2026で最高のSMSマーケティングソフトウェア

6ヶ月前にオンラインでソファを買いました。それ以来、この会社から約4000件のメッセージを受け取っています。彼らは私が「まだソファのことを考えているか」と聞いています。彼らは私にソファのレビューを求めています。彼らは私にソファロイヤルティプログラムに参加してほしいと言っていて、それによってより多くのソファにポイントがもらえます。ソファがある。ソファは得意だ。ソファの問題は解決済みです。

でもね、SMSマーケティングが 異常に効果 的だったので、すべてのメールを開けました。Eメールが迷惑メールフォルダに腐り、ソーシャルメディアの投稿がエンゲージメント誘餌の雪崩に埋もれてしまう一方で、テキストは平均して3分以内に読まれるようです。これは、私が読むものよりも速いです。一時停止標識も含めて。

私は数多くのトップSMSマーケティングプラットフォームをテスト・比較したので、責任を持って電話を送ることができます。ここでは、私が選んだ最高のSMSマーケティングソフトウェアをご紹介します。

おすすめの中小企業向けSMSアプリ

• SimpleTexting：SMSマーケティングキャンペーンを簡単に運用

• Textmagic：SMSサービスから迅速にテキストメッセージを送信

• Textla：低単価でテキストメッセージを送信

• SlickText：電話番号収集機能と高度なマーケティング機能あり

• SMSを使う営業チーム向けのSalesMSG

• EZ Textingで 、シンプルな一括テキストのやり取りに使えます

• Twilio：SMSマーケティングをカスタマイズ可能

• 大手eコマースブランドへの配慮

• ノーコントラクトのグローバルテキスト送信のためのClickSend。

最高のSMSアプリとは？

SMSマーケティングは世界中で巨大なビジネスであり、数十種類のSMSマーケティングプラットフォームが利用可能です。Mailchimpのような多くのマーケティング自動化プラットフォームにはSMSマーケティング機能が組み込みの、オールインワンツールを探しているなら非常に役立ちます。一部のSMSツールは、政治メッセージや大企業向け大量送信のような大量の放送キャンペーン専用に設計されており、成長チームやCRMオペレーター、カスタマーサポートチーム機能が実際に必要とする柔軟性は持っていません。同様に、多くの「アプリ」は実際には開発者が自分のプロジェクトにSMS機能を追加するためのAPIサービスであり、すぐにサインアップして使えるサービスではありません。 

膨大な選択肢の中から抜け出すために、私はSMSマーケティングアプリで求めていた5つの重要な基準を設定しました。

• マーケティングやオペレーションチームにとって使いやすいです。ソフトウェアエンジニアを雇ったり、予算を全部使ってカスタム開発に費やして「今週末に20%オフ」というテキストを送るだけなら、それはすでに負けです。アプリは既存のセットアップに簡単に接続できるはずで、膨大な技術知識は必要ありません。マーケティングチームやオペレーション担当者はすでに900万ものタスクをこなしているため、仕事をこなすためにSMSの専門家になる時間はありません。 

• 真の双方向メッセージが可能で、お客様と会話ができます。 多くのSMSプラットフォームは単なるメガホンのようなもので、メッセージを一気に送れるのに、質問の返信が来ると運が悪いのです。それでは十分ではありません。顧客は友人のように返信を期待しています。(OK、友達のようというよりは別かもしれない。あなたのビジネスが私の友人たちよりも対応が上手であることを願っています。)

• 他のアプリやサービスと連携できるので、 ワークフローの自動化。 見て、私は 怠け者です。コンピューターができるようなことを手動でやりたくありません。誰かがカートを放棄した場合、システムが自動的にテキストリマインダーを送ってほしいです。誰かがコンタクトフォームに記入したら、その人を自動的にSMSリストに追加してほしいです。最高のSMSプラットフォームは、 eコマースプラットフォーム、CRM、 メールマーケティングソフトウェア、あるいはビジネス運営に使う他のどんなアプリとも連携しています。

• 手頃な価格で柔軟な価格設定で、どの段階のチームでも始められます。 一部のアプリは月に数千ドルを支払うように要求されますが、ヨットを販売する大手企業なら問題ありません。でも、普通の人に普通のものを売る普通のビジネスなら、手頃なものが必要です。これは、エントリーレベルの価格を損なわずに、ペイド・アズ・ユー・ユダ(使い古分)か階層型プランを提供するサービスを優先することを意味します。 

• 必要に応じて拡張可能です。一方で、も しあなたが何 千通ものテキストを送る大企業なら、その量を扱い、壊れたり1通あたり1回あたり料金を請求されることなく対応できるプラットフォームが必要です。理想的なプラットフォームは、月に 50 通でも 50回でも、あなたと一緒に成長していきます000。

これは、一度に何万通ものテキストを送って大規模なキャンペーンを実行できる マーケティングオートメーションプラットフォーム のリストではないことを付け加えておきます(ただし、私が選んだアプリの中には必要ならそれ が可能です )。これらのアプリの中には、音声通話や実際の物理的なファックス送信などの包括的な機能を備えています(はい、ファックスはまだ一部の業界で使われているようですが、質問もあります)が、その核となる機能は、顧客にSMSを簡単に送信し、返信をもらえるようにすることです。

また、簡単なお知らせですが、米国の顧客にテキストを送信する場合は、 The Campaign Registryに登録する必要があります。登録されていない電話番号はキャリアによってブロックされる可能性が高く、リストに載っているすべての会社がコンプライアンスを確保するために対策を講じています。フォームの記入を求めるところもあれば、登録を代行してくれるところもあります。

見つけられる限りのSMSアプリをすべて試し、上記の条件に合うものをすべて試しました。無料トライアルに登録し、ダッシュボードをクリックし、自分のスマホにテストメッセージを送り、自分にイライラするまで送り、自動化やインテグレーション機能も探りました。最も有望な選択肢を徹底的に調査し、混乱を招くもの、高価なもの、あるいは単純に悪いものを除外した結果、これから読むリストにたどり着きました。

最高のSMSマーケティングアプリを一目で見せましょう

簡単に実行できるマーケティングキャンペーンに最適なSMSマーケティングソフトウェア

シンプルテキストメッセージ

SimpleTextingの長所：

• マーケティングリストの設定が非常に簡単 

• 組み込みのアプリやインテグレーションにより、アンケートやコンテストの運営、自動化が可能 

SimpleTextingの短所：

• 個別メッセージ送信は可能だが直感的ではない

SimpleTextingは、マーケティングキャンペーンを迅速に運用したい場合に最適です。UIは直感的で、すべての機能にメイン画面からアクセスでき、チュートリアルを見なくても操作を理解できます。

顧客に直接連絡することも可能ですが、SimpleTextingはどちらかというと、同じメッセージをリスト上の全員に一斉送信するという観点から、簡単に運用できるマーケティングキャンペーンに重点を置いています。「Campaigns」タブで「New」をクリックし、名前を付ければすぐにキャンペーンを開始できます。

新しい潜在顧客をリストに追加するには、 キーワード タブにキーワードを設定しましょう。例えば、潜在的な顧客は 555888 にSAUSAGEにテキストメッセージを送ることで、ソーセージやホットドッグのディールリストに登録できます。(これはまた、聴衆の中で誰が最高の人生を送っているかを知るのにも良い方法です。)参加するとすぐに自動応答で割引コードを送り、さらに情報が欲しいか尋ねることができます。もしそうなら、別のテキストで返事を送ることができます。

SimpleTextingの組み込みのアプリがアプリタブで利用できるため、アンケートやアンケート、懸賞などの技術的なマーケティング活動も行えます。そして、プラットフォームはメッセージを書くのを助ける手助けも上手くなっています。AI Assist(組み込みのSMSコピージェネレーター)はキャンペーンコンポーザー内に搭載されており、他のツールに切り替えることなくメッセージの下書きや言い換え、締め付けが可能です。

もちろん、どんなマーケティング活動にもアナリティクスは不可欠です。SimpleTextingの「Analytics」タブでは、キャンペーンの進捗状況を詳細に把握することができ、新規加入者数、使用されたキーワード、自動返信のトリガー回数、退会者数、送信された返信内容などを確認できます。

他にも素晴らしい機能が多数あります。営業時間外に顧客からメッセージがあった場合に備えて、不在メッセージを設定できます。また、最も安いプランには3ユーザー分のシートが含まれているため、チームでの共同作業も可能です。会話にメモを残したり、会話をチームメイトに割り当てたりすることもできます。総じて、多くの要件を満たしていると言えるでしょう。

さらにSimpleTextingはZapierと連携可能です。たとえば、Facebookのリード広告や他の獲得元から見込み客を自動で「Sausage and Hot Dog Deals」リストに登録することもできます。

SimpleTextingの料金：月額39ドルから（500クレジット=短いテキストメッセージ500件分）。エントリープランでは追加クレジットのコストは0.055ドル。より多くのテキストメッセージを送信したい方のために、大容量プランもあります。

素早くテキストを送信するための最高のSMSマーケティングソフトウェア

テキストマジック

Textmagic pros:

• ウェブアプリが非常に直感的で使いやすい 

• 従量課金式料金のためプランに縛られない 

Textmagicの短所

• 自動化機能は他のアプリほど高度ではない

Textmagicは、ダッシュボードに多くのウィジェットやオプションが並ぶ他のアプリとは異なり、すぐにテキストメッセージ送信を実行することができます。

しかし、それはTextmagicが機能的でない、または強力でないという意味ではありません。Textmagicの番号からメッセージを送信した場合、返信はAPI、ウェブアプリ、またはEメールで受け取ることができます。自分の携帯電話番号から送信した場合、返信は直接スマートフォンに届きます。ExcelスプレッドシートやCSVファイルをインポートしたり、アプリの「Contacts」タブに手動で入力したり、テキストメッセージを送ってきた人を保存したり、ウェブサイトの「クリックでテキストメッセージを送信」フォームを使用したりして、連絡先リストを作成することができます。

「スケジュール」タブでは、例えば毎週金曜スペシャルのメッセージを送るメッセージをスケジュールできます。テンプレートタブでテンプレートを設定して、予約確認などの繰り返しメッセージを素早く送信したり、顧客テキストへの返信を自動化したりすることもできます。もちろん、ウェブやiOS・Androidアプリから顧客にテキストを素早く簡単に送ることも可能です。

本当に、Textmagicは使いこなす楽しさと、ほぼすべてのSMSマーケティング用途に十分な強力さを兼ね備えています。さらに良いことに、テキストクレジットは完全にペイド・オン・ユー・ユー・ゴー(使い分だけ)で、高額な継続契約に縛られることはありません。クレジットを前払いし、バーチャル番号のために月10ドルを支払い、その後はテキストを送るだけです。テキストは$0から始まります。049—必要なだけ、あるいは少なく。ただし、月額サブスクリプションに申し込む意思があれば1本あたりの料金が安く済むため、スケールアップの柔軟性があります。

最近では、Textmagicは軽量な SMS自動化により重点を置いています。シンプルなフローでメッセージ(場合によってはEメールも)をつなげて、すべての返信を手作業で追いかけることなくフォローアップできます。

Zapierを使えば、Textmagicを多数の組織ツールやスケジュールカレンダー、その他アプリと連携させることができます。これにより、見込み客への自動フォローアップなどが可能です。

Textmagicの料金：従量課金式で、テキストメッセージ1件あたり0.049ドルから、専用バーチャル番号は月額10ドルから。

低価格でテキスト1本あたりの価格で最適なSMSマーケティングソフトウェア

Textla

Textla pros:

• 非常に手頃な価格

• 使いやすい

Textlaの短所：

• ネイティブインテグレーションはなし（Zapier経由で連携可能）

Textlaは非常に簡単に始められます。The Campaign Registryへの登録に必要な情報はオンボーディングアンケートで収集され、ニーズについてカスタマーサポート担当者と相談する機会も十分あります。私がテストしたときは、アカウントの設定から1日以内にテキストとボイスメールが利用できるようになりました。 

アプリ自体は非常にシンプルで使いやすく、承認後すぐにテキストメッセージを送信できます。キャンペーンの設定、連絡先の管理、アナリティクスの確認も簡単です。

特筆すべきはその価格です。月額19ドルのサブスクリプションで、それに加えテキストメッセージ1件あたり0.005ドル。つまり、1セントでテキストメッセージを20件送信することができ、他の多くのアプリに比べて非常に低コストです。これにより大幅な節約が可能で、アプリの質も非常に優れています。

TextlaをZapierと連携させれば、他のツールと組み合わせて完全に自動化されたSMSシステムを構築することも可能です。

Textlaの料金：月額19ドルから、さらにテキストメッセージ1件あたり0.01ドル。

電話番号収集と高度なマーケティングに最適なSMSマーケティングソフトウェア

SlickText

SlickText pros:

• オプトインウェブフォームおよびポップアップを使うと、ウェブサイトやソーシャルメディアアカウントから簡単に電話番号を収集でき、さらにロイヤルティプログラムの運営にも活用できます。

• 堅実なオンボーディングと役立つヒントがアプリ全体に用意されているので、技術的な知識がなくても簡単に始められます 

SlickText cons:

• 基本的なテキストメッセージ送信サービスを求めている人には機能が過剰

SlickTextは多用途です。マーケティング機能が豊富に揃っているだけでなく、1対1の会話用の受信トレイとしても非常に優れています。しかし、最大の強みは多様な方法で電話番号を簡単に収集し、テキストメッセージでマーケティングキャンペーンを実施できる点です。

オンボーディングは迅速かつ包括的で、ウィザードが業種を尋ね、関連機能をガイドしてくれます。また、チュートリアルでSlickTextの主要機能「Marketing Tools」について知ることができます。簡単にセットアップ可能なオプトインウェブフォーム、ポップアップ、テキストアンケート、自動オプトインリンク、クーポン、コンテスト、プロモーションコード、ロイヤリティプログラム機能や、それらの使用に役立つヒントがすぐに見つかります。

デフォルトのテンプレートの見栄えの良さに最も感銘を受けました。たとえば、数分でウェブサイトに見栄えの良いポップアップを準備して電話番号を収集することができるのですが、これは他の多くのSMSマーケティングアプリにはない利点です。SlickTextの他のマーケティングツールも同様で、どれも優れています。アプリの1つのセクションにこれほど多くの機能が詰め込まれているのは驚くべきことです。

マーケティングリストにメッセージを送信するのも簡単です。「Send a Message」でリストを選択し、テキストを入力して送信するだけ。将来の日付を指定して送信をスケジューリングしたり、金曜日や月末などに定期的に送信するように設定したりすることもできます。

SlickTextには、すべてのプランで利用可能な独自のワークフローがあり、SMSマーケティング計画をさらに自動化できます。あるいは、 SlickTextをZapierと統合 して、フォームに記入したりカートを放棄したり、その他のアクションを取った誰でもテキストを受け取ることもできます。

SlickTextの料金：月額29ドルから（テキストメッセージ500件）

営業チームに最適なSMSマーケティングソフトウェア

セールスメッセージ

Salesmsg pros:

• ローカル番号を取得可能（所在地が米国・カナダであれば） 

• HubSpot、PipedriveなどのCRMと連携

• 見込み客を自動的に審査し、ミーティングを予約するAIエージェント

Salesmsgの短所

• ウェブアプリは少しシンプル

• 無料トライアルにクレジットカード番号が必要

Salesmsgは、米国やカナダを拠点とする営業担当者、フィールドチーム、または顧客対応の役割で、現地でのプレゼンスが必要なのに最適な選択肢です。残念ながら、それ以上の国際的には利用できません。

Salesmsgにサインアップすると、すぐにローカル番号を作成するように促されます。これは、すべてのテキストメッセージの送信元として表示される番号であり、チームメンバーごとに別々の番号を割り当てることができます。また、コンプライアンスプロセスを開始することもできますが、無料トライアル期間中はこれを行わなくてもアプリをテストできます。

Salesmsgは、このリストのどのサービスよりも使いやすいウェブアプリの一つを持っています。サイドバーにはいつものタブ「受信箱」「 アウトバウンド」「 連絡先」「 アナリティクス」といったタブがあり、さらに少し珍しい「AI & 自動化」タブもあります。オプションで、インバウンドの質問や双方向の会話を扱う自律型 のAIエージェント を設定することもできますが、ボットに顧客と話すのをどれだけ受け入れるかは個人の判断です。Salesmsgはこのコンセプトをさらに発展させ、さらに一歩進んだ専門的なエージェントを導入しています。SMSで予約を予約できるAIエージェントや、自動音声通話を行うAIエージェントです。

大規模に繰り返しメッセージを構築する場合、AIナレッジベースはエージェントが知るべきこと(および回答方法)を記録でき、AIテキストアシスタントはメッセージのドラフトや洗練を助け、チームがより速く進められるようにします。

Salesmgキャンペーンは、単なる一発以上の洗練された放送スタイルのテキストメッセージを運営できます。AIを使ってタイミングや順序を調整し、フォローアップが返事を得やすいタイミングで対応できるようにしています。真の「もしこれがあれなら」の自動化のために、Salesmsg Workflowsはトリガー、アクション、ロジックのビジュアルビルダーを追加し、見込み客の取得、アポイントの予約、煩雑なタスクなしに会話をスムーズに進めるのに役立ちます。

必要に応じて、通話転送を有効にすることもできます。有効にすると、顧客があなたのテキスト番号に電話をかけた場合、あなたの個人用またはビジネス用の電話番号に転送したり、ウェブアプリを使って直接応答することができます（このテストの際、私の声をわずか6インチ先に届けるために世界中のVoIPサーバーを経由させていたので、少しおかしな体験でした）。

シンプルなウェブアプリであるにもかかわらず、Salesmsgは非常に強力です。

SalesmsgはHubSpot、Pipedrive、ZohoなどのCRMプラットフォームと連携しているので、お好みのCRMを使い、Salesmsgが自動的にテキストメッセージを処理してもらえます。また、トリガーを使って特定のメッセージ(予約リマインダーなど)を送信するためのウェブフックを作成することもできます。または Zapierを使って Salesmsgを任意のサービスに接続し、SMSを自動化して他のマーケティング手法と連携させることもできます。

Salesmsgの料金： 月25ドルから、500件のテキストメッセージと1つの電話番号で。追加のメッセージは$0です。04;追加の数字は月額10ドルです。大量の顧客は、より高価格帯を選ぶことでテキストあたりの節約が可能です。

シンプルな一括テキストに最適なSMSマーケティングソフトウェア

EZ Texting

EZ Textingの長所

• 技術者でないユーザー向けの最高のオンボードやヘルプドキュメントのいくつかです 

• カスタマーサポートが丁寧に対応 

EZ Textingの短所

• やりたいことが明確な場合、煩わしく感じることも

EZテキストは他のアプリと異なる機能を持ちません。グループで顧客にメッセージを送ったり、受信箱から1対1でメッセージを送ることができます。キャンペーンタブからさまざまな種類のマーケティングキャンペーンを設定できます。また、レポートはレポーティングタブで閲覧できます。しかし、EZ Textingが際立っているのは、あらゆるステップで何をすべきかを非常に明確に示していることです。もし行き詰まったら、 Getting Startedキット や情報的なヘルプドキュメントが役立ちます。

無料トライアルに登録すると、すべての機能をテストできますが、支払いを開始するまで自分の電話番号にしかメッセージを送信できないという大きな制限があります。しかし、アプリの使い方を理解するにはそれで十分です。ログイン後に表示されるダッシュボードには、グループテキスト、会話、自動ドリップキャンペーン、キーワード、サインアップフォームのための大きくてわかりやすいボタンが配置されています。  

これらのボタンのいずれかをクリックすると、使い方の明確な説明や、テンプレートのようなものの場合は動作例もあります。新しいアプリに慣れていないなら、このレベルの指導はなかありません。そして、サインアップEメールが何度も教えてくれるように、もし追加のサポートが必要なら、いつでもチームメンバーとの電話を予約できます。(「時間を予約してください」ほど「私たちは気にかけている」という言葉はありません。)

従来の ドリップキャンペーン以上の自動化を求めるなら、EZ Textingのワークフロー機能は、放置されたカートリッジの誘導、営業時間外の自動返信、リマインダーなどの既製テンプレートでトリガーベースのシーケンスを視覚的にドラッグ&ドロップで構築できます。

EZ Textingは複雑な製品を単純化しすぎず、非常に手軽にしています。このリストの他のどの作品にも劣らないほど強力な力を持っています。EZ TextingのZapierインテグレーションを使って、ビジネスで使う他のアプリと連携することもでき、すべてのSMSワークフローを自動化できます。

EZ Textingの料金：月額25ドルから（500件のテキストメッセージ、1つのテキストメッセージ送受信可能番号）。

カスタマイズに最適なSMSマーケティングソフトウェア

Twilio

Twilio pros:

• どのようなユースケースにおいても完全に柔軟かつカスタマイズ可能 

• ノーコード機能やZapierインテグレーションにより、非開発者でも利用しやすい

Twilioの短所

• 他のアプリよりもセットアップに多くの手間がかかる 

• バックエンドのみ 

Twilioの代替品を探してこの記事を読んでいるかもしれませんが、Twilioはこのリストにある他のSMSソフトウェアとは異なり、空白のキャンバスのようなものです。さまざまなAPIを提供しているため、企業はSMSメッセージング、電話番号リダイレクト、その他数十の同様のAPI機能を独自のアプリやサービスに組み込んで自由に活用できます。Uber、Airbnb、Redditなども社内でTwilioを利用しています。 

Twilioは主に開発者向けですが、実際に使用するために開発者である必要はありません。一般的な技術知識があれば、ほとんどの人が利用できるノーコード機能が十分に備わっています。たとえば、独自のアプリを構築する代わりに、Zapier、HubSpot、Zoho CRMなどのサービスを利用することで、ほとんどコーディングせずにTwilioのAPIに直接接続できます。通常は、どの部分をどこにコピーして貼り付ける必要があるかを見つけるだけです。 

例えば、 TwilioアカウントをZapierアカウントに接続することで、Eメールアカウントを使ってテキストメッセージの送受信や、SlackやGoogleスプレッドシートでテキストを収集できます。Twilioの自動化方法について詳しく学びましょう。

また、StudioやCodeExchangeなどTwilioの他の機能を使えば、開発者以外の人でも独自のアプリを作成することができます。さらに、ほとんどのユースケースにおいて、Twilioは他のSMSマーケティングサービスよりも安くなるはずです（手間はかかりますが）。

Twilioの価格:Twilioはアプリというよりプラットフォーム寄りのため、 このリストの他のものとは少し価格設定が異なります。テキストメッセージは0ドルあたりから始まる。0083/message 送信・受信が完了しましたが、約0ドルの追加配送業者料金がかかります。メッセージに003/text を付けてください。専用電話番号は0ドルから始まります。月50(さらに1ドル。15セットアップ費用を取っています。

大手eコマースブランドに最適なSMSマーケティングソフトウェア

気配りが行き届いている

注意深いプロ:

• AI搭載のパーソナライズは送信時間、コピー、オーディエンス ターゲティング戦略を自動的に最適化します

• 150+eコマースやCXツールとのインテグレーションにより、メッセージのパーソナライズがより容易になります

• 大量プログラムに対する強力なサポートとオンボード

注意深さのデメリット:

• 契約制で四半期ごとの最低条件付き

• 単なるテキストメッセージの受信箱や基本的な放送が目的なら、あまり向いていません

もし中堅市場や大企業向けの小売事業を営んでいるなら、Attentiveが最適な選択肢です。これは、SMSを単なる マーケティングチャネルではなく、主要な収益源にしたい真剣なeコマースブランド向けに作られています。

いつメッセージを送るか、どの顧客をターゲットにするかを手動で決めるのではなく、Attentiveの エージェントAI は顧客の行動を分析し、送信時間からメッセージコンテンツまですべてを自動的に最適化します。プラットフォームはさまざまなAIモジュールを提供しています。AI Proはパフォーマンス最適化を担当し、AI Growはリスト獲得に特化し、AI Journeysはウェルカムシリーズやカート放棄フローなどに対して超パーソナライズされたトリガーメッセージを作成します。

リストの増加について言えば、Attentiveの特許取得済み「ツータップ」技術は、モバイルでの購読をほぼ摩擦なくしつつコンプライアンスを維持するよう設計されています。訪問者に電話番号を別のフォームに入力する代わりに、ネイティブのメッセージアプリでテキストメッセージをあらかじめ入力する CTA をタップするよう促されます。送信ボタンを押してオプトインを確定するだけです。小さなことですが、SMSのリストの成長は説得よりも小さな抵抗点を取り除くことが重視されるため、この小さな仕組みは「コンバージョン最適化」会議の午後よりも重要になることがあります。

また、匿名のウェブサイト訪問者を特定し、ブラウザを購読者に変換するAttentive Signalも含まれています。サードパーティクッキーの喪失に苦しむブランドにとって、これは重要な利点です。それに加えて、高度なセグメンテーション、A/Bテスト、クロスチャネルのジャーニー(SMSとEメールを併用)、そして先を行きたいなら、ネイティブメッセージ アプリ内でリッチメディア、インタラクティブボタン、ブランド送信者プロフィールを利用できるRCSビジネスメッセージングサポートも利用できます。

覚えておくべきことは、Attentiveはeコマース 専用 だということです。もしあなたが歯科医院や犬のグルーマー、あるいは他のどんなビジネスでも、このプラットフォームは役に立たないでしょう。モバイルトラフィックからあらゆる収益を絞り出したいオンラインストア向けに作られており、その役割は非常に優れていますが、他の仕事はできません。また、最低支出の契約書にサインさせられます。つまり、途中でテキストが嫌いになって Instagramだけに投稿したいと思ったとしても、毎四半期一定額を支出することを約束するということです。

しかし、もしあなたが大手のeコマースブランド で 、予算があり、SMSを使ってお金を稼ぐために真剣に考えているなら(単に「エンゲージメント」や「コミュニティ構築」など、ROIを証明できないときにマーケターが言う曖昧な言葉ではなく)、Attentiveはこのリスト全体の中でおそらく最良の選択肢でしょう。

AttentiveはShopify、Klaviyo、Snowflake、 Salesforce、Zendeskなど、eコマースエコシステムの主要プレイヤーと連携しています。また、 Zapierに接続して他の技術スタックと通信することも可能です。すべてのSMSワークフローにAI搭載の自動化システムを構築しましょう。

注意深い価格設定: ビジネス規模やメッセージ量に基づくカスタム料金。

契約なしのグローバルテキスト送信に最適なSMSマーケティングソフトウェア

クリック送信

ClickSendのプロ:

• 運用や取引型のメッセージングに最適で、まとめ送信も対応可能です

• 世界中のメッセージングをサポートします

• 24/7 人間のカスタマーサポートチーム

ClickSendのデメリット:

• キャンペーンコンテンツは送信前に手動承認が必要です

• メッセージが絵文字を使っていたり長くなったりすると、費用がすぐに積み重なってしまいます

ClickSendはかつてSMS、音声、Eメール、ファックス、さらには物理的な郵便物まで、まるでメッセージが届かずに残るという考えに個人的に不快感を覚えたかのように、何でもやるタイプの存在でした。しかし最近は、SMSやMMSに全力を注いでいます。

このプラットフォームは 200 か国以上のメッセージングをサポートすると主張していますが、正直言って馬鹿げています(世界に 200 か国すらないと確信しているからです)。もしあなたのビジネスが国際的に展開しているなら、ClickSendは世界中の配送を手間をかけずに提供できる数少ないプラットフォームの一つです。

ウェブダッシュボードはきれいです。EZ Textingのような手取り足取り足取りではありませんが、頭を悩ませることもありません。個別のテキスト送信、連絡先管理、一括キャンペーンの発信などが可能です。MMSも十分にサポートされています。そのメッセージは最大 1、500 文字、画像やGIFを添付することができます。ClickSendは写真の自動リサイズもして、配達員に拒否されないようにし、ファイルを12%削減するためだけに画像編集機を開くという小さな不便を免れます。

開発者タイプや、その人に従事する人向けには、 ClickSendはREST APIを提供しています。つまり、SMS機能を自分のアプリや社内システムに直接組み込むことができるということです。APIのドキュメントはかなり良いらしいです( APIドキュメント がどのようなものか理解している人によると)、ClickSendはあなたが聞いたことのあるほぼすべてのプログラミング言語をサポートし、知らない言語もいくつかサポートしています。

しかし、本当の魅力は価格モデルにあります。月額プランは気にせず、送った分だけ支払うだけです。1本あたりの料金は最も安くはありませんが、月額料金がないため、使わない特権のためにお金を払う必要はありません。季節限定のビジネスや、不定期に顧客にテキストメッセージを送るだけの場合、サブスクリプション型プラットフォームよりもかなり安価になることがあります。

ただし、メッセージに絵文字が含まれている場合、ClickSendはUnicodeエンコーディングに切り替わり、1セグメントあたりの文字数制限を1 160 から 70に削減します。1本のメッセージで🎉 1本のテキストが1つか2つの追加料金に変わることもあるので、追加料金を払って興奮を得たいならメッセージの長さに注意してください。

もう一つ触れておくべき障害があります。ClickSendは、SMSキャンペーンが送信される前にチームメンバーが手動で承認する必要があります。これはコンプライアンス措置であり、今日の規制の混乱を考えれば理にかなっていますが、直前にフラッシュセールのメッセージを送って、 30 秒で受信箱に届くことはできないということです。少し先を見越して計画すれば問題ありません。

ClickSendはZapierと連携しているため、他のビジネスアプリと連携し、CRM、スケジューリングツール、eコマースプラットフォームのトリガーに基づいてテキストを自動化できます。ClickSend の自動化アイデアをチェックしたり、既成のテンプレートから始めてみてください。

ClickSendの料金:従量支払いは$0から始まります。0095/テキスト送信済み

ZapierでSMSキャンペーンをオーケストレーションしましょう

どのSMSマーケティングアプリを選んでも、本当の力はそれを他の技術スタックとつなげることにあります。Zapierでは、各プラットフォームに組み込まれているものに縛られることはありません。フォーム、CRM、広告プラットフォームから新しい見込み客を自動的にSMSリストに追加できます。誰かが購入したり、カートを放置したり、予約をした際にパーソナライズされたテキストをトリガーできます。受信したテキストの返信をSlackやスプレッドシート、ヘルプデスクに入力することもでき、コードを一行も書かずに済みます。

シンプルにしたいなら、 SMS by Zapier は任意のZapの一部としてテキストメッセージを送信できます。別のSMSプラットフォームは不要です。簡単な通知やアラートを送るだけの大きな自動化の一部として、軽量な選択肢です。

どんなセットアップでも、SMSマーケティングを既存のツールと連携させることで、単発のテキストを拡張可能で常時オンのシステムに変えます。

関連資料：

• SMS by Zapier：優先イベントの自動テキストアラート送信

• 最高の安全なメッセージングアプリ

• パソコンからのテキストのやり方

• 最高のVoIPプロバイダー

• 電子商取引のメールマーケティング：成功のための戦略とヒント

この記事はもともと 2019 年6月にハリー・ギネスによって発表され、ジャスティン・ポットも寄稿しています。最新の更新は 2026年3月でした。