Automatisation de l'IA évolutive pour les entreprises de toutes tailles
Formules d'automatisation de l'IA
Les formules Zapier vous fournissent tous les outils nécessaires pour mettre en place des flux de travail de bout en bout et les faire évoluer grâce à la puissance de l'automatisation et de l'IA, quelle que soit la taille de votre entreprise.
De combien de tâches par mois avez-vous besoin ?
Pro
Automatisez les flux de travail alimentés par l'IA en exploitant toute la puissance de Zapier.
La formule Free, plus :
Team
Créez et gérez des flux de travail automatisés alimentés par l'IA avec votre équipe.
La formule Pro, plus :
Ce qui est inclus dans toutes les formules payantes
Toute la puissance de création de Zapier
Éditeur visuel sans code
Intégrations d'applications illimitées
Tous les outils intégrés de flux de travail en matière de données et d'IA
Capacités avancées de gestion des Zaps
Contrôle des versions des Zaps
Notifications d'erreur personnalisées
Paramètres avancés des Zaps
Accès de base à la plateforme d'automatisation Zapier
Zapier Tables
Interfaces Zapier
Zapier Chatbots
L'IA à tous les niveaux
Quelle que soit votre formule, accédez à des fonctionnalités et des produits d'IA qui optimisent vos flux de travail automatisés. Créez plus rapidement, plus intelligemment depuis un seul et même endroit. Chaque formule vous permet de :
Développer votre activité grâce aux chatbots d'IA
Créez des chatbots personnalisés et basés sur l'IA en quelques minutes avec Zapier Chatbots, connectez-les à plus de 7 000 applications et automatisez les conversations.
Créer des agents d'IA qui travaillent pour vous
Entraînez et dirigez des agents qui comprennent votre entreprise en échangeant avec eux et faites-les travailler sur plus de 8 000 applications grâce à Zapier Agents.
Intégrer la puissance de l'IA à tous vos flux de travail
Connectez facilement les meilleurs modèles d'IA tels que ChatGPT et Claude aux outils que vos équipes utilisent déjà.
Schématiser plus rapidement vos flux de travail grâce à l'IA
Visualisez les processus de votre équipe et laissez l'IA vous suggérer comment les améliorer grâce à Zapier Canvas.
Créez des solutions de bout en bout avec Zapier
Découvrez la plateforme d'orchestration de l'IA de Zapier
Combinez différents produits pour créer votre offre idéale.
Agents
BetaCréez des agents d'IA personnalisés et faites-les travailler sur plus de 7 000 applications. Disponible en essai gratuit.
À partir de
Chatbots
BetaCréez des chatbots avancés alimentés par l'IA et automatisez vos processus grâce à des fonctionnalités intégrées. Disponible en essai gratuit.
À partir de
Interfaces
Créez des formulaires, des pages web et des applications personnalisés afin d'optimiser vos flux de travail, sans écrire une seule ligne de code. Disponible en essai gratuit.
À partir de
Tables
Stockez, modifiez, partagez et automatisez vos données, depuis un seul et même endroit. Disponible en essai gratuit.
À partir de
Notre engagement envers une tarification flexible et sans risque
Votre formule, vos conditions
Valeur axée sur la croissance
Engagez-vous et économisez
Rejoignez 3,4 millions d'entreprises qui utilisent Zapier pour stimuler leur croissance
Foire aux questions
Présentation de Zapier
Ai-je besoin de savoir coder ?
Non ! Zapier vous permet de transférer facilement des données entre vos applications sans connaissances en développement. Il se peut que nous vous demandions de localiser des informations pour certains comptes, mais nous vous guiderons à travers toutes les étapes supplémentaires. Notre équipe d'assistance se tient également à votre disposition par e-mail si vous avez besoin d'aide.
Qu'est-ce qu'une application ?
Une application désigne un service web ou une application, par exemple Google Docs, Evernote ou Salesforce. Zapier propose des intégrations pour plus de 7 000 applications et vous aide à transférer facilement des données entre celles-ci afin d'automatiser les tâches répétitives. Les applications premium sont des applications réservées exclusivement aux utilisateurs disposant d'une formule Zapier payante.
Qu'est-ce qu'un Zap ?
Un Zap est un flux de travail automatisé qui connecte vos applications et services entre eux. Chaque Zap se compose d'un trigger et d'une ou plusieurs actions. Lorsque vous activez votre Zap, il exécute les étapes d'action chaque fois que le trigger se produit.
Qu'est-ce qu'une tâche ?
Une tâche est comptabilisée chaque fois qu'un Zap déplace des données ou accomplit une action automatiquement pour vous. Par exemple, si votre Zap comporte une action visant à créer de nouveaux contacts Google, chaque contact créé correspondra à une tâche. Si une action n'est pas menée à bien, elle ne sera pas comptabilisée dans votre limite de tâches.
Qu'est-ce qu'un trigger ?
Un trigger est un événement qui déclenche un Zap. Une fois qu'un Zap est activé, Zapier surveille l'événement déclencheur. Par exemple, si vous créez un Zap qui envoie un message à un représentant commercial chaque fois que vous obtenez un nouveau prospect, le trigger correspond à l'arrivée d'un nouveau prospect dans votre application de gestion des prospects. Les triggers ne sont pas pris en compte dans votre limite de tâches.
Quelle est la différence entre un Zap, un trigger, une action et une tâche ?
Zap est le terme que nous utilisons pour désigner les flux de travail automatisés que vous configurez pour connecter vos applications. Un trigger désigne un événement qui déclenche votre Zap. Les actions correspondent à des événements qui se produisent automatiquement après le déclenchement de votre Zap. Par exemple, dans un Zap qui envoie un message à un représentant commercial chaque fois que vous obtenez un nouveau prospect, le trigger est l'arrivée du nouveau prospect dans votre application de gestion des prospects, et l'action est la notification Slack envoyée contenant les informations relatives au nouveau prospect.
Lorsque Zapier accomplit une action, celle-ci est comptabilisée comme une tâche. Chaque action menée à bien dans un Zap compte comme une tâche distincte.
La vérification de nouvelles données utilise-t-elle des tâches ?
Zapier ne vous facture jamais de tâche pour vérifier la présence de nouvelles données, mais uniquement lorsqu'un Zap accomplit une action pour vous.
Par exemple, supposons que vous souhaitiez qu'un flux de travail automatisé vérifie votre compte Dropbox toutes les cinq minutes afin de détecter la présence de nouveaux fichiers. Alors, si un nouveau fichier apparaît, le flux de travail vous envoie un message Slack. Dans ce cas, l'envoi du message Slack concernant le nouveau fichier Dropbox compte comme une tâche.
De combien de tâches ai-je besoin ?
Le nombre de tâches dont vous avez besoin dépend du nombre de Zaps actifs que vous avez et de la fréquence à laquelle ces Zaps s'exécutent pour automatiser votre travail. Plus vos Zaps effectuent d'actions, plus vous aurez besoin de tâches.
Cependant, ne vous inquiétez pas. Nous vous informerons par e-mail lorsque vous aurez atteint la limite de tâches prévue dans votre abonnement. À ce moment-là, nous passerons automatiquement à la facturation à la tâche.
Que se passe-t-il si j'atteins ma limite de tâches ?
Nous vous enverrons un e-mail lorsque vous aurez atteint la limite de tâches prévue dans votre abonnement. Une fois cette limite atteinte, nous vous ferons passer à une facturation à la tâche au tarif de 1,25 fois le prix de base d'une tâche dans votre abonnement afin que vos Zaps continuent de fonctionner.
Lorsque la facturation à la tâche est activée, nous vous enverrons un e-mail lorsque vous approcherez de la limite maximale de tâches de votre abonnement (3 fois votre nombre de tâches souscrites), puis lorsque vous l'aurez atteinte. Une fois la limite maximale atteinte, vos Zaps seront suspendus jusqu'au début de votre prochaine période de facturation.
Pour en savoir plus sur les frais de dépassement liés aux tâches, cliquez ici. Notre équipe commerciale se tient également à votre disposition pour vous aider à choisir la formule la mieux adaptée à votre entreprise.
Des tâches me seront-elles facturées si j'utilise l'un des outils de données intégrés à Zapier ?
Zapier propose divers outils de données intégrés dans le répertoire d'applications afin que vous puissiez ajouter des filtres conditionnels et une logique de parcours et mettre en forme vos données. Les étapes suivantes ne sont pas considérées comme des tâches :
- Zapier Tables
- Interfaces Zapier
- Filter by Zapier
- Formatter by Zapier
- Path by Zapier
- Delay, Looping, Sub-Zap, Digest, Zapier Manager, Storage
Combien de connexions Zapier prend-il en charge ?
Zapier se connecte à plus de 7 000 applications, soit plus que tout autre outil d'automatisation. Si vous souhaitez connecter vos outils internes, vous pouvez créer votre propre intégration privée grâce à notre plateforme de développement facile à utiliser.
Formules et paiements
Dois-je opter pour la formule Team ou Enterprise ?
La formule Team comprend des fonctionnalités qui facilitent la collaboration en matière d'automatisation entre plusieurs groupes ou équipes. Il s'agit notamment de connexions d'application partagées et d'un espace de travail partagé.
La formule Enterprise permet à toute votre équipe d'utiliser Zapier, tout en bénéficiant de fonctionnalités avancées de sécurité, de gouvernance et de surveillance, telles que des autorisations d'administration avancées et la conservation personnalisée des données. Vos employés sont ainsi plus autonomes, tandis que vous disposez des mesures de protection nécessaires pour sécuriser les données sensibles et les flux de travail critiques.
Quelles formules proposent un nombre illimité d'utilisateurs ?
Seule la formule Enterprise propose un nombre illimité d'utilisateurs.
Proposez-vous un essai gratuit de vos fonctionnalités premium ?
Oui ! Lorsque vous créez un nouveau compte Zapier, vous bénéficiez immédiatement d'un essai gratuit de 14 jours de la formule Zapier Professional. Aucune carte de crédit n'est requise.
Veuillez contacter notre équipe commerciale si vous souhaitez vous inscrire à un essai gratuit des formules Zapier Team et Enterprise afin de découvrir nos fonctionnalités de collaboration et nos contrôles d'administration les plus avancés.
Puis-je modifier ma formule ultérieurement ?
Oui, vous pouvez passer à une formule supérieure ou inférieure à tout moment. Si vous passez à une formule supérieure, la modification prend effet immédiatement et vous payez uniquement le montant au prorata pour le reste du cycle de facturation. Si vous passez à une formule inférieure, la modification prend effet à la fin du cycle de facturation en cours.
Que se passe-t-il si je décide de résilier mon abonnement ?
Si vous ne souhaitez plus utiliser Zapier, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Vous continuerez à bénéficier de votre formule payante jusqu'à la fin de votre cycle de facturation. Nous vous invitons également à consulter notre politique de remboursement ici.
Proposez-vous des réductions ?
Oui. Lorsque vous choisissez de vous engager pour un an et de payer en une fois, vous bénéficiez d'une remise par rapport au paiement mensuel. Veuillez consulter les détails des tarifs ci-dessus.
Nous offrons également une réduction supplémentaire de 15 % aux organisations à but non lucratif. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Pouvez-vous me facturer dans ma devise locale ?
Oui, nous acceptons actuellement les paiements dans plusieurs devises et d'autres devises seront bientôt ajoutées. Vous pouvez consulter la liste de tous les modes de paiement et de toutes les devises acceptés ici.
Puis-je payer par facture ou virement bancaire ?
Vous pouvez payer par facture ou virement bancaire si vous disposez de la formule Enterprise. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Zapier for Enterprise.
Service commercial et assistance
Disposez-vous d'une équipe commerciale ?
Oui, vous pouvez contacter notre équipe commerciale pour réserver une démonstration de nos formules Professional, Team et Enterprise.
Quel niveau d'assistance accompagne les formules Team et Enterprise ?
Les formules Team et Enterprise sont accompagnées d'une assistance prioritaire, qui vous garantit des réponses plus rapides et prioritaires de la part de notre équipe d'assistance dédiée.
En plus de l'assistance prioritaire, la formule Enterprise vous offre un programme d'intégration personnalisé, un responsable technique de compte et un responsable de la réussite client qui se feront un plaisir de répondre à vos questions et d'aider votre équipe à mettre en place des flux de travail avancés.
Que faire si j'ai d'autres questions ?
Nous vous invitons à consulter notre site d'aide et d'assistance afin de trouver la réponse à vos questions. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, vous pouvez obtenir de l'aide ici.
Contactez-nous si vous avez besoin de chatbots supplémentaires ou si vous ne trouvez pas de formule qui vous convienne.
