- Histoires de clients
- Lasagna Love
Comment Lasagna Love a utilisé l’automatisation dès le premier jour pour mettre à l’échelle
200+ d'heures gagnées en sept mois
Le fondateur et PDG de Lasagna Love a économisé 200+ heures au cours de ses sept premiers mois en automatisant le processus d’intégration des bénévoles.
Des bénévoles de 70 à 35,000
Avec l’automatisation de leur côté, Lasagna Love a intégré plus de 35,000 bénévoles depuis le début de l’organisation à but non lucratif en mars 2020.
Il est temps de créer une association à but non lucratif à partir de zéro
L’équipe de Lasagna Love a pu se concentrer sur sa mission et a livré plus de 250000 lasagnes à des familles dans le besoin depuis 2020, tout cela grâce à l’automatisation.
À propos de Lasagna Love
- Taille de l'entreprise: 5+
- Industrie: Lasagna Love est un mouvement populaire à l’échelle nationale visant à avoir un impact positif sur les communautés en connectant les voisins entre voisins grâce à la livraison de repas faits maison.
- Lieu: San Diego, Californie
Zapier s’occupe de l’intégration des bénévoles du début à la fin
Défi
L’envoi manuel d’e-mails de bienvenue chaque fois qu’un bénévole soumettait une appli était une tâche chronophage : cela ralentissait l’intégration et empêchait l’organisation à but non lucratif de se développer pour servir plus de communautés plus rapidement.
Solution
Lorsqu’un nouveau bénévole soumet un formulaire d’inscription via Squarespace, un Zap remplit automatiquement une feuille Google avec toutes les données brutes et lui envoie un e-mail de bienvenue personnalisé. Ensuite, les tables de recherche identifient leur code postal et leur responsable régional est automatiquement Cced sur l’e-mail.
Résultats
Au lieu de créer et d’envoyer manuellement l’e-mail de bienvenue de chaque bénévole, l’équipe de Lasagna Love peut désormais se concentrer sur la façon d’élargir sa base de bénévoles et de nourrir plus de familles. Les bénévoles sont en mesure de s’intégrer rapidement et de commencer à avoir un impact plus rapidement.
Grâce à l’automatisation, l’intégration des bénévoles ne prend que quelques minutes
Défi
Pour chaque nouveau bénévole qui s’inscrit, l’équipe doit créer une nouvelle feuille Google pour que le bénévole reçoive des missions. Ils ont construit chaque feuille manuellement, une par une au début.
Solution
Lasagna Love a créé un nouveau flux de travail d’e-mail de bienvenue pour les bénévoles. Chaque fois que quelqu’un soumettait une demande de bénévolat, Squarespace créait automatiquement une feuille Google personnalisée et la joignait à son e-mail de bienvenue.
Résultats
En ajoutant cette étape à leur flux de travail, l’ensemble du processus d’intégration est automatisé et un nouveau bénévole est prêt à recevoir des affectations en quelques minutes.
" Plus nous automatisons, plus nous pouvons faire ce que seuls les gens peuvent faire. »
Rhiannon Menn
Fondatrice et PDG de Lasagna Love
