Comment Veo augmente ses ventes et réduit le coût de ses prospects grâce à l’automatisation

Défi

Chaque mois, Veo génère des milliers de nouveaux prospects à partir des réseaux sociaux et des e-mails. La migration manuelle de ces données ralentissait le parcours d’un prospect dans le processus de vente.

Solution

Avec un simple Zap, les données de chaque prospect sont automatiquement déplacées de Facebook, Instagram ou e-mail vers leur CRM en temps réel, sans aucune saisie de données.

Résultats

Veo a économisé des milliers d’heures de travail manuel et des coûts importants depuis le passage à la migration automatique des données pour ses dizaines de milliers de nouveaux prospects par mois.

Défi

Sans automatisation, l’équipe marketing de Veo n’était en mesure de créer et de gérer que 10 parcours d’e-mailing, ce qui signifie qu’elle nourrissait les prospects avec des expériences d’e-mail génériques.

Solution

Zapier connecte Facebook et Instagram à son CRM, ActiveCampaign, pour trier automatiquement chaque prospect dans l’un des dizaines de parcours d’e-mail personnalisés.

Résultats

Avec tout ce temps gagné, l’équipe marketing de Veo a augmenté ses parcours d’e-mail uniques à 50, ce qui offre une expérience plus personnalisée en fonction du pays, du sport et du rôle d’un prospect.

Défi

L’équipe commerciale de Veo avait du mal à obtenir tous les détails à jour nécessaires pour avoir des conversations significatives avec les prospects, ce qui signifie qu’elle demandait constamment au marketing plus d’informations sur les prospects.

Solution

Lorsqu’un nouveau prospect arrive de Facebook ou d’Instagram, un Zap est déclenché pour déplacer les données du contact vers Pipedrive. De plus, Zapier met à jour les données du prospect, comme son dernier point de contact marketing, en temps réel.

Résultats

Veo a augmenté son taux de conversion des campagnes sociales à 7.5%, en s’assurant que l’équipe de vente dispose de toutes les informations en temps réel dont elle a besoin pour entamer plus rapidement des conversations avec des prospects chauds.

Défi

Chaque fois qu’un prospect soumettait des informations dans sa langue maternelle, un membre de l’équipe devait les traduire manuellement. Cela prenait beaucoup de temps, provoquait des erreurs et ralentissait le cycle de vente de ces prospects.

Solution

Avec Translate by Zapier ajouté à leur Zap, chaque fois que les données d’un prospect sont automatiquement déplacées vers leur CRM, elles sont également traduites en anglais, sans délai supplémentaire.

Résultats

Grâce à cette étape supplémentaire, les informations d’un prospect restent exactes même lorsqu’elles sont traduites et l’équipe Veo ne peut pas attendre qu’elle puisse l’ajouter à ses entretiens.