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Verbinden Sie Microsoft Dynamics 365 CRM und Microsoft Outlook , um das Potenzial der Automatisierung zu erschließen

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Top-Firmen vertrauen auf Zapier, um ihre einzigartigen Geschäftsprobleme zu lösen – ganz ohne Programmieren.

So funktioniert Zapier

Mit Zapier kannst du ganz einfach „ Microsoft Dynamics 365 CRM ” mit „ Microsoft Outlook ” verbinden – No-Code notwendig. Schau dir an, wie du in wenigen Minuten die Einrichtung abschließen kannst.

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1. Wähle „ “ aus und klicke auf „ -Trigger auslösen“.
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2. Wähl die Aktion „ “ aus.
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Wähle einen Trigger-Ereignis

Wähle einen Trigger

Ein Trigger ist das Ereignis, das deinen Zap startet – wie zum Beispiel ein „Neues Konto“ von Microsoft Dynamics 365 CRM.

Deine Aktion hinzufügen

Eine Aktion passiert nach dem Trigger – zum Beispiel „Teilnehmer zum Kalenderereignis hinzufügen“ in Microsoft Outlook.

Sie sind verbunden!

Zapier verbindet nahtlos Microsoft Dynamics 365 CRM und Microsoft Outlook, und automatisiert so deinen Workflow.

Unterstützte Trigger und Aktionen

Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.

  • Microsoft Dynamics 365 CRM Trigger, Aktionen und Suche
    Neues Konto

    Wird ausgelöst, wenn ein neues Konto erstellt wird.

    Trigger
    Polling
    Versuch es
    • Benutzerdefinierte Entität
      Erforderlich
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    • Info
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Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023

G2 Badge - Best Est. ROI - Winter 2024
G2 Badge - Beste Ergebnisse - Winter 2024
G2 Abzeichen - Am besten umsetzbar - Winter 2024
G2 Badge - Leader Midmarket - Winter 2024

93%

Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können

25m

Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.

6 Minuten

Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.

Verbinden Sie Microsoft Dynamics 365 CRM und Microsoft Outlook , um wichtige Teile Ihres Unternehmens zu integrieren

Mit Zapier kannst du alles integrieren, von der einfachen Dateneingabe bis hin zu kompletten Prozessen. Hier sind ein paar der wichtigen Arbeitsabläufe, die Leute mit Zapier automatisieren.

Mach dein Lead-Management automatisch und verbessere deine Conversions

Mit Zapier kannst du jeden Teil deines Lead-Funnels automatisieren und dir die besten Chancen sichern, Leads zu konvertieren. Mach alles automatisch, von der Lead-Erfassung über die Kontaktaufnahme bis hin zur Berichterstellung – und schließ dadurch mehr Deals ab.
Eine Illustration, die zeigt, wie man das Lead-Management mit Zapier automatisieren kann.

Mit Automatisierung wirkungsvollere Kampagnen erstellen

Die Messung der Kampagnenleistung über verschiedene Plattformen hinweg kann chaotisch werden. Außerdem kostet Sie das Ausgraben der richtigen Metriken wertvolle Zeit und Mühe. Mit Zapier kannst du eine zentrale Übersicht über deine Leistung erstellen, deine Listen geschickt verwalten und sicherstellen, dass deine Kampagnen den ROI im gesamten Unternehmen steigern.
Eine Illustration, die zeigt, wie man mit Zapier die Wirkung einer Kampagne messen kann.

Mit ein bisschen Hilfe von der Automatisierung erstklassigen Support bieten

Support-Mitarbeiter können nicht produktiv sein, wenn sie wichtige Informationen für jeden Vorfall oder jedes Ticket aufspüren müssen. Mit Zapier kannst du deinen Vertriebsmitarbeitern automatisch die Infos schicken, die sie brauchen, um Tickets schnell zu bearbeiten und so ein reibungsloses Kundenerlebnis zu schaffen.
Eine Illustration, die zeigt, wie man den Kundensupport mit Zapier automatisieren kann.

Mach deine Daten automatisch nutzbar und aktuell

Die Zeiten, in denen Daten manuell exportiert und importiert werden mussten, sind vorbei. Mit Zapier kannst du Daten dahin schicken, wo sie gebraucht werden, und zwar in dem Format, das du brauchst – so kannst du deine Daten zentralisieren und mehr Einblicke gewinnen.
Eine Illustration, die zeigt, wie man mit Zapier Daten verschiebt und verwaltet.

Löse Probleme schneller mit Automatisierung

Ihr technisches Support-Team möchte sich auf technische Tickets und nicht auf die Verwaltungsarbeit konzentrieren. Mit Zapier kannst du alles automatisieren, von der Ticket-Erstellung über die Weiterleitung bis hin zur Kommunikation zwischen Teams. So vermeidest du Probleme beim Incident Management und kommst schneller zu einer Lösung.
Ein Flussdiagramm, das zeigt, wie man mit Zapier Tickets und Vorfälle löst.

Erfahre im Zapier Blog, wie du Microsoft Dynamics 365 CRM automatisieren kannst.

Erfahre im Zapier Blog, wie du Microsoft Outlook automatisieren kannst.

Mit KI den Arbeitsablauf optimieren

Verbessere dein Microsoft Dynamics 365 CRM zu Microsoft Outlook Integration mit KI. Extrahieren, fassen Sie zusammen und wandeln Sie Ihre Integrationsdaten mit führenden KI-Modellen wie OpenAI, Anthropic und anderen um.
Zeigt, wie KI die Arbeitsabläufe von Zapier mit Automatisierung und App-Integrationen verbessert.

Frequently Asked Questions about Microsoft Dynamics 365 CRM + Microsoft Outlook integrations

Bist du neu in der Automatisierung mit „ Zapier“? Da bist du nicht allein. Hier sind ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie Zapier mit „ Microsoft Dynamics 365 CRM ” funktioniert und Microsoft Outlook

Kann ich Microsoft Dynamics 365 CRM selbst in Microsoft Outlook einbinden?

Ja, mit unserer Plattform ist es für Einzelpersonen ganz einfach, Microsoft Dynamics 365 CRM in Microsoft Outlook zu integrieren. Du brauchst keinen Entwickler, um alles einzurichten, weil unsere benutzerfreundliche Plattform die einfache Konfiguration von Triggern und Aktionen ermöglicht.

Welche Aktionen kannst du zwischen Dynamics 365 und Outlook automatisieren?

Du kannst verschiedene Aktionen automatisieren, z. B. das Erstellen von Aufgaben in Outlook, wenn eine neue Gelegenheit in Dynamics 365 angelegt wird, oder das Versenden von E-Mails über Outlook, die durch Aktualisierungen im CRM ausgelöst werden.

Brauche ich irgendwelche besonderen Berechtigungen, um die Integration einzurichten?

Du brauchst grundlegende Administratorrechte sowohl in Microsoft Dynamics 365 CRM als auch in Outlook, um Verbindungen zu autorisieren und automatisierte Workflows mithilfe von Triggern und Aktionen zu erstellen.

Wie kompliziert ist es, eigene Workflows zwischen den beiden Plattformen einzurichten?

Mit unserem System ist es ganz einfach, eigene Workflows einzurichten. Du kannst vordefinierte Trigger wie „Neuer Kontakt in Dynamics” auswählen und sie mit Aktionen wie „Kalendertermin in Outlook erstellen” verbinden, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.

Werden Änderungen, die auf einer Plattform gemacht werden, sofort auf der anderen Plattform angezeigt?

Die meisten Änderungen werden sofort synchronisiert, aber es kann zu einer kleinen Verzögerung kommen, je nachdem, welche Trigger-Aktion-Kombinationen du ausgewählt hast.

Gibt es irgendwelche Einschränkungen beim Synchronisieren von Kontakten zwischen Dynamics 365 und Outlook?

Normalerweise sollten Kontakte ohne Probleme synchronisiert werden, aber es ist wichtig, die Trigger richtig zu konfigurieren. Stell sicher, dass deine Zuordnungen in beiden Systemen übereinstimmen, damit die Kontakt-Synchronisierung reibungslos funktioniert.

Kann ich die Datenfelder anpassen, die zwischen diesen Plattformen synchronisiert werden?

Ja, du kannst selbst entscheiden, welche Datenfelder bei der Synchronisierung mitgenommen werden. Durch das Einrichten von benutzerdefinierten Feldzuordnungen beim Festlegen deiner Trigger und Aktionen kannst du anpassen, welche Infos von Dynamics 365 in Outlook fließen oder umgekehrt.

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