Nous en avons tous fait l'expérience : cette sensation effrayante que l'on ressent lorsque tu vois une publicité ciblée pour des chaussures de course, cinq minutes après avoir discuté de l'inscription à un 5K avec ton ami. Mais en tant que spécialiste du marketing, vous savez qu’il s’agit moins de votre téléphone qui vous espionne que d’une marque qui mène des campagnes publicitaires intelligentes et interconnectées.
Pour diffuser vous-même des campagnes réussies, vous devez suivre les actions clés des clients, comme les achats, les inscriptions ou les inscriptions à des webinaires, et réinjecter ces données dans Facebook. Cela t'aide à comprendre quelles publicités existantes fonctionnent afin de pouvoir les optimiser à l'avenir.
Mais il peut être difficile de diffuser des publicités hyper-ciblées sans automatiser vos données de prospect entre les outils. C’est là que l’API de conversions de Facebook entre en jeu. Dans cet article, nous allons voir comment vous pouvez automatiser l’outil API de conversion de Facebook avec Zapier pour créer des publicités plus fortes et plus pertinentes sans tracas.
Une petite remarque : Zapier dispose de deux intégrations pour les conversions Facebook. L’intégration Business Admins est destinée à ceux qui ont un accès complet au compte Facebook Conversions de votre marque. Si vous n’avez qu’un accès limité, vous pouvez toujours créer un flux de travail automatisé : il vous suffit d’utiliser l’intégration standard des conversions Facebook .
Passe devant
Comment configurer l’API de conversions de Facebook avec Zapier
Envoyer de nouvelles commandes sous forme d'événements d'achat
Lier les soumissions de formulaires depuis d'autres plateformes avec Facebook
Signaler les événements de prospects à partir de vos autres outils
Utiliser des webhooks pour signaler les événements de conversion
Qu’est-ce que l’API de conversions de Facebook ?
L’API de conversions de Facebook est un outil côté serveur qui permet aux annonceurs et aux entreprises d’envoyer des informations directement aux serveurs de Facebook sans pixel de suivi standard. Vous pouvez l’utiliser pour envoyer des données marketing, telles que des ventes, des soumissions de formulaires et des événements de messagerie, de vos autres applis à votre compte Meta. Ainsi, tu peux optimiser et cibler tes publicités sur Facebook et Instagram sur les personnes les plus susceptibles d'y répondre.
Comment configurer l’API de conversion de Facebook avec Zapier
Pour commencer à utiliser l’API de conversion, accédez à votre Business Manager. Dans la barre latérale, cliquez sur Gestionnaire d’événements (vous devrez peut-être le rechercher sous Tous les outils).
Dans le panneau Gestionnaire d’évènements , vous pouvez associer des sources de données, créer des conversions personnalisées et consulter les rapports sur les performances des annonces.
Vous devez connecter quelques sources de données pour commencer à utiliser l’API de conversion. L’onglet Intégrations partenaires dans la barre latérale vous donne la possibilité d’utiliser des intégrations intégrées avec des applications telles que Shopify, WooCommerce et GoDaddy. Ou, si tu as un peu d'expérience en codage, tu peux créer des conversions personnalisées manuellement. Cela nécessite quelques connaissances techniques, comme la mise en place de différents événements de conversion. Vous pouvez voir comment procéder ici.
Mais si vous n’avez pas d’expérience en codage (ou si vous voulez simplement plus de flexibilité que ce que les intégrations intégrées peuvent vous offrir), vous pouvez utiliser Zapier pour connecter l’API Conversions à des milliers d’applications populaires.
Zapier est la plateforme d’orchestration AI la plus connectée, s’intégrant à des milliers d’applis de partenaires tels que Google, Salesforce et Microsoft. Utilisez des interfaces, des tables de données et de la logique pour créer des systèmes sécurisés, automatisés et alimenté par l'IA pour vos flux de travail critiques pour l'ensemble de la pile technologique de votre organisation. En savoir plus.
Pour configurer l’API de conversion de Facebook avec Zapier, sélectionnez Intégrations partenaires dans le menu latéral.
Sur cette page suivante, recherchez Zapier pour trouver rapidement l’appli, puis sélectionnez-la.
Sélectionnez Connecter le compte, puis choisissez ce que vous souhaitez connecter, soit un ensemble d’événements hors ligne , soit un signal Web. Selon ce que tu veux suivre, tu peux sélectionner les deux.
Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez configurer Zaps pour envoyer différents types d’informations aux serveurs de Facebook, que vous pouvez utiliser pour exécuter des campagnes publicitaires hyper-ciblées et extrêmement pertinentes.
Zapier dispose d’un certain nombre d’actions différentes pour les conversions Facebook, qui vous permettent d’envoyer des données à Facebook à partir de votre site Web et d’une variété d’outils tiers afin que vous puissiez créer des campagnes publicitaires plus fortes et plus converties.
En accédant à des données auxquelles vous n’auriez pas accès autrement (ou, du moins, que Facebook n’aurait pas), vous atteindrez plus d’audiences et diffuserez des publicités hyper-ciblées qui génèrent des conversions.
Quelle est la différence entre l’intégration des publicités pour prospects Facebook et l’intégration des conversions Facebook ? Alors que notre intégration Facebook Lead Ads vous permet de capturer automatiquement des prospects par le biais d’annonces au paiement par clic et de les envoyer à d’autres applications, notre intégration Facebook Conversions vous permet d’envoyer automatiquement des événements de conversion à partir de plateformes externes (comme les CRM ou les outils de commerce électronique) à Facebook pour le suivi.
Comment utiliser les intégrations de Zapier pour envoyer plus d’informations à l’API de conversion
Jetons un coup d’œil à quatre cas d’utilisation à forte valeur ajoutée pour les intégrations de conversions Facebook de Zapier.
Pour commencer avec un modèle Zap (c'est ainsi que nous appelons nos flux de travail prédéfinis), il suffit de cliquer sur le bouton correspondant. La configuration prend seulement quelques minutes. Pour en savoir plus sur la configuration des Zaps, cliquez ici.
Envoyer de nouvelles commandes sous forme d'événements d'achat
Si vos campagnes sont un succès, vous le saurez lorsque vous réaliserez une vente. Que tu fasses des paiements via Stripe ou que tu gères des commandes sur Shopify, tu dois les signaler comme des événements d'achat. Mais renvoyer manuellement chaque nouvelle vente à Facebook Conversions n’est ni fiable ni évolutif, surtout si vous dépendez de la saisie manuelle des données ou d’une surveillance constante.
Au lieu de cela, automatisez le processus avec ces Zaps pour journaliser vos ventes en tant qu’événements d’achat en temps réel. De cette façon, vous serez en mesure de comprendre quelles publicités génèrent des revenus réels tout en débloquant des opportunités pour des campagnes de réengagement plus intelligentes.
Journaliser les paiements Stripe en tant qu’événements d’achat Facebook
Envoyer de nouvelles commandes payantes dans Shopify vers des conversions sur Facebook sous forme d'événements d'achat
Trigger des événements prospect Facebook Conversions pour les nouveaux achats de produits ThriveCart
Suivez les nouvelles commandes Eventix et envoyez les événements d'achat à Facebook Conversions
Envoyer des événements CRM à Facebook Conversions
Si vous avez besoin de comprendre ce que font vos prospects et comment ils interagissent avec votre marque, votre CRM sera un bon point de départ. Il est probable que votre équipe de vente utilise cette plateforme comme source centrale de vérité pour chaque engagement. Les prospects répondent-ils à des e-mails spécifiques, par exemple ? Ou viennent-ils de conclure une offre lors d’un appel commercial ?
Mais contacter votre équipe de vente ou vérifier régulièrement votre CRM pour ces événements n’est pas la solution. Après tout, les retards et l’erreur humaine peuvent facilement fausser ces aperçus.
Au lieu de cela, vous pouvez utiliser ces Zaps pour envoyer instantanément des événements CRM clés, tels que de nouveaux prospects, des engagements par e-mail ou des mises à jour d'offres, directement à Facebook Conversions. De cette façon, vos annonces fonctionnent avec les données les plus récentes, ce qui vous permet de recibler plus efficacement les prospects et d’affiner vos dépenses publicitaires.
Envoyer de nouveaux événements d’e-mail dans Hubspot vers les conversions Facebook
Envoyer des événements en entonnoir vers Facebook Conversions depuis Salesforce
Créer des évènements de prospects dans Facebook Conversions à partir de nouvelles modifications de propriété de contact dans HubSpot
Partagez les dernières actualités de Pipedrive sous forme d'événements liés à Facebook Conversions
Lier les soumissions de formulaires depuis d'autres plateformes avec Facebook
De nombreuses entreprises capturent des prospects par le biais de plusieurs canaux, des publicités sur les réseaux sociaux aux eBooks fermés. Mais si ces prospects ne sont pas instantanément signalés sous forme d’événements, vous risquez de recevoir des données obsolètes, de manquer des opportunités et un ciblage publicitaire inefficace.
Avec ces Zaps, vous pouvez envoyer automatiquement des soumissions de formulaires de prospects à partir de plateformes telles que Facebook Lead Ads, Webflow et Typeform directement à Facebook Conversions, afin que toutes vos données de prospects se trouvent au même endroit. Vous pouvez même ajouter une étape supplémentaire pour ajouter ce prospect à votre CRM, avant de renvoyer ces données à Facebook.
Créer des évènements d’achat de conversions Facebook à partir de nouveaux prospects Facebook Lead Ads
Envoyez des prospects Facebook à HubSpot et signalez un événement de conversion dans Conversions Facebook
Envoyer des événements de prospects dans les conversions Facebook pour les nouvelles soumissions Unbounce
Envoyer des événements de prospects dans les conversions Facebook à partir de nouvelles entrées sur Typeform
Envoyez à Facebook Conversions des événements pour la soumission de nouveaux formulaires Leadpages
Signaler les événements de prospects à partir de vos autres outils
Qu’il s’agisse d’une inscription à une newsletter ou d’une inscription à un événement, votre entreprise utilisera de nombreux outils de marketing pour capturer et entretenir des prospects. Quelle que soit la manière dont vos contacts interagissent avec votre entreprise, qu’il s’agisse de cliquer sur une page de démonstration ou de participer à un webinaire, il est évident de faire les rapports de ces événements à Facebook.
Auparavant, cela devait être fait manuellement : vous deviez suivre l’activité des contacts, puis télécharger cette liste sur Facebook. Avec Zapier, cependant, vous pouvez synchroniser vos outils de marketing avec Facebook et suivre automatiquement l’engagement et obtenir une image plus claire (et plus précise) des performances de vos campagnes.
Créer des prospects de conversions Facebook à partir de nouveaux abonnés Mailchimp
Envoyez des événements de prospects dans Facebook Conversions avec la nouvelle activité de contact de ClickFunnels
Créez des conversions Facebook à partir des nouveaux prospects Calendly
Envoyer des événements en entonnoir vers Facebook Conversions depuis ActiveCampaign
Utiliser des webhooks pour signaler les événements de conversion
Avec Zapier, vous pouvez connecter Facebook Conversions à des milliers d’applis. Pourtant, il peut arriver que vous ne trouviez pas l’outil que vous recherchez, ou que les fonctionnalités existantes (comme les triggers et les actions d’une intégration) ne puissent pas accomplir ce dont vous avez besoin.
Dans ce cas, vous pouvez utiliser les webhooks pour capturer des données à partir de pratiquement n’importe quelle plateforme (qui prend en charge les webhooks) et les envoyer à Facebook en tant qu’événement de conversion. Cela signifie que vous pouvez toujours capturer automatiquement ces conversions très importantes qui se produisent dans votre propre appli personnalisée ou plateforme.
Récupérez des sondages dans les webhooks Zapier et envoyez des événements d’achat à Facebook Conversions
Conseils avancés pour automatiser les conversions sur Facebook
La meilleure façon de rationaliser vos flux de travail Facebook est d’aller au-delà d’un simple Zap en deux étapes. Lorsque vous commencez avec une vue d’ensemble, vous pouvez trouver encore plus d’opportunités d’évolution tout en améliorant l’efficacité.
Par exemple, voici une visualisation (à l’aide de Zapier Canvas) de la façon dont chaque pièce du puzzle que nous avons décrite fait partie d’un système automatisé de bout en bout. Ce processus garantit que chaque action clé, de l’envoi de formulaires aux achats et au-delà, est instantanément suivie, synchronisée et signalée aux conversions Facebook en tant qu’événement. (Cliquez pour agrandir l’image dans un nouvel onglet.)
En élaborant un processus plus vaste, vous pouvez améliorer la précision de l’attribution et suivre efficacement les données provenant de nombreuses sources. En fin de compte, tes équipes marketing et commerciales auront de meilleures chances de toucher un public qui s'intéresse déjà à toi.
Ce n’est que le début de ce que vous pouvez faire avec les conversions Facebook et Zapier. Qu'est-ce que tu vas automatiser ensuite ?
Lectures connexes :
Cet article a été initialement publié en décembre 2020. Elle a été mise à jour pour la dernière fois en mars 2025 par Elena Alston.
