SurveyMonkeyとZendeskを接続して自動化のパワーを解き放ちましょう
- クレジットカード不要
- コア機能は永久無料
- プレミアム機能とアプリの14日間トライアル
最初のインテグレーションを設定する
Zapier テンプレートを使用して、 SurveyMonkeyをZendeskにすばやく接続します。
最も人気のあるテンプレート
Zapierの仕組み
Zapier を使用すると、ノーコードでSurveyMonkeyとZendeskを簡単に統合できます。わずか数分でセットアップを完了する方法をご覧ください。
トリガーを選択
トリガーとは、SurveyMonkey からの「新しい回答通知」のように、Zap を開始するイベントです。
アクションを追加する
トリガーの後にアクションが実行されます(Zendesk の「ユーザーの削除」など)。
接続されています!
Zapierはシームレスに接続しますSurveyMonkeyそしてZendesk、ワークフローを自動化します。
サポートされているトリガーとアクション
Zapier は、アプリを接続して反復的なタスクを自動化するワークフローの作成に役立ちます。トリガーはワークフローを開始するイベントであり、アクションは Zap が実行するイベントです。
- アンケート必須
- 収集家
試してみるトリガーインスタント- 名前必須
- 名字必須
- Eメール必須
- 連絡先リスト
アクション書く- エラー時に停止必須
- HTTPメソッド必須
- URL必須
- クエリ文字列パラメーター
- 追加のリクエストヘッダー
- 体
アクション書く- 検索条件必須
- 価値必須
アクション捜索
- アンケート必須
- 収集家
試してみるトリガーインスタント- アンケート必須
- Email Collector必須
- 連絡先Eメール必須
- メッセージの件名
- メッセージ本文
- 「Powered by SurveyMonkey」を非表示にする
アクション書く- アンケート必須
- 収集家必須
アクション捜索- アンケート必須
アクション捜索
Zapier は、 2023の Forbes Cloud 100社の87 % が選択した自動化プラットフォームです。




93%
Zapierの使用により仕事の効率が上がったと語る顧客
25m
顧客はプラットフォーム上で25百万以上のZapを作成しました
6 分
平均的なユーザーはZapのセットアップに6分もかかりません
SurveyMonkeyとZendeskの実用的な使い方
チケット終了後にアンケートを送信する
Zendesk でチケットが解決された後、Zapier は SurveyMonkey に顧客満足度アンケートを送信するよう指示できます。この自動化により、事業主は手動でフォローアップすることなく、顧客満足度のレベルを常に把握できるようになります。
ビジネスオーナーアンケートの回答をZendeskチケットに変換する
SurveyMonkey で新しいアンケート回答が送信されると、Zapier は Zendesk に関連チケットを作成できます。これにより、アンケートのフィードバックを実用的な顧客サポート タスクに変換するプロセスが効率化され、チームは効率的に問題を解決したり、問い合わせに応答したりできるようになります。
カスタマーサポートチームオペレーションアンケートの回答からZendeskチケットを作成する
SurveyMonkeyがフィードバック応答を収集すると、Zapierはそれを自動的にZendeskのサポートチケットに変換できます。これは、社内ツールやプロセスに対するフィードバックを管理し、手動入力を避け、応答を整理しておく IT チームにとって特に役立ちます。
ITZapierブログでSurveyMonkeyの自動化の方法を学びましょう
ZapierブログでZendeskの自動化の方法を学びましょう
AIでワークフローを効率化
