Comment Veo augmente ses ventes et réduit le coût de ses prospects grâce à l’automatisation
Réduction du coût par prospect (CPL) de 20%
Grâce à des campagnes automatisées de génération de prospects, Veo a réduit son CPL sur les réseaux sociaux de $15 à $12$, ce qui a entraîné une diminution de 20% des dépenses.
7.5% de taux de conversion des prospects
L’automatisation a aidé les prospects à accélérer leur progression dans l’entonnoir de Veo en veillant à ce que l’équipe assure un suivi pendant que leur intérêt est toujours piqué. En conséquence, son taux de conversion des prospects est passé à 7.5%.
Les effectifs de l'entreprise ont doublé
Avec le succès grandissant du programme de gestion des leads et son impact sur l’entreprise, Veo a pu doubler ses effectifs en seulement 1.5 ans.
About Veo
- Taille de l'entreprise: 200-500+
- L’industrie: Veo vous permet d’enregistrer des matchs sportifs à tous les niveaux, sans caméraman, avec une vidéo de haute qualité et des analytiques pour améliorer vos performances.
- Lieu: Copenhague, Danemark
L’automatisation accélère le cycle de vente
Défi
Chaque mois, Veo génère des milliers de nouveaux prospects à partir des réseaux sociaux et des e-mails. La migration manuelle de ces données ralentissait le parcours d’un prospect dans le processus de vente.
Solution
Avec un simple Zap, les données de chaque prospect sont automatiquement déplacées de Facebook, Instagram ou e-mail vers leur CRM en temps réel, sans aucune saisie de données.
Résultats
Veo a économisé des milliers d’heures de travail manuel et des coûts importants depuis le passage à la migration automatique des données pour ses dizaines de milliers de nouveaux prospects par mois.
Zapier aide Veo à rester personnel grâce à des e-mails personnalisés
Défi
Sans automatisation, l’équipe marketing de Veo n’était en mesure de créer et de gérer que 10 parcours d’e-mailing, ce qui signifie qu’elle nourrissait les prospects avec des expériences d’e-mail génériques.
Solution
Zapier connecte Facebook et Instagram à son CRM, ActiveCampaign, pour trier automatiquement chaque prospect dans l’un des dizaines de parcours d’e-mail personnalisés.
Résultats
Avec tout ce temps gagné, l’équipe marketing de Veo a augmenté ses parcours d’e-mail uniques à 50, ce qui offre une expérience plus personnalisée en fonction du pays, du sport et du rôle d’un prospect.
Une migration transparente des données renforce l’équipe de vente
Défi
L’équipe commerciale de Veo avait du mal à obtenir tous les détails à jour nécessaires pour avoir des conversations significatives avec les prospects, ce qui signifie qu’elle demandait constamment au marketing plus d’informations sur les prospects.
Solution
Lorsqu’un nouveau prospect arrive de Facebook ou d’Instagram, un Zap est déclenché pour déplacer les données du contact vers Pipedrive. De plus, Zapier met à jour les données du prospect, comme son dernier point de contact marketing, en temps réel.
Résultats
Veo a augmenté son taux de conversion des campagnes sociales à 7.5%, en s’assurant que l’équipe de vente dispose de toutes les informations en temps réel dont elle a besoin pour entamer plus rapidement des conversations avec des prospects chauds.
La traduction en temps réel simplifiée
Défi
Chaque fois qu’un prospect soumettait des informations dans sa langue maternelle, un membre de l’équipe devait les traduire manuellement. Cela prenait beaucoup de temps, provoquait des erreurs et ralentissait le cycle de vente de ces prospects.
Solution
Avec Translate by Zapier ajouté à leur Zap, chaque fois que les données d’un prospect sont automatiquement déplacées vers leur CRM, elles sont également traduites en anglais, sans délai supplémentaire.
Résultats
Grâce à cette étape supplémentaire, les informations d’un prospect restent exactes même lorsqu’elles sont traduites et l’équipe Veo ne peut pas attendre qu’elle puisse l’ajouter à ses entretiens.
« Grâce à l’automatisation, nous en sommes au point où notre équipe de vente n’a plus besoin de nous poser constamment des questions sur les différents prospects, car elle a accès à toutes les informations nécessaires. »
Lars Christensen
Spécialiste des publicités sur les réseaux sociaux chez Veo
