¡Para nada! Zapier te facilita mover datos entre tus aplicaciones sin ser desarrollador. Es posible que necesitemos que localices información de ciertas cuentas, pero te guiaremos a través de cualquier paso adicional. Nuestro equipo de asistencia también está aquí para ayudarte por correo electrónico si necesitas ayuda.

Una app es un servicio web o una aplicación, como Google Docs, Slack o Salesforce. Zapier ofrece integraciones para más de 9000 aplicaciones y te ayuda a mover datos fácilmente entre ellas para automatizar tareas repetitivas. Las apps prémium son aplicaciones seleccionadas disponibles exclusivamente para usuarios con planes de pago de Zapier.

Un Zap es un flujo de trabajo automatizado que conecta tus aplicaciones con tu servicios. Cada Zap consta de un trigger y una o más acciones. Cuando enciendas el Zap, ejecutará los pasos de acción cada vez que se active el Zap.

Las tareas se utilizan cuando un Zap mueve datos con éxito o completa una acción automáticamente por ti. Por ejemplo, si tu Zap tiene una acción para crear nuevos contactos en Google Contacts, cada contacto creado consumirá una tarea. Algunas aplicaciones o acciones pueden requerir más de una tarea si se completan con éxito. Si la acción no se completa, no se contabiliza en tu límite de tareas.

Un trigger es un evento que inicia un Zap. Una vez que actives un Zap, Zapier supervisará ese evento trigger. Por ejemplo, si creas un Zap que envía un mensaje a un representante de ventas cada vez que obtienes un nuevo cliente futurible, el trigger es un nuevo cliente futurible que ingresa a tu aplicación de gestión de clientes potenciales. Los triggers no computan para tu límite de tareas.

Zap es el término que utilizamos para los flujos de trabajo automatizados que configuras para conectar tus aplicaciones. Un trigger es el evento que inicia el Zap. Las acciones son eventos que suceden automáticamente después de que se active tu Zap. Por ejemplo, en un Zap que envía un mensaje a un representante de ventas cada vez que obtienes un nuevo cliente futurible, el trigger es el ingreso del nuevo cliente futurible en tu aplicación de gestión de clientes potenciales y la acción es la notificación de Slack enviada con la información del nuevo cliente futurible. Cuando Zapier ejecuta una acción, computa como una tarea. Cada acción completada en un Zap cuenta como una tarea independiente.

Zapier no te cobra una tarea por comprobar si hay nuevos datos, solo cuando un Zap completa una acción. Por ejemplo, digamos que quieres un flujo de trabajo automatizado para comprobar —o sondear— si hay archivos nuevos en tu cuenta de Dropbox cada cinco minutos. Si aparece un nuevo archivo, el flujo de trabajo te enviará un mensaje de Slack. En este caso, el envío del mensaje de Slack sobre el nuevo archivo de Dropbox computa como una tarea.

El número de tareas que necesitas depende del número de flujos de trabajo Zap activos que tienes y de la frecuencia con la que esos flujos de trabajo Zap se ejecutan para automatizar tu trabajo. Cuantas más acciones ejecuten tus flujos de trabajo Zap, más tareas necesitarás.

Pero ¡no te preocupes! Cuando llegues al límite de tareas de tu plan, te avisaremos por correo electrónico. Cuando llegues al límite de tareas de tu plan, también te cambiaremos al método de facturación por tarea.

Te enviaremos un correo electrónico cuando estés cerca de alcanzar el límite de tareas de tu plan y, de nuevo, cuando lo alcances.

Si activas la facturación de pago por tarea, te cambiaremos a la facturación de pago por tarea cuando alcances el límite de tareas de tu plan para que tus flujos de trabajo de Zap sigan funcionando. La facturación de pago por tarea se cobra a una tarifa por tarea superior a la de las tareas del plan base.

Cuando estés en un plan de facturación por tarea, te enviaremos un correo electrónico si te acercas al límite máximo de tareas de tu plan y, de nuevo, cuando lo alcances. Una vez que hayas alcanzado tu límite máximo de tareas, tus flujos de trabajo de Zap se pausarán hasta el comienzo de tu próximo periodo de uso.

Si tienes desactivada la facturación por pago por tarea, tus flujos de trabajo de Zap se pausarán una vez que alcances el límite de tareas de tu plan hasta el inicio de tu próximo período de uso.

Puedes obtener más información sobre el uso de tareas de más aquí. Nuestro equipo de ventas también está a tu disposición para ayudarte a elegir el plan adecuado para tu negocio.

Zapier ofrece una variedad de herramientas de datos incorporadas en el Directorio de aplicaciones que te ayudan a añadir lógica de filtros condicionales y de rutas, así como a formatear datos. Los siguientes pasos no cuentan como tarea:

• Zapier Tables
• Zapier Forms
• Filter by Zapier
• Formatter by Zapier
• Path by Zapier
• Delay, Looping, Sub-Zap, Digest, Zapier Manager, Storage

Zapier se conecta a más de 9000 aplicaciones, más que cualquier otra herramienta de automatización. Si quieres conectar tus herramientas internas, puedes crear tu propia integración privada con nuestra plataforma de desarrolladores fácil de usar.

Tables ahora se incluye como parte de tu plan de Zapier. Puedes crear un número ilimitado de Tables. El número de registros que puedes tener en estas Tables variará en función del nivel de plan que tengas.

Tables se conecta sin problemas con otras herramientas y funciones de Zapier, como los flujos de trabajo de Zap y los formularios. Esto significa que puedes crear sistemas de datos con seguridad, integrar la automatización de forma natural y conectarte fácilmente a las más de 9000 aplicaciones de Zapier.

Forms ya está incluido en tu plan de Zapier. Puedes crear un número ilimitado de formularios. El número de páginas que puedes tener en estos formularios variará según el nivel de plan en el que estés.

Zapier Forms es el único producto en el mercado que conecta tu formulario, página web o aplicación con más de 9000 integraciones, sin necesidad de programar nada. Cuando combinas Forms con las potentes herramientas de automatización de Zapier, puedes crear soluciones flexibles y a medida en cuestión de minutos.

El Model Context Protocol (MCP) de Zapier permite que tus aplicaciones de IA interactúen de forma segura con las herramientas. Zapier MCP te conecta con el vasto ecosistema de 9000 integraciones de Zapier.

Zapier MCP está disponible para todas las cuentas. Una llamada a la herramienta MCP utiliza dos tareas de la cuota de tu plan de Zapier.

Sí, los puntos de conexión de MCP incluyen autenticación incorporada para garantizar conexiones seguras y fiables. Más información

El SDK de Zapier permite a cualquiera interactuar de forma segura con el ecosistema de más de 9000 aplicaciones de Zapier desde su propio código, agentes o herramientas de línea de comandos. Puedes usarlo para descubrir aplicaciones, ver las acciones y entradas disponibles, gestionar conexiones y ejecutar acciones en todas las integraciones de Zapier.

El SDK de Zapier es gratuito en versión beta. Te avisaremos antes de que termine la beta y antes de que entre en vigor cualquier cambio en los precios o el uso de las tareas.

El plan Team ofrece funciones que facilitan la colaboración en la automatización entre varios grupos o equipos. Estas funciones incluyen conexiones de aplicaciones compartidas y un espacio de trabajo compartido. El plan Enterprise permite a todo tu equipo usar Zapier con funciones avanzadas de seguridad, gobernanza y supervisión, como permisos de administración avanzados, inicio de sesión único y retención de datos personalizada. Enterprise te permite capacitar a todos tus empleados y, al mismo tiempo, te otorga la seguridad que necesitas para proteger los datos confidenciales y los flujos de trabajo críticos.

Hay usuarios ilimitados disponibles en los planes Team y Enterprise.

¡Sí! Cuando creas una cuenta nueva de Zapier, te inscribes al instante en una prueba gratuita de 14 días del plan Zapier Professional. No hace falta tarjeta de crédito.

Contacta con nuestro Equipo de Ventas si deseas inscribirte en una prueba gratuita de los planes Team y Enterprise de Zapier para probar nuestras funciones de colaboración y nuestros controles administrativos más avanzados.

Sí, puedes cambiar a un plan superior o inferior en cualquier momento. Si te decides por uno superior, el cambio se produce de inmediato y solo pagarás una cantidad prorrateada por el resto del periodo de facturación. Si decides cambiar a un plan inferior, entrará en vigor al final de ese ciclo de facturación.

Si ya no deseas usar Zapier, puedes cancelar cuando quieras. Seguirás teniendo acceso a tu plan de pago durante el resto de tu periodo de facturación. Consulta nuestra política de reembolsos aquí.

¡Sí! Cuando elijas pagar por adelantado un año de servicio, recibirás un descuento en comparación con los pagos mensuales; consulta los precios arriba. También ofrecemos a las organizaciones sin ánimo de lucro un descuento del 15 % en cualquier plan de pago (excluyendo cualquier cargo por pago por tarea). Más información sobre Zapier para organizaciones sin fines de lucro.

Sí, actualmente aceptamos pagos en múltiples monedas y pronto se añadirán más. Puedes ver una lista de todos nuestros métodos de pago y divisas aceptados aquí.

Puedes pagar mediante factura o transferencia bancaria con el último plan anual Team o Enterprise. Para solicitar la facturación de tu cuenta, visita la página Pagar por factura.

¡Sí! Puedes contactar con nuestro equipo de ventas para reservar una demostración de nuestros planes Professional, Team y Enterprise.

Tanto los planes Team como Enterprise incluyen asistencia prioritaria, que te ofrece respuestas más rápidas y priorizadas por parte de nuestro equipo de soporte, además de la asistencia por correo electrónico 24/7 y el chat en directo de lunes a viernes incluidos en estos planes. Los planes Enterprise también cuentan con soporte para compartir pantalla (de 6 de la mañana a 6 de la tarde EST, de lunes a viernes), accesible a través del chat en directo para una solución de problemas más rápida y en tiempo real. Los gestores técnicos de cuentas se incluyen a partir de un umbral establecido o como un complemento opcional.

Intenta buscar lo que necesitas en nuestra página de ayuda y soporte. Si no encuentras lo que buscas, puedes pedir ayuda aquí.