6 Möglichkeiten zur Automatisierung von Facebook Lead Ads

Glückwunsch: Sie haben einige Leads über Facebook Lead Ads gewonnen! Jetzt müssen Sie schnell handeln, je nachdem, wo sich Ihre potenziellen Kunden im Verkaufstrichter befinden. Möglicherweise benötigen Sie beispielsweise, dass Ihr Vertriebsteam Kontakt aufnimmt, solange es noch warm ist, oder sie zu einer Pflegekampagne hinzufügen — oder für jeden neuen Lead individuelle Deals in Ihrem CRM erstellen. 

Aber das manuelle Herunterladen und Hochladen von Leads ist in großem Maßstab eine riesige Aufgabe. Indem Sie diesen Prozess Schritt für Schritt automatisieren, können Sie vermeiden, Zeit mit sich wiederholenden Aufgaben zu verschwenden. Sie können sogar ein vollautomatisches Lead-Management-System einrichten, mit dem Ihr Team schnell und agil auf jeden neuen potenziellen Kunden reagieren kann.

Zum Glück kann die Facebook-Lead-Ads-Integration von Zapier die gesamte Lead-Management-Arbeit für Sie erledigen. Hier sind vier Möglichkeiten, wie Sie Facebook-Lead-Anzeigen automatisieren und den ROI Ihres digitalen Werbetrichters erhöhen können.

Weiter springen

• Leads in einer Spreadsheet sichern

• Verfolge Leads in deinem CRM 

• Erhalten Sie angepasste Benachrichtigungen über neue Leads

• Leads mit automatischen E-Mails pflegen

• Individuelle Deals und Pakete erstellen

• Webhooks zum Ausfüllen der Lücken nutzen

• Tipps für die automatisierte Lead-Generierung auf Facebook

Leads in einer Spreadsheet sichern

Spreadsheets sind die unbesungenen Helden eines jeden Unternehmens. Sie sind nicht immer hübsch oder unterhaltsam anzusehen, aber sie können wichtige Daten speichern und gleichzeitig jedem in Ihrer Organisation Zugriff auf die Informationen geben, die sie benötigen. Das ist ideal für Teams wie Buchhaltung oder Marketing, die möglicherweise keinen Zugriff auf Ihr Customer Relationship Management (CRM) -Tool haben.

Aber je mehr Orte Sie Lead-Informationen speichern, desto schwieriger ist es, all diese Aufzeichnungen synchron zu halten — vor allem, wenn Ihr Verkaufszyklus schnell voranschreitet. Hier kann die Automatisierung helfen, indem sie Ihnen ermöglicht, ein genaues und aktuelles Backup all Ihrer Leads in einem Spreadsheet zu erstellen. Von dort aus können Sie dieses Spreadsheet als zentrale Informationsquelle für andere Workflows verwenden (automatisiert oder nicht).

Wenn Sie über Aktualisierungen Ihrer Aufzeichnungen auf dem Laufenden bleiben möchten, ohne Google Sheets in Ihrem Browser 24/7 geöffnet zu haben, können Sie diesen mehrschrittigen Zap verwenden, um sich selbst oder einer anderen Person eine E-Mail zu senden, wenn ein neuer Lead zu Ihrem Spreadsheet hinzugefügt wird.

Verfolge Leads in deinem CRM 

Wenn Sie ein CRM für Ihr Unternehmen wählen, müssen Sie überlegen, ob Sie automatisch Lead-Informationen an diese Anwendung senden können. Andernfalls müssen Sie alle paar Tage überprüfen, ob Sie neue Lead-Daten herunterladen, sie manuell in Ihr CRM importieren und dann Aktion ergreifen.

Mit Zapier können Sie Lead-Daten in jedes CRM kopieren, in das wir integrieren. Richten Sie dies so ein, dass dies regelmäßig — oder sogar in Echtzeit — automatisch erfolgt, sodass Ihr Team sofort Zugriff auf die neuesten Informationen zu potenziellen Kunden hat. Auf diese Weise kann Ihr Vertriebsteam schnell weiterverfolgen und den Status jedes Leads zu einem bestimmten Zeitpunkt nachvollziehen. Sie können den Lead während des gesamten Verkaufsprozesses in Ihrem CRM verfolgen und sehen, wann die ersten Nachrichten gesendet werden müssen, wann sie nachverfolgen und wann sie auf den Abschluss drängen müssen.

Du kannst sogar neue Leads zu deiner Projektmanagement-Software hinzufügen, damit du nichts verpasst.

Natürlich, wenn jemand auf eine Facebook-Anzeige klickt, müssen Sie oft noch ein wenig recherchieren, um die Lücken in seinem Profil zu füllen. Möglicherweise benötigen Sie ihren vollständigen Namen, Beruf oder andere demografische Daten. Aber keine Sorge: Sie können Zaps auch verwenden, um Ihre Leads automatisch anzureichern, bevor Sie sie zu Ihrem CRM hinzufügen. Auf diese Weise können Sie und Ihre Vertriebsmitarbeiter sofort loslegen.

Erhalten Sie angepasste Benachrichtigungen über neue Leads 

Sobald Lead-Informationen in Ihrem CRM angezeigt werden, haben Sie ein neues Problem: Sie müssen Ihr Vertriebsteam sofort benachrichtigen, damit es Maßnahmen ergreifen kann. 

Dieser Schritt ist entscheidend für Unternehmen, die über Vertriebsteams für hochwertige Produkte oder Deals verfügen. Wenn Ihr Unternehmen in einer Branche wie dem Autoverkauf oder professionellen Dienstleistungen tätig ist, möchten Sie in der Lage sein, sofort Kontakt aufzunehmen, wenn das Interesse eines potenziellen Kunden am höchsten ist (und bevor er anfängt, nach anderen Lösungen zu suchen). Automatische Benachrichtigungen für Ihr Vertriebsteam unterstützen diese Arbeit — und halten Ihr Team davon ab, Ihr CRM ständig zu aktualisieren, um zu sehen, was es Neues gibt.

Wenn Ihr Vertriebsteam unterwegs auf zeitkritische Leads antworten muss, können Sie sogar einen Zap verwenden, um WhatsApp Business-Benachrichtigungen oder SMS-Nachrichten für neue Facebook-Lead-Aktivitäten zu senden.

Leads mit automatischen E-Mails pflegen 

Es ist wichtig, das Eisen zu schmieden, solange es heiß ist. Ihr Vertriebsteam muss zwar über neue Leads Bescheid wissen, aber ein automatisiertes E-Mail-System, das einen Teil der ersten Kontaktaufnahme und Pflege übernimmt, kann das alles verändern.

Zapier kann Ihnen helfen, einen E-Mail-Autoresponder einsatzbereit zu haben, sodass Sie automatisch sofort eine Willkommensserie an neue Leads versenden können. Wenn Ihre Anzeigen einen Lead-Magneten enthalten (wie ein E-Book, Zugang zu einem Webinar oder einen Gutscheincode für einen kostenlosen Kurs), sendet diese Art von automatisiertem Workflow Ihren Leads umgehend genau das, was sie erwarten.

Am besten machst du Folgendes, wenn es um automatische E-Mails geht:

• Senden Sie sofort die erste Autoresponder-Willkommens-E-Mail, sobald ein neuer Lead das Formular in Ihrer Anzeige ausfüllt. Ihr neuer potenzieller Kunde ist wahrscheinlich begeistert von dem Lead-Magneten, auf den er umgebaut hat, also ist es wichtig, ihn ihm so schnell wie möglich zu liefern. 

• Halten Sie die erste E-Mail einfach. Bombardieren Sie neue Leads nicht sofort mit einer Menge aggressiver Angebote. Heißen Sie sie willkommen, bestätigen Sie ihren Plan und lassen Sie sie wissen, dass Sie da sind, falls sie Fragen haben.

• Senden Sie in etwa einem Tag eine weitere E-Mail mit weiteren Informationen. Es wird nicht umsonst als Willkommensserie bezeichnet. Ihr Vertriebsteam kann sich etwa einen Tag später bei Ihnen melden, um festzustellen, wo sich der Lead befindet, und Hilfe anbieten, oder Sie können zusätzliche inhaltsorientierte Newsletter anbieten. Testen Sie, was für Ihre Marke und Ihr Unternehmen funktioniert.

Individuelle Deals und Pakete erstellen 

Eine gute Möglichkeit, die Umrechnungskurse zu steigern, besteht darin, Ihrem Vertriebsteam die Möglichkeit zu geben, individuelle Deals und Pakete für Leads zu erstellen. Doch die Erstellung eines individuellen Angebots kann zeitaufwändig sein – ganz zu schweigen davon, dass man dies mehrmals täglich tun muss. 

Die Automatisierung gibt Ihnen die Möglichkeit, sofort Angebote oder Pakete zu erstellen, die nachverfolgbar sind, sobald neue Leads über Ihre Facebook-Lead-Anzeigen eingehen. Diese Angebote können automatisch nach dem Ausfüllen des Lead-Formulars generiert werden, sodass Ihr Vertriebsteam viel Einfluss hat, um erfolgreich zu beginnen und Sie verfolgen können, was zu Konversionen führt.

Webhooks zum Ausfüllen der Lücken nutzen

Manchmal können Sie auf eine Situation stoßen, in der eine Anwendung nicht in Zapier integriert ist oder Sie die Daten anders anpassen (oder formatieren) müssen.

Wenn das passiert, können Sie Webhooks verwenden, um die Lücken zu füllen. Dieser Zap stellt sicher, dass jedes Mal, wenn Sie einen neuen Lead über Facebook erhalten, dieser automatisch an die von Ihnen definierte Webhook-URL gesendet wird — und genau so formatiert wird, wie Sie es benötigen.

Tipps für die automatisierte Lead-Generierung auf Facebook

Die beste Art, über Automatisierung nachzudenken, ist eine gut geölte Maschine, die Systeme verwaltet, und nicht nur einfache zweistufige Workflows. Hier ist ein Beispiel für ein automatisiertes Lead-Management-System — visualisiert in Zapier Canvas—, das ein hypothetisches Vertriebsteam verwenden könnte, um auf Facebook-Werbeaktivitäten zu reagieren.

In diesem Beispiel werden neue Facebook-Leads über Clearbit gesendet, um sie anzureichern, bevor sie zu einem CRM-Tool wie HubSpot hinzugefügt werden. Von dort aus wird der entsprechende Verkäufer über Leads mit hoher Punktzahl zur sofortigen Weiterverfolgung informiert, während Leads mit niedriger Punktzahl zur weiteren Pflege zu einem Mailchimp-Segment hinzugefügt werden. Vom Facebook-Interesse zur direkten Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb (und dabei werden die Datensätze automatisch aktualisiert) – alles vollautomatisch.

Optimiere deine Lead-Anzeigen für deinen digitalen Verkaufstrichter

Facebook-Lead-Anzeigen können ein leistungsstarkes Tool für Ihre Mid-Funnel-Marketingstrategie sein. Wenn der erste Kontakt, den ein Nutzer mit Ihrer Marke hat, eine Lead-Anzeige ist, ist es wahrscheinlicher, dass er ein Formular ausfüllt, nachdem er sich zum Beispiel eine Videoanzeige angesehen hat, in der eine Produktvorführung gezeigt wird, oder eine Anzeige, in der ein Kundenreferenz geteilt wird.

Retargeting kann ebenfalls unglaublich wertvoll sein. Sie können benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen , die entweder das erste Video vollständig angesehen haben oder aus Ihrer Kundenliste stammen. Sie können auch die Facebook Conversions API verwenden, um anhand realer Verkaufsdaten zu verfolgen, wie gut Ihre Anzeigen abschneiden. 

Letztlich hilft Ihnen die Automatisierung nicht nur dabei, Leads schneller zu erhalten, sondern Sie erhalten auch während des gesamten Verkaufszyklus mehr Lead-Informationen.

Dieser Artikel wurde ursprünglich im Februar 2017 veröffentlicht und später von Emily Irish, Ana Gotter, Elena Alston und Nicole Replogle ergänzt. Die letzte Aktualisierung erfolgte im Februar 2026 durch Hannah Herman.