Connectez MyDesk et Agents pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de MyDesk avec Agents - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

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Aide

1. Choisir l’événement trigger

2. Choisir l’action

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Événement trigger

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Choisissez un trigger

A trigger is the event that starts your Zap—like a "New Appointment" from MyDesk.

Ajoutez votre action

An action happens after the trigger—such as "Run Agent" in Agents.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteMyDesk et Agents, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

- Representative
- Appointment Type
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Company Group
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Assigné à
- Créé par
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Representative
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Assigné à
- Objet
Déclencheur
Sondages
Essaye-le

- Entreprise
  Obligatoire
- Contact With
- Objet
  Obligatoire
- Description
- Date de début
  Obligatoire
- Date de fin
  Obligatoire
- Assigné à
  Obligatoire
- Lieu
- Appointment Type
  Obligatoire
- Suivi
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Entreprise
  Obligatoire
- Salutation
- Prénom
- Surname Prefixes
- Prénom
  Obligatoire
- Function
- Numéro de portable
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Set as Primary
  Obligatoire
- Actif
  Obligatoire
Action
Ecrire

- Entreprise
- Objet
  Obligatoire
- Description
- Planned Date
- Assigné à
  Obligatoire
- Créé par
  Obligatoire
- Performed
  Obligatoire
- Completed Date
Action
Ecrire
- Identifiant
- Clé
Action
Ecrire
- Code
- Description
Action
Rechercher
- Code
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Nom
- Code
Action
Rechercher
- Infos
- Entreprise
- Prénom
- Surname Prefixes
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Numéro de portable
- Clé
- Identifiant
- InfoSettings
- Minimum matches
  Obligatoire
- Entreprise
  Obligatoire
- Salutation
- Prénom
- Surname Prefixes
- Prénom
  Obligatoire
- Function
- Numéro de portable
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Set as Primary
  Obligatoire
- Actif
  Obligatoire
Action
Rechercher ou écrire
- Zap_id
- Zap_run_id
- Zap_step_id
- Agent
  Obligatoire
- Agent Input Message
  Obligatoire
- Pause Zap Run Until the Agent Replies?
- Agent_template_info
Action
Ecrire

- Type d'entreprise
  Obligatoire
- Company Group
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Assigné à
- Créé par
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Statut
  Obligatoire
- Representative
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Completed By
- Assigné à
- Objet
Déclencheur
Sondages
Essaye-le
- Entreprise
  Obligatoire
- Address Type
  Obligatoire
- Rue
- Code postal
  Obligatoire
- Ville
  Obligatoire
- Pays
  Obligatoire
- Set as Primary Visiting Address
  Obligatoire
- Set as Primary Shipping Address
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Type d'entreprise
  Obligatoire
- Nom
  Obligatoire
- Clé
  Obligatoire
- site web
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Description
- Numéro client
- Representative
  Obligatoire
- Company Group
Action
Ecrire
- Entreprise
  Obligatoire
- Objet
  Obligatoire
- Description
- Montant
- Estimated Success Rate
- Estimated Closing Date
- Statut
  Obligatoire
- Representative
  Obligatoire
- Créé par
  Obligatoire
Action
Ecrire
- Type d'entreprise
  Obligatoire
- Identifiant
- Clé
Action
Ecrire
- Infos
- Nom
- Adresse e-mail
- site web
- Numéro client
- Code postal
- Company Group
- Clé
- Identifiant
- InfoSettings
- Minimum matches
  Obligatoire
- Exact Name match
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Infos
- Entreprise
- Prénom
- Surname Prefixes
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Numéro de portable
- Clé
- Identifiant
- InfoSettings
- Minimum matches
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Infos
- Objet
- Entreprise
- Representative
- Créé par
- Statut
- Clé
- Identifiant
- InfoSettings
- Minimum matches
  Obligatoire
- Exact Subject match
  Obligatoire
Action
Rechercher
- Infos
- Nom
- Adresse e-mail
- site web
- Numéro client
- Code postal
- Company Group
- Clé
- Identifiant
- InfoSettings
- Minimum matches
  Obligatoire
- Exact Name match
  Obligatoire
- Type d'entreprise
  Obligatoire
- Nom
  Obligatoire
- Clé
  Obligatoire
- site web
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Description
- Numéro client
- Representative
  Obligatoire
- Company Group
Action
Rechercher ou écrire
- Infos
- Objet
- Entreprise
- Representative
- Créé par
- Statut
- Clé
- Identifiant
- InfoSettings
- Minimum matches
  Obligatoire
- Exact Subject match
  Obligatoire
- Entreprise
  Obligatoire
- Objet
  Obligatoire
- Description
- Montant
- Estimated Success Rate
- Estimated Closing Date
- Statut
  Obligatoire
- Representative
  Obligatoire
- Créé par
  Obligatoire
Action
Rechercher ou écrire

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024

Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024

Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe MyDesk et Agents pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre MyDesk pour Agents intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.

En savoir plus sur l’automatisation de l’IA

About MyDesk

MyDesk: Get started quickly with a user-friendly CRM for sales.

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Agents by Zapier lets you build complex workflows and analyze data with natural language.

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