Die 16+ beste Lead-Management-Software und -Tools in 2026

Haben Sie schon einmal Katzen gehütet? Natürlich haben Sie das nicht. In der Tat fordere ich Sie heraus, eine einzige Person zu finden, die jemals eine solche Leistung erfolgreich vollbracht hat. Und trotzdem ist das im Marketing und Vertrieb quasi dein ganzer Job: Man nennt es Lead-Management. 

Lead-Management-Software ist ein verschwommenes Konzept — es gibt keine Wunderwisch-Anwendung, mit der Sie all Ihre Lead-Management-Aufgaben erledigen können. Ein RevOps-Experte in einem Enterprise-Tech-Unternehmen verwaltet beispielsweise potenzielle Kunden anders als ein Inhaber eines Kleinunternehmens.

Wie bei jeder guten Strategie wird Ihr Lead-Management-System beinhalten, die besten Lösungen an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen — aber egal was passiert, es wird eine Menge Lead-Management-Software beinhalten.

Was ist Lead-Management-Software?

Lead-Management ist alles, was man macht, um potenzielle Kunden zu finden, sie zu checken und mit gezielten Strategien zu Kunden zu machen.

Lead-Management-Software ist also eine Software, die Marketing- und Vertriebsteams dabei hilft, die Leads zu verwalten, die über ihre Pipeline. Im Großen und Ganzen gibt's Tools für die folgenden Bereiche des Lead-Managements:

• Lead-Generierung

• Lead-Qualifizierung und -Segmentierung

• Lead-Pflege

• Lead-Bewertung und Weiterleitung

• Messung des Erfolgs

Wenn Sie nach einem einzigen Lead-Management-Tool suchen, möchten Sie wahrscheinlich ein CRM. Aber Ihr Online-Lead-Management-System wird mit größerer Wahrscheinlichkeit eine ganze Reihe von Tools beinhalten — denn Lead-Management ist eine komplexe Angelegenheit. Es beginnt mit der Leadgenerierung und erstreckt sich über die Lead-Verteilung, Lead-Scoring, Lead-Pflege und vieles mehr. 

Basierend auf den Erfahrungen, Recherchen und Tests des Zapier-Teams werde ich bestimmte Anwendungen für eine Vielzahl von Kategorien empfehlen, die Sie bei der Zusammenstellung Ihres Lead-Management-Systems berücksichtigen sollten.

Ich verlinke Sie auch mit Listen der besten Anwendungen für jede der Kategorien, damit Sie tiefer graben können.

Die beste Lead-Management-Software auf einen Blick 

1. The best lead management software for AI orchestration

Zapier

Das ist zwar der Zapier-Blog, aber wir machen, was wir predigen: Unser Lead-Management hängt stark von unserem eigenen Produkt ab. Und wenn du ein Lead-Management-System aufbaust, solltest du auch so viel wie möglich automatisieren.

Zapier gibt Ihnen die Kernbausteine, um ein vollständiges, automatisiertes Lead-Management-System von Grund auf zu erstellen.

• Verwenden Sie Zapier Forms, um benutzerdefinierte Lead-Capture-Formulare zu erstellen, einschließlich Demo-Anfragen, Event-Registrierungen und anderer eingehender Anfragen, die Sie auf Ihrer Website einbetten können. 

• Sie können Zapier-Chatbots auch verwenden, um benutzerdefinierte KI-Chatbots einzubetten, um Besprechungen mit Leads in Echtzeit zu erfassen, vorab zu qualifizieren und sogar zu buchen.

• Speichern und organisieren Sie all Ihre Lead-Daten in Zapier Tables— einer flexiblen, No-Code-Datenbank, die für automatisierte Workflows entwickelt wurde.

• Verleihen Sie Ihrem System Intelligenz und Autonomie mit Zapier Agents— benutzerdefinierte KI-Agenten, die Leads recherchieren, sie qualifizieren, Kontaktmöglichkeiten entwerfen, Pipelines überwachen und automatisch Maßnahmen ergreifen können.

• Verwenden Sie den Zapier Lead Router, um Leads automatisch anhand vordefinierter Regeln wie Unternehmensgröße, Produktinteresse oder Kontostufe zu bewerten und sie mithilfe der Round-Robin- oder gewichteten Verteilung dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zuzuweisen. 

• Verbinden Sie Zapier mit Tausenden anderer Anwendungen, einschließlich CRMs, E-Mail-Marketing-Plattformen und Werbeplattformen, um ausgefeilte, mehrstufige Lead-Management-Workflows für Ihren gesamten Tech-Stack zu orchestrieren. 

Wenn Sie nicht alles von Grund auf neu bauen möchten, müssen Sie das nicht. Zapier bietet eine riesige Bibliothek an vorgefertigten Automatisierungsvorlagen, die Sie verwenden können, um Ihre Workflows zu starten. Erfahren Sie mehr darüber , wie Sie Ihren gesamten Lead-Management-Workflow mit Zapier automatisieren können, oder beginnen Sie schnell mit einer unserer Lead-Management-Vorlagen.

Zapier-Preise: Gratis-Tarif verfügbar; ab $19.99/Monat (jährliche Abrechnung).

2. The best lead management software for building landing pages to generate leads

Carrd

Wenn Ihr Fokus darauf liegt, Leads über einfache, optimierte Seiten zu generieren, ist Carrd einer der besten Landingpage-Builder, die Sie verwenden können. Es wurde speziell für einseitige Websites entwickelt und eignet sich daher ideal für die Gestaltung von Dingen wie Lead-Capture-Seiten, Demo-Anfragen und Veranstaltungsregistrierungen. Sie benötigen nicht einmal ein Konto, um mit dem Aufbau zu beginnen — wählen Sie einfach ein Thema und passen Sie es an. Der Editor ist unkompliziert (mit seitenleistenbasierter Bearbeitung und Markdown-Unterstützung), sodass Sie schnell eine ausgefeilte Landingpage erstellen können.

Die strukturierten, blockbasierten Layouts von Carrd machen es auch einfach, einen sauberen, konversionsorientierten Ablauf zu erstellen: Überschrift, unterstützender Text, Grafiken und ein Formular. Im Gratis-Tarif können Sie bis zu drei Websites auf einer.carrd.co-Domain veröffentlichen.

Wenn Sie E-Mail-Adressen sammeln, Zahlungs-Widgets wie Stripe oder PayPal einbetten oder Google Analytics verwenden möchten, müssen Sie ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Konto durchführen. Die gute Nachricht ist, dass es immer noch lächerlich erschwinglich ist: Pläne mit diesen Features beginnen bei nur $19/Jahr.

Carrd-Preise: Gratis-Tarif verfügbar; kostenpflichtige Pläne beginnen bei $19/Jahr.

Weiterlesen: Die besten Landingpage-Baukästen 

3. The best lead management software for enterprise CRM

Salesforce Sales Cloud

Salesforce ist ein Synonym für CRM und ermöglicht es Ihnen, all Ihre Vertriebsaktivitäten abzuwickeln: Leads erfassen und verfolgen, Opportunities und Pipelines verwalten, Vertriebsprozesse automatisieren, Umsätze prognostizieren, detaillierte Berichte und Dashboards erstellen und Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams koordinieren — alles auf einer Plattform. 

Das Beste daran ist, wie viel Sie mit Add-Ons und maßgeschneiderten Erweiterungen auf den Basis-Features aufbauen können. Diese Flexibilität ist ideal, wenn Sie schnell wachsen oder das Gefühl haben, Ihre aktuelle Software kann nicht mehr mithalten. Natürlich geht mit dieser Flexibilität eine Menge Komplexität einher, weshalb Salesforce besser für größere Unternehmen geeignet ist, die mehr Ressourcen für die CRM-Implementierung aufwenden können.

Für ein so leistungsstarkes CRM macht es nur Sinn, dass es über den Salesforce AppExchange in Tausende von Anwendungen integriert werden kann. Aber wenn die Anwendung, die Sie wollen, nicht da ist, verwenden Sie die Salesforce-Integration von Zapier, um sie mit dem Rest Ihres Tech-Stacks zu verbinden und KI-Orchestrierung mit einzubeziehen. Auf diese Weise können Sie beispielsweise KI-Workflows auf der Grundlage der Aktivitäten in Salesforce auslösen, um automatisch E-Mails zu verfassen, Deal-Phasen zu aktualisieren, Lead-Daten anzureichern oder sogar KI-Agenten hinzuzuziehen, die sich um ganze Follow-up-Sequenzen kümmern. Entdecken Sie weitere Möglichkeiten zur Automatisierung von Salesforce.

Salesforce Sales Cloud-Preise: Free CRM verfügbar; kostenpflichtige Pläne ab $25/user/month (monatliche oder jährliche Abrechnung).

Lesen Sie mehr: Die beste CRM-Software und die besten KI-CRM-Tools

4. The best lead management software for small business CRM

Vtiger 

Wenn du gerade erst anfängst oder nicht vorhast, zu expandieren – zumindest nicht in naher Zukunft – könntest du ein CRM ohne den ganzen Unternehmen-Flair bevorzugen. Vtiger ist die beste All-in-One-CRM-Software für kleine Unternehmen. Es hält alle deine Kontakte und Deals im Blick und bringt Inventar, Marketing, Helpdesk, Projektmanagement und Dokumente unter einen Hut.

Vtiger fällt nicht in dieselbe Falle wie andere All-in-One-Anwendungen, bei denen einige Features super sind und andere nur OK. Alle Features sind solide. Der Helpdesk-Bildschirm zeigt zum Beispiel alle offenen Fälle an, die deine Kunden gemeldet haben. Mit dem E-Mail-Marketing-Bildschirm kannst du Kampagnen und automatische Antworten erstellen. Auf der Projektseite kannst du deine Projekte organisieren, Aufgaben in eine Warteschlange stellen und sie an beliebige Personen vergeben.

Und das Beste daran? Alle diese Features sind miteinander verbunden. Gerade einen Deal abgeschlossen? Klick drauf, um es in ein Projekt umzuwandeln. Willst du die gängigsten Produkte oder Dienstleistungen hinzufügen, die ein Kontakt normalerweise anfragt? Du verstehst, was ich meine.

Wenn es ein wichtiges Feature gibt, das Vtiger nicht hat, verwenden Sie die Vtiger-Integration von Zapier, um sie mit Tausenden anderer Anwendungen zu verbinden und KI-gesteuerte Workflows in Ihrem gesamten Tech-Stack zu erstellen. Sie können beispielsweise automatisch neue Leads aus Ihren Anzeigen an Vtiger senden, KI verwenden, um diese Leads zu qualifizieren und zu bewerten, und dann potenzielle Kunden mit einer personalisierten Folgeaufgabe an den richtigen Vertriebsmitarbeiter weiterleiten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Vtiger automatisieren können.

Vtiger-Preise: Kostenlose 15-Tage-Testversion verfügbar; kostenpflichtige Pläne beginnen bei $12/Monat (jährliche Abrechnung).

Lesen Sie mehr: Die besten CRMs für kleine Unternehmen

5. The best lead management software for free CRM

HubSpot

HubSpot ist ein phänomenales Lead-Management-Tool, vor allem, wenn Sie nach einer zentralen Anlaufstelle für all Ihre Marketingbedürfnisse suchen. Zusätzlich zu ihrem kostenlosen CRM für immer umfasst die Plattform sechs weitere Kernfunktionen (genannt " Hubs "), jede mit ihrer eigenen Suite von Tools. Hier ist eine kurze Liste, um Ihnen einen Überblick über das Angebot von HubSpot zu geben: 

• Sales Hub hat das CRM im Mittelpunkt (das alles von der Kontaktverwaltung bis zur Deal-Verfolgung abdeckt) und bietet außerdem einen Terminplaner und einen Bereich zum Erstellen von Vertriebsleitfäden.

• Marketing Hub beinhaltet alles von E-Mail-Marketing über Landingpages bis hin zu Formularen für die Lead-Generierung. 

• Content Hub ermöglicht es dir, deine eigene Website zu erstellen und zu verwalten sowie SEO-Tools zu nutzen, um deine Content zu optimieren. 

• Mit dem Service Hub kannst du einen Live-Chat und Chatbots einrichten und Support-Tickets bearbeiten.

• Data Hub ist der Ort, an dem Sie Ihre Daten aus mehreren Quellen organisieren, bereinigen und synchronisieren sowie Ihre Workflows automatisieren und Teamberechtigungen verwalten.

• 2Mit Commerce Hub kannst du Rechnungsstellung und Zahlungslinks erstellen, um B-to-B-Verkäufe (B-to-B-Vertrieb) zu unterstützen.

Der Workflow-Builder von HubSpot ist auch sehr leistungsstark. Es bietet eine große Auswahl an kategorisierten Aktionen, darunter interne und externe Kommunikation, Anzeigenverwaltung, Verbindungen mit vielen anderen Anwendungen und sogar die Registrierung in einem anderen Workflow. Es macht es auch einfach, Leads zu klassifizieren und die richtigen Leads an die richtigen Personen zu senden.

HubSpot bietet über 1,900 native Integrationen. Aber für den Fall, dass diese Integrationen es Ihnen nicht ermöglichen, alles zu automatisieren, was Sie sich erhofft haben, können Sie die HubSpot-Integration von Zapier verwenden, um ausgeklügelte, KI-gestützte Lead-Management-Workflows zu erstellen. Zum Beispiel können Sie HubSpot-Kontaktnotizen automatisch mit Zusammenfassungen aktualisieren, die aus Aufzeichnungen von Verkaufsgesprächen generiert wurden, KI verwenden, um wichtige Follow-ups oder Stimmungen aus diesen Anrufen zu identifizieren, und dann Aufgaben erstellen oder personalisierte E-Mail-Sequenzen auslösen, die auf der Konversation basieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie HubSpot automatisieren können.

HubSpot-Preise: Kostenloses Forever CRM verfügbar; Smart CRM beginnt bei $45/user/month (jährliche Abrechnung). Andere Preispläne variieren je nach Hub.

Mehr dazu: Die beste kostenlose CRM-Software

6. The best lead management software for marketing automation 

Brevo 

Mit der richtigen Lead-Management-Software können Sie Ihre gesamte Marketingkampagne automatisieren, sodass Sie sicherstellen können, dass die richtige Botschaft die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreicht. Die Marketing-Automatisierungssoftware von Brevo gibt Ihnen die Möglichkeit, eine Menge dieser Arbeit auszulagern — von E-Mail über Social Media bis hin zu anspruchsvolleren Aufgaben wie A/B-Tests und Analytics-Berichten. 

In Bezug auf die KI-Funktionalität ist Brevos KI-Assistent direkt in den E-Mail-Editor integriert, um Betreffzeilen, Content und CTAs anhand einfacher Aufforderungen zu verfassen. Seine KI-Features erstrecken sich auch auf das CRM, wo Sie Konversationen zusammenfassen, den Ton verfeinern, Kontaktdaten anreichern und die Versandzeiten sowohl für Kampagnen als auch für Einzelgespräche optimieren können.

Sie können Brevo auch mit Zapier verbinden, um KI-gesteuerte Workflows für Ihren Lead-Gen-Stack zu erstellen. Sie können zum Beispiel automatisch Leads von Ihrer Website und Anzeigen zu Brevo hinzufügen, KI verwenden, um sie anhand von Verhalten oder demografischen Merkmalen zu bewerten und zu segmentieren und dann zum optimalen Zeitpunkt personalisierte E-Mail-Sequenzen oder Verkaufsgespräche auslösen. Hier sind noch weitere Möglichkeiten, Brevo zu automatisieren. 

Brevo pricing: Gratis-Tarif verfügbar; kostenpflichtige Pläne beginnen bei $8.08/Monat (jährliche Abrechnung). 

Weiterlesen: Die beste Software für Marketing-Automatisierung

7. The best lead management software for email marketing

Mailchimp (Englisch)

Das alte Sprichwort „Man muss das Eisen schmieden, solange es heiß ist“ passt nicht wirklich, wenn du massenhaft E-Mails mit derselben allgemeinen Nachricht an alle Leads verschickst. (Das ist eher so, als würde man versuchen, zuzuschlagen, während man sich nicht einmal sicher ist, ob das Bügeleisen eingesteckt ist.) Wenn es darum geht, deine Kundenansprache auf die richtigen potenziellen Kunden zur richtigen Zeit abzustimmen, solltest du Drip-E-Mail-Anwendungen nutzen.

Mailchimp kombiniert eine Bibliothek von vorgefertigten Automatisierungsvorlagen — wie Willkommensserien, E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben und Kampagnen zur Wiedereinbindung — mit seinem integrierten KI-Assistenten Intuit Assist. Es kann demografische Daten vorhersagen und Ihnen so helfen, Ihre Botschaften von Anfang an besser anzupassen. Zusätzlich werden die Kaufwahrscheinlichkeit und der geschätzte Kundenwert berechnet, sodass Sie wissen, wer am ehesten kauft, abwandert oder ein VIP wird. Intuit Assist hilft Ihnen auch dabei, markengerechte E-Mails zu generieren, Kundenerlebnisse zu erstellen und Inhalte auf der Grundlage von Best Practices zu optimieren.

Neben E-Mails bietet Mailchimp auch leistungsstarke Tools zur Zielgruppensegmentierung, Landingpage- und Formular-Ersteller sowie Verwaltung sozialer Medien und digitaler Werbung, sodass Sie Leads erfassen, organisieren und pflegen können — alles in einem Tool.

Sie können Mailchimp auch mit Zapier verbinden, um Ihre E-Mail-Kampagnen und Lead-Management-Workflows zu automatisieren und KI durchgängig einzubinden. Sie können zum Beispiel neue Leads aus E-Mails und Formularübermittlungen zu Ihrer Mailchimp-Abonnentenliste hinzufügen, KI verwenden, um sie zu segmentieren und zu bewerten, und dann automatisch eine personalisierte E-Mail-Sequenz versenden, die auf ihre Interessen zugeschnitten ist. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Mailchimp automatisieren können.

Mailchimp-Preise: Gratis-Tarif für 14Tage verfügbar; kostenpflichtige E-Mail-Marketing-Abos beginnen bei $13/Monat. 

Weiterlesen: Die beste Software für E-Mail-Drip-Kampagnen

8. The best lead management software for free email marketing 

MailerLite

MailerLite ist eines der besten kostenlosen E-Mail-Marketing-Tools auf dem Markt. Im Gratis-Tarif sind zwar keine vorgefertigten Newsletter-Vorlagen enthalten, aber seine dynamischen, vorgefertigten Content-Blöcke machen es einfach, ausgefeilte Kampagnen von Grund auf neu zu erstellen. Sie können Artikel, Produkte, Veranstaltungen, Anwendungen und Videos hervorheben, Countdown-Timer für Produkteinführungen oder Verkäufe einbetten und automatisch Blogposts mit einem RSS-Block aufrufen, wodurch Ihre E-Mails ansprechender und interaktiver wirken. 

Neben dem Content beinhaltet der Gratis-Tarif von MailerLite eine robuste Automatisierung und Segmentierung. Sie können vorgefertigte Abläufe verwenden oder benutzerdefinierte Workflows erstellen, persistente oder einmalige Segmente erstellen und die Leistung nach Zielgruppen verfolgen. 

Außerdem lässt sich MailerLite in Zapier integrieren. Das heißt, Sie können es mit dem Rest Ihres Tech-Stacks verbinden und intelligente, KI-gesteuerte Workflows erstellen. Sie können beispielsweise automatisch Online-Leads zu Ihrer E-Mail-Liste hinzufügen, KI verwenden, um sie nach Interesse oder Absicht zu kategorisieren und maßgeschneiderte Begrüßungs- oder Betreuungssequenzen auslösen, die darauf basieren, wie sie interagieren. Entdecken Sie weitere Möglichkeiten zur Automatisierung von MailerLite.

MailerLite-Preise: Gratis-Tarif verfügbar; kostenpflichtige Pläne beginnen bei $9/Monat (jährliche Abrechnung). 

Weiterlesen: Die besten kostenlosen E-Mail-Marketing-Dienste

9. The best lead management software for chatting with leads 

Gegensprechanlage

Die Einbindung potenzieller Kunden in Echtzeit ist ein wichtiger Bestandteil eines effektiven Leadmanagements. Wenn jemand ein Formular abschicken und Stunden — oder Tage — auf eine Antwort warten muss, besteht eine gute Chance, dass sein Interesse nachlässt, bevor Ihr Team sich mit ihm in Verbindung setzt.

Live-Chat-Tools helfen Ihnen, Leads zu erfassen, zu qualifizieren und zu pflegen, sobald sie eine Kaufabsicht zeigen. Intercom ist in dieser Hinsicht eine der besten Optionen. Aber da es ziemlich reich an Funktionen ist, ist Fin KI-Agent genau das Tool, nach dem Sie suchen. Es kann Dinge wie Kunden automatisch weiterleiten, Kontaktinformationen anfordern, Hilfeartikel vorschlagen und zusätzliche Probleminformationen sammeln. (Wenn Sie nichts so Robustes benötigen, sind Zapier-Chatbots eine großartige Möglichkeit, einen einbettbaren und automatisierten Chatbot zu erstellen.)

Da Intercom in Zapier integriert ist, können Sie diese Konversationen direkt mit dem Rest Ihres Lead-Management-Systems verbinden. Zum Beispiel kann ein neuer Intercom-Chat automatisch einen CRM-Datensatz erstellen oder aktualisieren, KI auslösen, um die Konversation zusammenzufassen, den Lead zu bewerten und Ihr Vertriebsteam in Slack zu benachrichtigen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Intercom automatisieren können.

Preise für Gegensprechanlagen: kostenpflichtige Pläne ab $29/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) plus $0.99/Lösung mit Fin KI-Agent. 

Lesen Sie mehr: Die besten Verkaufs-Chat-Anwendungen und die besten Live-Chat-Anwendungen für den Kundensupport

10. The best lead management software for SMS marketing 

SimpleTexting

Wenn du potenzielle Kunden hast, die mehr Wert auf direkten Kontakt legen, könnte SMS-Marketing die bessere Wahl sein. Als Teil deiner Lead-Management-Software-Suite können SMS-Anwendungen deine Nachricht direkt in die Taschen zukünftiger Kunden bringen und so skalierbare, flexiblere Kommunikationswege eröffnen, die die Konversionsraten steigern können.

SimpleTexting ist die beste Wahl, wenn du schnell Marketingkampagnen durchführen willst. Du kannst zwar direkt mit Kunden in Kontakt treten, aber SimpleTexting ist eher auf einfach durchzuführende Marketingkampagnen ausgerichtet, bei denen du dieselbe Nachricht an alle Personen auf einer Liste sendest. 

SimpleTexting hat auch noch viele andere coole Features. Sie können Umfragen und Abstimmungen durchführen, automatische Antwortnachrichten konfigurieren und Notizen zu Unterhaltungen hinterlassen oder sie Ihren Teamkollegen zuweisen. Alles in allem erfüllt es einfach viele Kriterien.

SimpleTexting lässt sich auch in Zapier integrieren, sodass Sie KI-gesteuerte SMS-Workflows erstellen können, die Ihren gesamten Tech-Stack abdecken. Sie können zum Beispiel automatisch Texte an neue Leads senden und sie gleichzeitig zu Ihrem CRM hinzufügen.

SimpleTexting-Preise: Kostenpflichtige Pläne beginnen bei $33.20/Monat (jährliche Abrechnung). 

Weiterlesen: Die besten SMS-Anwendungen für kleine Unternehmen

11. The best lead management software for scheduling meetings 

Calendly

Mit Terminplanungs-Apps sparst du dir das Hin und Her beim Verwalten deiner Kalender und der deiner potenziellen Kunden. So kannst du ganz einfach ein Meeting planen und vergessene Termine mit automatischen Erinnerungen und Nachfassaktionen ansprechen.

Calendly ist nicht umsonst der Standard-Terminplaner. Es ist zuverlässig, auf beiden Seiten einfach zu verwenden, und der kostenloser Gratis-Tarif ist robust genug, um die Arbeit zu erledigen, unabhängig von Ihrem technischen Stack. Sie können innerhalb von Minuten eine gebrandete Buchungsseite einrichten, verschiedene Besprechungstypen erstellen (Demos, Einführungsgespräche oder Beratungsgespräche) und benutzerdefinierte Fragen hinzufügen, um Leads zu qualifizieren, bevor sie in Ihrem Kalender erscheinen.

Sie können Calendly in Ihren eigenen Kalender (Google, Outlook usw.) integrieren, sodass er Ihre Verfügbarkeit überprüfen und Doppelbuchungen verhindern kann. Sie können außerdem Pufferzeiten hinzufügen, Ihre Verfügbarkeit steuern und mithilfe von Routing-Logik Besprechungen an die richtige Person weiterleiten. Anstatt endloser Hin- und Her-E-Mails wählen potenzielle Kunden einfach eine Uhrzeit aus und es ist erledigt. 

Calendly hat auch umfangreiche Integrationsoptionen, darunter Salesforce, HubSpot und Zapier. Indem Sie Calendly mit Zapier verbinden, können Sie KI-gesteuerte Workflows für jedes Meeting, das Sie buchen, erstellen. Sie können zum Beispiel automatisch einen Zoom-Link generieren, wenn ein Meeting geplant ist, KI verwenden, um die Besprechungsdetails oder die Absicht zusammenzufassen, und Folge-Aufgaben in Ihrem Projektmanagement-Tool erstellen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Calendly automatisieren können.

Kalenderpreise: Gratis-Tarif verfügbar; kostenpflichtige Pläne beginnen bei $10/user/month (jährliche Abrechnung). 

Weiterlesen: Die besten Meeting-Planungsanwendungen 

12. The best lead management software for scheduling follow-up meetings with leads 

Kronologic 

Während Calendly deinen Leads die Kontrolle darüber gibt, wann sie einen Termin buchen, geht ein KI-Terminplanungsassistent wie Kronologic noch einen Schritt weiter und plant automatisch ein Meeting zu einem Zeitpunkt, an dem wahrscheinlich beide Seiten Zeit haben. Wenn der Lead per E-Mail antwortet, checken die Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache von Kronologic, ob er einen neuen Termin will, und passen die Einladung dann entsprechend an. 

Das ist noch nicht alles, was die KI-Engine von Kronologic kann. Stell dir vor, du hast eine Liste mit Leads für „ 200 ” zusammengestellt. Du kannst Kronologic sagen, dass es alle diese Leads zu einem bestimmten Zeitpunkt innerhalb eines Zeitraums zu einem Meeting einladen soll. Die meisten dieser Meetings werden sich überschneiden, aber da die Anwendung die Konversionsraten im Laufe der Zeit verfolgt, kennt sie deinen genauen Prozentsatz. Auch wenn du also Einladungen für „ 200 ” für „ 200 ”-Meetings in drei Tagen verschickt hast, kannst du alle Leads identifizieren und ansprechen, die tatsächlich interessiert sind. 

Kronologic-Preise: Kostenpflichtige Pläne ab $112/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung).

Weiterlesen: Die besten KI-Assistenten für die Zeitplanung 

13. The best lead management software for VoIP software

Wähltastatur

Virtuelle Telefonsysteme – auch bekannt als Voice over Internet Protocol (VoIP) – sparen Geld und bieten dir die gleiche Flexibilität wie ein Mobiltelefon und die traditionelle Zuverlässigkeit eines festen Tischtelefons. Außerdem können Sie Ihre Anrufe über den Desktop oder Laptop entgegennehmen, um ein Jonglieren mit Geräten zu vermeiden.

Dialpad hat echt einiges zu bieten, mit Features, die für viele Unternehmen interessant sind. Es unterstützt die Anrufweiterleitung und sendet bei Textnachrichten automatische Nachrichten, wenn es sich im "Nicht stören"-Modus befindet. Die Voice Intelligence -Funktion erstellt außerdem eine Echtzeit-Mitschrift deiner Anrufe, markiert wichtige Abschnitte und liefert nach Beendigung des Anrufs eine Stimmungsanalyse. 

Um die Funktionalität von Dialpad zu erweitern, verbinden Sie es mit Zapier, um KI-gesteuerte Workflows für jeden Anruf zu erstellen. Sie können zum Beispiel automatisch neue Dialpad-Anrufe in Ihrem CRM protokollieren, KI verwenden, um die Konversation zusammenzufassen und Aufgaben zu extrahieren, und dem richtigen Vertriebsmitarbeiter Folgeaufgaben zuweisen. 

Dialpad-Preise: Bezahlte Connect-Pläne beginnen bei $15/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung).

Lesen Sie mehr: Die besten VoIP-Anbieter

14. The best lead management software for hosting webinars 

Demio

Gibt es eine bessere Möglichkeit, Ihren potenziellen Kunden Ihre Argumente vorzubringen als ein Webinar? Ob live oder aufgezeichnet, ein Webinar ermöglicht es Ihnen, Ihrer Geschäftspräsentation ein menschliches Gesicht zu geben. Es bietet Ihnen auch ein interaktives Element, das normales E-Mail-Marketing einfach nicht kann. Falls Ihnen die Vorstellung, eine Live-Demo zu präsentieren, übermäßig komplex erscheint, gibt es Hilfe.

Demio bietet eine schnörkellose, intuitive Benutzeroberfläche, über die Sie ein geplantes Live-Webinar, eine Reihe geplanter Sitzungen oder ein vorab aufgezeichnetes On-Demand-Webinar erstellen können. Natürlich gibt es noch mehr Features, mit denen du dein Webinar anpassen kannst, wie zum Beispiel eine Registrierungsseite mit deinem Branding, individuelle Dankeseiten und automatische E-Mail-Erinnerungen. 

Wenn Sie Demio mit Zapier verbinden, kann es Teil eines größeren, KI-gestützten Engagement-Workflows werden. Sie können zum Beispiel automatisch Webinar-Anmeldungen in Google Sheets erfassen, KI verwenden, um die Lead-Qualität zu bewerten, und hochwertige potenziellen Kunden mit personalisierten Notizen mit Ihrem CRM synchronisieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Demio automatisieren können. 

Demio-Preise: Kostenpflichtige Pläne beginnen bei $45/Monat (jährliche Abrechnung).

Weiterlesen: Die beste Webinar-Software für Marketer

15. The best lead management software for building presentations 

Gamma

30 Du hast hart gekämpft, um ein Treffen mit diesem superbeschäftigten Lead zu kriegen, also musst du diese Minuten voll ausnutzen. Sie sind bereit für alle Fragen und Einwände zu Ihrem Produkt- oder Dienstleistungsangebot. Aber nichts schreit so sehr nach Bereitschaft wie ein personalisiertes Deck für die Leute, mit denen Sie sich treffen. 

Gamma hilft Ihnen dabei, in Meetings bestens vorbereitet zu wirken. Anstatt mit einer leeren Folie zu beginnen, fügen Sie ein Thema hinzu (oder laden Notizen oder ein Dokument hoch), überprüfen die KI-generierte Gliederung und Gamma wird innerhalb von Sekunden einen ziemlich beeindruckenden Entwurf erstellen. Von dort aus können Sie es über den integrierten KI-Chat von Gamma verfeinern. 

Sie opfern zwar im Austausch für die KI-Features eine gewisse granulare Anpassbarkeit, aber Sie können trotzdem Ihr visuelles Design wählen, Folienlayouts ändern, Text formatieren und Bilder, Videos oder sogar Anwendungs- und Web-Content hinzufügen. Es ist schnell, flexibel und auf Iteration ausgelegt.

Außerdem können Sie Gamma mit Zapier integrieren, sodass Sie mehrstufige Workflows für Tausende von Anwendungen orchestrieren können. Wenn zum Beispiel ein Lead ein Formular einreicht, kann Gamma automatisch einen für diesen Lead personalisierten Präsentationsentwurf erstellen. Sobald es fertig ist, kann Zapier den Gamma-Deck-Link an Ihr CRM anhängen und Ihr Team in Slack über das Update informieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Gamma automatisieren können.

Gamma-Preise: Gratis-Tarif verfügbar; kostenpflichtige Pläne beginnen bei $9/user/month. 

Lesen Sie mehr: Die besten KI-Präsentationsmacher und die beste Präsentationssoftware

16. The best lead management software for enriching data

Clay 

Ein Teil des Lead-Management-Prozesses umfasst die Akquise und Qualifizierung von Leads — was schnell zu einem Spreadsheet-Albtraum werden kann. Wenn Sie ständig zwischen LinkedIn, Anreicherungstools und Ihrem CRM hin- und herwechseln, nur um eine saubere Lead-Liste zu erstellen, kann Clay den gesamten Prozess optimieren.

Clay ist in LinkedIn integriert, um Ihnen zu helfen, zielgerichtete potenziellen Kundenlisten zu erstellen, die auf Kriterien wie Berufsbezeichnung, Erfahrungsniveau und Ausbildung basieren. Es kann auch tiefere Profildaten abrufen, mithilfe des " Waterfall " -Ansatzes bei mehreren Anreicherungsanbietern nach Kontaktinformationen suchen und die Datensätze kontinuierlich aktualisieren, damit Ihre Lead-Daten nicht veralten.

Was Clay wirklich auszeichnet, ist die Art und Weise, wie es Daten verbindet und transformiert. Sie können bedingte Workflows verwenden, um automatisch nur hochqualifizierte Leads anzureichern, Kontaktinformationen zu aktualisieren oder aktualisierte Datensätze an Ihre CRM- oder E-Mail-Plattform zu übertragen. Der integrierte KI-Verkaufsassistent Claygent kann Unternehmen recherchieren und klassifizieren, potenzielle Kunden analysieren und sogar anhand der Daten in Ihrer Tabelle Texte für die Öffentlichkeitsarbeit erstellen.

Wenn Sie Clay mit Zapier verbinden, können Sie KI-gesteuerte Lead-Management-Workflows auf der Grundlage dieser angereicherten Daten erstellen. Wenn zum Beispiel ein neuer Lead eingeht, kann Clay diesen Datensatz automatisch anreichern, indem er Firmendaten eingibt und Kontaktinformationen verifiziert. Zapier kann dann Ihr CRM aktualisieren, KI verwenden, um den Lead nach seiner Passform zu segmentieren und eine personalisierte E-Mail-Sequenz auslösen. Entdecken Sie weitere Möglichkeiten zur Automatisierung von Clay.

Clay pricing: Gratis-Tarif verfügbar; kostenpflichtige Pläne beginnen bei $134/Monat (jährliche Abrechnung).

Lesen Sie mehr: Die besten Tools zur Datenanreicherung

Andere Lead-Management-Software

Nachdem du deine Plattformen optimiert und integriert hast, um deine aufgeblähte Aufgabenliste so weit wie möglich zu kürzen, wirst du wahrscheinlich immer noch Momente haben, in denen du dich fragst: „ "“ Kann das nicht jemand anderes machen? „" “ Die Antwort ist meistens ein klares „ja“ – vorausgesetzt, jemand ist eine Anwendung. Hier sind noch ein paar andere Tools für das Lead-Management, die du vielleicht in deine Tech-Ausstattung aufnehmen solltest. 

• E-Mail-Anwendungen wie Outlook und Gmail können mehr als nur Nachrichten senden und empfangen. Außerdem kannst du E-Mails in Aufgaben umwandeln, die dich daran erinnern, Leads weiterzuverfolgen.  

• Mit Angebotssoftware wie PandaDoc kannst du deinen Angebotsprozess von der ersten Idee bis zum wichtigen Deal-Abschluss ganz einfach verwalten und automatisieren. 

• Elektronische Signatur-Anwendungen wie Docusign bieten dir ein übersichtliches Dashboard, um deine Dokumente zu verfolgen und zu verwalten. Du kannst auch eigene Vorlagen erstellen, um dir eine Menge manueller Verwaltungsarbeit zu sparen.

• Dokumentenmanagement-Software wie LogicalDoc optimiert alles, von der Dokumentenablage über die Kontrolle von Datensätzen bis hin zum Informationsabruf und der Dateifreigabe.

• Mit Online-Formular-Erstellungssoftware wie Zapier Forms und Google Forms können Sie Formulare aus Vorlagen erstellen und Antworten als aggregierte oder individuelle Daten verwalten. Es gibt sogar speziell für WordPress entwickelte Optionen.  

• Mit Umfrage-Anwendungen wie SurveyMonkey kannst du mit datenreichen Funktionen ganz einfach Daten von potenziellen Kunden sammeln. Passe dein Branding, die Fragetypen, die Antwortlogik und den Datenexport ganz einfach an.   

• Video-Hosting-Sites (einschließlich YouTube– aber auch viele andere Optionen) können mehr für Ihr Endergebnis tun, als nur Ihre Dateien zu speichern. Stelle sicher, dass deine Videos deine Leads erreichen und Klicks generieren. 

• Mit Visitenkartenscanner-Anwendungen wie Popl und HiHello können Sie präzise und einfach Details von Ihren Visitenkarten erfassen und alles in Ihren Kontakten organisieren. 

• Mit All-in-One-Tools zur Lead-Generierung wie Dealfront kannst du super Leads finden und mit ihnen in Kontakt treten.  

• Sales Tools wie lemlist können dich mit einer Reihe von Tools zur Lead-Akquise, wie E-Mail-Anreicherung, Nachrichtensequenzierung und Reporting, von null Leads zu vereinbarten Terminen bringen. 

• Mit Videokonferenz-Software wie Zoom kannst du die „ "“ nutzen, um „" “ aus deinen komplizierten Meetings zu verbannen, indem du in einem speziellen virtuellen Meetingraum in Echtzeit mit Teams, Kunden und Interessenten in Kontakt trittst.

Verbinde deine Lead-Management-Software mit Automatisierung

All diese Lead-Management-Tools können Ihre Arbeit noch effizienter machen, wenn Sie sie integrieren, um automatisierte Workflows zu erstellen, die zuverlässiger, überschaubarer und sogar — ich wage es zu sagen — unterhaltsamer sind.

• Mach dein Lead-Management einfacher, indem du deine Apps zusammenbringst, um eingehende Formulare und Umfragen zu bearbeiten, mit Event-Teilnehmern in Kontakt zu bleiben, in den Posteingängen von potenziellen Kunden präsent zu sein, über Lead-Updates auf dem Laufenden zu bleiben und vieles mehr. 

• Verfolge deine Leads mit Automatisierung, um alle komplizierten Prozesse zu erledigen, wie zum Beispiel das Sammeln von Daten von E-Mails, Formularen und Anzeigenantworten und das Weiterleiten an den richtigen Ort, egal ob das eine Spreadsheet, dein CRM oder deine E-Mail-Marketing-Anwendung, deine Anzeigen-Tools oder irgendetwas dazwischen ist.

Lead-Management-Software und -Tools sind am besten, wenn sie zusammenarbeiten – also verbinde sie und lass sie einfach ihren Job machen.

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Dieser Artikel wurde ursprünglich im Februar 2023 von Toby Peterson veröffentlicht. Das letzte Update erfolgte im März 2026.