2026 ZAPIER CUSTOMER AWARDS "THE ZAPPYS"

CONTEST OFFICIAL RULES

NO PURCHASE IS NECESSARY TO ENTER OR WIN THIS CONTEST, OR TO CLAIM A PRIZE. A PURCHASE WILL NOT INCREASE YOUR CHANCES OF WINNING.

The 2026 Customer Awards Contest, aka "The Zappys" (the "Contest") begins at 12:01 a.m. PT on May 5, 2026 (the "Contest Start Date") and ends at 11:59 p.m. PT on December  31, 2026 (the "Contest End Date"). The Contest is sponsored by Zapier, Inc. (the "Sponsor"). The prize will be fulfilled by the Sponsor.

HOW TO ENTER

Entering the Contest Online. To enter the Contest online, during the contest period, you will:

(i) Submit a video, under three minutes in length, introducing yourself, sharing your Zap or workflow in one or more of the following award categories: Marketing AI Builder of the Year, Operations AI Builder of the Year, Sales AI Builder of the Year, IT AI Builder of the Year, HR AI Builder of the Year, Customer Support AI Builder of the Year, Exec Ops AI Builder of the Year, AI Builder of the Year, AI Rising Star, AI Building Hero ("Award Category"), and answering a question posed by Zapier.

(ii) You may also enter the contest without submitting a video by describing a Zap or workflow as it relates to the above Award Categories and answering a question posed by Zapier.

The submission process for both (i) and (ii) will be available via a form on Zapier's website.

Third-Party Nominations. Entries may also be submitted on behalf of an eligible individual by a third party (including but not limited to an employer, colleague, partner, or Zapier employee) through a separate nomination process made available by the Sponsor. Where a nominee has not confirmed participation at the time of referral submission, the Sponsor will contact the nominee directly to obtain confirmation before the nomination is treated as a valid entry. All nominees are required to confirm their participation and complete the entry process outlined in these Official Rules before their nomination is considered a valid entry. A third-party nomination alone does not constitute a valid entry.

Other Terms of Entry. There is a limit of one (1) entry per Award Category per person; however, entries may be submitted in various categories so long as each entry is a unique submission. Participation in the Contest is voluntary and does not require you to purchase anything from the Sponsor. All entries must be received by the Contest End Date. Mechanically produced or reproduced entries will not be accepted. While nominations will be solicited for entries, a nomination will have no impact on the selection of the winners. All nominees are required to complete the entry process outlined in these terms. All entries become the property of the Sponsor and will not be returned. Submitted entries may not be acknowledged. Proof of submission of an entry does not constitute proof of receipt by the Sponsor.

Monthly Zappy Builder Award Eligibility. The submission form includes an optional opt-in checkbox to be considered for the Zappy Monthly Builder Award (the "Monthly Award"), a separate ongoing recognition program running from May 5, 2026 through December 31, 2026. By checking this box, you (a) confirm your submission is eligible for Monthly Award consideration at the Sponsor's sole discretion, and (b) consent to the Sponsor featuring your name, likeness, company, and build description on Zapier's website, social media channels, and other promotional materials in connection with the Monthly Award. Submissions received after the Contest End Date of July 31, 2026 are not eligible for the annual Zappy Awards but may be submitted directly for Monthly Award consideration through December 31, 2026 via the same form. Submission or opt-in does not guarantee selection for the Monthly Award. The Sponsor reserves the right to extend, modify, or discontinue the Monthly Award program at any time upon reasonable notice.

PRIZES

Zappy Awards Prizes

There will be one (1) selected winner in each of the ten (10) Award Categories. Each winner will receive a prize consisting of a $5,000 USD (≈ CA $6,833 / MX$96,100) cash prize and a swag pack valued at $500 (≈ CA$683 / MX$9,610). The total approximate retail value of each prize is $5,500 (≈ CA$7,513 / MX$105,710). The total approximate retail value of all prizes is $55,000 (≈ CA$75,130 / MX$1,057,100). Cash prizes for winners residing outside the United States, Canada, or Mexico will be paid in U.S. dollars or, at the Sponsor's discretion, in the winner's local currency calculated at a commercially reasonable exchange rate as of the date of payment.

Monthly Zappy Builder Award Prizes 

One (1) Monthly Award recipient will be selected per calendar month at the Sponsor's sole discretion. Each Monthly Award recipient will receive: a $500 USD (≈ CA$683 / MX$9,610) cash prize, a swag pack, and a feature on Zapier's website and social media channels. The total approximate retail value of each Monthly Award prize is $500 USD (≈ CA$683 / MX$9,610) plus the value of the swag pack. The same tax obligations, W-9 requirements, and prize delivery terms described above apply to Monthly Award recipients. There is no substitution or transfer of the Monthly Award prize. The Sponsor reserves the right to substitute prizes of equal or greater value.

For all prizes: allow up to 4 weeks for validation and arrangement for receipt of prize. There is no substitution, cash equivalent (including by attempting to receive a refund for the items purchased using the prize gift cards), or transfer of the prize allowed. Each winner will be solely responsible for all other expenses not specifically set forth herein. The Sponsor reserves the right to substitute prizes of equal or greater value. No other substitution or transfer of the prize is permitted. The Sponsor is responsible only for prize delivery, but not for prize utility, quality, or otherwise. In order to receive their prize, each winner may be required to provide proof of identification or eligibility. EACH WINNER MUST PROVIDE TRUE, COMPLETE, AND ACCURATE INFORMATION REQUESTED BY THE SPONSOR TO FACILITATE THE DELIVERY OF THEIR PRIZE, AND BEARS ALL RESPONSIBILITY IN CONNECTION THEREWITH. For a winner residing in the United States, each winner must also submit an IRS Form W-9 prior to receiving any prize. A winner residing outside the United States may be required to complete and submit an IRS Form W-8BEN (or other applicable tax form or documentation reasonably requested by the Sponsor) prior to receiving any prize. All federal, state, provincial and local or other taxes, if any, on the prize, including income and/or sales taxes, are the sole responsibility of each winner. All prizes awarded to winners outside the United States may be subject to local, provincial/state, or national taxes, including but not limited to income tax, value-added tax (VAT), goods and services tax (GST/HST), customs duties, and import processing fees. It is the responsibility of the winner to report and pay any applicable taxes or duties in accordance with their local laws. The Sponsor makes no representations regarding the tax treatment of the prize in any jurisdiction and strongly recommends consulting with a local tax advisor. Information provided by the Sponsor is not advice, including but not limited to, tax advice or legal advice, and every entrant is advised to consult a professional, including a tax professional.

ELIGIBILITY

The Contest is only open to legal residents of the fifty (50) United States and the District of Columbia (excluding Puerto Rico and all U.S. territories and possessions), legal residents of Canada (excluding residents of Quebec), Mexico, the United Kingdom, Spain, and Norway, who: (a) are at least 18 years old at the time of entry (or the age of legal majority in their jurisdiction of residence, if higher) and; (b) are an existing customer of Zapier (including customers on Zapier's free plan). Entries are limited to individuals only; commercial enterprises and business entities are not eligible. By participating in the Contest, each entrant accepts the conditions stated in these Official Rules, agrees to be bound by the decisions of the Sponsor, and warrants that they are eligible to participate in the Contest. Failure to comply with either the terms and conditions in these Official Rules will result in disqualification and will allow the Sponsor to select alternate winner(s). Employees, independent contractors, officers, and directors of the Sponsor, affiliates, subsidiaries, Zapier Experts, advertising, promotion, and fulfillment agencies, legal advisors, and their immediate family members and persons living in the same household, are not eligible to participate in the Contest. THIS CONTEST IS VOID WHERE PROHIBITED OR RESTRICTED BY LAW and is subject to applicable federal, state, provincial, and local laws and regulations of the United States, Canada, Mexico, the United Kingdom, Spain, and Norway. Entries that are submitted in connection with the Contest will only be eligible if the information submitted to the Sponsor during the entry process is not unlawful, hateful, or obscene, in the Sponsor's sole discretion.

USE OF CONTENT & PRIVACY

By submitting content including any know-how or ideas contained in such content ("Content") to the Sponsor in connection with the Contest, you automatically represent and warrant that you have the right to grant, and do hereby grant, to the Sponsor the paid-up, royalty-free, perpetual, irrevocable, sublicensable, non-exclusive right and license to: (a) use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute, perform, combine together with other content, and display any such Content (in whole or in part) worldwide and/or to incorporate all or any portion of it in other works in any form, media or technology now known or later developed for the full term of any patent, trademark, trade secret, copyright or other proprietary rights of any party that may exist in such Content; (b) make, use, sell, offer for sale, use for advertising, and import any products and/or services which practice or embody, or are configured for use in practicing, all or any portion of the Content; and (c) use the Content to tell you about products or services we believe may be of interest to you. You warrant that the Content has not been copied from any third party and its use by the Sponsor or any other third party licensed above will not infringe or involve the misappropriation of any third-party rights and agree to indemnify and hold harmless the Sponsor and all other third parties licensed above from and against any breach of this warranty. Under no circumstances will the Sponsor be required to treat such Content as confidential. The Sponsor will be entitled to use the Content in accordance with this Section without permission from or compensation to you or any other person. You further agree to waive any moral rights in and to the Content, if applicable. For the avoidance of doubt, the Sponsor will not be liable to you or any other person for any ideas for the Sponsor's business (including, without limitation, product designs or ideas) derived from the Content and will not incur any liability as a result of any similarities to the Content that may appear in any future products or services of the Sponsor. Any personal information collected through this Contest is subject to the Zapier Privacy Policy located at: https://zapier.com/privacy. By entering this Contest, you agree to the processing and use of your personal information as described in the Zapier Privacy Policy. In the event of any conflict between these Official Rules and Zapier Privacy Policy, these Official Rules shall take precedence. If you are a resident of the United Kingdom, Spain, Norway, or elsewhere in the European Economic Area, your personal information will be processed in accordance with applicable data protection laws (including the EU General Data Protection Regulation and the UK GDPR, as applicable) and may be transferred to the United States and other countries, subject to appropriate safeguards as described in the Zapier Privacy Policy. You may have rights of access, rectification, erasure, restriction, portability, and objection under those laws, exercisable as described in the Zapier Privacy Policy.

SELECTION OF THE WINNERS

Submitted entries will be evaluated based on criteria including: creativity of the solution described in the submission, submission aligning with the Award Category, and data-backed impact of the solution. On or about September 2, 2026 (the "Selection Date"), the Sponsor and/or a panel of judges selected by the Sponsor will review the Contest entries and select the potential winners. The potential winners will be selected from all eligible entries received by the Contest End Date. Each potential winner will be notified by email using the information provided during the entry process or otherwise in connection with such potential winner's Zapier account, within thirty (30) days of the Selection Date. In the event that any potential winner does not accept the prize within five (5) business days of such notice, a potential winner is ineligible, or the prize or prize notification is not deliverable, the Sponsor may choose, in its sole discretion, to select an alternate winner in their place. The Sponsor is not responsible for and shall not be liable for late, lost, misdirected, or unsuccessful efforts to notify a potential winner. Each winner agrees to the use of their name, address, likeness, and/or prize information by the Sponsor and its affiliates for promotional purposes in any medium without additional compensation to the extent permitted by law. For winners residing in the United Kingdom, Spain, or Norway, any such promotional use of personal information will be undertaken only as permitted by applicable law, including, where required, with the winner's consent; any such consent may be withdrawn as provided under applicable law, and entry into the Contest is not conditioned on consent to promotional uses beyond those necessary to administer the Contest. Where lawful, winners may be required to sign and return a Publicity Consent and Liability Release.

Monthly Zappy Builder Award Selection. Monthly Award recipients are selected by the Sponsor at its sole discretion from eligible opt-in submissions received during the applicable calendar month. Submissions will be evaluated on the quality, creativity, and impact of the build described, as well as alignment with Zapier's values and community standards. Selection is not guaranteed by submission or opt-in. Each Monthly Award recipient will be notified by email within fourteen (14) days of selection. The Monthly Award program runs through December 31, 2026, subject to extension, modification, or discontinuation by the Sponsor.

CONDITIONS

The Sponsor and its respective agents, directors, officers, shareholders, employees, insurers, servants, parents, subsidiaries, divisions, affiliates, predecessors, successors, representatives, advertising, promotion, and fulfillment agencies, and legal advisors (the "Released Entities"), are not responsible for, shall not be liable for, and hereby disclaim all liability arising from or relating to: (a) late, lost, stolen, delayed, damaged, misdirected, misaddressed, incomplete, unintelligible or postage-due entries; (b) telephone, electronic, hardware or software program, network, Internet, computer or other malfunctions, failures, or difficulties of any kind, whether human or technical; (c) failed, incomplete, garbled, or delayed computer or email transmissions; (d) any condition caused by events beyond the control of the Sponsor; (e) any injuries, losses, or damages of any kind arising in connection with or as a result of the prize, or acceptance, possession, or use of the prize, or from participation in the Contest; or (f) any printing or typographical errors in any materials associated with the Contest. The Sponsor reserves the right, in its sole discretion, to suspend, modify, or cancel the Contest should any unauthorized human intervention or other causes beyond the Sponsors' control corrupt or affect the administration, security, fairness, or proper conduct of the Contest. In the event that proper administration of the Contest is prevented by such causes as contemplated above, the Sponsor will pick winners from all eligible, non-suspect entries received prior to such action. In the event of a dispute as to the identity of any winner based on an email address, the winning entry will be deemed to be made by the authorized account holder of the email address at the time of entry. "Authorized account holder" is the natural person who is assigned an email address by an Internet service provider or other organization responsible for assigning email addresses for the domain associated with the email address in question. By participating in the Contest, participants and each winner agree to release, discharge, and hold harmless the Released Entities, and all others associated with the development and execution of the Contest, from any and all losses, damages, rights, claims, and actions of any kind arising out of or relating to the Contest, participation in the Contest, the prize, and/or acceptance, possession, use or misuse of the prize, including but not limited to statutory and common law claims for misappropriation or participant's right of publicity. All issues and questions concerning the construction, validity, interpretation, and enforceability of these Official Rules or the rights and obligations of entrants or the Sponsor in connection with this Contest are governed by and construed in accordance with the laws of the State of Delaware without giving effect to any choice of law or conflict of law rules (whether of the State of Delaware or any other jurisdiction) that would cause the application of any other state's laws. Notwithstanding the foregoing, if you are a resident of the United Kingdom, Spain, or Norway, you retain the benefit of any mandatory provisions of the consumer protection laws of your country of residence, and nothing in these Official Rules deprives you of, or limits, any non-waivable statutory rights you hold under those laws.

ARBITRATION TERMS:  PLEASE READ THIS SECTION CAREFULLY AS IT AFFECTS YOUR RIGHTS.

Agreement to Arbitrate.  This Section is referred to in these Official Rules as the “Arbitration Terms.”  You agree that any and all disputes or claims that have arisen or may arise between you and the Sponsor, whether arising out of or relating to these Official Rules (including any alleged breach thereof), any advertising, any aspect of the relationship or transactions between us, shall be resolved exclusively through final and binding arbitration, rather than a court, in accordance with these Arbitration Terms, except that you may assert individual claims in small claims court if your claims qualify.  Further, these Arbitration Terms do not preclude you from bringing issues to the attention of federal, state, or local agencies, and such agencies can, if the law allows, seek relief against us on your behalf.  You agree that, by entering into these Official Rules, you and the Sponsor are each waiving the right to a trial by jury or to participate in a class action.  Your rights will be determined by a neutral arbitrator, not a judge or jury.  The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of these Arbitration Terms. If you are a resident of the United Kingdom, Spain, Norway, or elsewhere in the European Economic Area, these Arbitration Terms (including the waiver of class or representative actions) apply to you only to the extent permitted by the laws of your country of residence; where they do not apply, you may bring proceedings in the competent courts of your country of residence, and you retain the benefit of any mandatory consumer dispute resolution mechanisms available under applicable law.

Prohibition of Class and Representative Actions and Non-Individualized Relief.  YOU AND THE SPONSOR AGREE THAT EACH OF US MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION OR PROCEEDING.  UNLESS YOU AND THE SPONSOR AGREE OTHERWISE, THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN MORE THAN ONE PERSON’S OR PARTY’S CLAIMS AND MAY NOT OTHERWISE PRESIDE OVER ANY FORM OF A CONSOLIDATED, REPRESENTATIVE, OR CLASS PROCEEDING.  ALSO, THE ARBITRATOR MAY AWARD RELIEF (INCLUDING MONETARY, INJUNCTIVE, AND DECLARATORY RELIEF) ONLY IN FAVOR OF THE INDIVIDUAL PARTY SEEKING RELIEF AND ONLY TO THE EXTENT NECESSARY TO PROVIDE RELIEF NECESSITATED BY THAT PARTY’S INDIVIDUAL CLAIM(S).  

Pre-Arbitration Dispute Resolution.  The Sponsor is interested in resolving disputes amicably and efficiently, and most concerns can be resolved quickly and to the entrant’s satisfaction by emailing legal@zapier.com.  If such efforts prove unsuccessful, a party who intends to seek arbitration must first send to the other, by certified mail, a written Notice of Dispute (“Notice”).  The Notice to Sponsor should be sent to Zapier, Inc., 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401; Attn: Legal (“Notice Address”).  The Notice must (i) describe the nature and basis of the claim or dispute and (ii) set forth the specific relief sought.  If the Sponsor and you do not resolve the claim within sixty (60) calendar days after the Notice is received, you or Sponsor may commence an arbitration proceeding.  During the arbitration, the amount of any settlement offer made by the Sponsor or you shall not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator determines the amount, if any, to which you or the Sponsor is entitled.

Arbitration Procedures.  The arbitration will be conducted by a neutral arbitrator in accordance with the American Arbitration Association’s (“AAA”) rules and procedures, including the AAA’s Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes (collectively, the “AAA Rules”), as modified by these Arbitration Terms.  For information on the AAA, please visit its website, http://www.adr.org.  Information about the AAA Rules and fees for consumer disputes can be found at the AAA’s consumer arbitration page, http://www.adr.org/consumer_arbitration.  If there is any inconsistency between any term of the AAA Rules and any provision of these Arbitration Terms, the applicable Arbitration Terms will control unless the arbitrator determines that the application of the inconsistent Arbitration Terms provision(s) would not result in a fundamentally fair arbitration.  The arbitrator must also follow the provisions of these Official Rules as a court would.  All issues are for the arbitrator to decide, including, but not limited to, issues relating to the scope, enforceability, and arbitrability of this Arbitration Terms.  Although arbitration proceedings are usually simpler and more streamlined than trials and other judicial proceedings, the arbitrator can award the same damages and relief on an individual basis that a court can award to an individual under these Official Rules and applicable law.  Decisions by the arbitrator are enforceable in court and may be overturned by a court only for very limited reasons.

Unless the Sponsor and you agree otherwise, any arbitration hearings will take place in a reasonably convenient location for both parties with due consideration of their ability to travel and other pertinent circumstances.  If the parties are unable to agree on a location, the determination shall be made by AAA.  If your claim is for $10,000 or less, the Sponsor agrees that you may choose whether the arbitration will be conducted solely on the basis of documents submitted to the arbitrator, through a telephonic hearing, or by an in-person hearing as established by the AAA Rules.  If your claim exceeds $10,000, the right to a hearing will be determined by the AAA Rules.  Regardless of the manner in which the arbitration is conducted, the arbitrator shall issue a reasoned written decision sufficient to explain the essential findings and conclusions on which the award is based.

Costs of Arbitration.  Payment of all filing, administration, and arbitrator fees (collectively, the “Arbitration Fees”) will be governed by the AAA Rules unless otherwise provided by these Arbitration Terms.  If the value of the relief sought is $75,000 or less, at your request, the Sponsor will pay all Arbitration Fees.  If the value of relief sought is more than $75,000 and you are able to demonstrate to the arbitrator that you are economically unable to pay your portion of the Arbitration Fees or if the arbitrator otherwise determines for any reason that you should not be required to pay your portion of the Arbitration Fees, the Sponsor will pay your portion of such fees.  In addition, if you demonstrate to the arbitrator that the costs of arbitration will be prohibitive as compared to the costs of litigation, the Sponsor will pay as much of the Arbitration Fees as the arbitrator deems necessary to prevent the arbitration from being cost-prohibitive.  Finally, if the value of the relief sought is $75,000 or less, the Sponsor will pay reasonable attorneys’ fees should you prevail.  The Sponsor will not seek attorneys’ fees from you.  But, if you initiate an arbitration in which you seek more than $75,000 in relief, the payment of attorneys’ fees will be governed by the AAA Rules.

Venue. All disputes arising out of or relating to this Agreement will be submitted to the exclusive jurisdiction of a court of competent jurisdiction located in Wilmington, Delaware, and each party irrevocably consents to such personal jurisdiction and waives all objections to this venue. Notwithstanding the foregoing, residents of the United Kingdom, Spain, or Norway may bring proceedings in the courts of their country of residence where applicable law so requires.

Confidentiality. All aspects of the arbitration proceeding, and any ruling, decision, or award by the arbitrator, will be strictly confidential for the benefit of all parties.

Severability. If a court or the arbitrator decides that any term or provision of these Arbitration Terms above is invalid or unenforceable, the parties agree to replace such term or provision with a term or provision that is valid and enforceable and that comes closest to expressing the intention of the invalid or unenforceable term or provision, and these Arbitration Terms shall be enforceable as so modified. 

WINNERS LIST

To obtain the first name, last initial, city, and state of the Contest winners after the Contest End Date, send a separate self-addressed, stamped envelope marked "2026 Zappys Contest Winners List" to the Sponsor. Requests for the winners list must be received no later than ninety (90) days from the Selection Date (residents of Vermont and Washington need not include return postage).

CONTEST SPONSOR

Zapier, Inc.

548 Market St. #62411

San Francisco, CA 94104-5401

NOTICE

The Sponsor reserves the right to prosecute and seek damages against any individual who attempts to deliberately undermine the proper operation of the Contest in violation of these Official Rules and/or criminal or civil law.

COPYRIGHT NOTICE

Copyright © 2026 Zapier, Inc. All rights reserved. Any trademarks in these Official Rules, including Zapier, Inc. and any associated logo, are used for prize identification purposes ONLY and are the properties of their respective owners.

PREMIOS A CLIENTES DE ZAPIER 2026 «THE ZAPPYS»

REGLAS OFICIALES DEL CONCURSO

NO ES NECESARIA NINGUNA COMPRA PARA PARTICIPAR EN ESTE CONCURSO, GANAR NI RECLAMAR UN PREMIO. UNA COMPRA NO AUMENTARÁ SUS POSIBILIDADES DE GANAR.

El Concurso de Premios a Clientes 2026, conocido como «The Zappys» (el «Concurso»), comienza a las 12:01 a. m., hora del Pacífico (PT), del 5 de mayo de 2026 (la «Fecha de Inicio del Concurso») y finaliza a las 11:59 p. m. PT del 31 de diciembre de 2026 (la «Fecha de Finalización del Concurso»). El Concurso está patrocinado por Zapier, Inc. (el «Patrocinador»). El premio será entregado por el Patrocinador.

CÓMO PARTICIPAR

Participación en el Concurso en línea. Para participar en el Concurso en línea, durante el período del Concurso, usted deberá:

(i) Enviar un vídeo, de menos de tres minutos de duración, en el que se presente y comparta su Zap o flujo de trabajo en una o varias de las siguientes categorías de premio: Marketing AI Builder of the Year, Operations AI Builder of the Year, Sales AI Builder of the Year, IT AI Builder of the Year, HR AI Builder of the Year, Customer Support AI Builder of the Year, Exec Ops AI Builder of the Year, AI Builder of the Year, AI Rising Star, AI Building Hero (la «Categoría de Premio»), y responder a una pregunta planteada por Zapier.

(ii) También podrá participar en el Concurso sin enviar un vídeo, describiendo un Zap o flujo de trabajo en relación con las Categorías de Premio indicadas anteriormente y respondiendo a una pregunta planteada por Zapier.

El proceso de envío tanto para (i) como para (ii) estará disponible a través de un formulario en el sitio web de Zapier.

Nominaciones de terceros. Las participaciones también podrán presentarse en nombre de una persona elegible por un tercero (incluidos, entre otros, un empleador, un colega, un socio o un empleado de Zapier) a través de un proceso de nominación independiente puesto a disposición por el Patrocinador. Cuando el nominado no haya confirmado su participación en el momento del envío de la referencia, el Patrocinador se pondrá en contacto directamente con el nominado para obtener su confirmación antes de que la nominación se considere una participación válida. Todos los nominados deberán confirmar su participación y completar el proceso de inscripción descrito en estas Reglas Oficiales antes de que su nominación se considere una participación válida. Una nominación de un tercero, por sí sola, no constituye una participación válida.

Otras condiciones de participación. Existe un límite de una (1) participación por Categoría de Premio y por persona; no obstante, podrán presentarse participaciones en varias categorías siempre que cada participación sea única. La participación en el Concurso es voluntaria y no requiere la compra de ningún producto o servicio del Patrocinador. Todas las participaciones deberán recibirse antes de la Fecha de Finalización del Concurso. No se aceptarán participaciones producidas o reproducidas mecánicamente. Aunque se solicitarán nominaciones, una nominación no tendrá ningún impacto en la selección de los ganadores. Todos los nominados deberán completar el proceso de inscripción descrito en estos términos. Todas las participaciones pasarán a ser propiedad del Patrocinador y no serán devueltas. Es posible que no se acuse recibo de las participaciones enviadas. La prueba del envío de una participación no constituye prueba de su recepción por el Patrocinador.

Elegibilidad para el Premio Mensual Zappy Builder. El formulario de inscripción incluye una casilla de aceptación opcional para ser considerado para el Premio Mensual Zappy Builder (el «Premio Mensual»), un programa de reconocimiento independiente y continuo que se desarrolla desde el 5 de mayo de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2026. Al marcar esta casilla, usted (a) confirma que su participación puede ser considerada para el Premio Mensual a la entera discreción del Patrocinador, y (b) consiente que el Patrocinador muestre su nombre, imagen, empresa y la descripción de su proyecto en el sitio web de Zapier, en sus canales de redes sociales y en otros materiales promocionales relacionados con el Premio Mensual. Las participaciones recibidas después de la Fecha de Finalización del Concurso del 31 de julio de 2026 no serán elegibles para los Premios Zappy anuales, pero podrán presentarse directamente para su consideración para el Premio Mensual hasta el 31 de diciembre de 2026 a través del mismo formulario. El envío o la aceptación no garantizan la selección para el Premio Mensual. El Patrocinador se reserva el derecho de ampliar, modificar o descontinuar el programa del Premio Mensual en cualquier momento, previo aviso razonable.

PREMIOS

Premios Zappy

Habrá un (1) ganador seleccionado en cada una de las diez (10) Categorías de Premio. Cada ganador recibirá un premio consistente en un premio en efectivo de 5.000 USD (≈ 6.833 CAD / 96.100 MXN) y la elección entre un Meetup de Zapier coorganizado o una Auditoría de IA de Zapier, valorados en 2.500 USD (≈ 3.416 CAD / 48.050 MXN), y un paquete de artículos promocionales valorado en 500 USD (≈ 683 CAD / 9.610 MXN). El valor aproximado total de venta al público de cada premio es de 8.000 USD (≈ 10.932 CAD / 153.760 MXN). El valor aproximado total de todos los premios es de 80.000 USD (≈ 109.320 CAD / 1.537.600 MXN). Los premios en efectivo para los ganadores que residan fuera de los Estados Unidos, Canadá o México se pagarán en dólares estadounidenses o, a discreción del Patrocinador, en la moneda local del ganador, calculada a un tipo de cambio comercialmente razonable en la fecha de pago.

Premios del Premio Mensual Zappy Builder

Se seleccionará un (1) beneficiario del Premio Mensual por mes natural, a la entera discreción del Patrocinador. Cada beneficiario del Premio Mensual recibirá: un premio en efectivo de 500 USD (≈ 683 CAD / 9.610 MXN), un paquete de artículos promocionales y una publicación destacada en el sitio web y los canales de redes sociales de Zapier. El valor aproximado total de venta al público de cada Premio Mensual es de 500 USD (≈ 683 CAD / 9.610 MXN) más el valor del paquete de artículos promocionales. Las mismas obligaciones fiscales, requisitos de formularios fiscales y condiciones de entrega de premios descritos en estas Reglas se aplican a los beneficiarios del Premio Mensual. No se permite la sustitución ni la transferencia del Premio Mensual. El Patrocinador se reserva el derecho de sustituir los premios por otros de valor igual o superior.

Para todos los premios: espere hasta 4 semanas para la validación y la organización de la recepción del premio. No se permite la sustitución, el equivalente en efectivo (incluido el intento de obtener un reembolso por los artículos adquiridos con las tarjetas regalo del premio) ni la transferencia del premio. Cada ganador será el único responsable de todos los demás gastos no establecidos específicamente en el presente documento. El Patrocinador se reserva el derecho de sustituir los premios por otros de valor igual o superior. No se permite ninguna otra sustitución o transferencia del premio. El Patrocinador es responsable únicamente de la entrega del premio, pero no de su utilidad, calidad u otros aspectos. Para recibir su premio, cada ganador podrá estar obligado a presentar prueba de identidad o de elegibilidad. CADA GANADOR DEBERÁ PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN VERAZ, COMPLETA Y EXACTA SOLICITADA POR EL PATROCINADOR PARA FACILITAR LA ENTREGA DE SU PREMIO, Y ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD AL RESPECTO. Los ganadores residentes en los Estados Unidos deberán, además, presentar el formulario W-9 del IRS antes de recibir cualquier premio. Los ganadores residentes fuera de los Estados Unidos podrán estar obligados a completar y presentar el formulario W-8BEN del IRS (u otro formulario o documentación fiscal aplicable que el Patrocinador solicite razonablemente) antes de recibir cualquier premio. Todos los impuestos federales, estatales, provinciales, locales o de otro tipo, si los hubiera, sobre el premio, incluidos los impuestos sobre la renta y/o sobre las ventas, son responsabilidad exclusiva de cada ganador. Todos los premios otorgados a ganadores fuera de los Estados Unidos pueden estar sujetos a impuestos locales, provinciales/estatales o nacionales, incluidos, entre otros, el impuesto sobre la renta, el impuesto sobre el valor añadido (IVA), el impuesto sobre bienes y servicios (GST/HST), aranceles aduaneros y tasas de tramitación de importaciones. Es responsabilidad del ganador declarar y pagar los impuestos o aranceles aplicables de conformidad con su legislación local. El Patrocinador no realiza ninguna declaración sobre el tratamiento fiscal del premio en ninguna jurisdicción y recomienda encarecidamente consultar con un asesor fiscal local. La información proporcionada por el Patrocinador no constituye asesoramiento, incluido, entre otros, asesoramiento fiscal o jurídico, y se recomienda a cada participante consultar a un profesional, incluido un profesional fiscal.

ELEGIBILIDAD

El Concurso está abierto únicamente a residentes legales de los cincuenta (50) Estados Unidos y el Distrito de Columbia (excluidos Puerto Rico y todos los territorios y posesiones de los EE. UU.), y a residentes legales de Canadá (excluidos los residentes de Quebec), México, el Reino Unido, España y Noruega, que: (a) tengan al menos 18 años de edad en el momento de la participación (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia, si esta fuera superior); y (b) sean clientes existentes de Zapier (incluidos los clientes del plan gratuito de Zapier). La participación está limitada exclusivamente a personas físicas; las empresas y entidades comerciales no son elegibles. Al participar en el Concurso, cada participante acepta las condiciones establecidas en estas Reglas Oficiales, acepta someterse a las decisiones del Patrocinador y garantiza que es elegible para participar en el Concurso. El incumplimiento de los términos y condiciones de estas Reglas Oficiales dará lugar a la descalificación y permitirá al Patrocinador seleccionar ganadores alternativos. Los empleados, contratistas independientes, directivos y consejeros del Patrocinador, de sus entidades afiliadas y filiales, los Zapier Experts, las agencias de publicidad, promoción y cumplimiento, los asesores jurídicos, así como sus familiares directos y las personas que convivan en el mismo hogar, no son elegibles para participar en el Concurso. ESTE CONCURSO ES NULO ALLÍ DONDE ESTÉ PROHIBIDO O RESTRINGIDO POR LA LEY y está sujeto a las leyes y reglamentos federales, estatales, provinciales y locales aplicables de los Estados Unidos, Canadá, México, el Reino Unido, España y Noruega. Las participaciones enviadas en relación con el Concurso solo serán elegibles si la información enviada al Patrocinador durante el proceso de inscripción no es ilícita, de incitación al odio ni obscena, a la entera discreción del Patrocinador.

USO DEL CONTENIDO Y PRIVACIDAD

Al enviar contenido, incluidos los conocimientos técnicos o las ideas contenidos en dicho contenido (el «Contenido»), al Patrocinador en relación con el Concurso, usted declara y garantiza automáticamente que tiene el derecho de otorgar, y por el presente otorga, al Patrocinador el derecho y la licencia no exclusivos, libres de regalías, perpetuos, irrevocables y sublicenciables, totalmente pagados, para: (a) usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar, combinar con otro contenido y mostrar dicho Contenido (total o parcialmente) en todo el mundo y/o incorporarlo total o parcialmente en otras obras en cualquier forma, medio o tecnología, conocidos actualmente o desarrollados posteriormente, durante todo el plazo de vigencia de cualquier patente, marca, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad de cualquier parte que pueda existir sobre dicho Contenido; (b) fabricar, usar, vender, ofrecer para la venta, usar con fines publicitarios e importar cualquier producto y/o servicio que practique o incorpore, o esté configurado para su uso en la práctica de, la totalidad o cualquier parte del Contenido; y (c) usar el Contenido para informarle sobre productos o servicios que consideremos que pueden ser de su interés. Usted garantiza que el Contenido no ha sido copiado de ningún tercero y que su uso por el Patrocinador o por cualquier otro tercero licenciado conforme a lo anterior no infringirá ni supondrá la apropiación indebida de derechos de terceros, y acepta indemnizar y mantener indemne al Patrocinador y a todos los demás terceros licenciados conforme a lo anterior frente a cualquier incumplimiento de esta garantía. En ningún caso el Patrocinador estará obligado a tratar dicho Contenido como confidencial. El Patrocinador tendrá derecho a usar el Contenido de conformidad con esta sección sin necesidad de permiso ni compensación para usted ni para ninguna otra persona. Asimismo, usted acepta renunciar a cualesquiera derechos morales sobre el Contenido, cuando resulte aplicable. Para evitar dudas, el Patrocinador no será responsable ante usted ni ante ninguna otra persona por las ideas para el negocio del Patrocinador (incluidos, entre otros, diseños o ideas de productos) derivadas del Contenido, ni incurrirá en responsabilidad alguna como consecuencia de cualquier similitud con el Contenido que pueda aparecer en futuros productos o servicios del Patrocinador. Cualquier dato personal recopilado a través de este Concurso está sujeto a la Política de Privacidad de Zapier, disponible en: https://zapier.com/privacy. Al participar en este Concurso, usted acepta el tratamiento y uso de sus datos personales según lo descrito en la Política de Privacidad de Zapier. En caso de conflicto entre estas Reglas Oficiales y la Política de Privacidad de Zapier, prevalecerán estas Reglas Oficiales. Si usted es residente del Reino Unido, España, Noruega o de cualquier otro lugar del Espacio Económico Europeo, sus datos personales serán tratados de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable (incluidos el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y el RGPD del Reino Unido, según corresponda) y podrán ser transferidos a los Estados Unidos y a otros países, con sujeción a las garantías adecuadas descritas en la Política de Privacidad de Zapier. Usted puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en virtud de dicha legislación, que podrá ejercer según lo descrito en la Política de Privacidad de Zapier.

SELECCIÓN DE LOS GANADORES

Las participaciones enviadas se evaluarán con arreglo a criterios que incluyen: la creatividad de la solución descrita en la participación, la adecuación de la participación a la Categoría de Premio y el impacto de la solución respaldado por datos. En torno al 2 de septiembre de 2026 (la «Fecha de Selección»), el Patrocinador y/o un panel de jueces seleccionado por el Patrocinador revisarán las participaciones del Concurso y seleccionarán a los posibles ganadores. Los posibles ganadores se seleccionarán de entre todas las participaciones elegibles recibidas antes de la Fecha de Finalización del Concurso. Cada posible ganador será notificado por correo electrónico utilizando la información proporcionada durante el proceso de inscripción o vinculada de otro modo a su cuenta de Zapier, en un plazo de treinta (30) días desde la Fecha de Selección. En caso de que un posible ganador no acepte el premio en un plazo de cinco (5) días hábiles desde dicha notificación, no sea elegible, o el premio o la notificación del premio no puedan entregarse, el Patrocinador podrá optar, a su entera discreción, por seleccionar un ganador alternativo en su lugar. El Patrocinador no es responsable de los intentos de notificación a un posible ganador que resulten tardíos, extraviados, mal dirigidos o infructuosos. Cada ganador acepta el uso de su nombre, dirección, imagen y/o información sobre el premio por parte del Patrocinador y sus entidades afiliadas con fines promocionales, en cualquier medio y sin compensación adicional, en la medida permitida por la ley. Para los ganadores residentes en el Reino Unido, España o Noruega, dicho uso promocional de datos personales se realizará únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable, incluido, cuando sea necesario, con el consentimiento del ganador; dicho consentimiento podrá retirarse conforme a la legislación aplicable, y la participación en el Concurso no está condicionada al consentimiento para usos promocionales más allá de los necesarios para administrar el Concurso. Cuando sea lícito, se podrá exigir a los ganadores que firmen y devuelvan un Consentimiento de Publicidad y una Exención de Responsabilidad.

Selección del Premio Mensual Zappy Builder. Los beneficiarios del Premio Mensual son seleccionados por el Patrocinador, a su entera discreción, de entre las participaciones elegibles con aceptación expresa recibidas durante el mes natural correspondiente. Las participaciones se evaluarán en función de la calidad, la creatividad y el impacto del proyecto descrito, así como de su alineación con los valores y las normas comunitarias de Zapier. El envío o la aceptación no garantizan la selección. Cada beneficiario del Premio Mensual será notificado por correo electrónico en un plazo de catorce (14) días desde su selección. El programa del Premio Mensual se extiende hasta el 31 de diciembre de 2026, sujeto a ampliación, modificación o descontinuación por parte del Patrocinador.

CONDICIONES

El Patrocinador y sus respectivos agentes, consejeros, directivos, accionistas, empleados, aseguradoras, auxiliares, sociedades matrices, filiales, divisiones, entidades afiliadas, predecesores, sucesores, representantes, agencias de publicidad, promoción y cumplimiento, y asesores jurídicos (las «Entidades Exoneradas») no son responsables de, no responderán por, y por el presente declinan toda responsabilidad derivada de o relacionada con: (a) participaciones tardías, extraviadas, robadas, retrasadas, dañadas, mal dirigidas, mal direccionadas, incompletas, ininteligibles o con franqueo pendiente; (b) fallos, averías o dificultades de cualquier tipo, humanas o técnicas, de teléfono, electrónicas, de hardware o software, de red, de Internet, informáticas o de otro tipo; (c) transmisiones informáticas o de correo electrónico fallidas, incompletas, distorsionadas o retrasadas; (d) cualquier circunstancia causada por acontecimientos fuera del control del Patrocinador; (e) cualesquiera lesiones, pérdidas o daños de cualquier tipo derivados de o relacionados con el premio, o con la aceptación, posesión o uso del premio, o con la participación en el Concurso; o (f) cualquier error de imprenta o tipográfico en cualquier material asociado con el Concurso. El Patrocinador se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender, modificar o cancelar el Concurso en caso de que cualquier intervención humana no autorizada u otras causas ajenas al control del Patrocinador corrompan o afecten a la administración, la seguridad, la equidad o el correcto desarrollo del Concurso. En caso de que la correcta administración del Concurso se vea impedida por las causas contempladas anteriormente, el Patrocinador seleccionará a los ganadores de entre todas las participaciones elegibles y no sospechosas recibidas antes de dicha medida. En caso de controversia sobre la identidad de un ganador basada en una dirección de correo electrónico, la participación ganadora se considerará realizada por el titular autorizado de la cuenta de la dirección de correo electrónico en el momento de la participación. Por «titular autorizado de la cuenta» se entiende la persona física a la que un proveedor de servicios de Internet u otra organización responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado a la dirección en cuestión le haya asignado dicha dirección. Al participar en el Concurso, los participantes y cada ganador aceptan exonerar, liberar y mantener indemnes a las Entidades Exoneradas, y a todos los demás asociados con el desarrollo y la ejecución del Concurso, de todas y cada una de las pérdidas, daños, derechos, reclamaciones y acciones de cualquier tipo derivados de o relacionados con el Concurso, la participación en el Concurso, el premio y/o la aceptación, posesión, uso o mal uso del premio, incluidas, entre otras, las reclamaciones legales y de derecho común por apropiación indebida o por el derecho de publicidad del participante. Todas las cuestiones relativas a la interpretación, validez y aplicabilidad de estas Reglas Oficiales, o a los derechos y obligaciones de los participantes o del Patrocinador en relación con este Concurso, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a ninguna norma de elección de ley o de conflicto de leyes (ya sea del Estado de Delaware o de cualquier otra jurisdicción) que pudiera dar lugar a la aplicación de las leyes de otro estado. No obstante lo anterior, si usted es residente del Reino Unido, España o Noruega, conservará el beneficio de las disposiciones imperativas de la legislación de protección de los consumidores de su país de residencia, y nada de lo dispuesto en estas Reglas Oficiales le priva de, ni limita, los derechos legales irrenunciables que le correspondan en virtud de dicha legislación.

TÉRMINOS DE ARBITRAJE: LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE AFECTA A SUS DERECHOS.

Acuerdo de arbitraje. Esta sección se denomina en estas Reglas Oficiales los «Términos de Arbitraje». Usted acepta que todas las controversias o reclamaciones que hayan surgido o puedan surgir entre usted y el Patrocinador, ya se deriven de o guarden relación con estas Reglas Oficiales (incluido cualquier supuesto incumplimiento de las mismas), con cualquier publicidad o con cualquier aspecto de la relación o de las transacciones entre nosotros, se resolverán exclusivamente mediante arbitraje definitivo y vinculante, en lugar de ante un tribunal, de conformidad con estos Términos de Arbitraje, salvo que usted podrá interponer reclamaciones individuales ante un juzgado de reclamaciones de menor cuantía (small claims court) si sus reclamaciones reúnen los requisitos. Asimismo, estos Términos de Arbitraje no le impiden plantear cuestiones ante organismos federales, estatales o locales, y dichos organismos pueden, si la ley lo permite, solicitar medidas contra nosotros en su nombre. Usted acepta que, al aceptar estas Reglas Oficiales, tanto usted como el Patrocinador renuncian al derecho a un juicio con jurado y a participar en una acción colectiva. Sus derechos serán determinados por un árbitro neutral, y no por un juez o jurado. La Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) rige la interpretación y ejecución de estos Términos de Arbitraje. Si usted es residente del Reino Unido, España, Noruega o de cualquier otro lugar del Espacio Económico Europeo, estos Términos de Arbitraje (incluida la renuncia a acciones colectivas o representativas) se le aplicarán únicamente en la medida permitida por la legislación de su país de residencia; cuando no resulten aplicables, usted podrá ejercitar acciones ante los tribunales competentes de su país de residencia y conservará el beneficio de los mecanismos imperativos de resolución de litigios de consumo disponibles conforme a la legislación aplicable.

Prohibición de acciones colectivas y representativas y de medidas no individualizadas. USTED Y EL PATROCINADOR ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGUNA PRETENDIDA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. SALVO QUE USTED Y EL PATROCINADOR ACUERDEN OTRA COSA, EL ÁRBITRO NO PODRÁ ACUMULAR NI UNIR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA O PARTE, NI PRESIDIR DE OTRO MODO NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO ACUMULADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO. ASIMISMO, EL ÁRBITRO SOLO PODRÁ CONCEDER MEDIDAS (INCLUIDAS MEDIDAS MONETARIAS, CAUTELARES Y DECLARATIVAS) EN FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE LAS SOLICITE Y ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA NECESARIA PARA OTORGAR LAS MEDIDAS QUE EXIJAN LAS RECLAMACIONES INDIVIDUALES DE DICHA PARTE.

Resolución previa de controversias. El Patrocinador desea resolver las controversias de forma amistosa y eficiente, y la mayoría de las cuestiones pueden resolverse con rapidez y a satisfacción del participante escribiendo a legal@zapier.com. Si dichos esfuerzos no prosperan, la parte que pretenda iniciar un arbitraje deberá enviar primero a la otra, por correo certificado, una Notificación de Controversia por escrito (la «Notificación»). La Notificación al Patrocinador deberá enviarse a Zapier, Inc., 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401; Attn: Legal (la «Dirección de Notificación»). La Notificación deberá (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o controversia y (ii) indicar la reparación concreta que se solicita. Si el Patrocinador y usted no resuelven la reclamación en un plazo de sesenta (60) días naturales desde la recepción de la Notificación, usted o el Patrocinador podrán iniciar un procedimiento arbitral. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de acuerdo realizada por el Patrocinador o por usted no se revelará al árbitro hasta que este determine el importe, en su caso, al que usted o el Patrocinador tengan derecho.

Procedimientos de arbitraje. El arbitraje será conducido por un árbitro neutral de conformidad con las normas y procedimientos de la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association, la «AAA»), incluidos los Procedimientos Complementarios de la AAA para Controversias de Consumo (conjuntamente, las «Normas de la AAA»), según resulten modificados por estos Términos de Arbitraje. Para obtener información sobre la AAA, visite su sitio web, http://www.adr.org. La información sobre las Normas de la AAA y las tasas aplicables a controversias de consumo puede consultarse en la página de arbitraje de consumo de la AAA, http://www.adr.org/consumer_arbitration. Si existe alguna incompatibilidad entre cualquier disposición de las Normas de la AAA y cualquier disposición de estos Términos de Arbitraje, prevalecerán los Términos de Arbitraje aplicables, salvo que el árbitro determine que la aplicación de la disposición incompatible de los Términos de Arbitraje no daría lugar a un arbitraje fundamentalmente justo. El árbitro deberá asimismo aplicar las disposiciones de estas Reglas Oficiales como lo haría un tribunal. Todas las cuestiones corresponden al árbitro, incluidas, entre otras, las relativas al alcance, la exigibilidad y la arbitrabilidad de estos Términos de Arbitraje. Aunque los procedimientos arbitrales suelen ser más sencillos y ágiles que los juicios y otros procedimientos judiciales, el árbitro puede conceder, a título individual, las mismas indemnizaciones y medidas que un tribunal podría conceder a una persona conforme a estas Reglas Oficiales y a la legislación aplicable. Las decisiones del árbitro son ejecutables ante los tribunales y solo pueden ser revocadas por un tribunal por motivos muy limitados.

Salvo que el Patrocinador y usted acuerden otra cosa, las audiencias arbitrales se celebrarán en un lugar razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo debidamente en cuenta su capacidad para desplazarse y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre el lugar, la determinación corresponderá a la AAA. Si su reclamación es de 10.000 USD o menos, el Patrocinador acepta que usted pueda elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica o mediante una audiencia presencial conforme a lo establecido en las Normas de la AAA. Si su reclamación supera los 10.000 USD, el derecho a una audiencia se determinará conforme a las Normas de la AAA. Con independencia de la forma en que se desarrolle el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión motivada por escrito, suficiente para explicar las conclusiones esenciales en las que se base el laudo.

Costes del arbitraje. El pago de todas las tasas de presentación, administración y honorarios del árbitro (conjuntamente, las «Tasas de Arbitraje») se regirá por las Normas de la AAA, salvo que estos Términos de Arbitraje dispongan otra cosa. Si el valor de la reparación solicitada es de 75.000 USD o menos, a petición suya, el Patrocinador pagará todas las Tasas de Arbitraje. Si el valor de la reparación solicitada supera los 75.000 USD y usted puede demostrar al árbitro que no puede asumir económicamente su parte de las Tasas de Arbitraje, o si el árbitro determina por cualquier otro motivo que usted no debe estar obligado a pagar su parte de las Tasas de Arbitraje, el Patrocinador pagará su parte de dichas tasas. Además, si usted demuestra al árbitro que los costes del arbitraje serían prohibitivos en comparación con los costes de un litigio judicial, el Patrocinador pagará la parte de las Tasas de Arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje resulte prohibitivo en términos de costes. Por último, si el valor de la reparación solicitada es de 75.000 USD o menos, el Patrocinador pagará los honorarios razonables de abogados en caso de que usted obtenga un resultado favorable. El Patrocinador no le reclamará honorarios de abogados. No obstante, si usted inicia un arbitraje en el que solicite más de 75.000 USD, el pago de los honorarios de abogados se regirá por las Normas de la AAA.

Fuero. Todas las controversias derivadas de o relacionadas con este acuerdo se someterán a la jurisdicción exclusiva de un tribunal competente situado en Wilmington, Delaware, y cada parte consiente irrevocablemente dicha jurisdicción personal y renuncia a toda objeción a este fuero. No obstante lo anterior, los residentes del Reino Unido, España o Noruega podrán ejercitar acciones ante los tribunales de su país de residencia cuando así lo exija la legislación aplicable.

Confidencialidad. Todos los aspectos del procedimiento arbitral, así como cualquier resolución, decisión o laudo del árbitro, serán estrictamente confidenciales en beneficio de todas las partes.

Divisibilidad. Si un tribunal o el árbitro determina que alguna disposición de estos Términos de Arbitraje es inválida o inaplicable, las partes acuerdan sustituir dicha disposición por otra válida y aplicable que se aproxime lo más posible a la intención de la disposición inválida o inaplicable, y estos Términos de Arbitraje serán exigibles con dicha modificación.

IDIOMA

Estas Reglas Oficiales se publican en inglés y en español. La versión en español se facilita para comodidad de los participantes y en cumplimiento de la normativa de consumo aplicable. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en inglés, en la medida permitida por la legislación aplicable.

LISTA DE GANADORES

Para obtener el nombre, la inicial del apellido, la ciudad y el estado o país de los ganadores del Concurso después de la Fecha de Finalización del Concurso, envíe un sobre franqueado con su dirección, marcado como «2026 Zappys Contest Winners List», al Patrocinador. Las solicitudes de la lista de ganadores deberán recibirse en un plazo máximo de noventa (90) días desde la Fecha de Selección (los residentes de Vermont y Washington no necesitan incluir franqueo de devolución).

PATROCINADOR DEL CONCURSO

Zapier, Inc.

548 Market St. #62411

San Francisco, CA 94104-5401, EE. UU.

AVISO

El Patrocinador se reserva el derecho de emprender acciones legales y reclamar daños y perjuicios contra cualquier persona que intente deliberadamente perjudicar el correcto funcionamiento del Concurso en infracción de estas Reglas Oficiales y/o de la legislación penal o civil.

AVISO DE DERECHOS DE AUTOR

Copyright © 2026 Zapier, Inc. Todos los derechos reservados. Las marcas que aparecen en estas Reglas Oficiales, incluidas Zapier, Inc. y cualquier logotipo asociado, se utilizan ÚNICAMENTE con fines de identificación de los premios y son propiedad de sus respectivos titulares.