Zapier は世界中で2万以上の企業から信頼されています。 2
円滑なコミュニケーション、協調的な対応
技術スタックは複雑になる可能性がありますが、だからといって応答が複雑である必要はありません。自動化を使用してすべてのツールを接続し、より迅速かつ調整された対応を実現します。
解決までの速度が速い
Zapier は、どこから送信されても新しいサポート チケットを作成できます。チームは各チケットを手動で設定する必要がなく、代わりにチケットの解決を迅速化し、関係者の満足度を向上させることに集中できます。
管理者の問題ではなく、技術的な問題に焦点を当てる
チケットの作成やルーティングなどの反復的なタスクを自動化することで、データの正確性と最新性を維持しながら事務的なエラーを削減し、解決までのスピードを向上させることができます。
すべてのツールを接続する
で 7,000以上の連携 当社のプラットフォームでは、チームがどのようなツールを使用していても、チケットを追加したり更新を送信したりできます。
強力なカスタマイズ
Pathsやフィルターなどの高度機能を使用して、チケットを必要な場所にルーティングします。
自動化のスピード
有料プランでは更新時間が 1 分なので、新しいチケットがより早く追加 (および解決) されます。
