Vendavo accélère les ventes grâce à l’IA et à l’automatisation, en réduisant le temps de réponse des prospects de 90%
90%
une réponse plus rapide aux prospects
120
Des conversations alimentées par l'IA
0
nouvelles embauches nécessaires pour mettre à l'échelle les opérations
"Avant que nous ne l'automatisions, un prospect pouvait rester dans la boîte de réception de quelqu'un pendant des heures. À ce moment-là, il était pratiquement mort. Aujourd'hui, nous répondons en quelques minutes."
Steve Hastert, Steve Hastert, directeur du marketing des revenus et des opérations chez Vendavo
Remplacer le traitement manuel des prospects par un routage CRM instantané
Défi
La saisie manuelle des prospects entraînait des retards importants et la perte d'opportunités de vente.
Solution
Une automatisation Zapier envoie désormais les prospects Google Ads directement dans le CRM et notifie les ventes instantanément.
Résultats
Le suivi des prospects est passé de plusieurs heures à quelques minutes seulement.
Passer d'un chatbot rigide à une capture de prospects alimentée par l'IA
Défi
L'ancien chatbot de type "arbre de décision" était limité et ne parvenait pas à impliquer les visiteurs de manière significative.
Solution
Le chatbot d'IA alimenté par Zapier et formé sur le contenu des produits traite désormais les demandes et capture les prospects de manière intelligente.
Résultats
L'IA gère désormais 120 conversations par mois, améliorant ainsi l'engagement de l'assistance et des ventes.
“Si la demande est adressée à un collaborateur par e-mail, vous avez de la chance d'y répondre le jour même - maintenant, c'est automatique. Les prospects ne passent plus à travers les mailles du filet."
Directeur du marketing des revenus et des opérations chez Vendavo
