Zapier-Nutzungsbedingungen
Posted Date: April 1, 2026
Effective Date: April 7, 2026
Vorherige Version: Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes stellt automatisch Ihre Zustimmung zu diesen aktualisierten Bedingungen dar. Sie können die vorherige Version der Zapier-Nutzungsbedingungen hier einsehen. Diese aktualisierten Bedingungen ersetzen alle vorherigen Versionen vollständig.
Vielen Dank, dass Sie Zapier verwenden! Bitte lesen Sie diese Zapier-Nutzungsbedingungen (die "Bedingungen") sorgfältig durch. Sie regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Cloud-basierten Zapier Automatisierungstechnologiedienste, die bei zapier.com nach dem Einloggen in Ihr Zapier Konto (wie unten definiert) verfügbar sind, Zapier APIs und alle Updates, Upgrades, modifizierten Versionen, Erweiterungen, Verbesserungen und abgeleiteten Werke des Vorstehenden (zusammen der "Dienst").
Zapier, Inc. ist ein Unternehmen mit Sitz in Delaware, USA. In diesen Bedingungen nennen wir uns„"“, „Zapier“, „" “ oder„" “.Wir sind erreichbar unter"," oder".
"Sie" bezeichnet die juristische Person, die Sie bei der Annahme dieser Bedingungen vertreten. Sie versichern und garantieren, dass (i) Sie die volle rechtliche Befugnis haben, Ihren Arbeitgeber oder eine solche juristische Person an diese Bedingungen zu binden; (ii) Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben; und (iii) Sie stimmen diesen Bedingungen im Namen eines solchen Arbeitgebers oder einer solchen juristischen Person zu.
1. Definitionen
(a) "Acceptable Use Policy" means Zapier’s Acceptable Use Policy, which is incorporated into these Terms.
(b) "Kontoinformationen" sind Informationen über Ihr Zapier Konto und Informationen, die Sie und Ihre Benutzer Zapier in Verbindung mit (i) der Erstellung oder Verwaltung Ihres Zapier Kontos; oder (ii) Zapier’s Pflege Ihres Zapier Kontos oder des Dienstes zur Verfügung stellen. Zu den Kontoinformationen gehören beispielsweise Namen, Benutzernamen, Passwörter, E-Mail-Adressen und Rechnungsinformationen.
(c) „ Verbundenes Unternehmen “ bezeichnet ein Unternehmen, das von einer Partei kontrolliert wird, diese kontrolliert oder sich unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei befindet, wobei Kontrolle mindestens 50% Eigentum oder die Befugnis zur Leitung der Geschäftsführung eines Unternehmens bedeutet.
(d) "beta Version" bezeichnet alle Alpha-, beta-, Entwicklungs-, testen, Experimental-, Vorschau- oder Early-Access-Versionen des Dienstes oder anderer Zapier-Produkte oder -Dienste. Jede der vorstehenden Bedingungen für ein Feature, ein Produkt oder ein Programm ist ein Hinweis auf den Status der beta Version.
(e) "Customer Content" means any information, content, or materials that you submit through the Service to your Zapier Account, or is generated and returned by the Service based on such submissions, including Inputs and Outputs, provided that Customer Content excludes the Service, Third-Party Services, Documentation, and Usage Information.
(f) "Documentation" means Zapier-provided user documentation relating to the Service found in our help center, as may be updated by Zapier from time to time. Documentation does not include any content published on any other site, community, or page.
(g) „ DORA“ bezeichnet den Digital Operational Resilience Act, Verordnung (EU) 2022/2554, über die digitale Betriebsstabilität des Finanzsektors.
(h) “DORA Addendum” means Zapier's Digital Operational Resilience Act (DORA) Addendum for EU-based customers who qualify as financial entities using Zapier as an ICT third-party service provider (as defined in DORA).
(i) "DPA" means Zapier’s Data Processing Addendum for processing Personal Information (as defined in the DPA).
(j) "Feedback" bedeutet Feedback, Kommentare, Ideen, Vorschläge und Verbesserungsvorschläge, zusammen mit dem zugehörigen Kontext, unabhängig davon, ob es sich um den Service, eine Beta-Version oder andere Produkte, Dienstleistungen oder Geschäfte von Zapier handelt.
(k) "Gebühren" sind die Gebühren, die für Ihre Nutzung des Dienstes gemäß dem jeweiligen Paket gelten, wie sie in unserer Preisinformation enthalten sind, die im Service oder auf der Website von Zapier enthalten ist, oder, falls zutreffend, wie in einem Zapier-Bestellformular angegeben.
(l) "High-Risk Activities" means activities where use or failure of the Service could lead to death, personal injury, or environmental damage, including life support systems, emergency services, nuclear facilities, autonomous vehicles, air traffic control, or use cases prohibited under applicable law.
(m) "Input" means all information that Customer submits to AI features of the Service.
(n) "Output" means information generated and returned by AI features of the Service based on the Input.
(o) “SDK Components” means software development kits, client libraries, or command-line tools made available by Zapier for local installation to use in connection with the Service.
(p) "Sensitive Personal Data" means (i) patient, medical, or other protected health information, including those regulated by the Health Insurance Portability and Accountability Act (as amended and supplemented) (HIPAA); (ii) credit, debit, bank account or other financial account numbers; (iii) social security numbers, driver’s license numbers, or other government ID numbers; and (iv) special categories of personal data enumerated in the European Union General Data Protection Regulations ("GDPR").
(q) "Subscription Term" means the period during which you have agreed to subscribe to the Service.
(r) "Supplemental Terms" mean any additional terms presented to you at the time you sign up for or first access a Beta Release.
(s) “Taxes” means any sales, use, GST, value-added, withholding, or similar taxes or levies that apply to the Service, whether domestic or foreign.
(t) "Third-Party Login" means your login credentials from a supported third-party site or product which are integrated to allow you to access your Zapier Account.
(u) "Third-Party Services" means any third-party service, connection, site, platform, application, software, or integration that interoperates with the Service.
(v) "Usage Information" means (i) configuration data, including field mapping, field naming, actions, steps, and structures of products and functionalities of the Service, (ii) instructions to configure or navigate the Service, and (iii) analytics data, including metadata, relating to the provision, use, operations, security, and performance of the Service, features and functionality of the Service, and Third-Party Services, and analytics derived therefrom.
(w) "Zapier Account" means the account on the Service you register and open in order to access and use the Service.
2. Zapier Kontoregistrierung
(a) Account Registration and Use License: In order to access and use the Service, you must register for a Zapier Account. You must provide and maintain accurate, current, and complete Account Information. Upon your proper registering for a Zapier Account and subject to these Terms, Zapier will make the Service available during the applicable Subscription Term, solely for your own internal business purposes and in accordance with the Documentation. To the extent the Service includes SDK Components, Zapier hereby grants you a limited, non-exclusive, non-transferrable, and revocable license during the Subscription Term to download and install the SDK Components locally or into your own applications for use in connection with the Service through your Zapier Account for your internal business purposes.
(b) Teilnahmeberechtigung: Um ein Zapier-Konto zu eröffnen und zu führen, sichern Sie hiermit zu, garantieren und verpflichten sich, dass Sie die Rechtsfähigkeit besitzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr ausreichendes Alter), um Verträge nach dem Recht der Gerichtsbarkeit, in der Sie Ihren Wohnsitz haben, abzuschließen.
(c) Credentials: You are responsible for maintaining the confidentiality of your Zapier Account credentials, including all users’ credentials. You agree to immediately notify Zapier of any suspected or unauthorized use of your Zapier Account. You are responsible for all uses of the Service under your Zapier Account. Zapier reserves the right to revoke, rotate, or expire any API tokens, client credentials, or other programmatic authentication mechanisms at any time if Zapier reasonably believes such credentials have been compromised or are being used in violation of these Terms.
3. Honorare; Steuern; Laufzeit und Kündigung
(a) Gebühren: Einige Service-Features können erst nach Zahlung der anfallenden Gebühren abgerufen und genutzt werden. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben, sind gezahlte Gebühren nicht erstattungsfähig und Zahlungsverpflichtungen nicht stornierbar. UNGEACHTET DESSEN, WAS HIERIN ENTHALTEN IST, WIRD JEDER DIENST, DER WÄHREND EINER kostenlosen Testversion ERBRACHT WIRD, WIE SIE IST, " OHNE JEGLICHE ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ENTSCHÄDIGUNGEN BEREITGESTELLT. "
(b) Zukünftige Features: Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sein Kauf des Dienstes nicht von der Bereitstellung zukünftiger Features oder Merkmale abhängig ist oder von mündlichen oder schriftlichen Kommentaren von Zapier zu zukünftigen Features oder Merkmalen abhängt.
(c) Steuern: Sie sind für alle Steuern außer der Einkommenssteuer von Zapier verantwortlich. Gebühren und Kosten verstehen sich exklusive Steuern, Abgaben oder Zölle. Wenn Zapier gesetzlich verpflichtet ist, Steuern zu zahlen oder einzuziehen, für die Sie gemäß diesem Abschnitt verantwortlich sind, stellt Zapier Ihnen eine Rechnung und Sie zahlen diesen Betrag, es sei denn, Sie legen Zapier eine gültige Steuerbefreiungsbescheinigung vor, die von der zuständigen Steuerbehörde autorisiert wurde.
(d) Subscription Term: Your Subscription Term begins once you register for your Zapier Account and is the billing cycle that you selected for your Zapier Account, or if purchasing the Service by a Zapier order form, then the Subscription Term listed on your order form.
(e) Auto-Renewal: UNLESS YOU DOWNGRADE OR CANCEL YOUR SUBSCRIPTION PRIOR TO YOUR RENEWAL DATE, YOUR SUBSCRIPTION WILL AUTOMATICALLY RENEW FOR ANOTHER SUBSCRIPTION TERM ON THE SAME PLAN (OR IF NO LONGER AVAILABLE, A SUCCESSOR PLAN) AND FOR A PERIOD EQUAL TO YOUR THEN-CURRENT SUBSCRIPTION TERM. All renewals are subject to Zapier continuing to offer the applicable Service, Plan, and components thereof, and will be subject to the then-current Fees and any then-current eligibility criteria.
(f) Plan Changes, Cancellation, and Termination by You: You can upgrade your plan, cancel your renewal, or delete your Zapier Account by following the steps outlined here. If you cancel your Zapier paid plan or if your Zapier paid plan expires, your Zapier Account will be converted to our free plan at the end of your Subscription Term until you delete your Zapier Account. For the avoidance of doubt, the following do not constitute cancellation of a paid plan or termination of your Zapier Account: (i) an email, chat, or phone request to cancel your paid plan or close your Zapier Account; (ii) revoking or suspending any form of payment put on record with Zapier to pay your Zapier Account Fees; or (iii) any cancellation or termination confirmation from a party other than Zapier.
(g) Kündigung und Sperrung durch Zapier: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Zapier-Konto und/oder unseren Service für Sie jederzeit und aus beliebigem Grund nach Mitteilung an Sie zu kündigen oder zu sperren. Wenn wir Ihr Zapier-Konto ohne Angabe von Gründen kündigen oder sperren, erstatten wir Ihnen einen anteiligen Teil Ihrer monatlichen Vorauszahlung. Wir erstatten oder erstatten Ihnen keine Rückerstattung, wenn wir Ihr Zapier Konto aus wichtigem Grund kündigen, einschließlich (ohne Einschränkung) wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder die Nutzungsbedingungen.
(h) Wirkung der Kündigung: Sobald Sie Ihr Zapier Konto gelöscht haben, können weder Ihr Zapier Konto noch Ihre Kunden Content wiederhergestellt oder in irgendeiner Weise wiederhergestellt werden. Wenn Sie sich vierundzwanzig (24) oder länger nicht in Ihr Zapier Konto einloggen oder seit vierundzwanzig () oder mehr Monaten keine aktiven Zaps haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Zapier Konto als " inaktiv " zu kennzeichnen und das Zapier Konto und/oder alle damit verbundenen Daten zu löschen. Sofern in diesen Bedingungen kein ausschließlicher Rechtsbehelf festgelegt ist, erfolgt die Ausübung eines Rechtsbehelfs durch eine der Parteien, einschließlich der Kündigung, unbeschadet aller anderen Rechtsbehelfe, die ihr gemäß diesen Bedingungen zustehen. Alle Abschnitte dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach auch nach der Kündigung Bestand haben sollten, bleiben bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf aufgelaufene Zahlungsansprüche, Nutzungsbeschränkungen und Freistellungsverpflichtungen, Vertraulichkeitsverpflichtungen, Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.
4. Ihre Nutzung des Dienstes und Einschränkungen
(a) Account and Use of Service: You may use your Zapier Account and the Service only in compliance with (i) all applicable laws, regulations, and applicable third-party terms; (ii) these Terms, the Documentation; and (iii) any user and usage limits applicable to your Zapier Account.
(b) Prohibited Use: You shall not use or access the Service in violation of the Acceptable Use Policy. Further, you will not and will not permit anyone else to: (i) sell, sublicense, distribute, transfer, or rent the Service (in whole or part), grant non-users access to the Service or use the Service to provide a hosted or managed service to others; (ii) reverse engineer, decompile or seek to access the source code of the Service, except to the extent these restrictions are prohibited by law and then only upon advance notice to Zapier; (iii) copy, modify, create derivative works of or remove proprietary notices from the Service; (iv) conduct security or vulnerability tests of the Service, interfere with its operation or circumvent its access restrictions; (v) use the Service to develop a product or Service competitive to Zapier; (vi) use AI-components of the Service to develop foundation models or other large-scale models; (vii) distribute, sublicense, or make available any SDK Components on a standalone basis separate from your application’s use of the Service; or (viii) otherwise use the Service outside of the scope of the rights expressly granted herein.
(c) Keine Aktivitäten mit hohem Risiko oder verbotene sensible personenbezogene Daten: Sie dürfen nicht auf den Dienst zugreifen oder ihn für Aktivitäten mit hohem Risiko nutzen oder um sensible personenbezogene Daten hochzuladen oder zu übertragen. Wir übernehmen gemäß diesen Bedingungen keine Haftung für Aktivitäten mit hohem Risiko oder sensible personenbezogene Daten, die gegen das Vorstehende verstoßen.
(d) Durchsetzung: Wir behalten uns das Recht vor, übernehmen aber keine Verpflichtung, den Dienst zu überwachen, Nachforschungen anzustellen und angemessene Aktion gegen jede Partei zu ergreifen, die den Dienst unter Verstoß gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen nutzt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Recht, jegliche Kunden-Content zu entfernen oder zu löschen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie im Voraus über Löschungen und Sperrungen zu informieren, sofern dies praktikabel ist, aber wenn wir feststellen, dass Ihre Aktion den Betrieb des Dienstes oder anderer Nutzer gefährden könnte, können wir Ihren Zugriff sperren oder Ihren Kunden-Content sofort und ohne vorherige Ankündigung entfernen. Wir übernehmen Ihnen gegenüber keine Haftung für die Annahme, Entfernung oder Löschung Ihrer Kunden-Content.
(e) Communications Compliance: You acknowledge that (i) you are exclusively responsible for and control the timing, content, and distribution of such communications; and (ii) all such communications comply with all applicable laws and regulations, including the Telephone Consumer Protection Act.
(f) Exportkontrollen: Sie erklären, garantieren und verpflichten sich, dass: (i) Sie verstehen und erkennen an, dass Komponenten des Dienstes Export-, Reexport- und Importbeschränkungen nach geltendem Recht unterliegen können; (ii) Sie den Dienst nicht in einer Weise nutzen werden, die gegen geltende USA-Exportgesetze oder Vorschriften der USA-Abteilung für Handel verstößt; und (iii) Sie befinden sich nicht in, stehen nicht unter der Kontrolle von, sind kein Staatsangehöriger oder Einwohner von Land, gegen das die Vereinigten Staaten derzeit Sanktionen verhängen.
(g) Massendatenübertragungen: Sie bestätigen, dass Sie keine betroffene Person sind und keine erfassten Datentransaktionen durchführen werden, einschließlich einer verbotenen Transaktion oder einer beschränkten Transaktion, oder auf andere Weise sensible personenbezogene Daten aus den USA mit einem betroffenen Land oder einer betroffenen Person teilen oder übertragen, und dass Sie anderweitig die Executive Order einhalten, den Zugriff auf sensible personenbezogene Daten der USA und behördenbezogene Daten durch betroffene Länder oder versicherte Personen, 28 CFR-Teil 202 (2025) (die „DOJ-Regel“). Im vorigen Satz haben die Begriffe „verbotene Transaktion“, „eingeschränkte Transaktion“, „große Menge sensibler personenbezogener Daten in den USA“, „abgedeckte Datentransaktion“, „Land der betroffenen Person“, „betroffene Person“ die Bedeutungen, die diesen Begriffen in der DOJ-Regel unter §202 zugeschrieben werden.201-202.259. Jede Partei verpflichtet sich, die in der DOJ-Regel festgelegten Verbote nicht zu umgehen, zu vermeiden, zu verletzen oder zu versuchen, sie zu verletzen. Jede Partei muss der anderen Partei alle bekannten oder vermuteten Verstöße gegen die Anforderung im vorherigen Satz gemäß Absatz (b) von §202.201 der DOJ-Regel melden.
5. Unsere Sicherheits- und Datenschutzpraktiken
(a) Data Privacy: Zapier’s Privacy Policy is hereby incorporated into and made a part of these Terms by this reference.
(b) Data Processing Addendum: To the extent that Zapier processes any Personal Information (as defined in the DPA) contained in Customer Content subject to Applicable Data Protection Law (as defined in the DPA), the DPA shall apply to such processing. To the extent that Zapier processes any personal data subject to GDPR, you are the data exporter and Zapier is the data importer.
(c) DORA Addendum: To the extent that you are an EU-based customer subject to DORA for whom Zapier is an ICT third-party service provider (as defined in DORA), the DORA Addendum shall supplement these Terms.
(d) Security: We have implemented and maintain physical, technical, and administrative security measures designed to protect the Service and Customer Content from unauthorized access, destruction, use, modification, or disclosure. These security measures are further described in the Annex to the DPA. You agree to implement reasonable access controls and authentication mechanisms on the Service, including secure identity management.
6. Bedingungen, die für deine Daten gelten
(a) Your Data: You retain ownership of your Customer Content, including Customer Content from your accounts with Third-Party Services that are transmitted, processed, and/or stored in the Service. By transmitting, processing, and/or storing Customer Content in the Service, you hereby grant Zapier a worldwide, non-exclusive, and limited-term license to access, use, process, copy, store, distribute, perform, transmit, export, and display Customer Content and to access your Zapier Account, as reasonably necessary: (i) to provide, maintain, operate, improve, and update the Service; (ii) to prevent or address service, security, support, or technical issues; and (iii) as required by law.
(b) Your Compliance Obligations: You shall be solely responsible for the accuracy, quality, content, and legality of Customer Content, and any actions triggered by Customer Content. You represent and warrant that: (i) you have obtained all necessary rights, releases, and permissions to transmit Customer Content through the Service and for any actions triggered by Customer Content on the Service, and to otherwise use, process, and/or store Customer Content on the Service; and (ii) Customer Content, and its transmission, processing, storage, and use as you authorize in these Terms or through your Zapier Account will not violate any laws or regulations, these Terms, or the terms of any applicable Third-Party Service.
7. Eigentumsrechte und Verbesserung des Dienstes
(a) Zapier-Service: Der Service wird mit beschränktem Zugriff zur Verfügung gestellt, und Ihnen werden keine Eigentumsrechte übertragen. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesen Bedingungen haben und behalten wir und unsere Lizenzgeber alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an und an dem Dienst, einschließlich aller Änderungen, Updates, Upgrades, Erweiterung, Komponenten, Nutzungsinformationen und aller abgeleiteten Werke zum Dienst. Alle Rechte, die uns in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben hiermit vorbehalten.
(b) Improvements: Zapier welcomes Feedback. If you provide Feedback, we may use it without restriction or compensation to you. Notwithstanding anything to the contrary set forth herein or otherwise, (i) Zapier may collect, analyze, and use Usage Information, to operate, enhance, improve, and develop Zapier products or services, and otherwise in connection with our business; (ii) Zapier may derive de-identified data sets from your Customer Content ("Derived Data") and may use such Derived Data to operate, enhance, improve, and develop Zapier products or services, including through model training. You may opt out of providing Zapier with such permission for Derived Data by submitting this opt-out form; and (iii) if you are a subscriber to the Company Plan or the Enterprise Plan, your Zapier Account and all users on your Zapier Account are automatically opted out from Derived Data sets.
(c) Marken: ZAPIER, ZAP, ZAPCONNECT, das ZAPIER-Logo und alle Zapier-Produktnamen sind Marken und/oder Dienstleistungsmarken von Zapier und Logos Dritter und Produktnamen sind Marken und/oder Dienstleistungsmarken Dritter. Nichts in diesen Bedingungen darf als Gewährung einer Lizenz oder eines Rechts zur Nutzung einer Marke von Zapier oder eines Drittanbieters ohne die entsprechende vorherige schriftliche Zustimmung von Zapier oder des Inhabers der Marke Dritter ausgelegt werden. Sie gewähren Zapier hiermit das Recht, Sie als Kunden von Zapier zu identifizieren und Ihre Logos und/oder Marken für diesen Zweck zu verwenden.
8. Dienstleistungen von Drittanbietern
(a) Links und Integrationen mit Diensten von Drittanbietern: Der Dienst kann Links zu und Integrationen mit Diensten von Drittanbietern enthalten oder anderweitig ermöglichen, unabhängig davon, ob sie sich innerhalb des Dienstes oder auf separaten Websites von Diensten Dritter befinden, die eine Verbindung zum Dienst herstellen. Zapier bietet und/oder ermöglicht solche Links zu und Integrationen ausschließlich aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit, übernimmt keine Verantwortung für den Content, die Funktionalität oder die Verfügbarkeit solcher Drittanbieterdienste und befürwortet solche Drittanbieterdienste (oder damit verbundene Produkte oder andere Dienste) nicht. Der Zugriff auf Dienste von Drittanbietern, die mit dem Dienst verknüpft sind, erfolgt auf eigenes Risiko, und Zapier ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, Daten, Meinungen, Ratschlägen oder Aussagen, die von, auf oder über solche Dienste Dritter abgegeben werden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, einem Drittanbieter-Dienst Zugriff auf Ihr Zapier Konto zu gewähren, sind Sie allein dafür verantwortlich, dass dieser Drittanbieter-Dienst Zugriff auf Ihre Daten hat, einschließlich Kunden Content und darin enthaltene Verbindungen, und für alle Aktionen, die der Drittanbieter-Service im Namen Ihres Zapier Kontos oder Ihrer Kunden Content ergreift. Ihre Nutzung von Diensten Dritter unterliegt den für den jeweiligen Dienst Dritter geltenden Bedingungen. Sie dürfen keinen Link posten, der Benutzer zu Content oder Informationen weiterleitet, die eine Verletzung dieser Bedingungen oder der für einen solchen Drittanbieter-Service geltenden Bedingungen darstellen würden.
(b) Verlinkung zu Diensten von Drittanbietern: Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihre Kontoinformationen und Nutzungsinformationen in Bezug auf Ihre Nutzung einer Drittanbieter-Dienstintegration über Ihr Zapier-Konto mit diesem Drittanbieter-Service geteilt werden können. Gemäß Ihrer Konfiguration und Nutzung des Dienstes werden Customer Content von und zu Ihrem Zapier Konto an einen oder mehrere Drittanbieter-Dienste übertragen, die Sie mit Ihrem Zapier Konto verknüpft haben. Wir können Ihre Kunden-Content auch mit einem bestimmten Drittanbieter-Service teilen, den Sie mit Ihrem Zapier-Konto verknüpft haben, um Service-, Sicherheit-, Support- oder technische Probleme im Zusammenhang mit diesem Drittanbieter-Service zu verhindern oder zu lösen.
9. Service-Garantie; Entschädigung
(a) Servicegarantie: Wenn Sie ein zahlender Abonnent des Plans sind, garantiert Ihnen Zapier, dass wir den Service während der Planlaufzeit im Wesentlichen wie in der Dokumentation beschrieben bei normalem Gebrauch bereitstellen. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Garantie besteht Ihr alleiniges Rechtsmittel darin, dass wir den fehlerhaften Service erneut erbringen, oder, falls wir diesen mangelhaften Service nicht wie garantiert erbringen, können Sie Ihr Zapier Konto wie oben beschrieben kündigen und wir erstatten Ihnen einen anteiligen Teil Ihrer Vorauszahlung. Um die oben genannte Garantieleistung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie uns etwaige Garantiemängel innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der mangelhaften Dienstleistung schriftlich mitteilen.
(b) Disclaimers: EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IMMEDIATELY ABOVE, THE SERVICE IS PROVIDED STRICTLY ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS, AND ZAPIER MAKES NO WARRANTY THAT THE SERVICE IS COMPLETE, SUITABLE FOR YOUR PURPOSE, RELIABLE, USEFUL, OR ACCURATE. ON BEHALF OF ITSELF AND ITS LICENSORS, ZAPIER HEREBY EXPRESSLY DISCLAIMS ANY AND ALL IMPLIED, STATUTORY, OR OTHER WARRANTIES WITH RESPECT TO THE SERVICE OR THE AVAILABILITY OF THE FOREGOING, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NONINFRINGEMENT. THE ENTIRE RISK AS TO RESULTS OBTAINED THROUGH USE OF THE SERVICE RESTS WITH YOU. ZAPIER AND ITS LICENSORS WILL NOT BE LIABLE OR RESPONSIBLE IN ANY WAY FOR ANY LOSSES OR DAMAGE OF ANY KIND INCURRED AS A RESULT OF THE USE OF OR RELIANCE ON ANY MATERIAL CONTAINED IN THE SERVICE. ZAPIER MAKES NO REPRESENTATION OR WARRANTY THAT THE AVAILABILITY OF THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, THAT THE SERVICE WILL BE ERROR-FREE, OR THAT ALL ERRORS WILL BE CORRECTED.
(c) Your Indemnification Obligations: You agree to defend Zapier, its affiliates, directors, officers, employees, and agents (“Zapier Indemnified Parties”) against any claim, hold harmless Zapier Indemnified Parties, and indemnify Zapier Indemnified Parties from and against any and all loss, costs, damages, liabilities, and expenses (including reasonable attorneys’ fees) arising out of or related to (i) your violation or alleged violation of these Terms, or (ii) Customer Content.
(d) Zapier’s Indemnification Obligations: If you are a paying subscriber to the Service, Zapier will defend you against any third-party claim brought against you alleging that the use of such paid Service as permitted hereunder infringes any trade secret, United States patent, copyright, or trademark right of a third party, and Zapier shall pay all costs and damages finally awarded against you by a court of competent jurisdiction as a result of any such claim; provided that you (i) promptly give written notice thereof to Zapier; (ii) give Zapier sole control of the defense and settlement of the claim; and (iii) provide to Zapier all reasonable assistance. The foregoing shall not apply to any claim based upon or arising from (a) any use of the Service outside the scope of these Terms or Acceptable Use Policy; (b) Customer Content; or (c) a combination of the Service with any content or other technology not provided by Zapier. If Zapier reasonably believes that the Service may infringe upon a third party's intellectual property rights, then Zapier may, at its sole option and expense (1) obtain a license that permits you to continue using the Service; (2) modify the Service to make the Service non-infringing without materially reducing its functionality; or (3) replace the Service with a non-infringing, functionally similar alternative. If none of the foregoing are commercially reasonable, in Zapier’s sole discretion, Zapier may terminate the applicable Service and issue you a pro-rata refund of Fees for a Service not provided.
(e) Sole Rights and Obligations: Without affecting either party's termination rights, this Section states the parties' sole and exclusive remedy under these Terms for any third-party allegations and claims covered by this section.
10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
(a) Limitation of Liability: EXCEPT FOR EXCLUDED CLAIMS, NEITHER PARTY NOR ITS LICENSORS SHALL BE LIABLE FOR ANY AMOUNTS IN THE AGGREGATE THAT EXCEED THE ACTUAL FEES PAID BY YOU TO ZAPIER DURING THE TWELVE (12) MONTHS IMMEDIATELY PRECEDING THE CLAIM. “EXCLUDED CLAIMS” MEANS (i) ANY AMOUNTS OWED BY YOU UNDER FEES; (ii) YOUR INDEMNIFICATION OBLIGATIONS IN THESE TERMS OR YOUR BREACH OF SECTION 4; AND (iii) CLAIMS THAT MAY NOT BE CAPPED OR LIMITED UNDER APPLICABLE LAW.
(b) Consequential Damages: NEITHER PARTY NOR THEIR LICENSORS SHALL BE LIABLE FOR INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, SPECIAL, EXEMPLARY, OR STATUTORY DAMAGES (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF PROFITS, LOSS OF REVENUE, LOSS OF DATA, LOSS OF GOODWILL, OR COST OF COVER OR COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES), EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. THIS DISCLAIMER SHALL NOT APPLY TO THE EXTENT PROHIBITED BY LAW.
(c) Form of Action: The waivers and limitations specified in this Section apply regardless of the form of action, whether in contract, tort (including negligence), strict liability, or otherwise and will survive even if any limited remedy is found to have failed of its essential purpose.
11. Vertrauliche Informationen
(a) Confidential Information: Each party ("Disclosing Party") may disclose Confidential Information to the other party ("Receiving Party") in connection with the Service. "Confidential Information" is anything that reasonably should be understood to be confidential given the nature of the information and the circumstances of disclosure, as well as non-public business, product, product roadmap, technology, and marketing information. If something is labeled "Confidential," that is a clear indicator to the Receiving Party that the material is confidential. Notwithstanding the above, Confidential Information does not include information that (i) is or becomes generally available to the public without breach of any obligation owed to the Disclosing Party; (ii) was known to the Receiving Party prior to its disclosure by the Disclosing Party without breach of any obligation owed to the Disclosing Party; (iii) is received from a third party without breach of any obligation owed to the Disclosing Party; or (iv) was independently developed by the Receiving Party.
(b) Schutz und Verwendung vertraulicher Informationen: Die empfangende Partei wird (i) mindestens angemessene Maßnahmen ergreifen, um die unbefugte Offenlegung oder Verwendung vertraulicher Informationen zu verhindern, und den Zugriff auf diejenigen Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen und Auftragnehmer beschränken, die solche Informationen in Verbindung mit dem Service benötigen, vorausgesetzt, sie sind an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden, die mindestens so restriktiv sind wie die in diesen Bedingungen, und (ii) keine vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei für Zwecke außerhalb verwenden oder weitergeben der Umfang des Dienstes und diese Bedingungen. Nichts oben Genanntes hindert eine der Parteien daran, vertrauliche Informationen an Finanz- und Rechtsberater weiterzugeben, vorausgesetzt, dass diese Berater an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind, die mindestens so restriktiv sind wie die in diesen Bedingungen genannten.
(c) Erzwungener Zugriff oder erzwungene Offenlegung: Die empfangende Partei darf auf vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei zugreifen oder diese offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass die empfangende Partei die offenlegende Partei vorab über den erzwungenen Zugriff oder die erzwungene Offenlegung informiert (soweit gesetzlich zulässig) und ihr angemessene Unterstützung auf Kosten der offenlegenden Partei gewährt, falls die offenlegende Partei den Zugriff oder die Offenlegung anfechten möchte. Wenn die empfangende Partei gesetzlich gezwungen ist, auf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zuzugreifen oder sie offenzulegen, erstattet die offenlegende Partei der empfangenden Partei die angemessenen Kosten für die Zusammenstellung und den Zugang zu diesen vertraulichen Informationen sowie die angemessenen Kosten für jegliche Unterstützung, die in Verbindung mit der Beantragung einer Schutzanordnung oder vertraulichen Behandlung der vorzulegenden vertraulichen Informationen durch die offenlegende Partei geleistet wird.
12. Zusätzliche Informationen über den Service
(a) Administrative Kontrollen: Wenn Ihr Zapier Konto Inhaber, Administratoren oder Benutzer mit Superadministratoren hat, verstehen Sie und stimmen zu, dass diese Benutzer möglicherweise auf Ihre Kunden Content und andere in Ihrem Zapier Konto enthaltene Daten zugreifen, diese ändern und/oder löschen können (falls zutreffend), wie in der Dokumentation beschrieben, insbesondere in diesem Artikel.
(b) Standort des Dienstes: Zapier betreibt oder kontrolliert den Betrieb des Dienstes von einem Cloud-Dienst in den Vereinigten Staaten aus. Darüber hinaus können der Service und der Kunden-Content von verschiedenen Orten außerhalb der Vereinigten Staaten aus abgerufen, gespiegelt und/oder verwaltet werden.
(c) Zapier Extended Team: The Zapier extended team, which includes our workforce and our affiliates' workforce (the "Zapier Extended Team"), may assist us in exercising our rights and performing our obligations under these Terms. The Zapier Extended Team does not include any Third-Party Services or their personnel. We will be responsible for the Zapier Extended Team’s compliance with our obligations under these Terms.
(d) Beta Release: Zapier may offer optional Beta Releases. Zapier may terminate or you may cease your use of Beta Releases at any time and for any reason. Beta Releases may be inoperable, incomplete, or include features never released. Notwithstanding anything else in these Terms, Zapier offers no warranty, indemnity, or support for Beta Releases. Information regarding a private Beta Release shared with you constitutes Zapier’s Confidential Information under Section 11 above. Certain Beta Releases may include Supplemental Terms which apply in addition to these Terms. In the event of a conflict between these Terms and the Supplemental Terms, the Supplemental Terms shall govern for that specific Beta Release.
(e) EU Data Act: This Section applies to you only if you are subject to Regulation (EU) 2023/2854 (the “EU Data Act”). During your Subscription Term: (i) if your Subscription Term is monthly, you may terminate your Zapier Account following the process described in Section 3(f) above, and once you have exported your Customer Content, delete your Zapier Account, and (ii) if your Subscription Term is annual, then you may terminate your Zapier Account by providing a notice under the EU Data Act to Zapier Support, and once you have exported your Customer Content, delete your Zapier Account. Prior to deleting your Zapier Account, you may access, export, and delete your Customer Content in connection with such termination of your Zapier Account and switch to a new provider by following the process described in Zapier’s Data Retention/Deletion/Export Schedule. Once you delete your Zapier Account, you no longer have access to export your Customer Content. You must pay any outstanding Fees covering the remainder of the Subscription Term as an early termination fee in connection with any termination under the EU Data Act. Zapier will not charge any other fees or penalties.
13. Notizen
(a) Zapier-Mitteilung an Sie: Zapier kann Ihnen Mitteilungen über das Serviceportal, das Zapier's Trust Center oder per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse zukommen lassen, die in Ihrem Zapier-Konto hinterlegt ist. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontaktinformationen in Ihrem Zapier Konto sowohl aktuell als auch korrekt sind.
(b) Ihre Mitteilung an Zapier: Wenn Sie eine Streitigkeit mit Zapier haben, eine Mitteilung gemäß diesen Bedingungen senden möchten oder Gegenstand eines Insolvenz- oder ähnlichen Gerichtsverfahrens werden, müssen Sie umgehend eine schriftliche Mitteilung an Zapier senden an:
Zapier, Inc.
548 Market St. #62411
San Francisco, Kalifornien 94104-5401
Attn: Legal
14. Änderungen der Bedingungen
Zapier kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit durch Veröffentlichung einer geänderten Version der Bedingungen einschließlich ihres Datums des Inkrafttretens überarbeiten. Wenn wir wesentliche Änderungen an den Bedingungen vornehmen, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren, bevor die neuen Bedingungen in Kraft treten. Indem Sie nach der Veröffentlichung geänderter Bedingungen weiterhin auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese geänderten Bedingungen gebunden zu sein.
15. Allgemein
(a) Jury Trial Waiver: You acknowledge that by agreeing to these Terms, you and Zapier each waive the right to a trial by jury.
(b) Class Action and Multi-Party Action Waiver: You acknowledge and agree that you may not bring any claim against Zapier as a plaintiff or class member in any purported class, collective, representative, multiple plaintiff, or similar proceeding ("Class Action"). You further agree you waive any right to participate in or be represented in any Class Action or other representative action brought against Zapier.
(c) Force Majeure: Neither party will be liable for failure or delay in performance due to events beyond its reasonable control including denial-of-service attacks, third-party hosting or utility provider failures, strikes, shortages, riots, fires, acts of God, war, terrorism, and governmental action.
(d) Assignment: Neither party may assign these Terms without the prior consent of the other party, except that either party may assign these Terms, with notice to the other party, in connection with the assigning party’s merger, reorganization, acquisition or other transfer of all or substantially all of its assets or voting securities, provided that the assignee agrees to be bound by these Terms. Any non-permitted assignment or your assignment to a Zapier competitor is null and void.
(e) Severability: Waiver: If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable, the remaining portions will remain in full force and effect and such provision will be enforced to the maximum extent possible so as to effect the intent of the parties and will be reformed to the extent necessary to make such provision valid and enforceable. No waiver of rights by either party may be implied from any actions or failures to enforce rights under these Terms.
(f) Keine Drittbegünstigten: Diese Bedingungen begründen keinerlei Rechte zugunsten Dritter.
(g) Geltendes Recht; Gerichtsstand: Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Delaware und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Bezugnahme auf Kollisionsnormen. Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit eines zuständigen Gerichts in Wilmington, Delaware. Jede Partei stimmt dieser persönlichen Gerichtsbarkeit unwiderruflich zu und verzichtet auf alle Einwände gegen diesen Gerichtsstand.
(h) Entire Agreement: These Terms and the policies expressly referenced and incorporated into these Terms constitute the entire agreement and understanding between the parties concerning the subject matter hereof. In the event of a conflict between these Terms and any terms displayed to you on Zapier’s product check-out page prior to purchasing the Service, the terms displayed on the check-out page shall govern with respect to any pricing, payment, or product-specific terms. Any different or additional terms that may be contained in (i) the form of purchase order; (ii) vendor registration form or registration portal; or (iii) other document used by you to place orders or otherwise effect transactions hereunder (excluding as applicable a Zapier order form or the check-out page), are hereby rejected and shall not be considered an amendment to these Terms. These Terms supersede all prior or contemporaneous discussions, proposals, and agreements between you and Zapier relating to the subject matter hereof.
