Conditions d’utilisation de Zapier
Date de publication: Octobre 15, 2025
Date d'entrée en vigueur: Novembre 1, 2025
Version antérieure: En continuant à utiliser notre service, vous acceptez automatiquement les conditions mises à jour. Vous pouvez consulter la version précédente des conditions d'utilisation de Zapier ici. Ces conditions mises à jour remplacent complètement toutes les versions précédentes.
Merci d'utiliser Zapier ! Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation de Zapier (les "Conditions"). Elles régissent votre accès et votre utilisation des services technologiques d'automatisation basés sur le cloud de Zapier disponibles sur zapier.com après vous être connecté à votre compte Zapier (tel que défini ci-dessous), des API de Zapier et de toutes les mises à jour, mises à niveau, versions modifiées, extensions, améliorations et travaux dérivés de ce qui précède (collectivement, leService"" ).
Zapier, Inc. est une société du Delaware, et dans les présentes Conditions, nous nous référerons à nous-mêmes par « Zapier» ou « nous».
"Tu faisréférence à l'entité que tu représentes en acceptant les présentes Conditions. " Tu déclarez et garantissez que (i) tu es légalement habilitée à lier ton employeur ou une telle entité à respecter les présentes Conditions ; (ii) tu les as lues et comprises ; et (iii) tu les acceptes au nom de cet employeur ou de cette entité.
1. Definitions
(a) "Acceptable Use Policy" désigne la politique d'utilisation acceptable de Zapier. Politique d'utilisation acceptablede Zapier, qui est incorporée dans les présentes Conditions.
(b) "Informations sur le compte" désigne les informations sur votre compte Zapier et les informations que vous et vos utilisateurs fournissez à Zapier en connexion avec (i) la création ou l'administration de votre compte Zapier ; ou (ii) la maintenance par Zapier de votre compte Zapier ou du Service. Par exemple, les informations relatives au compte comprennent les noms, les noms d'utilisateur, les mots de passe, les adresses e-mail et les informations de facturation.
(c) "Affilié": entité contrôlée, contrôlant ou sous contrôle commun avec une partie, le contrôle signifiant au moins 50% la propriété ou le pouvoir de diriger la gestion d'une entité.
(d) "bêta Release" désigne toute version alpha, bêta, de développement, de test, d'expérimentation, de prévisualisation ou d'accès anticipé du Service ou d'autres produits ou services Zapier. Tous les termes précédents sur une fonctionnalité, un produit ou un programme constituent un avis de statut de version bêta.
(e) "Contenu Client" désigne toute information, tout contenu ou tout matériel que vous soumettez par le biais du Service à votre Compte Zapier, ou qui est généré et renvoyé par le Service sur la base de ces soumissions, étant entendu que le Contenu Client exclut le Service, les Services Tiers, la Documentation et les Informations d'Utilisation.
(f) "Documentation" désigne la documentation utilisateur fournie par Zapier concernant le Service et se trouvant dans notre centre d'aidetelle qu'elle peut être mise à jour par Zapier de temps à autre. La documentation ne comprend pas le contenu publié sur un autre site, une autre communauté ou une autre page.
(g) "DORA" : la loi sur la résilience opérationnelle numérique, le règlement (UE) 2022/2554, sur la résilience opérationnelle numérique du secteur financier.
(h) "Addendum DORA" désigne l'addendum de Zapier à la loi surlarésilience opérationnelle numérique (DORA). Addendum DORA (Digital Operational Resilience Act) de Zapier pour les clients basés dans l'UE qui sont des entités financières utilisant Zapier en tant que fournisseur de services TIC tiers (tel que défini dans la loi sur la résilience opérationnelle numérique).
(i) " DPA" signifie l'addendum de Zapier sur le traitement des données. Addendum sur le traitement des données de Zapier de Zapier pour le traitement des informations personnelles (telles que définies dans le RGPD).
(j) "Commentaires" désigne les commentaires, les commentaires, les idées, les propositions et les suggestions d'amélioration, ainsi que le contexte associé, qu'il s'agisse du Service, d'une version bêta ou de tout autre produit, service ou activité de Zapier.
(k) "Frais" désigne les frais applicables à votre utilisation du Service conformément au forfait applicable tel qu'indiqué dans notre avis de tarification inclus dans le Service ou sur le site web de Zapier ou, le cas échéant, tel qu'indiqué dans un bon de commande de Zapier.
(l) "Activités à haut risque": activités dans lesquelles l''utilisation ou la défaillance du service pourrait mener à la mort, des dommages corporels ou environnementaux, y compris les systèmes de survie, les services d''urgence, les installations nucléaires, les véhicules autonomes, le contrôle du trafic aérien ou les cas d''utilisation interdits par la législation en vigueur.
(m) "Données personnellessensibles": (i) les informations relatives aux patients, les informations médicales ou autres informations de santé protégées, y compris celles régies par la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (telle que modifiée et complétée) (HIPAA) ; (ii) les numéros de crédit, de débit, de compte bancaire ou d'autres comptes financiers ; (iii) les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire ou d'autres numéros d'identification gouvernementaux ; et (iv) les catégories spéciales de données personnelles énumérées dans le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ("GDPR").
(n) "Durée de la formule" désigne la période pendant laquelle vous avez accepté de vous abonner au Service.
(o) "Conditions supplémentaires": toutes les conditions supplémentaires qui vous sont présentées au moment où vous vous inscrivez à une version bêta ou y accédez pour la première fois.
(p) "Taxes" : toutes les taxes de vente, d'utilisation, de TPS, de valeur ajoutée, de retenue à la source ou autres taxes ou prélèvements similaires qui s'appliquent au service, qu'ils soient nationaux ou étrangers.
(q) "Third-Party connexion" désigne vos identifiants de connexion d'un site ou d'un produit tiers pris en charge qui sont intégrés pour vous permettre d'accéder à votre compte Zapier.
(r) "Services de tiers" désigne tout service, connexion, site, plateforme, application, logiciel ou intégration de tiers qui interagit avec le service.
(s) "Usage Information" signifie (i) les données de configuration, y compris le mappage et la dénomination des champs, les étapes d''action, les étapes et les structures des produits et des fonctionnalités du Service, (ii) les instructions pour configurer ou naviguer dans le Service, et (iii) les données analytiques, y compris les métadonnées, relatives à la fourniture, à l''utilisation, aux opérations, à la sécurité et à la performance du Service, aux caractéristiques et aux fonctionnalités du Service et aux Services Tiers, et les analyses qui en sont dérivées.
(t) "CompteZapier" désigne le compte sur le Service que vous enregistrez et ouvrez afin d'accéder et d'utiliser le Service.
2. Enregistrement d’un compte Zapier
(a) Enregistrement du compte et licence d'utilisation: Pour accéder au Service et l'utiliser, vous devez vous enregistrer pour obtenir un compte Zapier. Vous devez fournir et maintenir des informations exactes, à jour et complètes sur votre compte. Dès lors que vous vous serez dûment inscrit à un compte Zapier et sous réserve des présentes Conditions, Zapier mettra le Service à votre disposition pendant la Durée de la formule applicable, uniquement pour vos propres besoins professionnels internes et conformément à la Documentation.
(b) Éligibilité: Afin d'ouvrir et de maintenir un Compte Zapier, vous déclarez, garantissez et convenez par les présentes que vous avez la capacité juridique (y compris, mais sans s'y limiter, que vous avez l'âge requis) pour conclure des contrats en vertu de la loi de la juridiction dans laquelle vous résidez.
(c) Identifiants: Pour configurer et utiliser votre compte Zapier, vous pouvez soit (i) créer un identifiant et un mot de passe pour accéder à votre compte ; soit (ii) utiliser les identifiants de connexion d'un tiers à partir d'un site tiers pris en charge. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte Zapier. Vous acceptez de notifier immédiatement à Zapier toute utilisation non autorisée, réelle ou suspectée, de votre compte Zapier. Vous acceptez d'être responsable de toutes les utilisations du Service dans le cadre de votre Compte Zapier, y compris, mais sans s'y limiter, le respect de toutes les lois, réglementations et conditions de tiers applicables. Vous acceptez également que Zapier ne soit pas responsable des coûts, pertes, dommages ou dépenses résultant d'un manquement de votre part à maintenir la sécurité de votre compte Zapier ou de vos identifiants de connexion de tiers.
3. Frais, taxes, durée et résiliation
(a) Frais: Certaines fonctionnalités du service ne sont accessibles et utilisables qu'après paiement des frais applicables. Sauf mention expresse dans les présentes conditions ou si la loi applicable l'exige, les frais payés ne sont pas remboursables et les obligations de paiement ne sont pas annulables. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, TOUT SERVICE FOURNI AU COURS D'UNE PÉRIODE D'ESSAI GRATUITE EST FOURNI "EN L'ÉTAT" SANS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE OU INDEMNITÉ.
(b) Fonctionnalités futures: Le Client accepte que son achat du Service ne dépende pas de la livraison de fonctionnalités ou de caractéristiques futures, ni de commentaires oraux ou écrits faits par Zapier concernant des fonctionnalités ou des caractéristiques futures.
(c) Taxes: Vous êtes responsable de toutes les taxes autres que l'impôt sur le revenu de Zapier. Les honoraires et les frais ne comprennent pas les impôts, les taxes ou les droits. Si Zapier a l'obligation légale de payer ou de collecter les Taxes dont vous êtes responsable en vertu de cette section, Zapier vous facturera, et vous paierez ce montant à moins que vous ne fournissiez à Zapier un certificat d'exonération fiscale valide autorisé par l'autorité fiscale appropriée.
(d) Durée de la formule : Votre formule commence une fois que vous vous enregistrez pour votre compte Zapier et est le cycle de facturation que vous avez sélectionné pour votre compte Zapier, ou si vous achetez le Service par un formulaire Zapier, alors la formule mentionnée sur votre formulaire.
(e) Renouvellement automatique: À MOINS QUE VOUS NE RÉTROGRADIEZ OU N'ANNULIEZ VOTRE formule AVANT LA DATE DE RENOUVELLEMENT, VOTRE formule SERA AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉE POUR UNE NOUVELLE PÉRIODE D’ABONNEMENT AVEC LA MÊME formule (OU, S’IL N’EST PLUS DISPONIBLE, UNE formule DE REMPLACEMENT) ET POUR UNE PÉRIODE ÉGALE À LA PÉRIODE D’ABONNEMENT EN COURS À CE MOMENT-LÀ. Tous les renouvellements sont soumis à la condition que Zapier continue d'offrir le Service, la formule et les composants applicables, et seront soumis aux Frais en vigueur et à tout critère d'éligibilité en vigueur.
(f) Changements de formule, annulation et résiliation par vous: Vous pouvez mettre à niveau votre formule, annuler votre renouvellement ou supprimer votre compte Zapier en suivant les étapes décrites ici. Si vous annulez votre formule payante Zapier ou si votre formule payante Zapier expire, votre compte Zapier sera converti en notre offre gratuite à la fin de votre formule jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte Zapier. Pour éviter toute ambiguïté, les éléments suivants ne constituent pas une annulation d’une formule payante ou une résiliation de votre compte Zapier : (i) une demande d’annulation de votre formule payante ou de fermeture de votre compte Zapier par e-mail, discuter ou téléphone ; (ii) la révocation ou la suspension de toute forme de paiement enregistrée auprès de Zapier pour payer les frais de votre compte Zapier ; ou (iii) toute confirmation d’annulation ou de résiliation émanant d’une partie autre que Zapier.
(g) Résiliation et suspension par Zapier: Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte Zapier et/ou notre service à tout moment et pour quelque raison que ce soit, après vous en avoir informé. Si nous résilions ou suspendons votre Compte Zapier sans motif, nous vous rembourserons une partie proportionnelle de votre prépaiement mensuel. Nous ne vous rembourserons pas si nous résilions votre Compte Zapier pour un motif valable, y compris (sans limitation) pour une violation des présentes Conditions ou de la Politique d'utilisation acceptable.
(h) Effet de la résiliation: Une fois que vous avez supprimé votre Compte Zapier, ni votre Compte Zapier ni votre Contenu Client ne peuvent être restaurés ou récupérés de quelque manière que ce soit. Si vous ne vous connectez pas à votre compte Zapier ou n'avez pas de Zaps actifs pendant vingt-quatre (24) mois ou plus, nous nous réservons le droit de désigner votre compte Zapier comme "inactif" et de supprimer le compte Zapier et/ou toutes les données qui y sont associées. Sauf si un recours exclusif est spécifié dans les présentes conditions, l'exercice par l'une ou l'autre partie d'un recours, y compris la résiliation, est sans préjudice de tout autre recours dont elle peut disposer en vertu des présentes conditions. Toutes les sections des présentes conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de paiement accumulés, les restrictions d'utilisation et les obligations d'indemnisation, les obligations de confidentialité, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
4. Ton utilisation du service et ses restrictions
(a) Compte et utilisation du Service : Vous pouvez utiliser votre Compte Zapier et le Service uniquement (i) à des fins légales ; et (ii) conformément aux présentes Conditions et à la Documentation.
(b) Utilisation interdite: Vous ne devez pas utiliser ou accéder au service en violation de la politique d'utilisation acceptable. "En outre, vous n'autoriserez pas et ne permettrez pas à quiconque de : (i) vendre, sous-licencier, distribuer, transférer ou louer le Service (en totalité ou en partie), accorder à des non-utilisateurs l'accès au Service ou utiliser le Service pour fournir un service hébergé ou géré à des tiers ; (ii) faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou chercher à accéder au code source du Service, sauf dans la mesure où ces restrictions sont interdites par la loi et, dans ce cas, uniquement sur notification préalable à Zapier ; (iii) copier, modifier, créer des œuvres dérivées du Service ou supprimer les avis de propriété du Service ; (iv) effectuer des tests de sécurité ou de vulnérabilité du Service, interférer avec son fonctionnement ou contourner ses restrictions d'accès ; (v) utiliser le Service pour développer un produit ou un service concurrent de Zapier ; (vi) utiliser les composants IA du Service pour développer des modèles de fondation ou d'autres modèles à grande échelle, ou (vii) utiliser le Service en dehors de la portée des droits expressément accordés dans le présent document."
(c) Pas d'activités à haut risque ni de données personnelles sensibles interdites: Vous ne pouvez pas accéder au Service ou l'utiliser pour des activités à haut risque ou pour télécharger ou transmettre des données personnelles sensibles. Nous ne sommes pas responsables, en vertu des présentes conditions, des activités à haut risque ou des données personnelles sensibles en violation de ce qui précède.
(d) Mise en application: Nous nous réservons le droit, sans en avoir l'obligation, de surveiller le Service, d'enquêter et de prendre les actions qui s'imposent à l'encontre de toute partie qui utilise le Service en violation de la législation applicable ou des présentes conditions, y compris, mais sans s'y limiter, le droit de supprimer ou d'effacer tout contenu du client. Nous nous efforcerons, dans la mesure du possible, de vous avertir à l'avance des suppressions et des suspensions, mais si nous déterminons que vos actions pourraient mettre en danger le fonctionnement du service ou d'autres utilisateurs, nous pourrons suspendre votre accès ou supprimer votre contenu client immédiatement et sans préavis. Nous ne sommes pas responsables envers vous de l'acceptation, du retrait ou de la suppression de votre contenu client.
(e) Votre utilisation du service pour envoyer des communications: Vous reconnaissez que (i) vous êtes exclusivement responsable et contrôlez le moment, le contenu et la distribution de toute communication téléphonique ou électronique effectuée ou initiée à l'intention de toute personne ou entité dans le cadre de votre utilisation du service ; et (ii) toute communication de ce type est effectuée ou initiée uniquement à la suite de vos actions. Vous garantissez en outre que toutes les communications téléphoniques ou électroniques effectuées ou lancées dans le cadre de votre utilisation du service sont conformes à toutes les lois et réglementations étrangères et USA applicables, y compris, mais sans s'y limiter, la loi sur la protection des consommateurs par téléphone, avant que vous n'effectuiez ou ne lanciez une communication téléphonique ou électronique par l'intermédiaire du service.
(f) Contrôles des exportations: Par les présentes, vous déclarez, garantissez et convenez que : (i) vous comprenez et reconnaissez que des éléments du Service peuvent être soumis à des restrictions à l'exportation, à la réexportation et à l'importation en vertu de la législation applicable ; (ii) vous n'utiliserez pas le Service d'une manière qui viole les lois USA applicables en matière d'exportation ou les réglementations du Department USA du commerce ; et (iii) vous n'êtes pas situé dans, sous le contrôle de, ou un ressortissant ou résident d'un pays à l'encontre duquel les USA ont actuellement des sanctions.
(g) Transferts de données en vrac: Vous confirmez que vous n''êtes pas une personne visée et que vous ne vous engagerez pas dans une transaction de données visée, y compris une transaction interdite ou une transaction restreinte, ni ne partagerez ou ne transférerez autrement des données personnelles sensibles des USA en masse avec un pays concerné ou une personne visée, et que vous êtes par ailleurs en conformité avec l''Executive Order, Preventing Access to U.S. Sensitive Personal Data and Government-Related Data by Countries of Concern or Covered Persons, 28 CFR part 202 (2025) (la "Règle du DOJ"). Dans la phrase précédente, les termes "transaction interdite", "transaction restreinte", "données personnelles sensibles en vrac des USA", "transaction de données couverte", "pays concerné", "personne couverte" ont la signification qui leur est attribuée dans la règle du DOJ au §202.201-202.259. Chaque partie s'engage à ne pas se soustraire ou éviter, causer une violation ou tenter de violer les interdictions énoncées dans la règle du DOJ. Chaque partie doit signaler à l'autre partie toute violation connue ou suspectée de l'exigence de la phrase précédente, conformément au paragraphe (b) du §202.201 de la règle du DOJ.
5. Nos pratiques en matière de sécurité et de confidentialité des données
(a) Confidentialité des données : La Politique de confidentialité de Zapier est incorporée aux présentes Conditions et en fait partie intégrante par cette référence.
(b) Addendum sur le traitement des données: Dans la mesure où Zapier traite toute information personnelle (telle que définie dans le RGPD) contenue dans le Contenu Client sous réserve de la législation sur la protection des données (telle que définie dans le RGPD), le RGPD s'applique à ce traitement. Dans la mesure où Zapier traite des données personnelles soumises au GDPR, vous êtes l'exportateur de données et Zapier est l'importateur de données.
(c) Addendum DORA: Dans la mesure où vous êtes un client basé dans l'UE soumis au DORA et pour lequel Zapier est un fournisseur de services TIC tiers (tel que défini dans le DORA), l'Addendum DORA est un document de référence. addendum DORA complète les présentes Conditions.
(d) Sécurité: Nous avons mis en place et maintenons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives conçues pour protéger le Service et le Contenu Client contre tout accès, destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Ces mesures de sécurité sont décrites plus en détail dans l'annexe du DPA.
6. Conditions applicables à vos données
(a) Vos données : Vous restez propriétaire de votre Contenu Client, y compris le Contenu Client de vos comptes auprès de Services Tiers qui sont transmis, traités et/ou stockés dans le Service. En transmettant, traitant et/ou stockant le Contenu Client dans le Service, vous accordez par la présente à Zapier une licence mondiale, non exclusive et à durée limitée pour accéder, utiliser, traiter, copier, stocker, distribuer, exécuter, transmettre, exporter et afficher le Contenu Client et pour accéder à votre Compte Zapier, dans la mesure raisonnablement nécessaire : (i) pour fournir, maintenir, exploiter, améliorer et mettre à jour le Service ; (ii) pour prévenir ou traiter les problèmes de service, de sécurité, de support ou les problèmes techniques ; et (iii) comme l'exige la loi.
(b) Vos obligations de conformité: Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la qualité, du contenu et de la légalité du contenu client, ainsi que de toute action trigger par le contenu client. Vous déclarez et garantissez que (i) vous avez obtenu tous les droits, décharges et autorisations nécessaires pour transmettre le contenu client par le biais du Service et pour toute action déclenchée par le contenu client sur le Service, et pour utiliser, traiter et/ou stocker le contenu client sur le Service utilisé ou stocké ; et (ii) le contenu client, et sa transmission, son traitement, son stockage et son utilisation tels que vous les autorisez dans les présentes Conditions ou par le biais de votre compte Zapier n'enfreindront aucune loi ou réglementation, les présentes Conditions ou les conditions de tout Service Tiers applicable.
7. Droits de propriété et amélioration du service
(a) Service Zapier: Le Service est mis à disposition sur la base d'un accès limité, et aucun droit de propriété ne vous est transmis. Nonobstant toute disposition contraire des présentes conditions, nous et nos concédants de licence avons et conservons tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, sur le service, y compris toutes les modifications, mises à jour, mises à niveau, extensions, composants, informations d'utilisation et tous les travaux dérivés du service. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés en vertu des présentes conditions sont conservés par les présentes.
(b) Améliorations: Zapier vous invite à lui faire part de vos commentaires. Si vous fournissez des commentaires, nous pouvons les utiliser sans restriction ni compensation pour vous. Nonobstant toute disposition contraire énoncée dans le présent document ou autrement, (i) Zapier peut collecter, analyser et utiliser les Informations d'utilisation pour exploiter, améliorer et développer les produits ou services Zapier, y compris par le biais de la formation aux modèles, et autrement en connexion avec notre activité ; (ii) Zapier peut dériver des ensembles de données dépersonnalisées à partir de votre Contenu client ("Données dérivées") et peut utiliser ces Données dérivées pour exploiter, améliorer et développer les produits ou services Zapier, y compris par le biais de la formation aux modèles. Vous pouvez refuser de fournir à Zapier une telle autorisation pour les données dérivées en soumettant ce formulaire d'exclusion; et (iii) si vous êtes abonné à la formule entreprise, votre compte Zapier et tous les utilisateurs de votre compte Zapier sont automatiquement exclus des ensembles de données dérivées.
(c) Marques commerciales: ZAPIER, ZAP, ZAPCONNECT, le logo ZAPIER et tous les noms de produits Zapier sont des marques de commerce et/ou de service de Zapier et les logos et noms de produits de tiers sont des marques de commerce et/ou de service de tiers. Aucune disposition des présentes Conditions ne doit être interprétée comme accordant une licence ou un droit d'utilisation d'une marque Zapier ou d'une marque tierce sans l'accord écrit préalable de Zapier ou du propriétaire de la marque tierce. Par la présente, vous accordez à Zapier le droit de vous identifier en tant que client de Zapier et d'utiliser vos logos et/ou marques à cette fin.
8. Services tiers
(a) Liens et intégrations avec des services tiers: Le Service peut contenir, ou permettre d'une autre manière, des liens et des intégrations avec des services de tiers, qu'ils soient situés au sein du Service ou sur des sites web distincts de services de tiers qui renvoient au Service. Zapier fournit et/ou permet ces liens et intégrations uniquement pour des raisons de commodité, n'est pas responsable du contenu, de la fonctionnalité ou de la disponibilité de ces Services tiers, et n'approuve pas ces Services tiers (ou tout produit ou autre service qui y est associé). L'accès à tout Service Tiers lié au Service se fait à vos propres risques, et Zapier n'est pas responsable de l'exactitude ou de la fiabilité de toute information, donnée, opinion, conseil ou déclaration faite par, sur ou par le biais de ces Services Tiers. Si vous choisissez d'accorder à un Service tiers un accès à votre Compte Zapier, vous êtes seul responsable de l'accès de ce Service tiers à vos données, y compris le Contenu client, et aux connexions qu'elles contiennent, ainsi que de toutes les actions que le Service tiers peut entreprendre au nom de votre Compte Zapier ou du Contenu client. Votre utilisation d'un service tiers est soumise aux conditions applicables à ce service tiers. Vous ne pouvez pas publier un lien qui dirige les utilisateurs vers un contenu ou une information qui constituerait une violation des présentes conditions ou de toute condition applicable à un tel service tiers.
(b) Lien vers des Services tiers : Vous reconnaissez et acceptez que vos Informations de compte et d'utilisation concernant votre utilisation de l'intégration d'un Service tiers par le biais de votre Compte Zapier puissent être partagées avec ce Service tiers. En fonction de votre configuration et de votre utilisation du Service, le Contenu Client sera transmis vers et depuis votre Compte Zapier vers un ou plusieurs Service(s) Tiers que vous avez lié(s) à votre Compte Zapier. Nous pouvons également partager votre Contenu Client avec un Service Tiers spécifique que vous avez lié à votre Compte Zapier afin de prévenir ou de résoudre des problèmes de service, de sécurité, d'assistance ou des problèmes techniques liés à ce Service Tiers.
9. Garantie de service ; indemnisation
(a) Garantie du Service: Si vous êtes un abonné payant au Service, Zapier vous garantit que nous fournirons le Service pendant la Durée de la formule substantiellement comme décrit dans la Documentation dans des conditions normales d'utilisation. En cas de violation de cette garantie, votre recours exclusif sera notre ré-exécution du Service défectueux ou, si nous ne ré-exécutons pas ce Service défectueux comme garanti, vous pouvez résilier votre Compte Zapier comme indiqué ci-dessus et nous vous rembourserons une partie proportionnelle de votre prépaiement. Vous devez nous notifier par écrit tout défaut de garantie dans les dix (10) jours suivant la réception du service défectueux afin de bénéficier de la réparation au titre de la garantie susmentionnée.
(b) Clause de non-responsabilité: SAUF INDICATION EXPRESSE CI-DESSUS, LE SERVICE EST FOURNI STRICTEMENT SUR UNE BASE "TEL QUEL" ET "TEL QUE DISPONIBLE", ET ZAPIER NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE EST COMPLET, ADAPTÉ À VOTRE USAGE, FIABLE, UTILE OU EXACT. EN SON NOM ET AU NOM DE SES CONCÉDANTS DE LICENCE, ZAPIER REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE CONCERNANT LE SERVICE OU LA DISPONIBILITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. VOUS ASSUMEZ L'INTÉGRALITÉ DES RISQUES LIÉS AUX RÉSULTATS OBTENUS PAR L'UTILISATION DU SERVICE. ZAPIER ET SES CONCÉDANTS NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DES PERTES OU DOMMAGES DE TOUTE NATURE RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE LA CONFIANCE ACCORDÉE À TOUT MATÉRIEL CONTENU DANS LE SERVICE. ZAPIER NE DÉCLARE NI NE GARANTIT QUE LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE SERA ININTERROMPUE, QUE LE SERVICE SERA EXEMPT D'ERREURS OU QUE TOUTES LES ERREURS SERONT CORRIGÉES.
(c) Vos obligations d'indemnisation: Vous acceptez de défendre Zapier, ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés et agents ("Parties indemnisées par Zapier") contre toute réclamation, demande, poursuite ou procédure, de dégager de toute responsabilité les Parties indemnisées par Zapier et d'indemniser les Parties indemnisées par Zapier contre toute perte, coût, dommage, responsabilité et dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou liés à (i) votre violation ou violation présumée des présentes Conditions, ou (ii) votre Contenu Client, ou votre utilisation du Contenu Client avec le Service.
(d) Obligations d'indemnisation de Zapier: Si vous êtes un abonné payant au Service, Zapier vous défendra contre toute réclamation, action, poursuite, procédure ou demande d'un tiers intentée contre vous et alléguant que l'utilisation de ce Service payant, telle qu'autorisée par les présentes, enfreint un secret commercial, un brevet américain, un droit d'auteur ou un droit de marque d'un tiers, et Zapier paiera tous les coûts et dommages-intérêts finalement accordés contre vous par un tribunal compétent à la suite d'une telle réclamation ; à condition que vous (i) en informiez Zapier par écrit dans les plus brefs délais ; (ii) donniez à Zapier le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation ; et (iii) fournissiez à Zapier toute l'assistance raisonnable. Ce qui précède ne s'applique pas à toute réclamation basée sur ou découlant de (a) toute utilisation du Service en dehors du champ d'application des présentes Conditions ou de la Politique d'utilisation acceptable ; (b) du Contenu du Client ; ou (c) d'une combinaison du Service avec tout contenu ou toute autre technologie non fournie par Zapier. Si Zapier estime raisonnablement que le Service peut enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, Zapier peut, à sa seule discrétion et à ses frais (1) obtenir une licence vous permettant de continuer à utiliser le Service ; (2) modifier le Service pour le rendre non contrefaisant sans réduire matériellement ses fonctionnalités ; ou (3) remplacer le Service par une alternative non contrefaisante et fonctionnellement similaire. Si rien de ce qui précède n'est commercialement raisonnable, Zapier peut, à sa seule discrétion, mettre fin au Service applicable et vous rembourser au prorata les Frais pour un Service non fourni.
(e) Droits et obligations exclusifs: Sans affecter les droits de résiliation de l'une ou l'autre partie, la présente section 9 énonce le seul et unique recours des parties en vertu des présentes conditions pour toutes les allégations et réclamations de tiers couvertes par la présente section.
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
(a) DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ET À L''EXCEPTION DE (i) TOUT MONTANT DÛ PAR VOUS AU TITRE DES FRAIS ; (ii) VOS OBLIGATIONS D''INDEMNISATION AU TITRE DES PRÉSENTES CONDITIONS OU VOTRE VIOLATION DE LA SECTION 4; ET (iii) TOUTE RÉCLAMATION QUI NE PEUT ÊTRE LIMITÉE PAR LA LOI APPLICABLE, AUCUNE PARTIE NI LEURS LICENCIES (ET DANS LE CAS DE ZAPIER, TOUTE ÉQUIPE ÉLARGIE DE ZAPIER) NE SERONT RESPONSABLES ENVERS L''AUTRE PARTIE DE TOUT (A) DOMMAGES-INTÉRÊTS INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU STATUTAIRES (Y COMPRIS, MAIS SANS S''Y LIMITER, LA PERTE D''ACTIVITÉ, LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE données, LA PERTE DE FONDS DE COMMERCE, OU POUR TOUT COÛT DE COUVERTURE OU COÛT D''APPROVISIONNEMENT EN BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION), MÊME SI CETTE PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE EN VERTU DE LAQUELLE LES DOMMAGES SONT RECHERCHÉS, QU''IL S''AGISSE D''UNE RUPTURE DE CONTRAT OU D''UN DÉLIT, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, OU (B) DES MONTANTS DANS L''ENSEMBLE QUI DÉPASSENT LES FRAIS RÉELS QUE VOUS AVEZ PAYÉS À ZAPIER PENDANT VOTRE formule en cours.
(b) Les parties conviennent que les renonciations et limitations spécifiées dans la présente section 10 s'appliquent quelle que soit la forme de l'action, qu'elle soit contractuelle, délictuelle (y compris la négligence), de responsabilité stricte ou autre, et qu'elles survivront et s'appliqueront même si l'un des recours limités spécifiés dans les présentes conditions s'avère ne pas avoir atteint son objectif essentiel.
11. Informations confidentielles
(a) Informations confidentielles: Chaque partie ("Disclosing Party") peut divulguer des informations confidentielles à l'autre partie ("Receiving Party") dans le cadre de la connexion du service. "Informations confidentielles": tout ce qui devrait raisonnablement être considéré comme confidentiel compte tenu de la nature de l'information et des circonstances de sa divulgation, ainsi que les informations non publiques sur les affaires, les produits, les feuilles de route des produits, la technologie et le marketing. Si un document est étiqueté "Confidential,", cela indique clairement à la partie destinataire qu'il s'agit d'un document confidentiel. Nonobstant ce qui précède, les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (i) sont ou deviennent généralement accessibles au public sans violation d'une quelconque obligation à l'égard de la partie divulgatrice ; (ii) étaient connues de la partie destinataire avant leur divulgation par la partie divulgatrice sans violation d'une quelconque obligation à l'égard de la partie divulgatrice ; (iii) sont reçues d'un tiers sans violation d'une quelconque obligation à l'égard de la partie divulgatrice ; ou (iv) ont été développées de manière indépendante par la partie destinataire.
(b) Protection et utilisation des informations confidentielles: La partie destinataire (i) prendra au moins des mesures raisonnables pour empêcher la divulgation ou l'utilisation non autorisée des informations confidentielles et limitera l'accès aux employés, sociétés affiliées et sous-traitants qui ont besoin de connaître ces informations dans le cadre de la connexion du service, à condition qu'ils soient liés par des obligations de confidentialité au moins aussi restrictives que celles prévues dans les présentes conditions ; et (ii) n'utilisera ni ne divulguera aucune information confidentielle de la partie divulgatrice à des fins sortant du cadre du service et des présentes conditions. Rien de ce qui précède n'empêche l'une ou l'autre partie de partager des informations confidentielles avec des conseillers financiers et juridiques, à condition que ces conseillers soient liés par des obligations de confidentialité au moins aussi restrictives que celles prévues par les présentes conditions.
(c) Accès ou divulgation obligatoire: la partie destinataire peut accéder aux informations confidentielles de la partie divulgatrice ou les divulguer si la loi l'exige ; à condition, toutefois, que la partie destinataire donne à la partie divulgatrice un préavis de l'accès ou de la divulgation obligatoire (dans la mesure où la loi le permet) et une assistance raisonnable, aux frais de la partie divulgatrice, si cette dernière souhaite contester l'accès ou la divulgation. Si la partie destinataire est contrainte par la loi d'accéder aux informations confidentielles de la partie divulgatrice ou de les divulguer, la partie divulgatrice remboursera à la partie destinataire le coût raisonnable de la compilation et de l'accès à ces informations confidentielles, ainsi que le coût raisonnable de tout soutien apporté en connexion avec la partie divulgatrice pour obtenir une ordonnance de protection ou un traitement confidentiel des informations confidentielles à produire.
12. Informations supplémentaires sur le service
(a) Contrôles administratifs: Si votre Compte Zapier a des propriétaires, des utilisateurs administratifs ou super administratifs, vous comprenez et acceptez que ces utilisateurs puissent être en mesure d'accéder, de modifier et/ou de supprimer (selon le cas) votre Contenu Client, et d'autres données contenues dans votre Compte Zapier, comme décrit dans la Documentation, en particulier dans cet article.
(b) Localisation du Service: Zapier exploite ou contrôle l'exploitation du Service à partir d'un service en nuage situé aux États-Unis. En outre, le Service et le Contenu Client peuvent être accessibles, dupliqués et/ou gérés à partir de différents endroits en dehors des États-Unis.
(c) Équipe étendue de Zapier: L'équipe étendue de Zapier, qui comprend notre personnel et celui de nos sociétés affiliées (l'équipe étendue deZapier "" ), peut nous aider à exercer nos droits et à remplir nos obligations en vertu des présentes Conditions. L'équipe Zapier Extended ne comprend pas les services tiers ni leur personnel. Nous serons responsables du respect par l'équipe Zapier Extended de nos obligations au titre des présentes Conditions.
(d) Version bêta: Zapier peut proposer des versions bêta optionnelles. Zapier peut mettre fin ou vous pouvez cesser d'utiliser les versions bêta à tout moment et pour n'importe quelle raison. Les versions bêta peuvent être inopérantes, incomplètes ou inclure des fonctionnalités qui n'ont jamais été publiées. Nonobstant toute autre disposition des présentes Conditions, Zapier n'offre aucune garantie, indemnité ou assistance pour les versions bêta. Les informations relatives à une version bêta privée partagées avec vous constituent des informations confidentielles de Zapier conformément à la section 11 ci-dessus. Certaines versions bêta peuvent inclure des conditions supplémentaires qui s'appliquent en plus des présentes conditions. En cas de conflit entre les présentes conditions et les conditions supplémentaires, ce sont les conditions supplémentaires qui s'appliquent à la version bêta concernée.
(e) Loi européenne sur les données: La présente section ne s'applique à vous que si vous êtes soumis au règlement (UE) 2023/2854 (la "loi européenne sur les données"). Pendant votre formule d’abonnement : (a) si votre formule d’abonnement est mensuelle, vous pouvez résilier votre compte Zapier en suivant la procédure décrite à la Section 3(f) ci-dessus, et une fois que vous avez exporté votre contenu client, supprimer votre compte Zapier, et (b) si votre formule d’abonnement est annuelle, vous pouvez résilier votre compte Zapier en fournissant une notification en vertu de la Loi européenne sur les données à l’Assistance Zapier, et une fois que vous avez exporté votre contenu client, supprimer votre compte Zapier. Avant de supprimer votre compte Zapier, vous pouvez accéder à votre contenu client, l'exporter et le supprimer dans le cadre de la résiliation de votre compte Zapier et du passage à un nouveau fournisseur en suivant la procédure décrite dans la section Calendrier de conservation, de suppression et d'exportation des données de Zapier. Une fois que vous avez supprimé votre compte Zapier, vous n'avez plus accès à l'exportation de votre Contenu Client. "Vous devez payer tous les frais impayés couvrant le reste de la durée de la formule à titre de frais de résiliation anticipée dans le cadre d'une résiliation en vertu de la loi sur les données de l'UE." Zapier ne facturera pas d'autres frais ou pénalités.
13. Avis
(a) Avis de Zapier à votre intention: Zapier peut vous adresser des notifications par l'intermédiaire du portail du Service, le Trust Center de Zapier, ou par courrier électronique à votre adresse e-mail enregistrée dans votre compte Zapier. Vous êtes responsable de vous assurer que vos coordonnées sont à la fois actuelles et exactes dans votre compte Zapier.
(b) Votre notification à Zapier: Si vous avez un différend avec Zapier, si vous souhaitez fournir un avis en vertu des présentes Conditions, ou si vous faites l'objet d'une procédure d'insolvabilité ou d'une autre procédure judiciaire similaire, vous devez rapidement envoyer un avis écrit à Zapier à l'adresse suivante :
Zapier, Inc.
548 Market St. 62411
San Francisco, CA 94104-5401
À l'attention du service juridique
14. Modifications apportées aux conditions
Zapier se réserve le droit de réviser les présentes Conditions de temps à autre en publiant une version modifiée des Conditions, y compris leur date d’entrée en vigueur. Si nous apportons des modifications importantes aux Conditions, nous t'informerons dans un délai raisonnable avant que les nouvelles Conditions n'entrent en vigueur. En continuant à accéder au Service ou à l'utiliser après la publication des Conditions modifiées, tu acceptes d'être liée par ces Conditions modifiées.
15. Général
(a) Renonciation à l'essai avec jury: Vous reconnaissez qu'en acceptant les présentes Conditions, vous et Zapier renoncez au droit à un essai avec jury.
(b) Renonciation aux recours collectifs et aux actions multipartites: Vous reconnaissez et acceptez que vous ne pouvez pas déposer de réclamation contre Zapier en tant que plaignant ou membre d'un groupe dans le cadre d'une prétendue action de groupe, collective, représentative, à plaignants multiples ou d'une procédure similaire ("Class Action"). Vous acceptez en outre de renoncer à tout droit de participer ou d'être représenté dans tout recours collectif ou autre action représentative intentée contre Zapier.
(c) Force Majeure: Ni Zapier ni vous ne serez responsables en raison d'une défaillance ou d'un retard dans l'exécution de ses obligations en raison d'événements échappant au contrôle raisonnable d'une partie, ce qui peut inclure des attaques par déni de service, une défaillance d'un fournisseur d'hébergement tiers ou d'un fournisseur de services publics, des grèves, des pénuries, des émeutes, des incendies, des catastrophes naturelles, des guerres, des actes de terrorisme et des actions gouvernementales.
(d) Cession: Aucune des parties ne peut céder les présentes conditions sans le consentement préalable de l'autre partie, à l'exception du fait que l'une des parties peut céder les présentes conditions, moyennant notification à l'autre partie, en connexion avec la fusion, la réorganisation, l'acquisition ou un autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité de ses atouts ou de ses titres de sécurité avec droit de vote par la partie cédante. Toute cession non autorisée est nulle et non avenue.
(e) Divisibilité; renonciation : Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres parties resteront pleinement en vigueur et cette disposition sera appliquée dans toute la mesure du possible afin de respecter l'intention des parties et sera réformée dans la mesure nécessaire pour rendre cette disposition valide et applicable. Aucune renonciation aux droits de l'une ou l'autre des parties ne peut être déduite d'actions ou de manquements à l'application des droits prévus par les présentes conditions.
(f) Aucun tiers bénéficiaire: Les présentes conditions ne créent aucun droit en faveur d'un tiers.
(g) Droit applicable ; juridiction: Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware, sans référence aux principes de conflit de lois. Tous les litiges découlant des présentes conditions ou s'y rapportant seront soumis à la juridiction exclusive d'un tribunal compétent situé à Wilmington, dans le Delaware, et chaque partie consent irrévocablement à cette juridiction personnelle et renonce à toute objection à ce lieu.
(h) Intégralité de l'accord: Les présentes Conditions et les politiques ou conditions expressément référencées et incorporées dans les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre les parties concernant l'objet des présentes, nonobstant toute condition différente ou supplémentaire pouvant être contenue dans (i) le formulaire de commande ; (ii) le formulaire d'enregistrement du vendeur ou le portail d'enregistrement ; ou (iii) tout autre document utilisé par vous pour passer des commandes ou effectuer des transactions en vertu des présentes (à l'exclusion, le cas échéant, d'un formulaire de commande Zapier), ces conditions étant rejetées par les présentes et ne devant pas être considérées comme un amendement aux présentes Conditions. Les présentes Conditions remplacent toutes les discussions, propositions et accords antérieurs ou contemporains entre vous et Zapier concernant l'objet des présentes.
