The best CRM software for real estate agents in 2026

Ein CRM ist dein wertvollster Besitz in der Immobilienbranche. Du brauchst etwas, um den Überblick zu behalten, wenn du Kundenverwaltung, Immobilienanzeigen und die ständige Gefahr, von diesem nervigen Makler aus dem Büro gegenüber in den Schatten gestellt zu werden, unter einen Hut bringen musst.

Aber woher wissen Sie bei den unzähligen Optionen auf dem Markt, welche Software die richtige für Sie ist?

​​Ich hab mir Dutzende Optionen angeschaut, ungefähr eine Million Bewertungen gelesen, Demos von Leuten angeschaut, die viel zu fröhlich für 9 Uhr morgens waren, und mir Einblicke von Immobilienprofis geholt, die diese Tools jeden Tag nutzen, um das ultimative CRM für Immobilienmakler zu finden.

Nach all dieser Recherche habe ich die Liste gekürzt, damit Sie es nicht tun müssen. Hier finden Sie alles, was Sie über die besten Immobilien-CRMs auf dem Markt wissen müssen.

Die besten CRMs für Immobilien

• Follow Up Boss für Makler

• IXACT Kontakt für neue Makler

• CINC für die Lead-Generierung

• Erhabend für agentische KI

• Top-Produzent für Lead-Pflege

• Echte Geeks für kleine Teams

• Wise Agent für Makler mit kleinem Budget

• Pipedrive zur Verwaltung mehrerer Portfolios

• HubSpot für integriertes Marketing und Vertrieb

Was sind die wichtigsten Funktionen, die eine gute CRM-Software für Immobilienmakler haben sollte?

Eine CRM-Plattform für Immobilien macht dein Leben einfacher, bringt die Kommunikation mit Kunden und das Lead-Management auf Vordermann und gibt dir den Vorteil, den du schon immer gesucht hast.

Hier sind ein paar wichtige Features, die ich bei den Top-Produkten am besten fand.

• Lead-Generierung: Ein gutes Immobilien-CRM bietet Tools, mit denen Sie Leads effektiv generieren und erfassen können, mit Features wie anpassbaren Lead-Erfassungsformularen, Website-Integration und der Möglichkeit, Leads aus verschiedenen Quellen zu importieren. Die Software sollte dir auch zeigen, woher jeder Lead kommt, damit du dich auf die Kanäle konzentrieren kannst, die wirklich was bringen.

• Workflow Management: Im Immobilienbereich gibt es jede Menge Aufgaben und Termine, da ist ein CRM, das den Workflow optimiert, echt wichtig. Damit solltest du eigene Pipelines erstellen, Erinnerungen setzen und Termine zur Zeitplanung einrichten können.

• Integration, Automatisierung und KI: Immobilienmakler haben viele Rollen – Vermarkter, Verhandler, Therapeut (im Ernst, hast du schon mal einige Käufer getroffen?). Dein CRM sollte sich einfach mit den Tools verbinden, die du schon benutzt, wie E-Mail, Kalender, soziale Medien und direkte MLS/IDX-Feeds für aktuelle Listing-Daten. Immobilien-Automatisierung kann dir viel Zeit sparen, indem du Routineaufgaben wie Folge-E-Mails und Terminplanung erledigst. Außerdem kann KI Einblicke in das Kundenverhalten geben, Verkaufstrends vorhersagen und sogar die beste nächste Aktion für die Mitarbeiter vorschlagen.

• Mobilität und Zugänglichkeit: Als Immobilienmakler bist du oft unterwegs, deshalb haben die folgenden CRMs eine gute mobile Website oder eine eigene Anwendung. Ein mobilfreundliches, cloudbasiertes CRM, auf das Agenten jederzeit und von überall zugreifen können, ist unverzichtbar. Egal, ob du Kundendaten aktualisierst, Besichtigungstermine in der Zeitplanung planst oder schnell auf Dokumente und Verträge zugreifen musst – dank der guten Erreichbarkeit kannst du immer produktiv arbeiten, egal wo du gerade bist.

• Benutzerfreundlichkeit: Die besten Immobilien-CRMs sind einfach einzurichten und zu benutzen und bieten dir Hilfe, wenn du sie brauchst.

• Branchenfokus: Ein CRM, das mit Blick auf Immobilien konzipiert ist, wird Funktionen enthalten, die speziell für Makler vorteilhaft sind, wie Immobilienverfolgung, Provisionsberechnungen und Integration mit Immobiliendatenbanken. Immobilienspezifische Software bedeutet, dass Makler nicht nur Kontakte verwalten – sie erhalten auch Markteinblicke und Tools, die ihnen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Einige allgemeine CRMs können diesen Standard ebenfalls erfüllen, wenn der Makler sie an die Immobilienbranche anpassen kann.

Wenn du ein CRM suchst, solltest du diese Kriterien mit deinen persönlichen und geschäftlichen Anforderungen abgleichen. Die richtige CRM-Software sollte zu deinem aktuellen Workflow passen und mit deinen Zielen skalieren, damit du am Ende ein besser organisiertes, effizienteres und erfolgreicheres Immobilienimperium hast.

Das beste CRM für Immobilien auf einen Blick

Das beste Immobilien-CRM für Maklerbüros

Follow Up Boss (Web, iOS, Android)

Follow-up-Boss-Profis:

• 250+ Integrationen

• Tolle Anruffunktionen

• Synchronisiert automatisch mit Zillow-Leads

Follow Up Boss Nachteile:

• Lange Einarbeitung

• Eingeschränkte Text-Automatisierung

Follow Up Boss (FUB) zeichnet sich als Immobilien-CRM aus, nicht weil es ein Allrounder ist, sondern weil es die Kunst der Funktionalität und des Nutzererlebnisses meistert. Es bietet nahtlose Integrationen mit über 250 Anwendungen und einer mobilen Anwendung, die wie ein Kommandozentrum in der Tasche ist, sodass man nie den Kontakt zu seinen Leads verliert – selbst wenn man unterwegs ist.

Dank einfacher Nummernänderung, lokaler Nummerneinstellung, Anrufaufzeichnung und Zugriff auf Call Analytics ist Telefonieren ein Kinderspiel. Über Anrufe hinaus ist FUB ein echtes Kraftpaket für die Verwaltung von Leads und E-Mails. Damit kannst du Gespräche verfolgen, Drip-Kampagnenerstellen und Vorlagen für eine effizientere Kommunikation nutzen kannst.

Auch wenn das Fehlen eines integrierten Website-Builders wie ein Fehlschlag erscheinen mag, ist das tatsächlich Absicht, sodass FUB mit jeder beliebigen Website-Einrichtung gut zusammenarbeiten kann. Dieser Laserfokus macht FUB zu einem beliebten Tool unter Agenten. Mit einer Fülle an Schulungsmaterialien, um Teams auf den neuesten Stand zu bringen, ist FUB ein No-Brainer für Immobilienprofis, die ihr Lead-Engagement verbessern möchten.

Die KI-Features sind zwar nicht besonders beeindruckend, erfüllen aber die Anforderungen an Zusammenfassung, Entwurf und Priorisierung. Und Sie können mit Follow Up Boss noch mehr erreichen, wenn Sie es mit Zapier integrieren, sodass Sie automatisch Leads zu Ihrem CRM hinzufügen oder Informationen an die anderen Apps senden können, die Sie am häufigsten nutzen. Und wenn du Zapier MCP in deine KI installierst, kannst du deine FUB-Daten direkt aus deinem Chatfenster verwalten. Erfahren Sie mehr darüber , wie Sie Follow Up Boss automatisieren können.

Follow-Up-Boss-Preis: Von69$ /Nutzer/Monat für den Grow-Plan; Fügen Sie zusätzliche Anrufer für39$ /Benutzer hinzu

Das beste Immobilien-CRM für neue Makler

IXACT Kontakt (Web, iOS, Android)

Vorteile von IXACT Kontakt:

• Sechs Monate kostenlose Testversion für neue Agenten

• Direktwerbung

• Benutzerfreundliche Oberfläche

Nachteile von IXACT Kontakt:

• Umständliche Integration von Anwendungen von Drittanbietern

• À-la-carte-Preise können sich schnell summieren

IXACT Kontakt ist die perfekte Lösung für Immobilienmakler, die nicht mit einem Haufen Tools herumspielen wollen, nur um ein Haus zu verkaufen. Für Neulinge möchte es Ihr Ride-or-Die-Flügelmann sein, während Sie nasse Füße bekommen, wie der Scottie Pippen der Immobiliensoftware.

Einer der Hauptverkaufsargumente von IXACT Contact ist der Fokus auf neue Agenten. Durch sein Rookie Agent Program bietet IXACT Contact Immobilienmaklern im ersten Jahr sechs Monate kostenlos an. Für alle anderen bieten sie eine kostenlose Testversion von 14Tagen an, um die Reifen zu testen.

Das Social Stream-Add-on ist eine wertvolle Ergänzung für IXACT Kontakt. Damit kannst du Artikel und Videos auswählen, die du in deinen sozialen Netzwerken teilen möchtest, und die Veröffentlichung von Content automatisieren, um Zeit zu sparen. Auch wenn es eher ein Kurator als ein Schöpfer ist, sorgen die hochwertigen Content aus zuverlässigen Quellen dafür, dass deine Feeds immer interessant und spannend bleiben.

Es gibt einige Einschränkungen zu beachten. IXACT Kontakt bietet keine Zielgruppensegmentierung für gezieltes Marketing an. Und der Website-Baukasten ist so einfach wie ein Kürbis-Gewürz-Latte. Alles in allem ist IXACT Kontakt eine überzeugende Wahl, wenn Sie nach einem CRM mit potenzieller IDX Website Integration und Social Media Tools suchen – oder wenn Sie ein neuer Makler sind und nach einem guten Deal suchen.

Die Integration von IXACT Contact mit Zapier ermöglicht eine nahtlose Automatisierung von Kontaktverwaltung und E-Mail-Marketing-Kampagnen, sodass es einfacher wird, ohne manuelle Eingriffe mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu bleiben. Und obwohl IXACT Contact keine KI-Features hat, können Sie Ihre KI mit Zapier MCP mitnehmen und Ihre Leads direkt aus Ihrem Chatfenster verwalten.

Preise für IXACT Contact: Ab55$/Monat

Das beste Immobilien-CRM für die Lead-Generierung

CINC (Web, iOS, Android)

CINC-Profis:

• Tolle Funktionen für die Organisation und das Management von Leads und Teams

• Granulare Berechtigungszuweisungen für Agenten

• Top-Kundensupport

CINC Nachteile:

• Teurer als die meisten anderen Optionen

• Steile Lernkurve

CINC ist wie das schicke Restaurant, das keine Preise auf seiner Speisekarte auflistet. Sicher, es könnte Ihnen die beste Ente à l'Orange Ihres Lebens servieren, aber Sie müssen eine zweite Hypothek aufnehmen, um es sich leisten zu können.

CINC gibt seine Preise nicht öffentlich an, aber es heißt, Nutzer sollten mit mindestens900 Dollar pro Monat rechnen. Ihre Pakete bündeln Google Ads in die monatlichen Kosten, was je nach Praxis bei PPC-Kampagnen ein netter Vorteil oder ein Punkt zum Nachdenken sein kann. Für diejenigen, die Einfachheit und Einfachheit schätzen, könnte diese Einrichtung eine praktische Lösung sein. Wenn du jedoch der Typ bist, der jeden Aspekt deiner Kampagnen anpasst und anpasst, könntest du die Einrichtung als etwas einschränkend empfinden. Es geht darum, was am besten für Ihren Workflow funktioniert und wie sehr Sie am Prozess beteiligt sein möchten.

Die Stärken von CINC liegen in seinen vielen Features. Es bietet eine robuste Lead-Organisation, Kommunikationstools, anpassbare Nachverfolgungspläne und Landingpages. CINC AI, ein Chatbot, den Sie als Add-on bekommen können, ist nicht so beeindruckend wie andere KI-Implementierungen, kann Ihnen aber etwas Zeit sparen, um Leads zu qualifizieren.

Insgesamt ist CINC ein solider Anbieter, der sich für Leute eignet, die viel in eine fertige Lösung investieren wollen, ohne alles selbst kontrollieren zu müssen. Wenn du aber lieber selbst in deinem Google Ads-Konto rumschnüffeln möchtest oder einfach keine Lust hast, für die Bindung an eine Plattform tief in die Tasche zu greifen, solltest du dich vielleicht weiter umsehen.

Mit der Integration von CINC in Zapier können Sie die Lead-Generierung und -Pflegeprozesse optimieren, indem Sie deren CRM mit Ihren Lieblings-Anwendungen verbinden und KI-gestützte Automatisierungen über Ihren Tech-Stack hinweg aufbauen.

CINC-Preise: Auf Anfrage

Bestes Immobilien-CRM für agentische KI

Lofty (Web, iOS, Android)

Hohe Vorteile:

• Einfach anpassbare moderne Websites

• Umfangreiche Automatisierungsfunktionen

• Tolle Funktionen für die Teamverwaltung

Hohe Nachteile:

• Eingeschränkte Reporting-Funktionen

• Anrufe und SMS können zu unterschiedlichen Rechnungen führen.

Lofty (früher Chime) ist ein beliebtes All-in-One-CRM, das speziell für Immobilienmakler und Teams entwickelt wurde. Es bietet eine Reihe von Tools für die Lead-Generierung, -Pflege, -Bewertung und -Transaktionen.

Die agentische KI von Lofty gibt Immobilienmaklern mehr Zeit, um Geschäfte abzuschließen, und weniger Zeit, sich mit sinnlose Beschäftigung herumzuschlagen. Agenten auf der Plattform können Leads autonom pflegen und Nachverfolgungssequenzen durchführen, um potenzielle Käufer interessiert zu halten. Der Vertriebsagent hat die meisten Anpassungsmöglichkeiten, darunter eine umfangreiche Kompetenzbibliothek und die Möglichkeit, Workflows von Grund auf neu zu erstellen.

Einige Dinge, die man beachten sollte: Loftys Pay-as-you-go-Struktur für Anrufe und SMS kann zu unvorhersehbaren Rechnungen führen, was einige Makler daran hindern könnte, diese Features vollständig zu nutzen. Und da Lofty seinen technischen Support auslagert, können Sie gelegentlich langsame Reaktionszeiten des Supports erleben.

Wenn Sie eine breite Palette von KI-Fähigkeiten zur Automatisierung und Verwaltung von Immobilien-Workflows priorisieren, insbesondere zur Lead-Pflege, ist Lofty eine überzeugende Option. Und Zapiers Verbindung zu Lofty kann Ihre Immobilienabläufe transformieren, indem sie Aufgabenzuweisungen und Nachverfolgungen automatisiert und sicherstellt, dass Ihr Team mit minimalem Aufwand über jeden Deal und jede Kundenbeziehung im Griff bleibt. Sie können sogar auf Ihre Lofty-Daten zugreifen und Leads direkt über Ihre KI-Tools verwalten.

Hohe Preise: Auf Anfrage

Das beste Immobilien-CRM für die Lead-Pflege

Top Produzent (Web)

Top Producer Vorteile:

• KI-gestützte Smart Targeting-Funktion

• Detaillierte Reporting-Funktionen

• Modernes, intuitives Dashboard

Die wichtigsten Nachteile von Producern:

• Website nicht im Basisplan enthalten

• 12-Monatsvertrag erforderlich

Top Producer ist ein altbewährtes und angesehenes CRM-System für Immobilienmakler. Als eine der ersten CRM-Lösungen in der Branche wurde sie immer weiter verbessert, um mit den sich ändernden Bedürfnissen von Maklern und Maklerbüros Schritt zu halten.

Eine der Hauptstärken von Top Producer ist die tiefe MLS-Integration. Im Gegensatz zu vielen CRM-Systemen, die auf begrenztere IDX-Datenfeeds setzen, verbindet sich Top Producer direkt mit dem MLS und bietet den Nutzern Zugang zu einer viel umfangreicheren Sammlung von Immobiliendaten. Das bedeutet, dass Makler Kunden mit umfassenden Einblicken beeindrucken können, die Nostradamus vage erscheinen lassen.

Social Connect ist eine weitere coole Funktion: Damit können die Werbeexperten von Top Producer deine Facebook- und Instagram-Werbekampagnen verwalten, deine Angebote bewerben und Leads generieren, die direkt in dein CRM fließen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Top Producer auf die teurere Seite der Immobilien-CRMs fällt. Für die Plattform musst du dich erst mal für ein Jahr festlegen, und für Extras wie Lead-Management und eine Website fallen monatliche Gebühren an. Dies kann dazu führen, dass es für einzelne Agenten oder Teams mit einem knappen Budget eine weniger zugängliche Option ist.

Am Ende des Tages, wenn Sie bereit sind, in ein Premium-CRM zu investieren, das Lead-Generierung und automatisiertes Pflegen betont, ist Top Producer eine Überlegung wert. Wenn ja, verbinden Sie Top Producer mit Zapier , um das Lead-Routing zu verbessern, Aufgaben plattformübergreifend zu verwalten und Ihre operative Effizienz insgesamt zu steigern. Zapier ermöglicht es Ihnen, KI-gestützte Automatisierungen zu erstellen oder auf CRM-Daten direkt von Ihrem bevorzugten KI-Tool zugreifen und darauf zu reagieren.

Preise für Top Producer: Ab179$/Benutzer/Monat für den Pro-Tarif

Das beste Immobilien-CRM für kleine Teams

Echte Geeks (Web, iOS, Android)

Echte Geeks-Profis:

• Einfach zu erstellende, SEO-optimierte Websites

• Schneller und hilfsbereiter Kundensupport

• Viele verschiedene Vorlagen für E-Mail- und SMS-Drip-Kampagnen, die von der Community erstellt wurden

Nachteile von Real Geeks:

• Keine kostenlose Testversion, nur eine Demo

• Mangelnde Anpassungsmöglichkeiten bei Websites

Real Geeks vermarktet sich als zentrale Anlaufstelle für Immobilienmakler – und das ist nicht falsch. Es bietet ein leistungsfähiges CRM, eine IDX-integrierte Website und eine schöne Auswahl an Lead-Generierungstools.

Real Geeks hat alles, was man braucht, wie automatische Drip-Kampagnen, anpassbare Workflows, SMS-Autoresponder und Video-Integration. Und sein KI-Assistent und die Facebook-Werbedienste können dabei helfen, Leads zu pflegen, wenn du selbst zu beschäftigt bist, um das zu erledigen.

Nutzer sagen, die Benutzeroberfläche des Website-Builders sei veraltet, aber einfach zu bedienen. Die Endergebnisse sind zwar nicht die schönsten, aber blitzschnell und verfügen über eine integrierte Lead-Verifizierung, was Real Geeks für die Lead-Generierung äußerst effektiv macht.

Der Ansatz, alles können zu wollen, hat allerdings auch seine Nachteile: Real Geeks fehlt die robuste Funktionalität und Skalierbarkeit von CRMs für Unternehmen. Zum Beispiel braucht die Plattform immer noch manuelle Integrationen für viele Anrufe und die Verwaltung von Kontakten. Dies ist wahrscheinlich ein Dealbreaker für Agenten, die stark auf Outbound-Marketing angewiesen sind.

Dennoch ist Real Geeks für kleine Agenturen, die eine preiswerte, standardisierte Lösung suchen, schwer zu schlagen. Und indem Sie Real Geeks mit Zapier verbinden, können Sie Aufgaben über Ihre Geschäftstools hinweg optimieren, indem Sie mühelos Leads hinzufügen, personalisierte Kommunikation auslösen und mehr – automatisch oder direkt aus Ihrem KI-Chatfenster.

Real Geeks Preise: Auf Anfrage

Das beste Immobilien-CRM für Makler mit kleinem Budget

Wise Agent (Web)

Vorteile von Wise Agent:

• 24/7 Support und persönliche Onboarding inklusive

• Riesige Bibliothek mit Inhalten und Vorlagen

• Die Google Chrome-Erweiterung holt ganz einfach Kontakte aus E-Mails raus.

Nachteile von Wise Agent:

• Nur wenige erweiterte Features

• Einfache Reporting-Funktionen

Wenn du als Einzelmakler arbeitest oder ein kleines Immobilienteam leitest, aber trotzdem ein voll ausgestattetes CRM-System suchst, das dich nicht mit Kleinbeträgen ausnimmt, ist Wise Agent eine kluge Wahl.

Für eine kleine monatliche Gebühr gibt es hier alles, was man braucht: Kontakt- und Deal-Management, Checklisten für die Transaktionsverwaltung, E-Mail-Drip-Kampagnen, einen Landingpage-Generator, SMS-Nachrichten, eine Bibliothek mit Immobilien-Content, einen Power-Dialer für Serienanrufe und einen KI-Assistenten, der beim Verfassen von E-Mails oder Marketing-Kampagnen hilft.

Wise Agent legt großen Wert auf Support. Sie bieten einen Kundenservice unter 24/7 und ein kostenloses persönliches Onboarding für neue Nutzer, was in dieser Preisklasse echt selten ist. Selbst wenn du kaum weißt, was ein CRM ist, wird dir ein echter Mensch alles genau erklären. Nett. Ohne Urteil.

Eine Sache, die Wise Agent nicht macht, ist, dir Leads auf dem Silbertablett zu servieren. Es geht mehr um DIY-Lead-Generierung – erstell eine Landingpage und hol dir Leads von deiner Website (oder investier ein bisschen Geld in Facebook-Anzeigen). Aber es wird über E-Mail-Parsing und andere Tools Leads von überall her einsammeln. E-Mail-Parsing, und ehrlich gesagt, sobald sie da sind, hast du genug Tools, um sie so lange zu pflegen, bis sie dir eine Anzahlung geben.

Für diesen schmackhaften Preis gibt es, sagen wir mal, Kompromisse. Die Benutzeroberfläche ist zwar unkompliziert, kann sich aber etwas veraltet und unübersichtlich anfühlen. Und für Daten-Nerds sind die Berichte und Analytics echt nicht so toll. Du wirst auch nicht denselben Grad an Anpassungsmöglichkeiten finden wie bei teureren Optionen für Unternehmen.

Wise Agent integriert sich mit über 100 gängigen Tools wie Google Workspace, Outlook, Mailchimp und Docusign. Du kannst Wise Agent auch mit den anderen Anwendungen verbinden, die du über Zapier nutzt. Fügen Sie ganz einfach neue Kontakte hinzu, starten Sie maßgeschneiderte Marketingkampagnen oder verwalten Sie Ihre Lead-Pipeline – Sie können sogar direkt mit Wise Agent über Ihren KI-Assistenten zusammenarbeiten.

49Preise für Wise Agent: Ab 19,95 $/Monat für bis zu 5 Benutzer

Bestes Immobilien-CRM zur Verwaltung mehrerer Portfolios

Pipedrive (Englisch) (Web, iOS, Android)

Vorteile von Pipedrive:

• Mehrere Pipelines zur Darstellung Ihrer Portfolios

• Anpassbare Felder für wichtige Immobiliendetails

Nachteile von Pipedrive:

• Die komplette Immobilieneinrichtung erfordert zusätzliche Arbeit

• Bietet keine Telefon- oder Textkommunikation an

Wenn Sie ein Immobilien-CRM suchen, das mehr CRM als Immobilien ist, ist Pipedrive der Goldstandard für den Verkauf: Es ist ein universelles CRM, ja, aber es verfügt über anpassbare, Kanban-ähnliche Pipelines, die ideal für mehrere Immobilienportfolios sind.

Alle Pipedrive-Pläne verfügen über anpassbare Felder, sodass Sie immobilienspezifische Details zu Ihren Unterlagen hinzufügen können. Zum Beispiel können Sie einen der Pipedrive-Deals als Immobilie formatieren oder Details wie Quadratmeterzahl zu Ihren Angebotsunterlagen hinzufügen – ein wenig Kreativität bewirkt viel. Sie können das Projects-Add-on auch nutzen, um mehrere Immobilien-Deals mit einem käuferspezifischen Projekt zu verknüpfen und so alle Immobilien zu verfolgen, an denen ein Käufer interessiert ist. 

Pipedrive unterstützt mehrere Pipelines – Drag-and-Drop-Boards, die als Standort für mehrere Deals dienen. Makler mit mehr als einem Portfolio können jedem eine eigene Pipeline geben. Dann können Sie Leads und Kunden zwischen den Stufen auf dem Pipeline-Board verschieben. Du kannst auch doppelt einkaufen und eine Pipeline für To-dos oder Listings nutzen.

Natürlich ist die Kehrseite von all dem, dass man viel mehr Arbeit in Pipedrive stecken muss, um es immobilientauglich zu machen, als bei einer branchenspezifischen Anwendung. Sobald alles einsatzbereit ist, haben Sie jedoch ein individuelles CRM, das zu Ihren Workflows passt.

Pipedrive bietet auch viele Lead-Generierungen für Agenten, die auf E-Mails setzen. Sie können personalisierte E-Mails, Drip-Kampagnen und automatisierte Nachverfolgungen verschicken. Beachte nur, dass du eine separate Anwendung (oder, du weißt schon, ein Handy) zum Anrufen und Texten brauchst.

Pipedrive KI beschleunigt Ihren Umsatz, indem es die wirkungsstärksten Maßnahmen identifiziert, Analyseberichte erstellt und E-Mails für Sie entwirft. Und Sie können noch mehr KI in Ihre CRM-Workflows integrieren: Installieren Sie Zapier in Ihren KI-Assistenten und verbinden Sie Pipedrive sicher mit über9000 Apps in Ihrem Tech-Stack. Erfahren Sie mehr darüber , wie Sie Pipedrive automatisieren können.

Pipedrive-Preisgestaltung: Von24$ /Nutzer/Monat für den Lite-Plan

Bestes Immobilien-CRM für integriertes Marketing und Verkauf

HubSpot (Web, iOS, Android)

HubSpot-Vorteile:

• Arbeitet in einem Mix-and-Match-Ökosystem aus Marketing- und Vertriebstools

• Verfügbare Immobilienvorlagen

HubSpot Nachteile:

• Fortschrittliche Marketing- und Content-Marketing-Pläne sind teuer

• Benutzerdefinierte Objekte sind nur im CRM-Unternehmensplan verfügbar

HubSpot hat sich in der Marketing- und Vertriebsbranche einen Namen gemacht, aber Immobilienmakler mit Umsatz können auch zum Spaß beitragen. Die Anwendung enthält Hubs für nahezu jeden Geschäftsbereich unter der Sonne, und ihr CRM verbindet sich mit allen.

Der Data Management Hub ermöglicht es Ihnen beispielsweise, Felder in Ihren HubSpot-Tools zu modifizieren, und enthält eine Immobilienvorlage mit gängigen Feldern für die Branche. Während du die Vorlage einrichtest, kannst du Felder und Pipelines bearbeiten, um sie zu deinen Prozessen anzupassen. Vielleicht haben Sie zum Beispiel keine Mietobjekte zu tun und überspringen daher das Hinzufügen einer Mieter-Pipeline zu Ihrem HubSpot-CRM.

HubSpots Breeze KI ist ein erstklassiges Feature und bietet Unterstützung in den meisten Hubs. Die nützlichsten Immobilienmakler sind der Breeze-Assistent und der Datenagent, die beide Ihre Fragen zu Ihren Leads beantworten. Wenn zum Beispiel ein Angebot für ein Ranchhaus auf der MLS erscheint, können Sie Breeze fragen, wer einstöckiges Wohnen sucht.

Selbst wenn man mehrere Hubs hinzufügt, hat HubSpot ziemlich erschwingliche Pläne für kleinere Immobilienbetriebe. Die Kombination des Standard-CRM mit den Marketing- und Vertriebshubs kostet Sie60 Dollar pro Nutzer und Monat. Du kannst auch die kostenlosen Versionen jedes Hubs ausprobieren, bevor du dich für etwas bezahltes entscheidest.

Aber wenn Sie diese Pläne um eine höhere Stufe erhöhen möchten, sollten Sie sich darauf einstellen, ein ordentliches Budget einzuplanen. Der Starterplan für Marketing für10$ pro Monat steigt für den Professional-Plan auf890 $ an, und Sie müssen500 $ mehr zahlen, um Content Marketing hinzuzufügen. HubSpot kann am Ende deutlich teurer sein als selbst die anderen High-End-Optionen auf dieser Liste, wenn Sie die Professional-Level Hubs nutzen, aber es könnte ein lohnender Kompromiss für Immobilienunternehmen sein, die sich für Verkauf und Marketing interessieren. 

HubSpot verbindet sich außerdem mit Zapier, sodass Sie KI-gestützte Automatisierungen erstellen und direkt von Ihrem Lieblings-KI-Assistenten auf Ihre CRM-Daten zugreifen können.

HubSpot-Preisgestaltung: Free Versionen verfügbar; von50$ /Benutzer/Monat für CRM und $10/Benutzer/Monat für Vertrieb, Marketing und Support

Allgemeine CRMs, die Sie für Immobilien verwenden können

Brauchen Sie mehr Optionen oder möchten Sie sehen, wie Immobilien-CRMs im Vergleich zu Allzwecklösungen abschneiden? Erweitern Sie Ihre Suche mit diesen Zusammenfassungen, die eine Vielzahl von allgemeinen CRMs abdecken.

• Die beste CRM-Software

• Die besten kostenlosen CRMs

• Die besten KI-CRMs

• Die besten CRMs für kleine Unternehmen

• Die beste Software für das Pipeline-Management

Welches Immobilien-CRM passt zu dir? 

Hier gibt's keine perfekte Lösung, die für alle passt. Stattdessen solltest du deine wichtigsten Geschäftsanforderungen herausfinden – sei es Lead-Management, die Möglichkeit zur Automatisierung deiner Workflows, zuverlässige Analytics oder etwas ganz anderes –, um besser entscheiden zu können, welche Anwendung für dich am besten passt. 

Wenn du zum Beispiel neu in der Branche bist und auf die Kosten achten musst, könnte die sechsmonatige kostenlose Testversion von IXACT Contact für neue Makler genau das Richtige für dich sein. Oder wenn du einen umfangreichen Tech-Stack hast, den du mit deinem Immobilien-CRM verbinden möchtest, könntest du Follow Up Boss in Betracht ziehen. 

Wenn du noch zwischen ein paar Anwendungen hin und her überlegst, kannst du auch einfach mal die Verkaufsteams anschreiben. Sie zeigen dir die Besonderheiten ihrer Anwendung und klären alle Fragen, die ich hier vielleicht nicht so ausführlich behandelt habe.

Außerdem können Sie die Lücken in einem Immobilien-CRM schließen, indem Sie es mit Ihren anderen Anwendungen verbinden. Wenn Follow Up Boss zum Beispiel nicht alle gewünschten Lead-Capture-Features bietet, kann Zapier es mit Ihrem Website-Builder verbinden. Oder wenn Pipedrive genau das ist, was du willst, du aber schon eine VoIP- oder SMS-Anwendung hast, die du liebst, kannst du sie verbinden, sodass die Daten nahtlos zwischen den Anwendungen fließen, automatisch.

Immobilien-CRM – Häufig gestellte Fragen 

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu CRM-Software für Immobilien.

Warum brauchen Immobilienmakler ein CRM? 

CRM-Software hilft Immobilienmaklern und -vermittlern dabei, alle ihre Verwaltungsabläufe (Workflows) zu optimieren – von der Verwaltung von Lead-Daten bis hin zur Verfolgung von Immobilienangeboten und allem, was dazwischen liegt.

Du kannst alle Aufgaben in separaten Anwendungen erledigen – zum Beispiel kannst du mit einem Formular-Ersteller Formulare zur Erfassung von Leads erstellen und dann alle Infos in einer separaten Datenbank speichern. Aber mit einem guten Immobilien-CRM kannst du all diese Aufgaben von einem zentralen Ort aus erledigen.

Wie viel kostet ein Immobilien-CRM? 

Die Kosten für Immobilien-CRMs variieren je nach Anwendung. Zum Beispiel umfasst diese Zusammenfassung Tools, die zwischen24$ pro Monat für einen Nutzer bis zu über $900pro Monat für eine unbestimmte Anzahl von Nutzern kosten, bedingt durch das Fehlen öffentlicher Preise. Andere listen die Preise nicht auf ihren Websites auf – sie sind nur auf Anfrage verfügbar.

Auf welche Features sollte ich bei einem CRM für Gewerbeimmobilien achten?

Wenn du im Bereich Gewerbeimmobilien tätig bist, sind deine CRM-Anforderungen ein bisschen anders als die eines normalen Wohnimmobilienmaklers. Du hast mit längeren Verkaufszyklen, komplizierten Immobiliendaten und oft einer ganzen Reihe von Leuten auf der Entscheidungsfindungsseite zu tun, wie Investoren, Immobilienverwaltern und Rechtsteams. Hier sind die wichtigsten Punkte, auf die du bei einem CRM für Gewerbeimmobilien achten solltest:

• Multi-Kontakt Deal-Verfolgung: Im Gegensatz zu Geschäften im Wohnbereich, bei denen es normalerweise nur einen Käufer und einen Verkäufer gibt, können bei gewerblichen Transaktionen mehrere Beteiligte mitreden. Mit deinem CRM solltest du mehrere Kontakte mit einer einzigen Verkaufschance verknüpfen und die Rolle jedes Einzelnen im Blick behalten können.

• Verfolgung von Immobilien und Mietverträgen: Im Gegensatz zu Wohnimmobilien geht es bei Gewerbeimmobilien häufig um die Verwaltung von Mietverträgen, Quadratmetern, Zoneneinteilung und Mieterinformationen. Such nach CRMs mit benutzerdefinierten Feldern oder Modulen, die speziell für die Nachverfolgung von gewerblichen Immobiliendaten gedacht sind.

• Dokumentenspeicherung und Versionskontrolle: Angesichts längerer Fristen und mehr Papierkram, der im Umlauf ist, ist es wichtig, einen sicheren Ort für Mietverträge, Bewertungen und rechtliche Dokumente zu haben. Bonuspunkte, wenn es eine Versionierung beinhaltet, damit Sie nicht versehentlich einen sechs Monate alten Leasingentwurf versenden.

• Integrierter Kalender und Aufgaben-Workflows: Es ist super wichtig, wichtige Termine im Auge zu behalten – wie zum Beispiel Ablauf von Mietverträgen, Verlängerungstermine oder Besichtigungen vor Ort. Ein gutes CRE-CRM hat Funktionen wie Projektmanagement oder kann mit Tools wie Outlook und Google Kalender zusammenarbeiten.

• Investoren- und Portfoliomanagement: Einige CRMs bieten Module, die genau auf Vermögensverwalter oder Investmentteams zugeschnitten sind, wie zum Beispiel die Verfolgung von Cap-Raten, NOI-Berechnungen und Performance-Dashboards für verschiedene Portfolios oder Immobilienklassen.

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• Die besten Tools und Software für das Lead-Management

• Mehr als nur die Sales Pipeline: Mit CRM zum Customer Success

Dieser Artikel wurde ursprünglich im April 2024veröffentlicht. Das jüngste Update mit Beiträgen von Melissa King erschien im Juli 2026.