Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.
Comment fonctionne Zapier
Zapier makes it easy to integrate Notion with Zendesk - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Aide
Notion
Notion
1. Choisir l’événement trigger
Zendesk
Zendesk
2. Choisir l’action
1. Sélectionne l'événement
Configuration
Test
Notion
Choisissez un événement trigger
Choisissez un trigger
Un trigger est l’événement qui déclenche votre Zap — comme un « Nouveau commentaire » de Notion.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Supprimer l’utilisateur » dans Zendesk.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteNotion et Zendesk, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Page
Obligatoire
Commentaire
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
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Parent_page
Obligatoire
Titre
Contenu
Icône
Couverture
Action
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Ecrire
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ID de l'article
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
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Source des données
Objet
Obligatoire
Contenu
Format de contenu
Action
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Ecrire
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File_upload_note
Source des données
Obligatoire
Objet
Obligatoire
Propriété du fichier
Obligatoire
Dossier
Obligatoire
Action
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Ecrire
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Arrêter en cas d'erreur
Obligatoire
Méthode HTTP
Obligatoire
URL
Obligatoire
Paramètres des chaînes de requête
En-têtes de demande supplémentaires
Corps
Action
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Ecrire
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Récupérer une page
Cette action récupère une page spécifique de Notion à l’aide de son ID. L’identifiant de la page peut être une page normale ou un élément de base de données.
Action
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Ecrire
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Page
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
ID du bloc
Obligatoire
Action
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Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
ID de page
Obligatoire
Action
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Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Titre
Obligatoire
Exact_match
Obligatoire
Action
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Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Source des données
Requête avancée (JSON)
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Source des données
Template Mode
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher ou écrire
Trouvez des données existantes dans votre appli, ou créez un nouvel enregistrement si aucune donnée n’est trouvée
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Billet
Obligatoire
Mots clés
Obligatoire
Action
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Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Billet
Obligatoire
Commentaire
Obligatoire
Comment format
Le commentaire doit-il être public ?
Dossier
Obligatoire
Action
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Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Billet
Obligatoire
Mots clés
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Billet
Obligatoire
Objet
Cessionnaire
Groupe
New status
New Comment to add to the Ticket
New Comment format
Should the new Comment be public?
Mots clés
Tags supplémentaires
Supprimer les tags
Type
Priorité
Expéditeur
Marque
Carte d'identité externe
Demandeur
Accords de partage
Formulaire de billet
Collaborateurs
E-mails des collaborateurs
Envoyer un courriel à CC
Pièce jointe
Action
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Ecrire
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Nom
Obligatoire
e-mail
Détails
Notes
Téléphone
Mots clés
Rôle
Organisation
External_id
Vérifié
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Requête
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Infos
Type
Action
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Trouver les données existantes dans votre appli
Ticket_id
Obligatoire
Action
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Trouver les données existantes dans votre appli
Requête
Obligatoire
Action
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Requête
Obligatoire
Nom
Obligatoire
e-mail
Détails
Notes
Téléphone
Mots clés
Rôle
Organisation
External_id
Vérifié
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher ou écrire
Trouvez des données existantes dans votre appli, ou créez un nouvel enregistrement si aucune donnée n’est trouvée
For AI agents & developers
Use Notion and Zendesk with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call Notion and Zendesk actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
Sans code
Connect via Zapier MCP
Expose Notion and Zendesk actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Ajouter un bloc à la page
Supprimer un utilisateur
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Méthodes pratiques pour utiliser Notion et Zendesk
Log new Zendesk tickets in Notion.
When a new Zendesk ticket is created, Zapier adds it to a Notion database, ensuring customer issues are properly tracked in your team's workspace. This helps prioritize tasks and ensures no request goes unnoticed, improving response and resolution times.
When a new comment is added in Notion, Zapier creates a Zendesk ticket automatically. This ensures IT teams are informed about any flagged issues or requests that need to be resolved, streamlining the ticket creation process and reducing delays.
When an item in a Notion database changes status or is updated, Zapier updates the corresponding Zendesk ticket to reflect the latest progress. This helps project managers coordinate between tools and keeps teams informed of task status changes, boosting productivity and accuracy.
Découvrez comment automatiser Notion sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Zendesk sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Améliorez votre Notion pour Zendesk intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI,Anthropic, etc.
Frequently Asked Questions about Notion + Zendesk integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Notion et Zendesk
Comment intégrer Notion à Zendesk?
Setting up an integration between Notion and Zendesk typically involves using a tool like Zapier to connect the two platforms. Within Zapier, you can set up a 'Zap' that consists of a trigger and one or more actions. For example, a trigger might be when a new page is created in Notion, and the action could be to create a ticket in Zendesk. This integration is facilitated through your accounts on both platforms and requires authorization to access the necessary data.
What triggers can be used for integrating Notion with Zendesk?
When integrating Notion with Zendesk, you can use various triggers such as 'New Database Item', 'Updated Database Item', or 'New Page' in Notion. These triggers initiate actions within Zendesk such as creating tickets, updating users, or logging comments.
What kind of actions can be executed in Zendesk from a Notion trigger?
Once a trigger event happens in Notion, various actions can be executed in Zendesk like creating a new ticket, updating an existing ticket, creating or updating users or organizations, and adding tags or comments to tickets.
Is coding knowledge required to integrate Notion with Zendesk?
No coding knowledge is required when using platforms like Zapier for integration. You simply create Zaps by selecting appropriate triggers from Notion and desired actions within Zendesk through an intuitive interface. The process is automated based on your set rules.
Are there any limits on data syncing between Notion and Zendesk?
While using third-party tools like Zapier to integrate Notion with Zendesk, you should consider their plan limitations such as task run limits and data update frequency. These factors may influence how often information is synced between the two platforms.
Can I automate ticket creation in Zendesk based on updates from Notion?
Yes, automated ticket creation is possible by setting up triggers like ‘Updated Database Item’ in Notion which then prompts actions such as ‘Create Ticket’ in Zendesk. This ensures that whenever there's an update on specific database items in Notion, corresponding tickets are automatically generated in Zendesk without manual intervention.
What should I do if the integration between Notion and Zendesk stops working?
If the integration stops working, first check if the connection permissions are intact for both platforms (Notion and Zendesk). Review whether there have been changes made to folders or database structures that impact triggers. Additionally, verify your third-party service provider’s status page (like our system status updates) for any disruptions.
À propos de Notion
Un nouvel outil qui fusionne vos appli de travail quotidiennes en une seule. C'est l'espace de travail tout-en-un pour toi et ton équipe.