Connectez RingCentral et Agents pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de RingCentral avec Agents - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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Aide

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Événement trigger

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A trigger is the event that starts your Zap—like a "New Call Log Record" from RingCentral.

Ajoutez votre action

An action happens after the trigger—such as "Run Agent" in Agents.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteRingCentral et Agents, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

- Description
- Afficher
  Obligatoire
- Numéro de téléphone
- Extension Number
- Direction
- Recording Type
- Missed Calls Filter
- Résultats
- Delay By
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
Do Not Disturb (DND) Presence Updated
Triggers when a user wants to change the Do Not Disturb (DND) presence status.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Delay By
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Type
- Statut
  Obligatoire
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Duration Unit
- Time Format
- Format
Déclencheur
Instantané
Essaye-le

- Documentation
- How do you want to specify the chat Id?
  Obligatoire
- Texte
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Numéro de téléphone
  Obligatoire
Action
Ecrire

- Phone Number To
  Obligatoire
- Dossier
  Obligatoire
- Resolution
- Send Time
- Cover Page Text
- Cover Page Type
Action
Ecrire
- Lookup By
  Obligatoire
- Prénom
- Nom de famille
- Deuxième prénom
- Nick Name
- Entreprise
- Intitulé du poste
- e-mail
- Email 2
- Email 3
- Date de naissance
- Web Page
- Notes
- Téléphone fixe
- Home Phone 2
- Business Phone
- Business Phone 2
- Téléphone portable
- Business Fax
- Company Phone
- Assistant Phone
- Car Phone
- Autre téléphone
- Other Fax
- Callback Phone
- Home Address Street
- Home Address City
- Home Address State
- Home Address Zip
- Home Address Country
- Business Address Street
- Business Address City
- Business Address State
- Business Address Zip
- Business Address Country
- Other Address Street
- Other Address City
- Other Address State
- Other Address Zip
- Other Address Country
- Dialing Plan
Action
Ecrire
- Zap_id
- Zap_run_id
- Zap_step_id
- Agent
  Obligatoire
- Agent Input Message
  Obligatoire
- Pause Zap Run Until the Agent Replies?
- Agent_template_info
Action
Ecrire

Call Ended
Triggers when a call has been ended.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
Missed Call
Triggers when there is a new missed call.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Type
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
New Voicemail
Triggers when there is a new incoming voicemail.
Déclencheur
Instantané
Essaye-le
- Prénom
- Nom de famille
- Deuxième prénom
- Nick Name
- Entreprise
- Intitulé du poste
- e-mail
- Email 2
- Email 3
- Date de naissance
- Web Page
- Notes
- Téléphone fixe
- Home Phone 2
- Business Phone
- Business Phone 2
- Téléphone portable
- Business Fax
- Company Phone
- Assistant Phone
- Car Phone
- Autre téléphone
- Other Fax
- Callback Phone
- Home Address Street
- Home Address City
- Home Address State
- Home Address Zip
- Home Address Country
- Business Address Street
- Business Address City
- Business Address State
- Business Address Zip
- Business Address Country
- Other Address Street
- Other Address City
- Other Address State
- Other Address Zip
- Other Address Country
- Dialing Plan
Action
Ecrire
- Nom
  Obligatoire
- Allow Join before host
- Mute Audio
- Turn off camera for participants
Action
Ecrire
- Phone Number From
  Obligatoire
- Caller ID
- Phone Number To
  Obligatoire
- Play Prompt
Action
Ecrire
- Type
- Phone Number From
  Obligatoire
- Phone Number To
  Obligatoire
- Texte
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Arrêter en cas d'erreur
  Obligatoire
- Méthode HTTP
  Obligatoire
- URL
  Obligatoire
- Paramètres des chaînes de requête
- En-têtes de demande supplémentaires
- Corps
Action
Ecrire

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25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe RingCentral et Agents pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.

Découvrez comment automatiser RingCentral sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre RingCentral pour Agents intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.

En savoir plus sur l’automatisation de l’IA

About RingCentral

RingCentral fournit un système de communication basé sur le cloud aux entreprises modernes de toutes tailles. Le système permet aux entreprises de fournir des services vocaux, SMS, vidéo, fax et de collaboration d’équipe sur toutes les principales plateformes de bureau et mobiles. Tous les appareils, services et utilisateurs peuvent être gérés via notre PBX et notre capacité d’administration conçue pour l’informatique d’entreprise.

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About Agents

Agents by Zapier lets you build complex workflows and analyze data with natural language.

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3 façons d’automatiser RingCentral avec Zapier

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