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Découvrez l’automatisation pour votre rôle

Union icon

Unité des ventes et du marketing

Les objectifs de revenus deviennent réalité lorsque tu supprimes les silos. Améliorez la collaboration grâce à une vue unifiée du parcours de vos clients.

Star icon

Capturez, convertissez, fêtez

Grâce à une capture de prospects transparente, à des transferts fluides et à un routage avancé, vous créerez une meilleure expérience d’achat et gagnerez plus de clients.

Icône d’ajout de prospect

Plus de prospects, moins de gestion

Créez et itérez rapidement des campagnes, et regardez vos prospects affluer automatiquement, afin que vous puissiez vous concentrer sur les tâches à fort impact.

Une illustration représentant la gestion des leads

Applications les plus populaires pour la gestion des leads

Étapes dans une icône de liste

Créer un processus d'achat fluide

Supprimez les frictions à chaque étape de ton parcours d'achat. Les transferts de prospects, les suivis et la signature de contrats sont plus fluides grâce à l’automatisation.

Icône du casque

Continue à vendre à tes représentants

Fournissez à tes représentants le contexte complet des clients et les informations internes dont ils ont besoin pour gagner. Ils passeront moins de temps à creuser et plus de temps à conclure des offres.

Icône d’étapes

Adaptez et mettez à l'échelle votre processus de vente

Suivez le rythme du marché en lançant rapidement de nouveaux programmes, en mesurant leur impact et en les ajustant pour un impact maximal.

Une illustration représentant la gestion du pipeline de ventes

Les applis les plus populaires pour la gestion du pipeline de ventes

Icône en forme de graphique à barres

Nouveaux aperçus sur les performances des campagnes

Créez une vue unifiée de tes indicateurs importants, afin de voir facilement l'impact de ton travail, puis de l'optimiser davantage.

Icône permettant de gagner du temps

Des équipes allégées, un impact illimité

Automatisez le travail qui ne nécessite aucune intervention humaine. Tu trouveras le temps de te consacrer à des tâches à fort impact qui font avancer les choses sans augmenter les effectifs.

Icône d’étapes

Une automatisation du marketing évolutive

Une automatisation puissante, suffisamment facile à créer et à faire évoluer par le marketing, sans avoir besoin de développeurs.

Illustration représentant la gestion des campagnes marketing

Applications les plus populaires pour la gestion des campagnes marketing

Icône du casque

Des représentants productifs, une résolution des tickets plus rapide

Donnez à vos commerciaux les informations dont ils ont besoin pour chaque client dans une seule vue, complétée par des suggestions d’IA, afin qu’ils puissent résoudre les problèmes plus rapidement.

Icône en forme de cœur

Unifie ton expérience client

Boostez le CSAT en capturant et en actionnant les détails des clients, quel que soit le système dans lequel ils se trouvent.

Icône d’étapes

Un support qui se met à l'échelle

Créez des systèmes adaptés à votre entreprise pour vous assurer que vos processus de service client fonctionnent maintenant et pour toujours.

Illustration représentant la gestion du service client

Applications les plus populaires pour la gestion du service client

Icône représentant deux flèches ramifiées

Déplacez facilement les données là où elles doivent aller

Abandonnez la saisie manuelle et transférez toutes vos données importantes, qu’il s’agisse de prospects, de tickets d’assistance ou de commandes, à la vitesse de l’automatisation.

Icône d'une interface

Formatez les données exactement comme vous en avez besoin

Transmettez les informations entre les outils dans le format spécifique dont vous avez besoin. Tu passeras moins de temps à mettre en forme les informations et plus de temps à les appliquer.

Icône représentant un graphique

Débloquez des aperçus et maximisez les résultats

Rassemblez des données disparates et acheminez-les vers une source unique de vérité. Vous glanerez des informations puissantes sur lesquelles vous pourrez agir.

Une illustration représentant la gestion des données

Les appli les plus populaires pour la gestion des données

Icône du bouton Play

Lancer des projets en toute simplicité

Automatisez le travail administratif, y compris des dizaines de tâches, qui accompagne le lancement des projets et accélérez vos activités.

Icône du calendrier

Met le travail sur la bonne voie et à l'heure

Grâce à l’automatisation, vous pouvez envoyer des mises à jour des tâches aux parties prenantes concernées et signaler les risques à un stade précoce si les projets prennent du retard.

Icône d'accueil

Centraliser les mises à jour des projets

Envoyez automatiquement les mises à jour du projet à une plateforme centrale, afin que tout le monde sache où obtenir les mises à jour de statut les plus récentes.

Illustration représentant la gestion de projet

Les appli les plus populaires pour la gestion de projet

Icône du casque

Une communication plus fluide

Les technologies peuvent être complexes, mais tes réponses ne sont pas obligées de l'être. Connectez tous vos outils pour fournir des réponses plus rapides et plus coordonnées.

Icône représentant le gain de temps

Résolution plus rapide

Automatise la création de nouveaux tickets d'assistance et arrête le travail manuel. Donnez à ton équipe les moyens de se concentrer sur l'amélioration de la satisfaction des parties prenantes.

Icône représentant l’automatisation

Concentrez-vous sur les problèmes techniques, pas sur l'administration

Réduisez les erreurs administratives et assurez l’exactitude de vos données grâce à l’automatisation, ce qui améliore votre vitesse de résolution.

Illustration représentant la gestion des tickets et des incidents

Applis les plus populaires pour la gestion des tickets et des incidents


Zapier permet aux équipes de créer leurs propres solutions

Mettez à l’échelle votre réussite plus rapidement et plus efficacement que jamais grâce à des solutions d’automatisation aussi uniques que les besoins de votre entreprise.

gestion des leads

Chaque prospect capturé et au bon endroit

« Zapier nous permet d’envoyer des prospects de Marketo à Salesforce via des webhooks avec une fiabilité et une facilité extrêmes. »

—Micaela Wright, directrice adjointe du marketing numérique, Lucidchart

Lis l'histoire de Micaela

GESTION DU PIPELINE DE VENTE

Privilégiez les comptes qui vous aident à dépasser vos objectifs

« Grâce à Zapier, tous les gestionnaires de comptes peuvent se concentrer sur les comptes clés et la stratégie de distribution qui stimule la croissance des revenus. »

—Alicia Roberts, responsable des ventes de comptes clés, Fellow

GESTION DES DONNÉES

Mettez vos données au service de la prise de décisions éclairées

« Quand je regarde le nombre de Zaps que nous exécutons, ça m’épate... Zapier est un membre silencieux de notre équipe, et il relie de nombreux éléments de notre activité pour nous rendre plus efficaces.

—Caren Kelleher, fondatrice de Gold Rush Vinyl

Lis l'histoire de Caren

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