Les 12 meilleures applications créateurs de formulaires en ligne en 2026

Les formulaires ont mauvaise réputation. Les formulaires ont la réputation de ne servir qu’à recueillir des commentaires et des coordonnées, mais ce sont d’excellents outils pour d’autres raisons. Vous pouvez les utiliser pour aider vos clients à soumettre des billets d’assistance, les inscrire à un événement, ou même pour aider vos employés à demander du nouveau matériel pour leurs services.

Un excellent outil de création de formulaires vous aidera à créer ceux dont vous avez besoin pour gérer tous ces cas d’utilisation (et bien plus encore). Il vous permettra de préserver l’image de votre marque, de faire le suivi des soumissions et d’améliorer la collecte de données.

Avec autant de créateurs de formulaires en ligne parmi lesquels choisir, il est difficile de savoir par où commencer. J’ai donc commencé pour vous : j’ai envisagé près de 100 créateurs de formulaires et j’ai fait des tests approfondis sur des dizaines d’entre eux. Grâce à toutes ces recherches et tests, voici les meilleurs outils pour créer vos formulaires en ligne.

Les meilleures applications de création de formulaires en ligne

• Google Forms pour créer des formulaires rapidement et gratuitement

• Zapier Forms pour l'automatisation

• Jotform pour créer un formulaire à partir d’un modèle

• Typeform pour des formulaires conversationnels

• Formless pour une expérience de formulaire sans formulaire avec l’IA

• Fillout pour créer un formulaire avec l'IA

• Microsoft Forms pour une synchronisation en temps réel avec Excel

• Formulaires Zoho pour les flux d’approbation

• Paperform pour créer des bons de commande

• Comptage pour un créateur de formulaires de type doc

• forms.app pour les équipes

• Youform pour une alternative gratuite à Typeform

Qu'est-ce qui caractérise le meilleur logiciel de création de formulaires ?

Les applications de formulaires vous permettent de créer un formulaire que vous pouvez partager avec d’autres, comportant un éventail de types de questions et de champs de saisie pour recueillir tout type d’informations dont vous avez besoin. Au strict minimum, ces plateformes vous permettront de mettre vos questions en ordre, de les partager rapidement et de voir une simple liste des réponses. Les logiciels de formulaires plus sophistiqués incluent des fonctionnalités d’analyse, des contrôles d’accès, des éléments générés par l’IA et des rapports détaillés pour vous donner plus de contrôle et d’informations sur chaque soumission.

Voici ce que j’ai recherché dans chaque application de création de formulaires lors de mes tests :

• Facilité d'utilisation. Les meilleures applications de création de formulaires devraient être faciles et intuitives à utiliser, sans avoir à lire le centre d’aide au complet.

• Conception et personnalisation. Que vous souhaitiez une image de marque uniforme sur tous les canaux ou une solution plus créative pour favoriser l'engagement, votre application de formulaires doit vous fournir les outils pour y parvenir.

• Polyvalence. Vous avez probablement au moins quelques cas d’utilisation pour utiliser des formulaires — vous devriez pouvoir utiliser le même outil pour créer des formulaires de commentaires, de génération de prospects, d’intégration d’e-mails et de fenêtres contextuelles.

• Des outils analytiques puissants. Ici, je me suis penché sur les données analytiques (les métadonnées générées par vos formulaires), ainsi que sur la qualité et la variété des rapports (pour le contenu que vos répondants saisissent dans le formulaire).

• Fonctionnalités supplémentaires. J’appréciais tout ce qui améliore l’expérience utilisateur, ajoute des opportunités d’intégration et d’automatisation, ou donne une meilleure information sur le processus de collecte des données. Pensez à des choses comme l’IA et l’option d’accepter les paiements ou les signatures électroniques via vos formulaires.

Je me suis inscrit à chaque créateur de formulaires et j’en ai créé quelques-uns, en utilisant des modèles comme base et en lançant une invite via le constructeur IA quand c’était possible. Je les ai remplis avec des données d’échantillon, puis j’ai fait des rapports pour voir leur niveau de détail. Quand il y avait des fonctionnalités uniques, je les testais aussi pour voir si elles étaient faciles à utiliser et si elles apportaient de la valeur à l’expérience.

Avant d'entrer dans le vif du sujet, quelques remarques :

• Cette liste se concentre sur les meilleurs créateurs de formulaires en ligne, sans distinction de prix. Si vous recherchez des options gratuites, consultez la sélection de Zapier des meilleurs outils gratuits pour les sondages et la création de formulaires ou des meilleures alternatives à Google Forms.

• Si vous souhaitez un outil spécialisé pour les enquêtes (ce qui implique généralement des fonctionnalités telles que des banques de questions et des analyses), consultez les meilleures applications de sondage.

• Si vous utilisez WordPress et recherchez un plugin pour créer des formulaires, consultez la liste de Zapier des meilleurs plugins de formulaires pour WordPress.

• Si vous utilisez déjà des outils de gestion de base de données ou de projet comme Airtable ou Asana, vous disposez peut-être déjà de fonctionnalités de création de formulaires intégrées. Testez-les rapidement pour voir s’ils correspondent à vos besoins avant d’opter pour une nouvelle application.

Les meilleurs créateurs de formulaires en ligne en un coup d'œil

Le meilleur créateur de formulaires en ligne gratuit pour créer rapidement des formulaires puissants

Google Forms (Web)

Avantages de Google Forms :

• Très facile à utiliser

• Fait partie de la suite logicielle Google

• Une IA simple qui fonctionne

Inconvénients de Google Forms :

• Absence de fonctionnalités avancées de logique conditionnelle

Encore une fois, Google frappe fort. Si vous devez créer un formulaire utile rapidement, Google Forms est la meilleure option pour y parvenir en moins d’une heure.

Créer un formulaire dans Google Forms est facile et intuitif. Vous pouvez choisir parmi 17 modèles ou en créer un de toutes pièces. Commencez à taper vos questions, et Google Forms pourra deviner le type de question, ce qui vous évitera de le choisir dans la liste déroulante et vous fera gagner de précieuses secondes. Même s’il s’agit de la première fois que vous créez un formulaire, le résultat sera excellent. Les contrôles simples vous aident à ne pas vous écarter du sujet et à gagner du temps, mais ils vous empêchent de créer quelque chose d'unique si c’est ce que vous recherchez.

Pour accélérer encore plus, vous pouvez demander à l’IA de vous aider à rédiger les questions. Il n’y a pas de fonctionnalités avec l’IA dans Google Forms, mais elle vous fournira des questions simples sans en faire trop de mal, contrairement à certains créateurs d’IA.

Lorsque vous avez terminé, il vous suffit de cliquer sur le bouton Envoyer et de choisir de l’envoyer par e-mail (un lien vers le formulaire ou le formulaire entier intégré au corps du message), de copier un lien pour le partager manuellement ou d’intégrer le formulaire en HTML sur votre site. Lorsque les réponses commencent à affluer, vous pouvez les voir dans une liste de données agrégées ou individuellement, avec une collection de graphiques adaptés au type de question. Si vous êtes un as des feuilles de calcul, vous pouvez importer ces données dans Google Sheets pour y chercher des liens plus profonds.

En plus de cette intégration avec Sheets, vous pouvez également pré-remplir un formulaire pour gagner du temps à vos répondants, collaborer avec d’autres sur votre formulaire et parcourir une collection d’extensions sur Google Workspace Marketplace. Ou gagnez encore plus de temps en connectant Google Forms à Zapier pour envoyer vos données de formulaire à d’autres applications de votre pile technologique. En savoir plus sur la façon d’automatiser Google Forms.

Tarif Google Forms : 100 % gratuit

Meilleur créateur de formulaires en ligne pour l’automatisation

Zapier Forms (Web)

Avantages de Zapier Forms :

• Idéal pour créer des outils internes pour la collecte de données

• Commandes et paramètres simples mais puissants

Inconvénients de Zapier Forms :

• Des conceptions moins personnalisables que les autres options

Vous n’êtes pas une machine. Vous n’êtes pas une machine. Ne perdez plus de temps sur les tâches répétitives. Automatisez vos flux de travail de collecte de données pour avoir plus de temps pour la stratégie. Zapier Forms est là pour ça.

Zapier Forms est une porte d'entrée à l'automatisation. Chaque soumission lance instantanément des flux de travail, met à jour les systèmes et permet aux équipes d'avancer sans étapes manuelles ni outils déconnectés. Et comme il n'y a pas de tarification basée sur la soumission, vous pouvez étendre vous utilisation à l'infini.

Vous pouvez créer vos formulaires à partir de zéro ou utiliser Zapier Copilot pour configurer automatiquement la logique conditionnelle, le mappage des champs et les automatisations de suivi en fonction de vos objectifs. Et contrairement à la plupart des autres applications de cette liste, vous pouvez ajouter plusieurs pages à chacun de vos projets. Ensuite, à l'intérieur de chaque page, vous pouvez glisser-déposer des composants personnalisables à la fois pour collecter et afficher des données.

En construisant vos formulaires, vous réaliserez que vos soumissions ont besoin d’un endroit où vivre. Cet endroit est Zapier Tables, une source de données axée sur l’automatisation avec un généreux niveau du plan. Bien que vous puissiez utiliser des tableaux pour visualiser les données, vous pouvez aussi rapidement créer une page Formulaires privée pour afficher ces données et créer des rapports filtrés, prêts à être partagés avec votre équipe.

Une fois que vous avez un formulaire prêt pour collecter les réponses, il est temps de l’intégrer aux applications que vous utilisez pour le travail. Et ici, il y a tellement d’options de configuration que tout dépend vraiment de la façon dont vous configurez vos flux de travail Zap. Vous pouvez transférer les données de Tables vers une appli d’analytique pour obtenir une vue d’ensemble ; vous pouvez extraire des données de votre CRM pour enrichir chaque soumission ; vous pouvez lancer un arbre de prise de décisions simple en utilisant les étapes conditionnelles pour voir quels clients correspondent le mieux à votre entreprise. Avec des connexions à 9,000+ applications, cela fonctionnera sur toute votre pile technologique — et vous pourrez puiser dans la puissance de l’IA en cours de route, où que vous en ayez besoin.

Configurez une fois, réutilisez sans fin. Et si vous avez envie de bricoler comme moi, vous pouvez continuer à améliorer ces écrans et ces flux de travail Zap au fil du temps. Forms est beaucoup plus modulaire que les autres options de cette liste, ce qui signifie que vous pouvez ajouter ou retirer des composants et des connexions selon vos besoins. Cela peut être soit le système principal de votre pile technologique, soit un support pour rationaliser certaines parties de vos processus de travail.

Prix de Zapier Forms : Offre gratuite disponible. Les forfaits payants commencent à19$.99par mois (facturés annuellement).

Le meilleur outil de création de formulaires en ligne pour démarrer à partir d’un modèle

Jotform (Web, iOS, Android)

Avantages de Jotform :

• De nombreux widgets et types de questions

• Personnalisation avancée du code disponible

• Fonctionnalités de chat alimenté par l'IA

Inconvénients de Jotform :

• L’offre gratuite a des limites sur les formulaires, les soumissions, les vues et le stockage

Souffrez-vous de blocage du créateur de formulaires ? Vous redoutez la page blanche (formulaire) ? Les utilisateurs de Jotform ne le font pas. Avec une vaste bibliothèque de modèles de formulaires à votre disposition, vous pouvez choisir l’un des 20,000+ modèles disponibles, allant des cas d’usage généraux jusqu’à des niches jusque-là inédites.

Vous pouvez personnaliser presque tout le design de votre formulaire à l'aide de l'éditeur visuel. Et si cela ne répond toujours pas à vos attentes, un éditeur avancé vous permet de pousser la personnalisation encore plus loin. Toujours pas satisfait ? Cliquez sur l'éditeur CSS pour coder comme bon vous semble. C’est l’une des applications les plus flexibles de cette liste en ce qui a trait aux fonctionnalités de conception.

Pour le partage de votre formulaire, Jotform propose les mêmes options que ses concurrents, en plus de certaines fonctionnalités uniques, comme la possibilité de le partager en tant que PDF à remplir, d’intégrer un bouton de commentaires interactifs à votre site web et de télécharger la totalité du code source si vous souhaitez que vos développeurs y ajoutent des fonctions supplémentaires.

La fonctionnalité la plus unique est peut-être sa capacité à présenter votre formulaire comme une discussion en ligne. Jotform met à votre disposition un agent d'IA que vous pouvez former à l’aide d'informations sur votre marque, votre produit ou tout autre élément que vous souhaitez partager avec vos répondants. Entraînez-le en copiant et collant du texte, en partageant un lien de site web, en téléchargeant un fichier, en ajoutant une base de connaissances de Zendesk ou en lui donnant simplement des directives de questions-réponses. Les répondants auront l'impression de prendre part à une conversation individuelle plutôt que de remplir un formulaire classique.

Quant aux extras, Jotform s’intègre à une large gamme de plateformes de paiement, vous permet d’ajouter des widgets à vos formulaires — comme intégrer des publications Instagram ou recueillir des signatures avec Jotform Sign — et vous pouvez même créer une application à partir de vos formulaires, que vos répondants peuvent télécharger et garder sur leur téléphone.

Vous pouvez faire encore plus avec Jotform en le connectant à Zapier et en envoyant les données que vous collectez là où elles doivent aller. En savoir plus sur l’automatisation de Jotform.

Tarif Jotform : offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 39 $/mois

Meilleure application de formulaire pour les formulaires conversationnels

Typeform (Web)

Avantages de Typeform :

• Expérience utilisateur exceptionnelle

• Aide étape par étape disponible pour intégrer vos formulaires

• Constructeur d’IA utile de type chatbot

Inconvénients de Typeform :

• Offre gratuite très limitée

Typeform est devenu l'emblème des formulaires conversationnels : des formulaires qui dévoilent les questions fiche par fiche, au fur et à mesure. L'expérience utilisateur est si aboutie et performante que les personnes qui remplissent vos formulaires peuvent abandonner leur souris et répondre uniquement au clavier.

Pour commencer, vous pouvez construire de zéro, importer des questions, créer avec de l’IA ou synchroniser avec HubSpot. Si vous choisissez l’option IA, vous pouvez lui fournir une invite entièrement personnalisée, télécharger des fichiers en contexte, et connecter des informations provenant de quelques applications connectées.

L'éditeur affiche la même élégance, reste dépouillé et se révèle très intuitif. Il y a beaucoup d'aides visuelles et d'infobulles pour vous guider lors de la création, et il est quasi impossible de faire un formulaire qui ne soit pas réussi visuellement. Vous pouvez commencer à partir de 1 500 modèles de formulaires et les personnaliser avec plus de 50 thèmes de design. Et vous pouvez modifier le design en modifiant la disposition des cartes de questions, les polices, les icônes et les alignements. J'aime bien qu'on puisse aussi contrôler les questions d'accessibilité, par exemple s'assurer que le contraste entre l'arrière-plan et le texte des questions est suffisant.

Une fois que les réponses se mettent à affluer, vous pouvez les consulter en liste classique, voir des graphiques selon les types de questions et produire des rapports riches à partager d'un simple lien. Une fonctionnalité originale est la possibilité d'étiqueter les réponses, ce qui vous permet de les classer dans vos propres catégories ou même d'y associer des tâches si une réponse demande une action de votre côté. Parmi les autres analytiques, on trouve le taux de conversion, la durée de saisie et les points où les utilisateurs décrochent habituellement.

Une fonctionnalité bien pratique de Typeform — qui illustre son souci du détail esthétique — c'est de pouvoir intégrer votre charte graphique directement sur la plateforme. Vos formulaires conserveront leur cohérence quel que soit l'endroit où vous les diffusez.

Vous pouvez aussi connecter Typeform à Zapier, vous assurer que toutes vos données Typeform arrivent là où vous le souhaitez, et même envoyer des suivis automatisés. En savoir plus sur l’automatisation de Typeform.

Tarif Typeform : offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 39 $/mois

Le meilleur créateur de formulaires en ligne pour une expérience IA sans formulaire

Formless (Web)

Avantages de Formless :

• Une nouvelle expérience de collecte de données pour vos répondants

• Processus de construction simple

• Option pour entraîner l’IA sur vos données

Inconvénients de Formless :

• Un léger délai entre les questions peut entraîner l'abandon de l'utilisateur

• Moins personnalisable visuellement que la plupart des autres

Formless porte le concept de formes conversationnelles alimentées par l’IA à un nouveau niveau. Ce produit Typeform prospère entièrement en rompant avec la structuration de l’expérience traditionnelle de construction de formulaire. Cela signifie qu’il n’est pas nécessaire de jongler avec les types de questions, les champs d’entrée ou les sections de formulaires. À la place, vous utiliserez des consignes la plupart du temps.

Vous pouvez faire une visite virtuelle ou regarder une vidéo tutoriel pour apprendre à utiliser l’application, mais c’est très facile à apprendre. En plus d’utiliser l’IA pour générer un formulaire, vous pouvez créer à partir de zéro ou utiliser l’un des huit modèles pour engager des prospects entrants, obtenir des commentaires, calculer des devis, et même créer des candidatures/répondre aux questions des candidats. 

Si vous choisissez l'option « à partir de zéro » ou l'option IA, vous commencerez par ajouter l'objectif du formulaire pour ancrer l'IA sur la tâche à accomplir. Ensuite, choisissez le ton qui correspond le mieux à votre marque. Il y a un indicateur qui montre à quel point ils sont bavards. Il est d'ailleurs peu surprenant que les personnalités audacieuses et énergiques génèrent plus de mots !

Une fois la personnalité choisie, l’étape importante suivante est le Journey (parcours). Ici, vous listerez tous les sujets sur lesquels vous souhaitez poser des questions. Le plus sympa, c'est que vous pouvez rédiger tous les aspects de votre question en langage naturel, et Formless comprendra quel est le type de question, en l'adaptant automatiquement pour vos répondants — avec la logique conditionnelle en prime. Par exemple, si vous indiquez « si le client évoque le produit A au lieu du produit B, demandez-lui pourquoi il n'a pas retenu le produit B », Formless appliquera automatiquement cette règle dans la conversation — sans configuration supplémentaire.

Étant donné que l'expérience s'apparente à une discussion, ce formulaire peut faire double emploi comme outil de support client basique. Vous pouvez entraîner l'IA à partir d'extraits ou de documents afin d'enrichir les informations sur vos produits et services. Chaque fois qu'un utilisateur pose une question, il obtient une réponse immédiate. Et si votre formulaire IA n'a pas couvert toutes les questions du Journey, il saura recentrer la conversation pour arriver à la fin.

Après qu’une conversation soit inactive pendant huit minutes, vous recevrez les nouvelles données dans votre onglet Analytique . Et si vous aimez approfondir la voix des données clients, rendez-vous sur les transcriptions des conversations pour analyser les questions et le style d’écriture de votre public cible. Vous recevrez un résumé généré par l’IA de la façon dont chaque individu a réagi, avec son ressenti global, ainsi que les informations clés filtrées de leurs réponses, et une transcription complète de la discussion. Vous pouvez aussi transférer ces informations dans vos autres applications professionnelles. Il suffit de connecter Formless à Zapier, et de commencer à automatiser.

Tarif Formless : les formules payantes commencent à 59 $/mois

Le meilleur créateur de formulaires en ligne pour créer un formulaire avec l'IA

Fillout (Web)

Fillout pros:

• Extrêmement polyvalent avec 50+ types de champs

• Formulaires de paiement disponibles via l'intégration Stripe

Inconvénients de Fillout :

• Analyses de base sur l'offre gratuite

Vous aimez les formulaires traditionnels, mais pas le processus de création ? Optez pour le raccourci de l'intelligence artificielle avec Fillout, un créateur de formulaires simple avec une offre gratuite généreuse et une excellente gamme d'intégrations.

Lorsque vous commencez un nouveau formulaire avec l’IA, vous pouvez soit utiliser une invite, déposer une URL, soit télécharger un PDF. Les questions générées par l’IA sont pertinentes (avec une petite réserve : je lui ai demandé de créer une question de notation allant de 1à5 et elle a fourni 1à10).

Au-delà des fonctionnalités d’IA, concevoir un formulaire attrayant est facile, car les contrôles trouvent un bon équilibre entre simplicité et puissance. Vous pouvez choisir parmi plusieurs thèmes prédéfinis, modifier la typographie, les couleurs et la mise en page de base. L’interface elle-même dispose d’un ensemble de boutons colorés pour vous aider à distinguer chaque type de question, ce qui vous permet de guider vos yeux et de comprendre ce que vous pouvez faire à chaque écran.

Une fois que vous avez fini d’éditer votre formulaire, vous pouvez le peaufiner un peu avant de le partager. Vous pouvez ajouter et personnaliser les pages de couverture et de fin pour offrir à votre audience une meilleure expérience utilisateur. Si vous souhaitez vendre quelque chose, vous pouvez ajouter une page de paiement pour effectuer la transaction sur le formulaire. Et il y a un planificateur intégré qui se connecte à Google Calendar et est disponible sur l'offre gratuite. Si vous passez à un forfait payant, vous pouvez même créer une page de connexion, afin que vos répondants puissent créer des comptes et accéder à des informations protégées.

Et bien que Fillout ait une intégration profonde avec Notion, Airtable et Google Sheets, vous pouvez aussi le connecter à Zapier, ajoutant ainsi la prise en charge de milliers d’applications supplémentaires. Apprenez à automatiser le remplissage.

Tarif Fillout : offre gratuite disponible. Les formules payantes commencent à 19 $ par mois.

Le meilleur créateur de formulaires en ligne gratuit pour une synchronisation en temps réel avec Excel

Microsoft Forms (Web, Windows)

Avantages de Microsoft Forms :

• Facile à utiliser

• Offre gratuitement quelques fonctionnalités avancées

Inconvénients de Microsoft Forms :

• Intégration limitée en dehors de l'écosystème Microsoft

Microsoft Forms n’est pas un nom aussi connu que d'autres applications de Microsoft, c'est vrai. Mais ce créateur de formulaires en ligne gratuit est intuitif et s’intègre bien à Excel, en offrant une synchronisation en temps réel : chaque fois qu'une nouvelle soumission est enregistrée, elle est immédiatement transmise à votre feuille de calcul connectée. Tout comme Google Forms, il vise à vous permettre de créer un bon formulaire et de le rendre accessible à votre public le plus rapidement possible.

Cela ressemble vraiment à un produit Microsoft, donc si vous utilisez des applications Microsoft depuis longtemps, vous comprendrez rapidement l’essentiel de la navigation. Vous commencez par quatre options de scénario : sondage, quiz, invitation ou inscription. Une fois que vous en avez choisi un, vous avez accès à environ 12+ modèles par catégorie. Comme c’est un outil gratuit, vous avez très peu de types de questions (seulement huit).

Par défaut, il faut rédiger un nouveau formulaire via Copilot. Vous pouvez entrer une invite personnalisée ou choisir parmi quelques exemples d’exemples.

Supprimer des questions ou ajouter des champs supplémentaires est facile, et vous pouvez modifier les paramètres de n’importe lequel d’entre eux en survolant et en cliquant sur le bouton approprié dans un éditeur WYSIWYG. Si certaines de vos réponses nécessitent des entrées spécifiques — par exemple, ne laisser soumettre le formulaire que par des personnes de plus de 65 ans — vous pouvez configurer ces paramètres de validation des entrées pour chaque question.

Lorsque vous cliquer sur le bouton Style, vous pourrez voir des suggestions de thèmes alimenté par l'IA. Cliquez sur une couleur ou une image d'arrière-plan ci-dessous, et les thèmes seront mis à jour en fonction de ce choix. Certains ont même des arrière-plans animés, ce qui donne une touche de vie à votre formulaire. Méfiez-vous toutefois de ceux dont les graphiques se déplacent rapidement.

Pour ce qui est de la distribution, vous avez les options habituelles : envoyer un lien ou un code QR, partager via les réseaux sociaux ou intégrer en utilisant du HTML. Mais vous pouvez également envoyer un e-mail directement à partir de Microsoft Forms. L'e-mail sera rédigé pour vous, et il vous suffira d'entrer l'adresse du destinataire.

Microsoft Forms est gratuit, mais vous devez vous connecter à votre compte Microsoft gratuit avant d'accéder au lien (il pourrait vous demander de vous abonner à un forfait Microsoft 365 si vous n'êtes pas déjà connecté).

Tarif Microsoft Forms : 100 % gratuit

Meilleur créateur de formulaires en ligne pour les flux d’approbation

Zoho Forms (Web, iOS, Android)

Avantages de Zoho Forms :

• Rapports de soumission détaillés

• Large éventail d'options d'intégration

Inconvénients de Zoho Forms :

• Les fonctionnalités avancées nécessitent un apprentissage complexe

• Interface moins moderne que la plupart

Zoho Forms fait partie de la suite logicielle Zoho, ce qui veut dire qu'il est conçu à l'échelle de l'organisation. Vous pouvez ajouter vos collègues ou d'autres parties prenantes à l'application et partager rapidement des formulaires avec eux, en assurant le suivi des soumissions et des demandes en un seul endroit.

Si vous travaillez dans une grande entreprise, vous savez que certaines demandes peuvent devoir être approuvées par plusieurs personnes. Zoho Forms comprend cela. Cela permet de créer des flux d’approbation, un ensemble de règles pour escalader les demandes. Disons que vous avez un formulaire de demande d’actifs. S’il y a plus d’un manager impliqué dans le processus de prise de décisions, vous pouvez d’abord faire passer le formulaire de demande par le superviseur direct. Si ce superviseur approuve, cela revient au manager suivant dans la hiérarchie, et ainsi de suite — jusqu’à ce que ce soit approuvé ou refusé. 

Vous pouvez choisir parmi 100+ modèles de formulaires. Une fois que vous avez ajusté les questions selon vos besoins, il y a plein de thèmes pour que cela ait une belle apparence (et soit en accord avec la marque). Zoho Forms propose un éditeur de formulaires visuel dédié, où vous pouvez modifier à peu près tout ce qui concerne la mise en page de votre formulaire. J’adore aussi la possibilité de créer plusieurs sections de colonnes dans le formulaire. La plupart des applis n’ont qu’une seule question empilée sous la précédente, mais Zoho Formulaires vous offre beaucoup plus de flexibilité en matière de structure.

La section des rapports est également solide. Elle vous permet de voir une liste de résultats et de créer vos propres rapports en définissant des filtres de questions/réponses, et en affichant ou en masquant des questions. En plus du suivi des adresses IP et de la Géolocalisation, vous pouvez également suivre le trafic source via UTM, les paramètres URL et Google Analytics.

Pour simplifier encore plus les choses, vous pouvez connecter Zoho Forms à Zapier, afin que vos réponses de formulaires se retrouvent là où vous le souhaitez. En savoir plus sur l’automatisation des formulaires Zoho.

Tarif Zoho Forms : offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 12 $/mois

Le meilleur créateur de formulaires en ligne pour créer des formulaires de commande

Paperform (Web)

Avantages de Paperform :

• Design exceptionnel prêt à l'emploi

• Constructeur intelligent d’IA

• Se connecte aux outils analytiques de Google et de Facebook

Inconvénients de Paperform :

• L'interface demande un certain temps d'adaptation

Paperform en trois mots : magnifique, épuré et élégant. La possibilité la plus intéressante est la façon dont vous pouvez créer et gérer des formulaires pour prendre des commandes et réaliser des ventes.

Lorsque vous créez un formulaire, ajoutez une section Produits, puis saisissez ce que vous vendez. Vous pouvez ajouter le nom, le SKU, l'image, le prix, les quantités minimales et maximales, ainsi que le stock total disponible. Vous pouvez même importer votre liste de produits sous forme de fichier CSV pour gagner du temps.

Il y a un support des coupons et des règles de tarification personnalisées si, par exemple, vous souhaitez ajouter un supplément à chaque vente pour compenser les coûts de la plateforme de paiement. Paperform s’intègre avec Stripe, PayPal et Square pour vous aider à traiter ces transactions.

Vous pouvez créer des formulaires à partir de zéro, utiliser l'IA ou opter pour un modèle. J'adore le vaste choix de modèles de niche, comme les formulaires de dons, les formulaires de voyage, les formulaires d’église et même les formulaires de quiz. Créer un nouveau formulaire, c'est comme créer un document. Vous ajoutez des blocs avec des en-têtes, des images ou des descriptions, puis les champs de saisie. Au fur et à mesure que vous construisez, vous voyez exactement ce que vos utilisateurs verront dans le résultat final. Pour modifier les paramètres d'un bloc, survolez-le simplement avec votre souris, puis cliquez sur l'icône en forme de roue dentée.

Le constructeur IA fonctionne bien. Ce qui est unique ici : j’adore que l’IA pose des questions de suivi intelligentes et contextuelles basées sur votre prompt pour s’assurer qu’elle a tout le contexte nécessaire — ce qui signifie que le premier jet est beaucoup plus proche de ce dont vous avez vraiment besoin que la plupart des autres applications.

Paperform dispose des fonctionnalités de base de rapports et d’analytique, et il s’intègre à Google Analytics et Meta Pixel pour augmenter vos ventes grâce à ces informations. Vous pouvez le connecter à encore plus d’outils en utilisant l’intégration Zapier de Paperform pour amener vos données là où vous en avez besoin, à travers 9000+ applications. En savoir plus sur l’automatisation de Paperform.

Prix Paperform : offre gratuite disponible ; formules payantes commencent à29$ /mois

Meilleur créateur de formulaires en ligne pour une expérience de construction de type doc

Tally (Web)

Avantages de Tally :

• Formulaires et réponses illimités gratuits

• Idéal pour l’édition de style documentaire

• Logique conditionnelle et système de notation gratuits

Inconvénients de Tally :

• Options de personnalisation limitées pour les utilisateurs gratuits

À première vue, l'apparence de Tally peut sembler un peu intimidante, car il ne ressemble pas à un créateur de formulaires typique. En fait, cela ressemble à un document, et il fonctionne un peu comme tel.

Cependant, l'application Tally est particulièrement efficace pour fournir des instructions simples qui permettent aux nouveaux utilisateurs de se familiariser rapidement avec la plateforme. Lorsque vous créez votre premier formulaire, vous devez appuyer sur le bouton / pour insérer un type de question (par exemple, à réponse courte, à choix multiples, à échelle linéaire). Une fois que vous avez choisi une option, Tally s'occupe du reste en insérant tous les éléments de remplacement pour la question. Il ne vous reste plus qu'à personnaliser le formulaire avec une question et des réponses.

Vous pouvez aussi personnaliser la conception et la mise en page à votre guise, en changeant les éléments de base, comme l’arrière-plan ou la couleur des boutons, ainsi que les aspects plus avancés, comme la largeur et la marge de la page (du CSS personnalisé est offert aux utilisateurs payants). Tally vous permet aussi d'ajouter une logique conditionnelle et des calculs. Par exemple, vous pouvez donner plus de poids aux utilisateurs qui disent utiliser votre produit tous les jours, puis utiliser ces valeurs pour afficher un message personnalisé ou calculer un score final.

Lorsque les répondants remplissent votre formulaire, vous verrez leurs réponses dans un onglet résumé basique ou sous forme de soumissions individuelles. Mais vous pouvez aussi utiliser Google Analytics et Meta Pixel pour plus d'informations.

Pour tous les utilisateurs qui connaissent déjà Notion, Tally facilite l’intégration d’un formulaire directement dans une page de Notion. Il vous suffit de copier le lien Tally et de le coller dans votre page Notion, sans code. Mais même si vous n’êtes pas un fidèle de Notion, quiconque recherche un créateur de formulaires gratuit et facile à utiliser adorera Tally pour le nombre illimité de formulaires et de réponses offerts aux utilisateurs de la version gratuite. Cela en fait une excellente alternative à Google Forms.

Tally dispose d’un écosystème croissant d’intégrations directes, incluant Slack, Google Sheets, Airtable et Coda. Mais si vous souhaitez exploiter encore plus d’outils, Zapier vous permet de connecter Tally à des milliers d’autres applications que vous utilisez déjà. Découvrez comment automatiser Tally.

Tarifs Tally : offre gratuite disponible ; formules payantes à partir de 29 $/mois.

Meilleur créateur de formulaires en ligne pour les équipes

forms.app (Web)

forms.app avantages :

• 5,000+ excellents modèles

• 30+ types de champs, y compris les paiements et l’eSign

• Des rapports complets avec des informations IA

formulaires.app inconvénients :

• Offre gratuite limitée à 5 formulaires

forms.app est un constructeur de formulaires capable et convivial dans tous les domaines. L’application propose plus que 5,000 modèles pour débuter ainsi qu’un créateur de glisser-déposer propre et intuitif pour personnaliser rapidement ces modèles.

Ou vous pouvez créer un point de départ plus personnalisé en demandant le constructeur IA. Une fois que vous avez un brouillon, l’IA peut vous aider à affiner votre formulaire en paraphrasant les questions. Vous pouvez choisir parmi plusieurs thèmes de couleurs et faire des choix de design granulaires pour affiner l’apparence et l’ambiance de votre formulaire.

L’application ne lésine pas non plus sur les fonctionnalités. Vous pouvez ajouter 30+ champs différents à vos formulaires, y compris ceux qui vous permettent d’accepter les paiements et les signatures électroniques des répondants. Les rapports de base offrent une quantité importante de données et, si vous choisissez de mettre à jour, vous avez même accès à AI Insights pour repérer les tendances et les schémas dans vos données de réponse.

Ce qui forms.app distingue, cependant, ce sont les fonctionnalités de l’équipe. Tous les utilisateurs — même ceux de l’offre gratuite — peuvent ajouter un nombre illimité de membres d’équipe, et les utilisateurs payants peuvent utiliser des contrôles d’accès très granulaires.

Vous pouvez faire encore plus avec forms.app en le connectant à Zapier, ce qui vous permet d’automatiser des flux de travail comme la notification de votre équipe des nouvelles soumissions, l’ajout de données à Google Sheets et la transformation des répondants en abonnés.

forms.appli Price: Free pour un nombre illimité de vues, de réponses et de membres de l’équipe sous 5 formulaires. Les formules payantes commencent à29$ par mois pour la formule Basic, qui inclut jusqu’à 25 formulaires et la possibilité de retirer l'image de marque forms.app.

Meilleur créateur de formulaires en ligne pour une alternative gratuite à Typeform

Youform (Web)

Avantages Youform :

• Offre gratuite particulièrement avantageuse

• IA qui construit aussi ta logique

• Visualisations de données digestes

Inconvénients Youform :

• Plus de modèles basiques que la plupart

Il y a beaucoup de choses à aimer chez Typeform, mais le prix n’en fait pas partie. C’est là que Youform intervient. Il est similaire à Typeform en ce qu’il se spécialise dans les formes engageantes et conversationnelles, offrant une interface moderne et extrêmement conviviale pour la création de formulaires. La différence réside dans l'offre gratuite : alors que Typeform limite les utilisateurs gratuits à seulement 10 réponses par mois, Youform inclut un nombre illimité de formulaires, de questions et de réponses — tous gratuitement.

Il y a quelques modèles et 20+ thèmes de couleur parmi lesquels choisir, et vous avez un contrôle granulaire sur le style de votre formulaire — même si l’ambiance est assez similaire sur tous les formulaires Youform.

Le constructeur IA de Youform fonctionne bien et vous donnera un bon premier jet à affiner. Fait unique, l’IA de type chatbot (située en bas au centre du créateur de formulaires) peut aussi vous aider à développer la logique conditionnelle. Ou vous pouvez visualiser une représentation de type carte mentale de votre flux logique — et l’éditer manuellement — en cliquant sur le bouton Logique au-dessus de l’aperçu de votre formulaire.

Une fois votre formulaire en ligne et collecté les réponses, l'analytique de Youform fournit une quantité importante de données — d’après mes tests, je dirais que c’est la section analytique la plus facile à assimiler de toutes les applis de cette liste.

Youform propose des intégrations natives avec 75+ différents outils, ce qui s’intègre parfaitement à vos flux de travail existants. Vous pouvez ajouter des milliers d’autres outils à cette liste en connectant Youform à Zapier, en intégrant les données à toute votre pile technologique, en envoyant des notifications pour les nouvelles soumissions de formulaires, et en accédant en toute sécurité aux données de votre formulaire directement depuis votre assistant d'IA.

Prix Youform : Gratuit, avec un nombre illimité de formulaires, questions et réponses pour 1 utilisateur. Les formules payantes commencent à29$ par mois pour la formule Pro, qui offre des analytique plus avancées et la possibilité de retirer la marque Youform pour jusqu’à 3 utilisateurs.

Quel est le meilleur logiciel de formulaire ?

N'importe lequel de ces choix devrait pouvoir vous servir dans divers cas d’utilisation, de sorte que vous n’aurez pas à le combiner à une autre plateforme pour faire ce que vous devez faire. Je vous suggère de choisir quelques-uns des créateurs de formulaires qui se démarquent selon mes descriptions et de les essayer. Il n'y a pas de démonstrations ni de processus d’intégration compliqués pour commencer. Toutes les applications payantes sont assorties d’un essai gratuit, ce qui vous permettra de déterminer rapidement quelle application de formulaire vous convient le mieux.

En savoir plus :

• Les meilleurs créateurs d'applications sans code

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Publié à l’origine en juin 2014 par Matthew Guay, cet article a également bénéficié de contributions de Jessica Greene, Eric Ravenscraft, Kristina Lauren et Miguel Rebelo. La dernière mise à jour date de septembre 2026.