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Verbinden Sie Salesforce und ChatGPT (OpenAI) , um das Potenzial der Automatisierung zu erschließen

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Top-Firmen vertrauen auf Zapier, um ihre einzigartigen Geschäftsprobleme zu lösen – ganz ohne Programmieren.

So funktioniert Zapier

Mit Zapier kannst du ganz einfach „ Salesforce ” mit „ ChatGPT (OpenAI) ” verbinden – No-Code notwendig. Schau dir an, wie du in wenigen Minuten die Einrichtung abschließen kannst.

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1. Wähle „ “ aus und klicke auf „ -Trigger auslösen“.
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2. Wähl die Aktion „ “ aus.
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1. Wählen Sie das Ereignis aus
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Wähle einen Trigger-Ereignis

Wähle einen Trigger

Ein Trigger ist das Ereignis, das deinen Zap startet – zum Beispiel „ "“ „New Case Attachment“ „" “ aus Salesforce.

Deine Aktion hinzufügen

Eine Aktion passiert nach dem Trigger – wie zum Beispiel „Bilder analysieren“ in ChatGPT (OpenAI).

Sie sind verbunden!

Zapier verbindet nahtlos Salesforce und ChatGPT (OpenAI), und automatisiert so deinen Workflow.

Unterstützte Trigger und Aktionen

Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.

  • Salesforce Trigger, Aktionen und Suche
    Neuer Kofferanhang

    Triggert, wenn ein neuer Anhang zu einem Fall hinzugefügt wird.

    Trigger
    Polling
    Versuch es
    • History-Objekt
      Erforderlich
    Trigger
    Polling
    Versuch es
    • Salesforce Objects
      Erforderlich
    Trigger
    Polling
    Versuch es
    • Salesforce-Objekt
      Erforderlich
    • Aufzeichnen (optional)
    Trigger
    Polling
    Versuch es
  • Salesforce Trigger, Aktionen und Suche
    Neue ausgehende Nachricht

    Triggert, wenn eine neue ausgehende Nachricht in Salesforce eingeht.

    Trigger
    Augenblick
    Versuch es
    • Verzichtserklärung
    • Salesforce-Objekt
      Erforderlich
    Trigger
    Polling
    Versuch es

Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 Badge - Beste Ergebnisse - Winter 2024
G2 Abzeichen - Am besten umsetzbar - Winter 2024
G2 Badge - Leader Midmarket - Winter 2024

93%

Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können

25m

Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.

6 Minuten

Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.

Praktische Möglichkeiten, wie Sie Salesforce und ChatGPT (OpenAI)nutzen können

Identify sensitive content in Salesforce Cases.

When a new Salesforce case is created, Zapier sends the case text to ChatGPT for moderation checks. This allows IT teams to identify and act on any sensitive or inappropriate content immediately, improving compliance and security protocols.

IT
Ausprobieren
Summarize customer feedback for campaigns.

When a new campaign-related case is updated in Salesforce, Zapier sends the case details to ChatGPT for text summarization. This helps marketing teams quickly identify key trends or concerns from case updates and adjust campaign strategies accordingly.

Marketing & Marketing Ops

Erfahre im Zapier Blog, wie du Salesforce automatisieren kannst.

Erfahre im Zapier Blog, wie du ChatGPT (OpenAI) automatisieren kannst.

Mit KI den Arbeitsablauf optimieren

Verbessere dein Salesforce zu ChatGPT (OpenAI) Integration mit KI. Extrahieren, fassen Sie zusammen und wandeln Sie Ihre Integrationsdaten mit führenden KI-Modellen wie OpenAI, Anthropic und anderen um.
Zeigt, wie KI die Arbeitsabläufe von Zapier mit Automatisierung und App-Integrationen verbessert.

Frequently Asked Questions about Salesforce + ChatGPT (OpenAI) integrations

Bist du neu in der Automatisierung mit „ Zapier“? Da bist du nicht allein. Hier sind ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie Zapier mit „ Salesforce ” funktioniert und ChatGPT (OpenAI)

What is Salesforce integration with ChatGPT?

Salesforce integration with ChatGPT involves connecting Salesforce's CRM functionalities with ChatGPT, enabling automated customer interactions, data retrieval, and management tasks directly within the chat interface.

How do triggers work in the Salesforce-ChatGPT integration?

Triggers in the Salesforce-ChatGPT integration are predefined conditions or events in Salesforce that initiate a response or action from ChatGPT. These could range from new lead creation to updates in existing records.

Welche Aktionen kannst du mit dieser Integration in „ Salesforce ” machen?

Actions performed through this integration include creating new records, updating existing ones, retrieving customer information, and even automating customer service responses based on specific Salesforce triggers.

Can I use custom fields from my Salesforce account when interacting with ChatGPT?

Yes, our integration allows you to access and utilize custom fields from your Salesforce account. This customization ensures more personalized and relevant interactions with your database through ChatGPT.

Is there a way to automate responses to customer inquiries using this integration?

Absolutely, responses can be automated by setting up specific triggers in Salesforce that prompt ChatGPT to generate a reply based on predefined templates or AI-generated responses tailored to the inquiry's context.

Are there security measures in place for data shared between Salesforce and ChatGPT?

We ensure that all data shared between Salesforce and ChatGPT is thoroughly encrypted during transmission. Moreover, strict access controls are implemented to maintain confidentiality and integrity of the data.

Does the integration require any coding skills or technical support?

While we have designed the integration to be as seamless as possible without requiring extensive coding knowledge, having some basic understanding of both platforms will enhance the setup process. Our team is available for any necessary technical support.

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Über Salesforce
Salesforce ist eine führende CRM-Anwendung (Customer Relationship Management) für Unternehmen.
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Über ChatGPT (OpenAI)
ChatGPT ist ein KI-Tool von OpenAI, das die Automatisierung von Unterhaltungen ermöglicht.
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