Les plus grandes entreprises font confiance à Zapier pour automatiser le travail qui résout leurs problèmes commerciaux uniques, sans codage requis.
Comment fonctionne Zapier
Zapier makes it easy to integrate Calendly with Zendesk - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Aide
Calendly
Calendly
1. Choisir l’événement trigger
Zendesk
Zendesk
2. Choisir l’action
1. Sélectionne l'événement
Configuration
Test
Calendly
Choisissez un événement trigger
Choisissez un trigger
A trigger is the event that starts your Zap—like a "Contact Created" from Calendly.
Ajoutez votre action
Une action se produit après le trigger, par exemple « Supprimer l’utilisateur » dans Zendesk.
Tu es connectée !
Zapier connecte de manière transparenteCalendly et Zendesk, automatisant ainsi votre flux de travail.
Déclencheurs et actions pris en charge
Zapier vous aide à créer des flux de travail qui connectent vos applications pour automatiser les tâches répétitives. Un déclencheur est un événement qui démarre un flux de travail, et une action est un événement exécuté par un Zap.
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Objet
Obligatoire
Follow-up Source Ticket
Cessionnaire
Collaborateurs
E-mails des collaborateurs
Groupe
Requester Name
Adresse e-mail du demandeur
Format du premier commentaire/description
Premier commentaire/description
Obligatoire
Le premier commentaire doit-il être public ?
Mots clés
Statut
Type
Priorité
Expéditeur
Formulaire de billet
Accords de partage
Marque
Carte d'identité externe
Envoyer un courriel à CC
Pièce jointe
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Billet
Obligatoire
Comment body
Comment format
Should the Comment be public?
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Organisation
Obligatoire
Nom
Détails
Notes
Mots clés
Domain_names
External_id
Shared_tickets
Shared_comments
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Utilisateur
Obligatoire
Nom
e-mail
Détails
Notes
Téléphone
Mots clés
Rôle
Organisation
External_id
Vérifié
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Arrêter en cas d'erreur
Obligatoire
Méthode HTTP
Obligatoire
URL
Obligatoire
Paramètres des chaînes de requête
En-têtes de demande supplémentaires
Corps
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Ecrire
Créez un enregistrement ou mettez à jour un enregistrement existant dans votre appli.
Ticket_id
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Requête
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Requête
Obligatoire
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher
Trouver les données existantes dans votre appli
Requête
Obligatoire
Nom
Obligatoire
Détails
Notes
Mots clés
Domain_names
External_id
Group_id
Shared_tickets
Shared_comments
Action
Il s'agit d'un événement réalisé par un Zap.
Rechercher ou écrire
Trouvez des données existantes dans votre appli, ou créez un nouvel enregistrement si aucune donnée n’est trouvée
For AI agents & developers
Use Calendly and Zendesk with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call Calendly and Zendesk actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
Sans code
Connect via Zapier MCP
Expose Calendly and Zendesk actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Annuler un événement
Supprimer un utilisateur
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Il n’existe pas encore de package Python. Le SDK est uniquement TypeScript (@zapier/zapier-sdk). L’URL du serveur MCP est personnelle à votre compte ; Prends-le à zapier.com/mcp.
Zapier est la plateforme d’automatisation de choix pour 87% des entreprises de 100 Forbes Cloud en 2023
93%
Des clients qui disent que l’utilisation de Zapier les a rendus meilleurs dans leur travail
25m
Les clients ont créé plus de 25 millions de Zaps sur la plateforme
6 minutes
L’utilisateur moyen met moins de 6 minutes pour configurer un Zap
Méthodes pratiques pour utiliser Calendly et Zendesk
Track no-shows in Zendesk.
When an invitee is marked as a no-show in Calendly, Zapier creates a Zendesk ticket. This helps business owners follow up efficiently, turning missed appointments into potential opportunities.
When an invitee schedules an event in Calendly, Zapier logs it as a new ticket in Zendesk. This ensures all scheduled interactions are captured in the customer support system and follow-ups are properly tracked.
Cancel Zendesk tickets for canceled Calendly events.
When a Calendly event is canceled, Zapier automatically updates the corresponding Zendesk ticket as canceled. This minimizes outdated or irrelevant support tasks, keeping workflows efficient.
Découvrez comment automatiser Calendly sur le blog Zapier
Découvrez comment automatiser Zendesk sur le blog Zapier
Fluidifiez le travail grâce à l’AI
Améliorez votre Calendly pour Zendesk intégration avec l’IA. Extrayez, résumez et transformez vos données d’intégration à l’aide de modèles d’IA de premier plan tels qu’OpenAI,Anthropic, etc.
Frequently Asked Questions about Calendly + Zendesk integrations
Vous débutez dans l’automatisation avec Zapier? Vous n’êtes pas seul. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes sur la façon dont Zapier travaille avec Calendly et Zendesk
How do I set up the Calendly and Zendesk integration?
To set up the Calendly and Zendesk integration, navigate to our integration platform and select both apps from our available services. You'll be able to configure triggers, such as a new Calendly event, and link them to actions in Zendesk, like creating a support ticket. Follow the guided setup process for detailed steps.
Can I trigger a Zendesk ticket creation with a Calendly event?
Yes, you can trigger the creation of a Zendesk ticket automatically when an event is scheduled in Calendly. This is done by setting up a trigger for new events in Calendly and mapping it to an action that creates tickets in Zendesk.
Is it possible to update a Zendesk ticket when a Calendly event is canceled?
Absolutely, if a meeting gets canceled in Calendly, you can set this as a trigger to update an existing ticket in Zendesk. You'd configure this flow by selecting 'event cancellation' as your trigger which will prompt an action like updating or tagging the relevant ticket in Zendesk.
What happens if there are multiple events created for one contact?
We offer options on how to handle multiple event creations for one contact. You can either create separate tickets for each event or merge updates into one existing ticket. Setup allows these specifications under the action step while configuring your integrations.
Can I send notifications through Zendesk when a new event is created on Calendly?
Yes, you can configure our platform to send automatic notifications through Zendesk whenever there's a new appointment on Calendly. Set up a trigger for new events in Calendly and define your notification actions within Zendesk's settings.
Does this integration support syncing of cancellations across both platforms?
The integration does support syncing cancellations from Calendly to reflect accurately onto Zendisk tickets, ensuring all records are consistently updated across both platforms using triggers and actions.
Are there any restrictions on data fields that can be transferred between Calendly and Zendesk?
While most common data fields are compatible between Calendly and our setup with Zendesk, custom field compatibility may depend on how they are configured within your account settings. Be sure specific fields are mapped correctly during initial integration setup.
À propos de Calendly
Calendly est un outil de planification élégant et simple pour les entreprises qui élimine les échanges d’e-mails. Cela permet de gagner du temps afin que les entreprises puissent fournir un service de qualité et augmenter leurs ventes.