Lorsque j’ai commencé en tant qu’écrivain indépendant, je n’avais pas d’expérience professionnelle dans le marketing de contenu. J'avais non seulement besoin d'apprendre tout ce que je pouvais sur mon nouveau secteur d'activité, mais aussi de montrer à des clients potentiels que cela valait la peine d'investir. Et après avoir consulté quelques subreddits indépendants, j'ai découvert que les certifications HubSpot étaient exactement ce dont j'avais besoin.
Mais les cours que tu peux suivre à la HubSpot Academy vont bien au-delà de mon domaine de spécialité. En fait, ils vont du marketing aux ventes et même au développement Web. Pour cet article, nous avons demandé à neuf leaders du secteur de nous faire part de leurs meilleurs choix pour les certifications HubSpot les plus utiles, afin de t'aider à choisir le cours par lequel commencer.
Que sont les certifications HubSpot ?
Les certifications HubSpot sont des cours gratuits et reconnus par le secteur proposés par HubSpot Academy qui te permettent d'acquérir des compétences dans de nombreux domaines d'activité. Ces cours sont divisés en petites leçons mélangeant vidéo et texte, et la plupart d'entre eux peuvent être terminés en quelques heures.
De nombreux propriétaires de petites entreprises et professionnels suivent ces cours pour acquérir de nouvelles compétences. Et parce que vous pouvez apposer un badge d’achèvement sur votre CV et votre profil LinkedIn, les cours HubSpot sont également un excellent moyen de démontrer votre expertise à des employeurs potentiels (et actuels).
Les meilleures certifications HubSpot
Les experts que nous avons consultés pour cet article travaillent dans de nombreux secteurs, du marketing numérique aux services électriques, et chacun propose le cours qu'il a trouvé le plus utile pour son travail. Continue à lire pour obtenir la liste complète, ou choisis une option ci-dessous pour accéder directement à celle qui t'intéresse le plus.
1. Cours de certification en marketing entrant HubSpot
HubSpot a inventé le marketing entrant, il est donc logique que la certification en marketing entrant soit son cours le plus populaire. En fait, c’est le premier cours que j’ai suivi lorsque j’ai commencé mon parcours de rédaction de contenu en freelance, et je peux personnellement attester que ce que j’ai appris m’a aidé à réussir.
Justin Schulze, propriétaire de l'agence de marketing numérique Schulze Creative, basée au Colorado, est d'accord avec moi : « Cette certification vous apprend tout sur le marketing entrant, qui est un moyen d'attirer, d'engager et de ravir les clients sans être insistant. Il s'agit de fournir aux gens un contenu utile qu'ils souhaitent réellement, au lieu de simplement leur imposer des ventes.
Justin a également partagé son expérience personnelle avec le cours : « La certification m’a vraiment aidé à m’améliorer dans la création de contenu qui touche les gens, ce que je ne faisais pas bien auparavant. Cela m’a appris à mettre en place un plan pour attirer les clients naturellement, en utilisant des éléments tels que les blogs, le SEO et les réseaux sociaux plutôt que de simplement dépenser de l’argent en publicités. Pour mon entreprise, cela m’a donné un moyen clair d’interagir avec les clients, de la recherche de prospects à leur transformation en clients heureux et fidèles. Grâce à ce que j’ai appris, j’ai constaté une amélioration à la fois de la qualité des prospects et du nombre d’entre eux qui se transforment en véritables clients.
Qui devrait suivre ce cours : Les professionnels du marketing, les propriétaires de petites entreprises et les solopreneurs qui souhaitent apprendre à attirer et à ravir les clients grâce au marketing entrant.
2. Certification en marketing de contenu HubSpot
Aucune compétence en marketing numérique ne serait complète sans capacités de création de contenu, c'est pourquoi la certification en marketing de contenu de HubSpot est l'un des cours les plus précieux. Ani Ghazaryan, responsable du marketing de contenu chez Neptune.AI, partage : « Cette certification plonge dans la stratégie derrière la création de contenu, de la planification et de la production à la promotion et à l'analyse du contenu. Pour moi, cela a renforcé l'importance de développer un contenu qui s'aligne sur chaque étape du parcours de l'acheteur, car c'est une compétence cruciale pour tout responsable de contenu.
Ani poursuit : « La formation a également aiguisé mes compétences en matière de distribution de contenu, ce qui m’a aidé à m’assurer que notre contenu atteint le bon public sur les bonnes plateformes, ce qui a joué un rôle déterminant dans l’expansion de notre portée et de notre engagement. Au-delà de cela, l’accent mis sur les décisions de contenu basées sur les données m’a permis d’optimiser notre stratégie de contenu avec une lentille plus stratégique, en me concentrant sur ce qui résonne vraiment avec notre public. En appliquant ces aperçus, nous avons été en mesure d’augmenter de manière mesurable la génération de prospects et les conversions, ce qui a eu un impact direct sur nos résultats.
À qui s'adresse ce cours : les spécialistes du marketing de contenu et les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de création de contenu, de stratégie et de référencement.
3. Cours de certification SEO HubSpot
Le cours de certification SEO de HubSpot permet de démystifier le processus d’optimisation de votre site Web pour qu’il soit mieux classé sur les moteurs de recherche. Les étudiants apprennent des choses comme la recherche de mots clés, la création de backlinks et comment utiliser Google Analytics pour surveiller les performances de leur site web.
Milosz Krasinski, propriétaire et directeur général de Chilli Fruit Web Consulting au Royaume-Uni, affirme que le cours a transformé son cheminement de carrière et transféré son entreprise. « En commençant le cours, je pensais que je connaissais assez bien le SEO », explique Milosz. " J'ai ensuite étudié les détails, et ouah, ça m'a ouvert les yeux. Le format étape par étape a affiné mes stratégies et m’a montré de nouveaux angles que j’avais manqués auparavant. La leçon sur l’adéquation entre le travail SEO et les objectifs marketing a vraiment cliqué. Nous nous perdons souvent dans les mots-clés et les classements, oubliant ce qui compte le plus.
" Mon moment préféré ? " Krasinski continue. « La certification enseigne à la fois des compétences techniques et le côté humain du SEO. Après tout, il s’agit d’écrire un contenu qui parle à de vraies personnes tout en plaisant aux moteurs de recherche. Maintenant, quand je parle de stratégie avec les clients, je parle d'un point de vue qui fait preuve d'une véritable expertise alliée à une réelle attention portée à leurs objectifs. "
Qui devrait suivre ce cours : Les professionnels du SEO, les propriétaires de petites entreprises et les créateurs de contenu qui souhaitent améliorer le trafic et le classement de leur site web dans Google.
4. Cours de certification en marketing par e-mail HubSpot
La certification en marketing par e-mail de HubSpot explique comment créer et concevoir des e-mails convaincants, personnaliser et automatiser des e-mails, et même effectuer des tests A/B pour savoir ce qui fonctionne le mieux avec votre public. Pour le fondateur et PDG Mike Sadowski de Brand24, un SaaS d’écoute sociale avec des sites en Floride et en Pologne, le cours a eu un impact énorme sur ses débuts au sein de son entreprise. « C’est pratique et simple, c’est ce qui compte vraiment dans le marketing par e-mail », partage-t-il.
L’une des plus grandes leçons pour lui a été le pouvoir de la gestion des contacts et de la segmentation. Mike précise : « Le cours m’a appris à organiser des listes et à cibler des groupes spécifiques avec un contenu spécifique. Une fois que j’ai mis ces stratégies en action, j’ai vu l’engagement monter en flèche. Les taux d’ouverture ont augmenté, les clics se sont améliorés et nos campagnes étaient plus nettes parce que nous atteignions les bonnes personnes avec le bon message.
La section sur le taux de délivrabilité a été un autre point fort pour Mike et son équipe. « Faire en sorte que les e-mails arrivent réellement dans les boîtes de réception n'est pas aussi simple qu'il y paraît », explique-t-il. « La certification se concentre sur la prévention des triggers de spam et la gestion de votre réputation d’expéditeur, ce qui permet aux campagnes de se dérouler sans problème. Pour quiconque cherche à faire une étape dans son marketing par e-mail, cette certification constitue à mon avis une base plus que solide.
À qui s'adresse ce cours : les spécialistes du marketing et les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent améliorer leurs compétences en marketing par e-mail.
5. Certification des opérations fiscales HubSpot
Les opérations de revenus (RevOps) peuvent sembler être un jargon d’entreprise impénétrable, mais il s’agit en fait d’une opération commerciale essentielle, et votre entreprise le fait, même si vous ne l’appelez pas ainsi. RevOps est le processus qui consiste à rendre vos efforts de vente, de marketing et de succès client aussi efficaces que possible. Il s'agit d'aider les différents secteurs de ton entreprise à travailler ensemble pour atteindre les mêmes objectifs.
Le consultant HubSpot Fawwad Mirza, qui a également fondé le cabinet de conseil HubSpot Partner Pixcell.io au Royaume-Uni, explique que la certification des opérations fiscales délivrée par HubSpot a changé la donne pour lui. « Il ne se concentre pas uniquement sur la théorie : il regorge d’aperçus pratiques sur l’alignement des ventes, du marketing et du service pour générer une réelle croissance des revenus. Le cadre RevOps m’a appris à rationaliser les processus, à améliorer la collaboration et à mettre à l’échelle plus efficacement.
« Ce que j’aime le plus dans cette certification, c’est qu’elle met l’accent sur l’application dans le monde réel », explique Fawwad. « Qu’il s’agisse de cartographier les processus de vente ou de mettre en place des accords de niveau de service (SLA), cela m’a donné les outils nécessaires pour créer des stratégies de croissance durable. Le fait qu'il soit conçu à la fois pour les débutants et les professionnels chevronnés le rend accessible tout en restant suffisamment complet pour lancer des défis, même aux opérateurs expérimentés. Pour tous ceux qui souhaitent sérieusement générer des revenus évolutifs et adopter une approche plus stratégique, cette certification est essentielle. "
Qui devrait suivre ce cours : Les professionnels du RevOps et tous ceux qui souhaitent optimiser leurs processus métier.
6. Cours de reporting personnalisé HubSpot
Parce que HubSpot est une plateforme logicielle, il est logique que HubSpot Academy propose également des tutoriels approfondis pour vous aider à tirer le meilleur parti de ses produits.
Si vous utilisez le logiciel HubSpot pour votre entreprise, vous pouvez suivre le cours sur les rapports personnalisés pour apprendre à approfondir vos données d’entreprise les plus essentielles. Il s’agit d’un cours de quatre leçons qui couvre la création et la gestion de rapports personnalisés dans HubSpot, l’automatisation de la gestion de vos données et les différents types de rapports que vous pouvez créer.
« Pour moi, le cours sur les rapports personnalisés de HubSpot a été utile, car il couvre le type de données qui alimentent réellement les décisions de l’entreprise », déclare Anders Bill, cofondateur et directeur marketing de la plateforme d’affiliation Superfiliate, basée à Los Angeles. " Les responsables marketing ou commerciaux envisagent rarement de créer leurs propres rapports ; ils s'en tiennent à des tableaux de bord ou à des indicateurs prédéfinis. Mais, grâce à cette certification, j’ai pu créer des rapports ultra-granulaires et hyper-personnalisés pour nos problématiques commerciales spécifiques, allant du calcul de la valeur vie par catégorie de client au suivi de l’impact que des éléments de contenu spécifiques ont sur la qualité des prospects au fil du temps.
Le cours sur les rapports personnalisés va au-delà des conseils techniques relatifs à l'utilisation du logiciel. Il apprend également aux utilisateurs à réfléchir plus profondément à l’analyse des données. Bill poursuit : " J'ai pu identifier des tendances aléatoires, telles que les canaux marketing qui attirent régulièrement des acheteurs sur le long terme au lieu d'acheteurs ponctuels, puis nous avons modifié les ressources et le retour sur investissement s'est considérablement amélioré. Je recommanderais certainement cette certification à tous ceux qui souhaitent aller au-delà des mesures et appliquer réellement les données pour stimuler le changement commercial et prendre des décisions basées sur vos propres aperçus, et non sur celles du commerce.
Qui devrait suivre ce cours : Toute personne qui utilise les hubs marketing, commerciaux ou de services de HubSpot et qui souhaite obtenir un meilleur aperçu de ses données.
7. Certification logicielle HubSpot Marketing Hub
Le Marketing Hub de HubSpot est un logiciel d’automatisation du marketing qui aide les spécialistes du marketing à gérer les contacts, à segmenter les prospects en groupes et à interagir avec les clients, parmi toutes sortes d’autres tâches marketing. La certification du logiciel Hub Marketing est un tutoriel approfondi sur la façon de tirer le meilleur parti de l’outil.
Selon MD. Raisul Islam, responsable du marketing numérique chez MeasureMinds Group, a déclaré : « Cela m’a permis de comprendre parfaitement comment intégrer HubSpot dans une stratégie marketing et tirer parti de ses outils pour améliorer les relations avec les clients grâce à la segmentation et à l’automatisation. »
Qui devrait suivre ce cours : Toute personne utilisant le logiciel Marketing Hub de HubSpot.
8. Certification logicielle HubSpot Service Hub
Si vous utilisez le logiciel HubSpot pour gérer vos processus de service client, la certification du logiciel Service Hub peut vous aider à tirer le meilleur parti de l’outil. Daniel Vasilevski, directeur et propriétaire de la société australienne de services électriques Bright Force Electrical, explique que le cours l'a vraiment aidé à comprendre le produit : " Exécuter une opération 24/7 signifie que nous avons besoin d'un système qui organise et gère chaque interaction avec les clients. Cette certification m’a montré comment mettre en place des pipelines de tickets, automatiser les processus et utiliser des outils de suivi pour m’assurer que chaque demande client est traitée efficacement. Personne ne passe entre les mailles du filet et notre équipe peut rester réactive, ce qui est important dans un secteur comme le nôtre, où la rapidité du service est primordiale. "
Mais les avantages de la certification ne s'arrêtent pas là. Daniel poursuit : « Les suivis et les rappels automatisés ont transformé notre flux de travail. Après une installation majeure, par exemple, nous pouvons envoyer automatiquement des conseils de maintenance ou des rappels sans avoir à suivre chaque installation manuellement. Cela a amélioré la cohérence à tous les niveaux, ce que les clients apprécient, car ils savent que nous gérons activement leurs besoins. La certification a fait plus que simplement m’apprendre les fonctionnalités des outils ; Cela m’a montré comment mettre ces outils en pratique d’une manière qui a eu un impact réel sur nos opérations quotidiennes.
Qui devrait suivre ce cours : tous ceux qui utilisent le Service Hub de HubSpot.
9. Certification logicielle HubSpot Sales Hub
Si tu utilises HubSpot pour gérer tes processus de vente, ta meilleure ressource est de loin la certification logicielle Sales Hub de HubSpot. Il suffit de demander à Anbang Xu, le fondateur de JoggAI, une plateforme californienne de génération de publicités basées sur l’AI : « L’accent mis par la certification sur un processus de vente structuré et axé sur les données a joué un rôle déterminant dans l’optimisation de la façon dont nous interagissons avec les clients, en particulier dans un domaine concurrentiel comme la technologie vidéo basée sur l’AI. Cela m’a appris à utiliser les données pour segmenter et hiérarchiser les prospects en fonction de leurs besoins spécifiques, ce qui nous a permis d’adapter notre approche plutôt que de nous appuyer sur des tactiques de vente générales.
Anbang explique qu’ils travaillent avec des agences et des annonceurs qui apprécient l’efficacité et la précision : « La certification des logiciels de vente de HubSpot nous a aidés à mettre en place un processus de vente qui reflète cela, en allant au-delà des fonctionnalités de base du produit pour communiquer sur la manière dont notre solution répond directement aux besoins de nos clients. L'une des améliorations significatives concerne les stratégies de suivi. La certification a mis l’accent sur l’établissement de suivis significatifs et opportuns basés sur des aperçus de données réelles, ce qui a entraîné une augmentation notable de nos taux d’engagement. Ce timing personnalisé et ces messages axés sur la valeur ont non seulement amélioré nos taux de conversion, mais ont également renforcé les relations avec les clients d’une manière qui donne l’impression d’être véritablement favorable plutôt que trop axée sur les ventes.
Qui devrait suivre ce cours : tous ceux qui utilisent le Sales Hub de HubSpot.
Les certifications HubSpot améliorent tes compétences commerciales
Tu n'as pas à débourser beaucoup d'argent pour acquérir de nouvelles compétences commerciales ou pour donner de l'éclat à ton CV. Grâce aux cours gratuits de HubSpot, tu peux en savoir plus sur ton propre secteur d'activité, ajouter une nouvelle spécialisation à ton répertoire et progresser dans ta carrière.
Si vous cherchez à vous perfectionner dans d’autres domaines, je vous recommande de vous renseigner sur l’automatisation et l’IA, deux domaines qui sont constamment demandés par les employeurs. Quel que soit votre rôle, les compétences en automatisation et la connaissance de l’IA peuvent vous aider à faire votre travail plus efficacement.
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