Verbinden Sie Intercom und Salesforce , um das Potenzial der Automatisierung zu erschließen
- Keine Kreditkarte erforderlich
- Für die wichtigsten Free Features immer kostenlos
- 14-tägige Testversion für Premium-Features und Anwendungen
Wähle einen Trigger
Wähle eine Aktion
Richte deine erste Integration ein
Verbinde Intercom schnell mit Salesforce über eine Zapier-Vorlage.
Unsere beliebteste Vorlage
Erstelle oder aktualisiere Intercom-Leads aus neuen ausgehenden Salesforce-Nachrichten.
PremiumDetailsIntercom-Lead-Tags aktualisieren, wenn Felder in Salesforce-Datensätzen geändert wurden
PremiumDetailsAktualisieren von Intercom-Benutzern, wenn sich Felder in Salesforce-Datensätzen ändern
PremiumDetails
Erstelle oder aktualisiere Intercom-Leads aus neuen ausgehenden Salesforce-Nachrichten.
Premium
DetailsIntercom-Lead-Tags aktualisieren, wenn Felder in Salesforce-Datensätzen geändert wurden
Premium
DetailsAktualisieren von Intercom-Benutzern, wenn sich Felder in Salesforce-Datensätzen ändern
Premium
DetailsSo funktioniert Zapier
Mit Zapier kannst du ganz einfach „ Intercom ” mit „ Salesforce ” verbinden – No-Code notwendig. Schau dir an, wie du in wenigen Minuten die Einrichtung abschließen kannst.
100%
Hilfe
Gegensprechanlage
Gegensprechanlage
1. Wähle „ “ aus und klicke auf „ -Trigger auslösen“.
Salesforce
Salesforce
2. Wähl die Aktion „ “ aus.
1. Wählen Sie das Ereignis aus
Einrichtung
testen
Gegensprechanlage
Wähle einen Trigger-Ereignis
Wähle einen Trigger
" Ein Trigger ist das Ereignis, das deinen Zap startet – wie zum Beispiel eine E-Mail mit dem Betreff „ "-Lead hinzugefügt“ von Intercom.
Deine Aktion hinzufügen
Eine Aktion passiert nach dem Trigger – zum Beispiel „Kontakt zur Kampagne hinzufügen“ in Salesforce.
Sie sind verbunden!
Zapier verbindet nahtlos Intercom und Salesforce, und automatisiert so deinen Workflow.
Unterstützte Trigger und Aktionen
Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.
- E-Mail mit Bleizusatz
Wird ausgelöst, wenn ein Lead eine E-Mail-Adresse eingibt.
Versuch esTriggerAugenblick - Neuer Lead
Triggert, wenn ein neuer Lead erstellt wird.
Versuch esTriggerAugenblick - Welcher Tag?
Versuch esTriggerAugenblick- Neue KI-Zusammenfassung
Triggers when an AI-generated summary is created for a conversation in Intercom.
Versuch esTriggerAugenblick
- Lead in Nutzer umgewandelt
Triggert, wenn ein Lead zu einem Benutzer wird.
Versuch esTriggerAugenblick - Kontakt beantwortet
Wird ausgelöst, wenn ein Kontakt auf eine Unterhaltung in Intercom antwortet.
Versuch esTriggerAugenblick - Neue Konversationsbewertung
Triggert, wenn eine Unterhaltung eine Bewertung bekommt.
Versuch esTriggerAugenblick - Format des Nachrichtentexts
Versuch esTriggerAugenblick
Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023
93%
Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können
25m
Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.
6 Minuten
Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.
Praktische Möglichkeiten, wie Sie Intercom und Salesforcenutzen können
Neue Sales Leads effizient verfolgen.
Wenn ein neuer Lead in Salesforce hinzugefügt wird, erstellt Zapier einen passenden Lead in Intercom. Diese Automatisierung macht die Nachverfolgung von Leads vom CRM bis zum Engagement-System einfacher und sorgt so für bessere Nachfassaktionen und eine bessere Kundenintegration.
Geschäftsinhaber
Synchronisiere Kundenaktualisierungen zwischen Intercom und Salesforce.
Wenn ein Kontakt in Intercom aktualisiert wird, aktualisiert Zapier den entsprechenden Datensatz in Salesforce. Diese Automatisierung sorgt für einheitliche Daten zwischen den Plattformen, reduziert Unstimmigkeiten und manuelle Dateneingaben und sorgt so für genaue Kundendaten.
ITDas Marketingteam über neue Salesforce-Leads informieren.
Wenn in Salesforce ein neuer Lead erstellt wird, triggert Zapier eine Benachrichtigung an das Marketingteam in Intercom. Dieser Workflow sorgt dafür, dass das Team in Echtzeit auf dem Laufenden bleibt und Kampagnen anhand aktueller Lead-Infos angepasst oder priorisiert werden können.
Marketing & Marketing OpsErfahre im Zapier Blog, wie du Intercom automatisieren kannst.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Salesforce automatisieren kannst.
Frequently Asked Questions about Intercom + Salesforce integrations
Bist du neu in der Automatisierung mit „ Zapier“? Da bist du nicht allein. Hier sind ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie Zapier mit „ Intercom ” funktioniert und Salesforce
Wie richte ich über Zapier eine Intercom-Integration mit Salesforce ein?
Um die Integration über Zapier einzurichten, lege einfach einen neuen Zap an und wähle Intercom als Trigger-Anwendung aus, indem du ein Trigger-Ereignis wie „Neuer Lead” oder „Neuer Benutzer” auswählst. Wählen Sie dann Salesforce als Aktionsanwendung aus und wählen Sie ein Aktionsereignis wie „Datensatz erstellen“ oder „Datensatz aktualisieren“. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um beide Konten zu authentifizieren und Felder zwischen Intercom und Salesforce zuzuordnen.
Welche Trigger gibt es, wenn du Intercom mit Salesforce in Zapier benutzt?
Intercom bietet verschiedene Trigger, darunter „Neuer Benutzer“, „Neue Unterhaltung“ und „Tag zum Benutzer hinzugefügt“. Diese Trigger können verwendet werden, um Aktionen in Salesforce zu starten, wie zum Beispiel das Erstellen oder Aktualisieren von Datensätzen.
Kann ich einen Salesforce-Datensatz automatisch aus einer Intercom-Konversation aktualisieren?
Ja, du kannst einen Zap konfigurieren, bei dem ein Intercom-Trigger wie „Neue Unterhaltung“ zu einer Salesforce-Aktion führt, die einen bestimmten Datensatz aktualisiert. Du musst die Felder aus den Intercom-Daten dem gewünschten Objekt in Salesforce zuordnen.
Gibt's vordefinierte Aktionen für Salesforce, wenn es mit Intercom verbunden ist?
Ja, es gibt vordefinierte Aktionen wie „Datensatz erstellen“, „Datensatz aktualisieren“ und „Datensatz suchen“. Diese arbeiten mit verschiedenen Intercom-Triggern zusammen, um einen reibungslosen Datenfluss zwischen den Systemen zu gewährleisten.
Wie sicher ist die Datenübertragung zwischen Intercom und Salesforce über Zapier?
Wir legen großen Wert auf Datensicherheit und verschlüsseln die Daten während der Übertragung. Außerdem musst du dich bei deinem Intercom- und Salesforce-Konto anmelden, bevor du die Integration einrichten kannst, damit deine Daten sicher sind.
Kann ich benutzerdefinierte Felder verwenden, wenn ich Intercom mit Salesforce integriere?
Klar! Bei der Einrichtung deines Zaps kannst du benutzerdefinierte Felder aus Intercom und Salesforce zuordnen. Diese Anpassung sorgt dafür, dass alle wichtigen Infos zwischen den Plattformen richtig übertragen werden.
Gibt's eine Möglichkeit, Fehler zu beheben, wenn ein Zap während der Integration nicht klappt?
Wenn ein Zap fehlschlägt, kannst du Funktionen wie den Aufgabenverlauf auf unserer Plattform nutzen, um Fehler zu diagnostizieren. Benachrichtigungen können auch für die Kommunikation eingerichtet werden, wenn Probleme auftreten, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
Über Intercom
Intercom ist das Engagement-Betriebssystem, ein offener Kanal zwischen Kunden und Unternehmen, der im Produkt, im Moment und zu deren Bedingungen verfügbar ist. Wir machen Silos platt, bringen Daten und Systeme zusammen und sorgen für einen ständigen Austausch, damit Unternehmen jede Chance voll ausnutzen können.
Verwandte Kategorien
Ähnliche Anwendungen
HubSpot
Marketing-Automatisierung
Jetzt eingehend
Marketing-Automatisierung, WordPress
Verwandte Kategorien
Ähnliche Anwendungen
Zapier Interfaces
Anwendung Builder, CRM (Kundenbeziehungsmanagement), Formulare & Umfragen, Zapier