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Connectez Microsoft Outlook et Zoho CRM pour libérer la puissance de l’automatisation

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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier facilite l’intégration de Microsoft Outlook avec Zoho CRM - aucun code n’est nécessaire. Découvrez comment vous pouvez effectuer la configuration en quelques minutes.

100%
Aide
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1. Choisir l’événement trigger
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Début d’événement de calendrier » de microsoft outlook.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter une pièce jointe » dans Zoho CRM.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteMicrosoft Outlook et Zoho CRM, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

    • Calendrier
    • C'était avant
      Obligatoire
    • Temps avant (unité)
      Obligatoire
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Dossier parent
      Obligatoire
    • Dossier pour enfant
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Dossier de contacts
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Dossier parent
    • Dossier pour enfant
    • Termes de recherche
      Obligatoire
    • Remarque
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
  • Microsoft Outlook déclencheurs, actions et recherche
    Événement du calendrier annulé

    Se trigger lorsqu’un événement est annulé.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Calendrier
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le
    • Boîte de réception partagée
    Déclencheur
    Sondages
    Essaye-le

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Méthodes pratiques pour utiliser Microsoft Outlook et Zoho CRM

Ajouter de nouveaux contacts Outlook à Zoho CRM

Lorsqu’un nouveau contact est ajouté à Microsoft Outlook, Zapier crée automatiquement un contact correspondant dans Zoho CRM. Cela élimine la nécessité de la saisie manuelle, ce qui garantit que tous les prospects sont centralisés en un seul endroit afin d’améliorer l’organisation et les processus de suivi. Cela contribue à améliorer l'efficacité et garantit la précision de la gestion des relations.

Propriétaire d'entreprise
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Créer des événements Outlook pour les campagnes Zoho CRM

Lorsqu’une nouvelle campagne est créée dans Zoho CRM, Zapier crée automatiquement un événement de calendrier correspondant dans Microsoft Outlook. Cela permet à l’équipe marketing de rester alignée sur les calendriers de la campagne, d’améliorer la visibilité et d’éviter les réunions ou les échéances manquées.

Marketing & Opérations marketing
Journaliser les prospects Zoho CRM dans Outlook

Lorsqu’un nouveau prospect est ajouté à Zoho CRM, Zapier crée automatiquement un nouveau contact dans Microsoft Outlook. Ainsi, votre équipe de vente dispose toujours de contacts à jour, ce qui contribue à améliorer la productivité et à faciliter la communication.

Opérations de vente

Découvrez comment automatiser Microsoft Outlook sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Zoho CRM sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Microsoft Outlook pour Zoho CRM intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Microsoft Outlook + Zoho CRM integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Microsoft Outlook et Zoho CRM

Que faut-il pour intégrer Microsoft Outlook à Zoho CRM ?

Pour intégrer Microsoft Outlook à Zoho CRM, vous devez disposer d’un compte actif dans les deux services et des autorisations nécessaires pour les connecter. Vous aurez également besoin d’accéder à notre plateforme d’intégration où l’automatisation est configurée. Des déclencheurs spécifiques, tels que la réception d’un e-mail dans Outlook, peuvent lancer des actions telles que la création ou la mise à jour de contacts dans Zoho CRM.

Puis-je créer un nouveau contact dans Zoho CRM lorsque je reçois un e-mail dans Outlook ?

Oui, vous pouvez configurer un trigger où la réception d’un nouvel email dans Outlook crée automatiquement un contact dans Zoho CRM. Assurez-vous que l’adresse e-mail d’Outlook correspond à vos critères et mappez correctement les champs pertinents.

Que se passe-t-il s’il y a un contact en double lors de la synchronisation entre microsoft outlook et Zoho CRM ?

Si un contact en double est détecté lors de la synchronisation, notre intégration vous permet de choisir d’écraser les données existantes ou d’ignorer la création/mise à jour de cette entrée spécifique. Cette configuration permet de gérer les doublons de manière efficace.

Comment les mises à jour sont-elles répercutées lors de la modification des données dans Microsoft Outlook ou Zoho CRM ?

Lorsque vous modifiez des données dans l’un ou l’autre système, la modification trigger une action. Par exemple, la modification des détails d’un contact dans Zoho CRM peut automatiquement mettre à jour ces informations sur Microsoft Outlook en fonction de vos paramètres de configuration sur notre plateforme.

Est-il possible de journaliser automatiquement les e-mails d’Outlook dans Zoho CRM ?

Oui, vous pouvez configurer l’intégration pour journaliser les e-mails de contacts spécifiques directement dans Zoho CRM. Configurez des triggers basés sur les e-mails entrants, qui journalisent ensuite l’interaction sous les contacts ou prospects correspondants.

Les événements de calendrier peuvent-ils être synchronisés entre microsoft outlook et Zoho CRM ?

L’intégration permet la synchronisation bidirectionnelle des événements de calendrier entre microsoft outlook et Zoho CRM. Une réunion nouvellement programmée sur une plateforme peut créer ou mettre à jour automatiquement un événement sur l’autre.

Comment la sécurité et la confidentialité sont-elles maintenues lors de l’intégration de Microsoft Outlook à Zoho CRM ?

Notre intégration respecte les protocoles de sécurité des deux plateformes. Nous assurons la transmission cryptée des données et exigeons une autorisation explicite avant toute synchronisation pour maintenir la conformité aux normes de confidentialité.

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À propos de Microsoft Outlook
Microsoft Outlook est une suite Web de services de messagerie Web, de contacts, de tâches et de calendrier.
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À propos de Zoho CRM
Zoho CRM est un CRM de vente alimenté par l’IA qui permet aux équipes de mieux travailler ensemble et de conclure plus d’offres.
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