Les 5 meilleures alternatives à Slack pour les entreprises en 2025

Chez Zapier, nous sommes une équipe entièrement à distance avec des personnes réparties sur plusieurs fuseaux horaires. Nous comptons donc sur Slack pour centraliser l'ensemble de notre organisation. C’est là que nous publions les annonces de l’entreprise, collaborons avec nos coéquipiers et, plus important encore, créons et partageons des emoji personnalisés (parfois ridicules). 

Bien que Slack soit une appli de discussion d’équipe de premier ordre et riche en fonctionnalités (la possibilité de télécharger des emoji personnalisés infinis lui vaut à elle seule cinq étoiles de ma part), il existe de nombreuses autres options sur le marché. 

Sur la base de mon expérience et des tests de dizaines d’applications de communication d’équipe par mes coéquipiers, voici notre tour d’horizon des meilleures alternatives à Slack.  

Les alternatives à Slack 5

• Microsoft Teams pour les grandes organisations divisé en équipes

• Google Chat pour les utilisateurs de Google Workspace 

• Discord pour un chat vocal toujours actif 

• Zoom pour les visioconférences et le partage d'écran

• Élément pour la discussion d’équipe auto-hébergé

• Autres alternatives à Slack

Pourquoi choisir une alternative à Slack ? 

Malgré la robustesse des fonctionnalités de Slack, certaines équipes peuvent se heurter à quelques obstacles qui en font une solution de communication loin d’être idéale. Voici certaines de ces principales limites :  

• Les appels audio et vidéo ne sont pas au centre de l'attention. Les fonctionnalités de partage de vidéo et d'écran de Slack ne sont pas aussi fiables que certains autres outils. Si votre équipe dépend des appels en temps réel pour collaborer, les appels interrompus ou de mauvaise qualité peuvent vraiment nuire à votre productivité. 

• Une expérience de partage de fichiers décousue. Slack prend en charge le partage de fichiers. Mais si votre équipe travaille et collabore principalement avec des fichiers Microsoft Word et Excel ou Google Docs, par exemple, vous constaterez qu’il faut plus de cliquer pour partager ces fichiers dans Slack que dans Microsoft Teams ou Google discuter.

• Tarification. Slack propose une offre gratuite, mais cette version manque de nombreuses fonctionnalités clés qui la rendent utile sur le lieu de travail. Si vous passez à un plan payant — $7.25/utilisateur/mois (facturé annuellement) pour le niveau le plus bas et ajoutez Slack AI pour un supplément de10$ par utilisateur et par mois, les coûts s’accumulent rapidement. Si tu es une grande entreprise, ce n'est probablement pas un problème. Mais pour les startups et les petites entreprises, cela peut être un gros obstacle. Certaines des autres appli de cette liste sont incluses avec des logiciels pour lesquels vous payez déjà.

Les meilleures alternatives à Slack en un coup d'œil

La meilleure alternative à Slack pour les grandes organisations, divisée en équipes

Microsoft Teams

Avantages de Microsoft Teams:

• Intégration étroite avec l’écosystème Microsoft

• Meilleure qualité audio et vidéo que Slack ou toute autre alternative à Slack 

Inconvénients de Microsoft Teams:

• Difficile à configurer sans une équipe informatique dédiée

• Options limitées pour effectuer des recherches dans les discussions 

Si vous êtes une organisation axée sur Microsoft, permettez-moi de vous éviter d’avoir à faire défiler davantage : la meilleure alternative à Slack pour vous est Microsoft Teams. 

Avec un package Microsoft 365 Business Basics et supérieur, vous avez accès à Teams et aux versions cloud de la suite complète d’applications Microsoft Office, notamment Word, Excel et OneDrive. Il s'agit de versions en direct des applications, vous pouvez donc collaborer dessus de manière asynchrone ou en temps réel via un appel vidéo ou audio Teams. Slack s’intègre également bien avec certaines applications Microsoft, mais comme vous pouvez vous y attendre, l’intégration n’est pas aussi étroite que celle que vous pourriez ressentir avec Teams.

Lorsqu’il s’agit d’organiser les chats, Teams adopte une approche plus rationalisée : il les regroupe initialement par structure d’équipe, tandis que Slack regroupe les discussions en canaux par sujet. N’importe qui peut créer un canal dans Teams, mais de nouveaux canaux existeront en tant que sous-catégorie d’une équipe existante. Cela peut sembler un peu confus, mais le résultat final est un panneau latéral soigné et compartimenté. En raison de toutes ces couches, cela signifie que vous devrez parfois cliquer un peu pour trouver la chaîne que vous recherchez. 

Teams est également compatible avec Microsoft Copilot, un module complémentaire d’IA qui coûte 30$ /utilisateur/mois (un peu plus que ce que Teams coûte autrement). Il fait la plupart de ce que vous attendez d’assistants de réunion IA : générer des transcriptions, des résumés, des analyses de sentiments, ce genre de choses.

Le principal inconvénient de Teams est la quantité de travail qu’il faut déployer : si vous n’avez pas de personnel informatique dédié, il va être difficile à mettre en place. Mais compte tenu de la taille des organisations pour lesquelles Teams semble être conçu, ce n’est probablement pas un obstacle, surtout si votre équipe utilise déjà la suite d’applications Microsoft. 

Vous pouvez également utiliser l'intégration Teams de Zapier pour le connecter au reste de votre pile technologique. De cette façon, vous pouvez automatiquement effectuer des tâches telles que transformer un message Teams en tâche dans votre appli de liste à faire ou votre outil de gestion de projet. Pour plus d’inspiration, découvrez d’autres façons d’automatiser Microsoft Teams ou lancez-vous avec l’un de ces flux de travail prédéfinis.

Tarifs Microsoft Teams: à partir de 4 $/mois/personne (facturé annuellement) pour utiliser Teams seul ; à partir de 6 $/mois/utilisateur (facturé annuellement) pour Microsoft 365 Business Basic, qui comprend Teams, ainsi que les principales applications Microsoft comme OneDrive, Word et Excel.

Consultez notre analyse complète de la façon dont ces deux appli se comparent, fonctionnalité par fonctionnalité : Slack vs. Teams, 

La meilleure alternative à Slack pour les utilisateurs de Google Workspace  

Google discuter 

Les avantages de Google discuter:

• Intégré à Google Workspace 

• Large gamme de filtres de recherche avec des résultats s’affichant en temps réel au fur et à mesure que vous tapez

Inconvénients de Google discuter:

• Ensemble limité de fonctionnalités 

Si vous êtes un utilisateur expérimenté des applications Google Workspace, vous avez déjà accès à une alternative solide à Slack : Google Chat (anciennement connu sous le nom de Google Hangouts Chat). 

L’interface de Google Chat suit les mêmes principes de conception et d’organisation que le reste des applications Google, de sorte qu’il n’y a presque pas de courbe d’apprentissage. Il manque cependant un peu de vernis. Par exemple, certaines actions apparemment simples, comme parcourir une liste de salles publiques auxquelles se joindre, sont mystérieusement cachées derrière plusieurs clics. 

Au-delà de la superficialité, discuter vous offre des outils d’organisation de Chat similaires à Slack. Tu peux envoyer des messages directs et des messages de groupe, regrouper les réponses associées dans des fils de discussion et définir les conversations pour qu'elles soient publiques ou privées. 

Là où discuter brille vraiment, c’est dans sa facilité d’intégration à l’écosystème d’applications de Google. Par exemple, lorsque vous collez un lien Google Doc dans une réunion Google discuter, il modifie automatiquement les autorisations afin que tous les participants à la réunion puissent accéder au fichier. Organiser une réunion est tout aussi simple. Identifiez Google Meet et vos collègues, et indiquez quand la réunion doit avoir lieu, ce qui créera un rendez-vous de calendrier complet avec un lien Google Meet pour la vidéoconférence. 

Si vous avez accès à Google Workspace Labs (un programme sur invitation uniquement permettant aux utilisateurs de Google Workspace d'essayer de nouvelles fonctionnalités IA), vous pouvez exploiter la puissance de Google Gemini (le chatbot basé sur l'IA) dans Google Chat pour effectuer des tâches telles que résumer la discussion, générer une liste d'actions à mener et répondre à des questions spécifiques sur la discussion.

Grâce à l’intégration Google Chat de Zapier, vous pouvez vous connecter aux autres applications que vous utilisez le plus, transformant ainsi votre application de messagerie en un hub de travail. Par exemple, vous pouvez recevoir automatiquement des notifications dans le bon canal avant des événements importants ou lorsqu’une nouvelle réponse au formulaire arrive. En savoir plus sur l’automatisation de Google Chat ou commencer à utiliser l’un de ces modèles.

Tarifs de Google Chat: à partir de 6 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) pour Google Workspace, qui inclut Google Chat et d'autres applications de productivité Google.

Pour une ventilation plus détaillée, consultez notre comparatif des appli : Google Chat versus Slack,

La meilleure alternative à Slack pour un chat vocal toujours actif

Discord 

Avantages de Discord : 

• Configuration facile 

• Possibilité de créer des chaînes de texte distinctes pour organiser tes conversations

Inconvénients de Discord: 

• Les téléchargements de fichiers sont limités à 10 Mo dans la version gratuite ; 50 ou 500 Mo dans les versions payantes

Le fait de citer Discord comme une alternative à Slack en surprend certains. Après tout, Discord a été conçu à l’origine comme un outil de jeu, et de nos jours, il est commercialisé plus largement auprès des communautés en ligne, et non des entreprises. Mais si vous regardez au-delà de l’image de marque, vous constaterez que Discord peut fonctionner pour le chat d’entreprise pour une raison clé : un excellent son toujours disponible. 

Si parler à voix haute est votre façon de travailler, Discord est un excellent outil de coworking à distance. Cliquez sur n'importe quel canal vocal dans la barre latérale Discord pour activer l'audio, et vous pourrez immédiatement entendre tous les autres qui ont activé l'audio. Cela signifie que vous pouvez parler à vos collègues tout en travaillant à distance dans un document Google partagé, ou vous pouvez partager votre écran dans n'importe quelle appli et collaborer de cette façon. 

La version des chaînes audio toujours actives de Slack est Huddles. Dans la plupart des cas, ils sont utilisés de la même manière que les canaux vocaux, mais le processus n'est pas aussi fluide et la qualité audio n'est pas aussi bonne. 

Discord propose également des conversations textuelles régulières avec des fils de discussion et des discussions vidéo, si vous souhaitez voir vos coéquipiers en face à face. 

Discord n’offre pas grand-chose en termes d’intégrations officielles, du moins pas pour les applications destinées aux entreprises. Mais vous pouvez utiliser Zapier pour connecter Discord à n'importe laquelle des autres applis que vous utilisez, ce qui vous permet de créer à peu près n'importe quelle intégration Discord que vous pouvez imaginer. Par exemple, vous pouvez recevoir automatiquement une alerte dans Discord lorsqu’une réunion est sur le point de commencer ou lorsqu’une nouvelle tâche a été ajoutée à votre outil de gestion de projet. Voici encore d'autres idées pour automatiser Discord. Ou cliquez sur l’un de ces modèles pour commencer.

Prix Discord : Free pour les fonctionnalités de base ;3$ -10/mois (facturé mensuellement) pour le plan Nitro, qui comprend un partage d’écran de meilleure qualité, des téléchargements de fichiers plus volumineux et plus d’emoji.

En savoir plus sur la comparaison de ces deux appli : Slack versus Discord,

La meilleure alternative à Slack pour les visioconférences et le partage d'écran 

Zoom 

Avantages du zoom: 

• Fiable et facile à utiliser

• Inclut des fonctionnalités de collaboration et permet l'enregistrement vidéo

Inconvénients du zoom: 

• Ne ressemble pas autant à une appli de discussion

Les fonctionnalités de vidéo et de partage d’écran ne sont pas les principales fonctionnalités de Slack, ce qui explique probablement pourquoi tant d’utilisateurs de Zapier connectent Slack à Zoom. Si ce sont les principales fonctionnalités que vous recherchez dans une alternative à Slack, vous voudrez peut-être une appli de visioconférence dédiée à la place. 

Zoom figure régulièrement en tête de notre liste des meilleurs logiciels de visioconférence, et pour cause : il fonctionne. Vous pouvez partager l'intégralité de votre écran, une seule section de votre écran ou une appli individuelle. Tu peux également partager uniquement le son de ton ordinateur, si tu veux désactiver le son pendant que tu travailles. Et c'est vraiment fiable, fonctionnant même sur des connexions Internet plus faibles.

Bien que Zoom ait commencé comme une appli de visioconférence, elle ajoute désormais des fonctionnalités qui en font davantage une appli d’espace de travail. Les fonctionnalités de visioconférence sont toujours au premier plan, mais il propose également une discussion, un client de messagerie et un calendrier connecté. Il dispose même de Zoom Docs, un éditeur de documents piloté par l’AI, pour vous aider à générer de nouveaux fichiers en fonction du contenu de la réunion, avec une édition collaborative en temps réel. Si vous avez un plan payant, vous pouvez utiliser Zoom AI Companion pour résumer les messages non lus et poser des questions sur votre discussion. Zoom est en train de devenir lentement sa propre version d'une suite logicielle.

Grâce à l’intégration Zoom de Zapier, vous pouvez vous débarrasser des tâches répétitives de la gestion des sessions de coworking. Par exemple, tu peux automatiquement associer des liens Zoom aux événements de ton calendrier et recevoir des notifications pour les prochains Hangouts. En savoir plus sur l’automatisation de Zoom ou commencer à utiliser l’un de ces flux de travail prédéfinis.

Tarification de Zoom: Free jusqu’à 100 participants pour des réunions de 40minutes ; à partir de $13.32/mois/hôte (facturé annuellement) pour le plan Pro, qui comprend le compagnon AI et des réunions plus longues.

La meilleure alternative à Slack pour la discussion d’équipe auto-hébergé

Élément 

Avantages d'Element: 

• Messagerie entièrement cryptée basée sur un protocole open source

• Peut être installé entièrement sur ton propre serveur

Inconvénients de l'élément: 

• La configuration peut être difficile 

Certaines conversations sont trop importantes pour être hébergées sur un serveur tiers, et c'est là qu'Element intervient. 

Construit sur le protocole open source Matrix, Element est un logiciel de discussion d’équipe que vous pouvez installer sur un serveur privé. Il s’agit de l’alternative Slack auto-hébergée la plus complète en fonctionnalités que notre équipe ait pu trouver. Tous les messages sont cryptés. À l’instar de Slack et d’autres applications de chat d’équipe, vous pouvez regrouper les conversations en canaux, créer des fils de réponse, envoyer des messages vocaux, héberger des chats vidéo et audio, et même partager des sondages. 

L’interface utilisateur est extrêmement simplifiée, ce qui est rare parmi les applications open source, et il existe de nombreuses options pour contrôler les notifications que les utilisateurs reçoivent ou non.

Mieux encore : il y a plusieurs clients, ce qui signifie que les personnes qui n’aiment pas l’appli Element par défaut peuvent installer quelque chose qu’elles préfèrent à la place. C’est une offre de grande flexibilité, et les plans payants deviennent encore plus puissants grâce aux ponts. Ceux-ci vous permettent de vous connecter aux salles Slack, Discord et Microsoft Teams, soit pour extraire vos archives de messages, soit pour vous connecter à des parties de votre entreprise qui utilisent encore ces services.

De plus, Element n’a aucune Intégration IA, ce qui est un énorme avantage pour les personnes préoccupées par les implications de cette technologie en matière de confidentialité et de sécurité, une catégorie de personnes qui chevauche les passionnés de l’open source.

Prix de l’élément: Free pour un maximum de 200 utilisateurs ; à partir de 5€/utilisateur/mois pour le plan Business, qui comprend une option entièrement gérée basée sur le cloud, avec des appels vidéo.

Autres alternatives à Slack 

Tu ne peux vraiment pas te tromper avec les cinq alternatives à Slack de cette liste. Mais si tu n'es pas intéressée par un grand nom ou par une option d'auto-hébergement, voici d'autres options. 

• Campsite vaut la peine d'être envisagé pour les équipes qui se concentrent davantage sur le travail asynchrone. Voici comment Kiran Shahid, spécialiste du marketing de contenu, utilise Campsite pour simplifier la communication d’équipe.

• Les applications moins connues comme Pumble et Ryver ont tendance à recevoir de bonnes critiques. 

• Alouette est une bonne alternative à Slack si vous recherchez un outil d'opérations commerciales tout-en-un. 

• De nouvelles applications de chat basées sur l’IA, comme Glue, commencent à entrer en scène.

• Les applications de gestion de projet comme Asana et ClickUp sont préchargées avec des fonctionnalités de chat solides, donc si vous voulez éviter le gonflement des applications, vous avez peut-être déjà ce dont vous avez besoin.

Quelle alternative à Slack devrais-tu utiliser ? 

Toutes les appli énumérées ci-dessus offrent la même chose que Slack : un moyen de communiquer avec votre équipe. Mais la façon dont ils s’y prennent diffère d’une appli à l’autre. Si vous êtes à la recherche d’une appli sans fioritures qui facilite le chat vocal avec vos coéquipiers, optez pour Discord. Si vous souhaitez une appli de discussion d’équipe plus riche en fonctionnalités, qui s’intègre parfaitement aux applications que vous utilisez le plus, et que ces applications font partie de la suite d’applications Microsoft ou Google Workplace, la réponse est évidente : optez pour Teams ou discuter. 

Chaque appli répertoriée ici propose également des offres gratuites robustes (la seule mise en garde étant que les offres gratuites pour Teams et Chat sont limitées à un usage personnel). Donc, si quelques-unes d'entre elles t'intéressent, essaye-les avant de t'inscrire. Et si tu finis par t'en tenir à Slack, c'est quand même une victoire.

Lectures complémentaires : 

• Comment communiquer avec les clients de manière asynchrone

• Comment surmonter les plus grands défis du télétravail

• Comment collaborer indépendamment des fuseaux horaires

• Pourquoi les applications de messagerie sont-elles toujours utiles au bureau ?

Cet article a été initialement publié en août 2024. La dernière mise à jour date de décembre 2024.