Top-Firmen vertrauen auf Zapier, um ihre einzigartigen Geschäftsprobleme zu lösen – ganz ohne Programmieren.
So funktioniert Zapier
Zapier makes it easy to integrate SurveyMonkey with Zendesk - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Hilfe
SurveyMonkey
SurveyMonkey
1. Wähle „ “ aus und klicke auf „ -Trigger auslösen“.
Zendesk
Zendesk
2. Wähl die Aktion „ “ aus.
1. Wählen Sie das Ereignis aus
Einrichtung
testen
SurveyMonkey
Wähle einen Trigger-Ereignis
Wähle einen Trigger
Ein Auslöser ist das Ereignis, das deinen Zap startet – wie zum Beispiel „ "“ (Neue Antwort) oder „" “ (Neue Umfrage) von SurveyMonkey.
Deine Aktion hinzufügen
Eine Aktion passiert nach dem Auslöser – zum Beispiel „ "“ „Benutzer" in Zendesk löschen“.
Sie sind verbunden!
Zapier verbindet nahtlos SurveyMonkey und Zendesk, und automatisiert so deinen Workflow.
Unterstützte Trigger und Aktionen
Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Fahrkarte
Erforderlich
Schilder
Erforderlich
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Fahrkarte
Erforderlich
Kommentar
Erforderlich
Comment format
Soll der Kommentar öffentlich sein?
Datei
Erforderlich
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Fahrkarte
Erforderlich
Schilder
Erforderlich
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Fahrkarte
Erforderlich
Betreff
Abtretungsempfänger
Gruppe
New status
New Comment to add to the Ticket
New Comment format
Should the new Comment be public?
Verfasser
Schilder
Zusätzliche Tags
Tags entfernen
Art
Priorität
Einreicher
Marke
Externe ID
Antragsteller
Organisation
Freigabe-Vereinbarungen
Ticketformular
Mitarbeiter
E-Mails von Mitarbeitern
E-Mail-CC
Anhang
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Name
Erforderlich
E-Mail
Details
Notizen
Telefon
Schilder
Rolle
Organisation
External_id
Verifiziert
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Frage
Erforderlich
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Suchen
Finde vorhandene Daten in deiner Anwendung
Info
Art
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Suchen
Finde vorhandene Daten in deiner Anwendung
Ticket_id
Erforderlich
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Suchen
Finde vorhandene Daten in deiner Anwendung
Frage
Erforderlich
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Suchen
Finde vorhandene Daten in deiner Anwendung
Frage
Erforderlich
Name
Erforderlich
E-Mail
Details
Notizen
Telefon
Schilder
Rolle
Organisation
External_id
Verifiziert
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Suchen oder schreiben
Suche in deiner Anwendung nach vorhandenen Daten oder lege einen neuen Datensatz an, wenn keine Daten gefunden werden.
Für KI-Agenten und Entwickler
Use SurveyMonkey and Zendesk with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call SurveyMonkey and Zendesk actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
No-Code
Connect via Zapier MCP
Expose SurveyMonkey and Zendesk actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Kontakt erstellen
Benutzer löschen
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Es gibt noch kein Python-Paket. SDK ist ausschließlich TypeScript (@zapier/zapier-sdk). Die MCP-Server-URL ist persönlich für dein Konto; Hol es dir zapier.com/mcp.
Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023
93%
Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können
25m
Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.
6 Minuten
Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.
Praktische Möglichkeiten, wie Sie SurveyMonkey und Zendesknutzen können
Versenden Sie Umfragen nach Ticketschließungen
Nachdem ein Ticket in Zendesk geklärt ist, kann Zapier SurveyMonkey bitten, eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit zu verschicken. Dank dieser Automatisierung können Unternehmer die Kundenzufriedenheit im Auge behalten, ohne manuell nachhaken zu müssen.
Konvertieren von Umfrageantworten in Zendesk-Tickets
Wenn neue Umfrageantworten in SurveyMonkey eingehen, kann Zapier entsprechende Tickets in Zendesk erstellen. Das macht es einfacher, Feedback aus Umfragen in konkrete Kundensupport-Aufgaben umzuwandeln, sodass Teams Probleme schnell lösen oder auf Anfragen reagieren können.
Erstellen von Zendesk-Tickets aus Umfrageantworten
Wenn SurveyMonkey Feedback-Antworten sammelt, kann Zapier diese automatisch in Support-Tickets in Zendesk umwandeln. Das ist besonders praktisch für IT-Teams, die Feedback zu internen Tools oder Prozessen verwalten, manuelle Eingaben vermeiden und Antworten übersichtlich organisieren möchten.
Erfahre im Zapier Blog, wie du SurveyMonkey automatisieren kannst.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Zendesk automatisieren kannst.
Mit KI den Arbeitsablauf optimieren
Verbessere dein SurveyMonkey zu Zendesk Integration mit KI. Extrahieren, fassen Sie zusammen und wandeln Sie Ihre Integrationsdaten mit führenden KI-Modellen wie OpenAI, Anthropic und anderen um.
SurveyMonkey ist der einfachste Weg, Umfragen zu erstellen und Antworten zu erhalten. Mit SurveyMonkey können Sie schnell eine Umfrage erstellen und gezielte Antworten von der Zielgruppe erhalten, die Sie fragen möchten.