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HubSpot で何ができるかを理解すると、HubSpot の代替手段を考え出すことは、スイス アーミー ナイフの代替手段を考え出すのと少し似ていることに気づき始めます。ビジネスニーズの管理に関しては、HubSpot はコアワークフローをサポートするために必要なほぼすべての機能を備えています。(ただし、ワインオープナーはなく、がっかりするかもしれません。
実際、HubSpot は非常に多機能なので、Zapier のベスト アプリ リストに多数掲載されています。
つまり、HubSpotの代替となるツールを選ぶということは、具体的に何を達成したいのかを明確にする必要があるということです。しかし、そう判断したのはあなただけではありません。私は多数のZapierアプリテスターと共に、HubSpotと他の競合他社を比較する徹底的な直接比較テストを複数回実施し、その多くの機能がどれほど優れているかを検証しました。
これまでのテストと調査に基づき、最適な選択肢をいくつかご紹介しますので、あなたのビジネスに最適なツールを見つける参考にしてください。あるいは、HubSpotを使い続ける方が良いかもしれません。
HubSpotの代替として優秀なツール
オールインワンのセールス＆マーケティングCRMのSalesforce
無料のオールインワンCRMはEngageBay
強力なAIを搭載した手頃な価格のCRMならZoho CRM
営業重視のCRMのためのPipedrive
マーケティング自動化のためのActiveCampaign
メールマーケティングのためのMailchimp
メールマーケティングとセールスのためのBrevo
ヘルプデスクソフトウェアのZendesk
HubSpotの最良の代替案の概要
最適な場面 | 際立った機能 | ウェブサイト | |
|---|---|---|---|
オールインワンのセールス＆マーケティングCRM | 強力なAI搭載マーケティング機能。高度なカスタマイズ性 | ||
Free CRM | フリーミアムプランでの販売、マーケティング、カスタマーサポートチーム、チャット機能 | ||
ビジネス拡大のための手頃な価格のCRM | カンバンボード上のタスクを表示するためのプロジェクトインターフェース | ||
営業重視のCRM | 販売管理のための直感的なダッシュボード、レポート、およびアナリティクス | ||
マーケティングオートメーション | ワークフロービルダーのドラッグアンドドロップ機能 | ||
メールマーケティング | 直感的なメールビルダーと豊富な指標を備えたレポートツール | ||
メールマーケティングと販売 | 事前に構築された目標指向のEメール自動化 | ||
ヘルプデスクソフトウェア | さまざまなチャネルにわたる高度で詳細なレポーティングオプション |
オールインワンのセールス＆マーケティングCRMとして最適なHubSpotの代替品
Salesforce
Salesforce の長所:
強力なAIを活用したマーケティング機能
顧客データを集約して明確性を高めることに重点を置く
Salesforce の短所:
直感的ではないレイアウト
HubSpotと同様の機能には、より高額なコストがかかります
これら 2 つのツールの違いについて説明する前に、まず Salesforce と HubSpot には多くの共通点があることを認識したいと思います。どちらも、CRM、売上予測とアナリティクス、顧客サービス機能、連絡先スコアリング、VoIP、およびマーケティング機能など、幅広いマーケティングおよび顧客管理機能を提供します。ほんの少しの小さなことを挙げると。
同時に、HubSpotとSalesforceの間には、考慮すべき多くの相違点が存在する。HubSpotの起源はマーケティングにある一方、Salesforceは常に営業に重点を置いてきた。現在ではどちらのツールも両方の分野に対応しているものの、UIから機能の利用可能性、価格体系に至るまで、あらゆる点で依然として違いが生じている。
たとえば、HubSpot は、より包括的なプランベースのバンドルされたマーケティング機能モデルを提供していますが、Salesforce は個別のプランパッケージまたは個別のアプリとして機能を提供しています。その結果、Salesforce のインターフェイスはよりカスタマイズ可能になりますが、より複雑になる可能性がありますが、HubSpot はよりクリーンでユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。最後に、セールスレポートと予測が主なニーズである場合、Salesforce は優位に立っています。
Salesforceの現在の最大のAI機能は、エージェント型AIプラットフォームであるAgentforceです。オンデマンドでコンテンツを作成する生成AIとは異なり、Agentforceは、見込み客の適格性評価24 / 7 、人間の指示なしでのサービスケースの解決、バックグラウンドでの潜在顧客調査の実行など、複数ステップのタスクを自律的に計画、推論、実行できます。
アウトバウンドキャンペーンに多くの深みと幅があり、マーケティング自動化のみに特化している場合は、SalesforceのMarketing Cloud アカウントエンゲージメント （MCAE、旧Pardot）を検討してみるのも良いでしょう。PardotはHubSpotよりも少し機能が強力です。また、同社のAIエンジンはより長い歴史を持つため、予測アナリティクスやキャンペーンに関するインサイトは、より柔軟で詳細なものとなっている。
SalesforceはHubSpotよりも多くのサードパーティ製アプリやインテグレーションを提供している。HubSpotと同様に、 SalesforceをZapierに接続すると、 9 、 000 +アプリにアクセスできます。こうすることで、フォームからCRMにデータを自動的に追加したり、新しい見込み客が来たときに通知を受け取ったりといったことが可能になります。ClaudeやChatGPTのようなAIアシスタントを使用している場合は、 Zapier MCPを介してSalesforceに接続できます。これにより、AIはチャットインターフェースから離れることなく、パイプラインデータの取得、レコードの更新、ワークフローのトリガーを行うことができます。Salesforceの自動化方法について詳しくはこちらをご覧ください。
Salesforce の価格: Sales Cloud Starter Suite はユーザーあたり月額25ドルから始まります。
続きを読む： 最高のCRMソフトウェア
無料のオールインワンCRMとして最適なHubSpotの代替品
EngageBay
EngageBay pros:
多くの追加機能を備えたオールインワン
自動化の設定が簡単
EngageBayの短所：
無料プランには250連絡先のみが含まれます
EngageBayは本質的にCRMですが、販売、マーケティング、カスタマーサポートチーム、チャット機能も満載で、すべてフリーミアムプランで利用できます。
たとえば、強力なマーケティング スイートには、見込み客 スコアリング、ランディングページ、ポップアップ、メールテンプレート、ニュースレター、新しい連絡先を獲得するためのツールなどが含まれています。また、サービススイートには、基本的なチケット発行機能と、ウェブサイトに統合できるライブチャットオプションがあり、初回応答時間、チャット時間、合計チャット数を確認するのに役立つ統計情報も提供されます。それはたくさんありますが、すべて無料です。
EngageBayはプラットフォーム全体にAIを導入してきた。マーケティング面では、AIが生成するEメールコンテンツと件名、過去の連絡先行動に基づいた送信時間の最適化、そして最適な見込み客を絞り込むためのAI見込み客スコアリング機能を提供します。サービス側には、お客様のナレッジベース記事に基づいてトレーニングされた24 / 7 AIチャットボットが含まれています。さらにカスタマイズ性を高めたい場合は、EngageBayのOpenAIインテグレーションを利用できます。これにより、 OpenAIモデルを自動化ワークフローに直接組み込むことが可能になり、リアルタイムのCRMデータや差し込みフィールドを使用してパーソナライズされたアウトリーチを生成する際に役立ちます。
EngageBayは、Shopify、いくつかのEメール一括送信プラットフォーム、10社以上のSMSプロバイダー、Jotform、DocuSign、reCAPTCHAなどとすべてネイティブに接続できます。これだけでは不十分な場合は、 EngageBayをZapierに接続することで、数千もの他のアプリと連携させ、CRMへの情報の出入りを自動的に行うことができます。Zapierを使ってEngageBayを自動化する方法について詳しくはこちらをご覧ください。
EngageBay の価格: 無料プランには250連絡先が含まれます。有料のオールインワン プランは $12.74/ユーザー/月から始まります (2 年ごとに請求されます)。
強力なAIを搭載した手頃な価格のCRMとして最適なHubSpotの代替品
Zoho CRM
Zoho CRMのメリット:
強力な AI データ分析と予測 (大企業および Ultimate レベルでのみ利用可能)
HubSpotよりもカスタマイズが簡単
Zoho CRMの欠点:
直感的でないインターフェイスにより、一部のユーティリティを見つけるのが困難になります
限定的なマーケティングおよび自動化機能
Zoho CRMは、多くの点でHubSpotと競合しています。どちらもワークフローの構築、見込み客の育成、タスクの整理といった基本的な機能を提供しており、プラットフォームの切り替えやインテグレーションを容易にするためにリスト、ファイル、見込み客をインポートできます。また、どちらも強力なAI機能を備えています。ZohoのAIは、現在CRM業界で最も優れたものの1つです。
ZohoのAIレイヤーであるZiaは、データ分析以外にも多くの機能を提供します。定期購読顧客の解約率を予測し、見込み客や取引をスコアリングし、各顧客にアプローチする最適な時間とチャネルを推奨します。また、異常検知機能を備えたAI予測機能もあり、営業担当者の実績が目標から外れ始めている時期を検知するのに役立ちます。大企業プランでは、通話内容のトランスクリプション（感情、意図、情緒分析を含む）のためのAIと、OCRを使用してアップロードされた画像からフィールドを抽出してマッピングできるビジョンAIが利用できます。さらに、生成AIレイヤーも搭載されており、平易な言葉で希望する内容を説明するだけで、モジュール、レポート、ワークフローを作成できます。さらに高度な機能が必要な場合は、UltimateプランでQuickMLが利用可能になります。QuickMLは、Zohoが提供するプラットフォームで、CRMデータに基づいてカスタム機械学習モデルを構築できます。
Zoho のプラットフォームとしての強みはそのシンプルさにあります。見込み客、顧客、売上、タスク、レポート、プロジェクトの管理など、純粋な CRM 機能を主に求めている場合に最適です。プロジェクト インターフェースは最も強力な機能であり、カンバンボード上でタスクを表示できます。さらに、充実した無料プランがあるため、中小企業にとってより現実的な選択肢となります。また、ビジネスが成長するにつれて、他のZoho アプリを統合することで、より多くの機能を利用できるようになります。これらのアプリにも、充実した無料プランがあります。
ZohoはZapierとも連携しており、トリガーに基づいて、またはZapier MCPを使用してAIチャットボットから直接、CRM関連のワークフローを簡単に自動化できます。Zoho CRMの自動化方法について詳しくはこちらをご覧ください。
Zoho CRM の価格: 無料プランには3のユーザーと最大5 、 000のレコードが含まれます。売上予測やカスタム レポートなどの機能を追加する有料プランは、月額14ドル / ユーザーから始まります。
詳細はこちら： HubSpot vs. Zoho
営業重視のCRMに最適なHubSpotの代替品
パイプドライブ
Pipedrive の長所:
わかりやすいアナリティクスがすべて1か所に
AIセールスアシスタントがデータに基づいて推奨アクションを送信します
パイプドライブの短所：
無料プランがない
AI機能は急速に向上しているが、HubSpotのAI機能に比べるとまだ成熟度が低い。
多次元 CRM をお探しの場合は、Pipedrive も検討する価値のある選択肢です。最も人気のあるCRMプラットフォームの2つであるHubSpotとPipedriveはどちらも、ツール、アナリティクス、インテグレーション、コンテンツやプロジェクトなどの管理に役立つ多数の追加機能を提供します。主な違いは、HubSpot がビジネスを成長させるためのさまざまなサービスを提供するのに対し、Pipedrive は営業チームのサポートに特化していることです。
公平に言えば、PipedriveはHubSpotができることの多くを実行できるが、同じレベルの機能性ではない。例えば、Pipedriveのオプションのメールマーケティング機能は上位プランで利用できますが、HubSpotのようにプラットフォームの基本的な機能に深く統合されているわけではありません。むしろ、Pipedriveの真価は、直感的で使いやすいダッシュボード、レポート、アナリティクスにあり、これらによってシームレスなセールスパイプラインを構築・管理できる点にある（Pipedriveという名前は単なる洒落た名前ではないことが分かる）。
PipedriveはAIに多額の投資を行っているが、そのAI機能はHubSpotほど強力ではない。Pipedrive Pulseは、スマートな潜在顧客開拓ツールキットであり、データエンリッチメント、カスタム見込み客スコアリング、アウトリーチシーケンス、そして最も注目すべき案件やフォローアップを表示するインテリジェントなフィードを提供します。Pipedriveは最近、OpenAIを搭載したAIセールスアシスタント（現在ベータ版）をリリースしました。このアシスタントは、音声またはテキストを使用してパイプラインに関する質問に答えたり、Eメールやメモの下書きを作成したり、連絡先履歴を要約したりすることができます。長期的な展望として、同社は、パーソナライズされたEメールコンテンツを自律的に作成し、緊急性の高い見込み客を特定し、過去のコミュニケーション履歴を要約する、エージェント型AI体験を発表した。
Pipedrive は無料プランを提供していません (HubSpot は提供しています)。しかし、ユーザーごとのわかりやすい価格モデルが用意されているため、特に高度機能にアクセスする必要がある場合は、予測しやすく、多くの場合安価になります。一方、HubSpotの料金プランは複雑で、ほとんどの中小企業や一部の中規模企業にとっては高額です。HubSpotに代わる、より経済的で販売重視の代替手段として、Pipedriveは優れた選択肢です。
PipedriveとZapierを連携させると、CRMシステムをほぼ自動化したり、 Zapier MCPを使用してAIチャットインターフェースから直接CRMデータにアクセスしたりすることが可能になります。Pipedriveの自動化方法について詳しくはこちらをご覧ください。
Pipedrive の価格: 有料プランは月額 $ 14 /シートから (年払い)。
詳細はこちら： PipedriveとHubSpotの比較
マーケティング自動化に最適なHubSpotの代替品
アクティブキャンペーン
ActiveCampaignの長所：
多言語ワークフロー自動化の膨大なライブラリ
メールコンテンツ生成、予測メール送信、自動化構築のための AI 機能
ActiveCampaignの短所：
フォーム作成用のテンプレートが提供されていない
予測AI送信は上位2層に限定されます
HubSpot と ActiveCampaign はどちらも CRM プラットフォームとしてよく知られており、実際には 2 つのツールの間には多くの重複があります。どちらも、スムーズなオンボーディングとシンプルなインターフェース、ビジネスプロセスをサポートする幅広いテンプレートの選択肢、強力な自動化、さまざまな販売およびマーケティング機能、組み込みのCMSを提供します。
HubSpot はもう少しカスタマイズ性が高く、たとえばダッシュボードを更新したり、カスタム レポーティング ウィジェットを統合したりできます。しかし、ActiveCampaign は機能面で手抜きをしていません。パイプライン インターフェースは直感的で (パイプラインは無制限に使用できます)、タスクの種類をカスタマイズしたり、さまざまなフィールドやメトリックにわたって詳細なパイプライン レポートを取得したりできます。
ワークフロー ビルダーに便利なドラッグ アンド ドロップ機能 (HubSpot にはない機能) を追加すれば、HubSpotほど強力ではないとしても、強力な競合製品になります。
HubSpotが生成AIに重点を置いているのに対し、ActiveCampaignは「アクティブ・インテリジェンス」と呼ばれるもの、つまり数十億件のマーケティングインタラクションに基づいてトレーニングされた専用AIプラットフォームに賭けている。目玉機能は 予測コンテンツで、受信者のエンゲージメント履歴に基づいて、各受信者にとって最適なEメールのバージョンを選択するものですが、アクティブインテリジェンスはそれをはるかに超えて発展しています。AIキャンペーンビルダーは、平易な言葉で書かれたプロンプトを本格的なキャンペーンに変換します。AIが提案するセグメントと自動化は、オーディエンスから継続的に学習し、ターゲティング戦略に関する推奨事項を提示します。また、ブランドボイスを維持しながらキャンペーンをローカライズするAI翻訳エージェントもあり、多言語プログラムを実施している場合に役立ちます。また、ClaudeやChatGPTを既に利用しているチームの場合、ActiveCampaignのMCPサーバーを使用することで、これらのツールがアカウントと直接通信し、統計情報の取得、連絡先の管理、自動化のトリガーなどを、AIツールから離れることなく実行できるようになります。
Zapierを使えば、 ActiveCampaignを他の数千ものアプリと連携させ、マーケティングワークフローのあらゆるステップを自動化できます。ActiveCampaignの自動化方法について詳しくはこちらをご覧ください。
ActiveCampaign の価格: 有料プランは、自動化ごとに1ユーザーと5アクションで月額 $ 15から。Pro プランでは AI 機能のフル スイートが月額 $ 79からご利用いただけます。
詳細はこちら： ActiveCampaign vs. HubSpot
メールマーケティングに最適なHubSpotの代替品
メールチンパンジー
Mailchimpの長所:
Eメールの作成と送信が簡単
HubSpot の 2 倍の数のすぐに使えるメール テンプレートを提供します
Mailchimpの短所:
HubSpotに比べてアナリティクスとレポーティング機能が劣る
ランディングページのカスタマイズが制限されている
主にアウトバウンドマーケティングにHubSpotを使用している場合は、Mailchimpを代替手段として検討してください。どちらのアプリでも、デザインやマーケティングの経験がなくても使用できる効果的で直感的なメールビルダーにアクセスでき、メトリックが豊富なレポートツールも提供されます。見込み客獲得のための機能的なランディングページを設計することも可能で、Eメールをはるかに超えるさまざまな組み込みツールも備えています。
Mailchimp は、従来の CRM の追加機能がすべて備わっていないため、一般的に HubSpot よりもはるかにシンプルで使いやすいツールです。Mailchimp は、メールマーケティングに焦点を絞り、アウトリーチがどの程度うまくいっているのかを測定するレポーティングのほか、機能的なランディングページビルダー、自動返信Eメール、顧客の行動に対応する基本的なワークフローも提供します。
Mailchimpは、Intuit Assist（Standardプラン以上で利用可能）という包括的なサービスのもと、AI機能を追加しました。デザインが完全に整った、ブランドイメージに沿ったEメールの下書きを生成でき、インライン編集のプロンプトにも対応できます。また、特定のマーケティング目標に合わせて生成されたEメールコピーを用いて顧客ジャーニーシーケンスを構築する、AI駆動型自動化フローテンプレートも用意されています。予測セグメンテーション（スタンダードおよびプレミアムのみ）は、購買行動とエンゲージメントデータを使用して、最も価値の高い顧客層を特定します。これらはどれも専用のマーケティング自動化プラットフォームほどの奥深さはないが、シンプルさを重視したツールとしては、AI機能の追加は間違いなく役立つ。
主な欠点: Mailchimp はマーケティング以外ではあまり役に立ちません。したがって、マーケティングだけでなく、営業、コンテンツ管理、運用、顧客サービスにも取り組める CRM が必要な場合は、HubSpot を使用することをお勧めします。
もちろん、HubSpot のこれらすべての機能には代償が伴います。Mailchimp と HubSpot はどちらも無料プランを提供していますが、有料プランに移行すると、HubSpot は Mailchimp よりも大きな投資になります。それを念頭に置いて、Eメールによるアウトリーチに主眼を置いたシンプルなツールを探している場合は、Mailchimp が最適な選択肢かもしれません。
MailchimpとZapierを連携させることで、メールマーケティングのワークフローをさらに自動化し、Mailchimpを既存のテクノロジースタック全体に接続して、お気に入りのAIツールから直接アクセスできるようになります。Mailchimpの自動化方法について詳しくはこちらをご覧ください。
Mailchimpの料金プラン：無料プランには250連絡先と500月間メール送信が含まれます。有料プランは月額$ 13からで、月間5 、 000のメール送信が含まれます。
詳細はこちら： HubSpot vs. Mailchimp
メールマーケティングとセールスに最適なHubSpotの代替品
ブレボ
Brevo pros:
事前構築された、目標重視のEメール自動化
無料プランの自動化の制限が厳しくない
Brevoの短所：
無料プランでは、1日あたり300通のEメール送信が厳しく制限されます
Brevo は、フル機能の CRM、営業会議、通話、チャットのための集中型ソリューション、合理化された取引追跡など、HubSpot と多くの共通点があります。
HubSpotと同様に、数十種類の既製テンプレートとドラッグアンドドロップエディターを使用してEメールを作成できます。BrevoのAIも大きく進化を遂げた。同社のAura AIスイートには、現在3つの専門エージェントが含まれています。
AIマーケティングエージェントは、コピー生成、スマートなオーディエンスセグメンテーション、送信時間の最適化、動的な商品レコメンデーションを処理します。
AIセールスアシスタントは、取引の作成を自動化し、ワンクリックで連絡先情報を充実させ、通話内容を文字起こしし、送信Eメールを作成します。
AI会話エージェントは、ライブチャットを要約し、エージェントがトーンを調整したり、より迅速に返信を作成したりするのに役立ちます。
BrevoにはMCPサーバーも搭載されているため、ClaudeやChatGPTといったツールはBrevoアカウントに直接接続して、アナリティクスの取得、キャンペーンの管理、連絡先データの操作を行うことができます。これは、チームが既にAIツールを積極的に活用している場合に非常に便利です。
BrevoとZapierを連携させると、Google連絡先、Mailchimpの購読者、Facebook見込み客広告の見込み客などから、Brevoの新規購読者を自動的に作成するなどの操作が可能になります。Zapierを使ってBrevoを自動化する、より一般的な方法をご覧ください。
Brevo の料金: 1 日あたり最大300Eメールと100連絡先、 000連絡先までFree。
ヘルプデスクソフトウェアのHubSpotの代替として最適
Zendesk
Zendesk for Serviceのプロ:
カスタマイズ可能なチャットボット
包括的なレポーティング機能
Zendesk for Serviceの短所:
非常に高価(しかし正当化される)
重い機能は読み込みに時間がかかる
HubSpotは顧客サポートアプリに期待されるすべての機能を備えているものの、アプリを快適に操作できるようになるには時間がかかる。もちろん、既にHubSpotをご利用の場合は、これは問題にならないはずです。しかし、そうでない場合は、Zendesk for Serviceの方がよりユーザーフレンドリーな選択肢です。
すべての印象的な機能の中でも、最も目立っているのは、高度で詳細なレポーティングオプションです。Zendesk では、平均初回応答時間や 1 日あたりに作成されるチケット数などの標準的なヘルプデスク指標に加えて、チャットボットの有効性やチケットエスカレーションの数量の経時的変化など、あらゆるチャネルからの指標に関する視覚的なレポートも提供しています。
Zendesk は、Eメール、Facebook Messenger、SMS、WhatsAppなどのプラットフォーム全体で顧客をサポートできるように設計されています。また、チャットボットをカスタマイズして、顧客が適切なタイプのサポートに誘導されるようにすることもできます。たとえば、複雑な質問がある場合、ライブエージェントとカスタム自動チャットボットと同時にチャットできます。
ZendeskはAIに全力を注いでいる。同社のAIエージェントは、あらゆるチャネルを通じて顧客とのやり取りを自律的に解決できる。Copilotは、エージェントのワークフローに組み込まれたプロアクティブなアシスタントであり、$ 50 /エージェント/月のアドオンとして利用できます。顧客の状況を完全に把握し、返信案を提示し、エージェントが画面を切り替えることなく、エージェントが承認したアクションを実行できます。また、サポート業務を監視し、改善すべき点を指摘し、設定変更を自動的に行うことができる管理者コパイロットも用意されています。品質保証を重視するチーム向けに、ZendeskのAI QAツールは会話の100 %（人間とチャットボットの両方）を自動的にスコアリングし、リスクとコーチングの案件を拡張して特定します。
ただし、予算が問題になる場合は、Zendesk は役に立たないかもしれません。かなり高価です。しかし、コールセンター、ナレッジベースのカスタマイズ、チャットボット、レポーティング機能を考えると、価格は完全に正当化されます。
ZendeskはZapierとも連携しているため、フォーム送信から新しいZendeskチケットを作成したり、特定の条件を満たす新しいZendeskチケットをプロジェクト管理アプリに追加したりといったことが可能です。Zapierのビジュアルワークフロービルダーで設定することも、AIチャットボットから直接アクションを実行することもできます。Zendeskの自動化方法について詳しくはこちらをご覧ください。
Zendeskの料金プラン：ベーシックサポートチームプランは、1エージェントあたり月額$19（年間請求）から。スイートチームプランは、1エージェントあたり月額$55からで、AIエージェントと自動解決レポーティングが含まれています。
どのHubSpotの代替手段を使用すべきですか?
まず、日々のワークフローでビジネスが本当に確立する必要があるものについて検討します。連絡先管理?メールマーケティング？見込み客育成？カスタマーサポートチームですか？ライブチャット？セールスパイプライン？コンテンツの更新ですか?上記のすべてまたは一部?
次に、自分の能力について考えてください (そして、自分の限界について正直になるようにしてください - 彼らは遅かれ早かれ自分自身を知らせる方法を持っています)。オンボーディングやトラブルシューティングなどにどのようなリソースを割くことができますか?現在と予測される将来の両方で、どのような財政的支出があなたのビジネスにとって理にかなっていますか?これらすべての変数を考慮すると、CRM に何が必要なのかの全体像を把握でき、正しい方向に進むことができます。
どこから始めたら良いか全く分からない場合は、マーケティングチーム向けにはActiveCampaign、営業チーム向けにはPipedriveを試してみることをお勧めします。
関連資料：
この記事は元々3月2023に公開されました。トビー・ピーターソンによる最新の更新は、ニコール・レプログルの協力を得て5月2026に行われました。
