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Connect Intercom and Klaviyo to power AI-driven automation

  • Automatisation de l'IA sans code
  • Pistes d'audit et contrôles complets
  • SOC 2 et conforme au GDPR
  • Constructeur visuel facile de flux de travail
  • 9,000+ applis, 450+ outils d'IA
  • Niveau du plan disponible
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Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.

Comment fonctionne Zapier

Zapier makes it easy to integrate Intercom with Klaviyo - no code necessary. See how you can get setup in minutes.

100%
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1. Choisir l’événement trigger
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Choisissez un événement trigger

Choisissez un trigger

Un trigger est l’événement qui démarre votre Zap, comme un « e-mail de prospect ajouté » d’Intercom.

Ajoutez votre action

Une action se produit après le trigger, comme « Ajouter un profil à la liste » dans Klaviyo.

Tu es connectée !

Zapier connecte de manière transparenteIntercom et Klaviyo, automatisant ainsi votre flux de travail.

Déclencheurs et actions pris en charge

Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.

  • Intercom déclencheurs, actions et recherche
    E-mail ajouté par le prospect

    Se déclenche lorsqu’un prospect saisit une adresse e-mail.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Intercom déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau prospect

    Se déclenche lors de la création d’un nouveau prospect.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Quel tag ?
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Intercom déclencheurs, actions et recherche
    Résumé de la nouvelle IA

    Triggers when an AI-generated summary is created for a conversation in Intercom.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Intercom déclencheurs, actions et recherche
    Prospect converti en utilisateur

    Se déclenche lorsqu’un prospect se transforme en utilisateur.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Intercom déclencheurs, actions et recherche
    Contact répondu

    Se déclenche lorsqu’un contact répond à une conversation dans Intercom.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
  • Intercom déclencheurs, actions et recherche
    Nouveau classement des conversations

    Trigger lorsqu’une conversation reçoit une note.

    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le
    • Format du corps du message
    Déclencheur
    Instantané
    Essaye-le

For AI agents & developers

Use Intercom and Klaviyo with AI agents and code

Beyond Zap workflows. Call Intercom and Klaviyo actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.

Sans code

Connect via Zapier MCP

Expose Intercom and Klaviyo actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.

Example actions on this page

  • Ajouter une note
  • Ajouter un profil à la liste

Works with

Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client

Connect Zapier MCP
Typescript

Call from code with the Zapier SDK

Trigger Intercom and Klaviyo actions from backend services, scripts, or agent code.

Install

# TypeScript / Node
npm install @zapier/zapier-sdk

Run an action

import { createZapierSdk } from '@zapier/zapier-sdk';

const zapier = createZapierSdk();
await zapier.runAction({ /* intercom / klaviyo action */ });
Run the SDK docs

Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.

Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
Badge G2 - Meilleurs résultats - Hiver 2024
Badge G2, le plus facile à mettre en œuvre, hiver 2024
Badge G2 - Leader Mid-Market - Hiver 2024

93%

Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail

25m

Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme

6 minutes

L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap

Associe Intercom et Klaviyo pour intégrer des aspects cruciaux de ton activité

Avec Zapier, vous pouvez tout intégrer, de la saisie de données de base aux processus de bout en bout. Voici quelques-uns des flux de travail critiques que les gens automatisent avec Zapier.

Automatisez la gestion des leads et améliorez les conversions

Avec Zapier, vous pouvez automatiser chaque partie de votre entonnoir de prospects et vous donner les meilleures chances de convertir des prospects. Automatisez tout, de la capture de prospects à la sensibilisation en passant par les rapports, et concluez ainsi plus d’offres.
Une illustration illustrant comment automatiser la gestion des leads avec Zapier.

Créez des campagnes plus percutantes grâce à l’automatisation

Mesurer les performances d’une campagne sur toutes les plateformes peut devenir chaotique. De plus, trouver les bons indicateurs te demande un temps et des efforts précieux. Avec Zapier, vous pouvez créer une vue centralisée de vos performances, gérer habilement vos listes et vous assurer que vos campagnes génèrent un retour sur investissement dans l’ensemble de l’entreprise.
Une illustration illustrant comment mesurer l’impact d’une campagne avec Zapier.

Fournir une assistance de classe mondiale avec un peu d’aide de l’automatisation

Les représentants du support ne peuvent pas être productifs lorsqu'ils doivent retrouver des informations cruciales pour chaque incident ou ticket. Avec Zapier, vous pouvez envoyer automatiquement à vos commerciaux le contexte dont ils ont besoin pour résoudre rapidement les tickets et créer une expérience client transparente.
Une illustration représentant comment automatiser le service client avec Zapier.

Automatisez votre accès à des données exploitables et à jour

L’époque de l’exportation et de l’importation manuelles de données est révolue. Avec Zapier, vous pouvez envoyer les données là où elles doivent aller, dans le format dont vous avez besoin, afin de centraliser vos données et d’obtenir plus d’aperçus.
Une illustration représentant comment déplacer et gérer des données avec Zapier.

Résolvez les incidents plus rapidement grâce à l’automatisation

Ton équipe de support technique souhaite se concentrer sur les tickets techniques plutôt que sur les tâches administratives. Avec Zapier, vous pouvez tout automatiser, de la création de tickets au routage en passant par la communication entre les équipes, en éliminant les frictions liées à la gestion des incidents et en accélérant la résolution.
Une illustration d’un organigramme représentant comment résoudre les tickets et les incidents avec Zapier.

Découvrez comment automatiser Intercom sur le blog Zapier

Découvrez comment automatiser Klaviyo sur le blog Zapier

Fluidifiez le travail grâce à l’AI

Améliorez votre Intercom pour Klaviyo intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI, Anthropic, etc.
Illustration de l’IA améliorant les flux de travail Zapier avec l’automatisation et les intégrations d’appli.

Frequently Asked Questions about Intercom + Klaviyo integrations

Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Intercom et Klaviyo

Comment intégrer Intercom à Klaviyo?

Pour intégrer Intercom à Klaviyo, vous devez configurer des triggers et des actions au sein des deux plateformes. Dans Intercom, configurez un trigger d’événement tel qu’une nouvelle conversation ou une mise à jour de balise utilisateur. Ensuite, dans Klaviyo, définissez l’action correspondante comme l’ajout de l’utilisateur à une liste ou à un segment spécifique qui réagit à ce trigger.

Quels sont les déclencheurs typiques de cette intégration ?

Les triggers typiques de l’intégration d’Intercom à Klaviyo incluent les nouvelles conversations lancées dans Intercom, les mises à jour des attributs des utilisateurs et les balises ajoutées aux utilisateurs. Ces déclencheurs permettent à Klaviyo d’effectuer des actions telles que l’envoi d’e-mails personnalisés en fonction des interactions avec les clients.

Puis-je automatiser des campagnes d’e-mail à l’aide des informations d’Intercom ?

Oui, vous pouvez automatiser les campagnes d’e-mail dans Klaviyo en utilisant les données d’Intercom. En définissant des déclencheurs tels que les « réponses de l’utilisateur » dans Intercom, nous pouvons créer des flux automatisés dans Klaviyo qui envoient des e-mails personnalisés ou proposent automatiquement des séquences de suivi.

Est-il possible de mettre à jour les informations de contact dans Klaviyo en fonction des interactions dans Intercom ?

Absolument. Vous pouvez définir un trigger pour les mises à jour, par exemple lorsque les coordonnées d’un contact changent ou lorsqu’il effectue une certaine action dans Intercom. Cela mettra à jour les informations du contact en temps réel dans votre compte Klaviyo.

Y a-t-il des limites lors de l’intégration de ces deux plateformes ?

L’une des limitations pourrait être le délai entre le trigger d’un événement dans Intercom et l’action dans Klaviyo. Aussi, les flux de travail complexes peuvent nécessiter des configurations supplémentaires au-delà de la configuration de base, surtout s’ils impliquent plusieurs triggers conditionnels.

Comment puis-je résoudre les problèmes si mon intégration ne fonctionne pas comme prévu ?

Commencez par vérifier que vos triggers dans Intercom sont correctement liés aux actions dans Klaviyo. Vérifiez si les deux plateformes sont correctement authentifiées et consultez les journaux pour obtenir des détails sur les erreurs afin d’obtenir des diagnostics supplémentaires en cas de problèmes de synchronisation.

Pouvons-nous personnaliser les données envoyées d’Intercom à Klaviyo ?

Oui, vous pouvez personnaliser les champs et les informations envoyés d’Intercom à Klaviyo. Cela implique généralement de mapper les attributs de l’utilisateur et de spécifier les points de données à transférer lors de la configuration de chaque paire trigger-action.

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À propos d'Intercom
Intercom est le système d’exploitation de l’engagement, un canal ouvert entre le client et l’entreprise qui est dans le produit, sur le moment et selon leurs conditions. Nous brisons les silos, en unifiant les données et les systèmes pour créer un dialogue continu, afin que les entreprises puissent tirer le meilleur parti de chaque opportunité.
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À propos de Klaviyo
Klaviyo est une plateforme de marketing par e-mail. Alimenté par les données, conçu pour les entreprises de eCommerce et du Web.
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