Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.
Comment fonctionne Zapier
Zapier makes it easy to integrate Microsoft Outlook with Zoho CRM - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Aide
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook
1. Choisir l’événement trigger
Zoho CRM
Zoho CRM
2. Choisir l’action
1. Sélectionne l'événement
Configuration
Test
Microsoft Outlook
Choisissez un événement trigger
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « Début d’événement de calendrier » de microsoft outlook.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Ajouter une pièce jointe » dans Zoho CRM.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteMicrosoft Outlook et Zoho CRM, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Distribution list
Obligatoire
e-mail de l'utilisateur
Obligatoire
Action
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Calendrier
Objet
Obligatoire
Date de début & Heure
Obligatoire
Date de fin & Heure
Obligatoire
Nom du lieu
Sensibilité
Participants
S'agit-il d'un événement qui dure toute la journée ?
Description
Montrez-moi comme Free ou occupé
S'agit-il d'une réunion en ligne ?
Enable Reminder
Categories
Action
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Shared Mailbox
Vers le(s) e-mail(s)
Obligatoire
CC e-mail(s)
E-mail(s) en Cci
Répondre à l’e-mail
Objet
Obligatoire
Format corporel
Obligatoire
Corps
Obligatoire
Pièce jointe
Action pour les fichiers de plus de 150Mo
Action
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Shared Mailbox
Nom du dossier
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Dossier parent
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Identifiant de messagerie
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Identifiant de messagerie
Obligatoire
Flag Action
Obligatoire
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Shared Mailbox
Identifiant de messagerie
Obligatoire
Mark as
Obligatoire
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Shared Mailbox
Catégories à supprimer
Obligatoire
Identifiant de messagerie
Obligatoire
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Envoyer de (boîte aux lettres partagée)
Draft Email ID
Obligatoire
Action
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Shared Mailbox
Identifiant de messagerie
Obligatoire
Importance
Obligatoire
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Dossier de contacts
Contact
Obligatoire
Prénom
Nom de famille
Adresses e-mail
Téléphones professionnels
Téléphones résidentiels
Téléphone portable
Intitulé du poste
Nom de l'entreprise
service
URL du site Web de l’entreprise
Notes personnelles
Rue
Ville
État
Code postal
Pays ou région
Rue
Ville
État
Code postal
Pays ou région
Rue
Ville
État
Code postal
Pays ou région
Action
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Calendrier
Terme de recherche
Obligatoire
Date de début & Heure
Date de fin & Heure
Action
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Trouver les données existantes dans votre appli
Search_info
Valeur de recherche
Obligatoire
Action
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Adresse e-mail ou identifiant du groupe
Obligatoire
Terme de recherche
Date de début & Heure
Date de fin & Heure
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Calendrier
Date de début & Heure
Obligatoire
Date de fin & Heure
Obligatoire
Select Fields
Action
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Nouveau contact
Se trigger lors de la création d’un nouveau contact. Si vous disposez d’un plan payant pour Zoho CRM, il est conseillé d’utiliser le trigger de saisie de nouveau module (instantané).
Se déclenche lorsqu’un nouveau prospect est ajouté ou modifié dans Zoho. Si vous avez souscrit à un plan payant pour Zoho CRM, il est conseillé d’utiliser le trigger Entrée de module nouveau/mis à jour (instantané).
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Dossier de destination
Obligatoire
Identifiant de messagerie
Obligatoire
Action
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Dossier de contacts
Prénom
Obligatoire
Nom de famille
Adresses e-mail
Téléphones professionnels
Téléphones résidentiels
Téléphone portable
Intitulé du poste
Nom de l'entreprise
service
URL du site Web de l’entreprise
FileAs
Notes personnelles
Rue
Ville
État
Code postal
Pays ou région
Rue
Ville
État
Code postal
Pays ou région
Rue
Ville
État
Code postal
Pays ou région
Action
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Shared Mailbox
Identifiant de messagerie
Obligatoire
Vers le(s) e-mail(s)
CC e-mail(s)
E-mail(s) en Cci
Répondre à l’e-mail
Objet
Format corporel
Corps
Pièce jointe
Action pour les fichiers de plus de 150Mo
Répondre à tous
Action
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Contact à supprimer
Obligatoire
Action
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Événement
Obligatoire
Action
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Envoyer de (boîte aux lettres partagée)
Identifiant de messagerie
Obligatoire
To Recipients
Obligatoire
Commentaire
Action
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Identifiant de messagerie
Obligatoire
Dossier de destination
Obligatoire
Action
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Identifiant de messagerie
Obligatoire
Commentaire
Action
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Envoyer de (boîte aux lettres partagée)
Vers le(s) e-mail(s)
Obligatoire
CC e-mail(s)
E-mail(s) en Cci
Répondre à l’e-mail
Objet
Obligatoire
Format corporel
Obligatoire
Corps
Obligatoire
Pièces jointes
Action pour les fichiers de plus de 150Mo
Action
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Événement
Objet
Date de début & Heure
Date de fin & Heure
Un événement d'une journée ?
C'est une réunion en ligne ?
Masquer la liste des participants ?
Description
Montrez-moi comme Free ou occupé
L'importance de l'événement
Fusionner avec les participants existants ?
Participants
Categories
Lieu
Action
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Arrêter en cas d'erreur
Obligatoire
Méthode HTTP
Obligatoire
URL
Obligatoire
Paramètres des chaînes de requête
En-têtes de demande supplémentaires
Corps
Action
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Dossier de contacts
Prénom
Nom de famille
e-mail
Action
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Folder_info
Dossier
Obligatoire
Termes de recherche
De l'adresse
Date de début
Date de fin
Action
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Shared Mailbox
Identifiant de messagerie
Obligatoire
ID de la pièce jointe
Obligatoire
Action
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Dossier de contacts
Prénom
Obligatoire
Nom de famille
e-mail
Téléphones professionnels
Téléphones résidentiels
Téléphone portable
Intitulé du poste
Nom de l'entreprise
service
URL du site Web de l’entreprise
FileAs
Notes personnelles
Rue
Ville
État
Code postal
Pays ou région
Rue
Ville
État
Code postal
Pays ou région
Rue
Ville
État
Code postal
Pays ou région
Action
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Rechercher ou écrire
Trouvez des données existantes dans votre appli, ou créez un nouvel enregistrement si aucune donnée n’est trouvée
Nouveau prospect
Se déclenche lors de la création d’un nouveau prospect. Si vous disposez d’un plan payant pour Zoho CRM, il est conseillé d’utiliser le trigger de saisie de nouveau module (instantané).
Se déclenche lorsqu’un nouveau contact est ajouté ou modifié dans Zoho. Si vous avez souscrit à un plan payant pour Zoho CRM, il est conseillé d’utiliser le trigger Entrée de module nouveau/mis à jour (instantané).
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Module
Obligatoire
Mise en page
Obligatoire
Déclencheur
Action
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Module
Obligatoire
Numéro d'entrée
Obligatoire
Related Module
Obligatoire
Numéro d'entrée associé
Obligatoire
Action
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Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Arrêter en cas d'erreur
Obligatoire
Méthode HTTP
Obligatoire
URL
Obligatoire
Paramètres des chaînes de requête
En-têtes de demande supplémentaires
Corps
Action
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Module
Obligatoire
Nom du champ
Obligatoire
Valeur
Obligatoire
Optional_copy
Nom du terrain 2
Valeur 2
Action
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Trouver les données existantes dans votre appli
For AI agents & developers
Use Microsoft Outlook and Zoho CRM with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call Microsoft Outlook and Zoho CRM actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
Sans code
Connect via Zapier MCP
Expose Microsoft Outlook and Zoho CRM actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Ajouter des participants au calendrier
Ajouter une pièce jointe
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Méthodes pratiques pour utiliser Microsoft Outlook et Zoho CRM
Ajouter de nouveaux contacts Outlook à Zoho CRM
Lorsqu’un nouveau contact est ajouté à Microsoft Outlook, Zapier crée automatiquement un contact correspondant dans Zoho CRM. Cela élimine la nécessité de la saisie manuelle, ce qui garantit que tous les prospects sont centralisés en un seul endroit afin d’améliorer l’organisation et les processus de suivi. Cela contribue à améliorer l'efficacité et garantit la précision de la gestion des relations.
Créer des événements Outlook pour les campagnes Zoho CRM
Lorsqu’une nouvelle campagne est créée dans Zoho CRM, Zapier crée automatiquement un événement de calendrier correspondant dans Microsoft Outlook. Cela permet à l’équipe marketing de rester alignée sur les calendriers de la campagne, d’améliorer la visibilité et d’éviter les réunions ou les échéances manquées.
Lorsqu’un nouveau prospect est ajouté à Zoho CRM, Zapier crée automatiquement un nouveau contact dans Microsoft Outlook. Ainsi, votre équipe de vente dispose toujours de contacts à jour, ce qui contribue à améliorer la productivité et à faciliter la communication.
Découvrez comment automatiser Microsoft Outlook sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Zoho CRM sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Améliorez votre Microsoft Outlook pour Zoho CRM intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI,Anthropic, etc.
Frequently Asked Questions about Microsoft Outlook + Zoho CRM integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Microsoft Outlook et Zoho CRM
Que faut-il pour intégrer Microsoft Outlook à Zoho CRM ?
Pour intégrer Microsoft Outlook à Zoho CRM, vous devez disposer d’un compte actif dans les deux services et des autorisations nécessaires pour les connecter. Vous aurez également besoin d’accéder à notre plateforme d’intégration où l’automatisation est configurée. Des déclencheurs spécifiques, tels que la réception d’un e-mail dans Outlook, peuvent lancer des actions telles que la création ou la mise à jour de contacts dans Zoho CRM.
Puis-je créer un nouveau contact dans Zoho CRM lorsque je reçois un e-mail dans Outlook ?
Oui, vous pouvez configurer un trigger où la réception d’un nouvel email dans Outlook crée automatiquement un contact dans Zoho CRM. Assurez-vous que l’adresse e-mail d’Outlook correspond à vos critères et mappez correctement les champs pertinents.
Que se passe-t-il s’il y a un contact en double lors de la synchronisation entre microsoft outlook et Zoho CRM ?
Si un contact en double est détecté lors de la synchronisation, notre intégration vous permet de choisir d’écraser les données existantes ou d’ignorer la création/mise à jour de cette entrée spécifique. Cette configuration permet de gérer les doublons de manière efficace.
Comment les mises à jour sont-elles répercutées lors de la modification des données dans Microsoft Outlook ou Zoho CRM ?
Lorsque vous modifiez des données dans l’un ou l’autre système, la modification trigger une action. Par exemple, la modification des détails d’un contact dans Zoho CRM peut automatiquement mettre à jour ces informations sur Microsoft Outlook en fonction de vos paramètres de configuration sur notre plateforme.
Est-il possible de journaliser automatiquement les e-mails d’Outlook dans Zoho CRM ?
Oui, vous pouvez configurer l’intégration pour journaliser les e-mails de contacts spécifiques directement dans Zoho CRM. Configurez des triggers basés sur les e-mails entrants, qui journalisent ensuite l’interaction sous les contacts ou prospects correspondants.
Les événements de calendrier peuvent-ils être synchronisés entre microsoft outlook et Zoho CRM ?
L’intégration permet la synchronisation bidirectionnelle des événements de calendrier entre microsoft outlook et Zoho CRM. Une réunion nouvellement programmée sur une plateforme peut créer ou mettre à jour automatiquement un événement sur l’autre.
Comment la sécurité et la confidentialité sont-elles maintenues lors de l’intégration de Microsoft Outlook à Zoho CRM ?
Notre intégration respecte les protocoles de sécurité des deux plateformes. Nous assurons la transmission cryptée des données et exigeons une autorisation explicite avant toute synchronisation pour maintenir la conformité aux normes de confidentialité.
À propos de Microsoft Outlook
Microsoft Outlook est une suite Web de services de messagerie Web, de contacts, de tâches et de calendrier.