auszufüllen und im Voraus für Dienstleistungen zu bezahlen. Sie können auch Gutscheine anbieten und Kunden die Möglichkeit geben, bei der Buchung Add-on-Dienstleistungen hinzuzufügen, zum Beispiel eine 15-minütige Fußmassage zu einer Pediküre.

Ich fand Acuitys Mischung aus Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit wirklich beeindruckend. Während der Einrichtung wählen Sie zwischen einer monatlichen und einer täglichen Ansicht für Kunden, erstellen Aufnahmeformulare, laden ein Logo hoch, legen eine Zeitzone fest und entscheiden, ob Kunden ihre eigene Zeitzone wählen sollen, um Probleme bei Ferngesprächen zu vermeiden.

Sie können festlegen, ob Kunden ihre Termine verschieben oder absagen können und das Intervall für die Startzeiten von Terminen ändern, das standardmäßig alle 15 Minuten beträgt. Sie können festlegen, wie weit im Voraus oder mit wie viel Vorlaufzeit Kunden einen Termin buchen können. Besonders gut gefällt mir, dass Sie eine Option namens „Look busy“ aktivieren können, die automatisch einige verfügbare Zeiten ausblendet, damit es nicht so wirkt, als hätten sie nur wenige Kunden.

Wenn Sie bereit sind, können Sie Ihre Buchungsseite über einen direkten Link teilen, sie mithilfe verschiedener Optionen (einschließlich einer einfachen Einbettungsoption für Squarespace-Websites) in Ihre Website einbetten oder eine Buchungsschaltfläche oder Buchungsleiste erstellen. Sie können sogar das Feature „Reserve with Google“ einrichten, damit Kunden direkt über die Google-Suche oder Google Maps bei Ihnen buchen können. Acuity verfügt auch über mobile Anwendungen, mit denen Sie von der Unternehmensseite aus auf Ihr Konto zugreifen und Ihre Verfügbarkeit von einem Android- oder iOS-Gerät aus aktualisieren können, sowie über eine Kundenanwendung für mobile Buchungen.

Ich war beeindruckt von der Anzahl der E-Mail-Vorlagen, die für verschiedene Terminarten verfügbar waren, darunter Bestätigungen, Erinnerungen, Stornierungen, Anfragen zur Terminänderung, Nachfassaktionen, Bestellungen von Paketen/Geschenkkarten und Aktualisierungen von Abonnements.

Acuity bietet außerdem leistungsstarke Integrationsoptionen, darunter QuickBooks, ClassPass, Salesforce und Zoom. Oder Sie können Acuity Zeitplanung mit Zapier integrieren, wodurch Sie Acuity mit Tausenden anderer Anwendungen verbinden können. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Acuity automatisieren können, oder beginnen Sie mit diesen Beispielen, wie Sie Ihre Aufgaben im Zusammenhang mit der Terminplanung automatisieren können.

Unterstützte Zahlungssysteme: PayPal, Square oder Stripe; funktioniert auch mit persönlichen Zahlungen

Unterstützte Kalender: Google Calendar, iCloud, Microsoft Exchange, Office 365, Outlook.com; mit der Option, zwischen 2-Wege- und 1-Weg-Synchronisierung zu wählen

Preisgestaltung von Acuity Scheduling: Kostenpflichtige Pläne ab 16 $/Monat für 1 buchbare Kalender und Standardfunktionen

Beste Zeitplanungs-Anwendung für die Anpassung

Setmore (Web, iOS, Android)

Vorteile von Setmore:

• Extrem anpassbar

• Zahlreiche Zahlungs- und Integrationsoptionen

• Mobile Anwendung mit virtuellem „Kassensystem“ für den Point-of-Sale

Nachteile von Setmore:

• Es fehlen erweiterte Features wie Gutscheine und Formulare

• Für die Kalendersynchronisierung ist ein Upgrade erforderlich

Wenn Sie auf der Suche nach einer Buchungs-Anwendung sind, mit der Sie schnell kundenbereit sind, können Sie mit Setmore nichts falsch machen. Der kostenlose Tarif der Anwendung ist großzügig und umfasst 200 Termine, vier Benutzer, anpassbare Buchungsseiten und Benachrichtigungen sowie eine Reihe nützlicher nativer Integrationen. Wenn Sie Ihren Kalender verbinden möchten, müssen Sie jedoch auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.

Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, wählen Sie Einstellungen, um Ihre Buchungsseite, die Teamverfügbarkeit, die Zeitplanregeln und die Zahlungsabwicklung anzupassen. Öffnen Sie dann das Menü in der Seitenleiste und wählen Sie Kalender aus, um Ihren vollständigen Zeitplan der gebuchten Termine und Kurse anzuzeigen.

Die Standard-Buchungsseite erscheint mir übersichtlich und professionell gestaltet, und Sie können ein Bannerbild und ein Logo hochladen. Darüber hinaus können Sie mit vorgefertigten Widgets für Facebook, Instagram, Reserve with Google und mehrere Website-Baukästen Ihren Kunden die Buchung von nahezu überall aus ermöglichen. Setmore bietet sogar eine Option, mit der Kunden Ihre Buchungsseite als Applet auf ihrem Smartphone speichern können, um leichter darauf zugreifen zu können.

Mit der Zapier-Integration von Zapier können Sie zudem Ihr Buchungstool mit Ihren am häufigsten genutzten Anwendungen verbinden, von Ihrer E-Mail bis zu Ihrem CRM und darüber hinaus. Hier sind einige Beispiele.

Unterstützte Zahlungssysteme: Square, Stripe, PayPal, LawPay und Barzahlung

Unterstützte Kalender: 2-Wege-Synchronisierung mit Google Kalender und Office 365 mit jedem kostenpflichtigen Plan

Preise für Setmore-Preise Kostenlos für bis zu 4 Teammitglieder und 200 Buchungen; kostenpflichtige Pläne beginnen bei 5 $/Monat und umfassen Kalendersynchronisierung, zusätzliche Teammitglieder und Standorte, erweiterte Integrationen, wiederkehrende Termine und mehr.

Beste mobile Buchungsanwendung mit integriertem POS-System

Square Appointments (Android, iOS, Web)

Vorteile von Square Appointments:

• Integrierte Point-of-Sale-Funktionalität (POS)

• Ansprechende, optimierte Benutzeroberfläche für Mobilgeräte

• Ressourcenmanagement und Provisionsverfolgung

Nachteile von Square Appointments:

• Google Kalender ist die einzige Kalendersynchronisierungsoption – und dafür ist ein kostenpflichtiger Plan erforderlich

• Square ist der einzige unterstützte Zahlungsabwickler

Jeder, der schon einmal für Getränke in einem Café bezahlt hat, ist wahrscheinlich mit der beliebten Point-of-Sale-Technologie (POS) von Square vertraut. Square bietet auch seine eigene Feature „Termine“, eine nützliche Ergänzung für Unternehmen mit einem physischen Standort, die einen Terminplaner mit integrierter POS-Funktionalität suchen.

Tatsächlich bietet Square in einer einzigen Anwendung mehrere Features, die für kleine stationäre Geschäfte nützlich sein könnten, darunter flexible Zahlungsoptionen (mit der Möglichkeit, POS-Hardware zu erwerben), Online- und persönliche Buchungen, Tools zur Personalverwaltung und eine Kundenverwaltungsdatenbank.

Wie bei jeder Mobile-First-Plattform steht auch beim Terminmodul die Ästhetik im Vordergrund. Sowohl die Backend- als auch die kundenorientierten Schnittstellen sind übersichtlich und optimiert. Ich war beeindruckt, dass das Tool neue Nutzer dazu ermutigt, Fotos ihrer Produkte und Dienstleistungen hochzuladen.

Der kostenlose Plan ist für Unternehmen mit einem Standort wirklich beeindruckend. Die kostenpflichtigen Pläne bieten jedoch auch mehrere Standorte, Termine für mehrere Mitarbeitende, Ressourcenverwaltung und Provisionsverfolgung, wodurch die Verwaltung eines komplexen dienstleistungsbasierten Unternehmens mit mehreren Anbietern vereinfacht wird.

Und indem Sie Square mit Zapier verbinden, können Sie automatisierte Workflows zwischen Ihren am häufigsten genutzten Anwendungen erstellen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Square automatisieren, oder beginnen Sie mit einer dieser vorgefertigten Vorlagen.

Unterstützte Zahlungssysteme: Square (Die Zahlungsabwicklung ist sehr robust; Sie können problemlos POS-Hardware über Square bestellen und Belege mit individuellem Branding für Ihre Kunden drucken.)

Unterstützte Kalender: Google Calendar (erfordert einen kostenpflichtigen Plan)

Preise für Square Appointments: Kostenlos für einen einzigen Standort. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 29 $/Monat pro Standort für die Google Calendar-Synchronisierung, automatische Bestätigungen und Wartelistenfunktion.

Beste Terminplanungs-Anwendung für internationale Unternehmen

SimplyBook.me (Android, iOS, Web)

Vorteile von SimplyBook.me:

• 100+ Sprachen und 35+ Zahlungs-Gateways

• Viele Add-ons für verschiedene Anwendungsfälle

• „„Bald buchen“-Erinnerungen und Treuesysteme, um wiederkehrende Kunden zu fördern

Nachteile von SimplyBook.me:

• Alle Abonnementspläne begrenzen die Anzahl der Buchungen pro Monat (50 im kostenlosen Plan; 500 im Standard-Plan)

• Die Benutzeroberfläche ist nicht besonders intuitiv

Aufgrund der vielen Sprachen und internationalen Zahlungsoptionen, die es unterstützt, ist SimplyBook.me die beste Zeitplanungsanwendung für internationale Unternehmen. Die Buchungsseiten von SimplyBook.me sind in mehr als 100 verschiedenen Sprachen verfügbar, von Arabisch über Griechisch über Indonesisch bis Xhosa – dank einer Integration mit Google Translate. Es bietet zudem eine Integration mit Stripe, Square und PayPal sowie mehreren internationalen Zahlungsabwicklungsdiensten, sodass Sie ein System anbieten können, das für Ihre Kunden funktioniert.

Ich empfand den Einrichtungsprozess (und die Buchungsseite) als äußerst angenehm und intuitiv, da klare Anweisungen Sie durch die Optionen zur Erstellung von Terminarten und Add-on-Leistungen führen. Wählen Sie ein Farbschema und einen Hintergrund für die Website Ihrer Buchungsseite und geben Sie an, wie viele Dienstleister und Dienstleistungen Ihr Unternehmen anbietet. Als zusätzlichen Bonus identifiziert SimplyBook.me automatisch die für Sie relevantesten Features basierend auf den Informationen, die Sie zu Ihrer Unternehmenskategorie hinzugefügt haben (wenn Sie beispielsweise „Fitnessstudio“ auswählen, hebt SimplyBook.me das Verkaufen von Mitgliedschaften, das Anbieten von Kursen und das Einbeziehen mehrerer Standorte hervor). Es generiert sogar automatisch eine KI-gestützte Beschreibung für Ihre Buchungsseite.

Und weil SimplyBook.me sich der globalen Community so bewusst ist, ist es nur logisch, dass es auch Facebook- und Instagram-Integrationen für Personen anbietet, die den Großteil ihrer Geschäfte über Social Media abwickeln.

Darüber hinaus bietet SimplyBook.me Ihnen ein Dashboard und Berichte, damit Sie Ihr Unternehmen überwachen können: Sehen Sie, wie viele Buchungen storniert wurden, wie hoch die Arbeitsbelastung pro Mitarbeiter ist, wie die Online-Bewertungen Ihres Unternehmens ausfallen und welche SMS-Erinnerungen über Ihr Konto versandt wurden.

Außerdem können Sie Ihre Buchungssoftware mit allen anderen Anwendungen, die Sie für Ihr Unternehmen verwenden, über die Zapier-Integrationen von SimplyBook.me verbinden. Automatisieren und passen Sie beispielsweise Ihre Buchungsbestätigungen an, fügen Sie Termine zu all Ihren Kalendern hinzu und vieles mehr.

Unterstützte Zahlungssysteme: 35+ Optionen, einschließlich Square, Stripe, PayPal, TapPay, Virtual Card Services, 2Checkout, Alipay, Asiapay, Authorize.net, Bitcoin und mehr.

Unterstützte Kalender: Google Calendar, Outlook

Preise für SimplyBook.me: Kostenlos für bis zu 50 Buchungen pro Monat und 1 Anbieter; kostenpflichtige Pläne beginnen bei 8,25 $/Monat für zusätzliche monatliche Buchungen und Anbieter, Zahlungen, eine gebrandete Anwendung und mehr.

Beste kostenlose Zeitplanung-Anwendung

YouCanBookMe (Web)

Vorteile von YouCanBookMe:

• Großzügiger Gratis-Tarif

• Vorlagen für Buchungsseiten

• Einfache Bedienung

Nachteile von YouCanBookMe:

• Integriert nur mit Stripe für die Zahlungsabwicklung

• Weniger Features als einige Mitbewerber

YouCanBookMe liegt zwischen einer Terminplanungs-Anwendung und einem Meeting-Planer. YouCanBookMe bietet zwar nicht die gleiche Tiefe an Features für die Terminvereinbarung und Buchung wie einige andere Optionen auf dieser Liste, ist jedoch äußerst benutzerfreundlich und flexibel. Darüber hinaus verfügt es über einen sehr großzügigen kostenlosen Plan und erschwingliche Upgrades.

Der kostenlose Plan umfasst eine Kalenderverbindung, Zahlungsabwicklung, Unterstützung für über 40 Sprachen und zahlreiche Optionen zur Anpassung Ihrer Buchungsseite, Verfügbarkeit und Zeitplanungsregeln und weitere Funktionen. Dies mag wie eine Kleinigkeit erscheinen, aber ich fand es toll, dass die Software nach der Erstellung eines neuen YouCanBookMe-Kontos automatisch mit dem Kalender Ihrer Anmelde-E-Mail synchronisiert wird – ohne zusätzliche Einrichtung.

Um Ihre Buchungsseite zu bearbeiten, folgen Sie dem vereinfachten Menü „Was, wer, wann“ auf der linken Seite. Darunter können Sie weitere Details festlegen, um Verfügbarkeitsregeln, Terminarten, das Erscheinungsbild der Buchungsseite, Felder im Buchungsformular und alles andere, was Sie wünschen, individuell anzupassen. Während Sie arbeiten, können Sie Änderungen in Echtzeit über die Vorschau auf der rechten Seite sehen und mit einem Klick zwischen der Desktop- und der Mobilvorschau wechseln.

YouCanBookMe bietet auch ein Feature zum Speichern von Buchungsseiten als Vorlagen, die später wiederverwendet werden können. Dies ist beispielsweise sehr hilfreich, um neue Mitarbeiter schnell einzuarbeiten und gleichzeitig die Konsistenz zu gewährleisten.

Die Anwendung umfasst eine Reihe von nativen Integrationen, darunter Stripe für die Zahlungsabwicklung und eine Chrome-Erweiterung für die schnelle Zeitplanung. Sie können sogar noch mehr tun, wenn Sie YouCanBookMe mit Zapier verbinden, sodass Sie Kontakt automatisch mit Ihrem CRM synchronisieren, Mitarbeitende über neue Buchungen benachrichtigen und ein vollautomatisches Buchungssystem aufbauen können. Erfahren Sie mehr darüber, wie YouCanBookMe automatisiert wird, oder starten Sie mit einer dieser vorgefertigten Vorlagen.

Unterstützte Zahlungssysteme: Stripe

Unterstützte Kalender: Google Kalender, Microsoft (Outlook und Office 365), Apple (iCloud), Fastmail, Fruux, CalDAV

Preise für YouCanBookMe: Kostenloser Plan mit Standardfunktionen und 1 Kalenderverbindung verfügbar; wechseln Sie zum Individual-Plan für 7,20 $/Monat, um eine 2. Kalenderverbindung hinzuzufügen und Zugang zu zusätzlichen Anpassungen, Gruppensitzungen und passwortgeschützten Buchungsseiten zu erhalten.

Weitere Optionen für die Terminplanung

Dedizierte, eigenständige Buchungsanwendungen wie die, die ich ausgewählt habe, sind nicht die einzige Möglichkeit, Termine zu buchen. Wenn keine meiner Empfehlungen für Sie in Frage kommt, sind hier einige andere Optionen:

• Wenn Sie Ihre Website auf WordPress hosten, gibt es zahlreiche Plugins, mit denen Ihre Website-Besucher Termine buchen können. Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten WordPress-Buchungs-Plugins.

• Es gibt viele Nischen-Anwendungen, die für Sie nützlich sein könnten. Zum Beispiel habe ich festgestellt, dass die Anwendung QRappointments eine nützliche Option für mobile Unternehmen ist, die einen Buchungs-QR-Code auf ihren Fahrzeugen anzeigen möchten. Diese Art von Tools ist auf jeden Fall einen Blick wert, wenn Sie spezifischere Buchungsanforderungen haben.

• Und dann gibt es natürlich Calendly. Ich liebe Calendly und empfehle es von ganzem Herzen für die Zeitplanung. Während Tools zur Zeitplanung einige Gemeinsamkeiten mit Terminplanungssoftware aufweisen (beide ermöglichen es Gästen, Termine mit Ihnen zu vereinbaren), besteht der Hauptunterschied darin, dass Terminplaner stärker kundenorientiert sind und sowohl für Vor-Ort- als auch für virtuelle Buchungen konzipiert sind. Sie bieten häufig verschiedene Arten von Terminen an, die möglicherweise ein Dienstleistungsmenü enthalten, aber normalerweise am Ende bezahlt werden müssen. Calendly bietet viele Funktionen, die Sie von einer Terminplanungs-Anwendung erwarten, ist jedoch stärker auf Meetings ausgerichtet. Wenn Sie nach einem Tool suchen, mit dem Ihre Kunden, Mitarbeiter und potenziellen Kunden Termine mit Ihnen vereinbaren können, schauen Sie sich unsere Zusammenfassung der besten Meeting-Planungs-Anwendungen an.

Benötigen Sie eine Buchungsanwendung?

Unabhängig davon, ob Sie ein kundenorientiertes Unternehmen alleine oder mit der Unterstützung zahlreicher Mitarbeiter führen, finden Sie die passende Anwendung, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Kundentermine unterstützt. Durch die Verwendung eines voll funktionsfähigen Terminbuchungstools können Sie außerdem die Anzahl der nicht erschienenen Kunden und verspäteten Stornierungen verringern und die Stornierungsgebühren problemlos zurückerhalten, indem Sie zum Zeitpunkt der Buchung eine Kreditkartensperre einrichten. Und wenn Sie Ihre Buchungssoftware automatisieren, können Sie Ihre Energie nutzen, um sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die am wichtigsten ist.

Verwandte Lektüre:

• Die besten KI-Terminplanungsassistenten

• Calendly versus Acuity: Welche Anwendung schneidet besser ab?

• So erstellt man einen KI-Chatbot für Terminvereinbarungen

Dieser Artikel wurde ursprünglich von Emily Irish geschrieben und in 2017 veröffentlicht. Er wurde von Jill Duffy, Emily Esposito und Nicole Replogle ergänzt. Die letzte Aktualisierung war im April 2025.