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ラザニア・ラブが初日から自動化を活用して拡張した方法
200+ 7か月で節約された時間
Lasagna Love の創設者兼 CEO は、ボランティアのオンボード プロセスを自動化することで、最初の 7 か月で200時間以上を節約しました。
70ボランティアから35まで、000
Lasagna Love は自動化を活用し、非営利団体が2020月に設立されて以来、 35,000を超えるボランティアを採用してきました。
非営利団体をゼロから構築する時が来ました
Lasagna Love チームはその使命に集中することができ、 2020以降、 250 、 000以上のラザニアを困っている家族に届けることができました。これはすべて自動化のおかげです。
ラザニアラブについて
- 企業規模: 5+
- 業界: Lasagna Love は、手作りの食事の配達を通じて近隣住民同士を結びつけ、コミュニティに良い影響を与えることを目的とした全国的な草の根運動です。
- 場所: カリフォルニア州サンディエゴ
Zapierは最初から最後までボランティアのオンボードを担当します
挑戦
ボランティアがアプリを提出するたびに手動でウェルカムEメールを送信するのは時間のかかるタスクでした。オンボーディングが遅くなり、非営利団体が成長してより多くのコミュニティに迅速にサービスを提供できなくなっていました。
ソリューション
新しいボランティアが Squarespace 経由でサインアップフォームを送信すると、Zap によってすべての生データが自動的に Google スプレッドシートに入力され、カスタムのウェルカムEメールが送信されます。次に、ルックアップテーブルによって郵便番号が識別され、その地域のリーダーが自動的にEメールにCCされます。
業績
各ボランティアの歓迎Eメールを手動で作成して送信する代わりに、Lasagna Love チームは、ボランティア ベースを拡大してより多くの家族に食事を提供する方法に集中できるようになりました。ボランティアはすぐにオンボードでき、より早く影響を与え始めることができます。
自動化により、ボランティアのオンボーディングはわずか数分で完了します
挑戦
新しいボランティアが登録するたびに、チームはボランティアが割り当てを受け取るための新しい Google スプレッドシートを作成する必要があります。最初は各シートを1枚ずつ手作業で作成しました。
ソリューション
Lasagna Love は、新しいボランティア歓迎Eメールのワークフローを作成しました。誰かがボランティアの申し込みを提出するたびに、Squarespace は自動的にカスタマイズされた Google スプレッドシートを作成し、歓迎のEメールに添付しました。
業績
このステップをワークフローに追加することで、オンボーディング プロセス全体が自動化され、新しいボランティアは数分以内に割り当てを受けられるようになります。
「自動化すればするほど、人間にしかできないことができるようになります。」
リアノン・メン
ラザニアラブの創設者兼CEO
