Die 8 besten HubSpot-Alternativen in 2025

Sobald Sie verstanden haben, was HubSpot kann, beginnen Sie zu erkennen, dass die Entwicklung von Alternativen zu HubSpot ein wenig so ist, als würden Sie Alternativen zum Schweizer Taschenmesser finden. Wenn es darum geht, deine Geschäftsanforderungen zu verwalten, bietet HubSpot so ziemlich alles, was du zur Unterstützung deiner Kern-Workflows benötigst. (Es gibt jedoch keinen Weinöffner, was enttäuschend sein kann.)

HubSpot ist so vielseitig, dass es auf einer ganzen Reihe von Zapiers Listen der besten Anwendungen steht: 

• Beste kostenlose CRM-Software

• Das beste CRM für kleine Unternehmen

• Die besten Anwendungen für die Kundenverwaltung

• Die besten Tools für das Kampagnenmanagement

• Beste Helpdesk-Software

• Beste Software für Marketing-Automatisierung

• Die besten Online-Zahlungsdienstleister

• Die besten kostenlosen Website-Baukästen

Wenn Sie sich für eine HubSpot-Alternative entscheiden, müssen Sie also eingrenzen, was genau Sie erreichen möchten. Mit dieser Entscheidung sind Sie jedoch nicht allein. Wir haben HubSpot in einer Reihe von umfassenden Tests direkt mit anderen Anbietern verglichen, um zu sehen, wie seine vielen Features abschneiden . Zusammen mit den Optionen, die du durch Klicken auf die obigen Listen findest, solltest du eine Vorstellung davon bekommen, welches Tool das richtige für dein Unternehmen ist. Oder ob Sie vielleicht einfach bei HubSpot bleiben sollten.

Die besten Alternativen zu HubSpot

• Salesforce für ein komplettes CRM für Vertrieb und Marketing

• Hol dir EngageBay für ein kostenloses All-in-One-CRM

• Zoho CRM für ein günstiges CRM mit starker KI

• Pipedrive für ein vertriebsorientiertes CRM

• ActiveCampaign für Marketing-Automatisierung

• Mailchimp für E-Mail-Marketing

• Brevo für E-Mail-Marketing und Vertrieb

• Zendesk für Helpdesk-Software

Die besten HubSpot-Alternativen auf einen Blick 

Die beste HubSpot-Alternative für ein All-in-One-CRM für Vertrieb und Marketing

Salesforce

Salesforce-Vorteile: 

• Robuste KI-gestützte Marketingfunktionen 

• Starker Fokus auf das Sammeln von Kundendaten für mehr Klarheit

Nachteile von Salesforce: 

• Weniger intuitives Layout 

• Ähnliche Funktionen wie HubSpot sind mit höheren Kosten verbunden

Bevor ich darauf eingehe, wie sich diese beiden Tools unterscheiden, möchte ich zunächst einmal betonen, dass Salesforce und HubSpot viele Gemeinsamkeiten haben. Beide bieten jede Menge Marketing- und Kundenmanagement-Features, wie CRM, Verkaufsprognosen und Analytics, Kundenservice-Features, Kontaktbewertung, VoIP und Marketing-Features. Wissen Sie, um nur ein paar kleine Dinge zu nennen.

Gleichzeitig gibt es eine Reihe von Unterschieden zwischen HubSpot und Salesforce, die es wert sind, berücksichtigt zu werden. Im Allgemeinen wird HubSpot eher als Inbound-Marketing-Tool gesehen, während Salesforce mehr mit Vertriebsautomatisierung zu tun hat. Das führt zu Unterschieden in allen Bereichen, von der Benutzeroberfläche über die verfügbaren Features bis hin zur Preisstruktur.

HubSpot bietet zum Beispiel ein umfassenderes, Plan-basiertes Modell mit gebündelten Marketing-Features, während Salesforce Features in separaten Plan-Paketen oder als einzelne Anwendungen anbietet. Infolgedessen ist die Benutzeroberfläche von Salesforce anpassbarer, aber möglicherweise komplizierter, während HubSpot Ihnen eine sauberere, benutzerfreundlichere Erfahrung bietet. Schließlich hat Salesforce die Nase vorn, wenn es um Verkaufsberichte und Prognosen geht, wenn dies Ihre Hauptanforderungen sind.   

Salesforce bietet auch mehr Anwendungen und Integrationen von Drittanbietern als HubSpot. Und genau wie bei HubSpot kannst du Salesforce mit Zapier verbinden und so auf tausende weitere Integrationen zugreifen. So kannst du automatisch Sachen machen, wie Daten aus Formularen in dein CRM packen oder Bescheid bekommen, wenn ein neuer Lead reinkommt. Erfahre mehr darüber, wie du Salesforce automatisieren kannst, oder leg einfach mit einem dieser vorgefertigten Workflows los.

Salesforce-Preise: Die Sales Cloud Starter Suite gibt's schon ab25$ pro Benutzer und Monat. 

Wenn du bei deinen Outbound-Kampagnen viel Tiefe und Breite hast und dich voll auf Marketing-Automatisierung konzentrierst, solltest du vielleicht Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (MCAE, früher Pardot) in Betracht ziehen. Pardot ist etwas leistungsfähiger als HubSpot. Und weil seine KI-Engine „Einstein“ schon länger im Einsatz ist, sind die KI Analytics und Kampagnen-Einblicke flexibler und detaillierter. 

Du kannst Pardot auch mit Zapier verbinden. Erfahre mehr darüber , wie du Pardot automatisieren kannst, oder leg mit einem dieser Workflows los. 

MCAE-Preise: Der Wachstumsplan beginnt bei 100 $ pro Monat (1,250) bei jährlicher Abrechnung für bis zu 1000 Kontakte ( 10,000 ), 1000 Formulare ( 50 ) und 1000 Sprachen ( 50 ). 

Mehr Infos: HubSpot vs. Pardot

Die beste HubSpot-Alternative für ein kostenloses All-in-One-CRM

EngageBay

EngageBay pros:

• Komplettpaket mit zahlreichen Extras

• Die Automatisierung ist einfach einzurichten

Nachteile von EngageBay:

• Der kostenlose Plan umfasst nur Kontakte aus „ 250 “.

EngageBay ist im Grunde ein CRM, hat aber auch jede Menge Funktionen für Vertrieb, Marketing, Kundensupport und Chat – und das alles in einem Freemium-Plan. 

Die starke Marketing-Suite hat zum Beispiel Lead-Bewertung, Landingpages, Pop-ups, E-Mail-Vorlagen, Newsletter und Tools, um neue Kontakte zu sammeln. Und die Service-Suite hat ein einfaches Ticket-System und einen Live-Chat, den du auf deine Website packen kannst, mit Statistiken, die dir zeigen, wie schnell jemand reagiert, wie lange Chats dauern und wie viele Chats es insgesamt gibt. Es ist eine Menge – alles kostenlos.

Du kannst EngageBay direkt mit Shopify, ein paar Plattformen für Massen-E-Mails, über ein Dutzend SMS-Anbieter, Jotform, Docusign und reCAPTCHA verbinden. Wenn das noch nicht reicht, kannst du EngageBay mit Zapier verbinden und so mit Tausenden anderen Anwendungen zusammenarbeiten, damit deine Infos automatisch in dein CRM rein- und rausfließen. Erfahre mehr darüber , wie du EngageBay mit Zapier automatisieren kannst, oder schau dir diese vorgefertigten Workflows an.

Preise für EngageBay: Der kostenlose Tarif umfasst „ 250 “ Kontakte; kostenpflichtige Komplettpakete sind ab 19,99 $/Monat erhältlich.12/74/user/month (zweijährliche Abrechnung).

Die beste HubSpot-Alternative für ein günstiges CRM mit starker KI

Zoho CRM

Vorteile von Zoho CRM:

• Leistungsstarke KI-Datenanalyse und -vorhersagen (nur in den Tarifen Unternehmen und Ultimate verfügbar)

• Einfacher anzupassen als HubSpot

Nachteile von Zoho CRM:

• Die unintuitive Benutzeroberfläche macht es schwierig, einige Dienstprogramme zu finden

• Eingeschränkte Marketing- und Automatisierungsfeatures

Zoho CRM und HubSpot sind in vielerlei Hinsicht ähnlich: Beide bieten dir grundlegende Funktionen zum Erstellen von Workflows, zur Pflege von Leads und zum Organisieren von Aufgaben. Bei beiden kannst du Listen, Dateien und Leads importieren, was den Wechsel oder die Integration zwischen den Plattformen einfach macht. Außerdem haben beide starke KI-Funktionen. Die KI von Zoho ist gerade eine der besten in der CRM-Welt: Sie findet Unregelmäßigkeiten in Datenmustern, gibt Workflow-Tipps, um Abläufe zu optimieren, und hat Stimmungsanalyse-Funktionen, um die Gefühle der Kunden einzuschätzen.

Die Stärke von Zoho als Plattform liegt in ihrer Einfachheit – sie ist super, wenn du hauptsächlich reine CRM-Funktionen wie die Verwaltung von Leads, Kunden, Verkäufen, Aufgaben, Berichten und Projekten suchst. Die Projektoberfläche ist ihr bestes Feature, weil du damit Aufgaben auf einem Kanban -Board sehen kannst. Außerdem ist es mit seinem großzügigen Gratis-Tarif eine bessere Option für kleinere Unternehmen. Und wenn dein Unternehmen wächst, kannst du weitere Funktionen hinzufügen, indem du andere Zoho-Appsintegrierst, die auch gute kostenlose Tarife haben.

Zoho lässt sich auch mit Zapier verbinden, was die Automatisierung deiner CRM-bezogenen Workflows vereinfacht. Erfahre mehr darüber , wie du Zoho CRM automatisieren kannst, oder leg mit einer dieser vorgefertigten Vorlagen los.

Zoho CRM Preise: Der Gratis-Tarif umfasst 3 Benutzer und bis zu 5,000 Datensätze; kostenpflichtige Pläne, die Features wie Umsatzprognosen und benutzerdefinierte Berichte hinzufügen, beginnen bei $14/Benutzer/Monat.

Mehr Infos: HubSpot vs. Zoho

Die beste HubSpot-Alternative für ein vertriebsorientiertes CRM

Pipedrive (Englisch)

Vorteile von Pipedrive:

• Einfach zu verstehende Analytics an einem Ort

• Der KI-Verkaufsassistent schickt dir Vorschläge für Aktionen basierend auf deinen Daten.

Nachteile von Pipedrive:

• Kein Gratis-Tarif

• Keine generative KI, die beim Erstellen von Content hilft

Wenn du noch auf der Suche nach einem vielseitigen CRM bist, ist Pipedrive eine weitere Option, die du dir mal anschauen solltest. Als zwei der beliebtesten CRM-Plattformen bieten sowohl HubSpot als auch Pipedrive Tools, Analytics, Integrationen und jede Menge Extras, mit denen du Content, Projekte und vieles mehr verwalten kannst. Der Hauptunterschied besteht darin, dass HubSpot eine Vielzahl von Dienstleistungen für das Wachstum Ihres Unternehmens anbietet, während Pipedrive auf die Unterstützung Ihrer Vertriebsteams spezialisiert ist.

Um fair zu sein, kann Pipedrive vieles von dem, was HubSpot kann, nur nicht mit dem gleichen Maß an Funktionalität. Du kannst zum Beispiel die optionalen E-Mail-Marketing-Funktionen von Pipedrive in einem höheren Service-Plan nutzen, aber sie sind nicht so tief in die Plattform integriert wie bei HubSpot. Stattdessen liegt der Wert von Pipedrive in den intuitiven, leicht zugänglichen Dashboards, Berichten und Analytics, mit denen du eine nahtlose Sales Pipeline aufbauen und verwalten kannst (es stellt sich heraus, dass Pipedrive nicht nur ein cleverer Name ist). Die KI-Angebote von Pipedrive sind auch nicht annähernd so stark wie die von HubSpot – obwohl die kürzlich veröffentlichte Version von Pipedrive Pulse (derzeit in der Closed Beta) versucht, diese Lücke zu schließen.

Pipedrive bietet keinen Gratis-Tarif (HubSpot schon). Aber es gibt ein klares Preismodell pro Nutzer, was die Kosten überschaubarer und oft günstiger macht – vor allem, wenn du Zugriff auf die erweiterten Features brauchst. Der Preisplan von HubSpot ist dagegen kompliziert und für die meisten kleinen und einige mittelständische Unternehmen echt teuer. Für eine wirtschaftlichere, vertriebsorientierte Alternative zu HubSpot ist Pipedrive eine großartige Option.

Wenn du Pipedrive mit Zapier verbindest, kannst du dein CRM-System quasi auf Autopilot stellen. Erfahre mehr darüber, wie du Pipedrive automatisieren kannst, oder leg gleich mit einem dieser Workflows los. 

Pipedrive Preise: Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 14$ pro Nutzer und Monat (jährliche Abrechnung). 

Mehr erfahren: Pipedrive vs. HubSpot

Die beste HubSpot-Alternative für Marketing-Automatisierung

AktivKampagne

Vorteile von ActiveCampaign:

• Riesige Bibliothek mit mehrsprachigen Workflow-Automatisierungen

• KI-Funktionen für die Erstellung von E-Mail-Content, den vorausschauenden Versand von E-Mails und die Automatisierung

Nachteile von ActiveCampaign:

• Bietet keine Vorlagen für die Formularerstellung an

• Vorausschauendes KI-Senden ist auf die beiden höchsten Stufen beschränkt.

Sowohl HubSpot als auch ActiveCampaign sind vor allem als CRM-Plattformen bekannt, und es gibt tatsächlich eine Menge Überschneidungen zwischen den beiden Tools. Beide bieten ein reibungsloses Onboarding und einfache Benutzeroberflächen, eine große Auswahl an Vorlagen zur Unterstützung deiner Geschäftsprozesse, robuste Automatisierung, eine Vielzahl von Vertriebs- und Marketing-Features sowie ein integriertes CMS.

HubSpot lässt sich etwas besser anpassen – zum Beispiel kannst du das Dashboard aktualisieren und eigene Reporting-Widgets einbauen. Aber ActiveCampaign lässt auch in Sachen Features nichts zu wünschen übrig: Die Pipeline-Oberfläche ist intuitiv (und umfasst unbegrenzte Pipelines), und du kannst Aufgabentypen anpassen und detaillierte Pipeline-Berichte für verschiedene Felder und Kennzahlen erstellen.

Füge eine coole Drag-and-Drop-Funktion in den Workflow-Builder ein (was HubSpot fehlt) und schon hast du einen soliden HubSpot-Konkurrenten, auch wenn er nicht ganz so robust ist.

Ein wichtiger Punkt, wo sich die beiden Anwendungen unterscheiden: KI. Während HubSpot voll auf generative KI setzt, macht ActiveCampaign das nicht. Stattdessen gibt es Predictive Content: Du gibst bis zu fünf Versionen einer E-Mail ein, und Active Campaign wählt dann die beste Version des Contents für jeden Empfänger basierend auf seinen Klickdaten aus. Das ist ein cooles KI-Feature, das du bei HubSpot nicht findest (obwohl HubSpot in seinen Marketing-Automatisierungstools jede Menge andere KI-Features hat).

Mit Zapier kannst du ActiveCampaign auch mit deinen anderen Apps verbinden. So kannst du jeden Schritt deines Marketing-Workflows automatisieren. Erfahre mehr darüber, wie du ActiveCampaign automatisieren kannst, oder leg mit einem dieser Workflows los. 

ActiveCampaign-Preise: Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei $15/Monat für 1 Benutzer und 5 Aktionen pro Automatisierung; die komplette Suite an KI-Features ist im Pro-Plan ab $79/Monat verfügbar.

Mehr Infos: ActiveCampaign vs. HubSpot

Die beste HubSpot-Alternative für E-Mail-Marketing

Mailchimp (Englisch)

Mailchimp-Vorteile:

• Einfaches Erstellen und Versenden von E-Mails

• Bietet doppelt so viele fertige E-Mail-Vorlagen wie HubSpot.

Nachteile von Mailchimp:

• Weniger robuste Analytics und Reporting im Vergleich zu HubSpot

• Eingeschränkte Anpassung für Landingpages

Wenn Sie HubSpot hauptsächlich für Ihr Outbound-Marketing verwenden, sollten Sie Mailchimp als Alternative in Betracht ziehen. Mit beiden Anwendungen kannst du auf effektive, intuitive E-Mail-Vorlagen zugreifen, die du ganz einfach nutzen kannst, auch wenn du keine Ahnung von Design oder Marketing hast. Außerdem bekommst du Tools mit umfangreichen Reporting-Daten zu deinen E-Mails. Du kannst sogar funktionale Landingpages für die Lead-Erfassung gestalten und hast verschiedene andere integrierte Tools, die weit über E-Mails hinausgehen.

Mailchimp ist im Allgemeinen ein viel einfacheres und benutzerfreundlicheres Tool als HubSpot, vor allem weil ihm die ganzen extra Features eines klassischen CRM fehlen. Mit einem schmaleren Fokus auf E-Mail-Marketing bietet Mailchimp Reporting, um zu messen, wie gut deine Reichweite ankommt, sowie einen praktischen Landingpage-Builder, Autoresponder-E-Mails und einfache Workflows, die auf das Verhalten der Kunden reagieren.

Der größte Nachteil: Mailchimp bietet ausserhalb des Marketingbereichs nicht viel. Wenn du also ein CRM brauchst, mit dem du nicht nur Marketing, sondern auch Vertrieb, Content-Management, Betriebsabläufe und Kundenservice abwickeln kannst, bist du bei HubSpot besser aufgehoben.

Natürlich haben all diese Funktionen in HubSpot ihren Preis. Sowohl Mailchimp als auch HubSpot bieten Gratis-Tarife an, aber wenn du zu einem kostenpflichtigen Plan wechselst, ist HubSpot eine größere Investition als Mailchimp. Wenn du also nach einem einfachen Tool suchst, das sich hauptsächlich auf E-Mail-Marketing konzentriert, ist Mailchimp vielleicht genau das Richtige für dich.

Wenn du Mailchimp mit Zapier verbindest, kannst du noch mehr von deinen E-Mail-Marketing-Workflows automatisieren. Erfahre mehr darüber, wie du Mailchimp automatisieren kannst, oder leg mit diesen vorgefertigten Workflows los. 

13Mailchimp-Preise: Der kostenlose Tarif umfasst „ 500 “ Kontakte und „ 1“, „000 “ E-Mails pro Monat; kostenpflichtige Tarife beginnen bei 1,99 $/Monat, was „ 5“ Kontakte und „000 “ E-Mails pro Monat umfasst.

Mehr Infos: HubSpot vs. Mailchimp

Die beste HubSpot-Alternative für E-Mail-Marketing und Vertrieb 

Brevo

Brevo pros:

• Vorgefertigte, zielorientierte E-Mail-Automatisierung

• Großzügige Automatisierunglimits im Gratis-Tarif

Nachteile von Brevo:

• Im kostenlosen Plan gibt es eine strenge Grenze von 1 E-Mail pro 300 Tag.

Brevo hat viele Gemeinsamkeiten mit HubSpot: ein CRM mit allen Funktionen, zentrale Lösungen für Verkaufsgespräche, Anrufe und Chats sowie eine übersichtliche Deal-Verfolgung.

Ähnlich wie bei HubSpot kannst du E-Mails mit Dutzenden von vorgefertigten Vorlagen und einem Drag-and-Drop-Editor erstellen. Es gibt auch einen KI-Assistenten, der dir allerdings nicht viel mehr Funktionen bietet als das Kopieren und Einfügen aus ChatGPT. Aber es ist gut in einfache, nützliche Eingabeaufforderungstasten integriert. 

Wenn du Brevo mit Zapier verbindest, kannst du automatisch Sachen machen, wie neue Brevo-Abonnenten aus neuen Google-Kontakten, Mailchimp-Abonnenten, Facebook-Lead-Ads-Leads und mehr erstellen. Entdecke weitere beliebte Möglichkeiten, Brevo mit Zapier zu automatisieren, oder schau dir diese Ideen an, um loszulegen.

Brevo Preise: Free für bis zu 300 E-Mails pro Tag und 100,000 Kontakte. 

Die beste HubSpot-Alternative für Helpdesk-Software

Zendesk

Zendesk für Service-Profis:

• Anpassbare Chatbots

• Umfassende Reporting-Funktionen

Nachteile von Zendesk for Service:

• Sehr teuer (aber gerechtfertigt)

• Schwere Features brauchen Zeit zum Laden

HubSpot bietet zwar alle Features, die man von einer Kundensupport-Anwendung erwartet, aber es dauert eine Weile, bis man sich in der Anwendung zurechtfindet. Wenn Sie HubSpot bereits verwenden, sollte dies natürlich kein Problem sein. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, ist Zendesk for Service eine benutzerfreundlichere Option. Und ihr Onboarding-Prozess ist voll mit coolen Tutorials, die das Lernen der Anwendung echt einfach machen. 

Von all den coolen Features sticht vor allem die super detaillierte Berichterstellung ab. Neben den üblichen Helpdesk-Kennzahlen wie der durchschnittlichen Reaktionszeit und der Anzahl der Tickets pro Tag, gibt's bei Zendesk auch übersichtliche Berichte zu Kennzahlen aus allen Kanälen, zum Beispiel zur Effizienz von Chatbots und wie sich die Anzahl der Ticket-Eskalationen im Laufe der Zeit verändert hat. 

Zendesk wurde entwickelt, damit du deinen Kunden über verschiedene Plattformen wie E-Mail, Facebook Messenger, SMS und WhatsApp helfen kannst. Du kannst deine Chatbots auch anpassen, um sicherzustellen, dass deine Kunden an die richtige Art von Support weitergeleitet werden. Wenn sie zum Beispiel komplizierte Fragen haben, können sie gleichzeitig mit Live-Agenten und personalisierten automatisierten Bots chatten. 

Warum empfehlen wir Zendesk und nicht eine andere Kundensupport-Plattform? Zendesk ist nicht nur ein branchenübliches Helpdesk-Tool, das stark auf KI setzt, sondern hat auch ein CRM-Produkt (namens Zendesk Sell). Damit kannst du es zu deinem Sales-Hub machen – was es zu einem ernstzunehmenden Konkurrenten für HubSpot macht.

Wenn das Budget jedoch ein Problem für Sie ist, ist Zendesk möglicherweise ein Fehlstart. Es ist ziemlich teuer. Aber wenn man das Callcenter, die Anpassungen für die Wissensdatenbank, den Chatbot und das Reporting bedenkt, ist der Preis echt fair. 

Zendesk lässt sich auch mit Zapier verbinden, sodass du zum Beispiel neue Zendesk-Tickets aus Formularübermittlungen erstellen oder neue Zendesk-Tickets, die bestimmte Kriterien erfüllen, zu deiner Projektmanagement-Anwendung hinzufügen kannst. Erfahre mehr darüber, wie du Zendesk automatisieren kannst, oder leg mit einem dieser vorgefertigten Workflows los. 

Preise für Zendesk: Der „Basic Support Team“-Plan beginnt bei19$/Agent/Monat (wird jährlich abgerechnet); „Suite Team“ beginnt bei55$/Agent/Monat und beinhaltet einen Bot-Builder und erweiterte Workflows. 

Welche HubSpot-Alternative sollten Sie verwenden?

Überleg dir erst mal, was dein Unternehmen in seinen täglichen Workflow wirklich braucht. Kontaktverwaltung? E-Mail-Marketing? Lead-Pflege? Kundensupport? Live-Chat? Sales Pipelines? Inhalt aktualisieren? Alles oder einige der oben genannten? 

Denken Sie dann über Ihre Fähigkeiten nach (und versuchen Sie, ehrlich über Ihre Grenzen zu sein – sie haben eine Art, sich früher oder später bekannt zu machen). Welche Ressourcen kannst du für Sachen wie Onboarding und Fehlerbehebung aufwenden? Welche Art von finanziellem Aufwand ist für Ihr Unternehmen sowohl jetzt als auch in Ihrer prognostizierten Zukunft sinnvoll? Wenn du all diese Sachen berücksichtigst, bekommst du ein klares Bild davon, was du von einem CRM brauchst, und das hilft dir, die richtige Entscheidung zu treffen. 

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Dieser Artikel wurde ursprünglich im März 2023veröffentlicht. von Toby Peterson Das letzte Update war im März 2025.