9 t die beste CRM-Software für Immobilienmakler in 2025

Ein CRM ist dein wertvollster Besitz in der Immobilienbranche. Du brauchst etwas, um den Überblick zu behalten, wenn du Kundenverwaltung, Immobilienanzeigen und die ständige Gefahr, von diesem nervigen Makler aus dem Büro gegenüber in den Schatten gestellt zu werden, unter einen Hut bringen musst.

Aber woher wissen Sie bei den unzähligen Optionen auf dem Markt, welche Software die richtige für Sie ist?

​​Ich hab mir Dutzende Optionen angeschaut, ungefähr eine Million Bewertungen gelesen, Demos von Leuten angeschaut, die viel zu fröhlich für 9 Uhr morgens waren, und mir Einblicke von Immobilienprofis geholt, die diese Tools jeden Tag nutzen, um das ultimative CRM für Immobilienmakler zu finden.

Nach all dieser Recherche habe ich die Liste gekürzt, damit Sie es nicht tun müssen. Hier finden Sie alles, was Sie über die besten Immobilien-CRMs auf dem Markt wissen müssen.

Die 9 besten CRMs für Immobilien

• Follow Up Boss für Makler

• Sierra Interactive für eine All-in-One-Option

• IXACT Kontakt für neue Makler

• CINC für die Lead-Generierung

• Hohe Anforderungen an die Automatisierung

• Top-Produzent für Lead-Pflege

• Echte Geeks für kleine Teams

• Wise Agent für Makler mit kleinem Budget

• BoomTown für wachstumsorientierte Teams

Was sind die wichtigsten Funktionen, die eine gute CRM-Software für Immobilienmakler haben sollte?

Eine CRM-Plattform für Immobilien macht dein Leben einfacher, bringt die Kommunikation mit Kunden und das Lead-Management auf Vordermann und gibt dir den Vorteil, den du schon immer gesucht hast.

Hier sind ein paar wichtige Features, die ich bei den Top-Produkten am besten fand.

• Lead-Generierung: Ein gutes Immobilien-CRM bietet Tools, mit denen Sie Leads effektiv generieren und erfassen können, mit Features wie anpassbaren Lead-Erfassungsformularen, Website-Integration und der Möglichkeit, Leads aus verschiedenen Quellen zu importieren. Die Software sollte dir auch zeigen, woher jeder Lead kommt, damit du dich auf die Kanäle konzentrieren kannst, die wirklich was bringen.

• Workflow Management: Im Immobilienbereich gibt es jede Menge Aufgaben und Termine, da ist ein CRM, das den Workflow optimiert, echt wichtig. Damit solltest du eigene Pipelines erstellen, Erinnerungen setzen und Termine zur Zeitplanung einrichten können.

• Integration, Automatisierung und KI: Immobilienmakler haben viele Rollen – Vermarkter, Verhandler, Therapeut (im Ernst, hast du schon mal einige Käufer getroffen?). Dein CRM sollte sich einfach mit den Tools verbinden, die du schon benutzt, wie E-Mail, Kalender, soziale Medien und direkte MLS/IDX-Feeds für aktuelle Listing-Daten. Immobilien-Automatisierung kann dir viel Zeit sparen, indem du Routineaufgaben wie Folge-E-Mails und Terminplanung erledigst. Außerdem kann KI Einblicke in das Kundenverhalten geben, Verkaufstrends vorhersagen und sogar die beste nächste Aktion für die Mitarbeiter vorschlagen.

• Mobilität und Zugänglichkeit: Als Immobilienmakler bist du oft unterwegs, deshalb haben die folgenden CRMs eine gute mobile Website oder eine eigene Anwendung. Ein mobilfreundliches, cloudbasiertes CRM, auf das Agenten jederzeit und von überall zugreifen können, ist unverzichtbar. Egal, ob du Kundendaten aktualisierst, Besichtigungstermine in der Zeitplanung planst oder schnell auf Dokumente und Verträge zugreifen musst – dank der guten Erreichbarkeit kannst du immer produktiv arbeiten, egal wo du gerade bist.

• Benutzerfreundlichkeit: Die besten Immobilien-CRMs sind einfach einzurichten und zu benutzen und bieten dir Hilfe, wenn du sie brauchst.

• Branchenschwerpunkt: Ein CRM, das speziell für die Immobilienbranche entwickelt wurde, hat CRM-Features, die für Makler besonders nützlich sind, wie zum Beispiel die Nachverfolgung von Immobilien, die Berechnung von Provisionen und die Integration mit Immobiliendatenbanken. Mit dem NAR-Vergleich von „ 2024”, der die Provisionsstrukturen und die Marktdynamik verändern könnte, ist es für Makler wichtiger denn je, maßgeschneiderte Lösungen zu haben. Mit einer speziellen Software für Immobilien können Makler nicht nur Kontakte verwalten, sondern auch Einblicke und Tools für ihren Markt bekommen, die ihnen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Aber wenn dir das nicht so wichtig ist, hast du jede Menge generische CRM-Optionen zur Auswahl.

Wenn du ein CRM suchst, solltest du diese Kriterien mit deinen persönlichen und geschäftlichen Anforderungen abgleichen. Die richtige CRM-Software sollte zu deinem aktuellen Workflow passen und mit deinen Zielen skalieren, damit du am Ende ein besser organisiertes, effizienteres und erfolgreicheres Immobilienimperium hast.

Das beste CRM für Immobilien auf einen Blick

Das beste Immobilien-CRM für Maklerbüros

Follow Up Boss (Web, iOS, Android)

Follow-up-Boss-Profis:

• 250+ Integrationen

• Tolle Anruffunktionen

• Synchronisiert automatisch mit Zillow-Leads

Follow Up Boss Nachteile:

• Lange Einarbeitung

• Eingeschränkte Text-Automatisierung

Follow Up Boss (FUB) ist ein Immobilien-CRM, das nicht alles kann, aber dafür richtig gut in dem, was es macht: Es ist super funktional und einfach zu bedienen. Es versucht nicht, alles zu sein – wie Websites und Lead-Generierung anzubieten. 250 Stattdessen zeichnet es sich durch nahtlose Integration mit über 1.000 Anwendungen und eine mobile Anwendung aus, die wie eine Kommandozentrale in der Tasche ist. So bleibst du immer mit deinen Leads in Kontakt, auch wenn du unterwegs bist.

Dank einfacher Nummernänderung, lokaler Nummerneinstellung, Anrufaufzeichnung und Zugriff auf Call Analytics ist Telefonieren ein Kinderspiel. Über Anrufe hinaus ist FUB ein echtes Kraftpaket für die Verwaltung von Leads und E-Mails. Damit kannst du Gespräche verfolgen, Drip-Kampagnenerstellen und Vorlagen für eine effizientere Kommunikation nutzen kannst.

Auch wenn das Fehlen einer integrierten Website vielleicht wie ein Manko wirkt, ist das eigentlich so gewollt, damit FUB mit jeder Website-Konfiguration, die du wählst, gut funktioniert. Dieser Laserfokus macht FUB zu einem beliebten Tool bei Agenten und sorgt für gute Bewertungen wegen seines intuitiven Designs und der umfassenden Integration. Mit einer Menge an Schulungsmaterialien, die Teams schnell auf den neuesten Stand bringen, ist FUB ein Muss für Immobilienprofis, die ihr Lead-Engagement verbessern wollen.

Mit Follow Up Boss kannst du noch mehr machen, wenn du es mit Zapier verbindest. So kannst du automatisch Leads zu deinem CRM hinzufügen oder Infos an die anderen Anwendungen schicken, die du am meisten nutzt. Erfahre mehr darüber, wie du Follow Up Boss automatisieren kannst, oder leg mit einem dieser vorgefertigten Workflows los.

69Preise für Follow Up Boss: Ab 19,95 $/Benutzer/Monat für den Grow-Tarif; weitere Benutzer für 1,39$/Benutzer hinzufügen.

Das beste All-in-One-CRM für Immobilien

Sierra Interactive (Web, iOS, Android)

Vorteile von Sierra Interactive:

• Tolle Tools für Lead-Management und -Pflege

• Exzellente Schulung und Unterstützung

• Gut gestaltete Websites mit hohen Konversionsraten

Nachteile von Sierra Interactive:

• Teurer als andere Plattformen

• Kann für weniger technisch versierte Benutzer einschüchternd sein

Sierra Interactive ist wie dieser überdurchschnittlich erfolgreiche Schüler in der Highschool, der alle Leistungskurse belegt, jeden Test mit Bravour bestanden, alle außerschulischen Aktivitäten dominiert und trotzdem noch Zeit gefunden hat, zum Ballkönig gewählt zu werden. Einfach ein völlig widerwärtiges Maß an Exzellenz.

Sierra Interactive setzt auf „ "“ und „more is more“ (" ) und bietet coole Features wie einen Auto-Dialer für effiziente Lead-Kontaktaufnahme, individuelle Workflows und sowohl vollautomatische als auch klassische Drip-Kampagnen (oder „ "Action Plans“, wie Sierra sie nennt," ). Das Feedback der Nutzer hebt die Qualität der IDX-Websites der Plattform hervor und lobt deren Geschwindigkeit, Suchfunktion und überlegenen Google-Anzeigen-Conversion-Raten.

Eines der herausragenden Elemente von Sierra Interactive ist die außergewöhnliche Schulung und der Support. Vertreter sagen oft, dass sie gute Erfahrungen mit hilfsbereiten Kundenbetreuern und einem reibungslosen Onboarding-Prozess gemacht haben. Aufgrund seiner technischen Natur hat Sierra Interactive jedoch eine steilere Lernkurve, was es möglicherweise weniger geeignet für diejenigen macht, die sich mit Technologie nicht wohl fühlen.

Sierra Interactive ist zwar etwas teurer als die meisten anderen Programme, aber mit seinen vielen Features ist es super für alle, die eine umfassende Komplettlösung suchen. Insgesamt ist es eine gute Wahl für technisch versierte Immobilienprofis, die umfangreiche Features, beeindruckende Umrechnungskurse und erstklassigen Support suchen.

Wenn du Sierra Interactive mit Zapier verbindest, kannst du deinen Workflow automatisieren, zum Beispiel Terminerinnerungen einrichten oder Infos nahtlos über deine Tech-Stack hinweg aktualisieren. Hier sind ein paar Beispiele, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Sierra Interactive Preisgestaltung: Ab $524.95/Monat für das Core-Paket, das 5 Benutzer umfasst, zuzüglich einer einmaligen Implementierungsgebühr von500 USD; Fügen Sie eine zusätzliche 5 Benutzer für100USD /Monat hinzu

Das beste Immobilien-CRM für neue Makler

IXACT Kontakt (Web, iOS, Android)

Vorteile von IXACT Kontakt:

• Sechs Monate kostenlose Testversion für neue Agenten

• Direktwerbung

• Benutzerfreundliche Oberfläche

Nachteile von IXACT Kontakt:

• Umständliche Integration von Anwendungen von Drittanbietern

• À-la-carte-Preise können sich schnell summieren

IXACT Kontakt ist die perfekte Lösung für Immobilienmakler, die nicht mit einem Haufen Tools herumspielen wollen, nur um ein Haus zu verkaufen. Für Neulinge möchte es Ihr Ride-or-Die-Flügelmann sein, während Sie nasse Füße bekommen, wie der Scottie Pippen der Immobiliensoftware.

Einer der größten Vorteile von IXACT Kontakt ist, dass sie sich auf neue Makler konzentrieren. Mit dem Rookie Agent Program bietet IXACT Kontakt neuen Immobilienmaklern in ihrem ersten Jahr sechs Monate lang kostenlosen Service an. Für alle anderen gibt es eine großzügige fünfwöchige kostenlose Testversion, um das Ganze mal auszuprobieren.

Das Social Stream-Add-on ist eine wertvolle Ergänzung für IXACT Kontakt. Damit kannst du Artikel und Videos auswählen, die du in deinen sozialen Netzwerken teilen möchtest, und die Veröffentlichung von Content automatisieren, um Zeit zu sparen. Auch wenn es eher ein Kurator als ein Schöpfer ist, sorgen die hochwertigen Content aus zuverlässigen Quellen dafür, dass deine Feeds immer interessant und spannend bleiben.

Es gibt einige Einschränkungen zu beachten. IXACT Kontakt bietet keine Zielgruppensegmentierung für gezieltes Marketing an. Und der Website-Baukasten ist so einfach wie ein Kürbis-Gewürz-Latte. Alles in allem ist IXACT Kontakt eine überzeugende Wahl, wenn Sie nach einem CRM mit potenzieller IDX Website Integration und Social Media Tools suchen – oder wenn Sie ein neuer Makler sind und nach einem guten Deal suchen.

Durch die Verbindung von IXACT Contact mit Zapier kannst du die Kontaktverwaltung und E-Mail-Marketingkampagnen ganz einfach automatisieren. So bleibt der Kontakt zu Kunden und Interessenten ganz ohne manuelle Eingaben aufrecht. Schau dir diese Workflows an, um loszulegen.

Preise für IXACT Contact: Ab55$/Monat

Das beste Immobilien-CRM für die Lead-Generierung

CINC (Web, iOS, Android)

CINC-Profis:

• Tolle Funktionen für die Organisation und das Management von Leads und Teams

• Granulare Berechtigungszuweisungen für Agenten

• Top-Kundensupport

CINC Nachteile:

• Teurer als die meisten anderen Optionen

• Steile Lernkurve

CINC ist wie das schicke Restaurant, das keine Preise auf seiner Speisekarte auflistet. Sicher, es könnte Ihnen die beste Ente à l'Orange Ihres Lebens servieren, aber Sie müssen eine zweite Hypothek aufnehmen, um es sich leisten zu können.

CINC listet seine Preise nicht öffentlich auf, aber es heißt, dass Benutzer damit rechnen sollten, mindestens1US-Dollar zu zahlen,000 pro Monat. Ihre Pakete beinhalten Google Ads in den monatlichen Kosten, was ein netter Vorteil oder ein Punkt sein kann, über den man nachdenken sollte, je nachdem, wie viel Zeit du in deine PPC-Kampagnen investieren möchtest. PPC-Kampagnen. Für alle, die es einfach und unkompliziert mögen, könnte diese Einrichtung genau das Richtige sein. Wenn du aber jemand bist, der jeden Aspekt seiner Kampagnen optimieren und anpassen will, könnte dir die Einrichtung etwas zu eingeschränkt vorkommen. Es geht darum, was für deinen Workflow am besten passt und wie viel du in den Prozess einsteigen willst.

Die Stärken von CINC liegen in seinen vielen Features. Es bietet eine solide Lead-Organisation, Kommunikations-Tools, anpassbare Follow-up-Pläne und Landingpages. Aber denk dran, dass ein umfangreiches Feature-Set die Benutzeroberfläche von CINC ziemlich kompliziert und nicht so intuitiv macht, sodass man oft zusätzliche Kurse kaufen muss, um die Plattform richtig zu verstehen und voll nutzen zu können.

Insgesamt ist CINC ein solider Anbieter, der sich für Leute eignet, die viel in eine fertige Lösung investieren wollen, ohne alles selbst kontrollieren zu müssen. Wenn du aber lieber selbst in deinem Google Ads-Konto rumschnüffeln möchtest oder einfach keine Lust hast, für die Bindung an eine Plattform tief in die Tasche zu greifen, solltest du dich vielleicht weiter umsehen.

Durch die Integration von CINC in Zapier kannst du die Prozesse zur Lead-Generierung und -Pflege optimieren, indem du das CRM mit deinen Lieblingsanwendungen verbindest. Probier mal einen der vorgefertigten Workflows unten aus.

CINC-Preise: Auf Anfrage

Das beste Immobilien-CRM für die Automatisierung

Lofty (Web, iOS, Android)

Hohe Vorteile:

• Einfach anpassbare moderne Websites

• Umfangreiche Automatisierungsfunktionen

• Tolle Funktionen für die Teamverwaltung

Hohe Nachteile:

• Eingeschränkte Reporting-Funktionen

• Anrufe und SMS können zu unterschiedlichen Rechnungen führen.

Lofty (früher Chime) ist ein beliebtes All-in-One-CRM, das speziell für Immobilienmakler und Teams entwickelt wurde. Es bietet eine Reihe von Tools für die Lead-Generierung, -Pflege, -Bewertung und -Transaktionen.

Lofty hat mit seiner umfassenden CRM-Automatisierung echt was drauf. Es bietet umfangreiche Optionen für die Erstellung automatisierter Workflows, E-Mail- und Text-Kampagnen, Social Media Beiträge und Follow-up-Sequenzen, die auf Triggern wie Lead-Aktivitäten, Phasen und Zeitrahmen basieren. Das Sales Pipeline Tool hilft auch dabei, Kontakte zu visualisieren und durch einen festgelegten Prozess zu bringen. Und die KI-Workforce kümmert sich um alles, von der Erstellung von Inhalten bis zur Lead-Qualifizierung, sodass die Mitarbeiter mehr Zeit haben, Geschäfte abzuschließen, und weniger Zeit mit Routineaufgaben verbringen müssen.

Es sollten jedoch einige erhebliche Nachteile berücksichtigt werden. Die Pay-as-you-go-Struktur von Lofty für Anrufe und SMS kann zu unvorhersehbaren Rechnungen führen, was einige Agenten davon abhalten könnte, diese Features voll zu nutzen. Da Lofty seinen technischen Support auslagert, kann es außerdem gelegentlich zu langsamen Reaktionszeiten des Supports kommen.

Wenn du Wert auf eine breite Palette an Funktionen für die Automatisierung und Verwaltung von Immobilien-Workflows legst, vor allem für die Pflege von Leads, ist Lofty eine super Option. Seien Sie nur auf unvorhersehbare Rechnungen und mögliche Verzögerungen beim Support vorbereitet.

Die Verbindung von Zapier mit Lofty macht deine Immobiliengeschäfte echt cool, indem sie Aufgaben und Nachverfolgungen automatisch erledigt. So hat dein Team mit wenig Aufwand immer alles im Blick, was gerade läuft, und kann sich um die Kunden kümmern. Schauen Sie sich diese beliebten Beispiele an.

Hohe Preise: Auf Anfrage

Das beste Immobilien-CRM für die Lead-Pflege

Top Produzent (Web)

Top Producer Vorteile:

• KI-gestützte Smart Targeting-Funktion

• Detaillierte Reporting-Funktionen

• Modernes, intuitives Dashboard

Die wichtigsten Nachteile von Producern:

• Website nicht im Basisplan enthalten

• 12-Monatsvertrag erforderlich

Top Producer ist ein altbewährtes und angesehenes CRM-System für Immobilienmakler. Als eine der ersten CRM-Lösungen in der Branche wurde sie immer weiter verbessert, um mit den sich ändernden Bedürfnissen von Maklern und Maklerbüros Schritt zu halten.

Eine der größten Stärken von Top Producer ist, dass es super mit MLS zusammenarbeitet. Im Gegensatz zu vielen anderen CRMs, die auf eingeschränkte IDX-Datenfeeds angewiesen sind, verbindet sich Top Producer direkt mit dem MLS und bietet Nutzern Zugriff auf viel umfangreichere Immobiliendaten – bis zu 300 Datenpunkte pro Angebot im Vergleich zu den üblichen 20. Das heißt, dass Makler ihre Kunden mit so umfassenden Einblicken beeindrucken können, dass Nostradamus dagegen wie ein Spinner wirkt.

Social Connect ist eine weitere coole Funktion: Damit können die Werbeexperten von Top Producer deine Facebook- und Instagram-Werbekampagnen verwalten, deine Angebote bewerben und Leads generieren, die direkt in dein CRM fließen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Top Producer auf die teurere Seite der Immobilien-CRMs fällt. Für die Plattform musst du dich erst mal für ein Jahr festlegen, und für Extras wie Lead-Management und eine Website fallen monatliche Gebühren an. Dies kann dazu führen, dass es für einzelne Agenten oder Teams mit einem knappen Budget eine weniger zugängliche Option ist.

Wenn du bereit bist, in ein erstklassiges CRM zu investieren, das Wert auf Lead-Generierung und automatisierte Kundenpflege legt, ist Top Producer auf jeden Fall eine Überlegung wert. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihre Wallet damit umgehen kann, bevor Sie sich festlegen.

Verbinde Top Producer mit Zapier, um die Weiterleitung von Leads zu verbessern, Aufgaben plattformübergreifend zu verwalten und deine allgemeine Effizienz zu steigern. Hier sind ein paar Workflows, die dir den Einstieg erleichtern.

Preise für Top Producer: Ab179$/Benutzer/Monat für den Pro-Tarif

Das beste Immobilien-CRM für kleine Teams

Echte Geeks (Web, iOS, Android)

Echte Geeks-Profis:

• Einfach zu erstellende, SEO-optimierte Websites

• Schneller und hilfsbereiter Kundensupport

• Viele verschiedene Vorlagen für E-Mail- und SMS-Drip-Kampagnen, die von der Community erstellt wurden

Nachteile von Real Geeks:

• Keine kostenlose Testversion, nur eine Demo

• Mangelnde Anpassungsmöglichkeiten bei Websites

Real Geeks vermarktet sich selbst als One-Stop-Shop für Immobilienmakler – und das ist nicht falsch. Diese Plattform bietet ein leistungsstarkes CRM, eine IDX-integrierte Website und eine Reihe von Tools zur Lead-Generierung – alles in einem günstigen Abonnement.

Real Geeks hat alles, was man braucht, wie automatische Drip-Kampagnen, anpassbare Workflows, SMS-Autoresponder und Video-Integration. Und sein KI-Assistent und die Facebook-Werbedienste können dabei helfen, Leads zu pflegen, wenn du selbst zu beschäftigt bist, um das zu erledigen.

Die Leute sagen, die Benutzeroberfläche des Website-Baukastens ist zwar etwas altmodisch, aber einfach zu bedienen. Die Endergebnisse sind zwar nicht die schönsten, aber blitzschnell und haben hohe Umrechnungskurse, was Real Geeks super effektiv für die Lead-Generierung macht.

Der Ansatz, alles können zu wollen, hat allerdings auch seine Nachteile: Real Geeks fehlt die robuste Funktionalität und Skalierbarkeit von CRMs für Unternehmen. Zum Beispiel braucht die Plattform immer noch manuelle Integrationen für viele Anrufe und die Verwaltung von Kontakten. Dies ist wahrscheinlich ein Dealbreaker für Agenten, die stark auf Outbound-Marketing angewiesen sind.

Trotzdem ist Real Geeks für kleine Agenturen, die eine günstige Lösung suchen, die sofort einsatzbereit ist, echt schwer zu schlagen. Und wenn du Real Geeks mit Zapier verbindest, kannst du Aufgaben in deinen Business-Tools optimieren, indem du ganz einfach Leads hinzufügst, personalisierte Mitteilungen verschickst und vieles mehr. Probier mal eine der folgenden Vorlagen aus.

Real Geeks Preise: Ab 599pro Monat für den Establish-Plan mit einer Laufzeit von sechs Monaten, inklusive zwei Benutzern und einer einmaligen Anmeldegebühr.

Das beste Immobilien-CRM für Makler mit kleinem Budget

Wise Agent (Web)

Vorteile von Wise Agent:

• 24/7 Support und persönliche Onboarding inklusive

• Riesige Bibliothek mit Inhalten und Vorlagen

• Die Google Chrome-Erweiterung holt ganz einfach Kontakte aus E-Mails raus.

Nachteile von Wise Agent:

• Nur wenige erweiterte Features

• Einfache Reporting-Funktionen

Wenn du als Einzelmakler arbeitest oder ein kleines Immobilienteam leitest, aber trotzdem ein voll ausgestattetes CRM-System suchst, das dich nicht mit Kleinbeträgen ausnimmt, ist Wise Agent eine kluge Wahl.

Für eine kleine monatliche Gebühr gibt es hier alles, was man braucht: Kontakt- und Deal-Management, Checklisten für die Transaktionsverwaltung, E-Mail-Drip-Kampagnen, einen Landingpage-Generator, SMS-Nachrichten, eine Bibliothek mit Immobilien-Content, einen Power-Dialer für Serienanrufe und einen KI-Assistenten, der beim Verfassen von E-Mails oder Marketing-Kampagnen hilft.

Wise Agent legt großen Wert auf Support. Sie bieten einen Kundenservice unter 24/7 und ein kostenloses persönliches Onboarding für neue Nutzer, was in dieser Preisklasse echt selten ist. Selbst wenn du kaum weißt, was ein CRM ist, wird dir ein echter Mensch alles genau erklären. Nett. Ohne Urteil.

Eine Sache, die Wise Agent nicht macht, ist, dir Leads auf dem Silbertablett zu servieren. Es geht mehr um DIY-Lead-Generierung – erstell eine Landingpage und hol dir Leads von deiner Website (oder investier ein bisschen Geld in Facebook-Anzeigen). Aber es wird über E-Mail-Parsing und andere Tools Leads von überall her einsammeln. E-Mail-Parsing, und ehrlich gesagt, sobald sie da sind, hast du genug Tools, um sie so lange zu pflegen, bis sie dir eine Anzahlung geben.

Für diesen schmackhaften Preis gibt es, sagen wir mal, Kompromisse. Die Benutzeroberfläche ist zwar unkompliziert, kann sich aber etwas veraltet und unübersichtlich anfühlen. Und für Daten-Nerds sind die Berichte und Analytics echt nicht so toll. Du wirst auch nicht denselben Grad an Anpassungsmöglichkeiten finden wie bei teureren Optionen für Unternehmen.

100 Wise Agent lässt sich mit über 100 gängigen Tools wie Google Workspace, Outlook, Mailchimp und Docusign verbinden. Du kannst auch Wise Agent über Zapier mit anderen Anwendungen verbinden, die du benutzt. Füge ganz einfach neue Kontakte hinzu, starte maßgeschneiderte Marketingkampagnen oder verwalte deine Lead-Pipeline ohne Stress. Probier mal eine der folgenden Vorlagen aus.

49Preise für Wise Agent: Ab 19,95 $/Monat für bis zu 5 Benutzer

Das beste Immobilien-CRM für Teams, die wachsen wollen

BoomTown (Web, iOS, Android)

BoomTown-Vorteile:

• Tolle IDX-Website

• Fortschrittliche Marketing-Tools für die Lead-Pflege

• Vorhersageanalysen

Nachteile von BoomTown:

• Sehr teure Startkosten

• Weniger native Integrationen als die Konkurrenz

BoomTown gibt hier nicht vor, erschwinglich zu sein. Es weiß, dass es eine Premium-Plattform ist, die eine leistungsstarke All-in-One-Lösung für die Lead-Generierung und -Konvertierung bietet.

Die schicken und SEO-optimierten Makler-Websites von BoomTown mit IDX-Integration lassen Besucher MLS-Angebote durchsuchen, bis sie ihr Traumhaus finden oder aufgeben und dein nächster Lead werden. Du bekommst ihre Infos, sie kommen in Ruhe zum Zillow-Stalking. Jeder gewinnt.

Für noch mehr Leads kombinierst du das am besten mit den digitalen Werbediensten von BoomTown. Die interne Google- und Facebook-Werbeteam wird gerne mehr von deinem Geld ausgeben, um Traffic zu generieren. Alle diese Leads landen im integrierten CRM, das dafür gemacht ist, sie auf hohem Niveau zu qualifizieren, zu pflegen und zu konvertieren.

Der CRM-Bereich hat coole Features wie Smart-Drip-Pläne (passe die Drip-Kampagnen an das Verhalten der Leads an) und automatische Lead-Qualifizierung und Aufgabenverwaltung, damit die Mitarbeiter immer auf dem Laufenden bleiben. Mit Tools für die Zusammenarbeit können Teamleiter die Leistung der Agenten im Auge behalten. Für große Teams bietet BoomTown auch Lead-Weiterleitung, Dashboards zur Verfolgung der Verantwortlichkeiten der Agenten und Coaching-Tools. Für Teamleiter hat BoomTown genug Mikromanagement-Technik, um selbst den kontrollsüchtigsten Makler glücklich zu machen: Lead-Weiterleitung, Dashboards zur Leistung der Makler und Coaching-Tools.

Die Kosten sind jedoch ein großes Hindernis. Nutzerberichten zufolge kostet das Einstiegspaket für zwei Nutzer etwa $1,000/Monat (plus eine hohe Einrichtungsgebühr). Bei so vielen Features fühlen sich manche Makler vielleicht überfordert oder nutzen nicht alles, wofür sie bezahlen (BoomTown bietet aber Support und Schulungen an).

BoomTown selbst sagt, dass es am besten für Teams geeignet ist, die richtig skalieren wollen, weil es zuverlässig neue Leads bringt und die Tools hat, um diese zu bearbeiten. Wenn Ihr Team also riesig ist und Sie über das Budget verfügen, könnte es eine lohnende Investition sein.

BoomTown lässt sich ganz einfach über Zapier in deine Lieblings-Anwendungen einbinden, wodurch die Lead-Generierung und -Pflege noch effizienter werden. Probier mal einen der vorgefertigten Workflows unten aus.

Preise für BoomTown: Nur auf Anfrage

Allgemeine CRMs, die Sie für Immobilien verwenden können

Brauchst du mehr Optionen oder willst du sehen, wie Immobilien-CRMs im Vergleich zu Allzwecklösungen abschneiden? Erweitern Sie Ihre Suche mit diesen hilfreichen Zusammenfassungen, die eine Vielzahl von Allzweck-CRMs abdecken.

• Die beste CRM-Software

• Die besten kostenlosen CRMs

• Die besten CRMs für kleine Unternehmen

• Die beste Software für das Pipeline-Management

Welches Immobilien-CRM passt zu dir? 

Hier gibt's keine perfekte Lösung, die für alle passt. Stattdessen solltest du deine wichtigsten Geschäftsanforderungen herausfinden – sei es Lead-Management, die Möglichkeit zur Automatisierung deiner Workflows, zuverlässige Analytics oder etwas ganz anderes –, um besser entscheiden zu können, welche Anwendung für dich am besten passt. 

Wenn du zum Beispiel neu in der Branche bist und auf die Kosten achten musst, könnte die sechsmonatige kostenlose Testversion von IXACT Contact für neue Makler genau das Richtige für dich sein. Oder wenn du einen umfangreichen Tech-Stack hast, den du mit deinem Immobilien-CRM verbinden möchtest, könntest du Follow Up Boss in Betracht ziehen. 

Wenn du noch zwischen ein paar Anwendungen hin und her überlegst, kannst du auch einfach mal die Verkaufsteams anschreiben. Sie zeigen dir die Besonderheiten ihrer Anwendung und klären alle Fragen, die ich hier vielleicht nicht so ausführlich behandelt habe.

Immobilien-CRM – Häufig gestellte Fragen 

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu CRM-Software für Immobilien.

Warum brauchen Immobilienmakler ein CRM? 

CRM-Software hilft Immobilienmaklern und -vermittlern dabei, alle ihre Verwaltungsabläufe (Workflows) zu optimieren – von der Verwaltung von Lead-Daten bis hin zur Verfolgung von Immobilienangeboten und allem, was dazwischen liegt.

Du kannst alle Aufgaben in separaten Anwendungen erledigen – zum Beispiel kannst du mit einem Formular-Ersteller Formulare zur Erfassung von Leads erstellen und dann alle Infos in einer separaten Datenbank speichern. Aber mit einem guten Immobilien-CRM kannst du all diese Aufgaben von einem zentralen Ort aus erledigen.

Wie viel kostet ein Immobilien-CRM? 

Die Kosten für Immobilien-CRMs hängen von der jeweiligen Anwendung ab. Zum Beispiel gibt's in dieser Übersicht Tools, die zwischen $49/Monat für 5 Benutzer bis $599/Monat für 2 BenutzerEinige andere geben auf ihren Websites keine Preise an – die sind nur auf Anfrage erhältlich.

Auf welche Features sollte ich bei einem CRM für Gewerbeimmobilien achten?

Wenn du im Bereich Gewerbeimmobilien tätig bist, sind deine CRM-Anforderungen ein bisschen anders als die eines normalen Wohnimmobilienmaklers. Du hast mit längeren Verkaufszyklen, komplizierten Immobiliendaten und oft einer ganzen Reihe von Leuten auf der Entscheidungsfindungsseite zu tun, wie Investoren, Immobilienverwaltern und Rechtsteams. Hier sind die wichtigsten Punkte, auf die du bei einem CRM für Gewerbeimmobilien achten solltest:

• Multi-Kontakt Deal-Verfolgung: Im Gegensatz zu Geschäften im Wohnbereich, bei denen es normalerweise nur einen Käufer und einen Verkäufer gibt, können bei gewerblichen Transaktionen mehrere Beteiligte mitreden. Mit deinem CRM solltest du mehrere Kontakte mit einer einzigen Verkaufschance verknüpfen und die Rolle jedes Einzelnen im Blick behalten können.

• Verfolgung von Immobilien und Mietverträgen: Im Gegensatz zu Wohnimmobilien geht es bei Gewerbeimmobilien häufig um die Verwaltung von Mietverträgen, Quadratmetern, Zoneneinteilung und Mieterinformationen. Such nach CRMs mit benutzerdefinierten Feldern oder Modulen, die speziell für die Nachverfolgung von gewerblichen Immobiliendaten gedacht sind.

• Dokumentenspeicherung und Versionskontrolle: Angesichts längerer Fristen und mehr Papierkram, der im Umlauf ist, ist es wichtig, einen sicheren Ort für Mietverträge, Bewertungen und rechtliche Dokumente zu haben. Bonuspunkte, wenn es eine Versionierung beinhaltet, damit Sie nicht versehentlich einen sechs Monate alten Leasingentwurf versenden.

• Integrierter Kalender und Aufgaben-Workflows: Es ist super wichtig, wichtige Termine im Auge zu behalten – wie zum Beispiel Ablauf von Mietverträgen, Verlängerungstermine oder Besichtigungen vor Ort. Ein gutes CRE-CRM hat Funktionen wie Projektmanagement oder kann mit Tools wie Outlook und Google Kalender zusammenarbeiten.

• Investoren- und Portfoliomanagement: Einige CRMs bieten Module, die genau auf Vermögensverwalter oder Investmentteams zugeschnitten sind, wie zum Beispiel die Verfolgung von Cap-Raten, NOI-Berechnungen und Performance-Dashboards für verschiedene Portfolios oder Immobilienklassen.

Verwandte Lektüre:

• Wie man eine erfolgreiche CRM-Strategie aufbaut

• Die besten Tools und Software für das Lead-Management

• Mehr als nur die Sales Pipeline: Mit CRM zum Customer Success

Dieser Artikel wurde ursprünglich im April 2024veröffentlicht. Das letzte Update war im Juni 2025.