- Histoires de clients
- Les résultats augmentent
Comment Zapier et Chat GPT ont augmenté leurs revenus de $134,000+ en un an
30% des rendez-vous pris par un chatbot
L’activation du chatbot sur le site web du client a entraîné une augmentation des réservations de consultations. La première année, le chatbot a enregistré 30% de toutes les consultations.
134,000et plus de dollars de revenus annuels garantis
La forte augmentation du nombre de consultations s'est traduite par une hausse des résultats. Le client a réalisé plus de 134 000 dollars de revenus supplémentaires l'année qui a suivi l'introduction du chatbot.
Réservation de consultations en temps réel
Le chatbot fournissant des réponses 24/7 , le temps de réponse d’un prospect peut être de quelques secondes au lieu de trois jours comme les prospects précédemment attendus.
À propos de Results Grow
- Taille de l'entreprise: 11-50
- Secteur d'activité: Results Grow est une agence axée sur la croissance des entreprises de services à domicile grâce à des services de marketing et de SEO.
- Lieu: Austin, Texas
Un chatbot basé sur l’IA empêche les prospects manqués
Défi
Le client avait des délais de réponse lents allant jusqu’à trois jours, car les mêmes personnes qui traitaient les prospects travaillaient également sur le terrain. Cela a entraîné 300+ perte de prospects.
Solution
Results Grow a mis en place un chatbot basé sur l'IA alimenté par l’intégration Chat GPT et les tables de Zapier. Le bot répond en temps réel aux prospects, répond à leurs demandes et les aide à réserver une consultation.
Résultats
Avec le chatbot en direct, les prospects manqués ont diminué, plus de consultations sont réservées et les revenus ont augmenté de134$,000+ en un an.
Zapier Tables améliore les réponses des chatbots basés sur l'IA
Défi
Les réponses du chatbot ont été fortes, mais les conversations n’étaient pas toujours fluides, car le bot manquait de contexte des conversations précédentes avec les prospects.
Solution
Results Grow a donné plus de contexte au bot. L’agence a utilisé Zapier Tables pour stocker et envoyer les informations d’un prospect et les réponses passées au bot afin de formuler des réponses plus naturelles.
Résultats
« Ce flux de conversation structuré permet au chatbot de contrôler la conversation avec le prospect, ce qui réduit considérablement la marge d’erreur », a déclaré Ryan.
« En tant que spécialiste du marketing, je comprends que le temps et le personnel de mes clients sont limités. Plus je peux aider avec le robot de prise de rendez-vous AI, plus leurs processus de vente seront efficaces.
Ryan Blackburn
Directrice des opérations chez Results Grow
